Câu hỏi thường gặp về máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier

Question

Accepted Answer

Tổng quan
1. Q: Các tính năng sản phẩm và điểm bán hàng của Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Airpurfier là gì?
A: Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier tự hào có hiệu suất mạnh mẽ, lý tưởng cho không gian nhỏ. Nó có PCADR (Tốc độ phân phối không khí sạch hạt) là 230 m³ / h, phù hợp với các khu vực từ 16 đến 27 m². Ngoài ra, độ ồn hoạt động của nó đạt tối đa chỉ 60 dB (A). Máy lọc có chỉ báo chất lượng không khí và có thể hiển thị chế độ hoạt động hiện tại.
 
Giới thiệu và sử dụng sản phẩm
2. Q: Chức năng của các nút trên Mijia Smart Pet Care Air Purifier là gì?
A: Màn hình hiển thị có Nút điều chỉnh ánh sáng, nút nguồn và nút chuyển đổi chế độ. Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier cũng có Chỉ báo chất lượng không khí, Chỉ báo khóa thú cưng, Chỉ báo Wi-Fi, Chỉ báo cạn kiệt bộ lọc và Chỉ báo chế độ.

3. Q: Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Airurifier sử dụng loại động cơ nào và độ ồn là bao nhiêu?
A: Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier sử dụng động cơ không chổi than DC, hỗ trợ điều chỉnh tốc độ vô cấp. Nó có độ ồn thấp và tuổi thọ cao, với độ ồn tối đa là ≤60 dB (A). Chế độ ngủ có thể được bật để hoạt động yên tĩnh hơn trong khi ngủ.
 
4. Q: Thiết bị ở mặt sau của Mijia Smart Pet Care Air Purifier là gì?
Trả lời: Thiết bị ở mặt sau của Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier là một cảm biến hạt hồng ngoại, chủ yếu được sử dụng để theo dõi nồng độ các hạt trong không khí xung quanh.

5. Q: Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Care có thể đặt nằm ngang không?
A: Không, nó không thể được đặt theo chiều ngang. Để đảm bảo không khí lưu thông tối đa trong không gian và cho phép không khí sạch đến mọi ngóc ngách để lọc tối ưu, máy lọc nên được đặt thẳng đứng. Ngoài ra, mặt sau của thiết bị phải duy trì khoảng cách ít nhất 20 cm (vì nó có cảm biến hồng ngoại) và máy lọc phải có khoảng trống 20cm ở tất cả các phía để tránh cản trở cửa hút gió.
 
6. Q: Những cài đặt nào sẽ bị mất sau khi đặt lại Wi-Fi trên Mijia Smart Pet Care Air Purifier?
Trả lời: Sau khi đặt lại Wi-Fi trên Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier, các cài đặt trong Ứng dụng và mọi bộ hẹn giờ bật/tắt theo lịch trình sẽ bị mất.
 
7. Q: Nhiều người có thể điều khiển cùng một Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care AirFifier cùng một lúc không? 
Trả lời: Có, nhiều người có thể điều khiển cùng một Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Care bằng cách chia sẻ nó qua Ứng dụng Xiaomi Home với các tài khoản Xiaomi được chỉ định.
 
8. Q: Người dùng chung có thể nâng cấp chương trình cơ sở của Mijia Smart Pet Care Air Purifier không?
A: Không, người dùng chung không thể nâng cấp chương trình cơ sở.
 
9. Q: Chế độ yêu thích của Mijia Smart Pet Care Air Purifier là gì?
Trả lời: Cái gọi là chế độ yêu thích là cài đặt tốc độ của quạt Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier thông qua Ứng dụng Xiaomi Home theo nhu cầu của riêng bạn. Tốc độ có thể được điều chỉnh vô cấp để thích ứng với khu vực sử dụng nhằm đạt được hiệu quả thanh lọc yêu thích của bạn.
 
10. Q: Máy tạo độ ẩm có ảnh hưởng đến chỉ số chất lượng không khí trên Mijia Smart Pet Care Air Purifier không?
A: Vâng, nó sẽ. Máy tạo độ ẩm siêu âm phun nước thành các hạt sương mù mịn, và nồng độ có thể khá cao. Cảm biến của máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier rất nhạy và sẽ phát hiện ngay cả những hạt nước nhỏ nhất, khiến kết quả đọc cao hơn bình thường hoặc thậm chí vượt quá thang đo. Sau khi tắt máy tạo ẩm, các kết quả đọc sẽ từ từ trở lại bình thường. Đây là một hiện tượng bình thường.
 
11. Q: Máy sưởi điện có ảnh hưởng đến chỉ số PM2.5 trên Mijia Smart Pet Care Air Purifier không?
A: Vâng, nó sẽ. Vì máy sưởi điện giúp lưu thông không khí trong phòng và làm cho không khí tương đối khô nên nó có thể khiến các hạt nhỏ trôi nổi dễ dàng hơn trong không khí, cho phép chúng lan rộng. Điều này dẫn đến kết quả đọc cao hơn trên cảm biến hạt của máy lọc.
 
12. Q: Làm thế nào để bật/tắt màn hình của Mijia Smart Pet Care Air Purifier? Làm thế nào để điều chỉnh độ sáng của màn hình?
A: Thiết bị chính của Mijia Smart Pet Care Air Purifier có nút điều chỉnh ánh sáng ở phía trên. Mỗi lần nhấn nút sẽ chuyển màn hình giữa các trạng thái sáng, mờ và tắt. Nếu được kết nối với Ứng dụng Xiaomi Home, hãy tìm và nhấn vào thiết bị, mở thêm cài đặt bằng cách nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải, sau đó nhấn vào [Chiếu sáng] để bật hoặc tắt màn hình.
Lưu ý:
Sau khi tắt màn hình, nút chờ sẽ không tắt hoàn toàn, giúp bạn dễ dàng điều khiển nguồn điện trong môi trường tối.

13. Q: Loại bộ lọc nào được bao gồm trong Mijia Smart Pet Care Air Purifier?
Trả lời: Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier đi kèm với bộ lọc chất lượng cao kết hợp lưới lọc chất lượng cao và than hoạt tính. Nó là một bộ lọc composite tích hợp, chất lượng cao.
 
14. Q: Làm thế nào để thay thế bộ lọc của Mijia Smart Pet Care Air Purifier?
A: Vui lòng tháo bộ lọc cũ và cài đặt bộ lọc mới một cách chính xác như hình minh họa.

Trong khi máy lọc ở chế độ chờ, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong 7 giây. Khi bộ lọc được đặt lại thành công, máy lọc sẽ phát ra âm thanh thông báo và chỉ báo chất lượng không khí sẽ vẫn có màu xanh lục trong 1 giây.
Lưu ý:
Nên thay bộ lọc 6 đến 12 tháng một lần. Vui lòng mua bộ lọc chính hãng và tương thích từ các kênh chính thức.
 
15. Q: Tuổi thọ bộ lọc của Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier được tính toán như thế nào và nên thay bộ lọc bao lâu một lần?
Trả lời: Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier tự động tính toán tuổi thọ của bộ lọc dựa trên chất lượng không khí của môi trường, chế độ hoạt động, tốc độ và thời gian chạy của máy lọc. Nếu máy lọc được sử dụng trong môi trường có chất lượng không khí kém, tuổi thọ của bộ lọc sẽ bị tiêu thụ nhanh hơn. Nếu chất lượng không khí tốt, bộ lọc sẽ tồn tại lâu hơn. Nhìn chung, tuổi thọ của bộ lọc là khoảng 6 đến 12 tháng. Nếu tuổi thọ còn lại của bộ lọc là ≤10%, máy lọc sẽ thông báo cho bạn thông qua màn hình hiển thị và Ứng dụng, đề xuất thay thế. Nên vệ sinh bộ lọc sơ bộ bên ngoài của bộ lọc mỗi tháng một lần.

Lưu ý:
Các đề xuất thời gian thay thế ở trên dựa trên thử nghiệm trong phòng thí nghiệm và thời gian thực tế phải dựa trên môi trường sử dụng thực tế và lời nhắc hệ thống.
 
16. Q: Sau khi thay bộ lọc của Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier, có cần thiết lập lại tuổi thọ của bộ lọc không?
A: Có, sau khi thay bộ lọc mới, bạn cần đặt lại tuổi thọ của bộ lọc theo cách thủ công.
 
17. Hỏi: Tại sao giá trị PM2.5 trên Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air-Purifier trong nhà cao hơn ngoài trời?
Trả lời: Việc sử dụng máy tạo ẩm, hút thuốc, nấu ăn và các hoạt động khác tạo ra sương mù hoặc khói dầu trong nhà có thể ảnh hưởng đến khả năng phát hiện chính xác mức độ ô nhiễm của máy lọc.
 
18. Q: Tại sao giá trị PM2.5 thay đổi trên Mijia Smart Pet Care Air Purifier ngay cả khi không lắp bộ lọc?
A: Nếu không có bộ lọc, giá trị PM2.5 sẽ tăng hoặc giảm, tùy thuộc vào môi trường. Không có bộ lọc, thiết bị hoạt động giống như một chiếc quạt, lưu thông không khí trong phòng. Nó trộn các khu vực có nồng độ PM2.5 cao hơn hoặc thấp hơn và trong quá trình này, cảm biến phát hiện các mức PM2.5 khác nhau. Theo thời gian, khi không khí trở nên trộn đều hơn, nồng độ PM2.5 ổn định và việc đọc cảm biến cũng sẽ trở nên ổn định hơn.
 
19. Q: Tuổi thọ của bộ lọc có giảm nếu sử dụng Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care không mà không có bộ lọc?
A: Có, tuổi thọ của bộ lọc sẽ giảm nếu nó không được lắp vào thiết bị. Máy lọc tính toán tuổi thọ của bộ lọc dựa trên chất lượng không khí, trạng thái hoạt động và thời gian sử dụng. Vì thiết bị không thể phát hiện xem bộ lọc đã được lắp đặt hay chưa, máy lọc sẽ vẫn hoạt động và làm giảm tuổi thọ của bộ lọc sớm ngay cả khi không có bộ lọc.
 
20. Q: Độ ẩm trong phòng có giảm nếu máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Airtufier trong thời gian dài không?
A: Vâng, điều này là bình thường. Máy lọc không khí không chỉ lọc các hạt trong không khí mà còn loại bỏ độ ẩm trong không khí, có thể làm giảm độ ẩm trong phòng. Các phân tử nước có thể tích tụ trong bộ lọc và than hoạt tính, làm giảm độ ẩm. Điều này cũng sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất của máy lọc và gây ra sự khác biệt trong việc đọc hạt.
 
21. Q: Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Airpurfier có thể khử khói và mùi hôi khi nấu ăn không?
A: Có, nó có thể, tuy nhiên hiệu quả phụ thuộc vào môi trường và cần nhiều thời gian hơn để máy lọc hoạt động hiệu quả. Ngoài ra, lượng than hoạt tính trong bộ lọc và thời gian sử dụng bộ lọc sẽ ảnh hưởng đến khả năng khử mùi hôi của máy lọc.
 
22. Q: Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care có chức năng ion hóa không?
Đáp: Không, không.
 
23. Q: Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care có thể được sửa đổi không?
Đáp: Không, nó không thể. Việc sửa đổi máy lọc có thể ảnh hưởng đến hiệu suất, độ ổn định và an toàn của nó. Do đó, việc thay đổi thiết kế ban đầu và chế độ hoạt động của máy lọc bị cấm.
 
24. Q: Làm thế nào để vệ sinh và bảo quản Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care?
A: Khi thiết bị cần vệ sinh, trước tiên hãy rút dây nguồn trước khi bắt đầu quá trình vệ sinh. Đối với bụi bẩn trên bề mặt, hãy nhẹ nhàng lau bề mặt bên ngoài bằng quảng cáoamp vải mềm. Sau khi sử dụng trong thời gian dài, mở ngăn lọc, tháo bộ lọc và lau nhẹ các bề mặt bên trong bằng quảng cáoamp vải. Để bộ lọc khô trong không khí ở khu vực thông gió tốt. Ngăn cảm biến hạt có thể được tháo ra và rửa sạch bằng nước. Khi mọi thứ đã khô hoàn toàn, hãy lắp ráp lại và sử dụng máy lọc. Nếu máy lọc không khí không được sử dụng trong thời gian dài, bạn nên bảo quản trong bao bì ban đầu, đậy kín từ trên xuống dưới.
 
25. Q: Tại sao không khí hơi khô sau khi bật Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care?
A: Chức năng cơ bản của máy lọc không khí là lưu thông không khí qua bộ lọc để làm sạch nó. Trong khi lọc các chất ô nhiễm, nó cũng loại bỏ độ ẩm trong không khí, dẫn đến giảm độ ẩm. Điều này làm cho không khí có cảm giác khô.
 
26. Q: Tại sao bao bì của Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care có mùi?
A: Bọt đệm bên trong bao bì có mùi vật liệu nhẹ. Vì thiết bị đã tiếp xúc với bọt trong một thời gian dài nên nó có thể hấp thụ một số mùi hương của bọt. Mùi này sẽ biến mất tự nhiên sau khi mở bao bì và không gây hại cho sức khỏe.
 
27. Q: Bộ lọc của Mijia Smart Pet Care Air Purifier có hạn sử dụng không?
A: Bộ lọc là một phụ kiện và miễn là nó vẫn chưa mở và không sử dụng, thời gian lưu trữ của nó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu suất của nó. Hãy thoải mái sử dụng nó. Nếu thiết bị và bộ lọc đã được mở và sử dụng, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng, màn hình hiển thị của thiết bị hoặc Ứng dụng để biết lời nhắc hết hạn hoặc thay thế.
 
Ứng dụng liên quan
1. Q: Làm cách nào để kết nối Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care với Ứng dụng Xiaomi Home?
A: 1. Quét mã QR trên hướng dẫn sử dụng bằng điện thoại của bạn hoặc cài đặt Ứng dụng Xiaomi Home từ Cửa hàng Play;
2. Sau khi liên kết tài khoản Xiaomi của bạn, hãy đảm bảo rằng Wi-Fi tại nhà của bạn được kết nối đúng cách và điện thoại của bạn được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi;
3. Bật máy lọc không khí, mở Ứng dụng Xiaomi Home và Ứng dụng sẽ tự động tìm kiếm các thiết bị thông minh Xiaomi Home gần đó và nhắc bạn kết nối. Ngoài ra, bạn có thể thêm thiết bị theo cách thủ công bằng cách nhấn vào biểu tượng [+] ở góc trên bên phải;
4. Sau khi thêm, bạn có thể kiểm soát công suất của máy lọc, chuyển đổi giữa các chế độ hoạt động và kiểm tra chất lượng không khí trong nhà hiện tại thông qua Ứng dụng.
 
2. Q: Giao diện ứng dụng của Mijia Smart Pet Care Air Purifier là gì?
A: Sau khi kết nối máy lọc không khí với Ứng dụng, bạn có thể bật / tắt trong Ứng dụng và cũng có thể chuyển đổi các chế độ (Tự động, Ngủ hoặc Thủ công) của thiết bị. Nhấn vào dấu ba chấm ở góc trên bên phải, bạn có thể thiết lập các cài đặt khác nhau cho máy lọc không khí
 
3. Q: Những lưu ý khi kết nối Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Airtufier với mạng là gì?
Trả lời: Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier hỗ trợ điều khiển mạng và tương thích với hầu hết các bộ định tuyến cá nhân trên thị trường.
Có các yêu cầu sau đối với mạng không dây của bộ định tuyến: 
1. Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier chỉ có thể kết nối với mạng Wi-Fi 2.4 GHz, nó không hỗ trợ Wi-Fi 5 GHz;
2. Phương pháp mã hóa Wi-Fi là WPA hoặc WPA2, WEP không được hỗ trợ
3. Bộ định tuyến cần bật DHCP, gán IP tĩnh không được hỗ trợ. Xác thực web và 802.1X cấp doanh nghiệp không được hỗ trợ.
Lưu ý:
Để điều khiển Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care, bạn cần tải xuống Ứng dụng Xiaomi Home.
 
Các vấn đề thường gặp và khắc phục sự cố
1. Q: Phải làm gì nếu Mijia Smart Pet Care Air Purifier không bật?
A: Trước tiên, hãy đảm bảo rằng ổ cắm đang hoạt động và dây nguồn được cắm đúng cách. Nếu những điều trên ổn, thiết bị sẽ phát ra tiếng bíp và nút nguồn trên màn hình sẽ sáng sau khi kết nối dây nguồn. Lúc này, nhấn nút nguồn sẽ bật thiết bị. Nếu nhấn nút nguồn không có phản hồi, thiết bị có thể bị lỗi.
 
2. Q: Phải làm gì nếu Mijia Smart Pet Care Air Purifier phát ra tiếng ồn bất thường?
A: Nếu Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier phát ra tiếng ồn bất thường trong quá trình hoạt động, trước tiên hãy kiểm tra xem có vật lạ nào lọt vào máy lọc hay không. Nếu có bất kỳ vật thể nào rơi vào bên trong, hãy mở ngăn lọc và lấy chúng ra. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem có bất kỳ vật thể lạ nào xâm nhập vào cảm biến hạt không.
 
3. Q: Phải làm gì nếu Ứng dụng hiển thị "lỗi động cơ"
A: Kiểm tra xem có vật lạ nào cản trở quạt bên trong thiết bị khiến động cơ bị kẹt hoặc trục trặc không. Tắt nguồn thiết bị trong 10 giây rồi bật lại.
 
4. Q: Tại sao máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care có mùi?
Trả lời: Nếu máy mới có mùi, có thể do những lý do sau:
Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care mới có một số mùi vô hại. Điều này là do bộ lọc composite và các vật liệu còn sót lại từ quá trình sản xuất. Khi máy lọc được sử dụng lần đầu tiên, có thể có mùi nhẹ từ các vật liệu và phụ gia chính. Theo thời gian, mùi này sẽ giảm dần. Điều này là bình thường và sẽ không có bất kỳ tác động tiêu cực nào đến sức khỏe của bạn. Để đẩy nhanh quá trình khử mùi ban đầu, bạn nên chạy máy lọc ở chế độ cao nhất ở khu vực thông gió tốt trong một thời gian. Hãy tự tin sử dụng nó.
Nếu máy lọc có mùi sau một tháng sử dụng, có thể do những lý do sau:
Sau thời gian dài sử dụng, bộ lọc hấp thụ nhiều chất ô nhiễm hơn, có thể gây mùi nhẹ. Ngoài ra, các yếu tố như sử dụng kéo dài và môi trường tương đối ẩm ướt có thể góp phần gây ra mùi. Những người nhạy cảm với mùi có thể nhận thấy những mùi này. Nên chạy máy lọc ở cài đặt cao nhất trong một thời gian để giảm mùi, không gây hại cho sức khỏe.Để tránh nguy cơ bộ lọc hấp thụ độ ẩm và tạo ra mùi axit, bạn nên để máy lọc hoạt động 24 giờ một ngày ở những nơi có độ ẩm cao và vệ sinh bộ lọc sơ bộ phía dưới khoảng hai tuần một lần.
 
5. Q: Bộ lọc của Mijia Smart Pet Care Air Purifier có đi kèm với bao bì không?
Trả lời: Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care được vận chuyển cùng với bao bì túi nhựa cho toàn bộ thiết bị, nhưng bộ lọc đã được lắp trong thiết bị chính và không đi kèm với bao bì riêng.
 
6. Q: Tại sao hiệu quả thanh lọc của Mijia Smart Pet Care Air Purifier kém?
Trả lời: Vui lòng kiểm tra xem kích thước của căn phòng và khu vực và cài đặt phù hợp của thiết bị có chính xác hay không. Độ kín và chiều cao của căn phòng cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu quả thanh lọc.
 
7. Q: Phải làm gì nếu chỉ số PM2.5 của Mijia Smart Pet Care Air Purifier không bình thường hoặc không chính xác?
Trả lời: Khi gặp phải kết quả PM2.5 không chính xác hoặc bất thường, hãy kiểm tra xem nắp cảm biến hạt ở mặt sau của thiết bị có bị bẩn hoặc bị tắc không. Nếu có, hãy sử dụng dụng cụ không sắc nhọn để mở nắp cảm biến hạt và làm sạch bằng máy thổi khí hoặc máy sấy tóc (không sử dụng không khí nóng). Nhẹ nhàng chải nắp cảm biến hạt bằng bàn chải đánh răng đã qua sử dụng nhúng vào nước sạch. Sau khi làm sạch và làm khô, lắp lại cửa và kiểm tra.
Nếu nhiều máy lọc không khí hiển thị các giá trị khác nhau trong cùng một môi trường, điều này có thể là do các yếu tố như chiều cao khác nhau, có thể gây ra các kết quả đọc khác nhau. Bạn có thể kiểm tra chúng ở chế độ ngủ và với các mức độ khói khác nhau. Nếu sai số tăng tuyến tính, điều đó cho thấy cảm biến hạt bị trục trặc. Nếu lỗi nằm trong một phạm vi nhất định, đó là điều bình thường.
 
8. Q: Tại sao các nút của Mijia Smart Pet Care Air Purifier không phản hồi
Trả lời: Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier có tính năng Khóa thú cưng trong Ứng dụng Xiaomi Home. Nếu khóa thú cưng được kích hoạt, việc nhấn các nút trên máy lọc sẽ không hoạt động. Để giải quyết vấn đề này, hãy tắt tính năng khóa thú cưng để lấy lại quyền kiểm soát các nút. Bạn có thể tắt khóa thú cưng bằng cách giữ nút chuyển chế độ trong 7 giây hoặc bằng cách chuyển đổi khóa thú cưng trong Ứng dụng Xiaomi Home.

9. Q: Tại sao Mijia Smart Pet Care Air Purifier luôn hiển thị ngoại tuyến hoặc không kết nối được với Wi-Fi trong Ứng dụng?
A:
1. Đảm bảo rằng Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care được bật nguồn và hoạt động bình thường;
2. Kiểm tra xem Wi-Fi của bạn có hoạt động bình thường không;
3. Rút dây nguồn, đợi 10 giây rồi cắm lại (thiết bị cần được xả trong một khoảng thời gian). Hãy thử đặt lại Wi-Fi trên Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Airurifier và kết nối lại với Wi-Fi.
 
10. Q: Các màu sắc khác nhau của chỉ báo chất lượng không khí trên màn hình Mijia Smart Pet Care Air Purifier có nghĩa là gì? Tại sao đôi khi nó thay đổi nhanh chóng?
Trả lời: Chỉ báo chất lượng không khí trên Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care phản ánh nồng độ PM2.5 và thay đổi màu sắc dựa trên dữ liệu chất lượng không khí. Khi giá trị đạt đến điểm tới hạn, màu sắc của chỉ báo sẽ thay đổi tương ứng.
 
11. Q: Tại sao chỉ số PM2.5 và màu chỉ báo chất lượng không khí khác nhau khi sử dụng nhiều Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care trong cùng một môi trường? 
Trả lời: Trong môi trường thực tế, bụi di chuyển theo luồng không khí, vì vậy ngay cả trong cùng một phòng, rất khó để đảm bảo rằng mức độ bụi giống nhau ở tất cả các khu vực. Vì cảm biến của Máy lọc không khí Mijia Smart Pet Care Air Purifier có độ nhạy cao nên có thể xảy ra sự khác biệt về số đọc. Sự khác biệt PM2.5 giữa hai thiết bị (được tính theo công thức: (giá trị trung bình - giá trị đọc) / giá trị trung bình) trong vòng 10% được coi là bình thường. Ngoài ra, các thiết bị điện tử có dung sai, có thể gây ra sự khác biệt nhỏ về điện áp cảm biến, dẫn đến sự khác biệt trong các kết quả đọc. Nếu chênh lệch PM2.5 lớn, ngăn cảm biến sẽ có bụi tích tụ, có thể làm sạch. Các màu sắc khác nhau của chỉ báo chất lượng không khí là do sự khác biệt về giá trị PM2.5 được phát hiện bởi các cảm biến. Nếu các kết quả đọc gần với ngưỡng, một máy lọc có thể cao hơn ngưỡng trong khi máy lọc kia thấp hơn, dẫn đến các màu chỉ báo khác nhau.
 
12. Q: Tại sao bộ lọc mới của Mijia Smart Pet Care Air Purifier giải phóng bột đen khi mở gói và nó có hại cho con người không?
Trả lời: Trong quá trình vận chuyển, bộ lọc có thể bị rung và ma sát nhẹ, khiến một lượng nhỏ bột than hoạt tính bị lỏng. Đây là một sự kiện bình thường. Nếu bạn tìm thấy bột đen khi mở bao bì hoặc máy lọc, đó là từ than hoạt tính. Vui lòng lau sạch bằng quảng cáoamp, vải mềm trước khi lắp ráp lại. Khi máy lọc hoạt động, bột sẽ không tiếp tục rơi ra ngoài và thiết bị an toàn khi sử dụng.
 
13. Q: Logic đằng sau việc điều chỉnh tốc độ quạt chế độ tự động của Mijia Smart Pet Care Air Purifier là gì?
Trả lời: Khi máy lọc không khí được đặt ở chế độ tự động, nó sẽ điều chỉnh tốc độ quạt dựa trên chất lượng không khí được phát hiện bởi các cảm biến của nó.
Chỉ báo chất lượng không khí tương ứng với tốc độ quạt ở chế độ tự động: 
1. Màu xanh lá cây / 400;
2. Vàng / 1100;
3. Cam / 1600;
4. Đỏ / 2050.