Câu hỏi thường gặp về Xiaomi Smart Camera C200

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.

Giới thiệu tính năng

  1. Q: Các tính năng của Xiaomi Smart Camera C200 là gì?

A: Dưới đây là một số tính năng cụ thể của Xiaomi Smart Camera C200 như sau:
  1. 1080p full HD cho chất lượng video rõ ràng hơn;
  2. Hỗ trợ góc nhìn toàn cảnh ngang 360 ° để theo dõi động lực học trong nhà toàn diện hơn.
  3. Nó hỗ trợ tầm nhìn ban đêm hồng ngoại và ảnh chụp ban đêm cũng rõ ràng.
  4. Sử dụng mã hóa video H.265 đảm bảo hình ảnh được chụp chất lượng cao đồng thời giảm mức sử dụng băng thông tại nhà.
 
  1. Q: Xiaomi Smart Camera C200 bao gồm những gì theo tiêu chuẩn?

Trả lời: Cấu hình tiêu chuẩn của Xiaomi Smart Camera C200 bao gồm: thân máy ảnh × 1, Hướng dẫn sử dụng × 1, gói phụ kiện treo tường × 1 và cáp nguồn × 1.
 
  1. Q: Phương thức cấp nguồn của Xiaomi Smart Camera C200 là gì?

A: Xiaomi Smart Camera C200 được cung cấp bởi 5V 2A.
 
  1. Q: Các phương pháp để cài đặt Xiaomi Smart Camera C200 là gì?

A: Xiaomi Smart Camera C200 có nhiều phương pháp đặt và lắp đặt khác nhau. Nó có thể được đặt trên các bề mặt phẳng như bàn làm việc, bàn ăn hoặc bàn cà phê, hoặc cố định vào tường.
 
  1. Q: Các bước để lắp đặt Xiaomi Smart Camera C200 lên tường là gì?

Một:
  1. Vui lòng sử dụng máy khoan để tạo hai lỗ lớn hơn trên tường, cách nhau theo khoảng cách lỗ của đế. Nên đánh dấu tường bằng bút chì trước khi khoan. Đường kính lỗ khoan xấp xỉ 6mm và độ sâu lỗ khoảng 30 mm.
  2. Vặn hai đai ốc nở bằng nhựa vào tường.
  3. Đặt đế với mặt được đánh dấu mũi tên hướng lên trên, căn chỉnh các lỗ trên đế với các lỗ trên tường, luồn vít qua các lỗ trên đế và sử dụng tuốc nơ vít Phillips để vặn vào các đai ốc nở trên tường.
  4. Căn chỉnh rãnh ở dưới cùng của máy ảnh với phần nhô lên trên đế. Sau khi lắp khóa, xoay theo chiều kim đồng hồ cho đến khi nó khớp vào vị trí.
Ghi:
  1. Tường lắp đặt cần có khả năng chịu được ít nhất 3 lần tổng trọng lượng của camera.
  2. Để tránh bị thương, thiết bị phải được cố định chắc chắn vào sàn / tường theo quy định trong hướng dẫn lắp đặt.
  3. Sau khi chọn lật thiết bị xuống, bạn cần đặt xoay màn hình trong Ứng dụng Xiaomi Home.
 
  1. Q: Làm thế nào để cấp nguồn cho Xiaomi Smart Camera C200?

A: Sau khi cắm dây nguồn vào giắc cắm nguồn Micro-USB ở phía sau máy ảnh, máy ảnh sẽ tự động bật nguồn.
  1. Đèn báo nhấp nháy màu cam để cho biết khởi động thành công. Nếu đèn báo không nhấp nháy màu cam, hãy nhấn và giữ nút đặt lại để khởi động lại.
  2. Không vặn đầu máy ảnh để buộc máy quay sau khi bật. Nếu định vị ống kính không chính xác, bạn có thể hiệu chỉnh nó thông qua ứng dụng khách di động (Ứng dụng Xiaomi Home).
 
  1. Q: Các chỉ báo trạng thái trên Xiaomi Smart Camera C200 là gì và chúng có nghĩa là gì?

A: Đèn báo của Xiaomi Smart Camera C200 được chia thành 4 loại: đèn xanh luôn sáng, đèn xanh nhấp nháy, đèn cam nhấp nháy nhanh và đèn cam nhấp nháy chậm.
  1. Đèn xanh lam luôn sáng: Nó cho biết kết nối thành công / trạng thái bình thường.
  2. Đèn xanh lam nhấp nháy: Nó cho biết mạng bất thường.
  3. Đèn màu cam nhấp nháy nhanh: Nó cho biết thiết bị đang chờ kết nối.
  4. Đèn màu cam nhấp nháy chậm: Nó cho biết thiết bị đang được nâng cấp.
 
  1. Q: Làm thế nào để cài đặt thẻ Micro SD trên Xiaomi Smart Camera C200?

A: Hãy đảm bảo rằng máy ảnh đã tắt nguồn và điều chỉnh ống kính về vị trí hướng lên trên để lộ khe cắm thẻ nhớ MicroSD. Sau đó lắp thẻ MicroSD vào khe cắm thẻ với mặt tiếp xúc hướng xuống dưới.
Ghi:
Khi lắp hoặc tháo thẻ SD, bạn cần cắt nguồn của máy ảnh trước khi vận hành.
 
  1. Q: Nên sử dụng loại thẻ Micro SD nào cho Xiaomi Smart Camera C200?

Trả lời: Xiaomi Smart Camera C200 nên sử dụng thẻ MicroSD do nhà sản xuất thông thường sản xuất, tốt nhất là thẻ giám sát an ninh.
Thẻ SD hỗ trợ dung lượng tối đa 256GB và chỉ hỗ trợ định dạng FAT32. Khuyến nghị rằng tốc độ đọc và ghi thẻ SD không được thấp hơn U1 / Class 10. Thẻ SD có dung lượng từ 64GB trở lên cần được định dạng trước khi sử dụng.
 
  1. Q: Làm cách nào để khôi phục cài đặt gốc cho Xiaomi Smart Camera C200?

Trả lời: Nếu bạn cần thay đổi mạng mà máy ảnh được kết nối hoặc tài khoản Ứng dụng Xiaomi Home, bạn cần sử dụng chốt thẻ để cắm vào lỗ đặt lại của máy ảnh. Nhấn và giữ trong khoảng 5 giây để khôi phục máy ảnh về cài đặt gốc, sau đó kết nối lại với APP.
Ghi:
Khôi phục cài đặt gốc sẽ không xóa nội dung của thẻ MicroSD.
 
  1. Q: Xiaomi Smart Camera C200 có hỗ trợ chức năng nhìn ban đêm hồng ngoại không?

Trả lời: Có, Xiaomi Smart Camera C200 hỗ trợ chức năng nhìn ban đêm hồng ngoại. Nó có thể tự động chuyển sang chế độ nhìn ban đêm vào ban đêm theo sự thay đổi của ánh sáng xung quanh. Máy ảnh có đèn nhìn ban đêm hồng ngoại, với khoảng cách nhìn ban đêm lên đến 9 mét và có thể chụp rõ ràng trong bóng tối.
 
  1. Q: Xiaomi Smart Camera C200 có thể xoay 360 ° không?

A: Nó không thể xoay 360 °. Xin lưu ý rằng Xiaomi Smart Camera C200 hỗ trợ góc nhìn toàn cảnh 360 °, điều đó chỉ có nghĩa là ống kính có thể xoay góc chụp đến 360 °, không phải là thân máy có thể xoay 360 °.
 
  1. Q: Xiaomi Smart Camera C200 có hỗ trợ chức năng truyền NAS không?

A: Vâng, nó hỗ trợ. Điều kiện tiên quyết để sử dụng truyền NAS là lắp thẻ SD vào máy ảnh. Thẻ SD đóng vai trò như một công cụ truyền để truyền video sang thiết bị lưu trữ NAS.
 
  1. Q: Tôi có thể kiểm tra số SN của Xiaomi Smart Camera C200 ở đâu?

A: Số SN có thể được viewed từ bao bì sản phẩm và đáy máy ảnh.
  1. Gói sản phẩm:
Sẽ có mã vạch SN ở mặt sau của bao bì sản phẩm và bạn có thể view số SN tại đây;
  1. Đáy máy ảnh:
Sẽ có một mã vạch SN ở dưới cùng của máy ảnh.
 
  1. Q: Ống kính của Xiaomi Smart Camera C200 trông như thế nào?

Một:
  1. Xiaomi Smart Camera C200 sử dụng ống kính 2 megapixel với độ phân giải 1080P (1920×1080) để đảm bảo hình ảnh trung thực và rõ ràng.
  2. Xiaomi Smart Camera C200 đi kèm với ống kính khẩu độ F2.1 để chụp nhiều chi tiết hình ảnh hơn.
 
  1. Q: Xiaomi Smart Camera C200 có thể được lắp đặt ngoài trời để sử dụng không?

A: Không nên lắp đặt nó ngoài trời để sử dụng. Xiaomi Smart Camera C200 là camera trong nhà và không chống thấm nước. Nếu nó được đặt ngoài trời, hãy đảm bảo rằng nó sẽ không bị mưa. Nếu nước vào thiết bị vào những ngày mưa, máy ảnh sẽ bị hỏng.
 
  1. Q: Xiaomi Smart Camera C200 có cần cắm điện để sử dụng không? Hay nó chạy bằng pin?

A: Cần có nguồn điện bên ngoài. Máy ảnh không có pin tích hợp và phải được cắm vào để sử dụng.
 
  1. Q: Xiaomi Smart Camera C200 có hỗ trợ cuộc gọi thoại hai chiều không?

A: Có, Xiaomi Smart Camera C200 có micrô tích hợp và hỗ trợ gọi thoại hai chiều.
 
  1. Q: Xiaomi Smart Camera C200 có hỗ trợ chức năng cổng Bluetooth không?

A: Nó không hỗ trợ chức năng.
 
  1. Q: Xiaomi Smart Camera C200 có hỗ trợ quay video liên tục vào thẻ SD khi ngắt kết nối Internet và không có điện không?

A: Có, nó sẽ tiếp tục quay video trên thẻ SD ngay cả khi mạng bị ngắt kết nối. Tiền đề là thiết bị đã được kết nối Internet thành công một lần.
 
  1. Q: Tôi có thể xem cảnh quay giám sát tại nhà bằng Camera thông minh Xiaomi Smart Camera C200 sử dụng lưu lượng dữ liệu bên ngoài không?

Trả lời: Khi sử dụng Ứng dụng Xiaomi Home để xem hình ảnh giám sát camera sử dụng lưu lượng dữ liệu di động, miễn là camera được kết nối với Wi-Fi bình thường, điện thoại vẫn có thể xem hình ảnh giám sát.
 
  1. Q: Tôi cần lưu ý gì khi sử dụng Xiaomi Smart Camera C200?

Một:
  1. Nhiệt độ làm việc áp dụng của sản phẩm này là -10 °C ~ 50 °C. Vui lòng không sử dụng sản phẩm này trong môi trường có nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp.
  2. Sản phẩm này là một sản phẩm điện tử chính xác. Vui lòng không sử dụng sản phẩm này trong môi trường quá ẩm ướt hoặc có thể khiến nước xâm nhập vào sản phẩm để không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường.
  3. Để bạn sử dụng sản phẩm này tốt hơn, tránh đặt mặt trước và mặt bên của ống kính gần kính, tường trắng và các vật phản chiếu khác, để không làm cho hình ảnh bị sáng gần, tối hoặc trắng ở xa.
  4. Hãy đảm bảo rằng sản phẩm này được lắp đặt trong vùng phủ sóng của tín hiệu Wi-Fi và đặt sản phẩm ở vị trí có tín hiệu Wi-Fi mạnh nhất có thể. Cố gắng lắp đặt nó càng xa lò kim loại và lò vi sóng càng tốt, điều này có thể ảnh hưởng đến tín hiệu.
 

Ứng dụng liên quan

  1. Q: Làm cách nào để kết nối Xiaomi Smart Camera C200 với Ứng dụng Xiaomi Home?

Trả lời: Vui lòng truy cập Ứng dụng Xiaomi Home >> nhấn vào biểu tượng [+] ở góc trên bên phải >> bạn có thể tìm kiếm "Xiaomi Smart Camera C200" gần đó để liên kết >> làm theo lời nhắc >> đợi liên kết thành công.
Ghi:
Máy ảnh phải có đèn vàng nhấp nháy và thông báo "đang chờ kết nối" trước khi Ứng dụng Xiaomi Home tự động phát hiện. Nếu không, vui lòng đặt lại thiết bị trước khi ràng buộc.
 
  1. Q: Chức năng của các nút trên giao diện giám sát thời gian thực của Xiaomi Smart Camera C200 là gì?

Một:
  1. Ngủ: Sau khi nhấn vào nút này, máy ảnh sẽ trực tiếp chuyển sang trạng thái ngủ. Sau khi máy ảnh chuyển sang trạng thái ngủ, nó không thể thực hiện bất kỳ tác vụ nào khác, chẳng hạn như giám sát và ghi hình.
Khi không cần nó hoạt động, bạn có thể nhấn vào biểu tượng [Ngủ] trong bảng điều khiển Xiaomi Smart Camera C200 trong Ứng dụng Xiaomi Home để bật chức năng ngủ nhằm bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Khi máy ảnh không cần ngủ, bạn có thể nhấn lại vào nút [Ngủ] để thoát khỏi chức năng ngủ.
  1. Tắt tiếng: Mỗi khi bạn vào giao diện camera trong Ứng dụng Xiaomi Home, giao diện giám sát sẽ bị tắt tiếng theo mặc định. Nếu bạn muốn có âm thanh khi xem màn hình giám sát, hãy nhấn vào nút [Tắt tiếng] để bật âm thanh.
  2. Độ sắc nét: Bạn có thể nhấn vào nút [Độ sắc nét] để điều chỉnh độ sắc nét của màn hình giám sát từ 360P, 1080P và Tự động (Tự động có nghĩa là máy ảnh sẽ tự động điều chỉnh độ sắc nét của hình ảnh theo môi trường mạng).
  3. Thu phóng: Nhấn vào nút này và màn hình giám sát camera sẽ chuyển sang giao diện màn hình ngang.
  4. Cuộc gọi thoại: Nhấn vào nút micrô để thực hiện cuộc gọi từ xa bằng máy ảnh thông qua Ứng dụng Xiaomi Home trên điện thoại di động của bạn. Và bạn có thể nhấn lại vào nút để kết thúc cuộc gọi.
  5. Ảnh chụp màn hình: Bạn có thể chụp ảnh màn hình giám sát hiện tại và một hình ảnh sẽ được tạo và lưu vào Ứng dụng Thư viện của điện thoại và Ứng dụng Xiaomi Home.
  6. Ghi màn hình: Nhấn vào nút quay màn hình để ghi lại giao diện giám sát hiện tại và lưu video vào Ứng dụng Thư viện của điện thoại và Ứng dụng Xiaomi Home.
  7. Điều khiển gimbal: Nhấn vào nút này và giao diện điều khiển gimbal sẽ bật lên, có thể điều khiển máy ảnh xoay lên, xuống, trái và phải và đặt chức năng vẽ toàn cảnh máy ảnh. (Chỉ các thiết bị được sản xuất trước tháng 2 năm 2023 mới hỗ trợ chức năng này, các thiết bị được sản xuất từ tháng Hai trở về sau không hỗ trợ chức năng vẽ toàn cảnh)
Ghi:
Bốn nút Ngủ, Tắt tiếng, Độ sắc nét và Thu phóng cần được chạm vào màn hình giám sát để hiển thị và thường bị ẩn.
 
  1. Q: Làm thế nào để thiết lập theo dõi con người trên Xiaomi Smart Camera C200?

Trả lời: Vui lòng truy cập Ứng dụng Xiaomi Home >> nhấn vào thẻ thiết bị giám sát của bạn >> nhấn vào biểu tượng [...] ở góc trên bên phải >> đi tới [Cài đặt máy ảnh] >> bật / tắt [Theo dõi con người]. (Chỉ các thiết bị được sản xuất trước tháng 2 năm 2023 mới hỗ trợ chức năng theo dõi chuyển động, các thiết bị được sản xuất vào tháng Hai và sau đó hỗ trợ chức năng theo dõi con người)
 
  1. Q: Làm thế nào để thiết lập giám sát nhà cho Xiaomi Smart Camera C200?

Trả lời: Vui lòng truy cập Ứng dụng Xiaomi Home >> nhấn vào thẻ thiết bị giám sát của bạn >> [Giám sát] >> nhấn vào biểu tượng [...] ở góc trên bên phải >> bật / tắt [Giám sát tại nhà] >> bạn có thể đặt khoảng thời gian giám sát tại nhà, độ nhạy, khoảng thời gian báo thức, bật / tắt tin nhắn cảnh báo, đẩy sự kiện.
Ghi:
Mỗi video giám sát tại nhà có thể được ghi lại trong khoảng 10 giây.
Dưới đây là phần giới thiệu chi tiết về các chức năng này dưới đây:
  1. Khoảng thời gian giám sát tại nhà: Bạn có thể thiết lập dịch vụ chăm sóc cả ngày hoặc thiết lập dịch vụ chăm sóc theo thời gian.
  2. Cài đặt độ nhạy: Nó được chia thành các tùy chọn độ nhạy cao và độ nhạy thấp.
  3. Khoảng thời gian báo động: Khoảng thời gian báo động có thể được chia thành 3-30 phút; (Bạn có thể chọn khoảng thời gian đặt trước của hệ thống, nhưng không thể tùy chỉnh khoảng thời gian). Nếu bạn nghĩ rằng báo thức quá thường xuyên và bạn đang bị làm phiền, bạn có thể tăng khoảng thời gian giữa các báo thức. Tuy nhiên, trong thời gian làm mát camera đã đặt, ngay cả khi ai đó hoặc thứ gì đó di chuyển trong màn hình giám sát, cảnh báo sẽ không được ghi lại và video sẽ không được ghi lại.
  4. Sự kiện đẩy: Sự kiện đẩy được chia thành ba loại để lựa chọn, bao gồm [Đẩy khi phát hiện chuyển động], [Phát hiện chuyển động] và [Thông báo đẩy khi cảnh thông minh được kích hoạt].
Ngoài ra, sau khi bật đẩy tin nhắn báo động, khi máy ảnh phát hiện sự thay đổi trong hình ảnh, nó sẽ đẩy tin nhắn đến điện thoại di động.
Nếu tắt, tin nhắn sẽ không được đẩy đến điện thoại. Nếu bạn chỉ bật thông báo cho một thay đổi nhất định, các thay đổi còn lại sẽ tiếp tục được ghi lại, nhưng tin nhắn đẩy sẽ không được gửi.
Ghi:
Video trong giám sát gia đình có thể bị xóa hàng loạt. Đây là một đường dẫn để bạn tham khảo: Vui lòng truy cập Ứng dụng Xiaomi Home >> nhấn vào thẻ thiết bị giám sát của bạn >> [Giám sát] >> nhấn vào ngày ở góc trên bên trái >> tất cả các video >> kiểm tra video bạn muốn xóa rồi xóa chúng.
 
  1. Q: Làm thế nào để phát lại video trong thẻ SD của Xiaomi Smart Camera C200?

Trả lời: Vui lòng truy cập Ứng dụng Xiaomi Home >> nhấn vào thẻ thiết bị giám sát của bạn >> [Phát lại] >> chọn thẻ SD của bạn >> bạn có thể view video theo nhu cầu của mình.
Ghi:
  1. Độ phân giải video được ghi trên thẻ SD được ghi ở độ phân giải tối đa của máy ảnh. Cho người yêu cũample, nếu máy ảnh là 1080P, độ phân giải video được ghi bởi thẻ SD là 1080P.
  2. Các màu khác nhau bên dưới đại diện cho các sự kiện ghi khác nhau. Bạn có thể kéo trực tiếp dòng thời gian đến vị trí màu để xem các sự kiện ghi theo nhu cầu của mình.
  3. Mỗi video trên thẻ SD dài 1 phút và có thể xóa hàng loạt.
Dưới đây là các chức năng của các nút trên màn hình này:
  1. Nút phát / tạm dừng: Nó có thể tạm dừng và tiếp tục các thao tác phát lại trên màn hình phát lại thẻ SD.
  2. Ảnh chụp màn hình: Bạn có thể chụp ảnh màn hình giám sát hiện tại và ảnh sẽ được tạo và lưu vào album ảnh cục bộ và Ứng dụng Xiaomi Home.
  3. Ghi màn hình: Nhấn vào nút quay màn hình để ghi lại giao diện giám sát hiện tại và lưu video vào album ảnh cục bộ và Ứng dụng Xiaomi Home.
  4. Phát lại tốc độ gấp đôi: Video trong thẻ SD hỗ trợ phát lại tốc độ 1x, 4x và 16x trong máy ảnh.
  5. Tắt tiếng: Mỗi khi bạn vào máy ảnhview, giao diện phát lại thẻ SD mặc định sẽ bị tắt tiếng. Nếu bạn muốn có âm thanh khi xem màn hình giám sát, hãy nhấn vào nút tắt tiếng để bật âm thanh.
  6. Thu phóng: Nhấn vào nút này và màn hình giám sát camera sẽ chuyển sang giao diện màn hình ngang.
 
  1. Q: Làm thế nào để định dạng thẻ SD của Xiaomi Smart Camera C200?

Trả lời: Vui lòng truy cập Ứng dụng Xiaomi Home >> nhấn vào thẻ thiết bị giám sát của bạn >> nhấn vào biểu tượng [...] ở góc trên bên phải >> [Quản lý bộ nhớ] >> [Trạng thái thẻ SD] >> [Định dạng thẻ SD].
Ghi:
  1. Định dạng thẻ SD sẽ xóa tất cả các video trong thẻ SD. Hãy nhớ lưu video trước.
  2. Chế độ ghi thẻ SD: Sau khi vào giao diện quản lý thẻ SD, hãy nhấp vào Chế độ ghi để view chế độ ghi thẻ SD. Các chế độ ghi được chia thành luôn ghi / chỉ ghi hình ảnh chuyển động.
 
  1. Q: Làm thế nào để cập nhật chương trình cơ sở của Xiaomi Smart Camera C200?

Trả lời: Vui lòng truy cập Ứng dụng Xiaomi Home >> nhấn vào thẻ thiết bị máy ảnh của bạn >> nhấn vào biểu tượng [...] ở góc trên bên phải >> [Cập nhật chương trình cơ sở].
 
  1. Q: Các điều kiện thực hiện và kích hoạt để tạo cảnh thông minh với Xiaomi Smart Camera C200 là gì?

Trả lời: Các điều kiện để thiết bị sản xuất hỗ trợ trí tuệ trước tháng 2/2023 như sau:
  1. Điều kiện kích hoạt: sự kiện trên thiết bị di động.
  2. Điều kiện thực hiện: quay và tải video lên, thức dậy và ngủ.
Các thiết bị sản xuất vào tháng Hai và sau đó hỗ trợ các điều kiện cảnh thông minh như sau:
  1. Điều kiện kích hoạt: sự kiện di chuyển, ai đó di chuyển, camera bật chế độ nhìn ban đêm, camera tắt chế độ nhìn ban đêm.
  2. Điều kiện thực hiện: thức dậy, ngủ, bật giám sát tại nhà, tắt giám sát tại nhà, bật theo dõi con người, tắt theo dõi con người, quay và tải lên video.
 
  1. Q: Xiaomi Smart Camera C200 có hỗ trợ truy cập vào HomeKit không?

A: Nó không hỗ trợ.
 
  1. Q: 1.0X có nghĩa là gì trong màn hình giám sát của Xiaomi Smart Camera C200?

Đáp: Khi màn hình giám sát được phóng to hoặc thu nhỏ, các từ 1.0X hoặc 3.0X sẽ xuất hiện. Lúc này, điều đó có nghĩa là màn hình giám sát đang được phóng to. Nó hỗ trợ zoom lên đến 6.0X.
 
  1. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng vẽ toàn cảnh của Xiaomi Smart Camera C200?

Một:
  1. Vui lòng truy cập Ứng dụng Xiaomi Home >> chọn thẻ thiết bị máy ảnh của bạn >> nhấn vào nút điều khiển gimbal >> nhấn vào nút vẽ toàn cảnh >> chọn cảnh lắp đặt máy ảnh >> chọn máy ảnh để bắt đầu xoay để vẽ. Sau khi vẽ xong, hãy nhấn vào bất kỳ vị trí nào trên ảnh sau đó và máy ảnh sẽ xoay đến vị trí đó. (Chỉ các thiết bị được sản xuất trước tháng 2 năm 2023 mới hỗ trợ chức năng này, các thiết bị được sản xuất từ tháng Hai trở về sau không hỗ trợ chức năng vẽ toàn cảnh)
  2. Vẽ lại ảnh toàn cảnh:
Nếu ảnh toàn cảnh được vẽ ban đầu cần được vẽ lại, đường dẫn như sau: Vui lòng truy cập Ứng dụng Xiaomi Home >> chọn thẻ thiết bị máy ảnh của bạn >> nhấn vào nút điều khiển gimbal >> nhấn vào nút chỉnh sửa >> nhấn vào nút làm mới >> chọn cảnh cài đặt máy ảnh >> bạn có thể vẽ lại.
 
  1. Q: Làm thế nào để mua bộ nhớ đám mây cho Xiaomi Smart Camera C200?

Trả lời: Vui lòng truy cập Ứng dụng Xiaomi Home >> chọn thẻ thiết bị máy ảnh của bạn >> [Quản lý bộ nhớ] >> [Đám mây] >> bạn có thể mua gói theo nhu cầu của mình.
 

Troubleshooting

  1. Q: Phải làm gì nếu không có âm thanh hoặc tiếng ồn khi viewhình ảnh thời gian thực trên Xiaomi Smart Camera C200?

Một:
  1. Ứng dụng Xiaomi Home tắt âm lượng của video thời gian thực theo mặc định. Bạn có thể bật phím âm lượng trong cửa sổ video của Ứng dụng Xiaomi Home. Nếu âm lượng thấp, bạn có thể tăng âm lượng của điện thoại.
  2. Kiểm tra xem micrô của máy ảnh có bị vỏ chặn hay không.
  3. Nếu có nhiễu trong video thời gian thực, vui lòng để điện thoại của bạn tránh xa máy ảnh và tránh đặt máy ảnh bên cạnh các thiết bị điện tử như tủ lạnh và lò vi sóng.
 
  1. Q: Phải làm gì nếu video bị treo và hình ảnh và âm thanh không đồng bộ khi viewhình ảnh camera trên Xiaomi Smart Camera C200?

Một:
  1. Khi video bị treo hoặc hiển thị tải thường xuyên, vui lòng chuyển độ phân giải video sang chế độ tự động hoặc mượt mà.
  2. Khi hình ảnh và âm thanh không đồng bộ, vui lòng kiểm tra xem mạng kết nối với máy ảnh có bình thường không. Nếu độ trễ quá lâu, hãy thử thoát khỏi video và nhập lại.
 
  1. Q: Phải làm gì nếu tôi không thể nghe thấy âm thanh từ máy ảnh trong khi thực hiện cuộc gọi trên Xiaomi Smart Camera C200?

Một:
  1. Kiểm tra xem âm thanh trên điện thoại di động có được điều chỉnh quá nhỏ dẫn đến im lặng hay không.
  2. Kiểm tra xem Ứng dụng Xiaomi Home đã được phép sử dụng micrô của điện thoại (ghi âm) hay chưa. Nếu nó chưa được phép, vui lòng bật các quyền liên quan trong cài đặt điện thoại.
 
  1. Q: Phải làm gì nếu video lịch sử viewed trên Xiaomi Smart Camera C200 không liên tục hoặc mượt mà?

Một:
  1. Nếu video không liên tục, có thể chỉ quay ảnh chuyển động đã được bật. Sau khi bật chức năng này, máy ảnh sẽ chỉ ghi lại khi hình ảnh thay đổi.
  2. Nếu video bị treo, có thể là do mạng. Kiểm tra xem có quá nhiều thiết bị được kết nối với mạng mà máy ảnh được kết nối hay các thiết bị khác có đang phát video cùng lúc hay không.
 
  1. Q: Làm thế nào để đối phó với việc sử dụng thẻ SD bất thường của Xiaomi Smart Camera C200?

Một:
  1. Vui lòng sử dụng thẻ SD đặc biệt cho máy ghi âm lái xe hoặc máy ảnh do các nhà sản xuất thông thường sản xuất.
  2. Vui lòng xác nhận rằng thẻ SD đáp ứng các yêu cầu đã được lắp vào máy ảnh. Máy ảnh không có thẻ SD không thể lưu trữ video và xem lại video lịch sử.
  3. Nếu thẻ SD quay video không thành công hoặc thẻ SD không thể tự động xóa files trong một vòng lặp, bạn có thể định dạng thẻ SD trong cài đặt lưu trữ của trình cắm APP máy ảnh.
  4. Nếu không thể định dạng thẻ SD trong APP, bạn có thể định dạng thẻ trên máy tính thông qua đầu đọc thẻ. Sau khi định dạng xong, hãy tắt nguồn máy ảnh và lắp lại thẻ SD.
Ghi:
Sau khi định dạng xong, files trong thẻ SD sẽ bị xóa.
 
  1. Q: Phải làm gì nếu Ứng dụng Xiaomi Home nhắc "Thiết bị ngoại tuyến" trên Xiaomi Smart Camera C200?

Một:
  1. Vui lòng kiểm tra xem máy ảnh đã tắt nguồn chưa.
  2. Vui lòng thử khởi động lại bộ định tuyến.
  3.  
Nếu nguồn điện của thiết bị và mạng bình thường, vui lòng kiểm tra chỉ báo thiết bị:
Đèn xanh nhấp nháy: Máy ảnh đang kết nối với Internet. Nếu tên hoặc mật khẩu WiFi đã được sửa đổi, vui lòng đặt lại máy ảnh và kết nối lại.
Đèn vàng nhấp nháy nhanh: Máy ảnh đã được đặt lại. Vui lòng kết nối lại.
Đèn vàng luôn sáng: Máy ảnh cần được làm mới.
  1. Kiểm tra xem phiên bản Ứng dụng Xiaomi Home và phiên bản hệ thống điện thoại di động có cần được cập nhật hay không.
  2. Thay đổi môi trường mạng và cố gắng thiết lập điểm phát sóng di động để kết nối máy ảnh.
  3. Xác nhận xem thẻ SD đã được lắp vào máy ảnh hay chưa, kéo nó ra và quan sát. Một số thẻ SD kém chất lượng có thể gây ra sự cố ngoại tuyến trong máy ảnh.
 
  1. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Smart Camera C200 không thể sử dụng bình thường và đèn xanh nhấp nháy?

Một:
  1. Nếu đèn xanh lam nhấp nháy khi kết nối với APP, điều đó có nghĩa là máy ảnh không thể kết nối mạng hoặc không thể liên kết với tài khoản. Vui lòng kiểm tra xem mật khẩu tài khoản có chính xác không và mạng có đáp ứng các yêu cầu của máy ảnh hay không;
  2. Nếu bạn đã kết nối thành công với APP và đột nhiên đèn xanh lam nhấp nháy và không thể sử dụng thiết bị, vui lòng kiểm tra xem mạng có bình thường không.
 
  1. Q: Phải làm gì nếu tôi quên mật khẩu cho cài đặt bảo mật camera?

A: Xóa thiết bị trong Ứng dụng Xiaomi Home, sau đó dùng kim cắm thiết bị vào lỗ đặt lại của máy ảnh, giữ trong khoảng 5 giây, sau đó thêm lại máy ảnh vào Ứng dụng Xiaomi Home.
 
  1. Q: Tại sao Xiaomi Smart Camera C200 tạo ra tiếng vang hú trong cuộc gọi thoại?

Trả lời: Khi thực hiện cuộc gọi, vui lòng cố gắng không đặt điện thoại di động và thiết bị trong cùng một không gian và để điện thoại cách xa thiết bị hơn 10 mét. Tiếng vang và tiếng hú do các cuộc gọi gần gây ra là bình thường.
 
  1. Q: Phải làm gì nếu hình ảnh bị mờ hoặc chụp không thành công khi bật tầm nhìn ban đêm Xiaomi Smart Camera C200?

Một:
  1. Hãy đảm bảo rằng ống kính máy ảnh sạch sẽ và không có bụi.
  2. Vui lòng kiểm tra xem ống kính có bị chặn không.
 
  1. Q: Phải làm gì nếu đèn báo của Xiaomi Smart Camera C200 không sáng?

Một:
  1. Vào giao diện chính video thời gian thực của máy ảnh từ Ứng dụng Xiaomi Home >> nhấn vào biểu tượng [...] ở góc trên bên phải >> chuyển đến [Cài đặt máy ảnh] >> bật [Đèn trạng thái].
  2. Nhấn và giữ lỗ đặt lại trong 3 giây để kết nối lại thiết bị.
 
  1. Q: Tại sao video trong thẻ SD của Xiaomi Camera C200 có âm thanh khi viewed trên điện thoại di động, nhưng im lặng khi viewed trên máy tính?

A: Sự cố này xảy ra do phần mềm phát lại video trên máy tính không tương thích. Bạn có thể thử thay đổi trình phát máy tính, chẳng hạn như trình phát VLC.
 
  1. Q: Làm thế nào để xử lý sự không mạch lạc của video được quay trong thẻ SD của Xiaomi Camera C200 và hình ảnh và âm thanh không đồng bộ?

Một:
  1. Khởi động lại thiết bị để xem thiết bị có trở lại bình thường hay không.
  2. Thẻ SD có thường xuyên bị hoán đổi nóng và rút phích cắm không? Thẻ SD cần được vận hành khi máy ảnh tắt nguồn. Việc hoán đổi nóng thường xuyên sẽ khiến hiệu suất của thẻ SD giảm và gây ra các sự cố bất thường trong video đã quay.
  3. Kiểm tra xem sự cố có phải do tốc độ đọc của thẻ SD quá thấp hay không.
  4. Thay thế thẻ SD.
 
  1. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Camera C200 không thể nhận dạng thẻ SD?

Một:
  1. Khởi động lại thiết bị.
  2. Kiểm tra xem phiên bản chương trình cơ sở máy ảnh và phiên bản Ứng dụng Xiaomi Home có được cập nhật hay không.
  3. Xóa dữ liệu Ứng dụng Xiaomi Home.
  4. Thay thế thẻ SD.
Ghi:
Thẻ SD có tuổi thọ. Nếu thẻ được sử dụng trong một thời gian dài, nó có thể bị xóa và ghi nhiều lần và không thể sử dụng lại. Vui lòng thay thế thẻ SD bằng một nhãn hiệu khác.
 
  1. Q: Phải làm gì nếu thẻ SD của Xiaomi Camera C200 không quay video hoặc không thể xóa video trên thẻ trong một vòng lặp?

Một:
  1. Kiểm tra xem phiên bản chương trình cơ sở máy ảnh và phiên bản Ứng dụng Xiaomi Home có được cập nhật hay không.
  2. Truy cập Ứng dụng Xiaomi Home >> chọn thẻ thiết bị máy ảnh của bạn >> nhấn vào biểu tượng [...] ở góc trên bên phải >> [Quản lý bộ nhớ] >> kiểm tra xem tính năng lưu trữ đã bị tắt hoặc bật để chỉ ghi khi phát hiện chuyển động.
  3. Định dạng thẻ SD trong Ứng dụng Xiaomi Home (Định dạng thẻ SD sẽ xóa video và có thể sao lưu video trước khi định dạng).
  4. Nếu không thể định dạng thẻ SD trong Ứng dụng Xiaomi Home, bạn có thể định dạng thẻ SD trên máy tính thông qua đầu đọc thẻ. Sau khi định dạng xong, hãy tắt nguồn máy ảnh và lắp lại thẻ SD.
  5. Việc thẻ SD không có khả năng quay video chủ yếu liên quan đến chính thẻ SD. Bạn có thể thay thế thẻ SD để xem sự cố có tái diễn hay không.
 
  1. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Smart Camera C200 luôn tự quay?

A: Trong cài đặt máy ảnh, vui lòng tắt chức năng theo dõi chuyển động.
 
  1. Q: Điều gì xảy ra nếu nhận dạng khuôn mặt của Xiaomi Smart Camera C200 được báo cáo nhiều lần cùng một lúc?

Trả lời: Khi môi trường mạng đặt thiết bị không ổn định, báo cáo lặp lại có thể xảy ra do ảnh hưởng của mạng. Sau khi mạng được khôi phục, thiết bị sẽ hoạt động bình thường.
 
  1. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Smart Camera C200 không thể view hình ảnh giám sát ngoài trời?

A: Vui lòng kiểm tra xem bảo vệ giao thông đã được bật trong cài đặt máy ảnh chưa. Sau khi bật bảo vệ giao thông, điện thoại sẽ không tự động phát hình ảnh khi đang ở trên mạng di động. Bạn cần chạm vào màn hình giám sát để chơi bình thường.