Phải làm gì nếu điện thoại không thể kết nối với máy tính?

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Vui lòng khắc phục sự cố dưới đây:
  1. Kiểm tra cáp USB (ưu tiên bản gốc) và cổng USB của máy tính và thử thay thế chúng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thay thế cáp, chúng tôi khuyên bạn nên thử một máy tính khác. Điều này có thể là do thiếu chức năng cổng USB trên máy tính.
  2. Sau khi kết nối thiết bị, nhấp vào "Sạc qua USB" trên thanh thông báo thả xuống và chọn "Chuyển file (MTP)".
  3. Khởi động lại cả điện thoại và máy tính của bạn.
  4. Đảm bảo điện thoại và máy tính của bạn được cập nhật với hệ điều hành mới nhất.
  5. Tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ phần mềm bảo mật nào trên máy tính của bạn.
  6. Làm sạch cổng USB của điện thoại và kiểm tra bụi và hư hỏng.
  7. Nếu các bước trên không hiệu quả, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng chính thức tại địa phương để được hỗ trợ thêm.







Thông tin này có hữu ích không?

Có
Không