*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu REDMI 14C của bạn gặp sự cố khi nhận tin nhắn văn bản, nguyên nhân thường là do tín hiệu không ổn định, sự cố thẻ SIM hoặc trục trặc phần mềm hệ thống. Các triệu chứng phổ biến bao gồm không thể nhận tin nhắn văn bản từ các số cụ thể hoặc hoàn toàn không nhận được bất kỳ thông báo văn bản nào.
Nếu REDMI 14C của bạn không thể nhận tin nhắn văn bản, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
Xác minh tín hiệu điện thoại của bạn đang hoạt động bình thường và thử nhận lại tin nhắn văn bản ở vị trí có tín hiệu tốt hơn.
Kiểm tra xem thẻ SIM của bạn đã được lắp đúng cách chưa. Bạn có thể tháo và lắp lại hoặc thử thay đổi khe cắm thẻ.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng SMS và khởi động lại điện thoại của bạn để ngăn các sự cố bộ nhớ cache hệ thống ảnh hưởng đến việc nhận.
Tắt các ứng dụng bảo mật hoặc chống thư rác của bên thứ ba có thể chặn tin nhắn văn bản.
Cập nhật hệ thống của bạn hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc và kiểm tra lại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng gửi phản hồi trong Cài đặt và chúng tôi sẽ hỗ trợ điều tra thêm.