Câu hỏi thường gặp về Xiaomi OpenWear Stereo Pro

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.

Tổng quan

1. Q: Phiên bản Bluetooth của Xiaomi OpenWear Stereo Pro là gì?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro sử dụng công nghệ Bluetooth 5.4 mới nhất.
Khi ngày càng có nhiều điện thoại thông minh áp dụng tiêu chuẩn này, việc sử dụng tai nghe tương thích Bluetooth 5.4 sẽ tối đa hóa tốc độ, hiệu quả năng lượng và độ ổn định của kết nối.
 

2. Q: Thời lượng pin của Xiaomi OpenWear Stereo Pro là bao nhiêu?

Trả lời: Tai nghe Xiaomi OpenWear Stereo Pro cung cấp thời lượng pin lên đến 8.5 giờ cho một lần sạc (phát lại AAC ở mức âm lượng 50%, cài đặt mặc định). Với hộp sạc, tổng thời lượng pin có thể đạt 45 giờ trong cùng điều kiện.
 

3. Q: Pin của Xiaomi OpenWear Stereo Pro có thể thay thế được không?

A: Pin của Xiaomi OpenWear Stereo Pro không thể thay thế được.
 

Câu hỏi thường gặp

Bề ngoài

1. Q: Làm thế nào để ngăn Xiaomi OpenWear Stereo Pro bị trầy xước?

Trả lời: Tránh cất giữ Xiaomi OpenWear Stereo Pro với các vật cứng để giảm ma sát và trầy xước bề mặt.
 

2. Q: Tại sao hộp sạc của Xiaomi OpenWear Stereo Pro bị rung nhiều như vậy?

A: Vỏ dưới của hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro không có phần nhô ra. Lượng lắc lớn là bình thường và đáp ứng các tiêu chuẩn kiểm tra của nhà máy. Xin vui lòng sử dụng nó.
 

3. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có chống thấm nước không?

Trả lời: Tai nghe Xiaomi OpenWear Stereo Pro hỗ trợ khả năng chống bụi và nước IP54, đáp ứng các yêu cầu của CNAS và CMA. Hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro không chống thấm nước.
 

4. Q: Tại sao có vết nứt bề mặt bên trong hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro sau khi bị rơi?

Trả lời: Để nâng cao chất lượng của hộp sạc, khay bên trong của hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro được xử lý bằng cách xử lý bề mặt đặc biệt. Nếu hộp sạc chịu tác động mạnh hoặc rơi từ trên cao, lớp bề mặt của khay bên trong có khả năng chuyển sang màu trắng hoặc có vết nứt nhẹ trên bề mặt. Điều này không có nghĩa là vỏ hộp sạc bị nứt. Xin vui lòng sử dụng nó.
 

5. Q: Tại sao bề mặt bóng của Xiaomi OpenWear Stereo Pro dễ bị bẩn và dễ dàng bám dấu vân tay?

A: Các bộ phận trang trí của Xiaomi OpenWear Stereo Pro được làm bằng quy trình anodizing và hộp sạc sử dụng quy trình mạ điện NCVM. Chúng dễ bị bám dấu vân tay, điều này là bình thường. Bạn chỉ cần lau chúng bình thường trước khi sử dụng.
 

6. Q: Tại sao Xiaomi OpenWear Stereo Pro phát ra tiếng ồn bất thường khi lắc trong hộp sạc?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro phát ra tiếng ồn bất thường khi lắc mạnh trong hộp sạc sau khi đóng nắp là điều bình thường.
 

7. Q: Tại sao nắp trên của hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro lại bị lệch nhiều như vậy?

Trả lời: Khi đóng Xiaomi OpenWear Stereo Pro, nắp trên của hộp sạc bị bù đắp rất nhiều bởi ngoại lực, đây là hiện tượng bình thường.
 

Mặc

1. Q: Làm thế nào để đeo Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Mở hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro, giữ vỏ dưới của tai nghe ở cả hai bên và treo chúng về phía tai ở bên ngoài tai nghe như hình dưới đây.
Ghi:
Tai nghe có các kênh trái và phải riêng biệt, được đánh dấu lần lượt là "L" và "R" cho các kênh trái và phải. Hãy mặc chúng một cách chính xác. Dùng ngón tay ấn nhẹ tai nghe vào trong để đảm bảo vừa vặn. Tránh uốn cong móc tai. Điều này chỉ dành cho việc đeo và không hỗ trợ phát hiện trong tai.
 

2. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có bị rung hoặc rơi ra khi đeo không?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro được thiết kế phù hợp với công thái học và có thể đeo chắc chắn trên tai. Nó sẽ không bị rung lắc trong quá trình sử dụng bình thường, nhưng rung lắc hoặc rơi ra khi tập thể dục gắng sức như chơi bóng rổ.
 

3. Q: Tại sao âm thanh không tạm dừng sau khi tháo Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro là một tai nghe mở. Xem xét rằng rung lắc trong một số tình huống nhất định, chẳng hạn như tập thể dục gắng sức, phát hiện đeo sẽ khiến âm thanh bị gián đoạn, vì vậy chức năng phát hiện đeo không được hỗ trợ.
 

4. Q: Đeo Xiaomi OpenWear Stereo Pro có gây ra các phản ứng phụ như dị ứng hoặc viêm không?

Trả lời: Các bộ phận của Xiaomi OpenWear Stereo Pro tiếp xúc với da đã trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt về các chất độc hại và vô hại đối với cơ thể con người. Khi sử dụng những tai nghe này, vui lòng tránh đeo chúng trong thời gian dài (chẳng hạn như khi ngủ) và giữ tai sạch sẽ để tránh tích tụ mồ hôi và bụi bẩn có thể gây khó chịu, kích ứng hoặc nghi ngờ dị ứng.
Nguyên nhân có thể gây ra các triệu chứng dị ứng nghi ngờ:
  1. Đeo lâu (chẳng hạn như khi ngủ), thông gió kém và cặn mồ hôi trên tai nghe.
  2. Bụi bẩn tích tụ trên tai nghe, không được làm sạch trong một thời gian dài, có thể dẫn đến các phản ứng dị ứng có thể xảy ra.
  3. Nếu tai khó chịu nghiêm trọng hoặc viêm hoặc phản ứng dị ứng xảy ra sau khi đeo tai nghe, bạn nên ngừng đeo chúng và hỏi ý kiến bác sĩ ngay lập tức.
Nếu chỉ ngứa nhẹ, các hướng dẫn sau đây được khuyến nghị:
  1. Sau khi tập thể dục với tai nghe, hãy kiểm tra mồ hôi trên tai nghe. Nếu vậy, hãy lau sạch chúng trước khi đưa chúng trở lại hộp đựng.
  2. Trong quá trình sử dụng hàng ngày, hãy thường xuyên kiểm tra tai nghe và hộp sạc xem có bụi bẩn không và làm sạch chúng kịp thời.
  3. Sau khi đeo liên tục trong thời gian dài, hãy tháo tai nghe và để tai nghỉ khoảng nửa giờ để giảm mỏi tai.
  4. Sau khi tắm, nếu có bất kỳ giọt nước nào trong tai của bạn, hãy làm sạch chúng trước khi đeo tai nghe.
 

5. Q: Có khả năng Xiaomi OpenWear Stereo Pro bị rơi ra khi chạy hoặc bị rung lắc nghiêm trọng không?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro đi kèm với thiết kế nhẹ. Để mang lại trải nghiệm đeo thoải mái hơn, tai nghe được cấu tạo bằng dây titan bộ nhớ 0,6 mm và silicone lỏng 40A để đảm bảo vừa vặn chắc chắn, thân thiện với da.
Tuy nhiên, nếu tai nghe bị rung động mạnh, các kích thước tai khác nhau sẽ gây ra các mức độ rung hoặc mất khác nhau. Nếu bạn gặp phải tình trạng tai nghe bị rơi trong những điều kiện như vậy, chúng tôi khuyên bạn nên tránh sử dụng để tránh bị rơi hoặc bị mất.
 

Kết nối

1. Q: Làm thế nào để kết nối Xiaomi OpenWear Stereo Pro với điện thoại hoặc thiết bị khác lần đầu tiên?

A: Không có bản ghi ghép nối khi Xiaomi OpenWear Stereo Pro được sử dụng lần đầu tiên.
Các bước kết nối cho lần sử dụng đầu tiên như sau:
  1. Kết nối thiết bị mới:
(1). Đặt tai nghe vào hộp sạc và đóng nắp. Mở nắp và đèn báo màu trắng trên hộp sạc sẽ nhấp nháy trong 1 phút trong khi tai nghe chờ kết nối;
(2). Bật Bluetooth của thiết bị, tìm kiếm và kết nối với "Xiaomi OpenWear Stereo Pro". Nếu mật khẩu kết nối được yêu cầu, hãy nhập "0000".
  1. Sử dụng các thiết bị hỗ trợ Google GFPS để kết nối nhanh:
Đặt tai nghe vào hộp sạc, đóng nắp và đặt tai nghe gần điện thoại phiên bản quốc tế đã mở khóa có bật Bluetooth. Mở nắp hộp sạc và làm theo hướng dẫn trên điện thoại để kết nối tai nghe.
Ghi:
Để sử dụng Google Fast Pair, bạn phải cập nhật điện thoại lên phiên bản ổn định mới nhất. Hầu hết các điện thoại quốc tế hiện đều hỗ trợ tính năng này, được bật theo mặc định. Nếu cửa sổ bật lên tai nghe không xuất hiện, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất điện thoại của bạn.
 

2. Q: Phải làm gì nếu không thể tìm kiếm Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

Trả lời: Nếu không tìm thấy Xiaomi OpenWear Stereo Pro, vui lòng tham khảo các bước sau:
  1. Khi tìm kiếm tai nghe Bluetooth trên điện thoại của bạn, hãy đảm bảo rằng chúng đã được ghép nối. Đảm bảo tai nghe đã được sạc đầy (đèn báo trong hộp sạc sáng), mở nắp hộp sạc và nhấn và giữ nút chức năng trong 2 giây. Đèn báo sẽ nhấp nháy liên tục, cho biết tai nghe đã được ghép nối. Hãy thử ghép nối chúng trên điện thoại của bạn.
  2. Sau khi hết thời gian chờ ghép nối tai nghe, Bluetooth sẽ không thể phát hiện được. Vui lòng đưa tai nghe trở lại hộp sạc, đóng hộp, đợi ít nhất 5 giây rồi mở lại hộp. Nhấn và giữ nút chức năng trên hộp sạc trong 2 giây để vào chế độ ghép nối.
  3. Nếu tai nghe đã được ghép nối với thiết bị khác và thiết bị không ghép nối thành công, vui lòng ngắt kết nối thiết bị khác trước rồi thử ghép nối lại.
  4. Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, hãy thử khôi phục tai nghe về cài đặt gốc. Đặt lại tai nghe vào hộp sạc, mở nắp và nhấn và giữ nút chức năng ở phía bên phải của hộp sạc trong 10 giây cho đến khi đèn báo màu trắng trên hộp nhấp nháy nhanh. Thao tác này sẽ khôi phục tai nghe về cài đặt gốc và vào lại chế độ ghép nối.
  5. Sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy thử ghép nối lại theo các bước trên.
Ghi:
Do đặc điểm của tai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực của bạn có thể gây nhiễu kết nối Bluetooth và ảnh hưởng đến việc tìm kiếm tai nghe của điện thoại.
 

3. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có hỗ trợ kết nối với vòng đeo tay và đồng hồ thông minh Bluetooth không?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro và vòng đeo tay thông minh Bluetooth đều là thiết bị nhận nên không thể kết nối được. Kịch bản kết nối đồng hồ bị hạn chế và hiện không được hỗ trợ.
 

4. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có hỗ trợ kết nối thiết bị kép không?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro hỗ trợ kết nối thiết bị kép và chức năng kết nối thiết bị kép được bật theo mặc định.
Ghi:
  1. Phiên bản hệ thống điện thoại di động phải là phiên bản mới nhất.
  2. Kết nối kép có nghĩa là tai nghe được kết nối với hai thiết bị. Khi thiết bị A và thiết bị B ở cùng một trạng thái phát lại, thiết bị A sẽ được ưu tiên. Khi có cuộc gọi đến từ một trong hai thiết bị, thiết bị đến sẽ được ưu tiên.
  3. Khi tai nghe ở chế độ kết nối kép, chúng chỉ có thể được kết nối với Ứng dụng Xiaomi Earbuds trên một thiết bị.
  4. Khi hai thiết bị được kết nối, nếu thiết bị A không hoạt động và thiết bị B đang phát nhạc và một tai nghe duy nhất (trái hoặc phải) di chuyển ra khỏi khoảng cách kết nối với thiết bị B, tai nghe sẽ không kết nối lại sau khi quay lại. Chức năng này sẽ được khôi phục sau khi đóng và mở nắp của cả hai tai nghe trong hộp sạc.
 

5. Q: Tại sao sự cố xảy ra khi mở và kết nối lại Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro đã được kết nối kép với hai thiết bị, A và B. Khi mở nắp để kết nối lại, một trong hai thiết bị không kết nối lại hoặc kết nối lại rất chậm.
Để giải quyết sự cố kết nối trở lại, vui lòng tham khảo các bước sau:
  1. Nếu không có âm thanh phát trực tuyến từ một trong hai thiết bị (chẳng hạn như cuộc gọi, âm thanh, video hoặc âm thanh thông báo), tai nghe sẽ kết nối lại bình thường. Nếu một thiết bị chậm hơn một chút, đó là do tai nghe cần truy vấn địa chỉ của thiết bị được ghép nối để kết nối lại. Hãy kiên nhẫn đợi trong khoảng 20 giây.
  2. Có một luồng âm thanh (chẳng hạn như cuộc gọi, âm thanh hoặc video hoặc âm thanh thông báo) khi được kết nối với thiết bị A; tai nghe sẽ tạm dừng kết nối với thiết bị B để có trải nghiệm tốt hơn. Điều này có thể khiến thiết bị B kết nối lại chậm hơn hoặc hết thời gian chờ, dẫn đến lỗi kết nối. Nếu kết nối với thiết bị B vẫn không thành công sau 5 phút, bạn có thể kết nối lại theo cách thủ công bằng cách nhấn vào bản ghi thiết bị B.
 

6. Q: Làm thế nào để ghép nối Xiaomi OpenWear Stereo Pro với điện thoại mới?

Trả lời: Bạn có thể đặt Xiaomi OpenWear Stereo Pro vào hộp sạc và nhấn và giữ nút hộp sạc trong 10 giây cho đến khi đèn màu cam trên hộp sạc nhấp nháy 3 lần, sau đó nhả ra.
Hộp sạc sẽ chuyển sang đèn trắng nhấp nháy chậm và tai nghe sẽ chuyển sang trạng thái sẵn sàng kết nối. Sau đó, bạn có thể sử dụng thiết bị mới để kết nối.
 

7. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có tự động tắt nếu không được kết nối trong một thời gian dài không?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro sẽ tự động tắt khi không được kết nối.
Thời gian tắt máy tự động cụ thể được chia thành các trường hợp sau:
  1. Khi tai nghe ở bên ngoài hộp sạc:
(1). Khi không có thiết bị nào được kết nối, Xiaomi OpenWear Stereo Pro sẽ tự động tắt sau 1 phút.
(2). Khi tắt Bluetooth của thiết bị được kết nối, Xiaomi OpenWear Stereo Pro sẽ tự động tắt sau 1 phút nếu không có thiết bị nào khác được kết nối.
(3). Khi Xiaomi OpenWear Stereo Pro nằm ngoài phạm vi phủ sóng, nó sẽ chuyển sang trạng thái chờ. Nếu nó không được kết nối với bất kỳ thiết bị nào sau 10 phút, nó sẽ tự động tắt.
  1. Khi tai nghe ở trong hộp sạc:
(1). Khi đặt tai nghe vào hộp sạc, chúng sẽ tự động sạc. Khi tai nghe được sạc đầy và đóng nắp, chúng sẽ tắt.
(2). Khi mức công suất của hộp sạc nhỏ hơn 5%, tai nghe sẽ tắt ngay sau khi đóng nắp hộp sạc.
 

8. Q: Tại sao Xiaomi OpenWear Stereo Pro gặp phải tình trạng giật lag âm thanh trong một số môi trường nhất định?

Trả lời: Khi sử dụng Xiaomi OpenWear Stereo Pro trong môi trường nhiễu mạnh, chẳng hạn như ga xe lửa, ga tàu điện ngầm và trạm biến áp, hiệu suất RF của tai nghe có thể bị ảnh hưởng, khiến âm nhạc bị trễ.
Đây là một sự cố phổ biến với các sản phẩm Bluetooth và là bình thường. Trong môi trường ít bị nhiễu hơn, chẳng hạn như văn phòng, quán cà phê và gia đình, tai nghe sẽ không bị giật lag.
 

9. Q: Phải làm gì nếu kết nối Bluetooth Xiaomi OpenWear Stereo Pro bị ngắt kết nối?

Trả lời: Nếu kết nối Bluetooth Xiaomi OpenWear Stereo Pro bị ngắt kết nối, bạn có thể ghép nối lại và kết nối lại.
Để biết chi tiết cụ thể, vui lòng tham khảo các thông tin sau:
  1. Do đặc điểm đặc biệt của tai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực của bạn (chẳng hạn như trong nhà ga và sân bay có nhiễu từ các trạm gốc lớn) gây nhiễu kết nối Bluetooth, gây ngắt kết nối. Bạn có thể ghép nối lại tai nghe để kết nối lại với Bluetooth.
  2. Nếu điện thoại ở xa tai nghe, vượt quá khoảng cách truyền hiệu quả (10 m) hoặc có chướng ngại vật giữa tai nghe và điện thoại, bạn có thể đặt lại tai nghe vào hộp sạc và nhấn và giữ nút hộp sạc trong 2 giây để ghép nối thủ công với Bluetooth.
 

10. Q: Phải làm gì nếu không thể tìm kiếm tín hiệu Bluetooth Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

Trả lời: Nếu không thể tìm kiếm tín hiệu Bluetooth Xiaomi OpenWear Stereo Pro, vui lòng tham khảo phần sau:
  1. Vui lòng kiểm tra xem Xiaomi OpenWear Stereo Pro có đang ở chế độ ghép nối hay không.
  2. Kiểm tra xem hộp sạc hoặc tai nghe có sắp hết pin không. Nếu tai nghe được sạc bình thường, đèn báo hộp sạc sẽ sáng màu xanh lục trong 8 giây sau khi mở hộp.
  3. Kiểm tra xem hộp sạc hoặc các điểm tiếp xúc của tai nghe có bị bẩn không. Vui lòng lau các điểm tiếp xúc của tai nghe và hộp sạc cẩn thận để đảm bảo tiếp xúc tốt.
  4. Nếu vẫn không thể tìm thấy tai nghe mặc dù đã đủ nguồn, hãy đặt lại tai nghe và ghép nối lại. Để đặt lại tai nghe, hãy đặt tai nghe vào hộp sạc, nhấn và giữ nút hộp sạc trong 10 giây cho đến khi đèn màu cam nhấp nháy ba lần, sau đó nhả nút. Sau đó, hộp sạc sẽ chuyển sang đèn trắng nhấp nháy chậm. Sau khi thao tác đặt lại, tai nghe sẽ chuyển sang chế độ ghép nối.
  5. Hãy thử khởi động lại điện thoại, thay đổi điện thoại hoặc thay đổi môi trường sử dụng trước khi tìm kiếm.
Ghi:
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, sự cố có thể do lỗi phần cứng. Vui lòng đến trung tâm hậu mãi chính thức tại địa phương của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
 

11. Q: Khi nào Xiaomi OpenWear Stereo Pro sẽ bị ngắt kết nối hoặc chậm trễ?

Trả lời: Công nghệ kết nối Bluetooth được sử dụng bởi Xiaomi OpenWear Stereo Pro bị ảnh hưởng bởi môi trường sử dụng, mạng và tốc độ mã hóa và giải mã điện thoại di động, điều này có thể gây ra các mức độ trễ khác nhau khi dữ liệu âm thanh của điện thoại di động được truyền đến tai nghe.
Tai nghe sử dụng công nghệ Bluetooth không dây thực sự. Sẽ có một độ trễ nhất định khi âm thanh được truyền từ điện thoại di động đến tai nghe chính và tai nghe phụ, nhưng nó sẽ không ảnh hưởng đến chất lượng âm nhạc và cuộc gọi. Cho dù đó là chi tiết âm thanh trong cuộc gọi hay các dải tần phong phú trong âm nhạc, nó đều có thể được trình bày chân thực.
Nếu có nhiều bộ định tuyến hoặc thiết bị Bluetooth đang được sử dụng xung quanh tai nghe Bluetooth cùng một lúc, sẽ có các mức độ nhiễu khác nhau, có thể gây ra độ trễ, gián đoạn và ngắt kết nối.
Khoảng cách kết nối hiệu quả không bị cản trở của điện thoại di động là 10 mét. Nếu nó vượt quá phạm vi 10 mét, kết nối sẽ bị ngắt kết nối.
Ghi:
Một số điện thoại Xiaomi hỗ trợ chế độ Độ trễ thấp. Sau khi kết nối điện thoại Xiaomi, hãy chuyển đến [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Âm thanh] >> [Chất lượng âm thanh] >> [SBC]. Sau đó quay lại [Chất lượng âm thanh] >> bật [Độ trễ thấp].
 

12. Q: Phạm vi hoạt động hiệu quả của Xiaomi OpenWear Stereo Pro là gì?

A: Khoảng cách kết nối hiệu quả giữa Xiaomi OpenWear Stereo Pro và điện thoại là khoảng 10 mét trong môi trường không bị cản trở. Ở những khu vực có ít nhiễu, chẳng hạn như những khu vực có nhiều vật cản, nhiều bộ định tuyến hoặc trạm gốc, khoảng cách sẽ ngắn hơn.
Nếu bạn đang ở văn phòng hoặc ở nhà, khoảng cách sử dụng hiệu quả sẽ bị giảm do tường hoặc các chướng ngại vật khác, vì vậy có khả năng điện thoại bị kẹt hoặc kết nối Bluetooth sẽ bị ngắt kết nối khi bạn đeo tai nghe từ phòng khách đến phòng ngủ.
 

13. Q: Tại sao Xiaomi OpenWear Stereo Pro có thể được tìm kiếm nhưng không được kết nối?

Trả lời: Nếu thiết bị có thể tìm kiếm Xiaomi OpenWear Stereo Pro nhưng không thể kết nối, dữ liệu Bluetooth của điện thoại di động không bình thường. Cố gắng xóa bản ghi kết nối trước đó trên thiết bị.
Nhấn và giữ nút hộp sạc trong 10 giây để đặt lại thiết bị (đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc đã sạc đầy, đóng nắp trong 60 giây rồi mở nắp, sau đó nhấn và giữ nút hộp sạc trong 10 giây cho đến khi đèn hộp sạc nhấp nháy màu cam 3 lần, sau đó nhả ra, và đèn hộp sạc sẽ chuyển sang màu trắng và nhấp nháy chậm), sau đó thử ghép nối và kết nối.
Xóa bản ghi Bluetooth trên điện thoại của bạn: đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Upair].
 

14. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi OpenWear Stereo Pro mất kết nối với điện thoại của tôi và không thể kết nối lại?

Trả lời: Khi mở nắp hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro, tai nghe sẽ tự động kết nối lại với thiết bị đã ghép nối trước đó. Nó là bất thường khi nó không thể tự động kết nối lại.
Để giải quyết sự cố tự động kết nối lại, vui lòng tham khảo các bước sau:
  1. Vui lòng kiểm tra xem Bluetooth trên điện thoại của bạn đã được bật hay không hoạt động bình thường. Khởi động lại Bluetooth từ giao diện thiết bị Bluetooth trên điện thoại của bạn, sau đó nhấn vào "Xiaomi OpenWear Stereo Pro" trong danh sách để xem kết nối có thành công hay không.
  2. Nếu điện thoại của bạn ở xa tai nghe, vượt quá khoảng cách truyền hiệu quả (10 mét) hoặc có chướng ngại vật giữa tai nghe và điện thoại, vui lòng rút ngắn khoảng cách và thử kết nối lại.
  3. Tai nghe sẽ tự động kết nối lại với thiết bị được kết nối cuối cùng theo mặc định. Vui lòng xác nhận xem tai nghe của bạn có được kết nối lần cuối với điện thoại này hay không.
  4. Do đặc điểm của tai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực của bạn có thể gây nhiễu kết nối Bluetooth, khiến tai nghe không tự động kết nối lại. Vui lòng thử thay đổi khu vực và kết nối lại.
  5. Nếu bạn vẫn không thể kết nối bằng các phương pháp trên, bạn có thể đặt lại tai nghe. Để đặt lại tai nghe: Đặt tai nghe vào hộp sạc và nhấn và giữ nút hộp sạc trong 10 giây cho đến khi đèn màu cam trên hộp sạc nhấp nháy ba lần. Nhả nút và đèn hộp sạc sẽ chuyển sang màu trắng và nhấp nháy chậm. Giờ đây, bạn có thể sử dụng thiết bị của mình để tìm kiếm và kết nối lại với tai nghe.
 

15. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi OpenWear Stereo Pro bị mất kết nối sau khi đặt vào hộp sạc và đóng nắp?

Trả lời: Kiểm tra xem có bất kỳ vật lạ (bụi bẩn) nào giữa trụ đồng của Xiaomi OpenWear Stereo Pro và chân sạc của hộp sạc hay không, điều này ảnh hưởng đến việc truyền tín hiệu giữa tai nghe và trụ đồng, khiến tai nghe bị ngắt kết nối khi đóng nắp. Vui lòng dùng tăm bông lau trụ đồng của tai nghe.
 

16. Q: Phải làm gì nếu mật khẩu ghép nối Xiaomi OpenWear Stereo Pro không chính xác?

Trả lời: Nếu Xiaomi OpenWear Stereo Pro luôn hiển thị lỗi mã PIN hoặc mật khẩu ghép nối, bạn có thể thử nhập "0000".
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, đó là do dữ liệu Bluetooth bất thường trên thiết bị. Thử xóa các bản ghi kết nối trước đó trên thiết bị. Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc đầy. Nhấn và giữ nút trên hộp sạc trong 10 giây cho đến khi đèn màu cam trên hộp sạc nhấp nháy ba lần.
Nhả nút và đèn trắng trên hộp sạc sẽ nhấp nháy chậm. Sử dụng thiết bị để tìm kiếm tai nghe để ghép nối và kết nối.
 

17. Q: Tại sao Xiaomi OpenWear Stereo Pro không thể kết nối lại với PC?

Trả lời: Nếu Xiaomi OpenWear Stereo Pro bị ngắt kết nối trong hơn 5 phút, nó sẽ không kết nối lại với thiết bị gốc. Nếu nó trở lại phạm vi kết nối của PC trong vòng 5 phút, nó có thể kết nối lại với PC ngay cả khi không có phát trực tuyến âm thanh trên điện thoại.
Đóng cuộc gọi điện thoại hoặc phát nhạc hoặc đặt tai nghe vào hộp, bạn có thể mở lại hộp sạc và kết nối với PC.
 

18. Q: Tại sao Xiaomi OpenWear Stereo Pro ngắt kết nối mặc dù PC hiển thị chúng là đã kết nối?

Trả lời: PC vẫn hiển thị rằng Xiaomi OpenWear Stereo Pro đã được kết nối sau khi bị ngắt kết nối. Đây là sự cố hiển thị khả năng tương thích với PC. Chúng tôi đã báo cáo sự cố cho Microsoft.
Phương pháp khôi phục như sau:
  1. Xóa thiết bị khỏi PC Bluetooth và ghép nối lại tai nghe.
  2. Sau khi đặt tai nghe vào hộp sạc và mở nắp để kết nối lại, tai nghe sẽ hiển thị "Đã kết nối cho giọng nói, âm nhạc" trong Bluetooth của PC và bạn có thể sử dụng tai nghe bình thường.
 

19. Q: Tại sao Xiaomi OpenWear Stereo Pro không thể kết nối lại sau khi mở hộp sạc?

Trả lời: Điều này là do hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro bị mất điện hoặc thiết bị kết nối nằm ngoài phạm vi phủ sóng.
Vui lòng tham khảo phương pháp sau để khôi phục kết nối:
  1. Đảm bảo rằng hộp sạc đã được sạc đầy và đèn tương ứng sẽ xuất hiện khi mở hộp sạc.
  2. Đảm bảo rằng các chân sạc trên tai nghe tiếp xúc hoàn toàn với hộp sạc.
  3. Nếu tất cả các điều trên được xác nhận là đúng, hãy thử đóng nắp lại trong 1 phút rồi mở lại để kiểm tra xem tai nghe có thể kết nối lại với thiết bị hay không.
Ghi:
Nếu bạn vẫn không thể kết nối lại với thiết bị của mình sau khi khắc phục sự cố trên, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên tai nghe rồi kết nối lại.
 

Sờ

1. Q: Làm thế nào để điều khiển Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

Trả lời: Khu vực cảm ứng của Xiaomi OpenWear Stereo Pro nằm trong khu vực màn hình lụa của logo "Xiaomi" trên nắp tai nghe, như thể hiện trong hình bên dưới. Tai nghe có thể được điều khiển bằng cảm ứng.
Ghi:
  1. Để ngăn ngừa tổn thương thính giác có thể xảy ra, không sử dụng sản phẩm này với âm lượng lớn trong thời gian dài.
  2. Chức năng cảm ứng trả lời, từ chối hoặc kết thúc cuộc gọi chỉ được hỗ trợ trên Ứng dụng điện thoại. Không thể điều khiển các ứng dụng khác bằng cách chạm.
  3. Khi thời tiết ngoài trời lạnh và tay bạn trở nên khô, tai nghe có khả năng bị trục trặc nếu bạn chạm vào chúng.
  4. Nếu bạn đeo không đúng cách, chức năng cảm ứng sẽ không thành công. Bạn cần đeo nó đúng cách theo hướng dẫn và sau đó thử chức năng cảm ứng.
  5. Một số Ứng dụng không phản hồi các nút cảm ứng của tai nghe do sự cố của chính chúng. Đây là sự cố Ứng dụng, không phải sự cố tai nghe.
  6. Kết nối với Ứng dụng Xiaomi Earbuds để khám phá thêm các tính năng được cá nhân hóa.
 

2. Q: Tại sao cảm ứng của Xiaomi OpenWear Stereo Pro không phản hồi?

Trả lời: Có một số lý do khiến cảm ứng Xiaomi OpenWear Stereo Pro không phản hồi:
  1. Khu vực cảm ứng nằm ở logo "Xiaomi". Chạm vào nó lệch tâm cũng gây ra tình trạng không phản hồi. Trong thời tiết lạnh, nếu tay bạn bị khô, tai nghe không thể hoạt động bình thường.
  2. Để tránh vô tình chạm vào khi không đeo tai nghe, việc nhấn vào vùng nhắc nhấn tai nghe sẽ không có tác dụng.
  3. Nếu nó không được đeo đúng cách hoặc không vừa vặn, bạn nên điều chỉnh hướng đeo theo hướng dẫn trong sách hướng dẫn.
  4. Khi đeo tai nghe, vùng nhắc không được chạm vào chính xác, dẫn đến không có phản hồi.
  1. Tốc độ nhấn liên tục quá chậm. Hãy đảm bảo nhấn nhanh 2 lần liên tiếp.
  2. Nếu ngón tay bị bẩn hoặc có quá nhiều chất lỏng trên đó, nó có thể khiến vùng chỉ báo áp suất trở nên không nhạy cảm. Vui lòng giữ sạch cả bề mặt ngón tay và khu vực chỉ báo áp suất tai nghe trước khi nhấn.
 

3. Q: Tại sao dễ vô tình kích hoạt chức năng một chạm trên Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

Trả lời: Do diện tích cảm ứng lớn của Xiaomi OpenWear Stereo Pro, rất khó tránh khỏi những cú chạm đơn vô tình. Để tránh trải nghiệm tiêu cực, bạn nên đặt cử chỉ nhấn một lần thành "Không có".
Để đặt cử chỉ nhấn một lần thành "Không có", vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
  1. Kết nối Xiaomi OpenWear Stereo Pro với Ứng dụng Xiaomi Earbuds, đi tới [Cử chỉ] >> [Nhấn tai nghe trái một lần] >> [Không có], sau đó chuyển đến [Cử chỉ] >>[Nhấn tai nghe phải một lần] >> [Không có];
  2. Đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Cử chỉ] >>[Nhấn tai nghe trái một lần] >> [Không có], sau đó đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Cử chỉ] >>[Nhấn tai nghe phải một lần] >> [Không có].
 

4. Q: Tại sao nhấn đúp vào Xiaomi OpenWear Stereo Pro tạm dừng phát lại nhưng không tiếp tục?

Trả lời: Sau đây là những lý do chính khiến Xiaomi OpenWear Stereo Pro không thể tiếp tục phát lại sau khi nhấn đúp:
  1. Ứng dụng chỉ hỗ trợ nhấn đúp để tạm dừng và không thể phát bằng cách nhấn đúp.
  2. Ứng dụng hiện tại đã được sử dụng một thời gian và quy trình Ứng dụng tương ứng đã bị xóa trong nền của điện thoại. Bạn có thể thử giữ Ứng dụng ở nền trước và liên tục tạm dừng và phát bằng cách nhấn đúp vào ứng dụng trong khi phát lại để xác nhận xem chức năng tạm dừng và phát nhấn đúp có hoạt động bình thường hay không.
  3. Cũng có thể một Ứng dụng nền đang chiếm kênh điều khiển âm thanh, ngăn các Ứng dụng âm nhạc khác hoạt động bình thường. Điều này có thể do Ứng dụng cưỡng bức lấy tiêu điểm âm thanh, can thiệp vào các điều khiển phát lại bình thường. Thử đóng bất kỳ Ứng dụng nền nào có thể đang sử dụng tài nguyên âm thanh, sau đó mở lại Ứng dụng nhạc ưa thích của bạn để tiếp tục sử dụng bình thường.
 

Sạc và tuổi thọ pin

1. Q: Làm cách nào để kiểm tra trạng thái sạc và mức pin của Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Hộp sạc của Xiaomi OpenWear Stereo Pro chỉ có một đèn LED, nằm ở mặt trước của hộp sạc.
Đèn báo màu cam luôn sáng khi sạc. Nó chuyển sang màu xanh lục khi cả tai nghe và hộp sạc được sạc đến hơn 95%.
Đèn báo sẽ tắt sau khi sạc xong. Tai nghe sẽ tự động sạc sau khi được đặt vào hộp sạc.
Cách kiểm tra mức pin:
  1. Kiểm tra mức pin của tai nghe
Sau khi tai nghe được kết nối với điện thoại, bạn có thể kiểm tra mức pin của tai nghe trên thanh trạng thái của điện thoại.
Ghi:
Thanh trạng thái điện thoại chỉ hiển thị mức pin của tai nghe được sạc thấp hơn. Một số điện thoại không hỗ trợ kiểm tra mức pin của tai nghe.
  1. Kiểm tra mức pin của tai nghe và hộp sạc
Nếu tai nghe được ghép nối với một thiết bị và tai nghe nằm trong hộp sạc với nắp đóng, vui lòng mở nắp để kiểm tra mức pin của tai nghe (Mức pin của tai nghe sẽ được hiển thị trong khi mở nắp và mức pin của hộp sạc sẽ được hiển thị trong khi đóng nắp. Khi tai nghe không ở trong hộp sạc, mức pin của hộp sạc sẽ hiển thị, cho dù nắp đang mở hay đóng.
(1). Mở nắp hộp sạc để kiểm tra mức pin của tai nghe. Nếu đèn báo màu xanh lá cây trên hộp sạc vẫn sáng trong 8 giây, điều đó có nghĩa là mức pin của tai nghe trong hộp sạc lớn hơn 60%. Đóng nắp hộp sạc để kiểm tra mức pin của hộp sạc. Nếu đèn báo màu xanh lá cây trên hộp sạc vẫn sáng trong 5 giây, điều đó có nghĩa là mức pin của hộp sạc lớn hơn 40%.
(2). Mở hộp sạc để kiểm tra mức pin của tai nghe. Nếu đèn báo màu cam trên hộp sạc vẫn sáng trong 8 giây, điều đó có nghĩa là mức pin của một hoặc cả hai tai nghe trong hộp sạc nhỏ hơn hoặc bằng 60%. Đóng hộp sạc để kiểm tra mức pin của hộp sạc. Nếu đèn báo màu cam trên hộp sạc vẫn sáng trong 5 giây, điều đó có nghĩa là mức pin của hộp sạc nhỏ hơn hoặc bằng 40%.
(3). Khi hộp sạc mất điện hoàn toàn, không có đèn trên nắp công tắc và cần được sạc kịp thời.
  1. Sử dụng Ứng dụng Xiaomi Earbuds để view
Tải xuống và đăng nhập vào Ứng dụng Xiaomi Earbuds trong Cửa hàng Play. Sau khi thiết bị được kết nối thành công với điện thoại, hãy mở Ứng dụng Xiaomi Earbuds và thêm tai nghe. Sau đó, bạn có thể kiểm tra mức pin của tai nghe bên trái và bên phải và hộp sạc (màn hình hiển thị mức pin của hộp yêu cầu tai nghe phải ở trong hộp sạc).
Ghi:
  1. Khi kiểm tra kết nối Bluetooth trên điện thoại của bạn, thanh trạng thái của điện thoại chỉ hiển thị mức pin của tai nghe được sạc thấp hơn. Một số điện thoại không hỗ trợ kiểm tra mức pin tai nghe.
  2. Tai nghe tự động bật nguồn khi bạn mở hộp sạc. Khi bạn đưa tai nghe trở lại hộp sạc và đóng nắp, chúng sẽ tự động ngắt kết nối và chuyển sang chế độ ngủ.
 

2. Q: Tại sao Xiaomi OpenWear Stereo Pro có thời lượng pin ngắn?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có thời gian sử dụng ngắn hơn vì những lý do sau:
  1. Pin của tai nghe yếu và không được sạc 100%.
  2. Tăng âm lượng trên điện thoại của bạn sẽ tiêu tốn pin nhanh hơn.
  3. Tai nghe ở trong môi trường có nhiễu điện từ mạnh hoặc có chướng ngại vật như tường giữa tai nghe và điện thoại.
  4. Trong khi sử dụng tai nghe, tất cả các cài đặt chức năng đều được bật (chẳng hạn như định dạng âm thanh, kết nối thiết bị kép, v.v.).
  5. Thời lượng pin của tai nghe khác nhau tùy thuộc vào tốc độ bit và giao thức âm thanh (định dạng LDAC có thời lượng pin ngắn hơn định dạng AAC và SBC).
Các giải pháp tương ứng như sau:
  1. Bạn nên sạc đầy tai nghe trước khi sử dụng.
  2. Bạn nên giảm âm lượng để xem thời gian sử dụng có bình thường không.
  3. Khi sử dụng, vui lòng tránh xa các vật có nhiễu điện từ mạnh, chẳng hạn như lò vi sóng và đảm bảo rằng không có chướng ngại vật giữa tai nghe và điện thoại.
  4. Bạn nên tắt công tắc cài đặt chức năng trên điện thoại di động dựa trên nhu cầu kinh nghiệm của riêng bạn.
  5. Để có thời lượng pin lâu hơn, chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi định dạng âm thanh thành AAC hoặc SBC.
 

3. Q: Làm thế nào để sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro chỉ hỗ trợ sạc có dây, không hỗ trợ sạc không dây.
Các phương pháp sạc như sau:
  1. Sạc tai nghe: Đặt tai nghe vào hộp sạc và chúng sẽ tự động bắt đầu sạc.
  2. Sạc hộp sạc: Sử dụng cáp sạc Type-C đi kèm để sạc hộp sạc. Đèn báo sẽ chuyển sang màu cam đặc trong khi sạc. Khi cả tai nghe và hộp được sạc đến 95% trở lên, đèn sẽ chuyển sang màu xanh lục đồng nhất. Đèn báo sẽ tắt khi quá trình sạc hoàn tất.
 

4. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi OpenWear Stereo Pro không thể sạc?

Trả lời: Nếu không thể sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro, vui lòng tham khảo các lý do sau:
  1. Tai nghe đã không được sử dụng trong một thời gian dài.
  2. Hộp sạc bị mất điện (đèn báo trên hộp sạc tắt sau khi mở nắp).
  3. Có bụi bẩn trên các điểm tiếp xúc sạc của tai nghe hoặc hộp sạc.
  4. Khi sạc tai nghe ở nhiệt độ quá thấp hoặc quá cao, chức năng sạc sẽ bị tạm dừng vì lý do an toàn.
Các giải pháp tương ứng như sau:
  1. Bạn nên sạc tai nghe trong ít nhất 30 phút để đảm bảo kích hoạt.
  2. Sạc đầy hộp sạc và thử lại.
  3. Dùng tăm bông để làm sạch các trụ sạc của tai nghe và các điểm tiếp xúc sạc của hộp sạc.
  4. Chọn môi trường sạc phù hợp cho tai nghe ở nhiệt độ 15-35 ° C.
 

5. Q: Tại sao Xiaomi OpenWear Stereo Pro bị nóng khi sạc?

Trả lời: Vì Xiaomi OpenWear Stereo Pro sử dụng phương pháp sạc hiệu quả hơn nên nhiệt độ của tai nghe sẽ tăng lên trong quá trình sạc nhanh. Điều này là bình thường. Chúng tôi cũng đã thiết kế bảo vệ tương ứng cho các thành phần cốt lõi. Xin vui lòng sử dụng nó.
Ghi:
Nhiệt sinh ra trong quá trình sạc đã được kiểm tra bởi các phòng thí nghiệm và tổ chức chuyên môn và tuân thủ các quy định an toàn. Hãy yên tâm rằng nó sẽ không gây hại cho cơ thể con người.
Đồng thời, chúng tôi khuyên bạn nên tránh xa hàng hóa nguy hiểm dễ cháy nổ có điểm bắt lửa thấp, chẳng hạn như phốt pho trắng, càng nhiều càng tốt trong quá trình sạc.
 

6. Q: Pin dự phòng có thể sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro không?

A: Không nên sử dụng pin dự phòng để sạc hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro. Hầu hết các pin dự phòng hiện nay đều có chức năng bảo vệ dòng điện. Khi pin dự phòng phát hiện dòng điện đầu ra quá thấp, nó sẽ ngắt kết nối quá trình sạc.
Vì dung lượng pin của Xiaomi OpenWear Stereo Pro nhỏ nên dòng điện trong quá trình sạc cũng nhỏ, thường thấp hơn giá trị kích hoạt bảo vệ hiện tại của pin dự phòng di động. Do đó, chức năng bảo vệ dòng điện của pin dự phòng di động sẽ được kích hoạt và không thể sạc đầy pin.
Nếu pin dự phòng hỗ trợ chế độ dòng điện thấp, bạn có thể sử dụng chế độ dòng điện thấp để sạc hộp sạc.
 

7. Q: Tại sao mức pin và thời lượng pin của tai nghe Xiaomi OpenWear Stereo Pro không nhất quán?

Trả lời: Khi sử dụng hai tai nghe của Xiaomi OpenWear Stereo Pro, chúng đóng vai trò chủ và phụ. Mức tiêu thụ điện năng của tai chủ và tai phụ là khác nhau ở các trạng thái làm việc khác nhau. Mức tiêu thụ điện năng của tai chính lớn hơn tai phụ. Sử dụng lâu dài sẽ gây ra sự khác biệt trong màn hình hiển thị nguồn (sức mạnh của tai trái và tai phải không nhất quán trong Ứng dụng). Thời lượng pin khác nhau là điều bình thường.
Ghi:
Nếu bạn đã quen với việc đeo một tai nghe trong khi tai nghe kia đang sạc trong hộp, việc sử dụng cả hai tai nghe có thể dễ dàng khiến mức pin bị phân kỳ. Bạn nên đeo cả hai tai nghe theo cùng một cách để xác định sự khác biệt về mức pin.
 

8. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi OpenWear Stereo Pro không sạc hoặc bật?

Trả lời: Nếu không thể sạc và bật Xiaomi OpenWear Stereo Pro, vui lòng làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
  1. Kiểm tra xem hộp sạc có nguồn điện không. Nếu hộp sạc không có điện, hãy sạc hộp sạc trước rồi mới sạc tai nghe. Sau khi tai nghe được sạc, hãy thử bật lại. Nếu tai nghe không được sử dụng trong một thời gian dài và nguồn điện yếu, sẽ mất một thời gian để sạc trước khi đèn báo bật sáng.
  2. Kiểm tra xem các điểm tiếp xúc sạc của tai nghe / chân sạc trong hộp sạc có bị bẩn, bị sập hoặc bị hỏng không. Làm sạch bụi bẩn và đảm bảo rằng các điểm tiếp xúc sạc và chân sạc tiếp xúc tốt.
  3. Thử đặt lại tai nghe. Để đặt lại, hãy đặt tai nghe vào hộp sạc và nhấn và giữ nút trên hộp sạc trong 10 giây cho đến khi đèn màu cam trên hộp nhấp nháy ba lần lần thứ hai, sau đó nhả ra. Sau đó, hộp sạc sẽ chuyển sang đèn trắng nhấp nháy chậm. Sau khi thao tác đặt lại, tai nghe sẽ chuyển sang chế độ ghép nối;
  4. Nếu cách khắc phục sự cố trên không hiệu quả, sự cố có thể do lỗi phần cứng. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đến trung tâm hậu mãi chính thức tại địa phương của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
 

9. Q: Phải làm gì nếu hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro không thể sạc?

Trả lời: Nếu hộp sạc của Xiaomi OpenWear Stereo Pro không sạc được, vui lòng làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
  1. Thay cáp sạc và bộ sạc để xem có thể sạc được không. Nếu có thể sạc sau khi thay thế, có thể cáp sạc hoặc bộ sạc bị lỗi.
  2. Sử dụng cáp sạc và bộ sạc để sạc các thiết bị khác và kiểm tra xem cáp sạc và bộ sạc có bình thường không. Nếu họ sạc các thiết bị khác bình thường, vui lòng sạc hộp sạc trong nửa giờ rồi quan sát lại.
  3. Nếu cách khắc phục sự cố trên không hiệu quả, sự cố có thể do lỗi phần cứng. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đến trung tâm hậu mãi chính thức tại địa phương của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
Ghi:
Để đảm bảo trải nghiệm sản phẩm tốt, vui lòng sạc tai nghe kịp thời khi nguồn điện của hộp sạc dưới 10% để đảm bảo tuổi thọ pin của tai nghe.
 

10. Q: Tại sao thanh trạng thái không hiển thị mức pin khi Xiaomi OpenWear Stereo Pro được kết nối với điện thoại?

Trả lời: Sau khi Xiaomi OpenWear Stereo Pro được kết nối với điện thoại di động, chức năng hiển thị mức pin trên thanh trạng thái không được hỗ trợ bởi tất cả các điện thoại di động. Nếu điện thoại di động không hỗ trợ chức năng này, mức pin không thể hiển thị.
 

11. Q: Tại sao thời lượng pin thực tế của Xiaomi OpenWear Stereo Pro ngắn hơn thời gian được nêu trên trang web chính thức?

Trả lời: Thời lượng pin của Xiaomi OpenWear Stereo Pro có mối tương quan chặt chẽ với thói quen sử dụng. Dữ liệu thời lượng pin trong chương trình khuyến mãi đều tương ứng với các tình huống cụ thể (chẳng hạn như định dạng nhạc, mức âm lượng và liệu các chức năng khác như âm lượng thích ứng và âm thanh không gian có được bật hay không).
Dữ liệu thử nghiệm được thu thập trong các phòng thí nghiệm của Xiaomi. Do nhiễu tín hiệu và nhiễu điện từ trong môi trường thực tế, một số khác biệt có thể xảy ra, điều này là bình thường.
 

Âm thanh

1. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có phải là tai nghe kênh đôi không?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro là tai nghe kênh đôi.
 

2. Q: Làm thế nào để điều chỉnh âm lượng của Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Vui lòng tham khảo phần sau để điều chỉnh âm lượng của Xiaomi OpenWear Stereo Pro:
  1. Bạn có thể điều chỉnh âm lượng trên điện thoại của mình.
  2. Bạn có thể chọn cài đặt tùy chỉnh cử chỉ làm tùy chọn điều chỉnh âm lượng trong trang cài đặt Bluetooth hoặc Ứng dụng Xiaomi Earbuds;
  3. Đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Âm thanh] >> bật [Âm lượng thích ứng], để điều chỉnh phương tiện và âm lượng cuộc gọi một cách thông minh dựa trên âm lượng xung quanh.
Ghi:
Trong khi gọi, điều chỉnh âm lượng thông qua điều khiển cảm ứng không được hỗ trợ.
 

3. Q: Tại sao âm lượng của Xiaomi OpenWear Stereo Pro tự động điều chỉnh khi kết nối với thiết bị?

A: Âm lượng của Xiaomi OpenWear Stereo Pro sẽ tự động điều chỉnh khi được kết nối với thiết bị trong các trường hợp cụ thể. Điều này là bình thường và vui lòng sử dụng nó.
Các tình huống để điều chỉnh âm lượng tự động như sau:
  1. Khi tai nghe được kết nối với MIUI hoặc thiết bị HyperOS lần đầu tiên, MIUI hoặc cơ chế bảo vệ âm lượng HyperOS sẽ tự động điều chỉnh âm lượng.
  2. Khi tai nghe được kết nối với thiết bị iOS lần đầu tiên, iOS sẽ tự động đồng bộ hóa âm lượng.
  3. Sau khi điều chỉnh âm lượng trên thiết bị được kết nối, âm lượng sẽ được đồng bộ hóa với âm lượng cài đặt cuối cùng khi bạn kết nối lại.
  4. Khi bật chức năng âm lượng thích ứng, âm lượng sẽ tăng lên khi có tiếng ồn xung quanh bạn khi phát nhạc, xem video hoặc thực hiện cuộc gọi và sẽ giảm khi môi trường trở lại yên tĩnh.
  5. Chức năng âm lượng thích ứng được bật trong MIUI hoặc HyperOS. Khi bật chức năng này, khi phát nhạc, xem video hoặc thực hiện cuộc gọi, âm lượng sẽ tăng lên khi có tiếng ồn xung quanh và sẽ giảm khi môi trường yên tĩnh được khôi phục (được hỗ trợ bởi hầu hết các điện thoại Xiaomi hoặc REDMI chạy Android 15 trở lên).
 

4. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có hỗ trợ khử tiếng ồn không?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro không hỗ trợ ANC (Khử tiếng ồn chủ động).
 

5. Q: Làm cách nào để bật âm thanh không gian trên Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có thể bật âm thanh không gian như sau:
  1. Ứng dụng Xiaomi Earbuds: Sau khi kết nối với Ứng dụng, hãy chuyển đến trang Xiaomi OpenWear Stereo Pro, nhấn vào [Âm thanh chiều] >> bật [Âm thanh sống động];
  2. Đối với điện thoại dòng Xiaomi và Redmi có cài đặt được hỗ trợ, hãy chuyển đến [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Âm thanh chiều] >> bật [Âm thanh sống động];
  3. Nếu tính năng âm thanh không gian không khả dụng trong Cài đặt của điện thoại Xiaomi hoặc REDMI của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống Ứng dụng và bật tính năng này.
Ghi:
Không phải tất cả điện thoại Xiaomi đều hỗ trợ tính năng âm thanh không gian và thậm chí một số kiểu máy không thể hỗ trợ tính năng này ngay cả sau khi cập nhật lên phiên bản hệ thống mới nhất.
Hỗ trợ sẽ tăng lên theo thời gian khi hệ thống điện thoại được cập nhật, vì vậy hỗ trợ thực tế sẽ phụ thuộc vào mẫu điện thoại cụ thể. Chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống Ứng dụng Xiaomi Earbuds.
 

6. Q: Làm cách nào để bật hiệu ứng âm thanh Harman trên Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có thể bật hiệu ứng âm thanh Harman như sau:
  1. Ứng dụng Xiaomi Earbuds: Sau khi kết nối với Ứng dụng, hãy chuyển đến trang Xiaomi OpenWear Stereo Pro, nhấn vào [Hiệu ứng âm thanh] >> nhấn vào [Cân bằng âm thanh] >> chọn [Harman AudioEFX] hoặc [Harman Master];
  2. Đối với điện thoại dòng Xiaomi hỗ trợ nhiều cài đặt hơn: đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Âm thanh] >> [Chế độ âm thanh] >> chọn [Harman AudioEFX] hoặc [Harman Master] (được hỗ trợ bởi hầu hết các điện thoại dòng Xiaomi và REDMI chạy Android 15 trở lên);
  3. Nếu tính năng Hiệu ứng âm thanh không khả dụng trong Cài đặt của điện thoại dòng Xiaomi hoặc REDMI của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống Ứng dụng Xiaomi Earbuds và bật tính năng này.
Ghi:
Không phải tất cả điện thoại Xiaomi đều hỗ trợ tính năng hiệu ứng âm thanh Harman và thậm chí một số kiểu máy không thể hỗ trợ tính năng này ngay cả sau khi cập nhật lên phiên bản hệ thống mới nhất.
Hỗ trợ sẽ tăng lên theo thời gian khi hệ thống điện thoại được cập nhật, vì vậy hỗ trợ thực tế sẽ phụ thuộc vào mẫu điện thoại cụ thể. Chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống Ứng dụng Xiaomi Earbuds.
 

7. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro chia sẻ âm thanh như thế nào?

Trả lời: Sau khi kết nối điện thoại của bạn với Xiaomi OpenWear Stereo Pro, hãy kết nối điện thoại với một Xiaomi OpenWear Stereo Pro khác. Đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> bật [Chia sẻ âm thanh].
 

8. Q: Nút trên hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro có thể kết thúc quá trình ghi được bắt đầu trên Ứng dụng dành cho thiết bị di động không?

A: Nút trên hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro không thể kết thúc quá trình ghi do Ứng dụng dành cho thiết bị di động khởi tạo. Nó chỉ có thể được kết thúc thông qua Ứng dụng.
Thiết kế logic phần mềm là nút bắt đầu ghi và Ứng dụng có thể đóng nó. Không thể đóng bản ghi do Ứng dụng bắt đầu bằng nút.
 

9. Q: Tại sao Xiaomi OpenWear Stereo Pro tự động tạm dừng ghi âm khi bạn bắt đầu chuyển âm thanh thành văn bản hoặc dịch theo thời gian thực?

Trả lời: Tại thời điểm này, vì điện thoại hiện đang ghi âm thanh và video (ví dụ: nhận thông báo tin nhắn văn bản, tạm dừng nhạc hoặc đeo tai nghe), nên loại ghi âm được đặt thành âm thanh và video. Khi luồng âm thanh biến mất, quá trình ghi âm Xiaomi OpenWear Stereo Pro sẽ tự động kết thúc.
 

10. Hỏi: Tại sao bản ghi âm cuộc gọi trên Xiaomi OpenWear Stereo Pro ngắn hơn bản ghi âm trực tiếp và âm thanh/video?

Trả lời: Để đảm bảo chất lượng của các bản ghi trực tiếp và âm thanh / video, cần có nhiều dung lượng lưu trữ hơn. Thời gian ghi cục bộ cụ thể cho Xiaomi OpenWear Stereo Pro là: ghi âm cuộc gọi lên đến 120 phút (mỗi tai nghe) và ghi âm trực tiếp và âm thanh / video là 60 phút (mỗi tai nghe).
 

11. Q: Tại sao các tệp đã ghi không được ghi dữ liệu khi Xiaomi OpenWear Stereo Pro ở trong hộp sạc và đóng nắp?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro đã ở trạng thái tắt trong một thời gian dài khi nó ở trong hộp đựng. Sau khi bật ghi âm qua hộp sạc, tai nghe sẽ bật. Vì thời gian không được đồng bộ hóa với Ứng dụng tại thời điểm này nên không có mốc thời gian nào được hiển thị. Đây là một hiện tượng bình thường.
 

12. Q: Phải làm gì nếu âm thanh bị gián đoạn hoặc có tiếng ồn khi sử dụng Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

Trả lời: Khi sử dụng Xiaomi OpenWear Stereo Pro hàng ngày, âm thanh từ tai nghe bị gián đoạn hoặc có tiếng ồn.
Để giải quyết các vấn đề về âm thanh bất thường, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
  1. Nếu pin của điện thoại hoặc tai nghe của bạn yếu, vui lòng sạc đầy trước khi quan sát.
  2. Nếu khoảng cách giữa điện thoại và tai nghe, hoặc giữa hai tai nghe, quá xa hoặc có vật cản tín hiệu (chẳng hạn như tường), âm thanh có thể bị gián đoạn hoặc nhiễu. Di chuyển điện thoại và tai nghe lại gần nhau hơn hoặc di chuyển hai tai nghe lại gần nhau hơn để tránh tắc nghẽn tín hiệu.
  3. Nếu có nhiễu tín hiệu trong môi trường sử dụng của bạn, bạn có thể thử so sánh nó trong các môi trường sử dụng khác để xem hiện tượng này có xảy ra hay không.
  4. Đặt lại tai nghe, xóa lịch sử kết nối của điện thoại, khởi động lại điện thoại, sau đó ghép nối lại. Nếu âm thanh hoặc tiếng ồn không liên tục vẫn còn, hãy thử điện thoại khác.
  5. Nếu cách khắc phục sự cố trên không hiệu quả, sự cố có thể do lỗi phần cứng. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đến trung tâm hậu mãi chính thức tại địa phương của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
 

13. Q: Tại sao chất lượng âm thanh và hiệu quả khử tiếng ồn của Xiaomi OpenWear Stereo Pro kém?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro không hỗ trợ khử tiếng ồn. Về chất lượng âm thanh, tai nghe hở tai không tốt bằng tai nghe in-ear và semi-in-ear. Bạn có thể tùy chỉnh trải nghiệm nghe của mình bằng cách truy cập Ứng dụng và đặt các hiệu ứng âm thanh khác nhau (Harman Audio EFX, Harman Master, Tăng cường âm bổng, Tăng cường giọng nói và Tiêu chuẩn).
 

14. Q: Phải làm gì nếu âm thanh quá nhỏ khi sử dụng Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

Trả lời: Nếu mức âm thanh thấp khi sử dụng Xiaomi OpenWear Stereo Pro, vui lòng kiểm tra xem chức năng âm lượng tuyệt đối hoặc âm lượng thích ứng đã được bật trên điện thoại của bạn chưa, vì các chức năng này có thể ảnh hưởng đến âm lượng. Để cài đặt chức năng này, hãy vào [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Âm thanh] >> bật [Âm lượng tuyệt đối] hoặc [Âm lượng thích ứng] (sử dụng điện thoại Xiaomi làm ví dụample).
Nếu âm thanh vẫn thấp sau khi cài đặt, vui lòng thử nguồn âm thanh khác.
 

15. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi OpenWear Stereo Pro im lặng khi thực hiện cuộc gọi hoặc nghe nhạc?

A: Khi sử dụng Xiaomi OpenWear Stereo Pro hàng ngày, không có âm thanh khi thực hiện cuộc gọi hoặc nghe nhạc.
Để giải quyết hiện tượng bất thường không có âm thanh, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
  1. Kiểm tra xem âm lượng trên điện thoại của bạn có bị giảm quá nhỏ không. Nếu âm lượng bình thường, hãy chuyển đến [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> bật [Âm thanh cuộc gọi] và [Âm thanh phương tiện]. Nếu có, hãy ngắt kết nối và kết nối lại.
  2. Đặt tai nghe vào hộp sạc, nhấn và giữ nút hộp sạc trong 10 giây cho đến khi đèn màu cam trên hộp sạc nhấp nháy 3 lần, sau đó thả nó ra. Hộp sạc sẽ chuyển sang màu trắng và nhấp nháy chậm. Đặt lại thiết bị, khởi động lại điện thoại, sau đó kết nối để thử xem có âm thanh nào không. Nếu vẫn không có âm thanh, hãy kết nối nó với điện thoại khác và kiểm tra lại.
  3. Nếu cách khắc phục sự cố trên không hiệu quả, sự cố có thể do lỗi phần cứng. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đến trung tâm hậu mãi chính thức tại địa phương của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
 

16. Q: Tại sao Xiaomi OpenWear Stereo Pro đột nhiên im lặng khi nghe nhạc?

Trả lời: Khi sử dụng tai nghe Xiaomi OpenWear Stereo Pro, bạn cần đồng bộ hóa âm thanh ở cả hai tai. Khi có nhiều nhiễu xung quanh, tai nghe có thể gặp lỗi đồng bộ hóa liên kết âm thanh, dẫn đến im lặng.
Nếu có lỗi âm thanh, hãy thử đặt lại tai nghe vào hộp sạc, đóng hộp, đợi trong 60 giây, sau đó mở hộp và kết nối với điện thoại của bạn. Sau khi Bluetooth được kết nối lại, hãy kiểm tra xem việc phát nhạc có tiếp tục hay không.
 

17. Q: Tại sao bạn có thể thực hiện cuộc gọi bằng Xiaomi OpenWear Stereo Pro nhưng không nghe thấy bất kỳ bản nhạc nào?

A: Nếu bạn có thể thực hiện cuộc gọi bình thường với Xiaomi OpenWear Stereo Pro nhưng không có âm thanh khi nghe nhạc, đó là vấn đề với cài đặt điện thoại: đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> bật [Âm thanh phương tiện]. Nếu tùy chọn này bị tắt, sẽ không có âm thanh khi nghe nhạc hoặc xem video. Trong trường hợp này, bạn cần bật tùy chọn này theo cách thủ công.
 

18. Q: Phải làm gì nếu một trong các tai nghe Xiaomi OpenWear Stereo Pro không có âm thanh hoặc không thể kết nối?

A: Khi sử dụng Xiaomi OpenWear Stereo Pro hàng ngày, một trong các tai nghe không có âm thanh hoặc hoàn toàn không thể kết nối.
Để giải quyết sự cố với một tai nghe, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
  1. Đặt tai nghe vào hộp sạc và nhấn và giữ nút hộp sạc trong 10 giây cho đến khi đèn màu cam trên hộp sạc nhấp nháy ba lần lần thứ hai. Nhả nút và hộp sạc sẽ chuyển sang màu trắng và nhấp nháy chậm. Đặt lại thiết bị, khởi động lại điện thoại, sau đó kết nối để thử xem có âm thanh không.
  2. Nếu vẫn không có âm thanh, hãy thử kết nối điện thoại khác và kiểm tra lại;
  3. Nếu cách khắc phục sự cố trên không thành công, sự cố có thể do lỗi phần cứng. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đến trung tâm hậu mãi chính thức tại địa phương của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
 

19. Q: Khi sử dụng Xiaomi OpenWear Stereo Pro để kết nối PC và điện thoại, không có âm thanh trên PC?

Trả lời: Khi sử dụng Xiaomi OpenWear Stereo Pro với PC và điện thoại được kết nối kép, nếu điện thoại đang sử dụng dịch vụ âm thanh, các dịch vụ âm thanh được phát trên PC Windows (kênh đầu vào mặc định là mảng micrô) sẽ không chiếm ưu thế trước các dịch vụ của điện thoại. Sau khi tắt các dịch vụ của điện thoại, việc phát lại các dịch vụ âm thanh PC sẽ cho phép tai nghe phát âm thanh PC bình thường.
Các dịch vụ âm thanh được phát trên máy Mac (kênh đầu vào mặc định là tai nghe) sẽ ưu tiên các dịch vụ của điện thoại.
 

20. Q: Tại sao âm lượng thấp khi Xiaomi OpenWear Stereo Pro được kết nối với điện thoại Huawei?

Trả lời: Khi điện thoại Huawei được kết nối với Xiaomi OpenWear Stereo Pro, công tắc để đồng bộ hóa âm lượng thiết bị Bluetooth với âm lượng điện thoại sẽ bị tắt theo mặc định. Bạn có thể bật tính năng này.
 

Kịch bản sử dụng

1. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có hỗ trợ cảnh thông minh không?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro không hỗ trợ các cảnh thông minh.
 

2. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có hỗ trợ tính năng từ nóng giọng nói không?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro không hỗ trợ chức năng từ nóng bằng giọng nói.
 

3. Q: Cáp sạc đi kèm với Xiaomi OpenWear Stereo Pro có thể truyền dữ liệu không?

A: Cáp sạc tiêu chuẩn của Xiaomi OpenWear Stereo Pro không hỗ trợ truyền dữ liệu và chỉ đảm bảo chức năng sạc 5 V.
 

4. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có hỗ trợ kết nối tai nghe bên trái và bên phải với hai thiết bị riêng biệt không?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro không hỗ trợ kết nối tai nghe bên trái và bên phải với hai điện thoại di động và không hỗ trợ sử dụng như hai tai nghe một tai.
 

5. Q: Làm cách nào để xóa bản ghi ghép nối và đặt lại Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Để xóa bản ghi ghép nối của Xiaomi OpenWear Stereo Pro:
Đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Upair].
Để đặt lại Xiaomi OpenWear Stereo Pro, vui lòng tham khảo thông tin sau:
Giữ nắp hộp mở và đảm bảo rằng hộp đã được cấp nguồn. Nhấn và giữ nút trong khoảng 10 giây rồi thả ra. Đèn trên vỏ sẽ nhấp nháy màu cam 3 lần rồi chuyển sang màu trắng. Tai nghe đã được đặt lại thành công và chuyển sang trạng thái ghép nối.
Quá trình đặt lại sẽ xóa bản ghi kết nối giữa tai nghe và thiết bị. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, tai nghe sẽ vào lại chế độ ghép nối.
Ghi:
Do đặc điểm kết nối của tín hiệu Bluetooth, hiện tượng ngắt kết nối hoặc im lặng không liên tục có thể xảy ra ở những nơi có nhiễu tín hiệu điện từ mạnh, chẳng hạn như những nơi có nhiều Wi-Fi, sân bay, nhà ga, lò vi sóng, tàu điện ngầm, đèn giao thông, v.v.
 

6. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có hỗ trợ thông báo tên người gọi không?

Trả lời: Khi Xiaomi OpenWear Stereo Pro được kết nối với điện thoại di động và có cuộc gọi đến, nó sẽ chỉ đổ chuông và sẽ không thông báo tên và số điện thoại của người gọi đến.
 

7. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có hỗ trợ cuộc gọi thoại và nhập liệu bằng giọng nói qua phần mềm của bên thứ ba không?

Trả lời: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có hỗ trợ cuộc gọi thoại và nhập liệu bằng giọng nói qua phần mềm của bên thứ ba hay không phụ thuộc vào hệ thống.
Cả hệ thống iOS và Android đều hỗ trợ cuộc gọi thoại và nhập liệu bằng giọng nói.
Các thiết bị hệ thống Windows hỗ trợ Bluetooth có thể thực hiện cuộc gọi thoại sau khi kết nối và thiết lập chính xác; Nhập liệu bằng giọng nói yêu cầu hỗ trợ phần mềm của bên thứ ba.
 

8. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có hỗ trợ các chức năng bật lên của Xiaomi không?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro hỗ trợ các tính năng bật lên của Xiaomi và tính năng bật lên GFPS của Google. Đặt tai nghe gần điện thoại quốc tế hỗ trợ cửa sổ bật lên GFPS, đặt tai nghe vào hộp và mở nắp và một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện trên điện thoại.
Ghi:
Không phải tất cả các điện thoại di động đều hỗ trợ chức năng bật lên. Hầu hết các điện thoại di động chính thống quốc tế đều hỗ trợ dịch vụ Google GFPS và Google Fast Pair. Nó có được hỗ trợ hay không tùy thuộc vào điều kiện thực tế.
 

9. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi OpenWear Stereo Pro không có chức năng bật lên Google GFPS?

Trả lời: Nếu cửa sổ bật lên Google GFPS không xuất hiện sau khi kết nối Xiaomi OpenWear Stereo Pro với điện thoại của bạn, vui lòng xác nhận rằng điện thoại của bạn là phiên bản quốc tế (nói chung, điện thoại phải hỗ trợ các dịch vụ của Google, chẳng hạn như đăng nhập vào tài khoản Google và cài đặt các dịch vụ liên quan đến Google). Nếu cửa sổ bật lên vẫn không xuất hiện sau khi kiểm tra mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với dịch vụ khách hàng của thiết bị tương ứng để xác nhận thêm.
 

10. Q: Tại sao hình ảnh bật lên trên Xiaomi OpenWear Stereo Pro không khớp?

Trả lời: Khi Xiaomi OpenWear Stereo Pro được kết nối với điện thoại di động, cửa sổ bật lên đầu tiên là một hình ảnh đơn giản, đây là cài đặt ban đầu. Sau khi hình ảnh được nhận dạng, nó sẽ tự động được tải xuống từ đám mây trong môi trường mạng tốt.
 

11. Q: Xiaomi OpenWear Stereo Pro có hỗ trợ các cảnh có nhiều bột kim loại không?

Trả lời: Cố gắng không sử dụng Xiaomi OpenWear Stereo Pro trong môi trường có nhiều bụi kim loại, vì điều này có thể làm hỏng tai nghe (liên quan đến các phòng thí nghiệm liên quan đến kim loại, gia công các bộ phận kim loại, v.v.).
 

12. Q: Tai nghe Xiaomi OpenWear Stereo Pro hỗ trợ những phiên bản LDAC nào?

A: Tai nghe Xiaomi OpenWear Stereo Pro hỗ trợ phiên bản giải mã LDAC V4.0 và V5.0.
 

13. Q: Làm thế nào để duy trì Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

Trả lời: Thông tin bảo trì hàng ngày của Xiaomi OpenWear Stereo Pro như sau:
  1. Không để tai nghe tiếp xúc với chất lỏng, mưa hoặc hơi ẩm. Nếu tiếp xúc với hơi ẩm, vui lòng lau khô chúng ngay lập tức.
  2. Không bao giờ sử dụng dung môi hóa học không xác định để làm sạch tai nghe.
  3. Vui lòng tránh để tai nghe tiếp xúc với nhiệt độ thấp (dưới 0 ° C), nhiệt độ cao (trên 43 ° C) hoặc môi trường có nhiệt độ dao động lớn trong thời gian dài. Tiếp xúc lâu với những điều kiện này có thể dễ dàng làm hỏng pin.
  4. Không đặt tai nghe gần ngọn lửa trần để tránh nguy cơ cháy nổ.
  5. Không để tai nghe tiếp xúc với các vật sắc nhọn, vì điều này có thể gây trầy xước hoặc hư hỏng.
  6. Không bao giờ nhét bất kỳ đồ vật nào vào tai nghe, vì điều này có thể làm hỏng chúng.
  7. Không bao giờ cố tháo rời tai nghe.
  8. Nếu tai nghe không được sử dụng trong một thời gian dài, vui lòng đặt chúng ở nơi khô ráo. Nếu nó được lưu trữ trong hơn một tháng, tai nghe cần được sạc để tránh làm hỏng pin.
 

14. Q: Tại sao đèn màu cam trên hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro liên tục nhấp nháy?

Trả lời: Nếu ghi âm được bật bất thường, đèn màu cam của hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro sẽ tiếp tục nhấp nháy.
Để giải quyết sự cố đèn màu cam liên tục nhấp nháy, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
  1. Lấy tai nghe ra khỏi hộp để khôi phục.
  2. Bạn có thể tiếp tục ghi bằng cách kết thúc nó trong Ứng dụng Xiaomi Earbuds.
Ghi:
Nếu tai nghe không phải là một cặp, đèn bất thường sẽ nhấp nháy khi bắt đầu ghi trong hộp. Đèn màu cam sẽ nhấp nháy trong 10 giây và sau đó tắt.
Đảm bảo rằng hộp sạc đã được sạc. Đặt cả hai tai nghe vào hộp và nhấn và giữ nút sạc trong 10 giây. Chờ đèn màu cam thứ hai nhấp nháy chậm ba lần rồi chuyển sang đèn trắng để ghép nối với thiết bị.
 

15. Q: Tại sao hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro không thể được sử dụng bình thường sau khi mở?

Trả lời: Hộp sạc Xiaomi OpenWear Stereo Pro không sáng khi mở và tai nghe không kết nối. Điều này cho thấy pin đã chết.
Đặt cả hai tai nghe vào hộp, đóng nắp và sạc hộp trong 30 phút bằng cáp sạc. Đảm bảo hộp đã được sạc đầy trước khi mở nắp.
Nếu sạc không giải quyết được sự cố, sự cố có thể do lỗi phần cứng. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đến trung tâm hậu mãi chính thức tại địa phương của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
 

16. Q: Các yêu cầu để sử dụng Xiaomi Smart Hub với Xiaomi OpenWear Stereo Pro là gì?

Trả lời: Các yêu cầu để sử dụng Xiaomi Smart Hub cho Xiaomi OpenWear Stereo Pro như sau:
  1. Thiết bị là điện thoại Xiaomi hoặc REDMI và trình cắm đã được cập nhật thành công (trang Bluetooth có Cài đặt bổ sung cho tai nghe).
  2. Hệ điều hành điện thoại phải là Xiaomi HyperOS 2.0 trở lên.
  3. Dịch vụ kết nối đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.







Thông tin này có hữu ích không?

Có
Không