*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu không thể vuốt màn hình đồng hồ hoặc không phản hồi khi chạm, vui lòng làm theo các bước khắc phục sự cố sau:
Đầu tiên, loại trừ các vấn đề về pin yếu. Khi mức pin của đồng hồ giảm xuống dưới 5%, đồng hồ sẽ chuyển sang chế độ năng lượng thấp và không phản hồi.
Nó có thể được gây ra bởi một APP. Hãy thử nhấn nút nguồn để quay lại màn hình chính, sau đó thử lại.
Nếu vẫn không thể vuốt màn hình, hãy buộc đồng hồ khởi động lại. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi lời nhắc khởi động lại xuất hiện.
Nếu không có bước nào trong số này hoạt động, hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Nếu đồng hồ Xiaomi của bạn không có bất kỳ nút nào và không thể tự thoát khỏi APP, khởi động lại hoặc đặt lại, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương của bạn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương để được hỗ trợ thêm.