*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu Xiaomi Smart Camera C300 không thể kết nối mạng, vui lòng tham khảo các phương pháp khắc phục sự cố sau:
Kiểm tra băng tần Wi-Fi. Máy ảnh chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4 GHz, vì vậy hãy đảm bảo rằng bộ định tuyến của bạn đã bật mạng 2.4 GHz. Nếu bộ định tuyến của bạn có SSID riêng biệt cho 2.4 GHz và 5 GHz, hãy chọn mạng 2.4 GHz.
Khởi động lại máy ảnh và bộ định tuyến để loại bỏ các sự cố mạng tạm thời.
Nhấn và giữ nút đặt lại để đặt lại máy ảnh và kết nối lại với Wi-Fi và bộ định tuyến.
Đảm bảo bạn nhập đúng mật khẩu Wi-Fi. Mật khẩu không chính xác là nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi kết nối.
Đảm bảo bộ định tuyến không bật tính năng lọc địa chỉ MAC, kiểm soát của phụ huynh hoặc tường lửa để ngăn máy ảnh truy cập.
Đảm bảo máy ảnh và Ứng dụng Xiaomi Home là phiên bản mới nhất. Các phiên bản cũ hơn có thể gây ra lỗi kết nối.
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, đó có thể là sự cố phần cứng máy ảnh. Vui lòng đến trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương để sửa chữa.