Câu hỏi thường gặp về Xiaomi Smart Home Hub 2

Question

Accepted Answer

Q1: Mẫu sản phẩm của Xiaomi Smart Home Hub 2 là gì?
A: Mẫu sản phẩm của Xiaomi Smart Home Hub 2 là ZNDMWG04LM.
 
Q2: Điểm bán hàng của Xiaomi Smart Home Hub 2 là gì?
A: Điểm bán hàng của Xiaomi Smart Home Hub 2 như sau:
Nó hỗ trợ Wi-Fi băng tần kép, đảm bảo bạn không phải lo lắng về nhiễu;Nó đi kèm với một cổng mạng có dây để truyền ổn định và hiệu quả;Trung tâm mang lại phản hồi nhanh nhờ CPU lõi kép và bộ nhớ dung lượng cao;Thiết kế của nó có các cạnh tròn với vẻ ngoài thanh lịch và hợp lý;Nó được chế tạo với chất lượng cao cấp và tay nghề tuyệt vời.
 
Q3: Kích thước của Xiaomi Smart Home Hub 2 là gì?
A: Kích thước của Xiaomi Smart Home Hub 2 là 95 mm × 95 mm × 26 mm.
 
Q4: Các thông số đầu vào của Xiaomi Smart Home Hub 2 là gì?
A: Các thông số đầu vào của Xiaomi Smart Home Hub 2 là 5 V⎓1 A.
 
Q5: Phạm vi nhiệt độ hoạt động của Xiaomi Smart Home Hub 2 là bao nhiêu?
A: Phạm vi nhiệt độ hoạt động của Xiaomi Smart Home Hub 2 là -10 ° C đến 50 ° C.
 
Q6: Phạm vi độ ẩm hoạt động của Xiaomi Smart Home Hub 2 là bao nhiêu?
A: Phạm vi độ ẩm hoạt động của Xiaomi Smart Home Hub 2 là 0% –95% RH (không ngưng tụ).
 
Q7: Xiaomi Smart Home Hub 2 có những loại cổng mạng nào?
A: Xiaomi Smart Home Hub 2 được trang bị cổng Ethernet 10/100 Mbps.
 
Q8: Xiaomi Smart Home Hub 2 tương thích với những hệ điều hành nào?
A: Xiaomi Smart Home Hub 2 tương thích với Android 5.0 hoặc iOS 12.0 trở lên.
 
Q9: Xiaomi Smart Home Hub 2 hỗ trợ những kết nối không dây nào?
A: Trung tâm nhà thông minh Xiaomi 2 hỗ trợ Wi-Fi IEEE 802.11 a / b / g / n (2.4GHz / 5GHz), Zigbee 3.0 IEEE 802.15.4 và Bluetooth 5.0.
 
Q10: Tần số hoạt động Wi-Fi của Xiaomi Smart Home Hub 2 là gì?
A: Tần số hoạt động Wi-Fi của Xiaomi Smart Home Hub 2 là 2412–2472 MHz, 5150–5250 MHz và 5725–5850 MHz.
 
Q11: Công suất đầu ra Wi-Fi tối đa của Xiaomi Smart Home Hub 2 là bao nhiêu?
A: Công suất đầu ra Wi-Fi tối đa của Xiaomi Smart Home Hub 2 là < 20 dBm (2412–2472 MHz), < 23 dBm (5150–5250 MHz) và < 13.98 dBm (5725–5850 MHz).
 
Q12: Tần số hoạt động Bluetooth của Xiaomi Smart Home Hub 2 là gì?
A: Tần số hoạt động Bluetooth của Xiaomi Smart Home Hub 2 là 2402–2480 MHz.
 
Q13: Công suất đầu ra Bluetooth tối đa của Xiaomi Smart Home Hub 2 là bao nhiêu?
A: Công suất đầu ra Bluetooth tối đa của Xiaomi Smart Home Hub 2 nhỏ hơn 13 dBm.
 
Q14: Tần số hoạt động Zigbee của Xiaomi Smart Home Hub 2 là gì?
A: Tần số hoạt động Zigbee của Xiaomi Smart Home Hub 2 là 2405–2480 MHz.
 
Q15: Công suất đầu ra Zigbee tối đa của Xiaomi Smart Home Hub 2 là bao nhiêu?
A: Công suất đầu ra Zigbee tối đa của Xiaomi Smart Home Hub 2 nhỏ hơn 13 dBm.
 
Q16: Xiaomi Smart Home Hub 2 hỗ trợ những giao thức truyền thông nào?
A: Xiaomi Smart Home Hub 2 hỗ trợ Bluetooth, lưới Bluetooth và ZigBee.
 
Q17: Xiaomi Smart Home Hub 2 có bao nhiêu bộ nhớ?
A: Xiaomi Smart Home Hub 2 có bộ nhớ 128 MB.
 
Q18: Xiaomi Smart Home Hub 2 sử dụng loại cổng sạc nào?
A: Xiaomi Smart Home Hub 2 sử dụng cổng sạc Type-C.
 
Q19: Bao gồm những gì trong gói của Xiaomi Smart Home Hub 2?
A: Gói của Xiaomi Smart Home Hub 2 bao gồm:
Trung tâm nhà thông minh Xiaomi 2 × 1;
Cáp sạc Type-C × 1;
Hướng dẫn sử dụng × 1;
Thông báo bảo hành × 1.
 
Q20: Làm cách nào để thêm Xiaomi Smart Home Hub 2 vào Ứng dụng Xiaomi Home?
A: Để thêm Xiaomi Smart Home Hub 2 vào Ứng dụng Xiaomi Home, vui lòng tham khảo các bước sau:
Chọn vị trí lắp đặt của trung tâm và tránh các chướng ngại vật kim loại xung quanh trung tâm sẽ ảnh hưởng đến tín hiệu không dây;Đối với mạng Wi-Fi, bạn nên đặt trung tâm cách bộ định tuyến mà trung tâm sẽ được kết nối 2–6 mét và không được có chướng ngại vật kim loại giữa trung tâm và bộ định tuyến. Nếu sử dụng mạng có dây, vui lòng bỏ qua bước này;

Vui lòng chọn vị trí trung tâm phù hợp để kết nối mạng bằng cáp mạng. Kết nối trung tâm với cổng LAN của bộ định tuyến bằng cáp mạng;

Vui lòng sử dụng cáp sạc Type-C và bộ đổi nguồn được cung cấp (mua riêng) để cấp nguồn cho trung tâm;

Sau khi bật nguồn, đợi trung tâm khởi động hoàn tất và đèn báo nhấp nháy màu cam, điều này cho biết trung tâm chuyển sang chế độ chờ kết nối;Mở Ứng dụng Xiaomi Home, đăng nhập vào tài khoản của bạn và vào trang chủ của Ứng dụng;Nhấn vào [+] ở góc trên bên phải trên trang chủ của Ứng dụng, chọn [Thêm thiết bị] hoặc quét mã QR của trung tâm để vào giao diện thêm thiết bị và thao tác theo hướng dẫn trên màn hình;
Ghi:
Nếu không thể quét mã QR của trung tâm, hãy tìm kiếm tên của nó để thêm nó.
Chọn phương thức truy cập mạng và hoàn tất việc thêm trung tâm theo hướng dẫn trên màn hình;
Ghi: 
Chức năng Bluetooth của điện thoại cần được bật để truy cập mạng;Nếu sử dụng truy cập mạng không dây, hãy đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi và được đặt càng gần trung tâm càng tốt trước khi thêm trung tâm;Nếu sử dụng truy cập mạng có dây, hãy đảm bảo rằng cả điện thoại và trung tâm đều được kết nối với cùng một bộ định tuyến hoặc cùng một mạng LAN và điện thoại được đặt càng gần bộ định tuyến càng tốt khi thêm trung tâm.Nếu không thể thêm trung tâm, vui lòng nhấn và giữ nút đặt lại trong hơn 10 giây để đặt lại trung tâm, sau đó nhả nút và đợi đèn báo nhấp nháy màu cam. Thêm lại trung tâm trên Ứng dụng Xiaomi Home;
Ghi:
Nếu không thể thêm trung tâm hoặc không thể kết nối mạng do hết thời gian chờ khởi động, vui lòng thêm lại trung tâm sau khi đặt lại hoặc khởi động lại;Tên hoặc mật khẩu Wi-Fi có chứa các ký tự đặc biệt không được hỗ trợ sẽ dẫn đến không kết nối được với bộ định tuyến và vui lòng thay đổi chúng thành các ký tự thường được sử dụng và thử lại;Nếu bộ định tuyến bật chức năng cách ly AP, điện thoại sẽ không thể tìm kiếm trung tâm trong mạng LAN;Trung tâm không hỗ trợ mạng Wi-Fi doanh nghiệp WPA / WPA2;Không nên kết nối với mạng cầu nối.Sau khi trung tâm được kết nối thành công, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng của các thiết bị thông minh có thể truy cập thông qua ứng dụng Xiaomi Home và thêm các thiết bị trẻ em tương ứng;Bạn có thể thực hiện tự động hóa và cấu hình cảnh trên giao diện cảnh của Ứng dụng Xiaomi Home, để kích hoạt nhiều điều khiển tự động.
Ghi:
Nếu phiên bản của Ứng dụng đã được nâng cấp, vui lòng làm theo hướng dẫn dựa trên phiên bản Ứng dụng hiện tại.
 
Q21: Làm cách nào để thêm thiết bị trẻ em vào Xiaomi Smart Home Hub 2?
A: Sau khi trung tâm được kết nối thành công, vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng của các thiết bị thông minh có thể truy cập thông qua Ứng dụng Xiaomi Home và thêm các thiết bị trẻ em tương ứng.
 
Q22: Làm thế nào để đặt lại mạng của Xiaomi Smart Home Hub 2?
A: Nhấn và giữ nút đặt lại trong hơn 10 giây để đặt lại trung tâm, sau đó nhả nút và đợi đèn báo nhấp nháy màu cam, cho biết quá trình đặt lại mạng của trung tâm đã hoàn tất. Lặp lại các bước [Thêm thiết bị] để thêm thiết bị.
 
Q23: Làm cách nào để khôi phục Xiaomi Smart Home Hub 2 về cài đặt gốc?
A: Nhấn nút đặt lại liên tục hơn 10 lần, sau đó đợi đèn báo nhấp nháy màu cam để xóa tất cả dữ liệu cài đặt (bao gồm cả dữ liệu mạng) trong trung tâm và dữ liệu liên quan của các thiết bị con. Lặp lại các bước [Thêm thiết bị] để thêm thiết bị.
 
Q24: Trạng thái chỉ báo của Xiaomi Smart Home Hub 2 có nghĩa là gì?
A: Ý nghĩa của các trạng thái chỉ báo của Xiaomi Smart Home Hub 2 như sau:
Khi đèn báo nhấp nháy màu cam, trung tâm không được kết nối với mạng Wi-Fi hoặc Ethernet và chưa được ghép nối với tài khoản;Khi đèn báo có màu trắng, trung tâm chưa kết nối mạng sau khi khởi động hơn 30 phút;Khi đèn báo nhấp nháy màu xanh lam, trung tâm đang kết nối hoặc kết nối lại với mạng, đang chờ thêm thiết bị trẻ em hoặc nâng cấp chương trình cơ sở theo cách thủ công thông qua Ứng dụng Xiaomi Home;Khi đèn báo có màu xanh lam, trung tâm đã kết nối thành công với mạng và ghép nối với tài khoản.