*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu TV Xiaomi của bạn có âm thanh nhưng không có hình ảnh, trước tiên bạn nên kiểm tra đèn nền và thử đặt lại TV bằng cách rút phích cắm. Đối với các thiết bị bên ngoài, hãy đảm bảo chúng được bật nguồn, kết nối đúng cách và chọn đầu vào chính xác.
Dưới đây là bảng phân tích chi tiết hơn để bạn tham khảo:
Tivi có thể không hỗ trợ giải mã các tài nguyên video hiện đang phát. Vui lòng cài đặt trình phát của bên thứ ba trên Xiaomi TV để giải mã hình ảnh video files.
Kiểm tra đèn nền. Chiếu đèn pin lên màn hình khi TV đang bật để xem bạn có thể nhìn thấy mờ hình ảnh hoặc bóng tối hay không. Nếu bạn thấy hình ảnh mờ, điều đó có thể cho thấy sự cố đèn nền, có thể cần sửa chữa hoặc thay thế chuyên nghiệp.
Rút phích cắm của TV khỏi ổ cắm điện và để yên trong vài phút (ví dụ: 5 phút). Sau đó, cắm lại và bật nó lên. Điều này đôi khi có thể giải quyết các trục trặc tạm thời.
Kiểm tra các thiết bị và kết nối bên ngoài. Đảm bảo rằng mọi thiết bị bên ngoài (như đầu đĩa DVD, bảng điều khiển trò chơi, v.v.) đều được bật nguồn và được kết nối đúng cách với TV bằng đúng cáp HDMI.
Nếu không có bước nào ở trên giải quyết được sự cố, tốt nhất bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Xiaomi hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn để được hỗ trợ thêm.