Tại sao Robot hút bụi Xiaomi S40C không kết nối được với Ứng dụng Xiaomi Home?
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu Robot hút bụi Xiaomi S40C không kết nối được Ứng dụng Xiaomi Home, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem Wi-Fi có phải là 2.4GHz hay không. Robot hút bụi chỉ có thể kết nối Ứng dụng Xiaomi Home ở Wi-Fi 2.4GHz thay vì Wi-Fi 5GHz;
2. Kiểm tra xem bộ định tuyến có hoạt động bình thường để đảm bảo mạng hoạt động trơn tru hay không;
3. Kiểm tra xem tên hoặc mật khẩu Wi-Fi đã được thay đổi chưa. Bạn có thể thử đặt lại Wi-Fi;
4. Cố gắng kết nối với điểm phát sóng của điện thoại di động;
5. Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với quá nhiều thiết bị thông minh khiến mạng chậm lại hoặc bộ định tuyến không phản hồi hay không. Bạn có thể khởi động lại bộ định tuyến và thử lại;
6. Kiểm tra xem điện thoại có hạn chế các quyền của Ứng dụng hay không, chẳng hạn như truy cập Internet, định vị, v.v. Vui lòng cho phép các quyền và thử lại;
7. Lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại. Bạn có thể thử sử dụng các mẫu điện thoại di động khác nhau để cố gắng kết nối.
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, vui lòng gửi phản hồi qua Ứng dụng Xiaomi Home để được hỗ trợ thêm.
1. Kiểm tra xem Wi-Fi có phải là 2.4GHz hay không. Robot hút bụi chỉ có thể kết nối Ứng dụng Xiaomi Home ở Wi-Fi 2.4GHz thay vì Wi-Fi 5GHz;
2. Kiểm tra xem bộ định tuyến có hoạt động bình thường để đảm bảo mạng hoạt động trơn tru hay không;
3. Kiểm tra xem tên hoặc mật khẩu Wi-Fi đã được thay đổi chưa. Bạn có thể thử đặt lại Wi-Fi;
4. Cố gắng kết nối với điểm phát sóng của điện thoại di động;
5. Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với quá nhiều thiết bị thông minh khiến mạng chậm lại hoặc bộ định tuyến không phản hồi hay không. Bạn có thể khởi động lại bộ định tuyến và thử lại;
6. Kiểm tra xem điện thoại có hạn chế các quyền của Ứng dụng hay không, chẳng hạn như truy cập Internet, định vị, v.v. Vui lòng cho phép các quyền và thử lại;
7. Lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại. Bạn có thể thử sử dụng các mẫu điện thoại di động khác nhau để cố gắng kết nối.
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, vui lòng gửi phản hồi qua Ứng dụng Xiaomi Home để được hỗ trợ thêm.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không