Tại sao Robot hút bụi Xiaomi H40 ngoại tuyến?

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu Robot hút bụi Xiaomi H40 xuất hiện ngoại tuyến, vui lòng làm theo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kiểm tra xem robot hút bụi đã được bật nguồn chưa. Nếu nó bị tắt, nó sẽ hiển thị là ngoại tuyến;
2. Đảm bảo chân không được đặt trong phạm vi phủ sóng của tín hiệu Wi-Fi mạnh và ổn định. Tránh những vị trí xa bộ định tuyến hoặc đằng sau những bức tường dày;
3. Khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi của bạn để làm mới kết nối mạng. Đôi khi sự cố bộ định tuyến có thể khiến thiết bị bị ngắt kết nối;
4. Đặt lại cài đặt Wi-Fi trên robot hút bụi và kết nối lại thông qua phiên bản mới nhất của ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home;
5. Xác minh rằng điện thoại thông minh của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi 2.4GHz (không phải 5GHz), vì máy hút chỉ hỗ trợ mạng 2.4GHz;
6. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng để kiểm tra thêm.