*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Tổng quan
1. Q: Điểm bán hàng của Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi là gì?
A: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi sử dụng bộ phận làm nóng bằng gốm PTC với thiết kế lớp phủ graphene. Nó cung cấp hiệu suất nhiệt cao mà không có ngọn lửa trần để sử dụng an toàn. Máy sưởi cung cấp ba chế độ luồng không khí bao gồm Chế độ gió tự nhiên, Chế độ không khí ấm và Chế độ không khí nóng. Nó hỗ trợ chức năng hẹn giờ và cho phép điều khiển thủ công chức năng dao động. Thiết bị cũng hoạt động với ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home để điều khiển thông minh trong các tình huống sử dụng khác nhau.
Giới thiệu và sử dụng sản phẩm
1. Q: Chức năng của các nút trên Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi là gì?
Chức năng của các nút trên Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi như sau:
1. Đèn báo nguồn hiển thị trạng thái nguồn hiện tại của thiết bị;
2. Chỉ báo Wi-Fi hiển thị trạng thái của kết nối Wi-Fi;
3. Nút dao động cho phép bạn bật hoặc tắt chức năng dao động;
4. Nút Chế độ cho phép bạn chuyển đổi giữa các chế độ hoạt động khác nhau, bao gồm Chế độ gió tự nhiên, Chế độ không khí ấm, Chế độ không khí nóng và Chế độ nhiệt độ không đổi;
5. Chỉ báo chế độ cho biết thiết bị hiện đang ở chế độ nào;
6. Nút Bật / Chờ được sử dụng để bật thiết bị hoặc đặt thiết bị ở chế độ chờ;
7. Nút Nhiệt độ cho phép bạn chuyển qua các cài đặt nhiệt độ mục tiêu là 22 ° C, 24 ° C, 26 ° C và 28 ° C bằng cách nhấn nút;
8. Nút hẹn giờ cho phép bạn đặt hẹn giờ để thiết bị hoạt động tự động;
9. Chỉ báo hẹn giờ / nhiệt độ hiển thị thông tin liên quan đến cài đặt hẹn giờ và nhiệt độ hiện tại.

2. Q: Khu vực áp dụng của Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi là gì?
A: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi phù hợp với diện tích khoảng 15㎡.
3. Q: Các khu vực chức năng của thiết bị chính của Xiaomi Smart Graphene Heater là gì?
A: Thiết bị chính của Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi bao gồm bảng điều khiển, tay cầm, cửa hút gió, cửa thoát khí và dây nguồn.

4. Q: Tại sao Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi phát ra âm thanh lạch cạch khi di chuyển hoặc nghiêng?
A: Âm thanh là do công tắc lật bên trong dịch chuyển khi Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi bị nghiêng hoặc ngã. Đây là một hiện tượng bình thường.
5. Q: Tại sao Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi tắt khi nó lật?
A: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có công tắc lật tích hợp tự động tắt thiết bị khi thiết bị nghiêng để tránh tai nạn. Bạn có thể bật lại sau khi đặt nó thẳng đứng.
6. Q: Có mùi gì khi bật Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi không và nguồn gốc của mùi là gì?
A: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi được thiết kế với khả năng kiểm soát chặt chẽ các nguồn mùi. Vật liệu nhựa được sử dụng trong thân máy tuân thủ RoHS, chịu nhiệt độ cao và chống cháy. Các thành phần sưởi ấm cũng được xử lý cẩn thận để giảm thiểu mùi hôi. Bất kỳ mùi nào xảy ra chủ yếu là do các tạp chất trong không khí như độ ẩm, bụi, các hợp chất hữu cơ dễ bay hơi hoặc vi sinh vật. Khi chúng được đun nóng đến khoảng 200 ° C, chúng có thể tạo ra mùi tạm thời, mùi này sẽ biến mất sau 2 đến 3 phút sử dụng.
7. Q: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có thể được sử dụng để phơi quần áo không?
A: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi không được thiết kế để phơi quần áo. Nghiêm cấm che cửa vào hoặc đầu ra của không khí.
8. Q: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có chống thấm nước không?
A: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi không chống thấm nước. Trong quá trình sử dụng, vui lòng cẩn thận để ngăn các giọt nước xâm nhập vào hoặc đầu ra không khí để tránh các nguy cơ về an toàn.
9. Q: Góc dao động của Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có thể điều chỉnh được không?
A: Góc dao động của Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi được cố định. Bạn có thể bật hoặc tắt chức năng dao động và góc dao động là 70 độ.
10. Q: Có bất kỳ biện pháp phòng ngừa đặc biệt nào khi sử dụng Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi không?
A: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi là một thiết bị sưởi ấm tầm gần. Trong quá trình hoạt động, lưới kim loại trên bề mặt trước của thiết bị sẽ trở nên nóng. Để tránh bị bỏng, vui lòng không chạm vào lưới kim loại khi lò sưởi đang hoạt động hoặc ngay sau khi nó dừng.
11. Q: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có thể hoạt động trong thời gian dài không?
Trả lời: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi được thiết kế với nhiều cơ chế bảo vệ an toàn để ngăn ngừa quá nhiệt và các bất thường khác, cho phép nó hoạt động an toàn trong thời gian dài.
12. Q: Các vật liệu được sử dụng trong Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có an toàn không?
A: Tất cả các vật liệu được sử dụng trong Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi đã được kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo các tiêu chuẩn cao về chất lượng và an toàn.
13. Q: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi phù hợp với những tình huống sử dụng nào?
A: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi thích hợp để sử dụng trong văn phòng, phòng khách, phòng ngủ và căn hộ. Không sử dụng sản phẩm này gần bồn tắm, vòi hoa sen hoặc bể bơi.
14. Q: Công suất định mức của Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi là bao nhiêu?
A: Công suất định mức của Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi là 2000W.
15. Q: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có bao nhiêu mức sưởi ấm và công suất cho mỗi cấp độ là bao nhiêu?
A: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có hai mức sưởi ấm. Chế độ không khí ấm hoạt động ở 1200W và Chế độ không khí nóng hoạt động ở 2000W.
16. Q: Điện áp định mức của Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi là bao nhiêu?
A: Điện áp định mứctage của Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi là 220V AC.
17. Q: Kích thước và trọng lượng của Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi là gì?
A: Kích thước sản phẩm của Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi là 176mm × 176mm × 467mm (dài × rộng × cao) và trọng lượng tịnh khoảng 2.3kg.
18. Q: Làm thế nào để bật hoặc tắt khóa trẻ em trên Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi?
A: Khi bật nguồn Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi (bao gồm cả chế độ chờ), hãy nhấn và giữ đồng thời cả [Nút hẹn giờ] và [Nút nhiệt độ] trong 7 giây để bật hoặc tắt khóa trẻ em. Bạn cũng có thể bật hoặc tắt khóa trẻ em thông qua ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home. Khóa trẻ em không tắt nút nguồn nên vẫn có thể bật hoặc tắt thiết bị bất cứ lúc nào. Khóa trẻ em sẽ tự động tắt nếu nguồn điện bị ngắt và sau đó khôi phục.
19. Q: Nhãn SN nằm ở đâu trên Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi?
A: Nhãn SN của Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có thể được tìm thấy ở hai nơi: ở dưới cùng của bộ phận sưởi và trên cùng của hộp đóng gói bên ngoài.
APP liên quan
1. Q: Làm cách nào để kết nối Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi với ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home?
A: Để kết nối Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi với ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, hãy sử dụng điện thoại của bạn để quét mã QR trong hướng dẫn sử dụng hoặc tải xuống ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home từ Cửa hàng Google Play. Sau khi đăng nhập bằng tài khoản Xiaomi của bạn, hãy đảm bảo rằng Wi-Fi tại nhà của bạn hoạt động bình thường và điện thoại của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi. Bật máy sưởi và mở ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home. APP sẽ tự động tìm kiếm các thiết bị thông minh Xiaomi gần đó và nhắc bạn kết nối hoặc bạn có thể thêm thiết bị theo cách thủ công bằng cách nhấn vào biểu tượng dấu cộng ở góc trên cùng bên phải. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm lò sưởi, sau đó bạn có thể điều khiển nguồn của nó, chuyển đổi chế độ và điều chỉnh cài đặt trực tiếp từ điện thoại của mình.
2. Q: Làm cách nào để đặt lại Wi-Fi trên Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi?
Trả lời: Khi Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi được bật nguồn (bao gồm cả chế độ chờ), hãy nhấn và giữ [Nút Dao động] trong 7 giây để đặt lại Wi-Fi.
3. Q: Làm cách nào để bật hoặc tắt Wi-Fi trên Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi?
A: Để tắt Wi-Fi cho Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi, khithiết bị đượcbật (bao gồm cả chế độ chờ) và Wi-Fi hiện đang bật, hãy nhấn và giữ đồng thời cả [Nút hẹn giờ] và [Nút dao động] trong 7 giây. Đèn báo Wi-Fi sẽ tắt.
Để bật Wi-Fi, khi thiết bị được bật nguồn và Wi-Fi tắt, hãy nhấn và giữ đồng thời cả [Nút hẹn giờ] và [Nút dao động] trong 7 giây. Nếu thiết bị trước đó đã được kết nối với APP, thiết bị sẽ tự động kết nối lại và đèn báo Wi-Fi sẽ vẫn sáng. Nếu nó chưa được kết nối với APP trước đó, đèn báo Wi-Fi sẽ nhấp nháy, chờ kết nối.
4. Q: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có thể được điều khiển từ xa không?
A: Sau khi tải xuống ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home và đăng nhập bằng tài khoản Xiaomi của mình, bạn có thể điều khiển từ xa Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi, bao gồm cả việc bật và tắt nó.
5. Q: Giao diện APP của Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi là gì?
A: Ở đầu trang là nút nguồn, cho phép bạn bật hoặc tắt Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi. Ngay bên dưới nó là các biểu tượng chế độ, nơi bạn có thể chọn từ bốn chế độ có sẵn: Chế độ gió tự nhiên, Chế độ không khí ấm, Chế độ không khí nóng và Chế độ nhiệt độ không đổi. Xa hơn nữa, bạn sẽ tìm thấy các điều khiển bổ sung như chức năng dao động và tính năng độ trễ tắt, bạn có thể quản lý trực tiếp từ giao diện này.

6. Q: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có hỗ trợ điều khiển bằng giọng nói không?
A: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi hỗ trợ Google Home.
7. Q: Có bất kỳ yêu cầu mạng nào để kết nối Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi với internet không?
A: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi hỗ trợ điều khiển mạng và tương thích với hầu hết các bộ định tuyến cá nhân trên thị trường.
Dưới đây là các yêu cầu về mạng không dây đối với lò sưởi:
1. Máy sưởi chỉ có thể kết nối với mạng Wi-Fi 2.4GHz và không hỗ trợ Wi-Fi 5GHz;
2. Phương pháp mã hóa Wi-Fi phải là WPA hoặc WPA2. WEP không được hỗ trợ;
3. Bộ định tuyến phải bật DHCP. Cấu hình IP tĩnh, xác thực dựa trên web và mạng 802.1X cấp doanh nghiệp không được hỗ trợ;
Ghi:
Để điều khiển lò sưởi, bạn cần tải xuống ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home.
8. Q: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có hỗ trợ kết nối với HomeKit không?
A: Không, Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi không hỗ trợ HomeKit.
9. Q: Nhiều người có thể điều khiển Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi cùng một lúc không?
A: Có, nhiều người có thể điều khiển cùng một Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi bằng cách chia sẻ thiết bị với các tài khoản Xiaomi được chỉ định thông qua ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home.
10. Q: Sau khi chia sẻ Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi với những người khác, người được chia sẻ có thể thực hiện nâng cấp chương trình cơ sở không?
Trả lời: Nâng cấp chương trình cơ sở hiện không được hỗ trợ cho người có quyền truy cập chung vào Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi.
11. Q: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có hỗ trợ chức năng hẹn giờ không?
A: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi hỗ trợ tắt trễ với bốn tùy chọn đặt trước trên chính thiết bị: 1, 2, 4 và 8 giờ. Thông qua ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, bạn có thể đặt hẹn giờ từ 1 đến 8 giờ, có thể điều chỉnh theo gia số một giờ.
Ngoài ra, ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home cho phép bạn lên lịch bật / tắt nguồn theo thời gian và đặt khoảng thời gian cố định để hoạt động.
Câu hỏi thường gặp và khắc phục sự cố
1. Q: Tại sao Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi phát ra âm thanh "da da da" khi bật lần đầu tiên?
A: Vòng bi của Xiaomi Smart Graphene Heater được phủ một lớp chất bôi trơn. Do nhiệt độ thấp vào mùa đông, phải mất khoảng 10 phút kể từ khi khởi động để chất bôi trơn đạt được hiệu quả tối ưu. Khi chất bôi trơn bôi trơn hoàn toàn các ổ trục, ma sát sẽ giảm và tiếng ồn sẽ giảm dần khi lò sưởi chạy. Nên chạy máy sưởi trong 10 phút trước khi kiểm tra xem tiếng ồn có giảm đi không.
2. Q: Tại sao Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi ngừng hoạt động sau khi bị lật?
A: Để ngăn ngừa tai nạn khi Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi bị lật, tính năng tắt lật đã được thêm vào. Để tiếp tục sử dụng bình thường, chỉ cần nhấn lại nút nguồn trên đầu thiết bị.
3. Q: Cần thực hiện những biện pháp phòng ngừa nào trước khi sử dụng Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi?
A: Trước khi sử dụng Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi, vui lòng lưu ý các biện pháp phòng ngừa sau:
1. Kiểm tra xem sản phẩm có còn nguyên vẹn không và đảm bảo dây nguồn không bị hỏng;
2. Sử dụng ổ cắm điện AC 220V có công suất ít nhất 10A. Nên sử dụng ổ cắm trên tường tại nhà;
3. Không dùng chung dải nguồn với các thiết bị điện khác.
4. Q: Làm thế nào để khắc phục Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi nếu nó luôn hiển thị ngoại tuyến trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home hoặc không thể kết nối với Wi-Fi?
A: Để kết nối lại Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi với ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Đảm bảo rằng máy sưởi được bật nguồn và chạy bình thường và Wi-Fi được bật;
2. Xác nhận rằng mạng Wi-Fi đang hoạt động bình thường;
3. Rút dây nguồn, đợi 10 giây để thiết bị xả, sau đó cắm lại. Hãy thử đặt lại Wi-Fi của máy sưởi và kết nối lại với mạng.
5. Q: Tại sao ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home không thể tìm thấy Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi trên điện thoại?
A: Để đảm bảo có thể phát hiện Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home của bạn, hãy đảm bảo rằng cả quyền Wi-Fi và Bluetooth đều được bật trên điện thoại của bạn.
6. Q: Tại sao Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi vẫn thổi không khí sau khi nhấn nút Bật / Chờtrong quá trình sử dụng?
A: Ở chế độ sưởi ấm (Chế độ không khí ấm hoặc Chế độ không khí nóng), nhấn nút Bật / Chờ một lần trên Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi sẽ chuyển thiết bị sang chế độ chờ. Quạt sẽ tiếp tục chạy trong 30 giây trước khi dừng để tản nhiệt hiệu quả và tránh quá nhiệt.
7. Hỏi: Tại sao bóng giống như quầng sáng thỉnh thoảng xuất hiện trên vỉ nướng kim loại của cửa thoát khí sau khi Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi đã được sử dụng một thời gian?
A: Máy sưởi Graphene thông minh Xiaomi có thể phát triển bóng giống như quầng sáng trên vỉ nướng kim loại của cửa thoát khí do bụi tích tụ trên bề mặt trong quá trình sử dụng. Khi tiếp xúc với nhiệt độ cao, bụi này có thể để lại dấu vết tạm thời. Sau khi lò sưởi nguội, hãy rút phích cắm điện và nhẹ nhàng lau vùng bóng bằng vải mềm và khô để loại bỏ.