Câu hỏi thường gặp về Xiaomi Robot Vacuum X10+
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Tổng quan
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ là phiên bản linh hoạt nhất của Robot hút bụi Xiaomi hiện tại. Nó là một robot lập kế hoạch thông minh với khả năng nhận dạng chướng ngại vật 3D. Trạm tất cả trong một thông minh hoàn toàn tự động hỗ trợ các chức năng đa chiều tất cả trong một như tự động hút bụi, rửa miếng đệm, sấy nóng và nạp lại. Tần suất hút bụi và chế độ lau nhà cũng có thể được cài đặt để sử dụng hoàn toàn rảnh tay.
2. Q: Các tính năng của Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: Trạm làm sạch, sấy khô, làm trống và nạp nước tất cả trong một
Hệ thống tránh chướng ngại vật 3D tiên tiến S-Cross AI™
Miếng lau nhà xoay kép với tính năng phát hiện thảm và tự động nâng
Điều hướng laser LDS nâng cao
Máy thổi quạt 4.000 Pa, lực hút mạnh mẽ
3. Q: Công nghệ điều hướng LDS / Laser là gì?
A: Công nghệ điều hướng laser LDS đo vị trí tương đối của ranh giới và thân máy bằng cách phát ra tia laser vô hình và nhận ánh sáng phản xạ.
Điều này được sử dụng để xác định vị trí của máy trong bản đồ trong khi tạo ra một bản đồ ranh giới hoàn chỉnh.
Xiaomi Robot Vacuum X10+ được trang bị cảm biến LIDAR chuyên nghiệp với 2080 điểm mỗi giây. Với khoảng cách quét lên đến 8 mét và độ chính xác quét 10 mm, nó cho phép xây dựng và điều hướng bản đồ nhanh chóng và chính xác.
4. Q: Ưu điểm của điều hướng laser LDS so với VSLAM / điều hướng trực quan là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ áp dụng công nghệ điều hướng bằng laser, sử dụng cảm biến laser, chiều cao cơ thể là 9,7 cm, độ chính xác định vị chính xác hơn và việc xây dựng bản đồ nhanh hơn VSLAM / điều hướng trực quan, và hoạt động của chức năng bản đồ phong phú và ổn định hơn.
5. Q: Ngoại hình của Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
Một: Hình thức như sau:
6. Q: Hệ thống cảm biến tránh và nhận dạng chướng ngại vật 3D nâng cao S-Cross AI™ hoàn toàn mới là gì?
A: Dựa trên điều hướng laser, tránh chướng ngại vật âm thanh nổi AI + 3D. Hỗ trợ nhận dạng cảnh, nhận dạng đối tượng, độ chính xác nhận thức ở cấp độ milimet và dễ dàng tránh chướng ngại vật.
Điều hướng laser hai dòng cho phép lập bản đồ nhanh chóng mà không sợ ánh sáng và nhiễu môi trường, đồng thời lập kế hoạch chính xác các đường làm sạch. Tạo bản đồ 3D bằng một lần nhấn trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home.
Máy ảnh AI nâng cao sử dụng thuật toán đồ họa AI để xác định các chướng ngại vật khác nhau trên sàn nhà và trong các phòng xung quanh nhà. Lập kế hoạch linh hoạt các đường tránh và trình tự làm sạch, để dọn dẹp nhà thông minh mà không cần can thiệp thủ công.
Xác định các chướng ngại vật phổ biến trong gia đình, bao gồm tất, dây nguồn, quạt, v.v. Tránh chướng ngại vật chính xác và giảm kẹt máy.
7. Q: Cấu hình tiêu chuẩn của Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ bao gồm một máy chủ và một đế trạm tất cả trong một (Bao gồm túi đựng bụi, ngăn chứa nước sạch, ngăn chứa nước bẩn, đĩa rửa). Các phụ kiện được lắp đặt trên máy chủ bao gồm bàn chải chính, nắp bàn chải, túi bụi, thùng rác và miếng đệm * 2. Các phụ kiện khác bao gồm tấm đệm * 2, bàn chải bên * 1, dây nguồn * 1, dụng cụ làm sạch * 1 và Hướng dẫn sử dụng * 1.
8. Q: Kích thước của Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: 423 * 350 * 568 (khi thiết bị chính được đặt trên đế toàn năng)
350 * 350 * 97 mm (máy chủ)
423 * 340 * 568 mm (đế đa năng)
Ghi:
Phạm vi sai số là ±2mm
Giới thiệu và sử dụng sản phẩm
1.Q: Cơ sở trạm tất cả trong một là gì?
A: Đế trạm tất cả trong một được phát triển từ đế sạc truyền thống, không chỉ hỗ trợ sạc mà còn tích hợp các chức năng ngày càng phức tạp, chẳng hạn như hỗ trợ lau nhà, thu gom nước thải, thu gom chất thải từ hộp đựng bụi của máy chủ, làm khô cây lau nhà và các chức năng khác, do đó làm cho chức năng làm sạch của máy quét ngày càng mạnh mẽ.
2. Q: Nút bật nguồn của Xiaomi Robot Vacuum X10+ hoạt động như thế nào?
A: Nút bật nguồn
Bật / tắt nguồn: Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt máy;
Làm sạch: Sau khi bật nguồn, nhấn nhanh để bắt đầu làm sạch.
Chỉ báo trạng thái
Ánh sáng trắng: làm việc / làm việc / sạc hoàn thành
Nhấp nháy màu trắng: sạc lại / định vị lại / nâng cấp chương trình cơ sở / thiết bị được kết nối / kết nối Wi-Fi
Thở trắng: sạc
Màu cam nhấp nháy: trạng thái bất thường
Đèn liên tục màu cam: pin yếu / Wi-Fi bị ngắt kết nối
Ghi:
Không thể tắt máy chủ trong khi sạc. Nhấn bất kỳ phím nào để tạm dừng trong khi làm sạch và sạc lại.
3. Q: Làm thế nào để sử dụng nút sạc của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Sạc lại: Nhấn để sạc lại;
Khóa trẻ em: Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt khóa trẻ em.
Ghi:
Nhấn phím bất kỳ để tạm dừng khi làm sạch, sạc lại hoặc làm sạch một phần.
4. Q: Làm thế nào để sử dụng các nút cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Nút thoát: Nhấn nút này để thoát máy chủ khỏi đế đài Tất cả trong một;
Nút quét và kéo: Nhấn nó sau đó máy chủ bắt đầu làm sạch toàn cầu;
Nút sấy: Nhấn nó sau đó đế thực hiện hoặc kết thúc quá trình sấy cây lau nhà.
Ghi:
Chỉ khi máy chủ được kết nối với đế trạm Tất cả trong một, các nút cơ sở sẽ có hiệu lực. Khi máy chủ không được kết nối với đế trạm Tất cả trong một, các nút không hợp lệ. Khi máy chủ đang làm sạch cây lau nhà hoặc tạm dừng trạng thái làm sạch cây lau nhà trên trạm gốc, nó không thể hoạt động.
5.Q : Làm thế nào để sử dụng đế trạm tất cả trong một của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Để có trải nghiệm khách hàng di động tốt hơn, vui lòng đặt đế trong vùng phủ sóng Wi-Fi;
2. Đặt đế trạm All-in-one dựa vào tường trên mặt đất nằm ngang, đảm bảo có không gian hơn 0,5m ở cả hai bên đế, kết nối phích cắm với ổ cắm điện, đèn báo đế trạm All-in-one sẽ sáng, cho biết nguồn đã được cắm vào;
3. Trước khi sử dụng, hãy bật máy chủ và đặt nó trên đế trạm Tất cả trong một, máy chủ sẽ tự động đế. Khi bạn nghe thấy chương trình phát sóng của người dẫn chương trình bắt đầu sạc, người dẫn chương trình thành công;
4. Nên sạc đầy cho lần sử dụng đầu tiên và đèn báo của đế luôn sáng trong 10 phút rồi tắt.
Ghi:
Khi máy chủ được kết nối với đế trạm All-in-one, nó sẽ không tắt. Két nước trong trạm gốc không đủ nước, két nước bẩn đầy nước, túi đựng bụi trong thùng thu gom bụi đầy sẽ được nhắc.
6. Q: Làm thế nào để sử dụng chế độ Không làm phiền trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Chế độ không làm phiền được bật theo mặc định ban đầu và khoảng thời gian là 22:00-08:00. Bạn có thể sử dụng điện thoại di động để tắt chế độ Không làm phiền hoặc sửa đổi khoảng thời gian Không làm phiền. Trong APP được đặt trong khoảng thời gian Không làm phiền, máy chủ sẽ không tự động gia hạn quét, giọng nói phát sóng đang hoạt động và tự động hút bụi và đèn báo sẽ tắt.
7. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum X10+ lưu bản đồ hoàn chỉnh?
A: Trước khi sử dụng, vui lòng mở cửa khu vực cần làm sạch để đảm bảo tính toàn vẹn của bản đồ.
Xiaomi Robot Vacuum X10+ hỗ trợ xây dựng bản đồ nhanh chóng. Khi sử dụng lần đầu tiên, bạn có thể sử dụng chức năng xây dựng bản đồ nhanh theo hướng dẫn dành cho người mới sau khi ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home được kết nối mạng. Khi bạn sử dụng Quick Build, chủ nhà sẽ khám phá môi trường gia đình và chỉ xây dựng bản đồ mà không cần dọn dẹp. Toàn bộ quá trình xây dựng mất khoảng 5-15 phút. Sau khi xây dựng xong, máy chủ quay trở lại cơ sở trạm All-in-one để tạo bản đồ phân vùng đã hoàn thành.
Nếu bạn nhấn nút Bắt đầu trên Robot hút bụi hoặc đế, hoặc nhấn Bắt đầu trên ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home và chọn Làm sạch toàn cầu, Robot hút bụi sẽ bắt đầu tác vụ làm sạch từ đế và tự quay trở lại đế, điều này cũng sẽ tạo ra một bản đồ phân vùng hoàn chỉnh.
Nếu bạn nạp tiền theo cách thủ công hoặc di chuyển trở lại căn cứ ở giữa, nó sẽ chỉ tạo ra một bản đồ tạm thời. Bản đồ tạm thời, không có phân vùng tự động, không thể sử dụng các chức năng như dọn dẹp lựa chọn, điều chỉnh / đổi tên phân vùng, v.v.
8. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum X10+ quét toàn bộ ngôi nhà?
A: Phương pháp làm sạch khi không có bản đồ
Đối với lần quét đầu tiên, Robot hút bụi sẽ đi theo khu vực 4.5 * 4.5m và sau đó sử dụng quét cung cho đến khi tất cả các khu vực được bao phủ.
Phương pháp làm sạch khi có bản đồ
Sau khi khởi động, Robot hút bụi sẽ dọn dẹp phòng theo phòng, trước tiên là làm sạch cạnh mở rộng, sau đó làm sạch cung và hoàn thành việc dọn dẹp phòng. Ở chế độ Quét và lau nhà, trình tự dọn dẹp phòng khác với chế độ quét để tránh ô nhiễm thứ cấp do máy chủ đi qua phòng đã được dọn dẹp.
9. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể được sạc mọi lúc không?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ hỗ trợ bảo vệ quá mức và sẽ tự động điều chỉnh sang sạc dòng điện thấp khi đầy điện.
10. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ sử dụng loại pin nào?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ sử dụng bộ pin lithium hiệu suất cao 5200mAh (dung lượng danh nghĩa).
11.Q: Mất bao lâu để Xiaomi Robot Vacuum X10+ được sạc đầy?
A: Trong trường hợp bình thường, mất chưa đầy 6.5 giờ để sạc từ 0 đến 100%.
12. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có bảo vệ quá tải động cơ không?
A: Tất cả các động cơ đều có bảo vệ quá tải, bao gồm động cơ chổi than chính, động cơ chổi than bên, động cơ bánh xe chính và động cơ lau nhà.
Bảo vệ sẽ được kích hoạt tự động khi có vật lạ hoặc tắc nghẽn đủ nghiêm trọng để gây quá tải.
13.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có vật tư tiêu hao cần được thay thế thường xuyên không?
A: Để duy trì tình trạng tốtcủa Xiaomi Robot Vacuum X10+, vui lòng thực hiện bảo trì hàng ngày như sau:
14. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Lắp cụm cây lau nhà: Trước khi bắt đầu tác vụ, hãy lắp bàn chải bên và cụm cây lau nhà vào đúng vị trí;
2. Đổ nước sạch vào bể nước sạch: Bơm nước sạch đến mực nước cao nhất trong bể nước sạch.
Ghi:
1. Tỷ lệ nước và chất tẩy rửa là khoảng 1:100;
2. Không thêm nước trên mực nước tối đa (MAX);
3. Không thêm nước nóng để tránh biến dạng bể nước;
4. Không lắc mạnh sau khi thêm chất tẩy rửa;
5. Không thêm bất kỳ vật dụng nào khác ngoại trừ chất tẩy rửa được chỉ định chính thức để tránh làm hỏng thiết bị.
3. Bắt đầu nhiệm vụ quét và kéo: Nhấn nút quét và kéo trên đế toàn năng, hoặc sử dụng APP để bắt đầu hoặc nhấn nút nguồn trên máy chủ, máy chủ sẽ bắt đầu từ đế toàn năng để thực hiện nhiệm vụ quét và kéo.
Ghi:
Thiết bị chính sẽ vệ sinh cây lau nhà một lần trước khi khởi hành, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Vui lòng không di chuyển đế, ngăn chứa nước sạch và khay làm sạch theo ý muốn.
15. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng quét trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Vui lòng tháo miếng lau nhà;
Ghi:
Bạn có thể chọn chế độ hút bụi trên APP mà không cần tháo miếng lau nhà, sau đó máy chủ sẽ nhấc cụm cây lau nhà lên và bắt đầu hoạt động.
2. Nhấn nút trên trạm gốc hoặc nút nguồn trên máy chủ hoặc sử dụng ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home để khởi động thiết bị. Sau đó, máy chủ sẽ bắt đầu làm việc từ trạm gốc. Trước khi khởi động, hãy đảm bảo rằng trạm gốc đã được cắm vào và máy chủ được kết nối với trạm gốc.
Ghi:
Để đảm bảo máy chủ quay trở lại trạm gốc sau khi hút xong, máy chủ nên bắt đầu từ trạm gốc và vui lòng không di chuyển máy chủ trong quá trình hút bụi.
16.Q : Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum X10+ trở lại sạc?
A: Sau khi làm sạch, máy chủ sẽ tự động quay trở lại đế trạm Tất cả trong một để sạc.
Ở trạng thái tạm dừng, nhấn nút sạc lại của máy chủ để bắt đầu sạc lại.
Bạn cũng có thể đặt Robot hút bụi trở lại đế theo cách thủ công và Robot hút bụi sẽ tự động đặt đế khi bộ phận cây lau nhà đối diện với vị trí khay làm sạch của đế trạm Tất cả trong một.
Khi máy chủ đang sạc, giọng nói "Bắt đầu sạc" sẽ được phát và nút nguồn sẽ nhấp nháy, cho biết máy chủ đã được kết nối thành công với đế trạm Tất cả trong một.
Ghi:
Nếu máy chủ không tìm thấy đế trạm All-in-one, nó sẽ tự động trở lại vị trí bắt đầu làm sạch, vui lòng đặt máy chủ trở lại đế sạc trạm All-in-one theo cách thủ công.
17. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum X10+ tự động làm sạch khăn lau? Tại sao nó cần được làm sạch thường xuyên?
A: Trước khi bắt đầu mỗi nhiệm vụ quét hoặc lau nhà, máy chủ sẽ làm sạch và làm ướt khăn lau và đổ đầy nước vào ngăn chứa nước của máy chủ.
Giữa chừng quay lại để rửa: Trong toàn bộ nhiệm vụ lau nhà, máy chủ sẽ tự động quay trở lại trạm All-in-one để rửa lại nhằm duy trì trạng thái tương đối sạch sẽ và hiệu quả lau nhà tốt hơn. Sau mỗi lần giặt, nó trở lại vị trí trước đó để tiếp tục công việc còn dang dở. Tần suất dọn dẹp có thể được đặt trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home.
Kết thúc nhiệm vụ và bắt đầu tự làm sạch: Sau khi Robot hút bụi hoàn tất việc lau nhà và sạc lại, đế trạm Tất cả trong một sẽ bắt đầu làm sạch và làm khô cây lau nhà kỹ lưỡng.
18.Q : Khi nào Xiaomi Robot Vacuum X10+ sẽ tự động nạp nước?
A: Khi Robot hút bụi đang làm sạch cây lau nhà trong đế, đế sẽ đổ đầy bình chứa nước Robot Vacuum cùng một lúc. Giữ Robot hút bụi lau bên ngoài để giữ cho cây lau nhà luôn ướt.
19. Q: Có thể nâng giẻ Xiaomi Robot Vacuum X10+ lên không? Nó được nâng cao bao nhiêu? Khi nào nó được nâng lên?
A: Miếng đệm của Robot hút bụi có thể được nâng lên 7mm, lúc đó giẻ cao hơn sàn khoảng 5mm. Giẻ sẽ được nâng lên khi điều hướng đến vị trí lau nhà và thoát khỏi rắc rối để tránh ô nhiễm thứ cấp. Chế độ thích ứng thảm được bật theo mặc định của nhà sản xuất, khi máy chủ Khi thảm trên máy phát hiện chất liệu thảm, khăn lau sẽ tự động được nâng lên. Do chiều cao nâng hạn chế nên giẻ vẫn sẽ cọ xát nhẹ vào thảm. Nếu bạn muốn tránh thảm, bạn có thể chọn tránh thảm khi chọn chế độ "Tránh thảm" thông qua ứng dụng Mi Home / XiaoMi Home / Xiaomi Home.
20. Q: Khi nào Xiaomi Robot Vacuum X10+ làm khô cây lau nhà?
A: Sau khi Robot hút bụi hoàn thành nhiệm vụ lau nhà, đế sẽ tự động bắt đầu khô. Thời gian khô khoảng 2 giờ. Tác vụ sấy có thể được kết thúc hoặc bắt đầu theo cách thủ công thông qua nút sấy trên đế hoặc ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home.
21.Q: Khi nào Xiaomi Robot Vacuum X10+ sẽ hút bụi?
A: Khi Robot hút bụi quay trở lại đế sau khi Robot hút bụi quét xong, đế sẽ tự động bắt đầu hút bụi cho cả Robot hút bụi và đế. Thời gian hút bụi là khoảng 10 giây và sẽ được kéo dài đến khoảng 20 giây. Bạn có thể tắt tính năng hút bụi tự động trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home hoặc sửa đổi tần suất hút bụi theo nhu cầu của mình.
22.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có chức năng tránh chướng ngại vật không?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ được trang bị hệ thống tránh chướng ngại vật nhận dạng âm thanh nổi bằng giấy siêu nhạy S-Cross AI. Mặt trước của Robot hút bụi được trang bị cảm biến tránh chướng ngại vật, cảm biến laser đường và cảm biến nhận dạng thị giác AI, có thể cảm nhận các chướng ngại vật khác nhau trên mặt đất, đo khoảng cách giữa chúng và lên kế hoạch trước để giảm tốc độ để tránh chúng. Nó có thể cảm nhận được nhiều chướng ngại vật trên mặt đất, đo khoảng cách giữa chúng và tự lập kế hoạch giảm tốc độ trước để tránh va chạm. Cảm biến nhận dạng thị giác AI cũng có thể nhận dạng sáu loại đối tượng: vật dệt, dây nguồn, phân, giày, đế và cân, đồng thời xác định khoảng cách giảm tốc và đường vòng một cách thông minh dựa trên loại chướng ngại vật.
23.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ vẫn va chạm mặc dù nó có cảm biến tránh chướng ngại vật?
A: 1. Vui lòng kiểm tra xem công tắc làm sạch cảm biến AI đã được bật trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home chưa, sau khi được bật, Robot hút bụi có thể tối ưu hóa chiến lược làm sạch khi tránh chướng ngại vật;
2. Vui lòng sử dụng khăn khô mềm để lau ống kính của cảm biến nhận dạng thị giác AI và cảm biến laser đường để đảm bảo không có dấu vân tay hoặc bụi;
3. Một số bề mặt có màu tối, có độ phản chiếu cao (chẳng hạn như kim loại), vật thể trong suốt (tường kính), chân bàn ghế nhỏ và một số chướng ngại vật ngắn hơn, hoặc chướng ngại vật xuất hiện trong vùng mù phát hiện, đôi khi có thể không phát hiện được va chạm;
4. Cảm biến thị giác AI không có tầm nhìn ban đêm, khi ánh sáng xung quanh thấp, không thể phát hiện nhận dạng sáu loại vật thể, chẳng hạn như vật dệt, dây nguồn, phân, giày, đế và cân nặng. Khả năng nhận dạng của sáu loại đối tượng này sẽ bị giảm;
5. Khi máy gặp chướng ngại vật linh hoạt như rèm cửa hoặc cửa giả của phòng, máy sẽ giảm tốc độ và chạm nhẹ vào va chạm, hoặc hoàn toàn Không tiếp xúc, nếu có chạm nhẹ thuộc hiện tượng bình thường;
6. Nếu môi trường gia đình phức tạp hơn, có rất nhiều chướng ngại vật trên mặt đất bị mắc kẹt Robot Vacuum, có thể tạo ra va chạm khi thoát khỏi rắc rối.
24.Q: Cảm biến nhận dạng thị giác AI của Xiaomi Robot Vacuum X10+ có vi phạm quyền riêng tư cá nhân không?
A: Các hình ảnh được thu thập trong quá trình tránh chướng ngại vật trong nhận dạng AI được xử lý theo thời gian thực và không được lưu nên sẽ không vi phạm quyền riêng tư cá nhân của bạn. Xin vui lòng sử dụng nó.
25.Q : Làm thế nào để bảo dưỡng bàn chải chính cho Xiaomi Robot Vacuum X10+?
Đáp: 1. Xoay mặt dưới của Robot Vacuum lên trên và nhấn chốt để tháo nắp bàn chải chính;
2. Tháo bàn chải chính lên trên và làm sạch ổ trục bàn chải chính;
3. Tháo nắp cuối của bàn chải chính để làm sạch các sợi lông rối;
4. Sử dụng công cụ làm sạch bàn chải chính để cắt bỏ những sợi lông rối trên bàn chải chính;
5. Lắp bàn chải chính và siết chặt các kẹp giữ nắp bàn chải chính.
Ghi:
Nên vệ sinh 2 tuần một lần và thay chổi chính 6-12 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
26.Q : Làm thế nào để bảo dưỡng thùng rác và bộ lọc cho Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Nhấc nắp Robot hút bụi, nhấn và giữ nút tháo thùng rác lên để tháo Thùng rác và đổ rác;
Ghi:
Để tránh tắc nghẽn bộ lọc, hãy nhấn vào Thùng rác khi đổ rác.
2. Vui lòng tháo bộ lọc như hình minh họa, rửa sạch nhiều lần và gõ nhẹ vào khung bộ lọc để loại bỏ bụi bẩn cho đến khi sạch.
Ghi:
Vui lòng không sử dụng bàn chải, ngón tay, v.v. để làm sạch bộ lọc.
Nên vệ sinh màn hình hai tuần một lần.
27. Q: Làm thế nào để duy trì gimbal của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Lật ngược máy và kéo bánh xe gimbal ra trên;
2. Làm sạch lông và bụi bẩn từ thân bánh xe và trục;
3. Lắp lại thân bánh xe và ấn chặt.
Ghi:
Bạn có thể dùng nước máy để rửa sạch, lau khô và lắp lại.
28.Q : Làm thế nào để bảo dưỡng bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Lật máy lại, kéo bàn chải bên ra trên và làm sạch;
2. Lắp lại bàn chải bên.
Ghi:
Nên vệ sinh mỗi tháng một lần và thay bàn chải bên 3-6 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
29.Q : Làm thế nào để bảo dưỡng miếng lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Tháo khăn lau ra khỏi khay lau để thay thế.
Ghi:
Nên thay khăn lau 1-3 tháng để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
30. Q: Làm thế nào để lau và bảo trì cảm biến và miếng tiếp xúc sạc của Robot hút bụi Xiaomi X10 +?
A: Dùng khăn khô mềm để lau và làm sạch các cảm biến của Robot hút bụi.
31.Q: Làm thế nào để lau các tấm giặt của Xiaomi Robot Vacuum X10+ để bảo trì hàng ngày?
A: 1. Lấy đĩa giặt ra, rửa sạch và lau sạch bụi bẩn;
2. Lau đáy của đế trạm All-in-one bằng vải khô mềm và lau sạch trước khi đặt lại vào đĩa rửa.
32. Q: Làm thế nào để bảo dưỡng và lau đế Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Dùng khăn khô mềm để lau và lau sạch mảnh đạn, cổng hút bụi và khu vực truyền tín hiệu của đế trạm All-in-one.
Không rửa đế trạm All-in-one bằng nước.
Không nghiêng đế trạm All-in-one trong quá trình sử dụng và vệ sinh hàng ngày. Nếu nước tích tụ trong khay làm sạch, hãy lau sạch bằng giẻ.
33.Q: Làm thế nào để làm sạch ngăn chứa nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Mở nắp trên của ngăn chứa nước sạch, làm sạch bằng nước và đặt lại đế.
Ghi:
Phao trong bể nước sạch là bộ phận chuyển động, không dùng quá nhiều lực khi vệ sinh để tránh ảnh hưởng đến chức năng.
34. Q: Làm thế nào để làm sạch ngăn chứa nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Tháo ngăn chứa nước bẩn, mở nắp trên của bể và đổ nước thải;
2. Rửa sạch bằng nước và đặt trở lại cơ sở trạm All-in-one.
Ghi:
1. Không lật ngược ngăn chứa nước bẩn khi có nước trong bể;
2. Bóng nổi trong bể nước bẩn là bộ phận chuyển động, không dùng quá nhiều lực khi vệ sinh để tránh ảnh hưởng đến chức năng của bóng phao.
35.Q : Làm thế nào để bảo dưỡng pin của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ được tích hợp bộ pin sạc lithium-ion hiệu suất cao. Để duy trì hiệu suất của pin, vui lòng sạc Robot hút bụi để sử dụng hàng ngày.
Ghi:
Nếu bạn không sử dụng trong một thời gian dài, vui lòng tắt và cất giữ, sạc ít nhất ba tháng một lần để tránh hư hỏng pin do xả quá mức.
36.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+ có hỗ trợ khóa trẻ em không?
A: Nó hỗ trợ chức năng khóa trẻ em, có thể bật hoặc tắt theo ba cách.
1. Nhấn và giữ nút sạc lại Robot Vacuum trong 3 giây;
2. Khi Robot hút bụi được kết nối với đế, nhấn và giữ đồng thời nút ra và nút sấy của đế trong 3 giây;
3. Công tắc khóa trẻ em của ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home: Nhấn vào góc trên bên phải cài đặt khác >> [Cài đặt Function] >> [Chứcnăng uxiliary]>> [Khóa trục C].
Ghi:
Nếu khóa trẻ em được bật, không thể vận hành Robot hút bụi và bất kỳ nút nào trên đế trạm Tất cả trong một.
37. Q: Làm thế nào để hủy cây lau nhà tự động sấy khô của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Hiện tại, không có công tắc để làm khô cây lau nhà, để tránh cây lau nhà không bị khô để sinh dưỡng vi khuẩn hoặc mùi, mặc định là tự động làm khô sau khi quét và lau nhà.
Để tránh vi khuẩn và mùi hôi, mặc định là tự động làm khô cây lau nhà sau khi quét.
38.Q : Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ không chọn chế độ thực hiện cuộc hẹn?
A: Chế độ thực hiện cuộc hẹn trong phiên bản chương trình cơ sở 1068 trở xuống phụ thuộc vào chế độ và phương pháp dọn dẹp được đặt trong trang chủ APP tại thời điểm thực hiện cuộc hẹn.
Chế độ thực hiện cuộc hẹn phụ thuộc vào chế độ và phương pháp dọn dẹp được đặt trong trang chủ APP tại thời điểm thực hiện cuộc hẹn. Hiện tại, không thể đặt chế độ tại thời điểm đặt chỗ. Phần này sẽ được tối ưu hóa trong các phiên bản chương trình cơ sở trong tương lai.
Vui lòng tiếp tục nâng cấp lên chương trình cơ sở mới nhất để đảm bảo rằng bạn có thể trải nghiệm tối ưu hóa lần đầu tiên.
39.Q : Tại sao hiệu quả sấy Xiaomi Robot Vacuum X10+ không tốt, không khô hoàn toàn?
A: Hiện tại, thời gian sấy là 2 giờ, quá trình sấy sẽ tự động bắt đầu sau khi làm sạch xong, không nên thực hiện các thao tác khác trong quá trình sấy để làm gián đoạn công việc sấy khô của Robot hút bụi.
Nếu bạn vô tình làm gián đoạn quá trình sấy, bạn có thể nhấn vào APP để làm khô cây lau nhà ngay lập tức hoặc nhấn vào nút sấy của trạm gốc để bắt đầu sấy lại. Nếu nó vẫn còn ướt sau khi khô hoàn toàn và phiên bản chương trình cơ sở từ 1068 trở xuống, phiên bản chương trình cơ sở tiếp theo sẽ tối ưu hóa chức năng của bộ phận này, vui lòng tiếp tục nâng cấp lên chương trình cơ sở mới nhất để đảm bảo rằng bạn có thể trải nghiệm tối ưu hóa lần đầu tiên.
40.Q: Làm thế nào để giải quyết vấn đề không thể làm sạch cách tường vài cm?
A: Hiện tại, Robot hút bụi ở gần tường khi làm sạch dọc theo mép, nhưng không thể gắn khay lau vào mép nên các dấu vết lau nhà trông cóng. Phiên bản chương trình cơ sở tiếp theo sẽ tối ưu hóa vấn đề này. Ngay cả khi tường không được lau nhà, bàn chải bên vẫn có thể làm sạch bụi và rác từ tường đến cổng bàn chải chính của Robot Vacuum để đảm bảo hiệu quả làm sạch tường.
41. Q: AI trong Xiaomi Robot Vacuum X10+ làm gì?
A: Nó có thể nhận ra một số chướng ngại vật và lập kế hoạch con đường tránh một cách linh hoạt theo loại chướng ngại vật. Những điều sau đây được công nhận: dây nguồn, tất Robot hút bụi cũng hỗ trợ nhận dạng một số đồ nội thất và tự động xác định thuộc tính phòng dựa trên đồ nội thất được nhận dạng.
42.Q: Tại sao bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum X10+ không hiển thị chướng ngại vật hoặc đồ nội thất?
A: Robot hút bụi sẽ lập kế hoạch đường tránh linh hoạt theo loại chướng ngại vật, nhưng sẽ không hiển thị loại chướng ngại vật trên bản đồ 2D hoặc 3D. Robot hút bụi sẽ xác định thuộc tính phòng bằng cách nhận dạng một số đồ nội thất và sẽ hiển thị loại phòng trên bản đồ 2D, nhưng không hiển thị trên bản đồ 3D.
Mi Home / Xiaomi Home APP liên quan
1. Q: Làm cách nào để kết nối Xiaomi Robot Vacuum X10+ với ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home?
A: Sản phẩm này đã được kết nối với Mi Home / Xiaomi Home APP và có thể được điều khiển và kết nối với các sản phẩm khác thông qua Mi Home / Xiaomi Home APP.
Quét mã QR để tải xuống và cài đặt ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, mở trang chủ Mi Home / Xiaomi Home APP, nhấn "+" ở góc trên bên phải của trang và thêm thiết bị theo lời nhắc của APP.
Ghi:
Do việc nâng cấp và cập nhật ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, hoạt động thực tế có thể hơi khác so với mô tả trên, vui lòng làm theo APP hiện tại Vui lòng làm theo hướng dẫn trong ứng dụng hiện tại.
2. Q: Làm thế nào để đặt lại Wi-Fi của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Khi cấu hình bộ định tuyến bị sửa đổi, quên mật khẩu hoặc các lý do khác khiến điện thoại không thể kết nối với Robot Vacuum, vui lòng mở nắp trên để hiển thị chỉ báo Wi-Fi, đồng thời nhấn và giữ nút nguồn và nút sạc lại (7 giây) cho đến khi có lời nhắc bằng giọng nói "Đang chờ cấu hình mạng", đợi đèn báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy trở lại. Chờ đèn báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy trở lại để cho biết thiết lập lại thành công.
Mở trang chủ ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, nhấn "+" ở góc trên cùng bên phải của trang và thêm thiết bị theo lời nhắc của APP.
3. Q: Làm thế nào để nâng cấp chương trình cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Phần sụn Robot Vacuum có thể được nâng cấp bằng ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home. Trước khi nâng cấp, vui lòng đảm bảo rằng Robot hút bụi nằm trên đế trạm Tất cả trong một và mức công suất trên 15%.
Hãy đảm bảo rằng Robot hút bụi nằm trên đế trạm Tất cả trong một và công suất hơn 15% trước khi nâng cấp. Các nút nhấp nháy trong quá trình nâng cấp chương trình cơ sở.
Con đường:
Trong ứng dụng, >> nhấn vào [Cài đặt] ở góc trên bên phải >> [Cài đặt chung] >> [Nâng cấp chương trình cơ sở].
Bạn nên nâng cấp chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất.
4. Q: Làm thế nào để khôi phục cài đặt gốc của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Nếu hệ thống không hoạt động bình thường sau khi khởi động lại, vui lòng sử dụng công cụ để nhấn và giữ nút đặt lại cho đến khi có giọng nói nhắc "Bắt đầu khôi phục cài đặt gốc".
Robot hút bụi sẽ được khôi phục về trạng thái xuất xưởng.
5. Q: Làm thế nào để khởi động lại Robot hút bụi Xiaomi X10 +?
A: Khi nút không phản hồi hoặc không thể tắt, nhấn và giữ nút trong 15 giây để buộc tắt, sau đó nhấn lại trong 3 giây để bật.
6. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể hỗ trợ xây dựng bản đồ nhanh không?
A: Có, sau khi sử dụng ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, bạn có thể làm theo hướng dẫn để xây dựng bản đồ nhanh. Khi bản đồ nhanh được tạo, môi trường gia đình sẽ được khám phá và chỉ bản đồ sẽ được tạo mà không cần dọn dẹp. Toàn bộ quá trình xây dựng mất khoảng 5-15 phút. Sau khi hoàn thành bản đồ, Robot hút bụi quay trở lại căn cứ trạm Tất cả trong một và tạo bản đồ phân vùng đã hoàn thành. Robot Vacuum quay trở lại cơ sở trạm All-in-one để tạo bản đồ phân vùng đã hoàn thành.
7. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ hỗ trợ lưu bao nhiêu bản đồ?
A: Hiện tại, có thể lưu 3 bản đồ. Khi sử dụng Xiaomi Robot Vacuum X10+ lần đầu tiên, bạn có thể tạo bản đồ một cách nhanh chóng hoặc làm sạch bản đồ trên toàn cầu.
Khi cần thêm bản đồ, bạn có thể tạo và quản lý bản đồ mới trong [Mi Home / Trang chủ Xiaomi] APP >> [Cài đặt] >> [Quản lý bản đồ] >> [Danh sách bản đồ].
8. Q: Khoảng thời gian Không làm phiền là gì?
A: Trong khoảng thời gian Không làm phiền, Robot hút bụi sẽ không phản hồi với việc hút bụi, làm sạch gián đoạn, vệ sinh theo lịch trình và thông báo bằng giọng nói chủ động. Chế độ Không làm phiền được bật theo mặc định của nhà sản xuất và khoảng thời gian mặc định là từ 22:00 trưa đến 8:00 sáng. Không làm phiền có thể được tắt thông qua ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home.
9. Q: Chức năng làm sạch toàn cầu là gì ?
A: Nếu bạn chọn làm sạch toàn cầu khi bản đồ không được lưu, Robot hút bụi sẽ làm sạch một khu vực vuông 4.5m×4.5m theo từng khu vực. Sau khi bản đồ được lưu trong APP, hãy chọn làm sạch toàn cầu, Robot hút bụi sẽ tự động lập kế hoạch đường dẫn đến phòng sạch theo từng phòng và quay trở lại đế sạc sau khi làm sạch.
10. Q: Chức năng bản đồ bộ nhớ là gì?
A: Lần làm sạch đầu tiên cần Robot hút bụi bắt đầu từ đế và tự động quay trở lại đế sau khi làm sạch xong. Bản đồ ngôi nhà của bạn chỉ có thể được lưu sau khi hoàn thành việc dọn dẹp hoàn toàn và bản đồ sẽ không được lưu nếu quá trình dọn dẹp bị chấm dứt một cách giả tạo hoặc di chuyển trở lại đế sạc, v.v. Sau khi bản đồ được vẽ thành công, bạn có thể chia, hợp nhất các khu vực hoặc tùy chỉnh tên phòng trong APP.
11. Q: Chức năng làm sạch zon e là gì?
A: Bạn có thể thiết lập chức năng làm sạch vùng trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home và Robot hút bụi sẽ làm sạch theo diện tích dự kiến.
Lưu ý :
Trong quá trình làm sạch, Robot hút bụi sẽ ra khỏi khu vực phân vùng, hãy chú ý làm sạch các chướng ngại vật xung quanh khu vực phân vùng, phân vùng này không đóng vai trò là một sự ngăn cách an toàn.
12.Q: Chức năng làm sạch theo lịch trình là gì?
A: Sử dụng ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, bạn có thể đặt thời gian dọn dẹp cuộc hẹn, chế độ lặp lại và phạm vi làm sạch, đồng thời máy chủ sẽ tự động bắt đầu dọn dẹp vào thời điểm được chỉ định và quay lại đế tất cả trong một khi kết thúc quá trình dọn dẹp.
Trong APP, bạn có thể đặt cài đặt ởgóc trên bên phải của [Cài đặt] >> [Chức năng] >> [Lên lịch dọn dẹp].
Ghi:
Nếu chế độ Không làm phiền được bật, quá trình dọn dẹp theo lịch trình sẽ không được thực hiện trong khoảng thời gian Không làm phiền.
13. Q: Chức năng khu vực hạn chế tường ảo là gì?
A: Sử dụng ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, bạn có thể đặt tường ảo / khu vực hạn chế để cấm Robot hút bụi vào các khu vực không cần làm sạch.
Lưu ý :
1. Trước khi sử dụng chức năng này, bạn cần lưu bản đồ trong APP;
2. Di chuyển Robot hút bụi hoặc những thay đổi đáng kể trong môi trường gia đình của bạn có thể khiến bản đồ ban đầu trở nên không hợp lệ và tường ảo / khu vực cấm đi bị mất.
Tường ảo, thêm một bức tường ảo để người quét không thể đi qua.
Đường dẫn: Trong APP >> [Cài đặt] ở góc trên bên phải >> [Quản lý bản đồ] >> [Tường ảo / Khu vực hạn chế].
Thêm: Trong trang cài đặt khu vực hạn chế / tường ảo >>nhấn vào tường ảo / khu vực cấm >>di chuyển đường tường ảo / khu vực cấm đến khu vực thích hợp (bạn có thể phóng to hoặc giảm chiều dài của tường ảo / khu vực cấm) >>nhấn vào dấu kiểm ở góc trên bên phải để lưu.
Xóa: Trong trang cài đặt khu vực hạn chế / tường ảo, >> nhấn vào tường ảo / khu vực cấm cần xóa >>nhấn góc trên bên phải của tường ảo / khu vực cấm (dấu X) để xóa >> nhấn dấu kiểm ở góc trên bên phải để lưu.
Khu vực cấm quét và lau nhà, thêm khu vực cấm quét và lau, máy quét và lau không được vào khu vực.
Khu vực cấm lau, thêm khu vực cấm lau, người quét không vào khu vực khi lau.
14. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có hỗ trợ chức năng nhận dạng thảm không?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có cảm biến siêu âm và hỗ trợ nhận dạng thảm và chế độ giặt thích ứng thảm được bật theo mặc định, tức là thảm trên Robot hút bụi chỉ quét, lực hút được tăng cường và khăn lau được nâng lên. Do chiều cao nâng của cây lau nhà hạn chế, chiều cao tính từ mặt đất khoảng 5mm sau khi nâng 7mm, vì vậy thảm của bạn vẫn có thể bị cây lau nhà cọ xát nhẹ. Nếu bạn muốn Robot hút bụi ở trên thảm khi lắp đặt cây lau nhà, bạn có thể chọn tránh thảm trong cài đặt góc trên cùng bên phải của ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home >> >> [Cài đặt F unction] >> [Phương pháp làm sạch arpet].
Lưu ý :
Thảm xù xì có độ dày từ 2cm trở lên có thể được tia laser vạch xác nhận là chướng ngại vật và tránh.
Nếu khu vực nhận dạng thảm không chính xác hoặc xác định sai, bạn có thể tắt công tắc nhận dạng thảm và thêm khu vực cấm lau nhà theo cách thủ công trong APP >> [Cài đặt] ở góc trên bên phải >>[ Quản lý bản đồ] >>[ Tường ảo/Khu vực hạn chế] để ngăn máy chủ vào khu vực hạn chế.
15.Q: Làm cách nào để đặt lại bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Nhấn [Đặt lại bản đồ] trong Cài đặt, nhấn OK và bản đồ sẽ được đặt lại và biến mất, bạn cần xây dựng lại bản đồ.
Đặt lại bản đồ:
Trong APP >> [Quản lý bản đồ] >> [Danh sách bản đồ] >> Chọn bản đồ bạn cần đặt lại >> nhấn vào biểu tượng thùng rác ởgóc trên cùng bên phải >> [Đảm bảo].
16.Q: Làm cách nào để tạo nhiều bản đồ với Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Di chuyển Robot hút bụi và đế đến môi trường mới, cắm đế và kết nối Robot hút bụi với đế. Mở ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home>> [Cài đặt] >>[ Quản lý bản đồ]>> nhấn [Tạo bản đồ] trong danh sách bản đồ, bạn nên tạo bản đồ thứ 2 hoặc thứ 3 bằng chức năng Tạo bản đồ nhanh. Sau khi bản đồ được lưu thành công, nếu bạn cần dọn dẹp sàn, hãy di chuyển Robot hút bụi đến sàn gần vị trí bắt đầu của bản đồ và chọn thủ công bản đồ tương ứng trong APP>> [Danh sách bản đồ] để bắt đầu dọn dẹp.
Nếu bạn không muốn di chuyển cơ sở sang môi trường mới, bạn chỉ cần di chuyển Robot hút bụi sang môi trường mới bằng cách mở ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home>> [Cài đặt] >> [Quản lý bản đồ] >> [Bản đồ] và nhấn [Tạo bản đồ]. Sau khi bản đồ được tạo, nếu bạn cần làm sạch sàn, hãy di chuyển Robot hút bụi đến tầng đó và chọn thủ công bản đồ tương ứng trong Ứng dụng>> [Danh sách bản đồ] để bắt đầu dọn dẹp. Vì không có trạm gốc nên Robot hút bụi sẽ bắt đầu các tác vụ quét / lau / quét và lau trực tiếp mà không cần quay trở lại giẻ hoặc bám bụi. Nếu bạn cần lau ướt, bạn nên làm ướt giẻ bằng tay.
17.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có hỗ trợ cài đặt công suất hút và độ ẩm lau nhà không?
A: Bạn có thể đặt công suất hút và mức độ ẩm lau nhà trong APP. Có bốn cấp độ lực hút: yên tĩnh, tiêu chuẩn, mạnh mẽ và turbo. Có ba mức độ ẩm cây lau nhà: thấp, trung bình và cao.
18.Q: Làm cách nào để đặt chế độ tùy chỉnh của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Khi bạn lưu xong hoặc có bản đồ phân vùng, bạn có thể cá nhân hóa từng vách ngăn, các phòng khác nhau có thể được đặt với chế độ làm sạch khác nhau, công suất hút Robot hút bụi, độ ẩm lau nhà, thời gian làm sạch. Bạn cũng có thể điều chỉnh thủ công thứ tự dọn dẹp của từng phòng trong việc hoàn thiện thứ tự dọn dẹp.
19.Q: Bản đồ 3D của Xiaomi Robot Vacuum X10+ được tạo ra như thế nào?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể tự động tạo bản đồ 3D sau khi lưu hoặc bản đồ phân vùng hiện có. Nhấn biểu tượng ở góc trên bên phải của khu vực bản đồ trên trang chủ của Ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home để vào trang bản đồ 3D và bạn có thể view hiệu ứng bản đồ 3D.
20.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể đặt hoặc điều chỉnh tần suất rửa ngược không?
A: Bạn có thể sửa đổi nó trong APP>>cài đặt góc trên bên phải>> [Cài đặt B ase]>> [Cài đặt lau tro W]. Làm sạch sâu, rửa ngược thường xuyên nhất, thích hợp để lau sàn bẩn, lau nhà sạch hơn.Làm sạch hàng ngày, phù hợp với môi trường hàng ngày, với thời gian rửa ngược cân bằng; làm sạch tiết kiệm nước, phù hợp với môi trường tương đối sạch sẽ, diện tích làm sạch đơn lớn nhất và tần suất rửa ngược Thấp, tiết kiệm nước nhất.
Câu hỏi thường gặp và khắc phục sự cố
1. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thể kết nối mạng?
A: 1. Xác nhận rằng mật khẩu Wi-Fi đã nhập khi kết nối là chính xác, tên người dùng Wi-Fi không thể có ký tự Trung Quốc hoặc cài đặt mật khẩu chứa ¥% các ký tự đặc biệt như vậy.Nếu vậy, vui lòng đặt lại tài khoản và mật khẩu sang tiếng Anh hoặc bằng số, chữ cái định dạng tài khoản và sau đó thử lại;
2. Vui lòng kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với mạng bên ngoài hay không, bạn có thể thử mở web duyệt qua điện thoại di động hoặc máy tính được kết nối với Wi-Fi để xem nó có trơn tru không;
3. Kiểm tra xem khoảng cách giữa bộ định tuyến và Robot hút bụi có quá xa hay không (quá 5 mét hoặc có tường ở giữa). Bạn có thể thử di chuyển Robot hút bụi cách bộ định tuyến 1-2 mét và thử kết nối lại;
4. Thử kết nối với điểm phát sóng Wi-Fi của điện thoại di động;
5. Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với nhiều thiết bị thông minh hơn gây chậm mạng hoặc bộ định tuyến không phản hồi hay không, bạn có thể thử sau khi khởi động lại bộ định tuyến;
6. Hiện tại, nó không hỗ trợ mạng xác thực EAP802.1x của công ty, mạng tín hiệu 5G hoặc mạng Wi-Fi công cộng yêu cầu mạng xác thực web, bạn cần thử kết nối sau khi chuyển đổi mạng một lần nữa;
7. Sau khi tắt mạng, nếu thiết bị không được kết nối trong hơn 1 giờ, mô-đun Wi-Fi sẽ tắt chức năng liên kết mạng, đồng thời đèn báo Wi-Fi sẽ nhấp nháy và kết nối chỉ có thể được khôi phục sau khi khởi động lại thiết bị;
8. Kiểm tra xem điện thoại có hạn chế các quyền của APP hay không, chẳng hạn như kết nối mạng, định vị, v.v., vui lòng cho phép quyền và thử lại;
9. Lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại, hãy cố gắng sử dụng các kiểu điện thoại di động khác nhau để cố gắng liên kết;
10. Nếu bạn không thể kết nối mạng, hãy thử đặt lại Robot hút bụi và kết nối lại.
2. Q: Phải làm gì nếu quá trình sạc Xiaomi Robot Vacuum X10+ không bình thường?
A: Vui lòng kiểm tra xem đế trạm tất cả trong một và đế sạc Robot Vacuum có bụi không, bụi sẽ gây ra bất thường khi sạc, vui lòng lau sạch và sử dụng.
Nếu đế trạm All-in-one không được bật nguồn, hãy đảm bảo rằng cả hai đầu của cáp nguồn đế trạm All-in-one đã được cắm vào.
3. Q: Phải làm gì nếu có cảnh báo mực nước cao trong khay làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Vui lòng lấy khay làm sạch ra, rửa sạch và lau bằng giẻ khô;
2. Xác nhận xem đáy khay làm sạch có bị bám bẩn hay không, lau bên trong đế trạm All-in-one bằng giẻ khô;
3. Đặt khay làm sạch trở lại đế;
4. Xác nhận xem dải niêm phong của két nước bẩn có bị hỏng không, phao trong két nước bẩn có lọt vào nước hay không. Nếu có hư hỏng hoặc nước xâm nhập, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng;
5. Thêm và sử dụng đúng chất lỏng tẩy rửa: chỉ chất lỏng tẩy rửa được chỉ định hỗ trợ các yếu tố hàng ngày, tỷ lệ bổ sung là 1: 100, và nên thêm khoảng 25 ml chất lỏng tẩy rửa vào một xô nước (dòng MAX), đầu tiên là nước và sau đó là chất lỏng để tránh Lắc mạnh. Không đổ đầy hoặc sử dụng các chất tẩy rửa và chất khử trùng khác. Nếu xảy ra bọt, vui lòng đợi bọt biến mất trước khi sử dụng;
6. Nếu lỗi không thể được loại bỏ, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.
4.Q: Các biện pháp phòng ngừa trước khi vệ sinh Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
Trả lời: Vui lòng thử làm cho Robot hút bụi được sạc đầy và bắt đầu làm sạch từ đế trạm Tất cả trong một.
Trước khi dọn dẹp, vui lòng dọn dẹp đồ đạc trong nhà và cất những vật dụng dễ vỡ và mảnh vụn trên sàn nhà trước.
5. Q: Phiên bản chương trình cơ sở mới nào nên được nâng cấp?
A: Phiên bản firmware mới chứa nội dung tối ưu hóa, vui lòng cố gắng tìm phiên bản firmware mới và nâng cấp kịp thời để đảm bảo tốt nhất
Hãy thử nâng cấp ngay khi bạn tìm thấy phiên bản firmware mới để đảm bảo trải nghiệm làm sạch tốt nhất.
6. Q: Điều gì xảy ra khi Robot hút bụi X10 + làm sạch một phòng trước khi hoàn thành việc dọn dẹp phòng khác?
A: Robot hút bụi sẽ làm sạch theo căn phòng sau khi bản đồ đầu tiên được tạo. Nếu điều này xảy ra, vui lòng kiểm tra tình hình phân vùng và điều chỉnh phân vùng phòng trên APP nếu có lỗi phân vùng.
7. Q: Có lặp đi lặp lại trong đường làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X10+ không?
A: Robot hút bụi sẽ làm sạch theo lộ trình đã lên kế hoạch và sẽ điều hướng đến khu vực chưa được làm sạch khi làm sạch, vì vậy sẽ có một số lần lặp đi lặp lại bằng mắt thường, nhưng thực tế nó không phải là làm sạch lặp lại.
8.Q: X10 + có hiện tượng không thể tiếp cận được một số khu vực hẹp khi làm sạch không?
A: Khoảng cách tối thiểu giữa Robot hút bụi và khu vực là khoảng 37cm và các khu vực nhỏ hơn khoảng cách này có thể không tiếp cận được.
9. Q: Hiệu quả của Xiaomi Robot Vacuum X10+ có giảm trong môi trường phức tạp không?
A: Để đảm bảo độ che phủ làm sạch, Robot hút bụi sẽ làm sạch tất cả các ngóc ngách. Trong một môi trường phức tạp, nó sẽ làm tăng độ quay và chuyển động dọc theo cạnh, và hiệu quả làm sạch có thể bị giảm.
10. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có to hơn khi vệ sinh không?
Trả lời: 1. Bạn cần xác nhận xem bàn chải con lăn có vướng vào các vật thể lạ và phát ra tiếng động lạ hay không, bạn cần vệ sinh bàn chải con lăn kịp thời, nếu không sẽ gây hỏng bàn chải con lăn;
2. Để đảm bảo hiệu quả làm sạch, Robot hút bụi sử dụng quạt có công suất hút lớn hơn, mạnh hơn và to hơn một chút. Khi vệ sinh, bạn có thể sử dụng thiết bị yên tĩnh với ít âm thanh hơn để làm việc.
11.Q: Làm thế nào để giải quyết tiếng ồn của Xiaomi Robot Vacuum X10+ khi vệ sinh?
A: Khi Robot hút bụi hoạt động trên sàn gạch nhẵn và sàn gỗ, sẽ có âm thanh nhẹ khi thanh chổi cao su phía dưới cọ xát với sàn.
Khi Robot hút bụi đi qua các mối nối của gạch và sàn nhà, nó sẽ chạm vào và làm sạch các mối nối, điều này sẽ tạo ra âm thanh "nhấn-nhấn-nhấn" nhẹ.
Những âm thanh này không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của Robot hút bụi.
12. Q: Điều gì xảy ra khi Robot hút bụi X10 + bị kẹt trong khi quét?
A: Robot hút bụi có thể bị kẹt trên dép, túi nhựa và các mảnh vụn khác trong nhà của bạn khi vệ sinh.
Hãy cố gắng dọn dẹp sự lộn xộn trong nhà của bạn trước khi dọn dẹp để tránh Robot hút bụi bị kẹt trong khi dọn dẹp.
13. Q: Phải làm gì nếu bề mặt trên của Robot hút bụi Xiaomi X10+ bị kẹt trong khi vệ sinh?
A: Robot hút bụi có thể bị kẹt ở bề mặt trên của thân máy khi làm sạch đáy đồ đạc gần với chiều cao của thân máy. Vui lòng đặt một bức tường ảo để ngăn Robot hút bụi vào lại.
14.Q: Làm thế nào để xử lý bàn chải bên và bàn chải chính bị rối khi Xiaomi Robot Vacuum X10+ đang làm sạch?
A: Khi Robot hút bụi đang làm sạch, bàn chải bên và bàn chải con lăn có thể bị vướng vào dây nguồn và cáp sạc trong nhà của bạn. Vui lòng thử đặt Robot hút bụi ở khu vực đã được làm sạch gần đó và tiếp tục làm sạch sau khi xử lý vấn đề vướng víu.
Vui lòng cố gắng dọn dẹp đồ đạc trong nhà trước khi dọn dẹp để tránh Robot hút bụi bị rối trong khi dọn dẹp.
15. Q: Phải làm gì nếu dây nguồn đế của trạm All-in-one bị rối khi Xiaomi Robot Vacuum X10+ đang làm sạch?
A: Vui lòng dọn dẹp dây nguồn đế trạm All-in-one thừa trước khi vệ sinh và không đặt nó trên sàn.
16. Q:Robot hút bụi X10 +có làm sạch khu vực được làm sạch nhiều lần sau khi được di chuyển không?
A: Robot hút bụi sẽ thực hiện định vị lại sau khi di chuyển, nếu định vị lại thành công, nó sẽ tiếp tục làm sạch, nếu định vị lại không thành công, nó sẽ bắt đầu làm sạch lại.
17.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ không định vị?
A: Robot hút bụi di chuyển đến khu vực chưa được làm sạch trước đó sẽ khiến việc định vị lại không thành công. Hãy cố gắng đảm bảo rằng bạn di chuyển đến khu vực đã được làm sạch trước đó.
Ai đó đang đứng bên cạnh Robot hút bụi khi Robot hút bụi đang được định vị lại. Hãy đảm bảo không đứng cạnh Robot hút bụi càng nhiều càng tốt.
18. Q: Tại sao khay lau nhà bị rơi ra trong quá trình hoạt động của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Khi Robot hút bụi vượt qua thảm, ngưỡng cửa, bậc thang nhỏ, khay giẻ có thể bị kẹt lại, bạn có thể đặt vùng loại trừ lau nhà để tránh máy quét rác xâm nhập bằng cây lau nhà. Vui lòng dọn dẹp dây nguồn nối đất, v.v. trước khi vệ sinh để tránh bị rối và làm khay giẻ bị rơi ra.
19. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thể bỏ qua một số phòng ở chế độ tùy chỉnh?
A: Chế độ tùy chỉnh được tùy chỉnh cho tất cả các phòng, không phải tất cả các phòng tùy chỉnh đều cần được làm sạch. Bất kể chế độ tùy chỉnh và
Chế độ bình thường, bạn có thể sử dụng chế độ làm sạch khu vực đã chọn. nhấn vào phòng hoặc các phòng cần dọn dẹp trên bản đồ APP.
Sau đó nhấn Bắt đầu, Robot hút bụi sẽ chỉ làm sạch căn phòng đã chọn.
20.Q: Tại sao cây lau nhà rơi ra?
A: Vui lòng đảm bảo rằng cây lau nhà được gắn chặt vào khay lau nhà trước khi làm việc, nếu cây lau nhà không được gắn tốt hoặc không đồng đều sau khi sử dụng nhiều lần, vui lòng thay thế cây lau nhà mới kịp thời.
21. Q: Lý do va chạm với chướng ngại vật khi vệ sinh Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: Robot hút bụi có cảm biến laser LDS, cảm biến laser đường và cảm biến nhận dạng thị giác AI, có thể phát hiện chướng ngại vật và làm chậm va chạm trước. Tuy nhiên, đối với một số màu tối hơn, phản chiếu, chân bàn ghế nhỏ hơn và một số chướng ngại vật ngắn hơn, chúng có thể không được phát hiện và không được giảm tốc độ trước, điều này là bình thường.
22.Q: Lý do cho khoảng cách từ tường khi làm sạch dọc theo mép của Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: Robot hút bụi có cảm biến riêng dọc theo tường, khi làm sạch dọc theo mép, nó sẽ giữ một khoảng cách nhất định với tường, đây là hiện tượng bình thường.
23.Q: Phải làm gì nếu không thể bật Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Pin yếu, vui lòng sạc bằng đế trạm tất cả trong một trước khi sử dụng. Nếu nhiệt độ môi trường quá thấp (dưới 0 ° C) hoặc quá cao (trên 40 ° C), vui lòng sử dụng nó trong môi trường 0-40 ° C.
24.Q: Lý do tiêu thụ điện năng nhanh khi Xiaomi Robot Vacuum X10+ đang làm sạch là gì?
A: Sau khi Robot hút bụi được sạc và để lâu, nguồn điện có thể giảm nhanh khi bắt đầu làm sạch trong vài phút, điều này là bình thường.
Robot hút bụi sẽ tiêu tốn nhiều năng lượng hơn khi bạn sử dụng bánh răng mạnh mẽ và bánh răng siêu năng lượng để làm sạch.
25.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có tiêu thụ điện năng khi nó luôn ở đế trạm All-in-one không?
A: Khi Robot hút bụi luôn ở trong đế trạm Tất cả trong một, nguồn điện được cung cấp cho Robot hút bụi từ đế. Mức tiêu thụ điện năng cực kỳ thấp ở trạng thái ngủ đông và pin chuyển sang chế độ ngủ đông tại thời điểm này để duy trì hiệu suất tốt nhất.
26.Q: Lý do cho việc sạc lại Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thành công là gì?
A: Có quá nhiều chướng ngại vật gần đế trạm All-in-one, vui lòng đặt đế trạm All-in-one ở khu vực thoáng đãng và đảm bảo không có chướng ngại vật trong phạm vi 0.5m ở cả hai bên và 1.5m phía trước trạm All-in-one.
Nếu Robot hút bụi không khởi động từ đế trạm Tất cả trong một trước khi vệ sinh và nếu Robot hút bụi không tìm thấy đế trạm Tất cả trong một trong quá trình vệ sinh, vui lòng làm cho Robot hút bụi bắt đầu từ đế trạm Tất cả trong một càng nhiều càng tốt.
Nếu Robot hút bụi đã được di chuyển trong quá trình làm sạch, Robot hút bụi sẽ không thể định vị lại khi bạn tiếp tục làm sạch và bắt đầu một tác vụ mới.
Nếu có nước trên đế trạm All-in-one hoặc mặt đất trước mặt bạn bị ướt, bánh xe có thể bị trứng, vui lòng lau khô và thử lại.
27. Q: Phải làm gì nếu khó mở thùng rác của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Vui lòng chú ý đến logo ở nơi mở Thùng rác và mở Thùng rác đúng cách, không mở Thùng rác bằng cách tháo hộp thùng rác.
28.Q: Có thể làm gì nếu không thể loại bỏ các vết bẩn cứng đầu khi lau sàn bằng Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Một số vết bẩn cứng đầu không thể loại bỏ được khi lau, vì vậy cần có sự hỗ trợ thủ công để làm sạch.
29.Q: Phải làm gì nếu sàn của Xiaomi Robot Vacuum X10+ ngày càng bẩn hơn?
A: Nếu sàn nhà quá bẩn, vui lòng vệ sinh khăn lau thường xuyên khi lau.
30.Q: Mất bao lâu để làm khô khăn lau của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Robot hút bụi mất khoảng 2 giờ để tự động khô trong đế sau khi làm sạch.
31. Q: Phải làm gì nếu cảm biến nước cơ sở trạm tất cả trong một của Xiaomi Robot Vacuum X10+ chuyển sang màu vàng ?
A: Cảm biến nước cơ sở trạm All-in-one bị ố vàng là bình thường và không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường. Bạn có thể lau nó bằng khăn ẩm và sử dụng nó.
32.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ không có hiệu lực khi làm sạch theo thời gian?
Đáp: 1. Có thể là công suất không đủ, công suất còn lại hơn 15% để bắt đầu làm sạch bộ hẹn giờ;
2. Chế độ Không làm phiền có thể được đặt và việc vệ sinh thường xuyên trong khoảng thời gian Không làm phiền không có hiệu lực.
33.Q: Lý do khiến Xiaomi Robot Vacuum X10+ không được làm mới khi nguồn điện yếu giữa chừng làm sạch là gì?
A: Hãy đảm bảo rằng Robot hút bụi không ở chế độ Không làm phiền, nó sẽ không gia hạn trong khoảng thời gian Không làm phiền; nó sẽ không gia hạn nếu bạn sạc lại thủ công hoặc đặt Robot hút trở lại cơ sở trạm Tất cả trong một.
34.Q: Nguyên nhân khiến Xiaomi Robot Vacuum X10+ phát hiện ra khả năng làm sạch bị giảm hoặc bị rò rỉ bụi là gì?
A: 1. Thùng rác đầy, bộ lọc thùng rác bị tắc, vui lòng làm sạch thùng rác và bộ lọc;
2. Bàn chải chính vướng víu với các vật lạ, vui lòng làm sạch bàn chải chính;
3. Cổng hút bụi Robot Vacuum có bị chặn bởi các vật thể lạ không, vui lòng vệ sinh cổng hút bụi.
35.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể chạy trong điều kiện ánh sáng yếu không?
A: Có, cảm biến laser LDS không bị ảnh hưởng bởi ánh sáng. Tuy nhiên, cảm biến nhận dạng thị giác AI sẽ không hoạt động trong môi trường ánh sáng yếu.
Cảm biến nhận dạng thị giác AI có thể làm giảm khả năng nhận dạng và tránh chướng ngại vật của đường dây điện, giày và các khu vực chướng ngại vật khác trong môi trường ánh sáng yếu.
36.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể bật hoặc tắt sấy bằng tay không?
A: Nếu bạn nghĩ rằng âm thanh sấy ồn ào, bạn có thể nhấn nút sấy trên đế để ngừng sấy.
37. Q: Lý do nào có thể khiến việc nâng cấp chương trình cơ sở Xiaomi Robot Vacuum X10+ thất bại?
Trả lời: Việc nâng cấp chương trình cơ sở yêu cầu Robot hút bụi phải ở trong cơ sở trạm Tất cả trong một với hơn 15% công suất cùng lúc để nâng cấp.
Kiểm tra tình hình mạng gia đình của bạn.
38.Q: Phải làm gì nếu không thể tải dữ liệu khi sử dụng Ứng dụng trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Vui lòng kiểm tra xem mạng gia đình của bạn có bình thường không.
Thoát ứng dụng và thử lại.
39.Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ báo cáo bị mắc kẹt?
A: Khi Robot hút bụi gặp một số cảnh hẹp, nó có thể bị mắc kẹt giữa các vật thể. Nếu máy quét nhỏ hơn 37cm thì khó thoát ra khỏi bẫy nên bạn cần giúp Robot hút bụi tiếp tục vệ sinh xong.
40.Q: Còn thảm trên Xiaomi Robot Vacuum X10+ thì sao?
A: 1. Robot hút bụi được vận chuyển với công tắc nhận dạng thảm được bật theo mặc định, nó sẽ tự động nhận dạng chất liệu thảm, Robot hút bụi sẽ lên thảm, nhấc khăn lau và tăng công suất hút, điều này là bình thường;
2. Nếu bạn muốn Robot hút bụi tránh trải thảm, bạn có thể chọn tránh trải thảm trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home >>cài đặt góc trên bên phải>> [Chế độ làm sạch C arpet];
3. Nếu nhận dạng thảm không chính xác, bạn có thể tắt nhận dạng thảm và đặt thủ công vùng loại trừ lau nhà trong cài đặt bản đồ, sau đó quá trình lau
Sau đó, bạn sẽ bỏ qua khu vực cấm và không phải trên thảm.
41. Q: Lý do có thể là gì cho mùi giẻ và thùng rác?
A: Mùi giẻ có thể do sàn nhà bẩn, Robot hút bụi hít phải chất lỏng khi làm sạch, nếu bạn không vệ sinh thùng rác kịp thời, nó có thể sinh mùi, vui lòng vệ sinh thùng rác và giẻ kịp thời sau khi công việc kết thúc.
42.Q: Phải làm gì nếu bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum X10+ bị lệch?
A: 1. Phản xạ gương và các điều kiện khác sẽ khiến bản đồ được xây dựng lộn xộn, nên chặn đáy 15 cm;
2. Nếu bản đồ bị chồng chéo hoặc xoay sau một khoảng thời gian, bạn có thể khôi phục bản đồ đó vào bản đồ lịch sử trong quản lý bản đồ và nó sẽ được xây dựng lại trong quá trình dọn dẹp tiếp theo;
3. Thường xuyên kiểm tra mặt bên của thành phần quét điều hướng xem có bụi bẩn không, lau bằng giẻ sạch hoặc khăn giấy;
4. Khởi động lại hoặc đặt lại Robot hút bụi
43.Q: Phải làm gì nếu đường di chuyểncủa Xiaomi Robot Vacuum X10+ không bình thường?
Trả lời: 1. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem bánh lái có bị vật lạ quấn hay không;
2. Kiểm tra xem LDS của Robot hút bụi có quay bình thường hay không, vui lòng cố gắng radar nhẹ nắp trên của cảm biến để kiểm tra xem độ phục hồi có bình thường không;
3. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ vật thể lạ hoặc tóc nào trên phần quay của LDS không, có thể gây ra vòng quay kém hoặc dừng lại, nếu có, vui lòng cố gắng loại bỏ nó;
4. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ nhãn dán không đồng đều hoặc nổi lên hoặc các vật thể lớn hơn trên bề mặt của Robot hút bụi hay không;
5. Vui lòng cố gắng chạm vào tấm va đập để đảm bảo nó ở trạng thái phục hồi;
6. Vui lòng lau cảm biến laser đường và cảm biến AI;
7. Vui lòng thử khởi động lại Robot hút bụi và thử lại.
44.Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ r xuấtmột tấm va đập bất thường?
Trả lời: 1. Vui lòng cố gắng chạm vào tấm va chạm để đảm bảo nó ở trạng thái có thể phục hồi;
2. Vui lòng thử khởi động lại Robot hút bụi và thử lại.
45.Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ báo cáo bàn chải bên bất thường?
Trả lời: 1. Vui lòng cố gắng tháo bàn chải bên và đảm bảo không có vật lạ hoặc lông vướng vào bàn chải bên và các bộ phận của nó;
2. Vui lòng thử khởi động lại Robot hút bụi và thử lại.
46.Q: Làm thế nào để xử lý lỗi két nước khi lau cây lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Có thể ngăn chứa nước không được lắp đặt hoặc ngăn chứa nước không đủ
1. Lấy két nước ra, kiểm tra xem phao và nam châm phao ở đáy két nước có đúng vị trí hay không, nếu bị mất, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng;
2. Khi nước trong bể nước sạch không đủ để hoàn thành công việc, nó sẽ nhắc đến một ngoại lệ. Sau khi thêm đủ nước sạch, hãy nhấp vào nút vuốt và kéo trên đế hoặc nút bắt đầu của Ứng dụng để tiếp tục;
3. Vui lòng đặt lại vị trí của ngăn chứa nước ngọt vào vị trí và ấn nhẹ;
4. Nếu có nước trong bể mà vẫn báo cáo sự cố, vui lòng rút phích cắm của đế trạm tất cả trong một, đợi 1 phút, sau đó cắm lại và thử lại;
5. Nếu sự cố vẫn tồn tại, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.
47. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ có ngăn chứa nước bẩn bất thường khi lau cây lau nhà?
A: 1. Nếu bể chứa nước bẩn đầy, vui lòng đổ nước thải trước;
2. Đặt bể vào đúng vị trí và chạm vào bể;
3. nhấn nút APP Start để tiếp tục tác vụ dọn dẹp.
48.Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thể bơm nước vào ngăn chứa nước bẩn hoặc phát ra mực nước bất thường của khay làm sạch khi lau cây?
A: 1. Vui lòng lấy ngăn chứa nước bẩn ra, kiểm tra xem phớt két nước bẩn có bị biến dạng và vặn hay không. Nếu vậy, bạn có thể cắm lại vòng đệm trước khi sử dụng. Nếu bể chứa nước thải bị hỏng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng;
2. Sau khi xác nhận rằng két nước bẩn không bất thường, vui lòng vặn nắp trên của két nước bẩn, lắp lại và ấn nhẹ để đảm bảo két nước bẩn đã được lắp đặt;
3. Vui lòng lấy khay làm sạch ra khỏi đế, kiểm tra xem đáy có bị bám bẩn không, nếu bị tắc, vui lòng vệ sinh trước khi sử dụng;
4. Lau sạch nước còn sót lại bên trong đế trạm All-in-one bằng khăn lau khô và đặt khay làm sạch trở lại vị trí cũ;
5. Nhấn nút quét, cố gắng làm sạch cây lau nhà, nếu không thể loại bỏ lỗi, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.
49.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có hỗ trợ nhiều kết nối không?
A: Robot hút bụi không hỗ trợ nhiều kết nối, nhưng bạn có thể chia sẻ Robot hút bụi với người khác, bạn có thể làm như vậy trong ứng dụng >> [Cài đặt] >> [Cài đặt chung] >> [Chia sẻ thiết bị]. Người dùng chung có thể thực hiện các thao tác và cài đặt cơ bản của máy (bắt đầu, tạm dừng, kết thúc) trên máy và điều chỉnh lực hút và độ ẩm).
50.Q: Phải làm gì nếu APP hiển thị Xiaomi Robot Vacuum X10+ đang ngoại tuyến?
A: 1. Khi rô bốt tắt, APP không thể kết nối với rô bốt;
2. Sự thay đổi trạng thái trực tuyến và ngoại tuyến của robot có liên quan đến cường độ của tín hiệu mạng tại vị trí đặt robot. Nếu tín hiệu mạng tại vị trí đặt rô bốt yếu hoặc không ổn định, rô bốt sẽ xuất hiện ngoại tuyến;
3. Wi-Fi gia đình không có mạng.
Giải pháp:
Kiểm tra xem robot có ở trạng thái tắt hay không, nếu ở trạng thái tắt, vui lòng nhấn và giữ phím công tắc nguồn của robot để bật
Tốt hơn, robot sẽ tự động trở lại trực tuyến.
51.Q: Làm thế nào để giải quyết vấn đề Xiaomi Robot Vacuum X10+ phát ra tiếng động lạ trong quá trình làm việc?
A: Lý do có thể xảy ra:
1. Bàn chải chính bị rối bởi tóc / vật lạ;
2. Bàn chải bên bị rối với tóc / vật lạ;
3. Hít phải các hạt rác lớn (như đậu nành/đậu xanh, hạt gạo, v.v.).
Giải pháp :
1. Vui lòng kiểm tra xem bàn chải chính / bàn chải bên có vướng vật lạ hay không và làm sạch;
2. Nếu vẫn có tiếng ồn lạ sau khi làm sạch, vui lòng tháo bàn chải chính / bàn chải bên, làm sạch lông cuộn bên trong / vật lạ rồi đặt lại.
52.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có phát ra tiếng động lạ khi sạc lại không?
A: Khi Robot hút bụi đang sạc lại, máy bơm Robot hút bụi sẽ bật sớm, điều này là bình thường.
53.Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ vẫn còn ướt sau khi lau nhà khô xong?
A: 1. Robot hút bụi sẽ chỉ làm sạch và làm khô khi quay trở lại trạm gốc sau khi hoàn thành nhiệm vụ làm sạch. Nếu nó ở trạng thái tạm dừng làm sạch, nó sẽ không thực hiện nhiệm vụ sấy;
2. Nhiệm vụ sấy khô mất 2 giờ, vui lòng kiên nhẫn đợi hoàn thành nhiệm vụ;
3. Nếu vải vẫn hơi ướt sau khi tự động sấy khô, bạn có thể bắt đầu sấy thủ công trên đế một lần nữa để kéo dài thời gian sấy.
54.Q: Cách giải quyết tình trạng tắt máy / tắt cơ sở Xiaomi Robot Vacuum X10+
A: Robot hút bụi sẽ quay trở lại đế để tự sạc sau khi hoàn thành công việc dọn dẹp. sau một khoảng thời gian, Robot hút bụi sẽ chuyển sang chế độ năng lượng thấp và đế sẽ tự động tắt đèn báo. Chỉ khi đế tắt nguồn thì đế mới tắt, nếu bạn muốn tắt đế, vui lòng rút dây nguồn đế. Robot hút bụi sẽ không thể sạc liên tục sau khi tắt nguồn trạm gốc và thời gian lâu hơn có thể khiến Robot hút bụi hết điện và tắt. Lần tới khi bạn sử dụng Robot hút bụi, vui lòng bật nguồn trạm gốc và sạc Robot hút bụi trước.
55. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ tự động tắt?
A: 1. Robot hút bụi sẽ tự động tắt khi mức công suất dưới 10%;
2. Robot hút bụi sẽ tự động tắt khi ở chế độ chờ hơn 12 giờ mà không hoạt động và không được sạc trong trạm gốc.
Giải pháp :
1. Đặt Robot hút bụi vào trạm gốc để sạc;
2. Nếu Robot hút bụi tự động tắt trong trạm gốc, vui lòng kiểm tra xem trạm gốc không được kết nối với nguồn điện hoặc Robot hút bụi không tiếp xúc hoàn toàn với trạm gốc hay không.
56.Q : Đế Xiaomi Robot Vacuum X10+ có tạo mùi không?
A: 1. Nên đổ và rửa sạch bể chứa nước thải ngay sau mỗi lần sử dụng;
2. Vệ sinh khay làm sạch thường xuyên. Nên vệ sinh khay làm sạch 2 ~ 3 lần một lần bạn sử dụng chức năng lau.
57.Q: Làm thế nào để giải quyết mùi hôi trong ngăn chứa nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Nếu sàn nhà bị bẩn, nên đổ và rửa sạch ngăn chứa nước bẩn sau mỗi lần sử dụng.
Nếu bạn đang ở khu vực hoặc mùa tương đối ẩm ướt, khay lau có thể không khô hoàn toàn.
Nên giặt và lau khô thủ công thường xuyên để tránh mùi hôi do ẩm ướt trong thời gian dài. Vui lòng lau đế và vệ sinh khay làm sạch thường xuyên.
58. Q: Phải làm gì nếu việc hút bụi của Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thành công?
A: 1. Đảm bảo rằng nắp đậy bụi của thùng chứa bụi được đậy kín và túi bụi được lắp đặt khi đế trạm tất cả trong một được bật nguồn và thực hiện hút bụi;
2. Vui lòng kiểm tra xem túi bụi đã đầy chưa, nếu có, hãy cố gắng thay thế nó;
3. Kiểm tra cổng hút bụi cơ sở Robot hút bụi và trạm tất cả trong một. Ổ cắm hút bụi của thùng rác không bị tắc, vui lòng chăm sóc sau khi sử dụng;
4. Vui lòng kiểm tra cài đặt góc trên bên phải của ứng dụng>> [Cài đặt B ase] >> [Bộthu gom bụi utomatic] đã đóng, nếu đóng, vui lòng mở và thử;
5. Kiểm tra cửa sổ bẩn ở miếng cực sạc, nó có thể không truyền được tín hiệu, vui lòng thử lại sau khi làm sạch bằng khăn giấy khô;
6. Nếu lượng bụi bẩn ở nhà lớn, nên đặt tần suất hút bụi cho mỗi lần hút bụi.
59.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ gắn vào đế lần thứ hai khi sạc lại?
A: Robot hút bụi cần đảm bảo rằng miếng cực sạc, cổng nối và cổng nạp nước tự động được đặt đúng vị trí khi sạc lại, điều này đòi hỏi độ chính xác cao. Hãy đảm bảo rằng đế được đặt trên mặt đất nằm ngang, không có cặn nước trên đế và gần đế để tránh trượt.
60.Q : Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ gắn hai lần trên đế trước khi bắt đầu công việc làm sạch?
Trả lời: Trước khi Robot hút bụi bắt đầu nhiệm vụ làm sạch, nó sẽ kiểm tra xem miếng cực sạc, cổng nối và cổng nạp nước tự động có được gắn đúng cách hay không để đảm bảo rằng Robot hút bụi có thể được nạp lại bình thường, nếu có bất kỳ sai lệch nào trong đế đế, Robot hút bụi sẽ lùi lại đế và đế hai lần, Điều này là bình thường.
61.Q : Tại sao cơ sở phát ra âm thanh nhẹ vào mỗi buổi sáng và buổi tối?
A: Cơ sở có chức năng tự kiểm tra. Thiết bị cơ bản sẽ khởi động một lần vào mỗi buổi sáng và buổi tối để duy trì tình trạng làm việc tốt nhất, và nó sẽ phát ra âm thanh nhẹ, đây là hiện tượng bình thường, hãy yên tâm sử dụng.
62.Q : Làm thế nào để giải quyết vấn đề bản đồ không hoàn chỉnh để xây dựng bản đồ nhanh chóng?
A: Khi xây dựng bản đồ một cách nhanh chóng, bạn cần mở tất cả các cửa của căn phòng, không che hoặc mở một nửa, và không đứng quá gần Robot hút bụi hoặc đi theo chủ nhà. Nếu bản đồ không đầy đủ, bạn có thể xóa bản đồ khỏi danh sách bản đồ và xây dựng lại. Nếu bạn không muốn xây dựng lại bản đồ, bạn cũng có thể thực hiện dọn dẹp toàn cầu trên bản đồ gốc và bản đồ sẽ được cập nhật tự động để lấp đầy các khu vực và phân vùng còn thiếu.
63.Q : Có vết nước và hình mờ sau khi lau sàn không?
A: Sau khi lau xong, nước trên mặt đất bay hơi, để lại một số vết nước là điều bình thường. Sự rõ ràng của hình mờ liên quan rất nhiều đến vật liệu sàn và ánh sáng. Nên đặt máy quét sạch thường xuyên và thay giẻ kịp thời. Mặt đất sẽ trở nên sạch hơn và vết nước sẽ ngày càng ít rõ ràng hơn. Nên sử dụng dung dịch tẩy rửa chuyên dụng và sử dụng theo tỷ lệ (1 bình chứa nước đầy với 2 dung dịch tẩy rửa 5ml), có thể làm cho sàn gạch lát sàn sạch hơn và sáng hơn.
64. Q : Một bể nước sẽ dùng được bao lâu khi bình chứa nước sạch đầy?
A: Nó có thể hỗ trợ diện tích lau nhà thực tế khoảng 230 mét vuông cùng một lúc. Trong thực tế sử dụng, một ngôi nhà nhỏ có diện tích sàn dưới 90 mét vuông có thể sử dụng khoảng 3 lần.
Trong thực tế sử dụng, nó có thể được sử dụng trong khoảng 3 chu kỳ cho các hộ gia đình nhỏ và 2 chu kỳ cho các hộ gia đình vừa và lớn với diện tích sàn từ 90-240 mét vuông.
65.Q : Phải làm gì nếu khăn lau rơi từ vị trí nâng lên trong khi quét một lần Xiaomi Robot Vacuum X10+ và không tự động nhấc lên?
A: Robot hút bụi ở chế độ quét đơn, cây lau nhà tự động được nâng lên vị trí cao, Robot hút bụi trong quá trình làm sạch, khay lau nhà và tường và đồ nội thất tạo ra vết cắt nhẹ, sẽ khiến khay lau bị rơi, các phiên bản chương trình cơ sở tiếp theo sẽ tối ưu hóa phần này của chức năng, vui lòng tiếp tục nâng cấp lên chương trình cơ sở mới nhất để đảm bảo rằng lần đầu tiên bạn có thể trải nghiệm tối ưu hóa.
66. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ di chuyển lên tầng hai hoặc môi trường khác mà không thể lau sàn có bình thường không?
A: Điều bình thường là điều bình thường, hiện tại Robot hút bụi có chương trình cơ sở 1068 trở xuống cần được di chuyển cùng với trạm gốc để lau sàn trong môi trường mới và tạo bản đồ mới trong quản lý bản đồ APP, sau đó áp dụng bản đồ mới và sử dụng nó. Phần sụn sẽ được cập nhật trong tương lai để Robot hút bụi có thể được di chuyển một mình để hoàn thành nhiệm vụ lau, hãy chờ đợi.
67. Q: Làm thế nào để giải quyết tình trạng tiêu thụ nước nhanh của bể chứa Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Nếu bạn nghĩ rằng dung tích ngăn chứa nước vẫn chưa đủ, bạn có thể đổ đầy bình chứa nước trên vạch MAX. Đồng thời, phiên bản firmware tiếp theo sẽ tối ưu hóa logic nước và bể chứa nước ngọt sẽ có tuổi thọ cao hơn.
Vui lòng tiếp tục nâng cấp lên chương trình cơ sở mới nhất để đảm bảo rằng bạn có thể trải nghiệm tối ưu hóa lần đầu tiên.
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ là phiên bản linh hoạt nhất của Robot hút bụi Xiaomi hiện tại. Nó là một robot lập kế hoạch thông minh với khả năng nhận dạng chướng ngại vật 3D. Trạm tất cả trong một thông minh hoàn toàn tự động hỗ trợ các chức năng đa chiều tất cả trong một như tự động hút bụi, rửa miếng đệm, sấy nóng và nạp lại. Tần suất hút bụi và chế độ lau nhà cũng có thể được cài đặt để sử dụng hoàn toàn rảnh tay.
2. Q: Các tính năng của Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: Trạm làm sạch, sấy khô, làm trống và nạp nước tất cả trong một
Hệ thống tránh chướng ngại vật 3D tiên tiến S-Cross AI™
Miếng lau nhà xoay kép với tính năng phát hiện thảm và tự động nâng
Điều hướng laser LDS nâng cao
Máy thổi quạt 4.000 Pa, lực hút mạnh mẽ
3. Q: Công nghệ điều hướng LDS / Laser là gì?
A: Công nghệ điều hướng laser LDS đo vị trí tương đối của ranh giới và thân máy bằng cách phát ra tia laser vô hình và nhận ánh sáng phản xạ.
Điều này được sử dụng để xác định vị trí của máy trong bản đồ trong khi tạo ra một bản đồ ranh giới hoàn chỉnh.
Xiaomi Robot Vacuum X10+ được trang bị cảm biến LIDAR chuyên nghiệp với 2080 điểm mỗi giây. Với khoảng cách quét lên đến 8 mét và độ chính xác quét 10 mm, nó cho phép xây dựng và điều hướng bản đồ nhanh chóng và chính xác.
4. Q: Ưu điểm của điều hướng laser LDS so với VSLAM / điều hướng trực quan là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ áp dụng công nghệ điều hướng bằng laser, sử dụng cảm biến laser, chiều cao cơ thể là 9,7 cm, độ chính xác định vị chính xác hơn và việc xây dựng bản đồ nhanh hơn VSLAM / điều hướng trực quan, và hoạt động của chức năng bản đồ phong phú và ổn định hơn.
5. Q: Ngoại hình của Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
Một: Hình thức như sau:
6. Q: Hệ thống cảm biến tránh và nhận dạng chướng ngại vật 3D nâng cao S-Cross AI™ hoàn toàn mới là gì?
A: Dựa trên điều hướng laser, tránh chướng ngại vật âm thanh nổi AI + 3D. Hỗ trợ nhận dạng cảnh, nhận dạng đối tượng, độ chính xác nhận thức ở cấp độ milimet và dễ dàng tránh chướng ngại vật.
Điều hướng laser hai dòng cho phép lập bản đồ nhanh chóng mà không sợ ánh sáng và nhiễu môi trường, đồng thời lập kế hoạch chính xác các đường làm sạch. Tạo bản đồ 3D bằng một lần nhấn trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home.
Máy ảnh AI nâng cao sử dụng thuật toán đồ họa AI để xác định các chướng ngại vật khác nhau trên sàn nhà và trong các phòng xung quanh nhà. Lập kế hoạch linh hoạt các đường tránh và trình tự làm sạch, để dọn dẹp nhà thông minh mà không cần can thiệp thủ công.
Xác định các chướng ngại vật phổ biến trong gia đình, bao gồm tất, dây nguồn, quạt, v.v. Tránh chướng ngại vật chính xác và giảm kẹt máy.
7. Q: Cấu hình tiêu chuẩn của Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ bao gồm một máy chủ và một đế trạm tất cả trong một (Bao gồm túi đựng bụi, ngăn chứa nước sạch, ngăn chứa nước bẩn, đĩa rửa). Các phụ kiện được lắp đặt trên máy chủ bao gồm bàn chải chính, nắp bàn chải, túi bụi, thùng rác và miếng đệm * 2. Các phụ kiện khác bao gồm tấm đệm * 2, bàn chải bên * 1, dây nguồn * 1, dụng cụ làm sạch * 1 và Hướng dẫn sử dụng * 1.
8. Q: Kích thước của Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: 423 * 350 * 568 (khi thiết bị chính được đặt trên đế toàn năng)
350 * 350 * 97 mm (máy chủ)
423 * 340 * 568 mm (đế đa năng)
Ghi:
Phạm vi sai số là ±2mm
Giới thiệu và sử dụng sản phẩm
1.Q: Cơ sở trạm tất cả trong một là gì?
A: Đế trạm tất cả trong một được phát triển từ đế sạc truyền thống, không chỉ hỗ trợ sạc mà còn tích hợp các chức năng ngày càng phức tạp, chẳng hạn như hỗ trợ lau nhà, thu gom nước thải, thu gom chất thải từ hộp đựng bụi của máy chủ, làm khô cây lau nhà và các chức năng khác, do đó làm cho chức năng làm sạch của máy quét ngày càng mạnh mẽ.
2. Q: Nút bật nguồn của Xiaomi Robot Vacuum X10+ hoạt động như thế nào?
A: Nút bật nguồn
Bật / tắt nguồn: Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt máy;
Làm sạch: Sau khi bật nguồn, nhấn nhanh để bắt đầu làm sạch.
Chỉ báo trạng thái
Ánh sáng trắng: làm việc / làm việc / sạc hoàn thành
Nhấp nháy màu trắng: sạc lại / định vị lại / nâng cấp chương trình cơ sở / thiết bị được kết nối / kết nối Wi-Fi
Thở trắng: sạc
Màu cam nhấp nháy: trạng thái bất thường
Đèn liên tục màu cam: pin yếu / Wi-Fi bị ngắt kết nối
Ghi:
Không thể tắt máy chủ trong khi sạc. Nhấn bất kỳ phím nào để tạm dừng trong khi làm sạch và sạc lại.
3. Q: Làm thế nào để sử dụng nút sạc của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Sạc lại: Nhấn để sạc lại;
Khóa trẻ em: Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt khóa trẻ em.
Ghi:
Nhấn phím bất kỳ để tạm dừng khi làm sạch, sạc lại hoặc làm sạch một phần.
4. Q: Làm thế nào để sử dụng các nút cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Nút thoát: Nhấn nút này để thoát máy chủ khỏi đế đài Tất cả trong một;
Nút quét và kéo: Nhấn nó sau đó máy chủ bắt đầu làm sạch toàn cầu;
Nút sấy: Nhấn nó sau đó đế thực hiện hoặc kết thúc quá trình sấy cây lau nhà.
Ghi:
Chỉ khi máy chủ được kết nối với đế trạm Tất cả trong một, các nút cơ sở sẽ có hiệu lực. Khi máy chủ không được kết nối với đế trạm Tất cả trong một, các nút không hợp lệ. Khi máy chủ đang làm sạch cây lau nhà hoặc tạm dừng trạng thái làm sạch cây lau nhà trên trạm gốc, nó không thể hoạt động.
5.Q : Làm thế nào để sử dụng đế trạm tất cả trong một của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Để có trải nghiệm khách hàng di động tốt hơn, vui lòng đặt đế trong vùng phủ sóng Wi-Fi;
2. Đặt đế trạm All-in-one dựa vào tường trên mặt đất nằm ngang, đảm bảo có không gian hơn 0,5m ở cả hai bên đế, kết nối phích cắm với ổ cắm điện, đèn báo đế trạm All-in-one sẽ sáng, cho biết nguồn đã được cắm vào;
3. Trước khi sử dụng, hãy bật máy chủ và đặt nó trên đế trạm Tất cả trong một, máy chủ sẽ tự động đế. Khi bạn nghe thấy chương trình phát sóng của người dẫn chương trình bắt đầu sạc, người dẫn chương trình thành công;
4. Nên sạc đầy cho lần sử dụng đầu tiên và đèn báo của đế luôn sáng trong 10 phút rồi tắt.
Ghi:
Khi máy chủ được kết nối với đế trạm All-in-one, nó sẽ không tắt. Két nước trong trạm gốc không đủ nước, két nước bẩn đầy nước, túi đựng bụi trong thùng thu gom bụi đầy sẽ được nhắc.
6. Q: Làm thế nào để sử dụng chế độ Không làm phiền trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Chế độ không làm phiền được bật theo mặc định ban đầu và khoảng thời gian là 22:00-08:00. Bạn có thể sử dụng điện thoại di động để tắt chế độ Không làm phiền hoặc sửa đổi khoảng thời gian Không làm phiền. Trong APP được đặt trong khoảng thời gian Không làm phiền, máy chủ sẽ không tự động gia hạn quét, giọng nói phát sóng đang hoạt động và tự động hút bụi và đèn báo sẽ tắt.
7. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum X10+ lưu bản đồ hoàn chỉnh?
A: Trước khi sử dụng, vui lòng mở cửa khu vực cần làm sạch để đảm bảo tính toàn vẹn của bản đồ.
Xiaomi Robot Vacuum X10+ hỗ trợ xây dựng bản đồ nhanh chóng. Khi sử dụng lần đầu tiên, bạn có thể sử dụng chức năng xây dựng bản đồ nhanh theo hướng dẫn dành cho người mới sau khi ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home được kết nối mạng. Khi bạn sử dụng Quick Build, chủ nhà sẽ khám phá môi trường gia đình và chỉ xây dựng bản đồ mà không cần dọn dẹp. Toàn bộ quá trình xây dựng mất khoảng 5-15 phút. Sau khi xây dựng xong, máy chủ quay trở lại cơ sở trạm All-in-one để tạo bản đồ phân vùng đã hoàn thành.
Nếu bạn nhấn nút Bắt đầu trên Robot hút bụi hoặc đế, hoặc nhấn Bắt đầu trên ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home và chọn Làm sạch toàn cầu, Robot hút bụi sẽ bắt đầu tác vụ làm sạch từ đế và tự quay trở lại đế, điều này cũng sẽ tạo ra một bản đồ phân vùng hoàn chỉnh.
Nếu bạn nạp tiền theo cách thủ công hoặc di chuyển trở lại căn cứ ở giữa, nó sẽ chỉ tạo ra một bản đồ tạm thời. Bản đồ tạm thời, không có phân vùng tự động, không thể sử dụng các chức năng như dọn dẹp lựa chọn, điều chỉnh / đổi tên phân vùng, v.v.
8. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum X10+ quét toàn bộ ngôi nhà?
A: Phương pháp làm sạch khi không có bản đồ
Đối với lần quét đầu tiên, Robot hút bụi sẽ đi theo khu vực 4.5 * 4.5m và sau đó sử dụng quét cung cho đến khi tất cả các khu vực được bao phủ.
Phương pháp làm sạch khi có bản đồ
Sau khi khởi động, Robot hút bụi sẽ dọn dẹp phòng theo phòng, trước tiên là làm sạch cạnh mở rộng, sau đó làm sạch cung và hoàn thành việc dọn dẹp phòng. Ở chế độ Quét và lau nhà, trình tự dọn dẹp phòng khác với chế độ quét để tránh ô nhiễm thứ cấp do máy chủ đi qua phòng đã được dọn dẹp.
9. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể được sạc mọi lúc không?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ hỗ trợ bảo vệ quá mức và sẽ tự động điều chỉnh sang sạc dòng điện thấp khi đầy điện.
10. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ sử dụng loại pin nào?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ sử dụng bộ pin lithium hiệu suất cao 5200mAh (dung lượng danh nghĩa).
11.Q: Mất bao lâu để Xiaomi Robot Vacuum X10+ được sạc đầy?
A: Trong trường hợp bình thường, mất chưa đầy 6.5 giờ để sạc từ 0 đến 100%.
12. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có bảo vệ quá tải động cơ không?
A: Tất cả các động cơ đều có bảo vệ quá tải, bao gồm động cơ chổi than chính, động cơ chổi than bên, động cơ bánh xe chính và động cơ lau nhà.
Bảo vệ sẽ được kích hoạt tự động khi có vật lạ hoặc tắc nghẽn đủ nghiêm trọng để gây quá tải.
13.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có vật tư tiêu hao cần được thay thế thường xuyên không?
A: Để duy trì tình trạng tốtcủa Xiaomi Robot Vacuum X10+, vui lòng thực hiện bảo trì hàng ngày như sau:
| Phụ kiện | Tần suất bảo trì | Tần suất thay thế |
| Thùng rác | Làm sạch theo yêu cầu | / |
| Bộ lọc | Vệ sinh hai tuần một lần | 3-6 tháng |
| Bể nước sạch | Vệ sinh hai tuần một lần | / |
| Bể chứa nước bẩn | Nên làm sạch sau mỗi lần sử dụng | |
| Rửa đĩa | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Bàn chải chính | Vệ sinh hai tuần một lần | 6-12 tháng |
| Bàn chải bên | Vệ sinh hai tuần một lần | 3-6 tháng |
| Pad | Vệ sinh mỗi tháng một lần | 1-3 tháng |
| Bánh xe | Vệ sinh mỗi tháng một lần | / |
| Cảm biến cạnh | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Cảm biến Laser LDS | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Cảm biến Laser đường dây | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Cảm biến nhận dạng hình ảnh AI | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Cảm biến siêu âm | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Cảm biến vách đá | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Tiếp điểm sạc trên máy chủ | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Khu vực báo hiệu trên trạm gốc | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Tiếp điểm sạc trên trạm gốc | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Bumper | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Tự động làm trống lỗ thông hơi trên máy chủ | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Tự động làm trống lỗ thông hơi trên trạm gốc | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Tự động mở nạp nước trên máy chủ | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Tự động mở nước trên trạm gốc | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Đáy của máy chủ | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Trạm gốc | Vệ sinh mỗi tháng một lần | |
| Túi đựng rác | / | 4-6 tuần |
14. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Lắp cụm cây lau nhà: Trước khi bắt đầu tác vụ, hãy lắp bàn chải bên và cụm cây lau nhà vào đúng vị trí;
2. Đổ nước sạch vào bể nước sạch: Bơm nước sạch đến mực nước cao nhất trong bể nước sạch.
Ghi:
1. Tỷ lệ nước và chất tẩy rửa là khoảng 1:100;
2. Không thêm nước trên mực nước tối đa (MAX);
3. Không thêm nước nóng để tránh biến dạng bể nước;
4. Không lắc mạnh sau khi thêm chất tẩy rửa;
5. Không thêm bất kỳ vật dụng nào khác ngoại trừ chất tẩy rửa được chỉ định chính thức để tránh làm hỏng thiết bị.
3. Bắt đầu nhiệm vụ quét và kéo: Nhấn nút quét và kéo trên đế toàn năng, hoặc sử dụng APP để bắt đầu hoặc nhấn nút nguồn trên máy chủ, máy chủ sẽ bắt đầu từ đế toàn năng để thực hiện nhiệm vụ quét và kéo.
Ghi:
Thiết bị chính sẽ vệ sinh cây lau nhà một lần trước khi khởi hành, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Vui lòng không di chuyển đế, ngăn chứa nước sạch và khay làm sạch theo ý muốn.
15. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng quét trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Vui lòng tháo miếng lau nhà;
Ghi:
Bạn có thể chọn chế độ hút bụi trên APP mà không cần tháo miếng lau nhà, sau đó máy chủ sẽ nhấc cụm cây lau nhà lên và bắt đầu hoạt động.
2. Nhấn nút trên trạm gốc hoặc nút nguồn trên máy chủ hoặc sử dụng ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home để khởi động thiết bị. Sau đó, máy chủ sẽ bắt đầu làm việc từ trạm gốc. Trước khi khởi động, hãy đảm bảo rằng trạm gốc đã được cắm vào và máy chủ được kết nối với trạm gốc.
Ghi:
Để đảm bảo máy chủ quay trở lại trạm gốc sau khi hút xong, máy chủ nên bắt đầu từ trạm gốc và vui lòng không di chuyển máy chủ trong quá trình hút bụi.
16.Q : Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum X10+ trở lại sạc?
A: Sau khi làm sạch, máy chủ sẽ tự động quay trở lại đế trạm Tất cả trong một để sạc.
Ở trạng thái tạm dừng, nhấn nút sạc lại của máy chủ để bắt đầu sạc lại.
Bạn cũng có thể đặt Robot hút bụi trở lại đế theo cách thủ công và Robot hút bụi sẽ tự động đặt đế khi bộ phận cây lau nhà đối diện với vị trí khay làm sạch của đế trạm Tất cả trong một.
Khi máy chủ đang sạc, giọng nói "Bắt đầu sạc" sẽ được phát và nút nguồn sẽ nhấp nháy, cho biết máy chủ đã được kết nối thành công với đế trạm Tất cả trong một.
Ghi:
Nếu máy chủ không tìm thấy đế trạm All-in-one, nó sẽ tự động trở lại vị trí bắt đầu làm sạch, vui lòng đặt máy chủ trở lại đế sạc trạm All-in-one theo cách thủ công.
17. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum X10+ tự động làm sạch khăn lau? Tại sao nó cần được làm sạch thường xuyên?
A: Trước khi bắt đầu mỗi nhiệm vụ quét hoặc lau nhà, máy chủ sẽ làm sạch và làm ướt khăn lau và đổ đầy nước vào ngăn chứa nước của máy chủ.
Giữa chừng quay lại để rửa: Trong toàn bộ nhiệm vụ lau nhà, máy chủ sẽ tự động quay trở lại trạm All-in-one để rửa lại nhằm duy trì trạng thái tương đối sạch sẽ và hiệu quả lau nhà tốt hơn. Sau mỗi lần giặt, nó trở lại vị trí trước đó để tiếp tục công việc còn dang dở. Tần suất dọn dẹp có thể được đặt trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home.
Kết thúc nhiệm vụ và bắt đầu tự làm sạch: Sau khi Robot hút bụi hoàn tất việc lau nhà và sạc lại, đế trạm Tất cả trong một sẽ bắt đầu làm sạch và làm khô cây lau nhà kỹ lưỡng.
18.Q : Khi nào Xiaomi Robot Vacuum X10+ sẽ tự động nạp nước?
A: Khi Robot hút bụi đang làm sạch cây lau nhà trong đế, đế sẽ đổ đầy bình chứa nước Robot Vacuum cùng một lúc. Giữ Robot hút bụi lau bên ngoài để giữ cho cây lau nhà luôn ướt.
19. Q: Có thể nâng giẻ Xiaomi Robot Vacuum X10+ lên không? Nó được nâng cao bao nhiêu? Khi nào nó được nâng lên?
A: Miếng đệm của Robot hút bụi có thể được nâng lên 7mm, lúc đó giẻ cao hơn sàn khoảng 5mm. Giẻ sẽ được nâng lên khi điều hướng đến vị trí lau nhà và thoát khỏi rắc rối để tránh ô nhiễm thứ cấp. Chế độ thích ứng thảm được bật theo mặc định của nhà sản xuất, khi máy chủ Khi thảm trên máy phát hiện chất liệu thảm, khăn lau sẽ tự động được nâng lên. Do chiều cao nâng hạn chế nên giẻ vẫn sẽ cọ xát nhẹ vào thảm. Nếu bạn muốn tránh thảm, bạn có thể chọn tránh thảm khi chọn chế độ "Tránh thảm" thông qua ứng dụng Mi Home / XiaoMi Home / Xiaomi Home.
20. Q: Khi nào Xiaomi Robot Vacuum X10+ làm khô cây lau nhà?
A: Sau khi Robot hút bụi hoàn thành nhiệm vụ lau nhà, đế sẽ tự động bắt đầu khô. Thời gian khô khoảng 2 giờ. Tác vụ sấy có thể được kết thúc hoặc bắt đầu theo cách thủ công thông qua nút sấy trên đế hoặc ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home.
21.Q: Khi nào Xiaomi Robot Vacuum X10+ sẽ hút bụi?
A: Khi Robot hút bụi quay trở lại đế sau khi Robot hút bụi quét xong, đế sẽ tự động bắt đầu hút bụi cho cả Robot hút bụi và đế. Thời gian hút bụi là khoảng 10 giây và sẽ được kéo dài đến khoảng 20 giây. Bạn có thể tắt tính năng hút bụi tự động trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home hoặc sửa đổi tần suất hút bụi theo nhu cầu của mình.
22.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có chức năng tránh chướng ngại vật không?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ được trang bị hệ thống tránh chướng ngại vật nhận dạng âm thanh nổi bằng giấy siêu nhạy S-Cross AI. Mặt trước của Robot hút bụi được trang bị cảm biến tránh chướng ngại vật, cảm biến laser đường và cảm biến nhận dạng thị giác AI, có thể cảm nhận các chướng ngại vật khác nhau trên mặt đất, đo khoảng cách giữa chúng và lên kế hoạch trước để giảm tốc độ để tránh chúng. Nó có thể cảm nhận được nhiều chướng ngại vật trên mặt đất, đo khoảng cách giữa chúng và tự lập kế hoạch giảm tốc độ trước để tránh va chạm. Cảm biến nhận dạng thị giác AI cũng có thể nhận dạng sáu loại đối tượng: vật dệt, dây nguồn, phân, giày, đế và cân, đồng thời xác định khoảng cách giảm tốc và đường vòng một cách thông minh dựa trên loại chướng ngại vật.
23.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ vẫn va chạm mặc dù nó có cảm biến tránh chướng ngại vật?
A: 1. Vui lòng kiểm tra xem công tắc làm sạch cảm biến AI đã được bật trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home chưa, sau khi được bật, Robot hút bụi có thể tối ưu hóa chiến lược làm sạch khi tránh chướng ngại vật;
2. Vui lòng sử dụng khăn khô mềm để lau ống kính của cảm biến nhận dạng thị giác AI và cảm biến laser đường để đảm bảo không có dấu vân tay hoặc bụi;
3. Một số bề mặt có màu tối, có độ phản chiếu cao (chẳng hạn như kim loại), vật thể trong suốt (tường kính), chân bàn ghế nhỏ và một số chướng ngại vật ngắn hơn, hoặc chướng ngại vật xuất hiện trong vùng mù phát hiện, đôi khi có thể không phát hiện được va chạm;
4. Cảm biến thị giác AI không có tầm nhìn ban đêm, khi ánh sáng xung quanh thấp, không thể phát hiện nhận dạng sáu loại vật thể, chẳng hạn như vật dệt, dây nguồn, phân, giày, đế và cân nặng. Khả năng nhận dạng của sáu loại đối tượng này sẽ bị giảm;
5. Khi máy gặp chướng ngại vật linh hoạt như rèm cửa hoặc cửa giả của phòng, máy sẽ giảm tốc độ và chạm nhẹ vào va chạm, hoặc hoàn toàn Không tiếp xúc, nếu có chạm nhẹ thuộc hiện tượng bình thường;
6. Nếu môi trường gia đình phức tạp hơn, có rất nhiều chướng ngại vật trên mặt đất bị mắc kẹt Robot Vacuum, có thể tạo ra va chạm khi thoát khỏi rắc rối.
24.Q: Cảm biến nhận dạng thị giác AI của Xiaomi Robot Vacuum X10+ có vi phạm quyền riêng tư cá nhân không?
A: Các hình ảnh được thu thập trong quá trình tránh chướng ngại vật trong nhận dạng AI được xử lý theo thời gian thực và không được lưu nên sẽ không vi phạm quyền riêng tư cá nhân của bạn. Xin vui lòng sử dụng nó.
25.Q : Làm thế nào để bảo dưỡng bàn chải chính cho Xiaomi Robot Vacuum X10+?
Đáp: 1. Xoay mặt dưới của Robot Vacuum lên trên và nhấn chốt để tháo nắp bàn chải chính;
2. Tháo bàn chải chính lên trên và làm sạch ổ trục bàn chải chính;
3. Tháo nắp cuối của bàn chải chính để làm sạch các sợi lông rối;
4. Sử dụng công cụ làm sạch bàn chải chính để cắt bỏ những sợi lông rối trên bàn chải chính;
5. Lắp bàn chải chính và siết chặt các kẹp giữ nắp bàn chải chính.
Ghi:
Nên vệ sinh 2 tuần một lần và thay chổi chính 6-12 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
26.Q : Làm thế nào để bảo dưỡng thùng rác và bộ lọc cho Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Nhấc nắp Robot hút bụi, nhấn và giữ nút tháo thùng rác lên để tháo Thùng rác và đổ rác;
Ghi:
Để tránh tắc nghẽn bộ lọc, hãy nhấn vào Thùng rác khi đổ rác.
2. Vui lòng tháo bộ lọc như hình minh họa, rửa sạch nhiều lần và gõ nhẹ vào khung bộ lọc để loại bỏ bụi bẩn cho đến khi sạch.
Ghi:
Vui lòng không sử dụng bàn chải, ngón tay, v.v. để làm sạch bộ lọc.
Nên vệ sinh màn hình hai tuần một lần.
27. Q: Làm thế nào để duy trì gimbal của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Lật ngược máy và kéo bánh xe gimbal ra trên;
2. Làm sạch lông và bụi bẩn từ thân bánh xe và trục;
3. Lắp lại thân bánh xe và ấn chặt.
Ghi:
Bạn có thể dùng nước máy để rửa sạch, lau khô và lắp lại.
28.Q : Làm thế nào để bảo dưỡng bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Lật máy lại, kéo bàn chải bên ra trên và làm sạch;
2. Lắp lại bàn chải bên.
Ghi:
Nên vệ sinh mỗi tháng một lần và thay bàn chải bên 3-6 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
29.Q : Làm thế nào để bảo dưỡng miếng lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Tháo khăn lau ra khỏi khay lau để thay thế.
Ghi:
Nên thay khăn lau 1-3 tháng để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
30. Q: Làm thế nào để lau và bảo trì cảm biến và miếng tiếp xúc sạc của Robot hút bụi Xiaomi X10 +?
A: Dùng khăn khô mềm để lau và làm sạch các cảm biến của Robot hút bụi.
31.Q: Làm thế nào để lau các tấm giặt của Xiaomi Robot Vacuum X10+ để bảo trì hàng ngày?
A: 1. Lấy đĩa giặt ra, rửa sạch và lau sạch bụi bẩn;
2. Lau đáy của đế trạm All-in-one bằng vải khô mềm và lau sạch trước khi đặt lại vào đĩa rửa.
32. Q: Làm thế nào để bảo dưỡng và lau đế Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Dùng khăn khô mềm để lau và lau sạch mảnh đạn, cổng hút bụi và khu vực truyền tín hiệu của đế trạm All-in-one.
Không rửa đế trạm All-in-one bằng nước.
Không nghiêng đế trạm All-in-one trong quá trình sử dụng và vệ sinh hàng ngày. Nếu nước tích tụ trong khay làm sạch, hãy lau sạch bằng giẻ.
33.Q: Làm thế nào để làm sạch ngăn chứa nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Mở nắp trên của ngăn chứa nước sạch, làm sạch bằng nước và đặt lại đế.
Ghi:
Phao trong bể nước sạch là bộ phận chuyển động, không dùng quá nhiều lực khi vệ sinh để tránh ảnh hưởng đến chức năng.
34. Q: Làm thế nào để làm sạch ngăn chứa nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Tháo ngăn chứa nước bẩn, mở nắp trên của bể và đổ nước thải;
2. Rửa sạch bằng nước và đặt trở lại cơ sở trạm All-in-one.
Ghi:
1. Không lật ngược ngăn chứa nước bẩn khi có nước trong bể;
2. Bóng nổi trong bể nước bẩn là bộ phận chuyển động, không dùng quá nhiều lực khi vệ sinh để tránh ảnh hưởng đến chức năng của bóng phao.
35.Q : Làm thế nào để bảo dưỡng pin của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ được tích hợp bộ pin sạc lithium-ion hiệu suất cao. Để duy trì hiệu suất của pin, vui lòng sạc Robot hút bụi để sử dụng hàng ngày.
Ghi:
Nếu bạn không sử dụng trong một thời gian dài, vui lòng tắt và cất giữ, sạc ít nhất ba tháng một lần để tránh hư hỏng pin do xả quá mức.
36.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+ có hỗ trợ khóa trẻ em không?
A: Nó hỗ trợ chức năng khóa trẻ em, có thể bật hoặc tắt theo ba cách.
1. Nhấn và giữ nút sạc lại Robot Vacuum trong 3 giây;
2. Khi Robot hút bụi được kết nối với đế, nhấn và giữ đồng thời nút ra và nút sấy của đế trong 3 giây;
3. Công tắc khóa trẻ em của ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home: Nhấn vào góc trên bên phải cài đặt khác >> [Cài đặt Function] >> [Chứcnăng uxiliary]>> [Khóa trục C].
Ghi:
Nếu khóa trẻ em được bật, không thể vận hành Robot hút bụi và bất kỳ nút nào trên đế trạm Tất cả trong một.
37. Q: Làm thế nào để hủy cây lau nhà tự động sấy khô của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Hiện tại, không có công tắc để làm khô cây lau nhà, để tránh cây lau nhà không bị khô để sinh dưỡng vi khuẩn hoặc mùi, mặc định là tự động làm khô sau khi quét và lau nhà.
Để tránh vi khuẩn và mùi hôi, mặc định là tự động làm khô cây lau nhà sau khi quét.
38.Q : Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ không chọn chế độ thực hiện cuộc hẹn?
A: Chế độ thực hiện cuộc hẹn trong phiên bản chương trình cơ sở 1068 trở xuống phụ thuộc vào chế độ và phương pháp dọn dẹp được đặt trong trang chủ APP tại thời điểm thực hiện cuộc hẹn.
Chế độ thực hiện cuộc hẹn phụ thuộc vào chế độ và phương pháp dọn dẹp được đặt trong trang chủ APP tại thời điểm thực hiện cuộc hẹn. Hiện tại, không thể đặt chế độ tại thời điểm đặt chỗ. Phần này sẽ được tối ưu hóa trong các phiên bản chương trình cơ sở trong tương lai.
Vui lòng tiếp tục nâng cấp lên chương trình cơ sở mới nhất để đảm bảo rằng bạn có thể trải nghiệm tối ưu hóa lần đầu tiên.
39.Q : Tại sao hiệu quả sấy Xiaomi Robot Vacuum X10+ không tốt, không khô hoàn toàn?
A: Hiện tại, thời gian sấy là 2 giờ, quá trình sấy sẽ tự động bắt đầu sau khi làm sạch xong, không nên thực hiện các thao tác khác trong quá trình sấy để làm gián đoạn công việc sấy khô của Robot hút bụi.
Nếu bạn vô tình làm gián đoạn quá trình sấy, bạn có thể nhấn vào APP để làm khô cây lau nhà ngay lập tức hoặc nhấn vào nút sấy của trạm gốc để bắt đầu sấy lại. Nếu nó vẫn còn ướt sau khi khô hoàn toàn và phiên bản chương trình cơ sở từ 1068 trở xuống, phiên bản chương trình cơ sở tiếp theo sẽ tối ưu hóa chức năng của bộ phận này, vui lòng tiếp tục nâng cấp lên chương trình cơ sở mới nhất để đảm bảo rằng bạn có thể trải nghiệm tối ưu hóa lần đầu tiên.
40.Q: Làm thế nào để giải quyết vấn đề không thể làm sạch cách tường vài cm?
A: Hiện tại, Robot hút bụi ở gần tường khi làm sạch dọc theo mép, nhưng không thể gắn khay lau vào mép nên các dấu vết lau nhà trông cóng. Phiên bản chương trình cơ sở tiếp theo sẽ tối ưu hóa vấn đề này. Ngay cả khi tường không được lau nhà, bàn chải bên vẫn có thể làm sạch bụi và rác từ tường đến cổng bàn chải chính của Robot Vacuum để đảm bảo hiệu quả làm sạch tường.
41. Q: AI trong Xiaomi Robot Vacuum X10+ làm gì?
A: Nó có thể nhận ra một số chướng ngại vật và lập kế hoạch con đường tránh một cách linh hoạt theo loại chướng ngại vật. Những điều sau đây được công nhận: dây nguồn, tất Robot hút bụi cũng hỗ trợ nhận dạng một số đồ nội thất và tự động xác định thuộc tính phòng dựa trên đồ nội thất được nhận dạng.
42.Q: Tại sao bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum X10+ không hiển thị chướng ngại vật hoặc đồ nội thất?
A: Robot hút bụi sẽ lập kế hoạch đường tránh linh hoạt theo loại chướng ngại vật, nhưng sẽ không hiển thị loại chướng ngại vật trên bản đồ 2D hoặc 3D. Robot hút bụi sẽ xác định thuộc tính phòng bằng cách nhận dạng một số đồ nội thất và sẽ hiển thị loại phòng trên bản đồ 2D, nhưng không hiển thị trên bản đồ 3D.
Mi Home / Xiaomi Home APP liên quan
1. Q: Làm cách nào để kết nối Xiaomi Robot Vacuum X10+ với ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home?
A: Sản phẩm này đã được kết nối với Mi Home / Xiaomi Home APP và có thể được điều khiển và kết nối với các sản phẩm khác thông qua Mi Home / Xiaomi Home APP.
Quét mã QR để tải xuống và cài đặt ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, mở trang chủ Mi Home / Xiaomi Home APP, nhấn "+" ở góc trên bên phải của trang và thêm thiết bị theo lời nhắc của APP.
Ghi:
Do việc nâng cấp và cập nhật ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, hoạt động thực tế có thể hơi khác so với mô tả trên, vui lòng làm theo APP hiện tại Vui lòng làm theo hướng dẫn trong ứng dụng hiện tại.
2. Q: Làm thế nào để đặt lại Wi-Fi của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Khi cấu hình bộ định tuyến bị sửa đổi, quên mật khẩu hoặc các lý do khác khiến điện thoại không thể kết nối với Robot Vacuum, vui lòng mở nắp trên để hiển thị chỉ báo Wi-Fi, đồng thời nhấn và giữ nút nguồn và nút sạc lại (7 giây) cho đến khi có lời nhắc bằng giọng nói "Đang chờ cấu hình mạng", đợi đèn báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy trở lại. Chờ đèn báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy trở lại để cho biết thiết lập lại thành công.
Mở trang chủ ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, nhấn "+" ở góc trên cùng bên phải của trang và thêm thiết bị theo lời nhắc của APP.
3. Q: Làm thế nào để nâng cấp chương trình cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Phần sụn Robot Vacuum có thể được nâng cấp bằng ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home. Trước khi nâng cấp, vui lòng đảm bảo rằng Robot hút bụi nằm trên đế trạm Tất cả trong một và mức công suất trên 15%.
Hãy đảm bảo rằng Robot hút bụi nằm trên đế trạm Tất cả trong một và công suất hơn 15% trước khi nâng cấp. Các nút nhấp nháy trong quá trình nâng cấp chương trình cơ sở.
Con đường:
Trong ứng dụng, >> nhấn vào [Cài đặt] ở góc trên bên phải >> [Cài đặt chung] >> [Nâng cấp chương trình cơ sở].
Bạn nên nâng cấp chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất.
4. Q: Làm thế nào để khôi phục cài đặt gốc của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Nếu hệ thống không hoạt động bình thường sau khi khởi động lại, vui lòng sử dụng công cụ để nhấn và giữ nút đặt lại cho đến khi có giọng nói nhắc "Bắt đầu khôi phục cài đặt gốc".
Robot hút bụi sẽ được khôi phục về trạng thái xuất xưởng.
5. Q: Làm thế nào để khởi động lại Robot hút bụi Xiaomi X10 +?
A: Khi nút không phản hồi hoặc không thể tắt, nhấn và giữ nút trong 15 giây để buộc tắt, sau đó nhấn lại trong 3 giây để bật.
6. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể hỗ trợ xây dựng bản đồ nhanh không?
A: Có, sau khi sử dụng ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, bạn có thể làm theo hướng dẫn để xây dựng bản đồ nhanh. Khi bản đồ nhanh được tạo, môi trường gia đình sẽ được khám phá và chỉ bản đồ sẽ được tạo mà không cần dọn dẹp. Toàn bộ quá trình xây dựng mất khoảng 5-15 phút. Sau khi hoàn thành bản đồ, Robot hút bụi quay trở lại căn cứ trạm Tất cả trong một và tạo bản đồ phân vùng đã hoàn thành. Robot Vacuum quay trở lại cơ sở trạm All-in-one để tạo bản đồ phân vùng đã hoàn thành.
7. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ hỗ trợ lưu bao nhiêu bản đồ?
A: Hiện tại, có thể lưu 3 bản đồ. Khi sử dụng Xiaomi Robot Vacuum X10+ lần đầu tiên, bạn có thể tạo bản đồ một cách nhanh chóng hoặc làm sạch bản đồ trên toàn cầu.
Khi cần thêm bản đồ, bạn có thể tạo và quản lý bản đồ mới trong [Mi Home / Trang chủ Xiaomi] APP >> [Cài đặt] >> [Quản lý bản đồ] >> [Danh sách bản đồ].
8. Q: Khoảng thời gian Không làm phiền là gì?
A: Trong khoảng thời gian Không làm phiền, Robot hút bụi sẽ không phản hồi với việc hút bụi, làm sạch gián đoạn, vệ sinh theo lịch trình và thông báo bằng giọng nói chủ động. Chế độ Không làm phiền được bật theo mặc định của nhà sản xuất và khoảng thời gian mặc định là từ 22:00 trưa đến 8:00 sáng. Không làm phiền có thể được tắt thông qua ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home.
9. Q: Chức năng làm sạch toàn cầu là gì ?
A: Nếu bạn chọn làm sạch toàn cầu khi bản đồ không được lưu, Robot hút bụi sẽ làm sạch một khu vực vuông 4.5m×4.5m theo từng khu vực. Sau khi bản đồ được lưu trong APP, hãy chọn làm sạch toàn cầu, Robot hút bụi sẽ tự động lập kế hoạch đường dẫn đến phòng sạch theo từng phòng và quay trở lại đế sạc sau khi làm sạch.
10. Q: Chức năng bản đồ bộ nhớ là gì?
A: Lần làm sạch đầu tiên cần Robot hút bụi bắt đầu từ đế và tự động quay trở lại đế sau khi làm sạch xong. Bản đồ ngôi nhà của bạn chỉ có thể được lưu sau khi hoàn thành việc dọn dẹp hoàn toàn và bản đồ sẽ không được lưu nếu quá trình dọn dẹp bị chấm dứt một cách giả tạo hoặc di chuyển trở lại đế sạc, v.v. Sau khi bản đồ được vẽ thành công, bạn có thể chia, hợp nhất các khu vực hoặc tùy chỉnh tên phòng trong APP.
11. Q: Chức năng làm sạch zon e là gì?
A: Bạn có thể thiết lập chức năng làm sạch vùng trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home và Robot hút bụi sẽ làm sạch theo diện tích dự kiến.
Lưu ý :
Trong quá trình làm sạch, Robot hút bụi sẽ ra khỏi khu vực phân vùng, hãy chú ý làm sạch các chướng ngại vật xung quanh khu vực phân vùng, phân vùng này không đóng vai trò là một sự ngăn cách an toàn.
12.Q: Chức năng làm sạch theo lịch trình là gì?
A: Sử dụng ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, bạn có thể đặt thời gian dọn dẹp cuộc hẹn, chế độ lặp lại và phạm vi làm sạch, đồng thời máy chủ sẽ tự động bắt đầu dọn dẹp vào thời điểm được chỉ định và quay lại đế tất cả trong một khi kết thúc quá trình dọn dẹp.
Trong APP, bạn có thể đặt cài đặt ởgóc trên bên phải của [Cài đặt] >> [Chức năng] >> [Lên lịch dọn dẹp].
Ghi:
Nếu chế độ Không làm phiền được bật, quá trình dọn dẹp theo lịch trình sẽ không được thực hiện trong khoảng thời gian Không làm phiền.
13. Q: Chức năng khu vực hạn chế tường ảo là gì?
A: Sử dụng ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, bạn có thể đặt tường ảo / khu vực hạn chế để cấm Robot hút bụi vào các khu vực không cần làm sạch.
Lưu ý :
1. Trước khi sử dụng chức năng này, bạn cần lưu bản đồ trong APP;
2. Di chuyển Robot hút bụi hoặc những thay đổi đáng kể trong môi trường gia đình của bạn có thể khiến bản đồ ban đầu trở nên không hợp lệ và tường ảo / khu vực cấm đi bị mất.
Tường ảo, thêm một bức tường ảo để người quét không thể đi qua.
Đường dẫn: Trong APP >> [Cài đặt] ở góc trên bên phải >> [Quản lý bản đồ] >> [Tường ảo / Khu vực hạn chế].
Thêm: Trong trang cài đặt khu vực hạn chế / tường ảo >>nhấn vào tường ảo / khu vực cấm >>di chuyển đường tường ảo / khu vực cấm đến khu vực thích hợp (bạn có thể phóng to hoặc giảm chiều dài của tường ảo / khu vực cấm) >>nhấn vào dấu kiểm ở góc trên bên phải để lưu.
Xóa: Trong trang cài đặt khu vực hạn chế / tường ảo, >> nhấn vào tường ảo / khu vực cấm cần xóa >>nhấn góc trên bên phải của tường ảo / khu vực cấm (dấu X) để xóa >> nhấn dấu kiểm ở góc trên bên phải để lưu.
Khu vực cấm quét và lau nhà, thêm khu vực cấm quét và lau, máy quét và lau không được vào khu vực.
Khu vực cấm lau, thêm khu vực cấm lau, người quét không vào khu vực khi lau.
14. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có hỗ trợ chức năng nhận dạng thảm không?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có cảm biến siêu âm và hỗ trợ nhận dạng thảm và chế độ giặt thích ứng thảm được bật theo mặc định, tức là thảm trên Robot hút bụi chỉ quét, lực hút được tăng cường và khăn lau được nâng lên. Do chiều cao nâng của cây lau nhà hạn chế, chiều cao tính từ mặt đất khoảng 5mm sau khi nâng 7mm, vì vậy thảm của bạn vẫn có thể bị cây lau nhà cọ xát nhẹ. Nếu bạn muốn Robot hút bụi ở trên thảm khi lắp đặt cây lau nhà, bạn có thể chọn tránh thảm trong cài đặt góc trên cùng bên phải của ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home >> >> [Cài đặt F unction] >> [Phương pháp làm sạch arpet].
Lưu ý :
Thảm xù xì có độ dày từ 2cm trở lên có thể được tia laser vạch xác nhận là chướng ngại vật và tránh.
Nếu khu vực nhận dạng thảm không chính xác hoặc xác định sai, bạn có thể tắt công tắc nhận dạng thảm và thêm khu vực cấm lau nhà theo cách thủ công trong APP >> [Cài đặt] ở góc trên bên phải >>[ Quản lý bản đồ] >>[ Tường ảo/Khu vực hạn chế] để ngăn máy chủ vào khu vực hạn chế.
15.Q: Làm cách nào để đặt lại bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Nhấn [Đặt lại bản đồ] trong Cài đặt, nhấn OK và bản đồ sẽ được đặt lại và biến mất, bạn cần xây dựng lại bản đồ.
Đặt lại bản đồ:
Trong APP >> [Quản lý bản đồ] >> [Danh sách bản đồ] >> Chọn bản đồ bạn cần đặt lại >> nhấn vào biểu tượng thùng rác ởgóc trên cùng bên phải >> [Đảm bảo].
16.Q: Làm cách nào để tạo nhiều bản đồ với Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Di chuyển Robot hút bụi và đế đến môi trường mới, cắm đế và kết nối Robot hút bụi với đế. Mở ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home>> [Cài đặt] >>[ Quản lý bản đồ]>> nhấn [Tạo bản đồ] trong danh sách bản đồ, bạn nên tạo bản đồ thứ 2 hoặc thứ 3 bằng chức năng Tạo bản đồ nhanh. Sau khi bản đồ được lưu thành công, nếu bạn cần dọn dẹp sàn, hãy di chuyển Robot hút bụi đến sàn gần vị trí bắt đầu của bản đồ và chọn thủ công bản đồ tương ứng trong APP>> [Danh sách bản đồ] để bắt đầu dọn dẹp.
Nếu bạn không muốn di chuyển cơ sở sang môi trường mới, bạn chỉ cần di chuyển Robot hút bụi sang môi trường mới bằng cách mở ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home>> [Cài đặt] >> [Quản lý bản đồ] >> [Bản đồ] và nhấn [Tạo bản đồ]. Sau khi bản đồ được tạo, nếu bạn cần làm sạch sàn, hãy di chuyển Robot hút bụi đến tầng đó và chọn thủ công bản đồ tương ứng trong Ứng dụng>> [Danh sách bản đồ] để bắt đầu dọn dẹp. Vì không có trạm gốc nên Robot hút bụi sẽ bắt đầu các tác vụ quét / lau / quét và lau trực tiếp mà không cần quay trở lại giẻ hoặc bám bụi. Nếu bạn cần lau ướt, bạn nên làm ướt giẻ bằng tay.
17.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có hỗ trợ cài đặt công suất hút và độ ẩm lau nhà không?
A: Bạn có thể đặt công suất hút và mức độ ẩm lau nhà trong APP. Có bốn cấp độ lực hút: yên tĩnh, tiêu chuẩn, mạnh mẽ và turbo. Có ba mức độ ẩm cây lau nhà: thấp, trung bình và cao.
18.Q: Làm cách nào để đặt chế độ tùy chỉnh của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Khi bạn lưu xong hoặc có bản đồ phân vùng, bạn có thể cá nhân hóa từng vách ngăn, các phòng khác nhau có thể được đặt với chế độ làm sạch khác nhau, công suất hút Robot hút bụi, độ ẩm lau nhà, thời gian làm sạch. Bạn cũng có thể điều chỉnh thủ công thứ tự dọn dẹp của từng phòng trong việc hoàn thiện thứ tự dọn dẹp.
19.Q: Bản đồ 3D của Xiaomi Robot Vacuum X10+ được tạo ra như thế nào?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể tự động tạo bản đồ 3D sau khi lưu hoặc bản đồ phân vùng hiện có. Nhấn biểu tượng ở góc trên bên phải của khu vực bản đồ trên trang chủ của Ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home để vào trang bản đồ 3D và bạn có thể view hiệu ứng bản đồ 3D.
20.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể đặt hoặc điều chỉnh tần suất rửa ngược không?
A: Bạn có thể sửa đổi nó trong APP>>cài đặt góc trên bên phải>> [Cài đặt B ase]>> [Cài đặt lau tro W]. Làm sạch sâu, rửa ngược thường xuyên nhất, thích hợp để lau sàn bẩn, lau nhà sạch hơn.Làm sạch hàng ngày, phù hợp với môi trường hàng ngày, với thời gian rửa ngược cân bằng; làm sạch tiết kiệm nước, phù hợp với môi trường tương đối sạch sẽ, diện tích làm sạch đơn lớn nhất và tần suất rửa ngược Thấp, tiết kiệm nước nhất.
Câu hỏi thường gặp và khắc phục sự cố
1. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thể kết nối mạng?
A: 1. Xác nhận rằng mật khẩu Wi-Fi đã nhập khi kết nối là chính xác, tên người dùng Wi-Fi không thể có ký tự Trung Quốc hoặc cài đặt mật khẩu chứa ¥% các ký tự đặc biệt như vậy.Nếu vậy, vui lòng đặt lại tài khoản và mật khẩu sang tiếng Anh hoặc bằng số, chữ cái định dạng tài khoản và sau đó thử lại;
2. Vui lòng kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với mạng bên ngoài hay không, bạn có thể thử mở web duyệt qua điện thoại di động hoặc máy tính được kết nối với Wi-Fi để xem nó có trơn tru không;
3. Kiểm tra xem khoảng cách giữa bộ định tuyến và Robot hút bụi có quá xa hay không (quá 5 mét hoặc có tường ở giữa). Bạn có thể thử di chuyển Robot hút bụi cách bộ định tuyến 1-2 mét và thử kết nối lại;
4. Thử kết nối với điểm phát sóng Wi-Fi của điện thoại di động;
5. Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với nhiều thiết bị thông minh hơn gây chậm mạng hoặc bộ định tuyến không phản hồi hay không, bạn có thể thử sau khi khởi động lại bộ định tuyến;
6. Hiện tại, nó không hỗ trợ mạng xác thực EAP802.1x của công ty, mạng tín hiệu 5G hoặc mạng Wi-Fi công cộng yêu cầu mạng xác thực web, bạn cần thử kết nối sau khi chuyển đổi mạng một lần nữa;
7. Sau khi tắt mạng, nếu thiết bị không được kết nối trong hơn 1 giờ, mô-đun Wi-Fi sẽ tắt chức năng liên kết mạng, đồng thời đèn báo Wi-Fi sẽ nhấp nháy và kết nối chỉ có thể được khôi phục sau khi khởi động lại thiết bị;
8. Kiểm tra xem điện thoại có hạn chế các quyền của APP hay không, chẳng hạn như kết nối mạng, định vị, v.v., vui lòng cho phép quyền và thử lại;
9. Lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại, hãy cố gắng sử dụng các kiểu điện thoại di động khác nhau để cố gắng liên kết;
10. Nếu bạn không thể kết nối mạng, hãy thử đặt lại Robot hút bụi và kết nối lại.
2. Q: Phải làm gì nếu quá trình sạc Xiaomi Robot Vacuum X10+ không bình thường?
A: Vui lòng kiểm tra xem đế trạm tất cả trong một và đế sạc Robot Vacuum có bụi không, bụi sẽ gây ra bất thường khi sạc, vui lòng lau sạch và sử dụng.
Nếu đế trạm All-in-one không được bật nguồn, hãy đảm bảo rằng cả hai đầu của cáp nguồn đế trạm All-in-one đã được cắm vào.
3. Q: Phải làm gì nếu có cảnh báo mực nước cao trong khay làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1. Vui lòng lấy khay làm sạch ra, rửa sạch và lau bằng giẻ khô;
2. Xác nhận xem đáy khay làm sạch có bị bám bẩn hay không, lau bên trong đế trạm All-in-one bằng giẻ khô;
3. Đặt khay làm sạch trở lại đế;
4. Xác nhận xem dải niêm phong của két nước bẩn có bị hỏng không, phao trong két nước bẩn có lọt vào nước hay không. Nếu có hư hỏng hoặc nước xâm nhập, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng;
5. Thêm và sử dụng đúng chất lỏng tẩy rửa: chỉ chất lỏng tẩy rửa được chỉ định hỗ trợ các yếu tố hàng ngày, tỷ lệ bổ sung là 1: 100, và nên thêm khoảng 25 ml chất lỏng tẩy rửa vào một xô nước (dòng MAX), đầu tiên là nước và sau đó là chất lỏng để tránh Lắc mạnh. Không đổ đầy hoặc sử dụng các chất tẩy rửa và chất khử trùng khác. Nếu xảy ra bọt, vui lòng đợi bọt biến mất trước khi sử dụng;
6. Nếu lỗi không thể được loại bỏ, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.
4.Q: Các biện pháp phòng ngừa trước khi vệ sinh Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
Trả lời: Vui lòng thử làm cho Robot hút bụi được sạc đầy và bắt đầu làm sạch từ đế trạm Tất cả trong một.
Trước khi dọn dẹp, vui lòng dọn dẹp đồ đạc trong nhà và cất những vật dụng dễ vỡ và mảnh vụn trên sàn nhà trước.
5. Q: Phiên bản chương trình cơ sở mới nào nên được nâng cấp?
A: Phiên bản firmware mới chứa nội dung tối ưu hóa, vui lòng cố gắng tìm phiên bản firmware mới và nâng cấp kịp thời để đảm bảo tốt nhất
Hãy thử nâng cấp ngay khi bạn tìm thấy phiên bản firmware mới để đảm bảo trải nghiệm làm sạch tốt nhất.
6. Q: Điều gì xảy ra khi Robot hút bụi X10 + làm sạch một phòng trước khi hoàn thành việc dọn dẹp phòng khác?
A: Robot hút bụi sẽ làm sạch theo căn phòng sau khi bản đồ đầu tiên được tạo. Nếu điều này xảy ra, vui lòng kiểm tra tình hình phân vùng và điều chỉnh phân vùng phòng trên APP nếu có lỗi phân vùng.
7. Q: Có lặp đi lặp lại trong đường làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X10+ không?
A: Robot hút bụi sẽ làm sạch theo lộ trình đã lên kế hoạch và sẽ điều hướng đến khu vực chưa được làm sạch khi làm sạch, vì vậy sẽ có một số lần lặp đi lặp lại bằng mắt thường, nhưng thực tế nó không phải là làm sạch lặp lại.
8.Q: X10 + có hiện tượng không thể tiếp cận được một số khu vực hẹp khi làm sạch không?
A: Khoảng cách tối thiểu giữa Robot hút bụi và khu vực là khoảng 37cm và các khu vực nhỏ hơn khoảng cách này có thể không tiếp cận được.
9. Q: Hiệu quả của Xiaomi Robot Vacuum X10+ có giảm trong môi trường phức tạp không?
A: Để đảm bảo độ che phủ làm sạch, Robot hút bụi sẽ làm sạch tất cả các ngóc ngách. Trong một môi trường phức tạp, nó sẽ làm tăng độ quay và chuyển động dọc theo cạnh, và hiệu quả làm sạch có thể bị giảm.
10. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có to hơn khi vệ sinh không?
Trả lời: 1. Bạn cần xác nhận xem bàn chải con lăn có vướng vào các vật thể lạ và phát ra tiếng động lạ hay không, bạn cần vệ sinh bàn chải con lăn kịp thời, nếu không sẽ gây hỏng bàn chải con lăn;
2. Để đảm bảo hiệu quả làm sạch, Robot hút bụi sử dụng quạt có công suất hút lớn hơn, mạnh hơn và to hơn một chút. Khi vệ sinh, bạn có thể sử dụng thiết bị yên tĩnh với ít âm thanh hơn để làm việc.
11.Q: Làm thế nào để giải quyết tiếng ồn của Xiaomi Robot Vacuum X10+ khi vệ sinh?
A: Khi Robot hút bụi hoạt động trên sàn gạch nhẵn và sàn gỗ, sẽ có âm thanh nhẹ khi thanh chổi cao su phía dưới cọ xát với sàn.
Khi Robot hút bụi đi qua các mối nối của gạch và sàn nhà, nó sẽ chạm vào và làm sạch các mối nối, điều này sẽ tạo ra âm thanh "nhấn-nhấn-nhấn" nhẹ.
Những âm thanh này không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của Robot hút bụi.
12. Q: Điều gì xảy ra khi Robot hút bụi X10 + bị kẹt trong khi quét?
A: Robot hút bụi có thể bị kẹt trên dép, túi nhựa và các mảnh vụn khác trong nhà của bạn khi vệ sinh.
Hãy cố gắng dọn dẹp sự lộn xộn trong nhà của bạn trước khi dọn dẹp để tránh Robot hút bụi bị kẹt trong khi dọn dẹp.
13. Q: Phải làm gì nếu bề mặt trên của Robot hút bụi Xiaomi X10+ bị kẹt trong khi vệ sinh?
A: Robot hút bụi có thể bị kẹt ở bề mặt trên của thân máy khi làm sạch đáy đồ đạc gần với chiều cao của thân máy. Vui lòng đặt một bức tường ảo để ngăn Robot hút bụi vào lại.
14.Q: Làm thế nào để xử lý bàn chải bên và bàn chải chính bị rối khi Xiaomi Robot Vacuum X10+ đang làm sạch?
A: Khi Robot hút bụi đang làm sạch, bàn chải bên và bàn chải con lăn có thể bị vướng vào dây nguồn và cáp sạc trong nhà của bạn. Vui lòng thử đặt Robot hút bụi ở khu vực đã được làm sạch gần đó và tiếp tục làm sạch sau khi xử lý vấn đề vướng víu.
Vui lòng cố gắng dọn dẹp đồ đạc trong nhà trước khi dọn dẹp để tránh Robot hút bụi bị rối trong khi dọn dẹp.
15. Q: Phải làm gì nếu dây nguồn đế của trạm All-in-one bị rối khi Xiaomi Robot Vacuum X10+ đang làm sạch?
A: Vui lòng dọn dẹp dây nguồn đế trạm All-in-one thừa trước khi vệ sinh và không đặt nó trên sàn.
16. Q:Robot hút bụi X10 +có làm sạch khu vực được làm sạch nhiều lần sau khi được di chuyển không?
A: Robot hút bụi sẽ thực hiện định vị lại sau khi di chuyển, nếu định vị lại thành công, nó sẽ tiếp tục làm sạch, nếu định vị lại không thành công, nó sẽ bắt đầu làm sạch lại.
17.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ không định vị?
A: Robot hút bụi di chuyển đến khu vực chưa được làm sạch trước đó sẽ khiến việc định vị lại không thành công. Hãy cố gắng đảm bảo rằng bạn di chuyển đến khu vực đã được làm sạch trước đó.
Ai đó đang đứng bên cạnh Robot hút bụi khi Robot hút bụi đang được định vị lại. Hãy đảm bảo không đứng cạnh Robot hút bụi càng nhiều càng tốt.
18. Q: Tại sao khay lau nhà bị rơi ra trong quá trình hoạt động của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Khi Robot hút bụi vượt qua thảm, ngưỡng cửa, bậc thang nhỏ, khay giẻ có thể bị kẹt lại, bạn có thể đặt vùng loại trừ lau nhà để tránh máy quét rác xâm nhập bằng cây lau nhà. Vui lòng dọn dẹp dây nguồn nối đất, v.v. trước khi vệ sinh để tránh bị rối và làm khay giẻ bị rơi ra.
19. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thể bỏ qua một số phòng ở chế độ tùy chỉnh?
A: Chế độ tùy chỉnh được tùy chỉnh cho tất cả các phòng, không phải tất cả các phòng tùy chỉnh đều cần được làm sạch. Bất kể chế độ tùy chỉnh và
Chế độ bình thường, bạn có thể sử dụng chế độ làm sạch khu vực đã chọn. nhấn vào phòng hoặc các phòng cần dọn dẹp trên bản đồ APP.
Sau đó nhấn Bắt đầu, Robot hút bụi sẽ chỉ làm sạch căn phòng đã chọn.
20.Q: Tại sao cây lau nhà rơi ra?
A: Vui lòng đảm bảo rằng cây lau nhà được gắn chặt vào khay lau nhà trước khi làm việc, nếu cây lau nhà không được gắn tốt hoặc không đồng đều sau khi sử dụng nhiều lần, vui lòng thay thế cây lau nhà mới kịp thời.
21. Q: Lý do va chạm với chướng ngại vật khi vệ sinh Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: Robot hút bụi có cảm biến laser LDS, cảm biến laser đường và cảm biến nhận dạng thị giác AI, có thể phát hiện chướng ngại vật và làm chậm va chạm trước. Tuy nhiên, đối với một số màu tối hơn, phản chiếu, chân bàn ghế nhỏ hơn và một số chướng ngại vật ngắn hơn, chúng có thể không được phát hiện và không được giảm tốc độ trước, điều này là bình thường.
22.Q: Lý do cho khoảng cách từ tường khi làm sạch dọc theo mép của Xiaomi Robot Vacuum X10+ là gì?
A: Robot hút bụi có cảm biến riêng dọc theo tường, khi làm sạch dọc theo mép, nó sẽ giữ một khoảng cách nhất định với tường, đây là hiện tượng bình thường.
23.Q: Phải làm gì nếu không thể bật Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Pin yếu, vui lòng sạc bằng đế trạm tất cả trong một trước khi sử dụng. Nếu nhiệt độ môi trường quá thấp (dưới 0 ° C) hoặc quá cao (trên 40 ° C), vui lòng sử dụng nó trong môi trường 0-40 ° C.
24.Q: Lý do tiêu thụ điện năng nhanh khi Xiaomi Robot Vacuum X10+ đang làm sạch là gì?
A: Sau khi Robot hút bụi được sạc và để lâu, nguồn điện có thể giảm nhanh khi bắt đầu làm sạch trong vài phút, điều này là bình thường.
Robot hút bụi sẽ tiêu tốn nhiều năng lượng hơn khi bạn sử dụng bánh răng mạnh mẽ và bánh răng siêu năng lượng để làm sạch.
25.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có tiêu thụ điện năng khi nó luôn ở đế trạm All-in-one không?
A: Khi Robot hút bụi luôn ở trong đế trạm Tất cả trong một, nguồn điện được cung cấp cho Robot hút bụi từ đế. Mức tiêu thụ điện năng cực kỳ thấp ở trạng thái ngủ đông và pin chuyển sang chế độ ngủ đông tại thời điểm này để duy trì hiệu suất tốt nhất.
26.Q: Lý do cho việc sạc lại Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thành công là gì?
A: Có quá nhiều chướng ngại vật gần đế trạm All-in-one, vui lòng đặt đế trạm All-in-one ở khu vực thoáng đãng và đảm bảo không có chướng ngại vật trong phạm vi 0.5m ở cả hai bên và 1.5m phía trước trạm All-in-one.
Nếu Robot hút bụi không khởi động từ đế trạm Tất cả trong một trước khi vệ sinh và nếu Robot hút bụi không tìm thấy đế trạm Tất cả trong một trong quá trình vệ sinh, vui lòng làm cho Robot hút bụi bắt đầu từ đế trạm Tất cả trong một càng nhiều càng tốt.
Nếu Robot hút bụi đã được di chuyển trong quá trình làm sạch, Robot hút bụi sẽ không thể định vị lại khi bạn tiếp tục làm sạch và bắt đầu một tác vụ mới.
Nếu có nước trên đế trạm All-in-one hoặc mặt đất trước mặt bạn bị ướt, bánh xe có thể bị trứng, vui lòng lau khô và thử lại.
27. Q: Phải làm gì nếu khó mở thùng rác của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Vui lòng chú ý đến logo ở nơi mở Thùng rác và mở Thùng rác đúng cách, không mở Thùng rác bằng cách tháo hộp thùng rác.
28.Q: Có thể làm gì nếu không thể loại bỏ các vết bẩn cứng đầu khi lau sàn bằng Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Một số vết bẩn cứng đầu không thể loại bỏ được khi lau, vì vậy cần có sự hỗ trợ thủ công để làm sạch.
29.Q: Phải làm gì nếu sàn của Xiaomi Robot Vacuum X10+ ngày càng bẩn hơn?
A: Nếu sàn nhà quá bẩn, vui lòng vệ sinh khăn lau thường xuyên khi lau.
30.Q: Mất bao lâu để làm khô khăn lau của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Robot hút bụi mất khoảng 2 giờ để tự động khô trong đế sau khi làm sạch.
31. Q: Phải làm gì nếu cảm biến nước cơ sở trạm tất cả trong một của Xiaomi Robot Vacuum X10+ chuyển sang màu vàng ?
A: Cảm biến nước cơ sở trạm All-in-one bị ố vàng là bình thường và không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường. Bạn có thể lau nó bằng khăn ẩm và sử dụng nó.
32.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ không có hiệu lực khi làm sạch theo thời gian?
Đáp: 1. Có thể là công suất không đủ, công suất còn lại hơn 15% để bắt đầu làm sạch bộ hẹn giờ;
2. Chế độ Không làm phiền có thể được đặt và việc vệ sinh thường xuyên trong khoảng thời gian Không làm phiền không có hiệu lực.
33.Q: Lý do khiến Xiaomi Robot Vacuum X10+ không được làm mới khi nguồn điện yếu giữa chừng làm sạch là gì?
A: Hãy đảm bảo rằng Robot hút bụi không ở chế độ Không làm phiền, nó sẽ không gia hạn trong khoảng thời gian Không làm phiền; nó sẽ không gia hạn nếu bạn sạc lại thủ công hoặc đặt Robot hút trở lại cơ sở trạm Tất cả trong một.
34.Q: Nguyên nhân khiến Xiaomi Robot Vacuum X10+ phát hiện ra khả năng làm sạch bị giảm hoặc bị rò rỉ bụi là gì?
A: 1. Thùng rác đầy, bộ lọc thùng rác bị tắc, vui lòng làm sạch thùng rác và bộ lọc;
2. Bàn chải chính vướng víu với các vật lạ, vui lòng làm sạch bàn chải chính;
3. Cổng hút bụi Robot Vacuum có bị chặn bởi các vật thể lạ không, vui lòng vệ sinh cổng hút bụi.
35.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể chạy trong điều kiện ánh sáng yếu không?
A: Có, cảm biến laser LDS không bị ảnh hưởng bởi ánh sáng. Tuy nhiên, cảm biến nhận dạng thị giác AI sẽ không hoạt động trong môi trường ánh sáng yếu.
Cảm biến nhận dạng thị giác AI có thể làm giảm khả năng nhận dạng và tránh chướng ngại vật của đường dây điện, giày và các khu vực chướng ngại vật khác trong môi trường ánh sáng yếu.
36.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có thể bật hoặc tắt sấy bằng tay không?
A: Nếu bạn nghĩ rằng âm thanh sấy ồn ào, bạn có thể nhấn nút sấy trên đế để ngừng sấy.
37. Q: Lý do nào có thể khiến việc nâng cấp chương trình cơ sở Xiaomi Robot Vacuum X10+ thất bại?
Trả lời: Việc nâng cấp chương trình cơ sở yêu cầu Robot hút bụi phải ở trong cơ sở trạm Tất cả trong một với hơn 15% công suất cùng lúc để nâng cấp.
Kiểm tra tình hình mạng gia đình của bạn.
38.Q: Phải làm gì nếu không thể tải dữ liệu khi sử dụng Ứng dụng trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Vui lòng kiểm tra xem mạng gia đình của bạn có bình thường không.
Thoát ứng dụng và thử lại.
39.Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ báo cáo bị mắc kẹt?
A: Khi Robot hút bụi gặp một số cảnh hẹp, nó có thể bị mắc kẹt giữa các vật thể. Nếu máy quét nhỏ hơn 37cm thì khó thoát ra khỏi bẫy nên bạn cần giúp Robot hút bụi tiếp tục vệ sinh xong.
40.Q: Còn thảm trên Xiaomi Robot Vacuum X10+ thì sao?
A: 1. Robot hút bụi được vận chuyển với công tắc nhận dạng thảm được bật theo mặc định, nó sẽ tự động nhận dạng chất liệu thảm, Robot hút bụi sẽ lên thảm, nhấc khăn lau và tăng công suất hút, điều này là bình thường;
2. Nếu bạn muốn Robot hút bụi tránh trải thảm, bạn có thể chọn tránh trải thảm trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home >>cài đặt góc trên bên phải>> [Chế độ làm sạch C arpet];
3. Nếu nhận dạng thảm không chính xác, bạn có thể tắt nhận dạng thảm và đặt thủ công vùng loại trừ lau nhà trong cài đặt bản đồ, sau đó quá trình lau
Sau đó, bạn sẽ bỏ qua khu vực cấm và không phải trên thảm.
41. Q: Lý do có thể là gì cho mùi giẻ và thùng rác?
A: Mùi giẻ có thể do sàn nhà bẩn, Robot hút bụi hít phải chất lỏng khi làm sạch, nếu bạn không vệ sinh thùng rác kịp thời, nó có thể sinh mùi, vui lòng vệ sinh thùng rác và giẻ kịp thời sau khi công việc kết thúc.
42.Q: Phải làm gì nếu bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum X10+ bị lệch?
A: 1. Phản xạ gương và các điều kiện khác sẽ khiến bản đồ được xây dựng lộn xộn, nên chặn đáy 15 cm;
2. Nếu bản đồ bị chồng chéo hoặc xoay sau một khoảng thời gian, bạn có thể khôi phục bản đồ đó vào bản đồ lịch sử trong quản lý bản đồ và nó sẽ được xây dựng lại trong quá trình dọn dẹp tiếp theo;
3. Thường xuyên kiểm tra mặt bên của thành phần quét điều hướng xem có bụi bẩn không, lau bằng giẻ sạch hoặc khăn giấy;
4. Khởi động lại hoặc đặt lại Robot hút bụi
43.Q: Phải làm gì nếu đường di chuyểncủa Xiaomi Robot Vacuum X10+ không bình thường?
Trả lời: 1. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem bánh lái có bị vật lạ quấn hay không;
2. Kiểm tra xem LDS của Robot hút bụi có quay bình thường hay không, vui lòng cố gắng radar nhẹ nắp trên của cảm biến để kiểm tra xem độ phục hồi có bình thường không;
3. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ vật thể lạ hoặc tóc nào trên phần quay của LDS không, có thể gây ra vòng quay kém hoặc dừng lại, nếu có, vui lòng cố gắng loại bỏ nó;
4. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ nhãn dán không đồng đều hoặc nổi lên hoặc các vật thể lớn hơn trên bề mặt của Robot hút bụi hay không;
5. Vui lòng cố gắng chạm vào tấm va đập để đảm bảo nó ở trạng thái phục hồi;
6. Vui lòng lau cảm biến laser đường và cảm biến AI;
7. Vui lòng thử khởi động lại Robot hút bụi và thử lại.
44.Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ r xuấtmột tấm va đập bất thường?
Trả lời: 1. Vui lòng cố gắng chạm vào tấm va chạm để đảm bảo nó ở trạng thái có thể phục hồi;
2. Vui lòng thử khởi động lại Robot hút bụi và thử lại.
45.Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ báo cáo bàn chải bên bất thường?
Trả lời: 1. Vui lòng cố gắng tháo bàn chải bên và đảm bảo không có vật lạ hoặc lông vướng vào bàn chải bên và các bộ phận của nó;
2. Vui lòng thử khởi động lại Robot hút bụi và thử lại.
46.Q: Làm thế nào để xử lý lỗi két nước khi lau cây lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Có thể ngăn chứa nước không được lắp đặt hoặc ngăn chứa nước không đủ
1. Lấy két nước ra, kiểm tra xem phao và nam châm phao ở đáy két nước có đúng vị trí hay không, nếu bị mất, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng;
2. Khi nước trong bể nước sạch không đủ để hoàn thành công việc, nó sẽ nhắc đến một ngoại lệ. Sau khi thêm đủ nước sạch, hãy nhấp vào nút vuốt và kéo trên đế hoặc nút bắt đầu của Ứng dụng để tiếp tục;
3. Vui lòng đặt lại vị trí của ngăn chứa nước ngọt vào vị trí và ấn nhẹ;
4. Nếu có nước trong bể mà vẫn báo cáo sự cố, vui lòng rút phích cắm của đế trạm tất cả trong một, đợi 1 phút, sau đó cắm lại và thử lại;
5. Nếu sự cố vẫn tồn tại, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.
47. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ có ngăn chứa nước bẩn bất thường khi lau cây lau nhà?
A: 1. Nếu bể chứa nước bẩn đầy, vui lòng đổ nước thải trước;
2. Đặt bể vào đúng vị trí và chạm vào bể;
3. nhấn nút APP Start để tiếp tục tác vụ dọn dẹp.
48.Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thể bơm nước vào ngăn chứa nước bẩn hoặc phát ra mực nước bất thường của khay làm sạch khi lau cây?
A: 1. Vui lòng lấy ngăn chứa nước bẩn ra, kiểm tra xem phớt két nước bẩn có bị biến dạng và vặn hay không. Nếu vậy, bạn có thể cắm lại vòng đệm trước khi sử dụng. Nếu bể chứa nước thải bị hỏng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng;
2. Sau khi xác nhận rằng két nước bẩn không bất thường, vui lòng vặn nắp trên của két nước bẩn, lắp lại và ấn nhẹ để đảm bảo két nước bẩn đã được lắp đặt;
3. Vui lòng lấy khay làm sạch ra khỏi đế, kiểm tra xem đáy có bị bám bẩn không, nếu bị tắc, vui lòng vệ sinh trước khi sử dụng;
4. Lau sạch nước còn sót lại bên trong đế trạm All-in-one bằng khăn lau khô và đặt khay làm sạch trở lại vị trí cũ;
5. Nhấn nút quét, cố gắng làm sạch cây lau nhà, nếu không thể loại bỏ lỗi, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.
49.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có hỗ trợ nhiều kết nối không?
A: Robot hút bụi không hỗ trợ nhiều kết nối, nhưng bạn có thể chia sẻ Robot hút bụi với người khác, bạn có thể làm như vậy trong ứng dụng >> [Cài đặt] >> [Cài đặt chung] >> [Chia sẻ thiết bị]. Người dùng chung có thể thực hiện các thao tác và cài đặt cơ bản của máy (bắt đầu, tạm dừng, kết thúc) trên máy và điều chỉnh lực hút và độ ẩm).
50.Q: Phải làm gì nếu APP hiển thị Xiaomi Robot Vacuum X10+ đang ngoại tuyến?
A: 1. Khi rô bốt tắt, APP không thể kết nối với rô bốt;
2. Sự thay đổi trạng thái trực tuyến và ngoại tuyến của robot có liên quan đến cường độ của tín hiệu mạng tại vị trí đặt robot. Nếu tín hiệu mạng tại vị trí đặt rô bốt yếu hoặc không ổn định, rô bốt sẽ xuất hiện ngoại tuyến;
3. Wi-Fi gia đình không có mạng.
Giải pháp:
Kiểm tra xem robot có ở trạng thái tắt hay không, nếu ở trạng thái tắt, vui lòng nhấn và giữ phím công tắc nguồn của robot để bật
Tốt hơn, robot sẽ tự động trở lại trực tuyến.
51.Q: Làm thế nào để giải quyết vấn đề Xiaomi Robot Vacuum X10+ phát ra tiếng động lạ trong quá trình làm việc?
A: Lý do có thể xảy ra:
1. Bàn chải chính bị rối bởi tóc / vật lạ;
2. Bàn chải bên bị rối với tóc / vật lạ;
3. Hít phải các hạt rác lớn (như đậu nành/đậu xanh, hạt gạo, v.v.).
Giải pháp :
1. Vui lòng kiểm tra xem bàn chải chính / bàn chải bên có vướng vật lạ hay không và làm sạch;
2. Nếu vẫn có tiếng ồn lạ sau khi làm sạch, vui lòng tháo bàn chải chính / bàn chải bên, làm sạch lông cuộn bên trong / vật lạ rồi đặt lại.
52.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ có phát ra tiếng động lạ khi sạc lại không?
A: Khi Robot hút bụi đang sạc lại, máy bơm Robot hút bụi sẽ bật sớm, điều này là bình thường.
53.Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X10+ vẫn còn ướt sau khi lau nhà khô xong?
A: 1. Robot hút bụi sẽ chỉ làm sạch và làm khô khi quay trở lại trạm gốc sau khi hoàn thành nhiệm vụ làm sạch. Nếu nó ở trạng thái tạm dừng làm sạch, nó sẽ không thực hiện nhiệm vụ sấy;
2. Nhiệm vụ sấy khô mất 2 giờ, vui lòng kiên nhẫn đợi hoàn thành nhiệm vụ;
3. Nếu vải vẫn hơi ướt sau khi tự động sấy khô, bạn có thể bắt đầu sấy thủ công trên đế một lần nữa để kéo dài thời gian sấy.
54.Q: Cách giải quyết tình trạng tắt máy / tắt cơ sở Xiaomi Robot Vacuum X10+
A: Robot hút bụi sẽ quay trở lại đế để tự sạc sau khi hoàn thành công việc dọn dẹp. sau một khoảng thời gian, Robot hút bụi sẽ chuyển sang chế độ năng lượng thấp và đế sẽ tự động tắt đèn báo. Chỉ khi đế tắt nguồn thì đế mới tắt, nếu bạn muốn tắt đế, vui lòng rút dây nguồn đế. Robot hút bụi sẽ không thể sạc liên tục sau khi tắt nguồn trạm gốc và thời gian lâu hơn có thể khiến Robot hút bụi hết điện và tắt. Lần tới khi bạn sử dụng Robot hút bụi, vui lòng bật nguồn trạm gốc và sạc Robot hút bụi trước.
55. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ tự động tắt?
A: 1. Robot hút bụi sẽ tự động tắt khi mức công suất dưới 10%;
2. Robot hút bụi sẽ tự động tắt khi ở chế độ chờ hơn 12 giờ mà không hoạt động và không được sạc trong trạm gốc.
Giải pháp :
1. Đặt Robot hút bụi vào trạm gốc để sạc;
2. Nếu Robot hút bụi tự động tắt trong trạm gốc, vui lòng kiểm tra xem trạm gốc không được kết nối với nguồn điện hoặc Robot hút bụi không tiếp xúc hoàn toàn với trạm gốc hay không.
56.Q : Đế Xiaomi Robot Vacuum X10+ có tạo mùi không?
A: 1. Nên đổ và rửa sạch bể chứa nước thải ngay sau mỗi lần sử dụng;
2. Vệ sinh khay làm sạch thường xuyên. Nên vệ sinh khay làm sạch 2 ~ 3 lần một lần bạn sử dụng chức năng lau.
57.Q: Làm thế nào để giải quyết mùi hôi trong ngăn chứa nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Nếu sàn nhà bị bẩn, nên đổ và rửa sạch ngăn chứa nước bẩn sau mỗi lần sử dụng.
Nếu bạn đang ở khu vực hoặc mùa tương đối ẩm ướt, khay lau có thể không khô hoàn toàn.
Nên giặt và lau khô thủ công thường xuyên để tránh mùi hôi do ẩm ướt trong thời gian dài. Vui lòng lau đế và vệ sinh khay làm sạch thường xuyên.
58. Q: Phải làm gì nếu việc hút bụi của Xiaomi Robot Vacuum X10+ không thành công?
A: 1. Đảm bảo rằng nắp đậy bụi của thùng chứa bụi được đậy kín và túi bụi được lắp đặt khi đế trạm tất cả trong một được bật nguồn và thực hiện hút bụi;
2. Vui lòng kiểm tra xem túi bụi đã đầy chưa, nếu có, hãy cố gắng thay thế nó;
3. Kiểm tra cổng hút bụi cơ sở Robot hút bụi và trạm tất cả trong một. Ổ cắm hút bụi của thùng rác không bị tắc, vui lòng chăm sóc sau khi sử dụng;
4. Vui lòng kiểm tra cài đặt góc trên bên phải của ứng dụng>> [Cài đặt B ase] >> [Bộthu gom bụi utomatic] đã đóng, nếu đóng, vui lòng mở và thử;
5. Kiểm tra cửa sổ bẩn ở miếng cực sạc, nó có thể không truyền được tín hiệu, vui lòng thử lại sau khi làm sạch bằng khăn giấy khô;
6. Nếu lượng bụi bẩn ở nhà lớn, nên đặt tần suất hút bụi cho mỗi lần hút bụi.
59.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ gắn vào đế lần thứ hai khi sạc lại?
A: Robot hút bụi cần đảm bảo rằng miếng cực sạc, cổng nối và cổng nạp nước tự động được đặt đúng vị trí khi sạc lại, điều này đòi hỏi độ chính xác cao. Hãy đảm bảo rằng đế được đặt trên mặt đất nằm ngang, không có cặn nước trên đế và gần đế để tránh trượt.
60.Q : Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X10+ gắn hai lần trên đế trước khi bắt đầu công việc làm sạch?
Trả lời: Trước khi Robot hút bụi bắt đầu nhiệm vụ làm sạch, nó sẽ kiểm tra xem miếng cực sạc, cổng nối và cổng nạp nước tự động có được gắn đúng cách hay không để đảm bảo rằng Robot hút bụi có thể được nạp lại bình thường, nếu có bất kỳ sai lệch nào trong đế đế, Robot hút bụi sẽ lùi lại đế và đế hai lần, Điều này là bình thường.
61.Q : Tại sao cơ sở phát ra âm thanh nhẹ vào mỗi buổi sáng và buổi tối?
A: Cơ sở có chức năng tự kiểm tra. Thiết bị cơ bản sẽ khởi động một lần vào mỗi buổi sáng và buổi tối để duy trì tình trạng làm việc tốt nhất, và nó sẽ phát ra âm thanh nhẹ, đây là hiện tượng bình thường, hãy yên tâm sử dụng.
62.Q : Làm thế nào để giải quyết vấn đề bản đồ không hoàn chỉnh để xây dựng bản đồ nhanh chóng?
A: Khi xây dựng bản đồ một cách nhanh chóng, bạn cần mở tất cả các cửa của căn phòng, không che hoặc mở một nửa, và không đứng quá gần Robot hút bụi hoặc đi theo chủ nhà. Nếu bản đồ không đầy đủ, bạn có thể xóa bản đồ khỏi danh sách bản đồ và xây dựng lại. Nếu bạn không muốn xây dựng lại bản đồ, bạn cũng có thể thực hiện dọn dẹp toàn cầu trên bản đồ gốc và bản đồ sẽ được cập nhật tự động để lấp đầy các khu vực và phân vùng còn thiếu.
63.Q : Có vết nước và hình mờ sau khi lau sàn không?
A: Sau khi lau xong, nước trên mặt đất bay hơi, để lại một số vết nước là điều bình thường. Sự rõ ràng của hình mờ liên quan rất nhiều đến vật liệu sàn và ánh sáng. Nên đặt máy quét sạch thường xuyên và thay giẻ kịp thời. Mặt đất sẽ trở nên sạch hơn và vết nước sẽ ngày càng ít rõ ràng hơn. Nên sử dụng dung dịch tẩy rửa chuyên dụng và sử dụng theo tỷ lệ (1 bình chứa nước đầy với 2 dung dịch tẩy rửa 5ml), có thể làm cho sàn gạch lát sàn sạch hơn và sáng hơn.
64. Q : Một bể nước sẽ dùng được bao lâu khi bình chứa nước sạch đầy?
A: Nó có thể hỗ trợ diện tích lau nhà thực tế khoảng 230 mét vuông cùng một lúc. Trong thực tế sử dụng, một ngôi nhà nhỏ có diện tích sàn dưới 90 mét vuông có thể sử dụng khoảng 3 lần.
Trong thực tế sử dụng, nó có thể được sử dụng trong khoảng 3 chu kỳ cho các hộ gia đình nhỏ và 2 chu kỳ cho các hộ gia đình vừa và lớn với diện tích sàn từ 90-240 mét vuông.
65.Q : Phải làm gì nếu khăn lau rơi từ vị trí nâng lên trong khi quét một lần Xiaomi Robot Vacuum X10+ và không tự động nhấc lên?
A: Robot hút bụi ở chế độ quét đơn, cây lau nhà tự động được nâng lên vị trí cao, Robot hút bụi trong quá trình làm sạch, khay lau nhà và tường và đồ nội thất tạo ra vết cắt nhẹ, sẽ khiến khay lau bị rơi, các phiên bản chương trình cơ sở tiếp theo sẽ tối ưu hóa phần này của chức năng, vui lòng tiếp tục nâng cấp lên chương trình cơ sở mới nhất để đảm bảo rằng lần đầu tiên bạn có thể trải nghiệm tối ưu hóa.
66. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ di chuyển lên tầng hai hoặc môi trường khác mà không thể lau sàn có bình thường không?
A: Điều bình thường là điều bình thường, hiện tại Robot hút bụi có chương trình cơ sở 1068 trở xuống cần được di chuyển cùng với trạm gốc để lau sàn trong môi trường mới và tạo bản đồ mới trong quản lý bản đồ APP, sau đó áp dụng bản đồ mới và sử dụng nó. Phần sụn sẽ được cập nhật trong tương lai để Robot hút bụi có thể được di chuyển một mình để hoàn thành nhiệm vụ lau, hãy chờ đợi.
67. Q: Làm thế nào để giải quyết tình trạng tiêu thụ nước nhanh của bể chứa Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Nếu bạn nghĩ rằng dung tích ngăn chứa nước vẫn chưa đủ, bạn có thể đổ đầy bình chứa nước trên vạch MAX. Đồng thời, phiên bản firmware tiếp theo sẽ tối ưu hóa logic nước và bể chứa nước ngọt sẽ có tuổi thọ cao hơn.
Vui lòng tiếp tục nâng cấp lên chương trình cơ sở mới nhất để đảm bảo rằng bạn có thể trải nghiệm tối ưu hóa lần đầu tiên.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không