Phải làm gì nếu mở khóa bằng vân tay Khóa cửa thông minh Xiaomi không nhạy?
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu mở khóa bằng vân tay không thành công hoặc không nhạy cảm khi bạn sử dụng vân tay để mở khóa Khóa cửa thông minh Xiaomi, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Kiểm tra xem khóa cửa có cập nhật phiên bản chương trình cơ sở hay không. Xiaomi sẽ tiếp tục tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm. Nếu bạn gặp phải các sự cố trên, bạn nên nâng cấp chương trình cơ sở khóa cửa lên phiên bản mới nhất;
2. Kiểm tra xem cử chỉ mở khóa bằng vân tay có phù hợp với cử chỉ khi nhập vân tay ban đầu hay không và thử lại sau khi thay đổi cử chỉ mở khóa bằng vân tay.
Lời khuyên thân thiện:
Bạn nên sử dụng cử chỉ hiển thị bên dưới để nhập dấu vân tay, điều này sẽ làm cho việc mở khóa bằng vân tay nhạy hơn. (Nếu bạn đã quen với việc nhập dấu vân tay theo chiều dọc, nhưng khi mở khóa cửa bằng vân tay, bạn cần giữ tay cầm theo chiều ngang để nhận dạng vân tay.)
3. Nếu bạn có thể tiếp tục thêm các dấu vân tay khác trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, bạn nên thử thêm cùng một dấu vân tay hai lần;
4. Nếu mô-đun nhận dạng vân tay của khóa cửa hoặc ngón tay của bạn bị bẩn hoặc có vết nước, nó sẽ ảnh hưởng đến độ nhạy của nhận dạng vân tay. Bạn nên kiểm tra xem có bụi, mồ hôi hoặc các chất bẩn khác trên mô-đun nhận dạng vân tay hoặc ngón tay của bạn hay không. Nếu có bụi bẩn, hãy làm sạch nó và thử nhập lại dấu vân tay;
5. Thức dậy vào buổi sáng, mùa đông, thời tiết nắng nóng, v.v. sẽ khiến ngón tay của bạn bị khô và bong tróc, ảnh hưởng đến nhận dạng vân tay. Nên giữ ngón tay mở khóa ở độ ẩm nhất định hoặc nhấn mạnh hơn để mở khóa có thể đạt đến mức lý tưởng;
6. Nên ghi lại dấu vân tay vào mùa hè vào mùa đông, dấu vân tay được ghi lại vào mùa hè để nâng cao tỷ lệ nhận dạng;
7. Nếu các bước trên vẫn không giải quyết được vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký kiểm tra sau bán hàng để xem đó có phải là lỗi hiệu suất hay không.
Nếu không thể nhận dạng dấu vân tay và không có phản hồi, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Sau khi nhấn dấu vân tay, một lời nhắc bằng giọng nói "Ding Dong" sẽ phát ra để xác nhận xem dấu vân tay đã được nhập hay chưa. Nếu nó chưa được nhập, bạn cần nhập dấu vân tay.
2. Chạm vào khu vực mật khẩu bằng tay phải để kiểm tra xem đèn báo có bật không. Nếu đèn báo tắt, hãy kiểm tra nguồn điện của khóa cửa. Nếu đèn báo đang bật, hãy thử lại;
3. Đối với khóa cửa mới được lắp đặt, hãy nhấn nút đặt lại khóa cửa trong hơn 3 giây và thử lại sau khi nghe thấy thiết lập lại thành công. Đối với khóa cửa chưa được lắp đặt, hãy sử dụng nguồn điện USB để xem liệu nó có thể được khôi phục hay không;
4. Kiểm tra xem cáp bảng điều khiển phía trước và phía sau có tiếp xúc kém hoặc bị hỏng hay không và cắm lại cáp. Nếu bị hỏng, hãy thay thế cáp và ghi SN;
5. Nếu những điều trên không thể giải quyết vấn đề, hãy thay khóa cửa và ghi lại SN.
Nếu thêm dấu vân tay không thành công, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Đảm bảo cảm biến vân tay và ngón tay sạch sẽ, không có vật lạ và chất lỏng;
2. Thời gian giữa hai lần nhấn không được quá 10 giây. Lần nhấn tiếp theo nên được thêm vào càng sớm càng tốt sau lần nhấn cuối cùng;
3. Đảm bảo dấu vân tay không bị hư hỏng hoặc chai sần, nếu không sẽ ảnh hưởng đến việc bổ sung và sử dụng dấu vân tay.
1. Kiểm tra xem khóa cửa có cập nhật phiên bản chương trình cơ sở hay không. Xiaomi sẽ tiếp tục tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm. Nếu bạn gặp phải các sự cố trên, bạn nên nâng cấp chương trình cơ sở khóa cửa lên phiên bản mới nhất;
2. Kiểm tra xem cử chỉ mở khóa bằng vân tay có phù hợp với cử chỉ khi nhập vân tay ban đầu hay không và thử lại sau khi thay đổi cử chỉ mở khóa bằng vân tay.
Lời khuyên thân thiện:
Bạn nên sử dụng cử chỉ hiển thị bên dưới để nhập dấu vân tay, điều này sẽ làm cho việc mở khóa bằng vân tay nhạy hơn. (Nếu bạn đã quen với việc nhập dấu vân tay theo chiều dọc, nhưng khi mở khóa cửa bằng vân tay, bạn cần giữ tay cầm theo chiều ngang để nhận dạng vân tay.)
3. Nếu bạn có thể tiếp tục thêm các dấu vân tay khác trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home, bạn nên thử thêm cùng một dấu vân tay hai lần;
4. Nếu mô-đun nhận dạng vân tay của khóa cửa hoặc ngón tay của bạn bị bẩn hoặc có vết nước, nó sẽ ảnh hưởng đến độ nhạy của nhận dạng vân tay. Bạn nên kiểm tra xem có bụi, mồ hôi hoặc các chất bẩn khác trên mô-đun nhận dạng vân tay hoặc ngón tay của bạn hay không. Nếu có bụi bẩn, hãy làm sạch nó và thử nhập lại dấu vân tay;
5. Thức dậy vào buổi sáng, mùa đông, thời tiết nắng nóng, v.v. sẽ khiến ngón tay của bạn bị khô và bong tróc, ảnh hưởng đến nhận dạng vân tay. Nên giữ ngón tay mở khóa ở độ ẩm nhất định hoặc nhấn mạnh hơn để mở khóa có thể đạt đến mức lý tưởng;
6. Nên ghi lại dấu vân tay vào mùa hè vào mùa đông, dấu vân tay được ghi lại vào mùa hè để nâng cao tỷ lệ nhận dạng;
7. Nếu các bước trên vẫn không giải quyết được vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký kiểm tra sau bán hàng để xem đó có phải là lỗi hiệu suất hay không.
Nếu không thể nhận dạng dấu vân tay và không có phản hồi, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Sau khi nhấn dấu vân tay, một lời nhắc bằng giọng nói "Ding Dong" sẽ phát ra để xác nhận xem dấu vân tay đã được nhập hay chưa. Nếu nó chưa được nhập, bạn cần nhập dấu vân tay.
2. Chạm vào khu vực mật khẩu bằng tay phải để kiểm tra xem đèn báo có bật không. Nếu đèn báo tắt, hãy kiểm tra nguồn điện của khóa cửa. Nếu đèn báo đang bật, hãy thử lại;
3. Đối với khóa cửa mới được lắp đặt, hãy nhấn nút đặt lại khóa cửa trong hơn 3 giây và thử lại sau khi nghe thấy thiết lập lại thành công. Đối với khóa cửa chưa được lắp đặt, hãy sử dụng nguồn điện USB để xem liệu nó có thể được khôi phục hay không;
4. Kiểm tra xem cáp bảng điều khiển phía trước và phía sau có tiếp xúc kém hoặc bị hỏng hay không và cắm lại cáp. Nếu bị hỏng, hãy thay thế cáp và ghi SN;
5. Nếu những điều trên không thể giải quyết vấn đề, hãy thay khóa cửa và ghi lại SN.
Nếu thêm dấu vân tay không thành công, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Đảm bảo cảm biến vân tay và ngón tay sạch sẽ, không có vật lạ và chất lỏng;
2. Thời gian giữa hai lần nhấn không được quá 10 giây. Lần nhấn tiếp theo nên được thêm vào càng sớm càng tốt sau lần nhấn cuối cùng;
3. Đảm bảo dấu vân tay không bị hư hỏng hoặc chai sần, nếu không sẽ ảnh hưởng đến việc bổ sung và sử dụng dấu vân tay.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không