Phải làm gì nếu Xiaomi TV hoặc Xiaomi TV Box hiển thị mã lỗi 1000?
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu Xiaomi TV hoặc Xiaomi TV Box của bạn hiển thị mã lỗi 1000, điều đó cho thấy sự cố mạng đang ngăn thiết bị truy cập internet. Điều này có thể do nhiều yếu tố khác nhau gây ra, chẳng hạn như mạng không ổn định, cài đặt DNS không chính xác hoặc nhiễu từ VPN.
Để giải quyết vấn đề này, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Xác nhận xem chức năng VPN có đang được sử dụng trên bộ định tuyến hoặc thiết bị điểm phát sóng của bạn hay không. Nếu vậy, vui lòng tắt nó đi;
2. Rút phích cắm của cả TV và bộ định tuyến trong một phút, sau đó khởi động lại chúng;
3. Vui lòng kiểm tra xem mạng của bạn có hoạt động bình thường hay không. Nếu không, hãy làm theo lời nhắc của hệ thống để giải quyết bất kỳ sự cố nào;
4. Vui lòng đặt đúng DNS theo cách thủ công, lưu các thay đổi, thoát và sau đó thử chơi lại;
5. Kiểm tra xem sự cố có liên quan đến mạng hay không bằng cách kết nối với điểm phát sóng di động. Nếu phát lại hoạt động qua điểm phát sóng, sự cố là do chiếm quyền điều khiển mạng. Nếu phát lại vẫn không hoạt động qua điểm phát sóng, vui lòng gửi phản hồi để được hỗ trợ thêm. Nếu không thuận tiện khi kiểm tra qua điểm phát sóng, hãy thử chuyển sang môi trường mạng khác;
6. Đảm bảo cả phiên bản hệ thống và máy tính để bàn đều được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Ghi:
Các điểm truy cập được tạo trong khi điện thoại đang gọi không thể hỗ trợ truy cập internet.
Để giải quyết vấn đề này, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Xác nhận xem chức năng VPN có đang được sử dụng trên bộ định tuyến hoặc thiết bị điểm phát sóng của bạn hay không. Nếu vậy, vui lòng tắt nó đi;
2. Rút phích cắm của cả TV và bộ định tuyến trong một phút, sau đó khởi động lại chúng;
3. Vui lòng kiểm tra xem mạng của bạn có hoạt động bình thường hay không. Nếu không, hãy làm theo lời nhắc của hệ thống để giải quyết bất kỳ sự cố nào;
4. Vui lòng đặt đúng DNS theo cách thủ công, lưu các thay đổi, thoát và sau đó thử chơi lại;
5. Kiểm tra xem sự cố có liên quan đến mạng hay không bằng cách kết nối với điểm phát sóng di động. Nếu phát lại hoạt động qua điểm phát sóng, sự cố là do chiếm quyền điều khiển mạng. Nếu phát lại vẫn không hoạt động qua điểm phát sóng, vui lòng gửi phản hồi để được hỗ trợ thêm. Nếu không thuận tiện khi kiểm tra qua điểm phát sóng, hãy thử chuyển sang môi trường mạng khác;
6. Đảm bảo cả phiên bản hệ thống và máy tính để bàn đều được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Ghi:
Các điểm truy cập được tạo trong khi điện thoại đang gọi không thể hỗ trợ truy cập internet.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không