Phải làm gì nếu Camera thông minh Xiaomi di chuyển bất thường hoặc nghe thấy giọng nói của người lạ?
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu bạn nhận thấy rằng máy ảnh tự quay hoặc nghe thấy giọng nói của người lạ khi thiết bị đang được sử dụng, vui lòng không lo lắng về việc truy cập và kiểm soát trái phép. Có thể yên tâm rằng Camera thông minh Xiaomi sử dụng nhiều lớp mã hóa bảo mật. Chỉ bạn hoặc người được bạn ủy quyền rõ ràng mới có thể truy cập thiết bị, vì vậy không cần phải lo lắng về tính bảo mật của thiết bị.
Nếu các vấn đề trên xảy ra, vui lòng tham khảo các chi tiết sau:
1. Kiểm tra xem theo dõi con người hoặc theo dõi chuyển động đã được bật chưa. Nếu được bật, máy ảnh sẽ xoay để theo dõi các chuyển động được phát hiện trong khung hình. Nếu bạn không yêu cầu tính năng này, bạn có thể tắt tính năng này. Để tắt: Mở ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home >> chọn > máy ảnh> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Máy ảnh] >> tắt [Giá đỡ của con người] hoặc [Giá đỡ chuyển động] (Các tính năng và tên cụ thể có thể khác nhau tùy theo mô hình);
2. Xác nhận xem máy ảnh đã được chia sẻ với người khác chưa. Kiểm tra xem ai đó có quyền truy cập chung đang điều khiển máy ảnh hay không. Nếu được chia sẻ, vui lòng thu hồi chia sẻ và theo dõi sự cố của thiết bị;
3. Xác nhận xem mật khẩu Tài khoản Xiaomi đã được chia sẻ với người khác hay chưa. Nếu mật khẩu đã được chia sẻ (hoặc nếu bạn không nhớ), vui lòng nhanh chóng thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn và quan sát xem sự cố vẫn tiếp diễn;
4. Máy ảnh quay như một phần của quá trình khởi động lại sau khi cập nhật chương trình cơ sở. Nếu có bản cập nhật chương trình cơ sở được thực hiện gần đây;
5. Nếu không có cách nào ở trên giải quyết được vấn đề, vui lòng gửi phản hồi.
Nếu các vấn đề trên xảy ra, vui lòng tham khảo các chi tiết sau:
1. Kiểm tra xem theo dõi con người hoặc theo dõi chuyển động đã được bật chưa. Nếu được bật, máy ảnh sẽ xoay để theo dõi các chuyển động được phát hiện trong khung hình. Nếu bạn không yêu cầu tính năng này, bạn có thể tắt tính năng này. Để tắt: Mở ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home >> chọn > máy ảnh> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Máy ảnh] >> tắt [Giá đỡ của con người] hoặc [Giá đỡ chuyển động] (Các tính năng và tên cụ thể có thể khác nhau tùy theo mô hình);
2. Xác nhận xem máy ảnh đã được chia sẻ với người khác chưa. Kiểm tra xem ai đó có quyền truy cập chung đang điều khiển máy ảnh hay không. Nếu được chia sẻ, vui lòng thu hồi chia sẻ và theo dõi sự cố của thiết bị;
3. Xác nhận xem mật khẩu Tài khoản Xiaomi đã được chia sẻ với người khác hay chưa. Nếu mật khẩu đã được chia sẻ (hoặc nếu bạn không nhớ), vui lòng nhanh chóng thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn và quan sát xem sự cố vẫn tiếp diễn;
4. Máy ảnh quay như một phần của quá trình khởi động lại sau khi cập nhật chương trình cơ sở. Nếu có bản cập nhật chương trình cơ sở được thực hiện gần đây;
5. Nếu không có cách nào ở trên giải quyết được vấn đề, vui lòng gửi phản hồi.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không