*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Trong điều kiện bình thường sử dụng Xiaomi Smart Band 8, màn hình sẽ phản hồi và không bị đen. Nếu dây đeo hết pin hoặc dây đeo đã tắt nguồn, màn hình sẽ có màu đen và không phản hồi. Bên cạnh đó, lỗi phần cứng cũng sẽ gây ra sự cố màn hình băng tần.
Nếu màn hình của Xiaomi Smart Band 8 có màu đen, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Vui lòng sử dụng bộ sạc tiêu chuẩn để sạc băng tần liên tục hơn 30 phút và quan sát xem màn hình có sáng trong thời gian ngắn hay không. Khi Xiaomi Smart Band 8 có thể được sạc bình thường, màn hình sẽ tự động sáng;
2. Vui lòng làm sạch các điểm tiếp xúc sạc và nhẹ nhàng lau mặt sau của dây đeo, các điểm tiếp xúc sạc trên đế sạc và mép màn hình bằng tăm bông cồn.
Nếu màn hình sáng lên sau khi dây đeo được sạc, nhưng vẫn có sự cố lỗi màn hình cảm ứng, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Quên dây đeo trong cài đặt Bluetooth của điện thoại và hủy liên kết nó thông qua ứng dụng Mi Fitness;
2. Khởi động lại chức năng Bluetooth của điện thoại và ghép nối lại băng tần;
3. Nâng cấp điện thoại và ứng dụng Mi Fitness của bạn lên phiên bản mới nhất và thử lại;
4. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thay đổi điện thoại khác và liên kết lại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau các bước khắc phục sự cố trên, đó sẽ là do lỗi phần cứng của thiết bị. Vui lòng mang dây đeo của bạn cùng với hóa đơn đến trung tâm hậu mãi chính thức của địa phương để kiểm tra thêm.