*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Chức năng trò chuyện của Dịch vụ Truyền thông Đa dạng (RCS) là một tính năng trò chuyện tiện lợi, hiển thị cho bạn khi ai đó đang nhập, cung cấp xác nhận đã đọc, gửi tin nhắn qua dữ liệu di động và Wi-Fi và cho phép bạn chia sẻ tệp và ảnh có độ phân giải cao.
Nếu bạn không thể bật các cuộc trò chuyện RCS, vui lòng tham khảo các chi tiết sau:
1. Hãy đảm bảo rằng thiết bị và mạng nhà cung cấp dịch vụ của bạn hỗ trợ RCS;
2. Hãy đảm bảo rằng Google Messages là ứng dụng mặc định của thiết bị của bạn cho SMS;
3. Hãy đảm bảo điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn được kết nối với internet và có thể nhận SMS.
Ghi:
1. Nếu bạn vẫn không thể bật các cuộc trò chuyện RCS, hãy xóa bộ nhớ ứng dụng cho Dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ và Google Tin nhắn trong ứng dụng Cài đặt. Nếu không có Dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ, bạn có thể xóa bộ nhớ cache của Google Tin nhắn;
2. Nếu bạn xóa Google Tin nhắn, bạn sẽ không bị mất tin nhắn của mình, nhưng bạn sẽ mất cài đặt Google Tin nhắn của mình;
3. Cho đến khi bạn nhận lại RCS, một số tin nhắn RCS của bạn sẽ được đánh dấu là "MMS" và bạn sẽ gặp sự cố với các nhóm RCS;
4. Trừ khi người khác trong cuộc trò chuyện nhóm có thể bắt đầu cuộc trò chuyện, bạn sẽ không thể sử dụng trò chuyện nhóm ngay lập tức sau khi bật lại RCS.