Câu hỏi thường gặp về Xiaomi Buds 5 Pro

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Tổng quan
1. Q: Các tính năng của Xiaomi Buds 5 Pro là gì?
A: 1. Xiaomi Buds 5 Pro sẽ tự động điều chỉnh mức khử tiếng ồn dựa trên tiếng ồn xung quanh, cho phép điều chỉnh trong nhiều tình huống khác nhau, chẳng hạn như trên xe buýt, tàu điện ngầm hoặc trên phố đi bộ nhộn nhịp, để giảm thiểu nhiễu tiếng ồn bên ngoài;
2. Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ mã hóa âm thanh aptX Lossless theo LE Audio, với đường truyền băng thông cao tối đa lên đến 2.1Mbps, cho phép truyền không mất dữ liệu cấp cao (48k / 24bit);
3. Không cần dựa vào các thiết bị bên ngoài, Xiaomi Buds 5 Pro sẽ nhận dạng thông minh và theo dõi động hướng đầu, tạo ra âm thanh vòm 360 ° và trải nghiệm đắm chìm trong đó âm thanh theo chuyển động của đầu;
4. Xiaomi Buds 5 Pro sẽ tự động điều chỉnh âm lượng dựa trên tiếng ồn xung quanh, đảm bảo trải nghiệm nghe thoải mái trong các môi trường khác nhau;
5. Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ chức năng giám sát lưng tai 6ms, cho phép bạn nghe giọng nói của mình trong khi hát và điều chỉnh bất cứ lúc nào;
6. Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ ghi và lưu trữ âm thanh, có thể tải lên điện thoại thông minh để phiên âm;
7. Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ phát trực tuyến âm thanh với kết nối một chạm ở mặt trước và cấu hình được cá nhân hóa thông qua ứng dụng Xiaomi Earbuds. Thân máy của Xiaomi Buds 5 Pro có khả năng chống bụi và nước IP54.

 
2. Q: Giới thiệu về ngoại hình của Xiaomi Buds 5 Pro
A: Xiaomi Buds 5 Pro nhỏ gọn và tinh tế, với ngoại hình như trong hình ảnh sau:

Giới thiệu về các nút chức năng trên hộp sạc:
1. Nhấn và giữ trong 2 giây để bắt đầu ghép nối;
2. Nhấn và giữ trong 10 giây để đặt lại (xóa bản ghi ghép nối).

3. Q: Tên tương ứng của Xiaomi Buds 5 Pro trong danh sách thiết bị Bluetooth trên điện thoại di động là gì?
A: Tên tương ứng của Xiaomi Buds 5 Pro trong danh sách thiết bị Bluetooth là "Xiaomi Buds 5 Pro".
Ghi:
Với các màu sắc khác nhau, hình ảnh trong cửa sổ bật lên khác nhau. Hình ảnh sau đây là một ví dụ về tai nghe màu trắng.


4. Q: Phiên bản Bluetooth của Xiaomi Buds 5 Pro là gì?
A: Xiaomi Buds 5 Pro sử dụng Bluetooth 5.4.

5. Q: Các màu sắc khác nhau của đèn báo trên hộp sạc Xiaomi Buds 5 Pro đại diện cho điều gì?
A: Sạc: 
Khi mức pin trên 90%, đèn báo có màu xanh lục liên tục; nếu không, chỉ báo có màu cam liên tục.
Tình trạng kết nối: 
Sau khi mở hộp, nhấn và giữ nút chức năng trong 2 giây. Đèn báo hộp sạc sẽ nhấp nháy màu trắng, cho biết Xiaomi Buds 5 Pro đang chờ kết nối. Nếu không có kết nối nào được thiết lập trong vòng 1 phút, Xiaomi Buds 5 Pro sẽ chuyển sang chế độ ngủ và đèn báo sẽ tắt.
Mức pin: 
Khi đóng hộp sạc, nhấn nút chức năng một lần. Nếu mức pin của hộp sạc trên 40%, đèn báo màu xanh lá cây sẽ sáng trong 5 giây rồi tắt; Nếu mức pin từ 40% trở xuống, đèn báo màu cam sẽ sáng trong 5 giây rồi tắt.
Phát hiện trong tai: 
Khi Xiaomi Buds 5 Pro được đặt trong hộp, giây đầu tiên sẽ hiển thị mức pin của tai nghe. Khi mức pin trên 60%, đèn báo có màu xanh lục, nếu không, đèn báo có màu cam. Một giây sau, nó sẽ hiển thị mức pin của hộp sạc. Nếu mức pin của hộp sạc trên 40%, đèn xanh sẽ sáng trong 8 giây rồi tắt; Nếu mức pin từ 40% trở xuống, đèn màu cam sẽ sáng trong 8 giây rồi tắt.

6. Q: Thời lượng pin của Xiaomi Buds 5 Pro là bao nhiêu?
A: Khi tắt ANC (Khử tiếng ồn chủ động), nó cung cấp thời gian phát nhạc liên tục lên đến 8.2 giờ trong một lần sạc và lên đến 41 giờ với hộp sạc.
Điều kiện thử nghiệm thời lượng pin phát nhạc:
Khi Xiaomi Buds 5 Pro được sạc đầy, có ANC, tắt theo dõi đầu, ở mức âm lượng 50% và sử dụng định dạng AAC, thời gian phát nhạc sẽ đạt 8.2 giờ. Với cả Xiaomi Buds 5 Pro và hộp sạc được sạc đầy, tổng thời gian phát nhạc sẽ đạt khoảng 41 giờ. Khi Xiaomi Buds 5 Pro được sạc đầy, với ANC, tắt theo dõi đầu, ở âm lượng 50% và sử dụng định dạng aptX Adaptive với tốc độ lấy mẫu 48kHz, thời gian phát nhạc sẽ đạt khoảng 6.9 giờ. Với cả Xiaomi Buds 5 Pro và hộp sạc được sạc đầy, tổng thời gian phát nhạc có thể lên tới khoảng 34 giờ.
Ghi:
1. Dữ liệu trên dựa trên các thử nghiệm trong phòng thí nghiệm và thời lượng pin thực tế sẽ khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố như âm lượng, nguồn âm thanh, nhiễu môi trường, tính năng của sản phẩm và thói quen sử dụng;
2. Các điện thoại khác nhau sẽ có thời lượng pin khác nhau. Nếu tính năng giảm tiếng ồn hoặc theo dõi đầu được bật trên điện thoại, thời lượng pin của Xiaomi Buds 5 Pro sẽ bị rút ngắn.

7. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có tương thích với các hộp sạc tai nghe Bluetooth không dây khác không?
A: Không hỗ trợ.

8. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ pin rời không?
A: Pin không thể tháo rời và không thể thay thế.

9. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ thay thế một tai nghe và ghép nối lại tai nghe bên trái và bên phải không?
A: Hỗ trợ.
1. Sau khi thay một tai nghe, hãy đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc và đóng nắp;
2. Mở nắp và khi cả hai tai nghe vẫn còn trong hộp sạc, nhấn và giữ nút chức năng trên hộp sạc trong 30 giây. Tai nghe sẽ tự động ghép nối lại.

10. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ chống bụi và chống thấm nước không?
A: Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ IP54, nhưng hộp sạc không hỗ trợ.
Xiaomi Buds 5 Pro được thiết kế với khả năng chống bụi và chống thấm nước IP54, có thể ngăn nước bắn từ mọi hướng. Cho dù bạn đang tập thể dục (chẳng hạn như tập thể dục) và đổ mồ hôi nhiều hay đi xe dưới trời mưa nhẹ, Xiaomi Buds 5 Pro đều hoạt động bình thường. Nên lau sạch ngay sau khi đổ mồ hôi.
Ghi:
1. Các chức năng chống tia nước, chống thấm nước và chống bụi không phải là vĩnh viễn và sẽ giảm do hao mòn hàng ngày. Không sạc tai nghe khi chúng bị ướt và không đeo chúng khi bơi. Hư hỏng do ngâm trong chất lỏng không được bảo hành;
2. Xiaomi Buds 5 Pro không chịu được nước nóng và không nên đeo khi tắm. Nên tránh tập thể dục cường độ cao để tránh bị tổn thương do thấm mồ hôi.

11. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ giảm tiếng ồn không?
A: Xiaomi Buds 5 Pro có thiết kế in-ear, với độ sâu giảm tiếng ồn ANC đo được lên đến 55dB khi đeo bình thường. Hiệu quả giảm tiếng ồn sẽ khác nhau tùy thuộc vào hình dạng và kích thước ống tai của bạn, độ kín của ống tai và góc đeo.
Ghi:
1. Không nên đeo tai nghe khi đi xe đạp, băng qua đường hoặc trong các tình huống khác mà bạn cần chú ý đến môi trường xung quanh;
2. Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ giảm tiếng ồn thích ứng và giảm tiếng ồn thủ công, có thể chuyển đổi khi cần thiết;
3. Giảm tiếng ồn thích ứng tự động tính toán và tạo ra các thông số bộ lọc dựa trên độ ồn xung quanh để điều chỉnh hiệu quả giảm tiếng ồn phù hợp nhất;
4. Xiaomi Buds 5 Pro này hỗ trợ cài đặt các tùy chọn giảm tiếng ồn thành giảm tiếng ồn thích ứng, giảm tiếng ồn thích ứng với môi trường và giảm tiếng ồn thủ công.

12. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ cửa sổ bật lên Xiaomi không?
A: Cửa sổ bật lên Xiaomi của Xiaomi Buds 5 Pro hiển thị mức pin hiện tại của tai nghe và hộp sạc, trạng thái sạc và kết nối nhanh.
Ghi:
1. Vui lòng đặt Xiaomi Buds 5 Pro gần điện thoại thông minh Xiaomi hỗ trợ cửa sổ bật lên, với tai nghe bên trong hộp. Đảm bảo rằng "Ghép nối thiết bị tương thích" được bật trong cài đặt nâng cao của giao diện cài đặt Bluetooth của điện thoại và Bluetooth của điện thoại được cập nhật lên phiên bản mới nhất;
2. Lần đầu tiên bạn sử dụng Xiaomi Buds 5 Pro, điện thoại phải được kết nối với Wi-Fi. Chức năng kết nối nhanh yêu cầu bật Wi-Fi lần đầu tiên sau khi xác định tai nghe để tránh sử dụng quá nhiều dữ liệu di động và tải xuống dữ liệu đồ họa động của tai nghe. Sau khi thiết lập ban đầu, các cửa sổ bật lên của Xiaomi sẽ hoạt động bình thường mà không cần kết nối internet khi sử dụng lại cùng một tai nghe;
3. Giữ hộp sạc và điện thoại cách nhau trong vòng 30cm, từ từ đóng mở nắp 3-5 lần (không đóng mở nhanh). Cửa sổ bật lên ban đầu hiển thị hình ảnh mặc định, nhưng hiệu ứng hoạt hình sẽ xuất hiện sau một thời gian qua mạng Wi-Fi (thời lượng cụ thể phụ thuộc vào tốc độ mạng).

13. Q: Làm thế nào để kích hoạt trải nghiệm nghe được cá nhân hóa cho Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Phương pháp như sau:
Mở [Ứng dụng Xiaomi Earbuds] >> [Hiệu ứng âm thanh] >> [Bật / Tắt âm lượng thích ứng]. Ngoài ra, hãy mở [Bluetooth] >> [Hiệu ứng âm thanh] >> [Bật / Tắt âm lượng thích ứng].    
Ghi:
Tính năng Âm lượng thích ứng chỉ hiển thị trong giao diện cài đặt Bluetooth cho một số điện thoại thông minh Xiaomi.

14. Q: Thông số kỹ thuật của Xiaomi Buds 5 Pro là gì?
A: Thông tin chính như sau: 
Nền tảng: Qualcomm QCC-7228.
Dung lượng pin: 53mAh cho phiên bản BT của tai nghe, 64mAh cho phiên bản Wi-Fi của tai nghe, 570mAh cho hộp sạc.

15. Q: Nội dung gói của Xiaomi Buds 5 Pro là gì?
A: Tai nghe nhét tai * 2, Hộp sạc * 1, Cáp sạc Type-C * 1, Hướng dẫn sử dụng * 1, Khuyên tai * 4, Khuyên tai M đã được cài đặt sẵn.

Câu Hỏi Thường Gặp
Cài đặt
1. Q: Chức năng ghi âm trên Xiaomi Buds 5 Pro là gì?
A: Mỗi tai nghe bên trái và bên phải có thể ghi trong 120 phút, sử dụng mã hóa Opus cho các bản ghi. Các tệp ghi âm có phần mở rộng ogg và được lưu trong tai nghe. Để xuất bản ghi files, bạn cần sử dụng ứng dụng Xiaomi Earbuds.
Dưới đây là giải thích ngắn gọn về cách sử dụng chức năng ghi âm:
1. Đảm bảo tai nghe của bạn được kết nối với điện thoại của bạn;
2. Nhấn "Khu vực nhấn" ba lần liên tiếp. Bạn sẽ nghe thấy lời nhắc "Bắt đầu ghi âm trực tiếp", cho biết rằng bản ghi âm đã được kích hoạt;
3. Nhấn "Khu vực báo chí" ba lần nữa. Bạn sẽ nghe thấy một lời nhắc khác, "Đã kết thúc ghi âm", cho biết rằng quá trình ghi âm đã bị dừng;
4. Bạn có thể xuất bản ghi files thông qua Ứng dụng Xiaomi Earbuds. Đảm bảo tai nghe của bạn được kết nối với điện thoại của bạn và mở Ứng dụng Xiaomi Earbuds.
Trong ứng dụng Xiaomi Earbuds, tìm tùy chọn [Lịch sử ghi âm] và chọn [Lưu tất cả vào điện thoại] để xuất bản ghi files vào bộ nhớ trong của điện thoại của bạn.

2. Q: Khi quay video hoặc âm thanh trên điện thoại, nó sử dụng micrô của Xiaomi Buds 5 Pro hay micrô của điện thoại?
A: Trong quá trình quay video hoặc âm thanh, các điện thoại và phần mềm khác nhau có các cài đặt khác nhau, tùy thuộc vào tình huống cụ thể bạn đang sử dụng.
Trong khi gọi điện và nghe nhạc, micrô của tai nghe được sử dụng. Tuy nhiên, để ghi video và ghi âm, micrô của điện thoại được sử dụng.
Ghi:
Lấy iOS 17.5.1 làm ví dụ, micrô của tai nghe được sử dụng để ghi âm, trong khi micrô của điện thoại được sử dụng để quay video.
Bạn có thể kiểm tra nó như sau:
Sau khi kết nối tai nghe với điện thoại của bạn, hãy mở APP ghi âm, đeo tai nghe và duy trì khoảng cách khoảng 3 đến 5m so với điện thoại trước khi bắt đầu ghi. Sau khi dừng ghi, hãy kiểm tra xem video hoặc âm thanh đã quay có âm thanh hay không. Nếu không có âm thanh hoặc âm thanh nhỏ, điều đó có nghĩa là micrô của điện thoại đã được sử dụng để ghi âm. Nếu âm thanh rõ ràng, điều đó có nghĩa là micrô của tai nghe đã được sử dụng.

3. Q: Tại sao không thể phát các tệp ghi của Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Nếu ghi âm files không thể phát được, hãy thử phát nguồn âm thanh không phát được bằng trình phát nhạc của bên thứ ba.

4. Q: Khi bật nhạc trong khi ghi âm trực tiếp với Xiaomi Buds 5 Pro, nhạc có được ghi lại trong bản ghi không?
A: Ghi âm trực tiếp sẽ tiếp tục và nhạc cũng sẽ được ghi lại.

5. Q: Tại sao Xiaomi Buds 5 Pro không thể tải lên các bản ghi bằng ứng dụng Xiaomi Earbuds?
A: 1. Cập nhật ứng dụng Xiaomi Earbuds lên phiên bản mới nhất;
2. Xóa dữ liệu nền của Ứng dụng Xiaomi Earbuds và nhập lại Ứng dụng Xiaomi Earbuds để thử tải lên lại.
Lấy điện thoại Xiaomi làm ví dụ: 
[Cài đặt] >> [Quản lý ứng dụng] >> [Tai nghe Xiaomi]. Sau khi vào cài đặt, hãy nhấn vào tùy chọn [Xóa dữ liệu].  

6. Q: Làm thế nào để đặt hiệu ứng âm thanh tùy chỉnh của Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Mở [Bluetooth] >> [Hiệu ứng âm thanh] và đặt trong [Menu Hiệu ứng âm thanh tùy chỉnh]. 
Ghi:
Chỉ một số điện thoại Xiaomi mới có thể thấy chức năng hiệu ứng âm thanh tùy chỉnh trong giao diện cài đặt Bluetooth.
"Hiệu ứng âm thanh tùy chỉnh" đã có thể được bật trong giao diện cài đặt Bluetooth và nhiều kiểu máy khác đang được điều chỉnh.
 
7. Q: Phương pháp nào được sử dụng để điều khiển Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Tai nghe sử dụng phương pháp nhấn và trượt để điều khiển chức năng. Sau khi đeo tai nghe, ấn nhẹ vào khu vực rãnh ở mặt bên của thân tai nghe. Bạn sẽ nghe thấy âm thanh nhắc nhở thao tác nút và sau đó thao tác theo hướng dẫn vận hành chức năng trong sách hướng dẫn. Nếu không có phản hồi sau khi nhấn, vui lòng thử đeo lại tai nghe hoặc điều chỉnh vị trí. 
Ghi:
Bạn có thể tùy chỉnh các chức năng cử chỉ của cảm biến áp suất tai nghe trái / phải thông qua ứng dụng Xiaomi Earbuds. Sau khi đặt lại tai nghe, các chức năng của tai nghe trái / phải sẽ trở về cài đặt mặc định.

8. Q: Các phương pháp nâng cấp chương trình cơ sở của Xiaomi Buds 5 Pro là gì?
A: Nâng cấp tích cực: 
1. Đảm bảo tai nghe được kết nối với điện thoại di động;
2. Mở ứng dụng Xiaomi Earbuds. Nếu có phiên bản mới, lời nhắc cập nhật chương trình cơ sở sẽ xuất hiện;
3. Nhấn vào [Cập nhật];
4. Vào quá trình nâng cấp và kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi tiến độ đạt 100%. Phần sụn của tai nghe sẽ tự động cập nhật hoàn tất.

Ghi:
Nếu ứng dụng Xiaomi Earbuds không nâng cấp được chương trình cơ sở, vui lòng thử các phương pháp sau:
1. Vui lòng đảm bảo kết nối internet ổn định, thay đổi mạng và thử nâng cấp lại;
2. Kết nối giữa điện thoại và tai nghe của bạn không ổn định. Vui lòng thử lại hoặc di chuyển đến vị trí ít nhiễu không dây hơn.
Nâng cấp đang hoạt động thông qua trang Cài đặt: 
1. Đảm bảo tai nghe được kết nối với điện thoại di động;
2. Mở [Cài đặt], điều hướng đến [Bluetooth] và nhấn vào [Cài đặt bổ sung];
3. Nhấn vào [Cập nhật chương trình cơ sở]. Sau đó bước vào quá trình nâng cấp và kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi tiến độ đạt 100%. Phần sụn của tai nghe sẽ tự động cập nhật hoàn tất.

Nâng cấp im lặng: 
1. Đảm bảo tai nghe được kết nối với điện thoại di động;
2. Mở [Cài đặt], điều hướng đến [Bluetooth] và nhấn vào tai nghe được kết nối để vào giao diện Xiaomi Buds 5 Pro;
3. Nhấn vào [Cài đặt bổ sung] và mở [Tải xuống tự động]. Các phiên bản mới tiếp theo sẽ tự động kích hoạt nâng cấp.

Ghi:
Các tình huống sau đây sẽ ảnh hưởng đến việc nâng cấp OTA:
1. Không thể nâng cấp tai nghe nếu mức pin dưới 20%;
2. Tháo tai nghe ra khỏi hộp sạc, đóng nắp, nhấn nút, v.v., sẽ tạm dừng quá trình nâng cấp.

Kết nối
1. Q: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Buds 5 Pro với điện thoại?
A: Để kết nối Xiaomi Buds 5 Pro với   điện thoại, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Mở hộp sạc và đèn báo nhấp nháy, lần này tai nghe chuyển sang trạng thái ghép nối. Bật Bluetooth của điện thoại để kết nối;
2. Kết nối thiết bị mới:
(1). Đặt tai nghe vào hộp sạc, mở nắp và nhấn và giữ nút chức năng trong 2 giây, đèn báo hộp sạc sẽ nhấp nháy màu trắng và tai nghe sẽ đợi kết nối (nếu không có kết nối trong 1 phút, tai nghe sẽ chuyển sang chế độ ngủ và đèn báo sẽ tắt);
(2). Bật Bluetooth của điện thoại, tìm kiếm và kết nối với "Xiaomi Buds 5 Pro". (Nếu bạn cần mật khẩu kết nối, hãy nhập "0000").
Ghi:
Nếu kết nối không thành công, hãy đặt tai nghe trở lại hộp sạc và lặp lại thao tác trên.
3.U  se Kết nối nhanh điện thoại Xiaomi:
Đặt tai nghe vào hộp sạc và đóng nắp. Gần điện thoại Xiaomi đã mở khóa và hỗ trợ Bluetooth. Mở nắp hộp sạc, theo lời nhắc giao diện điện thoại để kết nối tai nghe;
Ghi:
Để có chức năng kết nối nhanh, trước tiên bạn cần cập nhật hệ thống điện thoại lên phiên bản ổn định mới nhất, sau đó vào Bluetooth của điện thoại, nhập [Advanced settings] và mở [Ghép nối các thiết bị tương thích]. Hiện tại, chỉ một số điện thoại Xiaomi hỗ trợ chức năng pop-up Xiaomi.
4.  Cngắt kết nối:
Khi điện thoại tắt Bluetooth hoặc nằm ngoài phạm vi kết nối tai nghe, Bluetooth sẽ ngắt kết nối và tai nghe sẽ phát ra lời nhắc, sau đó tự động chuyển sang trạng thái kết nối chờ. Nếu tai nghe không được kết nối với bất kỳ thiết bị nào trong vòng 10 phút, nó sẽ chuyển sang trạng thái kết nối lại thụ động. 10 phút sau, nó sẽ chuyển sang chế độ ngủ và có thể được đánh thức bằng cách đeo lại và chuyển sang trạng thái kết nối chờ;
Ghi:
Kết nối lại thụ động có nghĩa là tai nghe không thể chủ động kết nối lại với thiết bị, bạn cần vào giao diện Bluetooth của thiết bị để nhấn thủ công vào tên thiết bị Bluetooth của tai nghe. (Tai nghe có bản ghi kết nối với thiết bị).
5. Tự động kết nối:
Tai nghe trong hộp sạc, mở hộp sạc, tai nghe sẽ tự động kết nối lại với các thiết bị Bluetooth đã kết nối gần đây. Nếu bạn không thể kết nối lại thành công với bất kỳ thiết bị Bluetooth nào, tai nghe sẽ chuyển sang trạng thái không thể phát hiện nhưng được kết nối sau 1 phút.
Ghi:
Nếu tai nghe không thể tự động kết nối lại với thiết bị, bạn cần kết nối thủ công trong giao diện Bluetooth của thiết bị. Nếu bạn vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng thử khôi phục tai nghe về cài đặt gốc. Đặt tai nghe kép vào hộp sạc và mở nắp, nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây, đèn báo sẽ nhấp nháy liên tục để khôi phục cài đặt gốc. Sau khi khôi phục cài đặt gốc, vui lòng ghép nối lại tai nghe.

2. Q: Làm cách nào để kết nối Xiaomi Buds 5 Pro với ứng dụng Xiaomi Earbuds?
A: Kết nối ứng dụng Xiaomi Earbuds:
1. Tải xuống và cài đặt ứng dụng Xiaomi Earbuds;
2. Làm theo thao tác của lời nhắc giao diện APP để kết nối tai nghe.
Ghi:
1. Hãy đảm bảo rằng Bluetooth của điện thoại của bạn đang bật;
2. Trong quá trình kết nối, hãy đặt tai nghe vào hộp sạc, mở nắp hộp sạc và đóng điện thoại;
3. Ứng dụng Xiaomi Earbuds có thể áp dụng cho điện thoại Android 6.0 trở lên và điện thoại iOS 14.0 trở lên;
4. Vui lòng nâng cấp phiên bản APP lên phiên bản mới nhất.

3. Q: Các chức năng cơ bản có thể đạt được bằng cách liên kết Xiaomi Buds 5 Pro với ứng dụng Xiaomi Earbuds là gì?
A: Sau khi càiđặt Xiaomi Buds 5 Pro vào Ứng dụng Xiaomi Earbuds, bạn có thể tùy chỉnh cài đặt như sau:
1. Bạn có thể tải phiên bản chương trình cơ sở cập nhật và nâng cấp chương trình cơ sở tai nghe trực tuyến. Tai nghe nhét tai Xiaomi chỉ có thể nâng cấp từ phiên bản thấp hơn lên phiên bản cao hơn, nó không hỗ trợ nâng cấp từ phiên bản cao hơn lên phiên bản thấp hơn;
2. Bạn có thể đặt  [Noise cancellation] và [Transparency]  và [Off];
3. Bạn có thể ghi âm trực tiếp / cuộc gọi, dịch thời gian thực, dịch trực tiếp, xuất bản ghi âm và phát bản ghi âm trong ứng dụng Xiaomi Earbuds >> [Ghi âm thanh];
4. Bạn có thể tùy chỉnh chức năng cử chỉ cho tai trái / phải của tai nghe trong ứng dụng Xiaomi Earbuds>> [Cử chỉ];
5. Bạn có thể đặt âm thanh chiều, nghe thích ứng, âm lượng thích ứng và chế độ hiệu ứng âm thanh trong ứng dụng Xiaomi Earbuds >> [Hiệu ứng âm thanh];
6. Bạn có thể đặt tính năng phát hiện trong tai, kiểm tra độ vừa vặn của đầu tai, kết nối kép, tự động nhận cuộc gọi, điều khiển bằng giọng nói và đổi tên thiết bị trong >> ứng dụng Xiaomi Earbuds [Cài đặt bổ sung];
7. Bạn có thể tìm thấy tai nghe trong Ứng dụng Xiaomi Earbuds >> [Tìm tai nghe của bạn];
8. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra thông tin nguồn của tai nghe và hộp sạc, đồng thời kiểm tra phiên bản chương trình cơ sở của tai nghe.

4. Q: Làm cách nào để xóa lịch sử ghép nối giữa Xiaomi Buds 5 Pro và điện thoại và đặt lạitai nghe?
A: Xóa bản ghi ghép nối điện thoại và phương pháp đặt lại như sau:
1. Ghép nối điện thoại rõ ràng:
Điện thoại Android: [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> nhấn vào [Hủy ghép nối] (Lấy điện thoại Xiaomi làm ví dụample);
Điện thoại iOS: [Cài đặt] >>[ Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> nhấn vào biểu tượng "i" ở phía bên phải>>  [Bỏ qua thiết bị này]  (Lấy iPhone 15 làm ví dụ).
2. Phương pháp đặt lại:
(1). Đặt tai nghe vào hộp sạc;
(2). Mở nắp hộp sạc, nhấn và giữ nút chức năng của hộp sạc trong hơn 10 giây, đèn báo màu trắng của hộp sạc sẽ nhấp nháy liên tục. Nhả nút, tai nghe sẽ được đặt lại, lịch sử kết nối sẽ bị xóa và thiết bị sẽ chuyển sang chế độ ghép nối trở lại.


5. Q: Phạm vi hiệu quả của chức năng Bluetooth của Xiaomi Buds 5 Pro là bao nhiêu? Kết nối có ổn định không?
A: Khoảng cách kết nối hiệu quả giữa Xiaomi Buds 5 Pro và điện thoại di động trong môi trường không bị cản trở là khoảng 10 mét. Nếu có tường hoặc chướng ngại vật khác cản chở, khoảng cách sử dụng hiệu quả sẽ bị giảm. Ví dụ, nếu có nhiều bức tường trong nhà và điện thoại được đặt trong phòng khách, việc mang tai nghe vào phòng ngủ sẽ gây ra độ trễ hoặc ngắt kết nối Bluetooth.
Ghi:
1. Xiaomi Buds 5 Pro sẽ không bị giật hình khi sử dụng trong không gian mở, văn phòng, quán cà phê, nhà ở và các môi trường khác có tín hiệu nhiễu yếu;
2. Do đặc tính kết nối của tín hiệu Bluetooth, tín hiệu tai nghe sẽ bị ảnh hưởng trong môi trường nhiễu mạnh, khiến tai nghe bị lag khi nghe nhạc. Các sản phẩm Bluetooth đều gặp vấn đề này, ví dụ:ample, trong tàu điện ngầm/tàu hỏa/sân bay, sẽ có các mức độ nhiễu khác nhau và sẽ có các tình huống lag/gián đoạn.

6. Q: Phải làm gì nếu  không thể tìm kiếm và ghép nối Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Xiaomi Buds 5 Pro cần ở trạng thái ghép nối khi tìm kiếm trên điện thoại.
(1). Trước hết, hãy đảm bảo rằng thiết bị đã được sạc đầy.
Mở nắp hộp sạc và nhấn và giữ nút chức năng trong 2 giây, đèn báo sẽ nhấp nháy liên tục và Xiaomi Buds 5 Pro đang ở trạng thái ghép nối. Vui lòng tìm kiếm "Xiaomi Buds 5 Pro" trên điện thoại của bạn để ghép nối;
(2). Đảm bảo quy trình ghép nối là chính xác. Tai nghe đang ở trạng thái ghép nối và đang chờ kết nối. Sau 1 phút không có kết nối, tai nghe sẽ chuyển sang chế độ ngủ và đèn báo sẽ tắt;
(3). Nếu không có cách nào ở trên hoạt động, vui lòng thử đặt lại tai nghe về cài đặt gốc.
Đặt lại các bước: Đặt hai tai nghe vào hộp sạc và mở nắp, nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây, đèn báo nhấp nháy liên tục. Nó được chỉ ra rằng thiết bị đã được khôi phục cài đặt gốc và chuyển sang trạng thái ghép nối. Tại thời điểm này, vui lòng thử ghép nối lại;
(4). Vì có nhiều nhiễu ở khu vực xung quanh, vui lòng di chuyển đến các địa điểm khác để thử. Do đặc điểm của tai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực của bạn sẽ gây nhiễu kết nối Bluetooth và thậm chí sẽ không gây ra âm thanh hoặc ngắt kết nối sau khi kết nối.
Ghi:
Nếu bạn đã kết nối với một điện thoại và cần kết nối với điện thoại mới, vui lòng nhấn và giữ nút chức năng của hộp sạc trong 2 giây, đèn báo màu trắng sẽ nhấp nháy, sau đó tìm kiếm lại.

7. Q: Phải làm nếu thiết bị có thể tìm kiếm Xiaomi Buds 5 Pro nhưng không kết nối được?
A: Nếu thiết bị có thể tìm kiếm Xiaomi Buds 5 Pro nhưng không thể kết nối, vui lòng kiểm tra xem dữ liệu Bluetooth của tai nghe có bất thường không. Thử xóa các bản ghi kết nối trước đó trên thiết bị, nhấn và giữ nút hộp sạc trong 10 giây để đặt lại tai nghe, sau đó thử ghép nối và kết nối lại.
Xóa bản ghi Bluetooth trên điện thoại của bạn:
Điện thoại Android: [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> nhấn vào [Hủy ghép nối] (Lấy điện thoại Xiaomi làm ví dụample);
Điện thoại iOS: [Cài đặt] >>  [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> nhấn vào biểu tượng "i" ở phía bên phải>>  [Bỏ qua thiết bị này]  (Lấy iPhone 15 làm ví dụ).

8. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Buds 5 Pro gặp sự cố ngắt kết nối?
A: Xiaomi Buds 5 Pro xung quanh nhiều bộ định tuyến hoặc thiết bị Bluetooth cùng một lúc, sẽ có các mức độ nhiễu khác nhau và sẽ bị trễ, không liên tục và ngắt kết nối.
1. Lý do ngắt kết nối:
(1). Mức pin của Xiaomi Buds 5 Pro quá yếu hoặc cạn kiệt;
(2). Điện thoại ở xa tai nghe, nhiều hơn khoảng cách truyền hiệu quả (10m hoặc lâu hơn) hoặc giữa tai nghe và điện thoại có chướng ngại vật;
(3). Do đặc tính đặc biệt của tai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực sẽ gây nhiễu kết nối Bluetooth.
2. Giải pháp:
(1). Vui lòng sạc tai nghe để đảm bảo rằng nó đã được sạc đầy;
(2). Đặt tai nghe và điện thoại lại với nhau, không quá khoảng cách truyền hiệu quả (khoảng 10m) và kết nối lại;
(3). Hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn không ở trong môi trường nhiễu mạnh, cách xa lò vi sóng, giám sát và các vật thể khác có nhiễu điện từ lớn. Nếu có môi trường nhiễu mạnh, bạn nên thử ở bãi đất trống hoặc trong nhà bình thường;
(4). Nếu không có cách nào ở trên hoạt động, hãy đặt tai nghe vào hộp sạc, đóng nắp trong 15 giây, sau đó mở lại nắp để kết nối;
(5). Nếu bạn vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng thử khôi phục tai nghe về cài đặt gốc. Đặt hai tai nghe vào hộp sạc và mở nắp, nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây, đèn báo sẽ nhấp nháy liên tục để khôi phục cài đặt gốc. Sau khi khôi phục cài đặt gốc, vui lòng thử ghép nối lại;
(6). Phiên bản mới đã được tối ưu hóa. Vui lòng nâng cấp chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất trong ứng dụng Xiaomi Earbuds.

9. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có thể tự động kết nối sau khi giảm khoảng cách, nếu nó ở quá xa điện thoại gây ngắt kết nối?
A: Hoạt động kết nối lại như sau:
(1). Nếu Xiaomi Buds 5 Pro bị ngắt kết nối, nó có thể được tự động kết nối lại khi được trả lại trong vòng 10 phút. Sau 10 phút, tai nghe sẽ chuyển sang chế độ ngủ, sau đó bạn có thể đeo một lần để tự động kết nối lại;
(2). Nếu tai nghe không thể tự động kết nối với điện thoại, vui lòng thử đặt tai nghe vào hộp sạc, đóng nắp và đợi 5 giây trước khi mở nắp. Vận hành điện thoại để kết nối tai nghe;
(3). Nếu bước (2) không thể kết nối lại, vui lòng khởi động lại Bluetooth trên điện thoại của bạn và nhấn và giữ nút chức năng hộp sạc trong 2 giây, đèn báo hộp sạc sẽ nhấp nháy và thiết bị sẽ chuyển sang trạng thái ghép nối, sau đó kết nối lại điện thoại của bạn.

10. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có tự động ngắt kết nối khi tôi đặt nó vào hộp sạc không?
A: Logic tự động ngắt kết nối Xiaomi Buds 5 Pro vào hộp sạc như sau:
(1). Sau khi cho tai nghe vào hộp sạc, nếu không đóng nắp, tai nghe sẽ không tự động ngắt kết nối và sẽ vẫn được kết nối;
(2). Sau khi cho tai nghe vào hộp sạc, nếu đóng nắp, tai nghe sẽ tự động ngắt kết nối khỏi điện thoại sau 5 giây.

11. Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu Xiaomi Buds 5 Pro không thể tự động kết nối với điện thoại sau khi mở hộp sạc?
A: Vui lòng tham khảo các phương pháp sau để khắc phục sự cố:
(1). Xiaomi Buds 5 Pro tự động kết nối lại với thiết bị được kết nối cuối cùng theo mặc định. Nếu kết nối cuối cùng không phải là điện thoại hiện tại của bạn, bạn cần đặt lại tai nghe để kết nối lại điện thoại;
(2). Điện thoại ở xa tai nghe, nhiều hơn khoảng cách truyền hiệu quả (10m) hoặc có chướng ngại vật giữa tai nghe và điện thoại;
(3). Đảm bảo rằng Bluetooth của điện thoại của bạn đã được bật. Nếu Bluetooth không được bật, vui lòng bật Bluetooth theo cách thủ công;
(4). Do đặc tính đặc biệt của tai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực của bạn sẽ gây nhiễu kết nối Bluetooth và tai nghe sẽ bị ngắt kết nối và không thể tự động kết nối lại kịp thời. Vui lòng di chuyển đến một địa điểm khác để thử.

12. Q: Tại sao sau khi Xiaomi Buds 5 Pro vào hộp sạc và đóng nắp, đầu tiên nó hiển thị đã kết nối (không có tín hiệu điện thoại hoặc phương tiện) trên điện thoại và sau đó bị ngắt kết nối?
A: Do sự tồn tại của các dịch vụ kết nối Bluetooth khác nhau (A2DP và HFP) cho tai nghe và điện thoại, hai dịch vụ này sẽ bị ngắt kết nối liên tiếp và hiện tượng được đề cập sẽ xảy ra. Nó không ảnh hưởng đến chức năng ngắt kết nối của tai nghe, vì vậy hãy thoải mái sử dụng nó.

13. Q: Làm thế nào để đối phó với tình trạng Xiaomi Buds 5 Pro bị ngắt kết nối và kết nối lại với điện thoại mà không có bất kỳ thao tác nào sau khi kết nối với điện thoại?
Trả lời: Tại thời điểm này, Xiaomi Buds 5 Pro xuất hiện để khởi động lại, vui lòng khôi phục tai nghe về cài đặt gốc trước khi sử dụng:
(1). Đặt hai tai nghe vào hộp sạc và mở nắp, nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây, đèn báo sẽ nhấp nháy liên tục để khôi phục cài đặt gốc;
(2). Sau khi khôi phục cài đặt gốc, vui lòng ghép nối lại;
(3). Phiên bản mới đã được tối ưu hóa. Vui lòng nâng cấp chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất trong ứng dụng Xiaomi Earbuds.

14. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Buds 5 Pro không thể vào trạng thái ghép nối sau khi mở hộp sạc và nhấn và giữ nút chức năng?
A: Nếu có trường hợp bạn không thể vào ghép nối bằng cách nhấn và giữ và nó không nhấp nháy màu trắng liên tục. Nên đóng nắp trong 15 giây rồi mở nắp và thử lại.

15. Q: Tôi nên làm gì nếu tôi nhấn và giữ Xiaomi Buds 5 Pro để ghép nối, không kết nối thiết bị trong vòng 60 giây, đặt thiết bị vào hộp sạc, đóng nắp rồi mở nắp, tai nghe không kết nối lại?
A: Nhấn và giữ nút chức năng để ghép nối, thời gian chờ 60 giây không đánh giá điện thoại đã ghép nối trước đó, bạn cần hủy ghép nối ở phía điện thoại để kết nối lại. Phiên bản mới đã được tối ưu hóa. Vui lòng nâng cấp chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất trong ứng dụng Xiaomi Earbuds.

16. Q: Sau khi kết nối Xiaomi Buds 5 Pro với điện thoại, một chiếc đã được trang bị và một chiếc nằm trong hộp sạc. Khi một tai nghe được đưa ra xa và trả lại, tai nghe không được kết nối lại với thiết bị hiện tại mà được kết nối với thiết bị khác, lý do cho điều này là gì?
A: Khi tai nghe được kết nối với nhiều thiết bị và một thiết bị được đưa ra xa và quay lại để kết nối (tai nghe còn lại ở bên ngoài hộp sạc), nếu nhiều thiết bị được ghép lại với nhau, tai nghe sẽ xuất hiện để kết nối lại với các bản ghi ghép nối khác của thiết bị, dẫn đến việc cướp kết nối khỏi điện thoại hiện tại. Bạn nên đặt tai nghe chưa đeo vào hộp sạc và đóng nắp. Phiên bản mới đã được tối ưu hóa. Vui lòng nâng cấp chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất trong ứng dụng Xiaomi Earbuds.

17. Q: Sự khác biệt giữa  kếtnối C tự độngKết nối kép là gì?
A: Kết nối tự động: Sau khi đã kết nối với một thiết bị, thiết bị sẽ tự động kết nối lại với thiết bị có bản ghi kết nối khi hộp sạc được mở.
Kết nối kép: Tai nghe Bluetooth có thể được kết nối với hai điện thoại hoặc các thiết bị khác cùng một lúc, cho phép bạn chuyển đổi liền mạch các nguồn âm thanh giữa hai thiết bị mà không cần ngắt kết nối và sửa chữa.

18. Q: Có thể tự động bật C onnect và Dual connect ion cùng một lúc không?
A: Không thể bật các chức năng Kết nối tự động và Kết nối kép cùng một lúc.

19. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ kết nối với vòng đeo tay hoặc đồng hồ thông minh không?
A: Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ kết nối với Xiaomi Watch chứ không phải với vòng đeo tay thông minh.

20. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có thể kết nối hai điện thoại cùng lúc không? Làm thế nào để hoạt động?
A: Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ chức năng kết nối kép và chức năng kết nối kép được bật theo mặc định.
1. Phương pháp cài đặt:
Ứng dụng Xiaomi Earbuds >>  [Xiaomi Buds 5 Pro] >>  [Cài đặt bổ sung] >>  [Kết nối kép] >>Bật  / Tắt.
2. Phương thức kết nối:
(1). Kết nối tai nghe với ứng dụng Xiaomi Earbuds và bật tùy chọn [Kết nối kép].
(2). Đặt tai nghe vào hộp sạc, khi hộp sạc đang mở, nhấn và giữ nút chức năng hộp sạc trong 2 giây, đèn báo sẽ nhấp nháy liên tục và tai nghe sẽ chuyển sang trạng thái ghép nối, Sử dụng điện thoại khác để tìm kiếm tên Bluetooth của tai nghe để kết nối.


21. Q: Tại sao có sự khác biệt về mức âm lượng khi kết nối các thiết bị khác nhau với Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Các trường hợp sau đây là hiện tượng điều chỉnh âm lượng tự động sẽ xảy ra. Tất cả đều là hiện tượng bình thường, hãy yên tâm rằng việc sử dụng:
(1). Khi kết nối các thiết bị Xiaomi, cơ chế bảo vệ âm lượng Xiaomi sẽ tự động điều chỉnh âm lượng thành âm lượng trung bình;
(2). Khi kết nối các thiết bị iOS, tai nghe sẽ tự động đồng bộ hóa âm lượng của cài đặt ban đầu của thiết bị iOS;
(3). Khi kết nối với các điện thoại Android khác, một số điện thoại không bật âm lượng tuyệt đối. Bạn nên bật đồng bộ hóa âm lượng giữa tai nghe và điện thoại trên giao diện cài đặt Bluetooth.
Ghi:
Sau khi ghép nối tai nghe với điện thoại thành công, âm lượng sẽ được đồng bộ hóa với âm lượng trung bình đã đặt cuối cùng của điện thoại khi tai nghe được kết nối lại với điện thoại.

22. Q: Tại sao tai trái và tai phải không đồng bộ sau khi Xiaomi Buds 5 Pro được kết nối với thiết bị?
A: Khi phát nhạc trên điện thoại iOS hoặc kết nối thiết bị kép trên điện thoại Xiaomi, tai phải của tai nghe sẽ im lặng trước sau khi kết nối thành công và tai trái sẽ im lặng sau 0.5 giây. Lý do là khi tai nghe được kết nối với điện thoại Xiaomi, Spirit Island của điện thoại Xiaomi sẽ tắt tiếng dữ liệu để lấy nhạc. Vì tai trái là tai phụ để đồng bộ hóa dữ liệu, phản ứng của tai phải chậm hơn, dẫn đến tai trái chậm hơn tai phải 0.5 giây không có âm thanh.

23. Q: Khi kết nối Xiaomi Buds 5 Pro với điện thoại và PC, nếu có hội nghị trong PC, âm thanh trên điện thoại có tự động nhảy từ tai nghe sang đầu thu không?
A: Do sự khác biệt về giao thức Bluetooth giữa cuộc gọi thoại ảo PC và cuộc gọi điện thoại, cuộc gọi đến ảo PC không thông báo cho điện thoại. Vì vậy, điện thoại sẽ không bị giữ trong cuộc gọi.

24. Q: Tại sao trợ lý giọng nói đôi khi không nhận dạng chính xác giọng nói khi được bật thông qua các nút của Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Tính năng này khác nhau về thiết kế giữa các điện thoại. Một số điện thoại sẽ thu giọng nói qua micrô của tai nghe, sau đó sẽ có thời gian bắt đầu 0.5 giây không thể nhận được giọng nói, dẫn đến giọng nói không thể nhận dạng chính xác. Vui lòng đợi nửa giây sau khi bạn thấy giao diện xuất hiện khi bạn kích hoạt trợ lý giọng nói thông qua tai nghe, điều này có thể đảm bảo tỷ lệ nhận dạng giọng nói cao hơn.

25. Hỏi: Tại sao trợ lý giọng nói không được đánh thức sau khi tôi hủy thủ công và sử dụng lại Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Đây là một hiện tượng bình thường. Khoảng thời gian giữa hai lần đánh thức bằng cách nhấn và giữ nút quá ngắn, điện thoại sẽ không phản hồi với lần nhấn thứ hai để đánh thức. Nên đợi 5 giây để thức dậy trở lại.

26. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ kết nối hai thiết bị với mỗi tai nghe bên trái và bên phải để chúng có thể được sử dụng như hai tai nghe duy nhất không?
A: Không hỗ trợ.

27. Q: Tai nghe  bên phải và bên tráicủa hai Xiaomi Buds 5 Pro có thể được ghép nối và sử dụng lại không?
A: Chắc chắn rồi. Đặt các tai nghe bên phải và bên trái còn lại vào hộp sạc, nhấn và giữ nút chức năng hộp sạc trong 30 giây trong khi mở nắp để hoàn tất việc lắp ráp lại.

28. Q: Tại sao Xiaomi Buds 5 Pro kết nối với điện thoại iOS / Android và khi có cuộc gọi đến, cả điện thoại và tai nghe đều phát âm thanh cùng một lúc?
A: Vì điện thoại iOS / Android sẽ tự động chọn đường phát nhạc chuông tùy theo việc tắt tiếng có được bật hay không. Nếu không bật tắt tiếng, âm thanh sẽ được phát trên cả điện thoại và tai nghe khi có cuộc gọi đến. Khi bật tắt tiếng, âm thanh chỉ được phát trên tai nghe.

29. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ chế độ độ trễ L ow không? Làm thế nào để bật Độ trễ thấp?
A: Một số điện thoại Xiaomi có chức năng này trong giao diện cài đặt Bluetooth và chức năng Độ trễ thấp sẽ được bật theo mặc định.
Vị trí chức năng: [Cài đặt] >> [Bluetooth] >>  [Hiệu ứng âm thanh] >>  [Độ trễ thấp].

30. Q: Tại sao Xiaomi Buds 5 Pro bị chậm khi chơi game trên điện thoại iOS?
A: Do hạn chế về hệ sinh thái của điện thoại iOS, Xiaomi Buds 5 Pro hiện không hỗ trợ tính năng độ trễ thấp. Điện thoại dòng Xiaomi hỗ trợ tính năng độ trễ thấp full-link.

31. Q:  Phải làm gì nếu Xiaomi Buds 5 Pro không có  chức năng bật lên Xiaomi?
A: Một số điện thoạihỗ trợ chức năng bật lên Xiaomi, vui lòng tham khảo các bước sau để xử lý:
1. Xác nhận xem điện thoại có được hỗ trợ hay không và phiên bản hệ thống có mới nhất hay không;
2. Kiểm tra xem [Ghép nối thiết bị tương thích]  đã được bật chưa. Cách bật: Điện thoại [Cài đặt] >>  [Bluetooth] >>  [Cài đặt nâng cao] >> bìnhtrên [Ghép nối thiết bị tương thích]. Khi tắt chức năng này, bạn không thể sử dụng chức năng bật lên của Xiaomi. Nếu bạn mở nắp khi tai nghe đang ở trong hộp sạc, cửa sổ bật lên Xiaomi sẽ xuất hiện; 
3. Nếu cách khắc phục sự cố trên không giải quyết được sự cố, vui lòng chú ý đến bản cập nhật chương trình cơ sở được phát hành gần đây.
Ghi:
1. Khi bạn sử dụng nó lần đầu tiên, bạn cần tải xuống dữ liệu phim chuyển động. Nên kết nối điện thoại với Wi-Fi (không kết nối với điểm phát sóng điện thoại, để tránh tiêu thụ nhiều lưu lượng dữ liệu di động) để tải xuống dữ liệu hình ảnh chuyển động của tai nghe, sau đó khi bạn tiếp tục sử dụng cùng một loại tai nghe, cửa sổ bật lên cũng có thể bình thường mà không cần kết nối mạng;
2. Hộp sạc và điện thoại gần trong vòng 30cm, từ từ mở và đóng nắp 3-5 lần (không nhanh mở và đóng nắp), lúc đầu cửa sổ bật lên Xiaomi sẽ là hình ảnh mặc định, hiệu ứng hoạt hình sẽ xuất hiện sau khi tải xuống mạng (độ dài thời gian liên quan đến tốc độ của mạng).

32. Q:  Tại sao có sự khác biệt về hiệu ứng hoạt hình giữa hình ảnh đầu tiên hiển thị trong cửa sổ bật lên Xiaomi và hình ảnh tiếp theo khi điện thoại được kết nối với Xiaomi Buds 5 Pro? 
A: Cửa sổ bật lên Xiaomi đầu tiên của điện thoại Xiaomi là bản phác thảo, là cài đặt ban đầu của APP. Do số lượng lớn các mẫu tai nghe nhét tai nên nó không tải hình ảnh động của tất cả các mẫu về điện thoại theo mặc định để tránh chiếm dung lượng lưu trữ không cần thiết. Ảnh chuyển động cần được tải xuống tự động từ đám mây. Trong trường hợp bình thường, tai nghe lần thứ hai và sau đó kết nối với điện thoại, bạn có thể chuyển sang hiệu ứng hoạt hình.
Ghi:
1. Khi thay thế kết nối với điện thoại, bạn sẽ gặp phải sự cố tương tự, hãy đặt lại tai nghe vào hộp sạc để kết nối lại;
2. Nếu nó được sử dụng lần đầu tiên, môi trường mạng xung quanh sẽ cản trở tốc độ tải của cửa sổ bật lên động. Nếu cửa sổ bật lên này là giao diện mặc định trong quá trình sử dụng tiếp theo, vui lòng đặt lại tai nghe vào hộp sạc và mở lại nắp, cửa sổ bật lên động sẽ hiển thị bình thường.

33. Q:  Tại sao các thiết bị Xiaomi không bật lên hoặc hiển thị các tùy chọn lựa chọn tương ứng (chẳng hạn như độ trễ thấp) khi kết nối với Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Vui lòng đi tới [Cài đặt] >> [Ứng dụng] >> [Quản lý ứng dụng] >>  truy cập[Bluetooth]  để lưutrữ tất cả dữ liệu và khởi động lại  [Ghép nối thiết bị tương thích] một lần.

34. Q:  Tại sao kết nối cửa sổ bật lên Xiaomi không kết nối được?
A: 1. Vui lòng đóng nắp lại, nhấn và giữ nút chức năng của hộp sạc trong 2 giây để vào chế độ ghép nối và kết nối lại điện thoại.
2. Phiên bản mới đã được tối ưu hóa. Vui lòng nâng cấp chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất trong ứng dụng Xiaomi Earbuds.

35. Q:  Tại sao điều khiển Xiaomi Buds 5 Pro kích hoạt điện thoại chụp ảnh?
A: Khi thao tác với tai nghe, tai nghe sẽ gửi sự kiện phản hồi đến điện thoại và một số điện thoại trong APP Máy ảnh sẽ chụp ảnh theo sự kiện. Ví dụ: một số sự kiện tăng/giảm âm lượng trên điện thoại sẽ kích hoạt ảnh.

36. Q:  Sau khi cài đặt cử chỉ, tại sao điện thoại không thể chụp ảnh khi sử dụng Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Vui lòng làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
1. Xác nhận rằng thiết bị kép đã được kết nối. Khi thiết bị kép được kết nối, bạn không thể bật chụp ảnh;
2. Xóa các thiết bị được ghép nối không còn sử dụng trên điện thoại của bạn. Nếu điện thoại được kết nối với hơn 7 thiết bị được ghép nối, chức năng chụp ảnh nhanh không thể được kích hoạt.

37. Q:  Hệ thống iOS có hỗ trợ chức năng thao tác cử chỉ để chụp ảnh nhanh bằng Xiaomi Buds 5 Pro không?
A: iOS không hỗ trợ chụp ảnh phím tắt, chụp ảnh phím tắt chỉ có hiệu lực khi kết nối điện thoại của Xiaomi HyperOS.


Tuổi thọ pin
48. Q: Làm thế nào để kiểm tra mức pin của Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Để kiểm tra mức pin, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Mức pin của tai nghe và hộp sạc có thể được viewed thông qua cửa sổ bật lên điện thoại Xiaomi / giao diện cài đặt Bluetooth (Điện thoại hỗ trợ cửa sổ bật lên Xiaomi);
2. Sau khi tai nghe được kết nối với điện thoại, bạn có thể kiểm tra mức pin của tai nghe và hộp sạc thông qua ứng dụng Xiaomi Earbuds (Được hỗ trợ bởi cả điện thoại iOS và Android).

49. Hỏi: Tại sao thanh thông báo không hiển thị mức pin sau khi Xiaomi Buds 5 Pro được kết nối với điện thoại?
A: Phương pháp cài đặt và lý do như sau:
1. [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Cài đặt bổ sung] >> bật [Hiển thị trên bóng thông báo];
2. Mức pin hiển thị trên ngăn thông báo không được hỗ trợ bởi tất cả các điện thoại. Nếu điện thoại của bạn không hỗ trợ, mức pin không thể hiển thị.

50. Q: Tại sao ứng dụng Xiaomi Earbuds đôi khi không hiển thị mức pin của hộp sạc?
A: Khi tai nghe ra khỏi hộp sạc, điện thoại sẽ chỉ hiển thị mức pin của tai nghe. Khi tai nghe ở trong hộp sạc, APP sẽ hiển thị mức pin của tai nghe và hộp sạc.

51. Q: Tại sao mức pin của Xiaomi Buds 5 Pro hiển thị trên điện thoại đôi khi thay đổi?
A: Mức pin hiển thị trên điện thoại thay đổi một chút khi tai nghe đang hoạt động là điều bình thường.
Ghi:
Khi tai nghe đang sạc hoặc hoạt động, mức pin hiển thị trên điện thoại sẽ được cập nhật đồng bộ.

52. Q: Làm thế nào để sạc Xiaomi Buds 5 Pro? Hộp sạc của Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ sạc không dây không?
A: 1. Tai nghe cần được đặt trong hộp sạc để sạc. Hộp sạc hỗ trợ sạc có dây và không dây;
2. Sạc có dây: Đặt tai nghe vào hộp sạc, sau đó lắp hộp sạc vào Type-C để sạc;
3. Sạc không dây: Đặt tai nghe vào hộp sạc, đóng nắp, sau đó đặt hộp sạc vào giữa đế sạc không dây để sạc.
Ghi:
1. Khi sạc, đèn báo chuyển sang màu cam từ 0-90% và chuyển sang màu xanh lục khi tai nghe gần như được sạc đầy;
2. Khi nhiệt độ môi trường quá cao hoặc quá thấp, hiệu quả sạc sẽ bị ảnh hưởng. Khi hộp sạc được sạc đầy, nó có thể sạc tai nghe khoảng 5 lần;
3. Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ sạc không dây khi mở nắp, nhưng sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả sạc.

53. Q: Tại sao hộp sạc của Xiaomi Buds 5 Pro sạc chậm và đôi khi không đầy?  
A: Điều này là để bảo vệ pin.
1. Quá trình sạc sẽ dừng khi nhiệt độ dưới 0 ° C hoặc trên 45 ° C;
2. Trong môi trường nhiệt độ thấp từ 0 ° C đến 15 ° C, pin sẽ sạc chậm;
3. Vui lòng kiểm tra xem cáp sạc đã được kết nối đúng cách chưa hoặc rút lại cáp sạc;
4. Thay bộ sạc công suất cao để sạc.

54. Q: Các biện pháp phòng ngừa sạc cho Xiaomi Buds 5 Pro là gì?
A: Vui lòng tham khảo các biện pháp phòng ngừa sạc sau đây cho Xiaomi Buds 5 Pro:
1. Nên sử dụng bộ sạc thương hiệu thông thường 5V. (Các thông số đầu vào của hộp sạc là 5V⎓2A);
2. Không sạc trong môi trường nhiệt độ cao (trên 45 °C), độ ẩm cao (độ ẩm trên 85%) hoặc nhiệt độ thấp (dưới 0 °C);
3. Nếu sản phẩm không được sử dụng trong một thời gian dài, nên sạc mỗi tháng một lần (hộp sạc đã được sạc đầy) để tránh nguồn điện yếu gây hỏng pin và do đó ảnh hưởng đến tuổi thọ của sản phẩm;
4. Khi sử dụng sạc không dây, vui lòng sử dụng đế sạc không dây với bộ sạc, vì các đế khác có thể có hiệu suất sạc kém.

55. Q: Liệu Xiaomi Buds 5 Pro có thể được sạc bằng pin dự phòng di động hay không?
A: Không nên sạc Xiaomi Buds 5 Pro bằng pin dự phòng di động.
Ghi:
Hầu hết các pin dự phòng di động trên thị trường không hỗ trợ đầu ra dòng điện thấp và dòng sạc của hộp sạc thấp hơn so với điện thoại di động và các thiết bị khác. Dòng sạc thấp hơn dòng tải tối thiểu của pin dự phòng di động. Pin dự phòng di động sẽ xác định rằng pin đã được sạc đầy và tự động ngắt điện, khiến tai nghe không được sạc hoặc sạc đầy.

56. Q: Tất cả các phiên bản của cáp sạc Type-C có thể sạc Xiaomi Buds 5 Pro không?
A: Tất cả các phiên bản của cáp sạc Type-C đều có thể được sử dụng để sạc, nhưng bộ đổi nguồn phải sử dụng bộ sạc thương hiệu thông thường. Và công suất đầu ra của bộ sạc không được nhỏ hơn 5V-1A.
Xiaomi Buds 5 Pro tương thích với các bộ sạc sau:
Số
Tên sản phẩm
Mô hình bộ sạc
Sạc điện
Cáp sạc
Kết quả kiểm tra
1
XIAOMI
MDY-14-EC
90 Đấm
USB sang Type-C
Đèo
2
Chuyển đổi bộ chuyển đổi
XY-HWPD65W
65W
Cổng kép Type-C
Đèo
4
Bộ đổi nguồn
MDY-11-EMI
22,5 Đấm
USB sang Type-C
Đèo
5
HUAWEI
HW-050200C02
10W
USB sang Type-C
Đèo
6
Chuyển đổi bộ chuyển đổi
S92A40
40 W
USB sang Type-C
Đèo
7
VIVO
V1020E-CN
10W
USB sang Type-C
Đèo
8
OPPO
VC54JBCH
20W
USB sang Type-C
Đèo
9
ZMI
HA612
18W
USB sang Type-C
Đèo
10
NOKIA
T7-147
10W
USB sang Type-C
Đèo
11
SUPER (Bộ sạc du lịch)
ZC-036-B
18W
USB sang Type-C
Đèo
12
SAMSUNG
EP-TA800
24,75 W
Loại kép C-C
Đèo
13
ASUS
A299-200150U-TRONG
30W
Loại kép C-C
Đèo
14
HUAWEI
HW-XX0X00C00
10W
USB sang Type-C
Đèo
15
OPPO
AK733HK
10W
USB sang Type-C
Đèo
16
ZMI
HA835
65W
Loại kép C-C
Đèo
17
SAMSUNG
Ống thông tin EP-T1510
15W
Loại kép C-C
Đèo
18
SAMSUNG
EP-TA50CBC
7,75 Đấng
USB sang Type-C
Đèo
19
Bộ đổi nguồn USB MEIZU
UP0515S
7.5W
USB sang Type-C
Đèo
20
SAMSUNG
EP-TA50EWE
7.8W
USB sang Type-C
Đèo

57. Q: Hộp sạc của Xiaomi Buds 5 Pro có thể được sạc qua cổng USB trên máy tính không?
A: Xiaomi Buds 5 Pro có thể được sạc qua cổng USB của máy tính. Vui lòng sử dụng cáp sạc Type-C để cắm đúng cách vào cổng USB của máy tính để sạc hộp sạc.

58. Q: Hộp sạc của Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ sạc ngược trên điện thoại không?
A: Hỗ trợ.

59. Q: Cáp sạc tiêu chuẩn của Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ truyền dữ liệu không?
A: Không hỗ trợ.

60. Hỏi: Việc thiếu điện của hộp sạc có ảnh hưởng đến việc sử dụng Xiaomi Buds 5 Pro không?
A: Nếu tai nghe đã được sạc đầy, việc thiếu điện trong hộp sạc sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng tai nghe khi kết nối với điện thoại. Tuy nhiên, nguồn điện thấp trong thời gian dài của hộp sạc sẽ khiến hiệu suất của pin giảm sút. Bạn nên sạc hộp sạc kịp thời.

61. Q: Ảnh hưởng của việc hộp sạc của Xiaomi Buds 5 Pro tắt do nguồn điện yếu là gì?
A: Các tình huống sau sẽ xảy ra:
1. Đèn LED của hộp sạc sẽ không sáng khi mở nắp;
2. Khôngthể kết nối điện thoại thứ hai bằng cách nhấn nút ghép nối;
3. Không thể phát hiện tai nghe khi chúng được đặt vào hộp sạc;
4. Không thể khôi phục cài đặt gốc;
5. Không thể cập nhật chương trình cơ sở của tai nghe qua OTA.

62. Q: Chỉ có thể mang tai nghe của Xiaomi Buds 5 Pro mà không có hộp sạc khi ra ngoài?
A: Nếu điện thoại của bạn đã được kết nối với tai nghe và thời lượng pin hiện tại của tai nghe có thể đáp ứng nhu cầu của bạn khi ra ngoài, bạn không cần mang theo hộp sạc.
Ghi:
Bạn nên mang theo hộp sạc khi ra ngoài, điều này có thể cải thiện thời lượng pin của tai nghe và giảm nguy cơ mất chúng.

63. Q: Tại sao thời lượng pin thực tế của Xiaomi Buds 5 Pro ngắn hơn quảng cáo?
A: Thời lượng pin thay đổi tùy theo thói quen sử dụng và các yếu tố môi trường. Dữ liệu được quảng cáo tương ứng với các tình huống cụ thể (Dữ liệu được quảng cáo được gửi văn bản trong môi trường phòng thí nghiệm cụ thể).
1. Các yếu tố ảnh hưởng đến thời lượng pin:
(1). Mức pin yếu của tai nghe;
(2). Âm lượng cao hơn sẽ tiêu hao pin nhanh hơn;
(3). Sự hiện diện của nhiễu điện từ đáng kể xung quanh tai nghe hoặc các chướng ngại vật như tường giữa tai nghe và điện thoại;
(4). Sử dụng mã hóa âm thanh với chất lượng âm thanh tốt hơn sẽ ảnh hưởng đến tuổi thọ pin.
2. Lời khuyên để cải thiện thời lượng pin:
(1). Đảm bảo tai nghe đã được sạc đầy trước khi sử dụng;
(2). Giảm âm lượng để kiểm tra xem thời gian sử dụng có bình thường không;
(3). Tránh sử dụng tai nghe gần các vật có nhiễu điện từ mạnh, chẳng hạn như lò vi sóng và đảm bảo không có chướng ngại vật giữa tai nghe và điện thoại;
(4). Tắt các chức năng không thường xuyên sử dụng như khử tiếng ồn chủ động và theo dõi đầu;
(5). Sử dụng mã hóa âm thanh với thời lượng pin tốt hơn, chẳng hạn như mã hóa AAC.
3. Dữ liệu thử nghiệm thu được từ các phòng thí nghiệm của Xiaomi cho thấy trong điều kiện môi trường thực tế, có sự thay đổi do nhiễu tín hiệu và nhiễu điện từ, được coi là bình thường. Cho người yêu cũample, điều kiện kiểm tra thời lượng phát nhạc: khi tai nghe được sạc đầy, tắt tính năng khử tiếng ồn chủ động và theo dõi đầu, âm lượng được đặt ở mức 50% và sử dụng định dạng AAC, thời gian phát nhạc của tai nghe có thể lên tới 10 giờ.

64. Q: Tại sao thời lượng pin của Xiaomi Buds 5 Pro đôi khi kéo dài dưới 3 giờ, nhưng đôi khi lên đến 6 giờ?
Trả lời: Điều này chủ yếu là do tính năng khử tiếng ồn chủ động và âm thanh theo chiều được bật, mức tiêu thụ điện năng của tai nghe đạt đến mức cao nhất, dẫn đến thời lượng pin khoảng 3 giờ. Bạn nên tắt các tính năng không được sử dụng thường xuyên có thể cải thiện tuổi thọ pin.

65. Hỏi: Khi Redmi Note 14 Pro được kết nối với Xiaomi Buds 5 Pro, tại sao thời lượng pin lại ít hơn thời gian tiêu chuẩn khoảng 10 phút?
A: Vì Redmi Note 14 Pro có công suất truyền tối đa Bluetooth cố định, nên việc kết nối tai nghe với nó sẽ tiêu thụ nhiều điện năng hơn so với kết nối các điện thoại khác có công suất truyền tối đa không cố định. Không có vấn đề gì với tai nghe, vui lòng sử dụng chúng.

66. Q: Tại sao mức pin / thời lượng pin của hai tai nghe nhét tai của Xiaomi Buds 5 Pro lại khác nhau?
A: Về trạng thái làm việc, hai tai nghe sẽ được chia thành tai nghe chính và tai nghe phụ. Tai nghe chính không chỉ chịu trách nhiệm về chức năng của tai nghe phụ mà còn truyền dữ liệu đến tai nghe phụ và kết nối với điện thoại. Do đó, mức tiêu thụ điện năng của tai nghe chính sẽ tương đối cao và nhanh chóng.
Khi chênh lệch công suất giữa hai tai nghe đạt 5%, tai nghe chính và tai nghe phụ sẽ chuyển đổi liền mạch để cân bằng nguồn điện. Và sức mạnh còn lại của hai tai nghe sẽ dần tiếp cận. Do đó, mức pin của tai nghe có sự khác biệt nhỏ là bình thường.

67. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Buds 5 Pro hết điện sau khi nâng cấp và hộp sạc không thể sạc tai nghe?
A: Đặt tai nghe vào hộp sạc và đợi khoảng 10 phút. Sau khi tai nghe được sạc và kích hoạt, hãy lấy chúng ra và sử dụng lại. Nếu hộp sạc cũng hết điện, bạn có thể đặt tai nghe vào hộp sạc và sạc để khôi phục.

Các chức năng khác
68. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ hiển thị trên khung thông báo không?
A: Một số điện thoại thông minh Xiaomi hỗ trợ nó. Bạn cần đặt nó trong cài đặt Bluetooth. Sau khi cài đặt, bạn có thể kiểm tra mức pin và một số lối vào chức năng trên khung thông báo của điện thoại.
Phương pháp cài đặt: [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Cài đặt bổ sung] >> bật [Hiển thị trên bóng thông báo].

69. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Buds 5 Pro bắt đầu ghi âm khi cuộc gọi đổ chuông và kết thúc ghi âm khi cuộc gọi được trả lời?
A: Nếu bạn muốn ghi lại nội dung cuộc gọi, vui lòng bật chức năng ghi âm sau khi cuộc gọi được trả lời.

70. Q: Làm thế nào để sử dụng Xiaomi Buds 5 Pro để trả lời và kết thúc cuộc gọi?
A: Mặc định ban đầu:
1. Khi đeo tai nghe, nhấn vào khu vực Điều khiển chụm trên một trong hai tai nghe một lần: trả lời / kết thúc cuộc gọi;
2. Nhấn khu vực Điều khiển chụm trên một trong hai tai nghe hai lần: từ chối cuộc gọi;
Phong tục:
Bạn có thể đặt cử chỉ để trả lời / kết thúc cuộc gọi trong giao diện cài đặt Bluetooth trong Ứng dụng Xiaomi Earbuds / các kiểu máy được hỗ trợ.

71. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ tự động nhận cuộc gọi không?
A: Hỗ trợ. Điện thoại Android và iOS có thể nhận ra chức năng Tự động nhận cuộc gọi bằng cách cài đặt ứng dụng Xiaomi Earbuds.
1. Phương pháp cài đặt: [Cài đặt bổ sung] >> bật [Tự động nhận cuộc gọi];

 
2. Đặt trong giao diện cài đặt Bluetooth trên một số điện thoại Xiaomi:
[Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >>[Cài đặt bổ sung] >>  bật [Tự động trả lời cuộc gọi]. Đeo tai nghe sau khi nhận cuộc gọi sẽ tự động trả lời. 

72. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ phát tên liên hệ tự động không?
A: Không, nó không phải.
Ghi:
Nếu điện thoại có chức năng phát sóng và chức năng này được bật, bạn có thể nghe thấy chương trình phát sóng sau khi đeo tai nghe.

73. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ tính năng in-ear không?
A: Xiaomi Buds 5 hỗ trợ chức năng phát hiện trong tai, được bật theo mặc định. Tai nghe sẽ tự động phát nhạc khi đeo và sẽ tạm dừng nhạc trong khi nghe khi tháo tai nghe.
Ghi:
1. Không nên tắt tính năng phát hiện In-ear theo cách thủ công trong ứng dụng Xiaomi Earbuds;
2. Nếu điện thoại thông minh Xiaomi của bạn có thể đặt Bluetooth, bạn có thể bật / tắt chức năng này trong giao diện Bluetooth của tai nghe;
3. Nếu nhạc không dừng khi bạn tháo tai nghe và không bắt đầu khi bạn đeo, vui lòng lau tai nghe để tránh vết mồ hôi / nước ảnh hưởng đến tính năng phát hiện In-ear.

74. Q: Tại sao tính năng phát hiện in-ear đôi khi không hoạt động khi sử dụng Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Các yếu tố về phát hiện trong tai đôi khi không hoạt động như sau: 
1. Nếu tai nghe được tháo ra trong hơn 2 phút trong khi đang phát nhạc, tai nghe sẽ không phát nhạc khi đeo lại. Đây là do thiết kế;
2. Nếu nhạc bị tạm dừng bằng cách chạm vào vùng cảm ứng trên tai nghe, tai nghe sẽ không phát nhạc khi tháo ra và đeo lại. Đây là do thiết kế;
Khôi phục nó thông qua các phương pháp sau:
1. Đặt lại tai nghe vào hộp sạc, đóng nắp và đợi trong 5 giây, sau đó mở nắp và kết nối lại và đeo;
2. Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố, hãy thử đặt lại tai nghe về cài đặt gốc. Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc, mở nắp và nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy và nhấp nháy liên tục. Thao tác này hoàn tất khôi phục cài đặt gốc.

75. Q: Tại sao Xiaomi Buds 5 Pro tự động nhận dạng trạng thái đeo khi ở trong môi trường từ nhiệt độ thấp đến cao?
A: 1. Bề mặt của tai nghe sẽ có hơi nước hoặc sương mù, khiến tai nghe được nhận dạng là trạng thái đeo;
2. Nếu có hơi nước hoặc sương mù trên bề mặt tai nghe, vui lòng lau khô mà không ảnh hưởng đến chức năng bình thường của chúng.

76. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng kiểm tra độ vừa vặn của đầu tai của Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ chức năng kiểm tra độ vừa vặn của đầu tai.
1. Vị trí chức năng:
(1). MIUI: [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Phụ kiện bổ sung] >> [Kiểm tra độ vừa vặn của đầu tai]
(2) . APP: Trang chủ APP >> [ Phụ lục bổ sung] >> [Kiểm tra độ vừa vặn của đầu tai]. 
2. Các bước hoạt động: Đeo tai kép >> chạm vào [Bắt đầu kiểm tra] >> đợi 6-8 giây (thời gian nhắn tin) >> xem kết quả (vừa vặn / vui lòng điều chỉnh vị trí tai nghe)
Ghi:
Tháo tai nghe giữa chừng hoặc làm gián đoạn kiểm tra sẽ kích hoạt lời nhắc "vui lòng điều chỉnh vị trí của tai nghe".

77. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ cảnh báo thiếu tai nghe không?
A: Một số điện thoại thông minh Xiaomi có tùy chọn Cảnh báo thiếu tai nghe trong giao diện cài đặt Bluetooth.
Bật cảnh báo Thiếu tai nghe cho Xiaomi Buds 5 Pro:
[Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro]>> nhấn vào [Cảnh báo thiếu tai nghe] >> bật [Cảnh báo thiếu tai nghe]. 
Ghi:
Ứng dụng Xiaomi Earbuds không hỗ trợ chức năng cảnh báo thiếu tai nghe.

78. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng Tìm tai nghe của bạn của Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Tìm tai nghe của bạn thông qua ứng dụng Xiaomi Earbuds:
[Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Tìm tai nghe của bạn] >> nhấn vào [Trái], [Phải] hoặc [Cả hai] và tai nghe của bạn sẽ phát ra âm thanh bíp tần số cao.

Ghi:
1. Bạn có thể sử dụng chức năng Tìm tai nghe của mình khi tai nghe ở gần bạn nhưng bạn không biết vị trí chính xác của chúng. Nếu khoảng cách hơi xa, bạn không thể nghe thấy âm thanh báo động từ tai nghe;
2. Khoảng cách hiệu quả để nghe âm thanh báo động khác nhau tùy thuộc vào thính giác cá nhân và dự kiến trong khoảng 1-2 mét. Đồng thời, nếu xung quanh ồn ào cũng sẽ ảnh hưởng đến việc phán đoán vị trí.

79. Q: Làm thế nào để bảo trì Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Nên tham khảo các thông tin sau để bảo trì:
1. Không để tai nghe tiếp xúc với những nơi lỏng hoặc ẩm ướt;
2. Không sử dụng dung môi mài mòn để làm sạch tai nghe;
3. Vui lòng cố gắng tránh đặt tai nghe ở nhiệt độ thấp (dưới 0 ° C), nhiệt độ cao (trên 45 ° C) hoặc môi trường thay đổi nhiệt độ lớn trong thời gian dài. Hoạt động của pin dễ bị phá hủy trong các môi trường này trong thời gian dài, gây hư hỏng pin;
4. Không để tai nghe tiếp xúc với ngọn lửa trần để tránh nguy cơ cháy nổ;
5. Không tiếp xúc với tai nghe với các vật sắc nhọn, điều này sẽ gây trầy xước hoặc hư hỏng;
6. Không nhét bất kỳ đồ vật nào vào tai nghe, điều này sẽ làm hỏng các bộ phận bên trong;
7. Không cố tháo rời tai nghe;
8. Nếu bạn không sử dụng tai nghe trong một thời gian dài, hãy đảm bảo đặt chúng ở nơi khô ráo. Nếu tai nghe được đặt trong hơn một tháng, hãy sạc chúng đúng hạn để đảm bảo hiệu suất của pin và tai nghe.
 
Âm thanh
80. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có bao nhiêu micrô?
A: Mỗi tai nghe có 3 micrô (tổng cộng 6 micrô cho cả hai tai nghe).
 
81. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có kênh kép không?
A: Có, tai nghe có kênh kép khi đeo ở cả hai tai.
 
82. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ chế độ một tai không?
A: Có, Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ sử dụng bằng một tai (bạn cần giữ tai nghe còn lại trong hộp sạc khi đóng nắp).
Ghi:

Nếu bạn sử dụng một tai nghe trong một thời gian và sau đó muốn sử dụng cả hai, tai nghe sẽ tự động kết nối khi đeo tai nghe kia.

 
83. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ điều chỉnh âm lượng không?
A: Có, Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ điều khiển âm lượng độc lập cho tai nghe.
Phương pháp điều khiển âm lượng như sau:
1. Theo mặc định, tai nghe cho phép điều chỉnh âm lượng bằng cách trượt lên / xuống trên vùng cảm ứng;
2. Trong ứng dụng Xiaomi Earbuds, bạn có thể tùy chỉnh các cử chỉ, chẳng hạn như đặt "nhấn đúp" thành "tăng âm lượng" (để điều khiển âm lượng điện thoại).

 
84. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ âm lượng tuyệt đối (âm lượng tai nghe Bluetooth) không?
A: Theo mặc định, âm lượng của tai nghe được đồng bộ hóa với âm lượng của thiết bị.
Để bật âm lượng tuyệt đối (âm lượng tai nghe Bluetooth), vui lòng đặt âm lượng này trên điện thoại thông minh Xiaomi của bạn thông qua  [Cài đặt] >> [Bluetooth]>>  nhấn vào biểu tượng [>] bên cạnh Xiaomi Buds 5 Pro >>tắt   [Âm lượng tuyệt đối].

 
85. Q: Làm thế nào để sử dụng âm thanh kích thước với Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Để sử dụng âm thanh kích thước , vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Mở ứng dụng Xiaomi Earbuds >>  [Hiệu ứng âm thanh]>>  bật/tắt [Âm thanh chiều];
2. Mở [Cài đặt] >> [Bluetooth]>>  nhấn vào biểu tượng [>] bên cạnh Xiaomi Buds 5 Pro >>bật /tắt [Âm thanh chiều].
Ghi:

1. Sau khi âm thanh kích thước được bật trong cài đặt hệ thống, bạn có thể trải nghiệm các hiệu ứng âm thanh theo chiều trong các ứng dụng âm nhạc và video tương thích.

 
86. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ chia sẻ âm thanh không?
A: Có, Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ chia sẻ âm thanh.
Các thiết bị hỗ trợ chia sẻ âm thanh được liệt kê dưới đây, với nhiều thiết bị khác được thêm vào:

Redmi Note 14 Pro, Redmi Note 13 Pro, Xiaomi 14, Xiaomi 14 Ultra, Xiaomi 13, Xiaomi 13 Pro, Xiaomi 13 Ultra, Xiaomi 12, Xiaomi 12S Ultra, Xiaomi 12 Pro, Xiaomi 12X, Xiaomi MIX Flip, Xiaomi Mix Fold 3, Xiaomi MIX Fold 2, Xiaomi Pad 6S Pro 12.4.

 
87. Q: Tại sao âm thanh phồng xuất hiện khi rung chuông khi đạp xe với Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Âm thanh chuông quá lớn và ANC (Kiểm soát tiếng ồn chủ động) không thể thu được âm thanh thật, dẫn đến tiếng ồn phồng. Để đảm bảo an toàn, không nên sử dụng chế độ khử tiếng ồn khi đạp xe.
 
88. Q: Tại sao chất lượng âm thanh của Xiaomi Buds 5 Pro kém?
A: Nếu vấn đề là chất lượng cuộc gọi, nó sẽ được cải thiện dựa trên tình hình thực tế. Nếu chất lượng âm thanh mặc định kém, bạn nên nâng cấp lên phiên bản chương trình cơ sở mới nhất. Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Xiaomi Earbuds để chuyển cân bằng âm thanh sang các chế độ như Tăng cường âm bổng, Tăng cường giọng nói hoặc Tăng cường âm trầm để có chất lượng âm thanh tốt hơn.
 
89. Q: Tại sao âm thanh trên Xiaomi Buds 5 Pro quá nhỏ?
A: Đó là do vấn đề âm lượng tuyệt đối trên điện thoại.
Vui lòng thử các bước sau để xem nó có giải quyết được không:
Đối với điện thoại Xiaomi / Redmi: Nhấn vào biểu tượng mũi tên bên cạnh tai nghe và bật [Âm lượng tuyệt đối].
Đối với thiết bị iOS: Mở [Cài đặt] >> [Âm thanh & Xúc giác] >> [An toàn tai nghe] >> [Giảm âm thanh lớn].


90. Q: Tại sao âm thanh không đồng đều giữa tai nghe bên trái và bên phải của Xiaomi Buds 5 Pro, có một số rò rỉ âm thanh?
A: Điều này là do các đầu tai nghe không vừa khít với tai. Hãy thử chuyển sang khuyên tai lớn hơn để vừa vặn hơn.

 
Khử tiếng ồn
91. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ công nghệ Kiểm soát tiếng ồn chủ động (ANC) không?
A: Có, nó hỗ trợ ENC (Khử tiếng ồn môi trường) cho các cuộc gọi và công nghệ ANC (Kiểm soát tiếng ồn chủ động).
Sự khác biệt giữa ENC và ANC như sau:
Cả ENC và ANC đều ngăn chặn tiếng ồn môi trường, tuy nhiên, những người hưởng lợi của chúng là khác nhau.
1. ENC giảm tiếng ồn môi trường bằng cách tối ưu hóa các thuật toán xử lý tín hiệu âm thanh, thêm các bước bổ sung giữa đầu vào và đầu ra âm thanh để nâng cao chất lượng cuộc gọi và độ rõ ràng của âm thanh. Hiệu quả giảm tiếng ồn cần được xác nhận thông qua can thiệp âm thanh;
2. ANC hoạt động bằng cách sử dụng micrô để thu thập tiếng ồn bên ngoài, sau đó hệ thống tạo ra sóng âm thanh ngược lại để loại bỏ tiếng ồn. Âm thanh kết quả bạn nghe thấy là tiếng ồn môi trường cộng với tiếng ồn ngược lại với tiếng ồn đó, làm giảm tiếng ồn cảm nhận. Người hưởng lợi của ANC là người đeo tai nghe, trong khi khử tiếng ồn cVc có lợi cho người ở đầu dây bên kia cuộc gọi.

 
92. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có bao nhiêu cấp độ khử tiếng ồn và làm thế nào để điều chỉnh chúng?
A: Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ 20 cấp độ khử tiếng ồn liền mạch. Bạn có thể điều chỉnh nó trong ứng dụng Xiaomi Earbuds >>[Tiếng ồn]>> trượt để điều chỉnh hoặc thông qua  [Cài đặt] >> [Bluetooth]>> nhấn vào biểu tượng [>] bên cạnh tai nghe >> [Tiếng ồn]>> trượt để điều chỉnh.    
 
93. Q: Tại sao tính năng khử tiếng ồn không phản hồi sau khi đeo Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Điều này là do tai nghe bị lỏng trong quá trình sử dụng, ngăn không cho tính năng khử tiếng ồn chuyển đổi. Hãy thử điều chỉnh độ vừa vặn của tai nghe và cố gắng chuyển đổi lại tính năng khử tiếng ồn.
 
94. Q: Tại sao hiệu quả khử tiếng ồn của Xiaomi Buds 5 Pro đôi khi kém?
A: Vui lòng xem xét các lý do sau:
1. Đầu tiên, ANC hoạt động tốt nhất khi khử tiếng ồn thụ động có hiệu quả, vì vậy vừa vặn hơn sẽ giúp khử tiếng ồn tốt hơn;
2. Thứ hai, ANC hiệu quả hơn trong việc giảm tiếng ồn tần số thấp, tuy nhiên, ít tác động đến tiếng ồn tần số cao. Nó lý tưởng cho các môi trường như máy bay, tàu hỏa hoặc tàu điện ngầm. Vì lý do an toàn, các tín hiệu tần số cao như còi xe và giọng nói của con người không được lọc. Nếu bạn thấy rằng hiệu ứng khử tiếng ồn không đủ mạnh trong một số môi trường nhất định, hãy thử điều chỉnh góc đeo tai nghe hoặc sử dụng tính năng khử tiếng ồn thích ứng để có trải nghiệm tốt hơn.

 
95. Q: Tại sao âm thanh tần số thấp không hiệu quả khi sử dụng Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Hiệu suất tần số thấp liên quan đến độ vừa vặn của tai nghe.
Để giảm hiệu ứng tần số thấp, vui lòng thử các phương pháp sau:
1. Điều chỉnh vị trí đeo để làm cho tai nghe vừa khít với tai của bạn;
2. Điều chỉnh hiệu ứng âm thanh trong APP để phù hợp với phong cách âm nhạc ưa thích của bạn.

 
96. Q: Tại sao có tiếng ồn trong khi ghi và có tính năng khử tiếng ồn trong khi ghi bằng Xiaomi Buds 5 Pro không?
A: Có, có tính năng khử tiếng ồn trong khi ghi âm, chủ yếu nhắm mục tiêu vào các tình huống hội nghị để giảm tiếng ồn xung quanh và tiếng ồn trắng, đồng thời bảo toàn giọng nói của bạn và giọng nói xung quanh. Nếu bạn gặp phải tiếng ồn trong quá trình ghi âm, bạn nên ghi âm trong môi trường có ít giọng nói hơn.
 
97. Q: Tại sao hiệu ứng khử tiếng ồn khác nhau giữa tai nghe bên trái và bên phải của Xiaomi Buds 5 Pro trong môi trường tàu điện ngầm và xe buýt?
A: Lý do như sau:
1. Vấn đề phát sinh do tai nghe bị lỏng trong môi trường gập ghềnh (như tàu điện ngầm hoặc xe buýt). Nếu điều này xảy ra, hãy tháo và đeo lại tai nghe, điều chỉnh góc để đảm bảo vừa vặn nhất quán với cả hai tai;
2. Khuyên tai không vừa vặn với cả hai tai. Hãy thử sử dụng khuyên tai lớn hơn để có trải nghiệm tốt hơn;
3. Đảm bảo tai nghe được cập nhật lên chương trình cơ sở mới nhất.
Để nâng cấp chương trình cơ sở, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Thông qua Xiaomi Earbuds APP:
Đảm bảo tai nghe được kết nối với điện thoại, mở ứng dụng Xiaomi Earbuds và nếu có phiên bản mới, nó sẽ nhắc cập nhật chương trình cơ sở. Nhấn vào [Cập nhật now] để bắt đầu quá trình và đợi quá trình cập nhật hoàn tất;
2. Thông qua cài đặt Bluetooth:
Đảm bảo tai nghe được kết nối với điện thoại, chuyển đến cài đặt hệ thống của điện thoại, mở cài đặt Bluetooth, nhấn vào biểu tượng [>] bên cạnh tai nghe được kết nối, sau đó nhấn vào [Kiểm tra bạnpdates] để bắt đầu quá trình. Chờ cho quá trình cập nhật hoàn tất.

 
98. Q: Tại sao có âm thanh nổ, chạm hoặc gầm liên tục khi sử dụng Xiaomi Buds 5 Pro khi mở cửa sổ ô tô?
Trả lời: Vấn đề này là do tiếng ồn gió thay đổi khi cửa sổ ô tô mở hoặc do âm thanh gầm rú khi xe chạy qua những con đường gập ghềnh. Những tiếng ồn này can thiệp vào hệ thống ANC. Sự cố này sẽ được giải quyết thông qua bản cập nhật OTA cho phần mềm tai nghe. Vui lòng tập trung vào thông báo cập nhật ứng dụng Xiaomi Earbuds và cập nhật khi có sẵn.
Ghi:
Sự cố này có thể xảy ra với tai nghe khử tiếng ồn có độ sâu cao, đặc biệt là khi lái xe ở tốc độ cao. Một số tai nghe giảm hiệu ứng khử tiếng ồn để đối phó với vấn đề này, trong khi những tai nghe khác chỉ đơn giản là điều chỉnh thuật toán khử tiếng ồn để cân bằng tiếng ồn của gió. Trong một số môi trường nhất định, bạn vẫn có thể nghe thấy âm thanh ầm ầm từ bánh xe cào vào đường.

 
99. Q: Tại sao có gió thổi qua micrô của Xiaomi Buds 5 Pro và âm thanh gió biến mất sau vài giây, tuy nhiên ANC trở nên tồi tệ hơn?
A: Xiaomi Buds 5 Pro có thuật toán giảm tiếng ồn gió. Khi có gió mạnh liên tục, để giảm tác động của tiếng gió, tai nghe sẽ chuyển sang chế độ giảm tiếng ồn gió trong khoảng 3 giây, giúp loại bỏ âm thanh của gió. Tuy nhiên, hiệu suất ANC giảm nhẹ khi thuật toán micrô điều chỉnh để đối phó với tiếng ồn của gió. Chúng tôi sẽ tiếp tục tối ưu hóa tính năng này dựa trên phản hồi.
 
100. Q: Tại sao âm thanh gió của Xiaomi Buds 5 Pro đôi khi biến mất sau vài giây, tuy nhiên đôi khi không?
A: Thuật toán của tai nghe có các hạn chế logic đối với gió liên tục và mạnh. Điều này là để tránh tai nghe nhét nhầm vào chế độ giảm tiếng ồn gió trong trường hợp gió nhẹ, chẳng hạn như do điều hòa không khí hoặc gió nhẹ. Khi tai nghe vào chế độ giảm tiếng ồn gió, sẽ mất khoảng 15 giây để thoát, trong thời gian đó hiệu suất ANC giảm nhẹ. Chúng tôi đang tiếp tục tối ưu hóa việc giảm tiếng ồn gió dựa trên phản hồi.
Ghi:
Tính năng giảm tiếng ồn gió hiện tại chủ yếu dành cho các tình huống ngoài trời, chẳng hạn như đạp xe trong gió mạnh hoặc lái xe với cửa sổ mở.

 
101. Q: Tại sao nhạc tự động tạm dừng khi đeo Xiaomi Buds 5 Pro?
Trả lời: Sự cố này xảy ra nếu tai nghe bị lỏng trong quá trình sử dụng và tai nghe không phát hiện ra rằng chúng vẫn đang bị mòn, khiến nhạc tạm dừng. Hãy thử điều chỉnh độ vừa vặn và khởi động lại nhạc.
 
102. Q: Tại sao tạm dừng nhạc hoặc điều khiển bằng giọng nói kích hoạt khi tháo hoặc đeo Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Tai nghe sử dụng cảm biến phát hiện trong tai để phát hiện hao mòn. Nếu bạn che cảm biến trong khi cầm tai nghe, tai nghe sẽ phát hiện nhầm rằng bạn đang đeo chúng. Nếu bạn không cần tính năng phát hiện hao mòn, bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này trong ứng dụng Xiaomi Earbuds >> [ Phụ kiện bổ sung ] >> [Phát hiện trong tai] .
Ghi:
Khi bạn cầm tai nghe, không che cảm biến như hình dưới đây (nơi các mũi tên màu đỏ chỉ vào).

 
103. Q: Nhạc có tự động tiếp tục khi tháo một tai nghe của Xiaomi Buds 5 Pro trong khi nhạc đang phát và đặt lại không?
A: Nếu tính năng phát hiện trong tai được bật, nhạc sẽ tự động tạm dừng khi tháo tai nghe. Khi bạn đeo lại tai nghe trong vòng 2 phút, nhạc sẽ tự động tiếp tục (cho dù tai nghe có được đặt trở lại hộp đựng hay không). Đối với video, liệu chúng có tự động tiếp tục khi bạn đeo tai nghe lại hay không phụ thuộc vào phần mềm video. Một số ứng dụng video sẽ không tự động tiếp tục.
 
104. Q: Tại sao nhạc tiếp tục phát khi Xiaomi Buds 5 Pro ở trong hộp sạc?
A: Điều này là do hộp sạc bị tắt nguồn do pin yếu. Vui lòng sạc trường hợp ngay lập tức.
Ghi:
Nếu hộp sạc bị tắt nguồn do pin yếu, nó không thể giao tiếp với tai nghe, vì vậy tai nghe tiếp tục phát nhạc như thể chúng vẫn được kết nối với điện thoại.

 
105. Q: Tại sao xoay Xiaomi Buds 5 Pro khiến nhạc bị tạm dừng?
A: Vì cảm biến phát hiện trong tai của tai nghe được đặt trên cùng một bề mặt, nên việc xoay tai nghe sẽ khiến cảm biến không phát hiện ra tai, điều này có thể dẫn đến nhạc bị tạm dừng.
 
106. Q: Tại sao nhạc bị giật khi điện thoại ngắt kết nối khỏi Xiaomi Buds 5 Pro và kết nối lại khi "Dynamic Island" xuất hiện trên một số điện thoại nhất định?
Trả lời: Sự cố này liên quan đến một số kiểu điện thoại. Tính năng "Dynamic Island" có thể gây nhiễu dữ liệu âm thanh khi chuyển đổi giữa các nguồn âm thanh, điều này có thể gây ra một số tiếng ồn. Bạn nên kết nối lại tai nghe trước khi tiếp tục phát nhạc.
 
107. Q: Tại sao nhạc không tạm dừng ngay lập tức khi tháo một tai nghe của Xiaomi Buds 5 Pro và đặt nó vào hộp sạc hoặc trên bàn?
A: 1. Khi bạn tháo tai nghe trong khi phát nhạc, nhạc sẽ tạm dừng sau 1-2 giây để tránh bị gián đoạn đột ngột. Sau đó, bạn có thể đặt tai nghe trên bề mặt hoặc mặt sau trong hộp sạc;
2. Khi đặt tai nghe xuống, nên đặt thân phẳng trên bề mặt, với đầu tai hướng lên trên để đảm bảo tiếp xúc thích hợp.

 
108. Q: Tại sao nhạc tạm dừng và tiếp tục sau khi tháo tai nghe của Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Tai nghe phát hiện trạng thái trong tai bằng cách sử dụng các cảm biến nằm ở cả phần trên và phần dưới của buồng âm thanh. Nếu bạn che các cảm biến này khi tháo tai nghe, nó sẽ nhận ra nhầm rằng tai nghe vẫn ở đúng vị trí và tiếp tục phát lại.
 
109. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có vấn đề về nhiễu xuyên âm không?
Đáp: Không, không phải.
Ghi:
Tai nghe được thiết kế để kết nối với một thiết bị tại một thời điểm, vì vậy sẽ không có nhiễu xuyên âm với các thiết bị khác. Trong các cuộc gọi điện thoại, những người khác sẽ không nghe thấy cuộc trò chuyện của bạn.

 
110. Hỏi: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ cuộc gọi thoại và nhập liệu bằng giọng nói thông qua phần mềm của bên thứ ba không?
A: Vâng, có.
Trải nghiệm sử dụng sẽ khác nhau tùy thuộc vào hệ thống:
1. Cả hệ thống iOS và Android đều hỗ trợ cuộc gọi thoại và nhập liệu bằng giọng nói;
2. Đối với hệ thống Windows có thiết bị hỗ trợ Bluetooth, cuộc gọi thoại có thể được thực hiện sau khi kết nối và thiết lập thích hợp. Đối với đầu vào bằng giọng nói, cần có sự hỗ trợ phần mềm của bên thứ ba.
Ghi:
1. Nếu phần mềm của bên thứ ba không có tùy chọn đầu vào / đầu ra âm thanh, bạn có thể định cấu hình thiết bị đầu vào và đầu ra trong cài đặt âm thanh Windows;
2. Nếu phần mềm của bên thứ ba có các kênh đầu vào và đầu ra âm thanh, hãy đặt nó để sử dụng tai nghe.

 
111. Q: Tại sao chất lượng âm thanh tốt khi nghe nhạc nhưng kém khi chơi game trên Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Các giao thức được sử dụng cho âm nhạc và trò chơi là khác nhau:
1. Khi nghe nhạc, giao thức A2DP được kích hoạt;
2. Khi chơi trò chơi, APP trò chơi kích hoạt giao thức HFP, giao thức này có băng thông âm thanh hẹp hơn và dẫn đến chất lượng âm thanh thấp hơn một chút.

 
112. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có phát ra bất kỳ âm thanh nhắc nhở nào khi đeo không?
A: Theo mặc định, khi chức năng khử tiếng ồn không được kích hoạt, sẽ nghe thấy âm thanh nhắc đeo khi đeo tai nghe. Nếu tính năng khử tiếng ồn được bật, thay vào đó sẽ nghe thấy âm thanh nhắc khử tiếng ồn.
 
113. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ lệnh thoại và từ nóng không?
A: Có, nó hỗ trợ lệnh thoại và từ nóng. Bạn có thể điều khiển các chức năng sau bằng lệnh thoại: bản nhạc trước, bản nhạc tiếp theo, tăng âm lượng, giảm âm lượng, tiếp tục phát lại, tạm dừng phát lại, chế độ khử tiếng ồn và chế độ trong suốt.
 
114. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có hỗ trợ phát trực tuyến âm thanh bằng PC không?
A: Không hỗ trợ.
 
115. Q: Tại sao hiệu ứng khử tiếng ồn trên Xiaomi Buds 5 Pro yếu?
A: Dải tần số khử tiếng ồn là từ 20Hz đến 4kHz và không phải tất cả các âm thanh đều có thể bị loại bỏ một cách hiệu quả. Khử tiếng ồn hoạt động tốt nhất đối với âm thanh tần số thấp, đặc biệt là trong phạm vi 100-200Hz, chẳng hạn như trong môi trường như tàu điện ngầm hoặc xe buýt. Giọng nói của con người, nằm trong dải 800Hz-2kHz, ít bị ảnh hưởng bởi tính năng khử tiếng ồn. Để cải thiện hiệu quả khử tiếng ồn, bạn nên chọn khuyên tai phù hợp với kích thước tai của mình. Vừa vặn càng chặt thì khả năng khử tiếng ồn càng tốt. Ngoài ra, bật tính năng khử tiếng ồn thích ứng có thể cải thiện trải nghiệm.
 
116. Q: Tại sao lại có tiếng vang khi nói chuyện điện thoại với Xiaomi Buds 5 Pro?
A: hai lý do có thể xảy ra:
1. Tính năng khử tiếng vang trên điện thoại của người khác không hoạt động chính xác. Yêu cầu người kia thử sử dụng một điện thoại khác và gọi lại để xem tiếng vang có tiếp tục không;
2. Người kia đặt âm lượng loa ngoài quá cao hoặc môi trường có tiếng vang (ví dụ: một căn phòng lớn hoặc trống), gây ra tiếng vang trong tai nghe.

 
117. Q: Tại sao có tiếng ồn tĩnh sau khi đeo Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Tiếng ồn tĩnh phần cứng là âm thanh "rít" yếu chỉ có thể nhận thấy trong môi trường rất yên tĩnh khi tai nghe đang phát âm thanh im lặng. Âm thanh này là một sự hiện diện liên tục. Trong môi trường văn phòng, các tiếng ồn khác đôi khi xuất hiện trong tai nghe, chẳng hạn như tiếng lách tách, tiếng nổ hoặc tiếng ồn trắng. Chúng không liên quan đến tiếng ồn tĩnh phần cứng và là tiếng ồn nhiễu tạm thời từ tai nghe hoặc điện thoại. Xin lưu ý sự khác biệt này.
 
Xuất hiện và mặc
118. Q: Xiaomi Buds 5 Pro có dễ dàng rơi ra khi đeo không?
A: Không, Xiaomi Buds 5 Pro không dễ rơi ra. Tai nghe được thiết kế công thái học để vừa khít với ống tai ngoài, đảm bảo đeo ổn định.
1. Nếu tai nghe có vẻ dễ dàng rơi ra, vui lòng kiểm tra xem chúng có được đeo đúng cách như trên trang sản phẩm hay không;
2. Nên làm sạch bề mặt của tai nghe bằng khăn lau cồn trước khi đeo để loại bỏ bụi bẩn hoặc dầu, có thể cải thiện độ ổn định;
3. Tai nghe đi kèm với khuyên tai cỡ M được cài đặt sẵn và cũng bao gồm khuyên tai XS, S và L. Bạn có thể chọn khuyên tai phù hợp nhất với kích thước tai của mình.
Ghi:
Do sự khác biệt về cấu trúc tai, không thể đảm bảo rằng các khuyên tai sẽ phù hợp với 100% hình dạng tai.

 
119. Q: Tại sao có tiếng lách cách khi lắc đầu khi đeo Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Độ vừa vặn của khuyên tai với tai khác nhau ở mỗi người. Bạn có thể chọn khuyên tai vừa vặn nhất từ các kích thước XS, S, M và L có sẵn tùy thuộc vào hình dạng tai của bạn.
 
120. Hỏi: Đeo Xiaomi Buds 5 Pro có gây dị ứng hoặc kích ứng (như viêm) không và cách xử lý?
A: Các bộ phận của tai nghe tiếp xúc với da của bạn đã vượt qua các bài kiểm tra nghiêm ngặt về chất độc hại, vì vậy chúng sẽ không có bất kỳ tác dụng phụ nào đối với cơ thể. Tuy nhiên, vui lòng tránh đeo tai nghe trong thời gian dài (chẳng hạn như khi ngủ) và đảm bảo rằng tai nghe được giữ sạch sẽ để tránh khó chịu, viêm hoặc phản ứng dị ứng có thể xảy ra do mồ hôi hoặc bụi bẩn.
Nguyên nhân có thể gây ra phản ứng dị ứng như sau:
1. Đeo trong thời gian dài (ví dụ: khi ngủ), thiếu thông gió và mồ hôi còn sót lại trên tai nghe;
2. Tai nghe nhét tai không được làm sạch trong một thời gian dài, dẫn đến tích tụ bụi bẩn và có thể xảy ra phản ứng dị ứng;
3. Nếu bạn cảm thấy khó chịu hoặc viêm nhiễm đáng kể sau khi đeo tai nghe, bạn nên ngừng đeo và hỏi ý kiến bác sĩ.
Hướng dẫn được đề xuất để đeo tai nghe:
1. Sau khi tập thể dục, hãy kiểm tra xem có mồ hôi nào trên tai nghe không. Nếu vậy, hãy lau sạch chúng trước khi cất vào hộp;
2. Để sử dụng hàng ngày, thường xuyên kiểm tra tai nghe, khuyên tai và hộp sạc xem có bụi bẩn không và làm sạch chúng khi cần thiết;
3. Sau khi đeo tai nghe trong một thời gian dài, hãy tháo chúng ra và để tai nghỉ ngơi khoảng 30 phút để giảm mỏi tai;
4. Sau khi tắm, nếu còn nước trong tai, hãy làm sạch trước khi đeo tai nghe.

Troubleshooting
1. Q: Làm thế nào nếu Xiaomi Buds 5 Pro không sạc, không bật hoặc đèn báo không sáng?
A: Tai nghe sẽ không sạc được hoặc sạc không ổn định do bảo quản lâu mà không sử dụng, tiếp xúc kém giữa tai nghe và hộp sạc (tiếp điểm bẩn), v.v.
Vui lòng khắc phục sự cố theo các phương pháp sau:
1. Đầu tiên, hãy đảm bảo tai nghe được kích hoạt;
2. Kiểm tra xem các điểm tiếp xúc sạc của tai nghe có bị bẩn, lõm hoặc hư hỏng không. Làm sạch bụi bẩn kịp thời để đảm bảo tiếp xúc tốt giữa các điểm tiếp xúc sạc và hộp sạc;
Ghi:
Lắp và tháo tai nghe ra khỏi hộp nhiều lần 3 lần. Nếu tiếp xúc bình thường, đèn LED sẽ sáng trong 1 giây khi đặt tai nghe vào hộp (đèn xanh nếu mức pin trên 60%, nếu không thì màu cam).

3. Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc với nắp mở, sau đó kết nối bằng điện thoại di động và kiểm tra biểu tượng tia chớp trên biểu tượng pin màu xanh lá cây trong cửa sổ bật lên Xiaomi hoặc giao diện ứng dụng Xiaomi Earbuds.
Nếu không có biểu tượng tia chớp, vui lòng đăng ký dịch vụ sau bán hàng.
Kiểm tra xem hộp sạc có điện không. Nếu không, hãy sạc hộp sạc trước khi sạc tai nghe và thử bật tai nghe sau khi sạc. Nếu tai nghe không được sử dụng trong một thời gian dài dẫn đến pin yếu, sẽ mất một khoảng thời gian để đèn báo sáng sau khi sạc.


2. Q: Làm thế nào nếu hộp sạc của Xiaomi Buds 5 Pro không sạc?
A: Vui lòng khắc phục sự cố theo các phương pháp sau:
1. Sau khi thay thế cáp sạc và bộ sạc, hãy thử lại để xem tai nghe có thể sạc được không. Nếu tai nghe có thể được sạc sau khi thay thế, đó là lỗi với cáp sạc hoặc bộ sạc;
2. Sử dụng cáp sạc và bộ sạc để sạc các thiết bị khác để xác minh xem tai nghe có hoạt động bình thường hay không. Nếu cáp sạc và bộ sạc có thể sạc các thiết bị khác bình thường, vui lòng sạc hộp sạc trong nửa giờ trước khi quan sát lại. Nếu vẫn không tính phí, vui lòng đăng ký kiểm tra sau bán hàng.
Ghi:
Sự không tương thích của bộ sạc cũng là một trong những lý do khiến nó không thể sạc được.

3. Q: Làm thế nào nếu âm thanh thấp khi sử dụng Xiaomi Buds 5 Pro?
A: Vui lòng khắc phục sự cố theo các phương pháp sau:
1. Điều chỉnh âm lượng riêng lẻ bằng cách trượt lên trên trong vùng cảm ứng;
2. Bật Âm lượng tuyệt đối (hoặc đồng bộ hóa tai nghe và âm lượng điện thoại) trong cài đặt và điều chỉnh âm lượng bằng các nút âm lượng;
3. Mở [ Cài đặt], điều hướng đến [Cài đặt cử chỉ] đặt nhấn hai lần để tăng âm lượng, sau đó nhấn tai nghe để điều chỉnh âm lượng;
4. Điện thoại hoặc tai nghe không đủ pin cũng là một trong những nguyên nhân khiến âm thanh thấp;
5. Đặt lại tai nghe và ghép nối lại để sử dụng;
6. Kiểm tra bằng một điện thoại khác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng đăng ký kiểm tra sau bán hàng;
7. Xác nhận xem ổ cắm âm thanh của tai nghe có bị tắc hoặc có vật lạ hay không. Nếu vậy, vui lòng làm sạch ngay lập tức.
Ghi:
Âm thanh giảm đi là điều bình thường trong điều kiện gió hoặc môi trường ồn ào như tàu điện ngầm.

4.Q: Làm thế nào nếu âm thanh của Xiaomi Buds 5 Pro bị gián đoạn hoặc có tiếng ồn?   
A: Vui lòng khắc phục sự cố theo các phương pháp sau:
1. Nếu khoảng cách giữa điện thoại và tai nghe hoặc giữa hai tai nghe quá xa hoặc nếu các vật thể chặn tín hiệu (chẳng hạn như tường), nó sẽ gây ra âm thanh hoặc tiếng ồn không liên tục. Đưa điện thoại và tai nghe lại gần nhau, giữ hai tai nghe gần nhau và tránh cản trở tín hiệu;
2. Môi trường sử dụng có nhiễu tín hiệu hoặc tín hiệu điện thoại yếu. Hãy thử sử dụng nó ở một môi trường khác hoặc một nơi có tín hiệu điện thoại tốt để so sánh nếu hiện tượng tương tự xảy ra;
3. Nếu có các vật thể gần đó bị nhiễu điện từ mạnh, nó sẽ khiến bên kia nghe thấy âm lượng hoặc tiếng ồn nhỏ. Nên tránh xa các vật có nhiễu điện từ mạnh như lò vi sóng và bộ định tuyến Wi-Fi trong quá trình sử dụng;
4. Nếu được kết nối với điện thoại Xiaomi và thỉnh thoảng có tiếng rít hoặc tiếng ồn hiện tại khi phát nhạc, nhưng nó trở lại bình thường khi tạm dừng nhạc hoặc "lắp lại tai nghe vào hộp sạc và đeo lại", vui lòng nâng cấp hệ thống lên phiên bản mới nhất. Mở [Cài đặt], nhấn vào [Giới thiệu về điện thoại] để cập nhật hệ thống; 
5. Đặt lại tai nghe và khởi động lại điện thoại trước khi ghép nối để sử dụng để xem nó có bình thường không;
6. Xác nhận rằng tai nghe có đủ pin (trên 30%), kiểm tra bằng điện thoại khác và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng đăng ký kiểm tra sau bán hàng.

5.Q : Tại sao Xiaomi Buds 5 Pro được kết nối nhưng không có âm thanh hoặc nói lắp?
A: Lý do:
1. Do tính đặc thù của tai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực của bạn sẽ cản trở kết nối Bluetooth, gây ra sự im lặng;
2. Vui lòng kiểm tra cài đặt âm lượng của điện thoại để đảm bảo âm lượng điện thoại không bị tắt tiếng;
3. Điện thoại quá xa tai nghe, vượt quá khoảng cách truyền hiệu quả (10m) hoặc chướng ngại vật chặn đường giữa tai nghe và điện thoại;
4. Khi điện thoại được kết nối đồng thời với hai thiết bị Bluetooth, âm thanh sẽ phát ra từ thiết bị thứ hai và thiết bị được kết nối đầu tiên sẽ không có âm thanh.
Giải pháp:
1. Vui lòng xác nhận xem tai nghe của bạn có ở trong môi trường có nhiễu mạnh hay không và tránh xa các vật có nhiễu điện từ mạnh như lò vi sóng;
2. Bật tiếng điện thoại và thử tăng âm lượng để xem âm thanh có bình thường không;
3. Sử dụng điện thoại và tai nghe cùng nhau hoặc kết nối lại chúng;
4. Ngắt kết nối, đặt tai nghe trở lại hộp sạc, đóng nắp trong 5 giây, mở nắp và kết nối lại với điện thoại hoặc ngắt kết nối điện thoại khỏi thiết bị Bluetooth khác;
5. Nếu không có cách nào ở trên hoạt động, hãy thử đặt lại về cài đặt gốc. Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc, mở nắp và nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy liên tục để hoàn tất khôi phục cài đặt gốc.

6.Q : Tại sao âm thanh vẫn phát to mặc dù Xiaomi Buds 5 Pro đã được kết nối với điện thoại?
A: Lý do tại sao âm thanh từ nhạc, video, cuộc gọi, v.v., vẫn phát to ngay cả sau khi kết nối tai nghe với điện thoại là do tùy chọn [Media audio] không được chọn.
Sau khi kết nối tai nghe với điện thoại, hãy mở [Cài đặt] >> [Bluetooth], tìm [Xiaomi Buds 5 Pro] và nhấn vào [>] ở bên phải để bật [Media audio]. Sau đó, làm theo các bước sau để khắc phục sự cố: 
1. Trên trang cài đặt Bluetooth của điện thoại, ngắt kết nối và kết nối lại Bluetooth để khôi phục;
2. Tắt Bluetooth trên điện thoại, bật lại và đợi tai nghe và điện thoại tự động kết nối lại để khôi phục;
3. Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc, nhấn nút trên hộp trong 2 giây và ghép nối lại Bluetooth để khôi phục;
4. Nếu không có cách nào ở trên hoạt động, hãy thử đặt lại về cài đặt gốc. Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc với nắp mở, nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy liên tục để hoàn tất khôi phục cài đặt gốc.

7.Q :  Làm thế nào nếu âm thanh của tai nghe bên trái và bên phải của  Xiaomi Buds 5 Pro không được đồng bộ hóa?
Trả lời: Vui lòng làm theo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kết nối lại tai nghe (đặt chúng trở lại hộp sạc, đóng và mở lại hộp để lấy chúng ra) và kiểm tra xem âm thanh của tai nghe bên trái và bên phải có được đồng bộ hóa hay không;
2. Liên kết tai nghe với ứng dụng Xiaomi Earbuds và kiểm tra các bản cập nhật chương trình cơ sở (Bạn có thể view phiên bản hiện tại ở cuối giao diện chi tiết thiết bị);  
3. Đặt lại tai nghe, kết nối lại chúng và kiểm tra xem âm thanh của tai nghe bên trái và bên phải có được đồng bộ hóa hay không.

8.Q :  Làm thế nào để làm nếu một tai nghe im lặng sau khi kết nối Xiaomi Buds 5 Pro với điện thoại?
Trả lời: Vui lòng làm theo các bước sau để giải quyết vấn đề:
Lý do:
1. Tiếp xúc kém với một tai nghe, khiến Bluetooth chỉ ghép nối với một tai nghe;
2. Một tai nghe có pin yếu và tắt nguồn;
3. Đầu ra âm thanh của tai nghe bị chặn bởi bụi bẩn;
4. Tai nghe đã tiếp xúc với nước hoặc mồ hôi, gây đoản mạch và tắt máy.
Giải pháp:
1. Lắp lại tai nghe vào hộp sạc, xác nhận rằng đèn báo  trên hộp sạc sáng lên, sau đó ghép nối lại Bluetooth;
2. Nếu pin yếu, đảm bảo tiếp xúc tốt, đặt tai nghe vào hộp trong 10 phút sạc và ghép nối lại Bluetooth để sử dụng;
3. Kiểm tra và làm sạch bụi bẩn trong tai nghe;
4. Đặt lại tai nghe. Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc khi mở nắp, nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây cho đến khi đèn báo  nhấp nháy liên tục để hoàn tất khôi phục cài đặt gốc;
5. Đăng ký kiểm tra sau bán hàng.

9. Q:  Phải làm gì nếu âm lượng khác nhau giữa tai nghe trái và phải của Xiaomi Buds 5 Pro khi nghe nhạc hoặc phát video?
A: 1. Khi đeo lần đầu, bạn cần điều chỉnh góc đeo của tai nghe bên trái và bên phải để đạt được sự vừa vặn giữa tai nghe bên trái và bên phải và tai;
2. Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợâm thanh theo chiều. Vui lòng xác nhận rằng tính năng âm thanh kích thước đã bị tắt;  
3. Nên thay đổi sang bài hát khác hoặc chuyển video để loại trừ các vấn đề với nguồn âm thanh của điện thoại;
4. Nên kiểm tra xem có bụi bẩn chặn các lỗ loa hay không. Bạn có thể sử dụng bàn chải để loại bỏ các vật lạ khỏi lỗ loa và sau đó kiểm tra xem âm lượng tai nghe đã trở lại bình thường chưa.

10. Q: Tại sao âm lượng của một tai nghe giảm sau khi sử dụng Xiaomi Buds 5 Pro trong một khoảng thời gian?
A: Phương pháp khắc phục sự cố như sau:
1. Vui lòng sử dụng ứng dụng Xiaomi Earbuds để xác nhận xem cả hai tai nghe có được kết nối với Bluetooth hay không;
2. Nên kiểm tra xem có bụi bẩn chặn các lỗ loa không. Bạn có thể sử dụng bàn chải để loại bỏ các vật lạ khỏi lỗ loa và sau đó kiểm tra xem âm lượng tai nghe đã trở lại bình thường chưa;
3. Xiaomi Buds 5 Pro hỗ trợ âm thanh không gian. Vui lòng xác nhận rằng tính năng âm thanh kích thước đã bị tắt.

11. Q: Sau khi sử dụng Xiaomi Buds 5 Pro trong một khoảng thời gian, tại sao âm lượng của một tai nghe bị giảm ngay cả khi âm lượng của điện thoại được đặt ở mức tối đa?
A: Vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Hủy ghép nối tai nghe Bluetooth, tìm kiếm lại và kết nối lại;
2. Nếu âm thanh vẫn thấp sau khi kết nối lại, hãy điều chỉnh âm lượng bằng cách trượt lên trên vùng điều khiển cảm ứng;
3. Một số điện thoại đã bật tính năng âm lượng tuyệt đối. Bạn nên bật đồng bộ hóa âm lượng giữa tai nghe và điện thoại trong cài đặt Bluetooth.

12. Q: Khi kết nối đồng thời hai cặp Xiaomi Buds 5 Pro với một điện thoại và bật âm thanh phát sóng, phải làm gì nếu một cặp không thể nghe nhạc?
A: Vui lòng thử xóa bản ghi ghép nối Bluetooth trên điện thoại, sau đó ghép nối lại và kết nối lại cặp tai nghe không thể nghe nhạc.
Bước:
Xóa bản ghi ghép nối Bluetooth trên điện thoại.
Đối với điện thoại Android: [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Hủy ghép nối].
Đối với iPhone: [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [i] >> [Quên thiết bị này].