Câu hỏi thường gặp về Xiaomi Robot Vacuum E10C
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Tổng quan
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C là một robot dọn dẹp và lau nhà lập kế hoạch thông minh, có thể tự động quét và lau nhà và tự quay trở lại chế độ chờ sạc khi dọn dẹp xong, giúp bạn giảm bớt gánh nặng lau sàn nhà của gia đình.
2.Q: Các tính năng của Xiaomi Robot Vacuum E10C là gì?
A: 1. Pin dung lượng cao 2600mAh, tuổi thọ pin dài;
2. Hỗ trợ liên kết giọng nói và điều khiển từ xa;
Công suất siêu hút 3.3500Pa, lựa chọn điều khiển APP, công suất hút nhiều hơn, làm sạch sạch hơn.
3.Q: Làm thế nào để sử dụng các phím trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Nút bật nguồn
Bật: Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt.
Quét: Sau khi bật máy, nhấn nhanh để bắt đầu quét.
Chỉ báo trạng thái
Trắng: Làm việc bình thường
Nhấp nháy màu trắng: Quay lại sạc / Firmware đang nâng cấp
Màu trắng nhấp nháy chậm: Đang sạc
Nhấp nháy màu vàng: Lỗi
Màu vàng: Wi-Fi bị ngắt kết nối
Tắt: Tắt máy / Trong chế độ ngủ
Mẹo: Không thể tắt thiết bị chính trong khi sạc; Nhấn phím bất kỳ để tạm dừng trong khi quét, sạc lại hoặc quét một phần.
4.Q: Làm thế nào để sử dụng nút Quay lại sạc trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Quay lại sạc: nhấn nhanh
Mẹo: Nhấn bất kỳ phím nào để tạm dừng trong khi quét, quay lại sạc, quét một phần.
5.Q: Ý nghĩa của chỉ báo Wi-Fi Xiaomi Robot Vacuum E10C là gì?
A: Đèn xanh sáng trong 2 giây rồi tắt: Wi-Fi đã được kết nối.
Nhấp nháy màu xanh lam: Kết nối Wi-Fi / nâng cấp chương trình cơ sở.
Nhấp nháy màu vàng: Wi-Fi đang chờ kết nối.
Giới thiệu và sử dụng sản phẩm
1.Q: Tất cả các tính năng tiêu chuẩn của Xiaomi Robot Vacuum E10C là gì?
A: Nội dung gói:
Thiết bị chính, két nước 2 trong 1, Bộ lọc (Lắp sẵn trên két nước 2 trong 1), Chổi chính, Nắp chổi chính, Khung lau, Pad (Lắp sẵn trên két nước 2 trong 1), Nắp chổi chính, Khung lau, Pad (Lắp sẵn trên két nước 2 trong 1), Nắp lau nhà và nắp Lau. Bàn chải chính, Nắp bàn chải chính, Khung cây lau nhà, Miếng đệm (Được cài đặt sẵn trên khung cây lau nhà), Bàn chải bên; Các phụ kiện khác bao gồm đế sạc, Bộ đổi nguồn, Hướng dẫn sử dụng.
Sau khi mở hộp, bạn nên làm theo Hướng dẫn sử dụng để kiểm tra. Nếu có bất kỳ mặt hàng nào bị thiếu, vui lòng mở hoàn toàn khay bên trong của gói hàng để xác nhận xem chúng có bị thiếu hay không và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn.
2.Q: Giới thiệu chức năng chính của Xiaomi Robot Vacuum E10C
A: Các chức năng chính bao gồm điều hướng, vượt chướng ngại vật, chạy, dọn dẹp và lau nhà.
3.Q: Tôi có thể sử dụng Xiaomi Robot Vacuum E10C trực tiếp sau khi mở hộp không?
A: Nó có thể được sử dụng trực tiếp. Khuyến cáo rằng sau khi mở gói, trước tiên hãy xác nhận rằng không có khuyết tật, sau đó bật máy và kết nối nó với mạng để tìm hiểu cách sử dụng.
Mẹo: Đối với lần đầu tiên sử dụng, vui lòng tựa thiết bị chính theo cách thủ công vào đế sạc để căn chỉnh các tab sạc. Để máy quét được sạc đầy trước rồi quét từ đế sạc, thời gian sạc đầy khoảng 3-4 giờ.
4.Q: Tôi nên chọn chế độ nào cho lần sử dụng đầu tiên của Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Ưu tiên cho chế độ quét. Đối với những cảnh có nhiều bụi và mảnh vụn, không sử dụng chức năng lau lần đầu tiên, chọn chế độ quét để hoàn thành việc quét tổng thể trước khi đổ đầy ngăn chứa nước và lắp khăn lau để chọn chế độ quét và lau nhà.
5.Q: Tại sao nên lau sạch Xiaomi Robot Vacuum E10C thường xuyên?
A: Máy quét rác thuộc loại thiết bị làm sạch, với các chức năng làm sạch như quét, lau và thu gom rác. Thường xuyên đổ rác và làm sạch Pad và Roller Brush có thể khôi phục khả năng làm sạch của máy quét.
Máy quét được bao phủ bởi nhiều cảm biến khác nhau, vì vậy khi thiết bị bị bẩn, vui lòng nhanh chóng sử dụng giẻ ướt vắt nước để làm sạch bụi xung quanh, loại bỏ các vật thể lạ lẫn nhau, có thể khôi phục các chướng ngại vật chéo và khả năng nhận dạng của máy quét rác.
Thận trọng:
Vui lòng không sử dụng chất tẩy rửa hoặc bình xịt và các hóa chất khác để làm sạch.
6.Q: Làm cách nào để chờ Xiaomi Robot Vacuum E10C sau khi hoàn thành nhiệm vụ?
A: Sau khi hoàn thành công việc vệ sinh, bạn nên để thiết bị quay trở lại đế sạc để sạc và ở chế độ chờ để đảm bảo rằng pin của thiết bị đã được sạc đầy. Nếu thiết bị không ở chế độ chờ trong đế sạc, bạn có thể nhấn và giữ nút nguồn theo cách thủ công để tắt và chờ thiết bị nhằm tránh tiêu thụ điện năng của thiết bị. (Hiện tượng bình thường là thiết bị sẽ tự động tắt trong thời gian chờ lâu từ đế sạc).
7.Q: Tôi nên làm gì khi bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum E10C bị rối?
A: Khi Bàn chải bên bị vướng víu, vui lòng làm sạch kịp thời và kiểm tra xem các sợi lông của Bàn chải bên có bị tách ra và hư hỏng hay không. Khi làm sạch lại, trước tiên bạn có thể lau sàn các vật dụng dễ vướng víu, chẳng hạn như len, dây thừng mịn, v.v.
8.Q: Không thể tắt Xiaomi Robot Vacuum E10C trên đế sạc?
A: Máy quét rác sẽ luôn ở chế độ chờ khi sạc trên đế sạc, nếu cần tắt máy quét ráy, bạn cần rời khỏi đế sạc và nhấn và giữ nút bật nguồn trong 3 giây để hoàn tất việc tắt máy quét.
9.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có thể được sử dụng trong những loại tình huống nào?
A: Sản phẩm này chỉ được sử dụng để lau sàn trong môi trường gia đình, vui lòng không sử dụng trong môi trường ngoài trời, không nối đất, thương mại hoặc công nghiệp, có thể dẫn đến hỏng hóc, mất mát thiết bị và các hậu quả khác!
10.Q: Làm cách nào để bật chế độ Không làm phiền trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Chế độ không làm phiền được bật theo mặc định, khoảng thời gian là 23:00-09:00, bạn có thể sử dụng ứng dụng điện thoại di động để tắt chế độ không làm phiền hoặc sửa đổi khoảng thời gian không làm phiền.
Trong khoảng thời gian Không làm phiền, thiết bị chính sẽ không tự động gia hạn quét, phát sóng giọng nói đang hoạt động và đèn báo tắt.
11.Q: Làm thế nào để sử dụng làm sạch theo thời gian của Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Bạn có thể đặt thời gian làm sạch trong APP.
Trong APP, thiết bị chính sẽ tự động bắt đầu làm sạch vào thời điểm quy định và quay lại sạc sau khi làm sạch.
12.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C quét toàn bộ ngôi nhà như thế nào?
A: Sau lần khởi động đầu tiên, thiết bị chính sẽ sử dụng khu vực 6 * 6m để mở rộng cạnh trước, sau đó sử dụng phương pháp quét hình cung, cho đến khi tất cả các khu vực được bao phủ.
Sau khi khởi động, thiết bị chính sẽ quét theo phòng, đầu tiên mở rộng mép quét, sau đó quét hình cung, thứ tự hoàn thành quét phòng, trật tự và hiệu quả và phủ sóng đầy đủ mà không bỏ sót, sau khi kết thúc quét Thiết bị chính sẽ tự động quay lại sạc ghế điện.
13.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có thể được sạc mọi lúc không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C hỗ trợ bảo vệ sạc quá mức và sẽ tự động điều chỉnh thành sạc dòng điện thấp khi pin đầy.
14.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có bảo vệ quá tải động cơ không?
A: Tất cả các động cơ trên máy đều có bảo vệ quá tải, bao gồm động cơ chổi than chính, động cơ chổi than bên và động cơ bánh xe chính, động cơ này sẽ tự động được kích hoạt khi các vật thể lạ lọt vào và tắc nghẽn đủ nghiêm trọng để gây quá tải.
15.Q: Có vật tư tiêu hao nào cần được thay thế thường xuyên trong Xiaomi Robot Vacuum E10C không?
A: Vật tư tiêu hao của Xiaomi Robot Vacuum E10C bao gồm Bàn chải chính, Bàn chải bên, Nắp bàn chải chính, Bàn chải làm sạch, Bộ lọc, Miếng đệm, v.v., cần được thay thế thường xuyên để đảm bảo hoạt động bình thường và khả năng làm sạch của thiết bị.
16.Q: Làm thế nào để sử dụng đế cắm Robot hút bụi Xiaomi E10Charging?
A: Đặt đế sạc dựa vào tường trên sàn nằm ngang, đảm bảo có khoảng trống hơn 0.5 mét ở cả hai bên của đế sạc và kết nối phích cắm với ổ cắm điện. Để có trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng ứng dụng khách di động, vui lòng đặt đế sạc trong vùng phủ sóng Wi-Fi.
1. Lắp đặt đế sạc ở vị trí thoáng đãng có tín hiệu Wi-Fi tốt.
2 、 Tham khảo hình bên dưới, lắp cáp nguồn vào đế sạc và kết nối nguồn điện.
3 、 Trước khi sử dụng, hãy đặt thiết bị chính vào đế sạc, thiết bị chính sẽ bật và tự động sạc.
4 、 Sau khi sạc đầy, đèn báo thiết bị chính sẽ sáng trong 10 phút rồi tắt.
Mẹo: Lần đầu tiên sạc, để bảo vệ pin, vui lòng sử dụng sau khi sạc đầy.
Khi pin chưa được sạc đầy, pin có thể không bật được nguồn, vui lòng đặt thiết bị chính vào đế sạc để sạc.
Thiết bị chính sẽ tự động bật khi được kết nối với đế sạc và không thể tắt trong quá trình sạc.
17.Q: Làm cách nào để sạc Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Nhấn và giữ nút bật / tắt, đợi đèn báo nguồn sáng rồi đặt thiết bị chính vào đế sạc để sạc.
Lời khuyên: Khi nguồn điện yếu, thiết bị có thể không bật được, vui lòng đặt thiết bị chính trực tiếp vào đế sạc.
18.Q: Làm cách nào để cài đặt Pad trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Làm theo hình minh họa, trước khi sử dụng các chức năng hút bụi và lau, hãy làm ướt và vắt miếng đệm, sau đó lắp nó vào Giá đỡ đệm, sau đó lắp nó vào Giá đỡ miếng đệm và lắp Giá đỡ miếng đệm trên bộ phận C bụi 2 trong 1 với Bình chứa nước.
19.Q: Làm cách nào để đổ đầy nước vào ngăn chứa nước của Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Mở nắp ngăn chứa nước ngọt và đổ đầy ngăn chứa nước ngọt xuống dưới mực nước tối đa. Vặn chặt nắp ngăn chứa nước khi hoàn tất.
Thận trọng:
(1) Vui lòng không bơm nước nóng vào bể chứa nước ngọt vì nó có thể gây biến dạng cho bể.
(2) Cấm sử dụng các sản phẩm tẩy rửa như chất tẩy rửa, chất khử trùng, dung dịch tẩy rửa rắn, v.v. để tránh ăn mòn và làm hỏng thiết bị.
20.Q: Làm cách nào để bắt đầu quét trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Nhấn nhanh nút bật / tắt để bắt đầu làm sạch. Khi thiết bị chính ở trong đế sạc, nhấn nhanh nút đế sạc để bắt đầu vệ sinh.
Lời khuyên: Vui lòng sạc đầy thiết bị chính và để thiết bị chính khởi động từ đế sạc trước khi vệ sinh, đồng thời không di chuyển đế sạc trong quá trình vệ sinh.
Nếu pin quá yếu, nó sẽ không thể bắt đầu làm sạch, vui lòng sạc lại pin trước rồi bắt đầu vệ sinh.
21.Q: Làm thế nào để quay lại sạc Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Sau khi làm sạch, thiết bị chính sẽ tự động trở lại sạc.
Ở trạng thái tạm dừng, nhấn nhanh nút Quay lại sạc để bắt đầu Quay lại sạc.
Khi thiết bị chính đang sạc, nút nguồn nhấp nháy ở chế độ thở.
Mẹo: Nếu thiết bị chính không tìm thấy đế sạc, thiết bị sẽ tự động quay trở lại vị trí bắt đầu của việc quét, vui lòng đặt thiết bị chính vào đế sạc quay lại để sạc theo cách thủ công.
22.Q: Làm thế nào để bảo dưỡng bàn chải chính và bàn chải bên trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: 1. Kéo bàn chải bên lên trên.
2. Giữ hai chốt nắp bàn chải chính, tháo nắp bàn chải chính, lấy bàn chải chính ra và kéo ổ trục bàn chải chính ra.
3. Sử dụng bàn chải làm sạch để làm sạch Bàn chải bên và bàn chải chính.
Mẹo:
29.Q: Làm thế nào để đặt lại hệ thống của Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Tháo Ngăn chứa bụi khỏi thiết bị chính, đặt thiết bị chính thẳng đứng hoặc mở nắp Xiaomi Robot Vacuum E10C như sau:
Đặt lại hệ thống
Nhấn và giữ nút đặt lại bằng ghim trong 3 giây, bạn sẽ nghe thấy "Đặt lại hệ thống thành công", thiết bị chính sẽ tự động khởi động lại và các cài đặt như lịch hẹn vệ sinh và Wi-Fi sẽ được khôi phục về trạng thái gốc.
30.Q: Làm thế nào để khôi phục hệ thống của Xiaomi Robot Vacuum E10C trước khi nâng cấp?
A: Tháo Ngăn chứa bụi khỏi thiết bị chính, đặt thiết bị chính thẳng đứng hoặc mở nắp Xiaomi Robot Vacuum E10C để thực hiện như sau:
Khôi phục hệ thống
Nhấn và giữ nút đặt lại bằng ghim trong 10 giây, bạn sẽ nghe thấy "Khôi phục hệ thống thành công", thiết bị chính sẽ tự động khởi động lại, các cài đặt như dọn dẹp cuộc hẹn và Wi-Fi sẽ được khôi phục về trạng thái ban đầu và hệ thống sẽ được khôi phục về phiên bản chương trình cơ sở trước đó.
31.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có nước thiếu nhắc nhở / Ngăn chứa bụi là lời nhắc đầy đủ không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C không hỗ trợ nước shortage nhắc nhở / Ngăn chứa bụi nhắc nhở đầy đủ.
32.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có thể sử dụng nhãn dán không?
Trả lời: Không nên sử dụng nhãn dán khi có thể che LIDAR trên đầu thiết bị và cảm biến chướng ngại vật chéo và cảm biến hồng ngoại phía trước tấm va chạm, điều này sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị khi sử dụng nhãn dán.
33.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có hỗ trợ giặt bằng nước sau khi bị bẩn không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C không hỗ trợ giặt trực tiếp bằng nước, nếu không sẽ khiến nước xâm nhập vào thiết bị và làm hỏng các linh kiện điện tử bên trong. Nên tháo nắp bàn chải chính, bàn chải chính, bàn chải bên, ngăn chứa bụi, miếng đệm và các phụ kiện khác sau khi thiết bị bị bẩn và làm sạch chúng riêng, đồng thời thiết bị chính nên được làm sạch bằng quảng cáoamp vải được vắt ra cho đến khi nó không bị nhỏ giọt.
34.Q: Khả năng làm sạch các vết bẩn cứng đầu của Xiaomi Robot Vacuum E10C như thế nào?
A: Lau nhà được thực hiện theo cách bắt chước việc lau sàn. Đối với các vết bẩn cứng đầu, nên thêm nước để làm mềm trước hoặc chuyển sang chế độ lau chuyên nghiệp.
35.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có thể nhận ra những vật thể nhỏ nào?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C sử dụng các chướng ngại vật TOFCross 8 điểm, có thể nhận dạng các vật nhỏ cao hơn 3cm và những vật nhỏ hơn 3cm nên cất đi trước khi lau, ví dụ như cân, ổ cắm.
36.Q: Tôi nên làm gì khi sử dụng Xiaomi Robot Vacuum E10C lần đầu tiên?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C chứa pin 2600ma, máy quét có khoảng 30% năng lượng trước khi xuất xưởng, lần đầu tiên ra khỏi hộp nên sử dụng sau khi sạc đầy.
2. Đổ đầy nước vào ngăn chứa nước 2 trong 1.
37.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có đi vòng quanh chân bàn ghế không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C sử dụng các chướng ngại vật TOFCross 8 điểm và sẽ làm sạch dọc theo mép khi gặp chân bàn ghế.
38.Q: Mất bao lâu để Xiaomi Robot Vacuum E10C dọn dẹp phòng?
A: Để đảm bảo khả năng làm sạch của máy quét ráy, Xiaomi Robot Vacuum E10C di chuyển với tốc độ 0.3 m / s. Thời gian làm sạch dao động tùy thuộc vào mức độ phức tạp của môi trường gia đình của người dùng.
39.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C không thể tránh các khối cặn ở nhà?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C Robot quét và lau nhà Mi Home xác định các vật thể bằng tấm va chạm cơ học + điều hướng laser LDS, có thể nhận dạng các vật thể nhỏ cao hơn 3cm, thấp hơn 3cm nên trước khi lau sàn, tốt nhất nên cất các vật dụng như cân, ổ cắm.
40.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có vết nước trong ngăn chứa nước 2 trong 1 ra khỏi hộp có bình thường không?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C phải trải qua quá trình lấy mẫu trước khi xuất xưởng, và nước ngọt sẽ được thêm vào ngăn chứa nước để kiểm tra bể chứa nước.
2. Sau khi kiểm tra bể hoàn tất, nước sẽ được đổ ra ngoài, và vết nước vẫn còn trong bể là hiện tượng bình thường.
41.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có phát hiện thảm không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C không có thử nghiệm thảm.
42.Q: Robot hút bụi Xiaomi lau sàn và sau đó làm sạch Pad có bao nhiêu khu vực?
A: Robot không hỗ trợ tự động làm sạch miếng đệm, bạn cần tháo và làm sạch miếng đệm theo cách thủ công, nên rửa và lau khô sau mỗi lần hoàn thành công việc.
43.Q: Robot hút bụi Xiaomi có thể thêm nước để làm sạch Pad giữa chừng không?
A: Nếu thiết bị chính cần thêm nước trong quá trình vệ sinh, bạn có thể nhấn phím bất kỳ để tạm dừng, lấy ngăn chứa nước 2 trong 1 ra, lắp lại sau khi hoàn thành và nhấn phím bắt đầu để tiếp tục công việc. Pad cần được làm sạch bằng tay.
44.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C quay lại sạc giữa chừng và tiếp tục quét?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C có pin 2600ma cho tuổi thọ siêu dài.2. Khi pin yếu trong quá trình lau nhà, thiết bị chính sẽ quay trở lại trạm gốc để sạc, đồng thời khi pin đạt khoảng 60%, nó sẽ đi ra trạm gốc để tiếp tục nhiệm vụ chưa hoàn thành lần trước.
Lưu ý: Nếu thiết bị chính đang trong quá trình sạc, điều khiển rô bốt thực hiện các lệnh khác hoặc bật chế độ Không làm phiền, thiết bị tiếp theo sẽ không thực hiện chức năng quét mới.
Ứng dụng Mi Home liên quan
1.Q: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Robot Vacuum E10C với Ứng dụng Mi Home?
A: Sản phẩm này đã được kết nối với Mi Home và có thể được điều khiển và kết nối với các sản phẩm khác thông qua Ứng dụng Mi Home.
Quét mã QR để tải và cài đặt Mi Home App, cài đặt sẵn trên Mi Home App sẽ trực tiếp vào trang kết nối thiết bị. Hoặc tìm kiếm "Mi Home" trong cửa hàng ứng dụng, tải xuống và cài đặt Ứng dụng Mi Home. Mở trang chủ Ứng dụng Mi Home, nhấp vào "+" ở góc trên bên phải của trang và thêm thiết bị theo hướng dẫn của ứng dụng.
Lời khuyên: Do việc nâng cấp và cập nhật Ứng dụng Mi Home, hoạt động thực tế có thể hơi khác so với mô tả trên, vui lòng làm theo hướng dẫn trong ứng dụng hiện tại.
2.Q: Làm cách nào để đặt lại Wi-Fi trong Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Khi bộ định tuyến thay đổi cấu hình, quên mật khẩu hoặc các lý do khác khiến điện thoại di động không thể kết nối với thiết bị chính, vui lòng mở nắp trên để lộ đèn báo Wi-Fi, nhấn và giữ nút làm sạch một phần và nút Quay lại sạc cùng lúc (7 giây) cho đến khi có giọng nói nhắc "Đang chờ định cấu hình mạng", đợi đèn báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy trở lại để cho biết quá trình đặt lại đã thành công. Chờ đèn báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy trở lại để cho biết thiết lập lại thành công.
3.Q: Làm thế nào để nâng cấp chương trình cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Bạn có thể nâng cấp chương trình cơ sở của thiết bị chính bằng cách sử dụng Ứng dụng Mi Home, vui lòng đảm bảo thiết bị chính đang ở trên đế sạc và mức pin hơn 15% trước khi nâng cấp.
Các nút nhấp nháy khi nâng cấp chương trình cơ sở.
Đường dẫn: Trong ứng dụng - Cài đặt - Cài đặt chung - Nâng cấp chương trình cơ sở
4.Q: Làm thế nào để kết nối APP cho Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Nhấn vào Ứng dụng Mi Home, quá trình hoạt động như trong hình. Nó có thể được ghép nối qua Bluetooth hoặc Wi-Fi.
5.Q: Chức năng Chế độ Không làm phiền là gì?
A: Trong khoảng thời gian Không làm phiền, thiết bị chính sẽ không phản hồi việc gia hạn điểm ngắt, dọn dẹp theo lịch trình và thông báo bằng giọng nói chủ động. Chế độ Không làm phiền được bật theo mặc định của nhà sản xuất từ 23:00 tối đến 9:00 sáng Bạn có thể tắt chế độ Không làm phiền thông qua Ứng dụng Mi Home.
Mẹo: Trong khoảng thời gian Không làm phiền, đèn báo sẽ tắt sau khi thiết bị chính đã được sạc trong 1 phút.
6.Q: Chức năng dọn dẹp khoanh vùng là gì?
A: Bạn có thể thiết lập dọn dẹp theo vùng trong ứng dụng và cây lau nhà sẽ làm sạchcác khu vực bạn chọn.
Lưu ý: Việc dọn dẹp theo khoanh vùng không thể giữ hoàn toàn cây lau nhà bên trong các khu vực đã chọntrong quá trình làm sạch. Loại bỏ bất kỳ chướng ngại vật nào xung quanh các khu vực trước khi làm sạch khi cây lau nhà không đi ra khỏi các khu vực đã chọn.
7.Q: Chức năng Ngủ là gì?
A: Cây lau nhà sẽ tự động chuyển sang chế độ ngủ nếu nó không hoạt động hoặc hoạt động trong hơn 5 phút ở trạng thái không sạc. Nhấn bất kỳ nút nào hoặc sử dụng ứng dụng để đánh thức nó. Cây lau nhà sẽtự động tắt nếu nó ở chế độ ngủ hơn 6 giờ.
Lưu ý: Cây lau nhà sẽ không chuyển sang chế độ ngủ khi ở trên đế sạc.
8.Q: Chức năng dọn dẹp theo lịch trình là gì?
A: Bạn có thể lên lịch thời gian dọn dẹp trong ứng dụng. Cây lau nhà sẽtự động bắt đầu làm sạch vào thời gian đã lên lịch và quay trở lạiđế sạc sau khiquá trình dọn dẹp hoàn tất.
Lưu ý: Nếu chế độ DND được bật, cây lau nhà sẽ không thực hiện dọn dẹp theo lịch trình trong khoảng thời gian không làm phiền.
9.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C sử dụng loại chế độ quét nào?
Trả lời: Có hai chế độ: Chế độ lau nhà tiêu chuẩn và Chế độ lau nhà chuyên nghiệp, có thể được chọn thông qua Cài đặt khác >Cài đặt quét rác>Chọn Chế độ quét và lau nhà.
Chế độ lau nhà tiêu chuẩn giúp tiết kiệm năng lượng trong khi Chế độ lau nhà chuyên nghiệp tinh tế hơn.
FAQ và Khắc phục sự cố
1.Q: Tôi nên làm gì nếu không thể kết nối Internet trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: 1. Đảm bảo rằng mật khẩu Wi-Fi được nhập khi kết nối là chính xác, tên người dùng Wi-Fi không được có ký tự Trung Quốc hoặc cài đặt mật khẩu chứa @ ¥% các ký tự đặc biệt như vậy, nếu vậy, vui lòng đặt lại tài khoản và mật khẩu thành tiếng Anh hoặc bằng số và chữ cái rồi thử lại;
2 、 Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối bình thường với mạng bên ngoài hay không, bạn có thể thử mở web duyệt qua điện thoại di động hoặc máy tính được kết nối với Wi-Fi để xem nó có trơn tru không;
3 、 Kiểm tra xem khoảng cách giữa bộ định tuyến và Robot hút bụi có quá xa hay không (quá 5 mét hoặc có tường ngăn ở giữa), bạn có thể thử di chuyển Robot hút bụi cách bộ định tuyến 1 ~ 2 mét để cố gắng kết nối lại;
4, kết nối điểm phát sóng Wi-Fi của điện thoại di động để thử;
5 、 Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với các thiết bị thông minh hơn dẫn đến mạng chậm hoặc bộ định tuyến không phản hồi hay không, bạn có thể thử sau khi khởi động lại bộ định tuyến;
6, hiện không hỗ trợ mạng xác thực EAP802.1x của công ty, mạng tín hiệu 5G hoặc mạng Wi-Fi công cộng yêu cầu xác thực web, chẳng hạn như: CMCC, ChinaUnicom, v.v., bạn cần chuyển đổi lại mạng và cố gắng kết nối;
7 、 Sau khi tắt mạng, nếu thiết bị không thực hiện kết nối mạng trong hơn 1 giờ, mô-đun Wi-Fi sẽ tắt chức năng kết nối mạng, đồng thời, đèn báo Wi-Fi nhấp nháy và kết nối chỉ có thể được khôi phục sau khi khởi động lại thiết bị;
8 、 Kiểm tra xem điện thoại di động có hạn chế các quyền của Ứng dụng hay không, chẳng hạn như mạng, định vị, v.v., vui lòng cho phép quyền và thử lại;
9, lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại di động, bạn có thể thử sử dụng các mẫu điện thoại di động khác nhau để thử kết nối.
2.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E10C đang sạc không bình thường?
A: Vui lòng kiểm tra xem đế sạc và đế sạc của thiết bị chính có bụi không, nếu chúng có bụi sẽ xảy ra hiện tượng sạc bất thường, vui lòng lau sạch và sử dụng.
3.Q: Tôi nên làm gì nếu nước không chảy ra từ Robot hút bụi Xiaomi?
Một: 1. Xác nhận rằng ngăn chứa nước đã được lắp đặt đúng vị trí để bổ sung nước ngọt;
2. Xác nhận rằng nhận dạng bể chứa nước là bình thường;
3. miếng cực cấp nguồn của bể chứa nước không bị bẩn tiếp xúc tốt;
4.Q: Tôi nên thực hiện những biện pháp phòng ngừa nào trước khi vệ sinh Xiaomi Robot Vacuum E10C?
Trả lời: Vui lòng thử sạc đầy thiết bị chính và bắt đầu vệ sinh từ đế sạc.
Trước khi dọn dẹp, vui lòng dọn dẹp đồ đạc trong nhà và cất những vật dụng dễ vỡ và mảnh vụn trên sàn nhà trước.
5.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có kém hiệu quả hơn trong môi trường phức tạp không?
A: Để đảm bảo độ bao phủ làm sạch, Thiết bị chính sẽ làm sạch tất cả các ngóc ngách, và trong môi trường phức tạp, nó sẽ tăng số lượt và chuyển động dọc theo các cạnh, đồng thời hiệu quả làm sạch có thể bị giảm.
6.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có phát ra tiếng ồn lớn khi vệ sinh không?
A: 1. Bạn cần xác nhận xem bàn chải con lăn có vướng vào vật lạ, phát ra tiếng động lạ hay không, bạn cần vệ sinh bàn chải kịp thời, nếu không sẽ gây hỏng bàn chải.
28 . Q: Robot hút bụi Xiaomi có ồn ào khi lau sàn không?
A: Kiểm tra xem cây lau nhà đã được lắp đặt đúng vị trí chưa. Chế độ lau nhà hơi ồn là điều bình thường.
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C là một robot dọn dẹp và lau nhà lập kế hoạch thông minh, có thể tự động quét và lau nhà và tự quay trở lại chế độ chờ sạc khi dọn dẹp xong, giúp bạn giảm bớt gánh nặng lau sàn nhà của gia đình.
2.Q: Các tính năng của Xiaomi Robot Vacuum E10C là gì?
A: 1. Pin dung lượng cao 2600mAh, tuổi thọ pin dài;
2. Hỗ trợ liên kết giọng nói và điều khiển từ xa;
Công suất siêu hút 3.3500Pa, lựa chọn điều khiển APP, công suất hút nhiều hơn, làm sạch sạch hơn.
3.Q: Làm thế nào để sử dụng các phím trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Nút bật nguồn
Bật: Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt.
Quét: Sau khi bật máy, nhấn nhanh để bắt đầu quét.
Chỉ báo trạng thái
Trắng: Làm việc bình thường
Nhấp nháy màu trắng: Quay lại sạc / Firmware đang nâng cấp
Màu trắng nhấp nháy chậm: Đang sạc
Nhấp nháy màu vàng: Lỗi
Màu vàng: Wi-Fi bị ngắt kết nối
Tắt: Tắt máy / Trong chế độ ngủ
Mẹo: Không thể tắt thiết bị chính trong khi sạc; Nhấn phím bất kỳ để tạm dừng trong khi quét, sạc lại hoặc quét một phần.
4.Q: Làm thế nào để sử dụng nút Quay lại sạc trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Quay lại sạc: nhấn nhanh
Mẹo: Nhấn bất kỳ phím nào để tạm dừng trong khi quét, quay lại sạc, quét một phần.
5.Q: Ý nghĩa của chỉ báo Wi-Fi Xiaomi Robot Vacuum E10C là gì?
A: Đèn xanh sáng trong 2 giây rồi tắt: Wi-Fi đã được kết nối.
Nhấp nháy màu xanh lam: Kết nối Wi-Fi / nâng cấp chương trình cơ sở.
Nhấp nháy màu vàng: Wi-Fi đang chờ kết nối.
Giới thiệu và sử dụng sản phẩm
1.Q: Tất cả các tính năng tiêu chuẩn của Xiaomi Robot Vacuum E10C là gì?
A: Nội dung gói:
Thiết bị chính, két nước 2 trong 1, Bộ lọc (Lắp sẵn trên két nước 2 trong 1), Chổi chính, Nắp chổi chính, Khung lau, Pad (Lắp sẵn trên két nước 2 trong 1), Nắp chổi chính, Khung lau, Pad (Lắp sẵn trên két nước 2 trong 1), Nắp lau nhà và nắp Lau. Bàn chải chính, Nắp bàn chải chính, Khung cây lau nhà, Miếng đệm (Được cài đặt sẵn trên khung cây lau nhà), Bàn chải bên; Các phụ kiện khác bao gồm đế sạc, Bộ đổi nguồn, Hướng dẫn sử dụng.
Sau khi mở hộp, bạn nên làm theo Hướng dẫn sử dụng để kiểm tra. Nếu có bất kỳ mặt hàng nào bị thiếu, vui lòng mở hoàn toàn khay bên trong của gói hàng để xác nhận xem chúng có bị thiếu hay không và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn.
2.Q: Giới thiệu chức năng chính của Xiaomi Robot Vacuum E10C
A: Các chức năng chính bao gồm điều hướng, vượt chướng ngại vật, chạy, dọn dẹp và lau nhà.
3.Q: Tôi có thể sử dụng Xiaomi Robot Vacuum E10C trực tiếp sau khi mở hộp không?
A: Nó có thể được sử dụng trực tiếp. Khuyến cáo rằng sau khi mở gói, trước tiên hãy xác nhận rằng không có khuyết tật, sau đó bật máy và kết nối nó với mạng để tìm hiểu cách sử dụng.
Mẹo: Đối với lần đầu tiên sử dụng, vui lòng tựa thiết bị chính theo cách thủ công vào đế sạc để căn chỉnh các tab sạc. Để máy quét được sạc đầy trước rồi quét từ đế sạc, thời gian sạc đầy khoảng 3-4 giờ.
4.Q: Tôi nên chọn chế độ nào cho lần sử dụng đầu tiên của Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Ưu tiên cho chế độ quét. Đối với những cảnh có nhiều bụi và mảnh vụn, không sử dụng chức năng lau lần đầu tiên, chọn chế độ quét để hoàn thành việc quét tổng thể trước khi đổ đầy ngăn chứa nước và lắp khăn lau để chọn chế độ quét và lau nhà.
5.Q: Tại sao nên lau sạch Xiaomi Robot Vacuum E10C thường xuyên?
A: Máy quét rác thuộc loại thiết bị làm sạch, với các chức năng làm sạch như quét, lau và thu gom rác. Thường xuyên đổ rác và làm sạch Pad và Roller Brush có thể khôi phục khả năng làm sạch của máy quét.
Máy quét được bao phủ bởi nhiều cảm biến khác nhau, vì vậy khi thiết bị bị bẩn, vui lòng nhanh chóng sử dụng giẻ ướt vắt nước để làm sạch bụi xung quanh, loại bỏ các vật thể lạ lẫn nhau, có thể khôi phục các chướng ngại vật chéo và khả năng nhận dạng của máy quét rác.
Thận trọng:
Vui lòng không sử dụng chất tẩy rửa hoặc bình xịt và các hóa chất khác để làm sạch.
6.Q: Làm cách nào để chờ Xiaomi Robot Vacuum E10C sau khi hoàn thành nhiệm vụ?
A: Sau khi hoàn thành công việc vệ sinh, bạn nên để thiết bị quay trở lại đế sạc để sạc và ở chế độ chờ để đảm bảo rằng pin của thiết bị đã được sạc đầy. Nếu thiết bị không ở chế độ chờ trong đế sạc, bạn có thể nhấn và giữ nút nguồn theo cách thủ công để tắt và chờ thiết bị nhằm tránh tiêu thụ điện năng của thiết bị. (Hiện tượng bình thường là thiết bị sẽ tự động tắt trong thời gian chờ lâu từ đế sạc).
7.Q: Tôi nên làm gì khi bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum E10C bị rối?
A: Khi Bàn chải bên bị vướng víu, vui lòng làm sạch kịp thời và kiểm tra xem các sợi lông của Bàn chải bên có bị tách ra và hư hỏng hay không. Khi làm sạch lại, trước tiên bạn có thể lau sàn các vật dụng dễ vướng víu, chẳng hạn như len, dây thừng mịn, v.v.
8.Q: Không thể tắt Xiaomi Robot Vacuum E10C trên đế sạc?
A: Máy quét rác sẽ luôn ở chế độ chờ khi sạc trên đế sạc, nếu cần tắt máy quét ráy, bạn cần rời khỏi đế sạc và nhấn và giữ nút bật nguồn trong 3 giây để hoàn tất việc tắt máy quét.
9.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có thể được sử dụng trong những loại tình huống nào?
A: Sản phẩm này chỉ được sử dụng để lau sàn trong môi trường gia đình, vui lòng không sử dụng trong môi trường ngoài trời, không nối đất, thương mại hoặc công nghiệp, có thể dẫn đến hỏng hóc, mất mát thiết bị và các hậu quả khác!
10.Q: Làm cách nào để bật chế độ Không làm phiền trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Chế độ không làm phiền được bật theo mặc định, khoảng thời gian là 23:00-09:00, bạn có thể sử dụng ứng dụng điện thoại di động để tắt chế độ không làm phiền hoặc sửa đổi khoảng thời gian không làm phiền.
Trong khoảng thời gian Không làm phiền, thiết bị chính sẽ không tự động gia hạn quét, phát sóng giọng nói đang hoạt động và đèn báo tắt.
11.Q: Làm thế nào để sử dụng làm sạch theo thời gian của Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Bạn có thể đặt thời gian làm sạch trong APP.
Trong APP, thiết bị chính sẽ tự động bắt đầu làm sạch vào thời điểm quy định và quay lại sạc sau khi làm sạch.
12.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C quét toàn bộ ngôi nhà như thế nào?
A: Sau lần khởi động đầu tiên, thiết bị chính sẽ sử dụng khu vực 6 * 6m để mở rộng cạnh trước, sau đó sử dụng phương pháp quét hình cung, cho đến khi tất cả các khu vực được bao phủ.
Sau khi khởi động, thiết bị chính sẽ quét theo phòng, đầu tiên mở rộng mép quét, sau đó quét hình cung, thứ tự hoàn thành quét phòng, trật tự và hiệu quả và phủ sóng đầy đủ mà không bỏ sót, sau khi kết thúc quét Thiết bị chính sẽ tự động quay lại sạc ghế điện.
13.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có thể được sạc mọi lúc không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C hỗ trợ bảo vệ sạc quá mức và sẽ tự động điều chỉnh thành sạc dòng điện thấp khi pin đầy.
14.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có bảo vệ quá tải động cơ không?
A: Tất cả các động cơ trên máy đều có bảo vệ quá tải, bao gồm động cơ chổi than chính, động cơ chổi than bên và động cơ bánh xe chính, động cơ này sẽ tự động được kích hoạt khi các vật thể lạ lọt vào và tắc nghẽn đủ nghiêm trọng để gây quá tải.
15.Q: Có vật tư tiêu hao nào cần được thay thế thường xuyên trong Xiaomi Robot Vacuum E10C không?
A: Vật tư tiêu hao của Xiaomi Robot Vacuum E10C bao gồm Bàn chải chính, Bàn chải bên, Nắp bàn chải chính, Bàn chải làm sạch, Bộ lọc, Miếng đệm, v.v., cần được thay thế thường xuyên để đảm bảo hoạt động bình thường và khả năng làm sạch của thiết bị.
| C omponent | Khuyến nghị bảo trì |
| Bàn chải chính | Nên vệ sinh hàng tuần và thay thế bàn chải chính 6-12 tháng một lần để đảm bảo quét hiệu quả. |
| Bộ lọc | Nên vệ sinh hàng tuần và thay thế bộ lọc 3-6 tháng một lần. |
| Bàn chải bên | Nên vệ sinh mỗi tháng một lần và thay bàn chải bên 3-6 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch. |
| Pad | Nên thay khăn lau 3 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả quét. |
16.Q: Làm thế nào để sử dụng đế cắm Robot hút bụi Xiaomi E10Charging?
A: Đặt đế sạc dựa vào tường trên sàn nằm ngang, đảm bảo có khoảng trống hơn 0.5 mét ở cả hai bên của đế sạc và kết nối phích cắm với ổ cắm điện. Để có trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng ứng dụng khách di động, vui lòng đặt đế sạc trong vùng phủ sóng Wi-Fi.
1. Lắp đặt đế sạc ở vị trí thoáng đãng có tín hiệu Wi-Fi tốt.
2 、 Tham khảo hình bên dưới, lắp cáp nguồn vào đế sạc và kết nối nguồn điện.
3 、 Trước khi sử dụng, hãy đặt thiết bị chính vào đế sạc, thiết bị chính sẽ bật và tự động sạc.
4 、 Sau khi sạc đầy, đèn báo thiết bị chính sẽ sáng trong 10 phút rồi tắt.
Mẹo: Lần đầu tiên sạc, để bảo vệ pin, vui lòng sử dụng sau khi sạc đầy.
Khi pin chưa được sạc đầy, pin có thể không bật được nguồn, vui lòng đặt thiết bị chính vào đế sạc để sạc.
Thiết bị chính sẽ tự động bật khi được kết nối với đế sạc và không thể tắt trong quá trình sạc.
17.Q: Làm cách nào để sạc Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Nhấn và giữ nút bật / tắt, đợi đèn báo nguồn sáng rồi đặt thiết bị chính vào đế sạc để sạc.
Lời khuyên: Khi nguồn điện yếu, thiết bị có thể không bật được, vui lòng đặt thiết bị chính trực tiếp vào đế sạc.
18.Q: Làm cách nào để cài đặt Pad trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Làm theo hình minh họa, trước khi sử dụng các chức năng hút bụi và lau, hãy làm ướt và vắt miếng đệm, sau đó lắp nó vào Giá đỡ đệm, sau đó lắp nó vào Giá đỡ miếng đệm và lắp Giá đỡ miếng đệm trên bộ phận C bụi 2 trong 1 với Bình chứa nước.
19.Q: Làm cách nào để đổ đầy nước vào ngăn chứa nước của Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Mở nắp ngăn chứa nước ngọt và đổ đầy ngăn chứa nước ngọt xuống dưới mực nước tối đa. Vặn chặt nắp ngăn chứa nước khi hoàn tất.
Thận trọng:
(1) Vui lòng không bơm nước nóng vào bể chứa nước ngọt vì nó có thể gây biến dạng cho bể.
(2) Cấm sử dụng các sản phẩm tẩy rửa như chất tẩy rửa, chất khử trùng, dung dịch tẩy rửa rắn, v.v. để tránh ăn mòn và làm hỏng thiết bị.
20.Q: Làm cách nào để bắt đầu quét trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Nhấn nhanh nút bật / tắt để bắt đầu làm sạch. Khi thiết bị chính ở trong đế sạc, nhấn nhanh nút đế sạc để bắt đầu vệ sinh.
Lời khuyên: Vui lòng sạc đầy thiết bị chính và để thiết bị chính khởi động từ đế sạc trước khi vệ sinh, đồng thời không di chuyển đế sạc trong quá trình vệ sinh.
Nếu pin quá yếu, nó sẽ không thể bắt đầu làm sạch, vui lòng sạc lại pin trước rồi bắt đầu vệ sinh.
21.Q: Làm thế nào để quay lại sạc Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Sau khi làm sạch, thiết bị chính sẽ tự động trở lại sạc.
Ở trạng thái tạm dừng, nhấn nhanh nút Quay lại sạc để bắt đầu Quay lại sạc.
Khi thiết bị chính đang sạc, nút nguồn nhấp nháy ở chế độ thở.
Mẹo: Nếu thiết bị chính không tìm thấy đế sạc, thiết bị sẽ tự động quay trở lại vị trí bắt đầu của việc quét, vui lòng đặt thiết bị chính vào đế sạc quay lại để sạc theo cách thủ công.
22.Q: Làm thế nào để bảo dưỡng bàn chải chính và bàn chải bên trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: 1. Kéo bàn chải bên lên trên.
2. Giữ hai chốt nắp bàn chải chính, tháo nắp bàn chải chính, lấy bàn chải chính ra và kéo ổ trục bàn chải chính ra.
3. Sử dụng bàn chải làm sạch để làm sạch Bàn chải bên và bàn chải chính.
Mẹo:
Nên thay bàn chải chính 6-12 tháng một lần để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
23.Q: Làm thế nào để bảo dưỡng hộp đựng bụi và bộ lọc của Xiaomi Robot Vacuum E10C?
Đáp: 1. Lấy két nước 2 trong 1 ra, mở nắp két nước và nắp hộp đựng bụi tương ứng, đổ nước còn sót lại và rác, sau đó dùng bàn chải làm sạch để làm sạch két nước 2 trong 1.
2. Lấy bộ lọc ra và làm sạch bộ lọc bằng bàn chải làm sạch.
Lời khuyên :
23.Q: Làm thế nào để bảo dưỡng hộp đựng bụi và bộ lọc của Xiaomi Robot Vacuum E10C?
Đáp: 1. Lấy két nước 2 trong 1 ra, mở nắp két nước và nắp hộp đựng bụi tương ứng, đổ nước còn sót lại và rác, sau đó dùng bàn chải làm sạch để làm sạch két nước 2 trong 1.
2. Lấy bộ lọc ra và làm sạch bộ lọc bằng bàn chải làm sạch.
Lời khuyên :
Nên vệ sinh hộp đựng bụi kỹ lưỡng ít nhất mỗi tuần một lần, vui lòng đảm bảo lau khô hộp đựng bụi và Bộ lọc trước khi sử dụng.
24.Q: Việc ố vàng của miếng cực sạc Xiaomi Robot Vacuum E10C có ảnh hưởng đến việc sử dụng nó không?
Trả lời: Miếng cực sạc Xiaomi Robot Vacuum E10C tiếp xúc trong môi trường phức tạp, với việc sử dụng thời gian tăng trưởng, có thể có các mức độ oxy hóa, ố vàng và các hiện tượng bình thường khác nhau, nó sẽ không ảnh hưởng đến chức năng Quay lại sạc, nhưng bạn cần lau nó bằng giẻ khô thường xuyên.
25.Q: Làm cách nào để duy trì pin trong Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C được tích hợp bộ pin sạc lithium-ion hiệu suất cao. Để duy trì hiệu suất của pin, vui lòng sạc thiết bị chính để sử dụng hàng ngày.
Lời khuyên: Nếu không sử dụng trong thời gian dài, vui lòng tắt máy và cất máy, sạc ít nhất ba tháng một lần để tránh hỏng pin do xả quá mức.
26.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có hỗ trợ khóa trẻ em không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C không hỗ trợ chức năng khóa trẻ em.
27.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có hỗ trợ tia UV không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C không hỗ trợ tia UV.
28.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có hỗ trợ nước điện phân không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C khônghỗ trợ nước điện phân.
24.Q: Việc ố vàng của miếng cực sạc Xiaomi Robot Vacuum E10C có ảnh hưởng đến việc sử dụng nó không?
Trả lời: Miếng cực sạc Xiaomi Robot Vacuum E10C tiếp xúc trong môi trường phức tạp, với việc sử dụng thời gian tăng trưởng, có thể có các mức độ oxy hóa, ố vàng và các hiện tượng bình thường khác nhau, nó sẽ không ảnh hưởng đến chức năng Quay lại sạc, nhưng bạn cần lau nó bằng giẻ khô thường xuyên.
25.Q: Làm cách nào để duy trì pin trong Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C được tích hợp bộ pin sạc lithium-ion hiệu suất cao. Để duy trì hiệu suất của pin, vui lòng sạc thiết bị chính để sử dụng hàng ngày.
Lời khuyên: Nếu không sử dụng trong thời gian dài, vui lòng tắt máy và cất máy, sạc ít nhất ba tháng một lần để tránh hỏng pin do xả quá mức.
26.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có hỗ trợ khóa trẻ em không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C không hỗ trợ chức năng khóa trẻ em.
27.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có hỗ trợ tia UV không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C không hỗ trợ tia UV.
28.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có hỗ trợ nước điện phân không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C khônghỗ trợ nước điện phân.
29.Q: Làm thế nào để đặt lại hệ thống của Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Tháo Ngăn chứa bụi khỏi thiết bị chính, đặt thiết bị chính thẳng đứng hoặc mở nắp Xiaomi Robot Vacuum E10C như sau:
Đặt lại hệ thống
Nhấn và giữ nút đặt lại bằng ghim trong 3 giây, bạn sẽ nghe thấy "Đặt lại hệ thống thành công", thiết bị chính sẽ tự động khởi động lại và các cài đặt như lịch hẹn vệ sinh và Wi-Fi sẽ được khôi phục về trạng thái gốc.
30.Q: Làm thế nào để khôi phục hệ thống của Xiaomi Robot Vacuum E10C trước khi nâng cấp?
A: Tháo Ngăn chứa bụi khỏi thiết bị chính, đặt thiết bị chính thẳng đứng hoặc mở nắp Xiaomi Robot Vacuum E10C để thực hiện như sau:
Khôi phục hệ thống
Nhấn và giữ nút đặt lại bằng ghim trong 10 giây, bạn sẽ nghe thấy "Khôi phục hệ thống thành công", thiết bị chính sẽ tự động khởi động lại, các cài đặt như dọn dẹp cuộc hẹn và Wi-Fi sẽ được khôi phục về trạng thái ban đầu và hệ thống sẽ được khôi phục về phiên bản chương trình cơ sở trước đó.
31.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có nước thiếu nhắc nhở / Ngăn chứa bụi là lời nhắc đầy đủ không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C không hỗ trợ nước shortage nhắc nhở / Ngăn chứa bụi nhắc nhở đầy đủ.
32.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có thể sử dụng nhãn dán không?
Trả lời: Không nên sử dụng nhãn dán khi có thể che LIDAR trên đầu thiết bị và cảm biến chướng ngại vật chéo và cảm biến hồng ngoại phía trước tấm va chạm, điều này sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị khi sử dụng nhãn dán.
33.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có hỗ trợ giặt bằng nước sau khi bị bẩn không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C không hỗ trợ giặt trực tiếp bằng nước, nếu không sẽ khiến nước xâm nhập vào thiết bị và làm hỏng các linh kiện điện tử bên trong. Nên tháo nắp bàn chải chính, bàn chải chính, bàn chải bên, ngăn chứa bụi, miếng đệm và các phụ kiện khác sau khi thiết bị bị bẩn và làm sạch chúng riêng, đồng thời thiết bị chính nên được làm sạch bằng quảng cáoamp vải được vắt ra cho đến khi nó không bị nhỏ giọt.
34.Q: Khả năng làm sạch các vết bẩn cứng đầu của Xiaomi Robot Vacuum E10C như thế nào?
A: Lau nhà được thực hiện theo cách bắt chước việc lau sàn. Đối với các vết bẩn cứng đầu, nên thêm nước để làm mềm trước hoặc chuyển sang chế độ lau chuyên nghiệp.
35.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có thể nhận ra những vật thể nhỏ nào?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C sử dụng các chướng ngại vật TOFCross 8 điểm, có thể nhận dạng các vật nhỏ cao hơn 3cm và những vật nhỏ hơn 3cm nên cất đi trước khi lau, ví dụ như cân, ổ cắm.
36.Q: Tôi nên làm gì khi sử dụng Xiaomi Robot Vacuum E10C lần đầu tiên?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C chứa pin 2600ma, máy quét có khoảng 30% năng lượng trước khi xuất xưởng, lần đầu tiên ra khỏi hộp nên sử dụng sau khi sạc đầy.
2. Đổ đầy nước vào ngăn chứa nước 2 trong 1.
37.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có đi vòng quanh chân bàn ghế không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C sử dụng các chướng ngại vật TOFCross 8 điểm và sẽ làm sạch dọc theo mép khi gặp chân bàn ghế.
38.Q: Mất bao lâu để Xiaomi Robot Vacuum E10C dọn dẹp phòng?
A: Để đảm bảo khả năng làm sạch của máy quét ráy, Xiaomi Robot Vacuum E10C di chuyển với tốc độ 0.3 m / s. Thời gian làm sạch dao động tùy thuộc vào mức độ phức tạp của môi trường gia đình của người dùng.
39.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C không thể tránh các khối cặn ở nhà?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C Robot quét và lau nhà Mi Home xác định các vật thể bằng tấm va chạm cơ học + điều hướng laser LDS, có thể nhận dạng các vật thể nhỏ cao hơn 3cm, thấp hơn 3cm nên trước khi lau sàn, tốt nhất nên cất các vật dụng như cân, ổ cắm.
40.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có vết nước trong ngăn chứa nước 2 trong 1 ra khỏi hộp có bình thường không?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C phải trải qua quá trình lấy mẫu trước khi xuất xưởng, và nước ngọt sẽ được thêm vào ngăn chứa nước để kiểm tra bể chứa nước.
2. Sau khi kiểm tra bể hoàn tất, nước sẽ được đổ ra ngoài, và vết nước vẫn còn trong bể là hiện tượng bình thường.
41.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có phát hiện thảm không?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C không có thử nghiệm thảm.
42.Q: Robot hút bụi Xiaomi lau sàn và sau đó làm sạch Pad có bao nhiêu khu vực?
A: Robot không hỗ trợ tự động làm sạch miếng đệm, bạn cần tháo và làm sạch miếng đệm theo cách thủ công, nên rửa và lau khô sau mỗi lần hoàn thành công việc.
43.Q: Robot hút bụi Xiaomi có thể thêm nước để làm sạch Pad giữa chừng không?
A: Nếu thiết bị chính cần thêm nước trong quá trình vệ sinh, bạn có thể nhấn phím bất kỳ để tạm dừng, lấy ngăn chứa nước 2 trong 1 ra, lắp lại sau khi hoàn thành và nhấn phím bắt đầu để tiếp tục công việc. Pad cần được làm sạch bằng tay.
44.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C quay lại sạc giữa chừng và tiếp tục quét?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C có pin 2600ma cho tuổi thọ siêu dài.2. Khi pin yếu trong quá trình lau nhà, thiết bị chính sẽ quay trở lại trạm gốc để sạc, đồng thời khi pin đạt khoảng 60%, nó sẽ đi ra trạm gốc để tiếp tục nhiệm vụ chưa hoàn thành lần trước.
Lưu ý: Nếu thiết bị chính đang trong quá trình sạc, điều khiển rô bốt thực hiện các lệnh khác hoặc bật chế độ Không làm phiền, thiết bị tiếp theo sẽ không thực hiện chức năng quét mới.
Ứng dụng Mi Home liên quan
1.Q: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Robot Vacuum E10C với Ứng dụng Mi Home?
A: Sản phẩm này đã được kết nối với Mi Home và có thể được điều khiển và kết nối với các sản phẩm khác thông qua Ứng dụng Mi Home.
Quét mã QR để tải và cài đặt Mi Home App, cài đặt sẵn trên Mi Home App sẽ trực tiếp vào trang kết nối thiết bị. Hoặc tìm kiếm "Mi Home" trong cửa hàng ứng dụng, tải xuống và cài đặt Ứng dụng Mi Home. Mở trang chủ Ứng dụng Mi Home, nhấp vào "+" ở góc trên bên phải của trang và thêm thiết bị theo hướng dẫn của ứng dụng.
Lời khuyên: Do việc nâng cấp và cập nhật Ứng dụng Mi Home, hoạt động thực tế có thể hơi khác so với mô tả trên, vui lòng làm theo hướng dẫn trong ứng dụng hiện tại.
2.Q: Làm cách nào để đặt lại Wi-Fi trong Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Khi bộ định tuyến thay đổi cấu hình, quên mật khẩu hoặc các lý do khác khiến điện thoại di động không thể kết nối với thiết bị chính, vui lòng mở nắp trên để lộ đèn báo Wi-Fi, nhấn và giữ nút làm sạch một phần và nút Quay lại sạc cùng lúc (7 giây) cho đến khi có giọng nói nhắc "Đang chờ định cấu hình mạng", đợi đèn báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy trở lại để cho biết quá trình đặt lại đã thành công. Chờ đèn báo Wi-Fi bắt đầu nhấp nháy trở lại để cho biết thiết lập lại thành công.
3.Q: Làm thế nào để nâng cấp chương trình cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Bạn có thể nâng cấp chương trình cơ sở của thiết bị chính bằng cách sử dụng Ứng dụng Mi Home, vui lòng đảm bảo thiết bị chính đang ở trên đế sạc và mức pin hơn 15% trước khi nâng cấp.
Các nút nhấp nháy khi nâng cấp chương trình cơ sở.
Đường dẫn: Trong ứng dụng - Cài đặt - Cài đặt chung - Nâng cấp chương trình cơ sở
4.Q: Làm thế nào để kết nối APP cho Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Nhấn vào Ứng dụng Mi Home, quá trình hoạt động như trong hình. Nó có thể được ghép nối qua Bluetooth hoặc Wi-Fi.
5.Q: Chức năng Chế độ Không làm phiền là gì?
A: Trong khoảng thời gian Không làm phiền, thiết bị chính sẽ không phản hồi việc gia hạn điểm ngắt, dọn dẹp theo lịch trình và thông báo bằng giọng nói chủ động. Chế độ Không làm phiền được bật theo mặc định của nhà sản xuất từ 23:00 tối đến 9:00 sáng Bạn có thể tắt chế độ Không làm phiền thông qua Ứng dụng Mi Home.
Mẹo: Trong khoảng thời gian Không làm phiền, đèn báo sẽ tắt sau khi thiết bị chính đã được sạc trong 1 phút.
6.Q: Chức năng dọn dẹp khoanh vùng là gì?
A: Bạn có thể thiết lập dọn dẹp theo vùng trong ứng dụng và cây lau nhà sẽ làm sạchcác khu vực bạn chọn.
Lưu ý: Việc dọn dẹp theo khoanh vùng không thể giữ hoàn toàn cây lau nhà bên trong các khu vực đã chọntrong quá trình làm sạch. Loại bỏ bất kỳ chướng ngại vật nào xung quanh các khu vực trước khi làm sạch khi cây lau nhà không đi ra khỏi các khu vực đã chọn.
7.Q: Chức năng Ngủ là gì?
A: Cây lau nhà sẽ tự động chuyển sang chế độ ngủ nếu nó không hoạt động hoặc hoạt động trong hơn 5 phút ở trạng thái không sạc. Nhấn bất kỳ nút nào hoặc sử dụng ứng dụng để đánh thức nó. Cây lau nhà sẽtự động tắt nếu nó ở chế độ ngủ hơn 6 giờ.
Lưu ý: Cây lau nhà sẽ không chuyển sang chế độ ngủ khi ở trên đế sạc.
8.Q: Chức năng dọn dẹp theo lịch trình là gì?
A: Bạn có thể lên lịch thời gian dọn dẹp trong ứng dụng. Cây lau nhà sẽtự động bắt đầu làm sạch vào thời gian đã lên lịch và quay trở lạiđế sạc sau khiquá trình dọn dẹp hoàn tất.
Lưu ý: Nếu chế độ DND được bật, cây lau nhà sẽ không thực hiện dọn dẹp theo lịch trình trong khoảng thời gian không làm phiền.
9.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C sử dụng loại chế độ quét nào?
Trả lời: Có hai chế độ: Chế độ lau nhà tiêu chuẩn và Chế độ lau nhà chuyên nghiệp, có thể được chọn thông qua Cài đặt khác >Cài đặt quét rác>Chọn Chế độ quét và lau nhà.
Chế độ lau nhà tiêu chuẩn giúp tiết kiệm năng lượng trong khi Chế độ lau nhà chuyên nghiệp tinh tế hơn.
FAQ và Khắc phục sự cố
1.Q: Tôi nên làm gì nếu không thể kết nối Internet trên Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: 1. Đảm bảo rằng mật khẩu Wi-Fi được nhập khi kết nối là chính xác, tên người dùng Wi-Fi không được có ký tự Trung Quốc hoặc cài đặt mật khẩu chứa @ ¥% các ký tự đặc biệt như vậy, nếu vậy, vui lòng đặt lại tài khoản và mật khẩu thành tiếng Anh hoặc bằng số và chữ cái rồi thử lại;
2 、 Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối bình thường với mạng bên ngoài hay không, bạn có thể thử mở web duyệt qua điện thoại di động hoặc máy tính được kết nối với Wi-Fi để xem nó có trơn tru không;
3 、 Kiểm tra xem khoảng cách giữa bộ định tuyến và Robot hút bụi có quá xa hay không (quá 5 mét hoặc có tường ngăn ở giữa), bạn có thể thử di chuyển Robot hút bụi cách bộ định tuyến 1 ~ 2 mét để cố gắng kết nối lại;
4, kết nối điểm phát sóng Wi-Fi của điện thoại di động để thử;
5 、 Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với các thiết bị thông minh hơn dẫn đến mạng chậm hoặc bộ định tuyến không phản hồi hay không, bạn có thể thử sau khi khởi động lại bộ định tuyến;
6, hiện không hỗ trợ mạng xác thực EAP802.1x của công ty, mạng tín hiệu 5G hoặc mạng Wi-Fi công cộng yêu cầu xác thực web, chẳng hạn như: CMCC, ChinaUnicom, v.v., bạn cần chuyển đổi lại mạng và cố gắng kết nối;
7 、 Sau khi tắt mạng, nếu thiết bị không thực hiện kết nối mạng trong hơn 1 giờ, mô-đun Wi-Fi sẽ tắt chức năng kết nối mạng, đồng thời, đèn báo Wi-Fi nhấp nháy và kết nối chỉ có thể được khôi phục sau khi khởi động lại thiết bị;
8 、 Kiểm tra xem điện thoại di động có hạn chế các quyền của Ứng dụng hay không, chẳng hạn như mạng, định vị, v.v., vui lòng cho phép quyền và thử lại;
9, lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại di động, bạn có thể thử sử dụng các mẫu điện thoại di động khác nhau để thử kết nối.
2.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E10C đang sạc không bình thường?
A: Vui lòng kiểm tra xem đế sạc và đế sạc của thiết bị chính có bụi không, nếu chúng có bụi sẽ xảy ra hiện tượng sạc bất thường, vui lòng lau sạch và sử dụng.
3.Q: Tôi nên làm gì nếu nước không chảy ra từ Robot hút bụi Xiaomi?
Một: 1. Xác nhận rằng ngăn chứa nước đã được lắp đặt đúng vị trí để bổ sung nước ngọt;
2. Xác nhận rằng nhận dạng bể chứa nước là bình thường;
3. miếng cực cấp nguồn của bể chứa nước không bị bẩn tiếp xúc tốt;
4. Xác nhận rằng lỗi không được giải quyết sau khi khởi động lại, nếu có bất kỳ sự cố nào, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.
4.Q: Tôi nên thực hiện những biện pháp phòng ngừa nào trước khi vệ sinh Xiaomi Robot Vacuum E10C?
Trả lời: Vui lòng thử sạc đầy thiết bị chính và bắt đầu vệ sinh từ đế sạc.
Trước khi dọn dẹp, vui lòng dọn dẹp đồ đạc trong nhà và cất những vật dụng dễ vỡ và mảnh vụn trên sàn nhà trước.
5.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có kém hiệu quả hơn trong môi trường phức tạp không?
A: Để đảm bảo độ bao phủ làm sạch, Thiết bị chính sẽ làm sạch tất cả các ngóc ngách, và trong môi trường phức tạp, nó sẽ tăng số lượt và chuyển động dọc theo các cạnh, đồng thời hiệu quả làm sạch có thể bị giảm.
6.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có phát ra tiếng ồn lớn khi vệ sinh không?
A: 1. Bạn cần xác nhận xem bàn chải con lăn có vướng vào vật lạ, phát ra tiếng động lạ hay không, bạn cần vệ sinh bàn chải kịp thời, nếu không sẽ gây hỏng bàn chải.
2. Để đảm bảo hiệu quả làm sạch, Thiết bị chính sử dụng quạt có công suất hút lớn hơn, có tác dụng hút bụi mạnh hơn và tương đối to hơn. Khi làm sạch, bạn có thể sử dụng thiết bị yên tĩnh hơn với ít âm thanh hơn để làm việc.
7.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có phát ra tiếng động lạ khi quét không?
A: Khi thiết bị chính đang làm việc trên gạch nhẵn và sàn gỗ, có thể phát ra âm thanh nhẹ khi dụng cụ cạo đáy cọ xát với sàn.
Khi thiết bị chính đi qua các mối nối của gạch và sàn, nó sẽ chạm vào và làm sạch các mối nối, điều này có thể tạo ra âm thanh "lách cách" nhẹ.
Những âm thanh này không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của Robot hút bụi.
8.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E10C bị kẹt trong khi vệ sinh?
A: Thiết bị chính có thể bị kẹt trên dép, túi nhựa và các mảnh vụn khác trong nhà trong khi dọn dẹp. Sau khi xử lý sự cố bị kẹt, vui lòng cố gắng đặt Thiết bị chính ở khu vực lân cận đã được làm sạch và tiếp tục làm sạch.
Hãy cố gắng dọn dẹp những thứ lộn xộn trong nhà trước khi dọn dẹp để tránh thiết bị chính bị kẹt trong khi dọn dẹp.
9.Q: Tôi nên làm gì nếu bề mặt trên của Xiaomi Robot Vacuum E10C bị kẹt khi vệ sinh?
Trả lời: Khi thiết bị chính gặp đáy đồ nội thất tương đương với chiều cao của máy trong khi vệ sinh, bề mặt trên của máy có thể bị kẹt.
10.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E10C bị vướng vào bàn chải bên và bàn chải chính trong khi làm sạch?
A: Khi thiết bị chính đang quét, Bàn chải bên và bàn chải chính có thể bị vướng vào dây nguồn và dây sạc trong nhà của bạn. Vui lòng cố gắng đặt thiết bị chính ở khu vực lân cận đã bị quét và tiếp tục quét sau khi xử lý vấn đề vướng víu.
Hãy cố gắng dọn dẹp sự lộn xộn trong nhà trước khi dọn dẹp để tránh thiết bị chính bị rối trong quá trình dọn dẹp.
11.Q: Lý do dẫn đến lỗi định vị lại của Xiaomi Robot Vacuum E10C là gì?
A: Thiết bị chính được di chuyển đến khu vực chưa được làm sạch trước đó sẽ gây ra lỗi định vị lại, vui lòng cố gắng đảm bảo rằng thiết bị chính được di chuyển đến khu vực đã được làm sạch trước đó.
Ai đó đang đứng bên cạnh thiết bị chính khi thiết bị chính đang được định vị lại. Hãy cố gắng đảm bảo rằng bạn không đứng cạnh thiết bị chính.
12.Q: Lý do mà Xiaomi Robot Vacuum E10C không bị giảm tốc độ và va chạm với chướng ngại vật khi vệ sinh là gì?
A: Thiết bị chính có cảm biến laser LDS và cảm biến cạnh, có thể phát hiện chướng ngại vật và giảm tốc độ trước. Tuy nhiên, đối với một số màu tối hơn, chân bàn ghế nhỏ hơn và một số chướng ngại vật ngắn hơn, va chạm có thể không được phát hiện, điều này là bình thường.
13.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C va chạm với tường khi quét dọc theo mép?
A: Thiết bị chính có cảm biến riêng dọc theo tường, khi vệ sinh dọc theo mép sẽ giữ một khoảng cách nhất định với tường, đây là hiện tượng bình thường.
14.Q: Tôi nên làm gì nếu không thể bật Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Pin yếu, vui lòng sạc bằng đế sạc trước khi sử dụng. Nhiệt độ môi trường quá thấp (dưới 0 ° C) hoặc quá cao (trên 40 ° C), vui lòng sử dụng nó trong môi trường 0-40 ° C.
15.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E10C không sạc?
A: Đế sạc không được bật nguồn, vui lòng đảm bảo rằng cả hai đầu của dây nguồn đế sạc đã được cắm vào. Nếu tiếp xúc kém, vui lòng làm sạch các tab đế sạc và các tab sạc của thiết bị chính. và Tiếp điểm sạc thiết bị chính.
16.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C tiêu thụ điện năng nhanh chóng khi vệ sinh?
A: Sau khi thiết bị chính đã được sạc và để trong một thời gian dài, điện năng có thể giảm nhanh trong vài phút đầu tiên của quá trình vệ sinh, đây là hiện tượng bình thường và sau vài phút, mức tiêu thụ điện năng sẽ trở lại trạng thái bình thường.
Thiết bị chính sẽ tiêu thụ điện năng nhanh hơn khi sử dụng chế độ Nguồn.
17.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C không sạc được?
Trả lời: Có quá nhiều chướng ngại vật gần đế sạc, vui lòng đặt đế sạc ở khu vực thoáng đãng, đảm bảo không có chướng ngại vật nào trong phạm vi 0.5m ở cả hai bên đế sạc và 1.5m phía trước đế sạc.
Nếu thiết bị chính không khởi động từ đế sạc trước khi vệ sinh hoặc nếu không tìm thấy đế sạc trong quá trình vệ sinh, vui lòng cố gắng làm cho thiết bị chính khởi động từ đế sạc để vệ sinh.
Nếu thiết bị chính đã được di chuyển trong quá trình làm sạch, việc định vị lại thiết bị chính sẽ không thành công khi bạn tiếp tục vệ sinh và bắt đầu một tác vụ mới.
18.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C sạc và đế liên tục?
Trả lời: Vui lòng kiểm tra xem đế sạc và đế sạc của thiết bị chính có bị bám bụi hay không, nếu chúng có nhiều bụi, sẽ xảy ra việc nối lặp đi lặp lại, vui lòng lau chúng và sử dụng chúng.
19.Q: Tôi nên làm gì nếu không thể loại bỏ các vết bẩn cứng đầu khi lau sàn bằng Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Một số vết bẩn cứng đầu không thể loại bỏ được khi lau sàn, vì vậy cần có sự hỗ trợ thủ công.
20.Q: Tôi nên làm gì nếu sàn của Xiaomi Robot Vacuum E10C ngày càng bẩn hơn?
A: Nếu sàn nhà quá bẩn, vui lòng lau vải thường xuyên khi lau.
21.Q: Robot hút bụi Xiaomi E10CPad sấy khô không khí và tốn thời gian?
A: Không có chức năng sấy khô bằng không khí của Pad.
22.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E10C đi lùi?
Đáp. 1.Nên kiểm tra xem bánh dẫn động có bị vật lạ quấn hay không.
2. Kiểm tra xem LDS của Robot Vacuum có quay bình thường không, vui lòng cố gắng radar nhẹ vào nắp trên của cảm biến để kiểm tra xem độ phục hồi có bình thường không.
3. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ vật lạ hoặc tóc nào trên bộ phận quay của LDS hay không, có thể khiến nó quay kém hoặc ngừng quay, nếu có, vui lòng thử lấy nó ra;
4. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ nhãn dán không đồng đều hoặc lộn ngược hoặc vật lớn nào trên bề mặt của Robot hút bụi và tấm va đập và Robot hút bụi hay không.
5. Vui lòng cố gắng chạm vào tấm để đảm bảo rằng tấm ở trạng thái có thể bật lại.
6. Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và thử lại.
23.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C báo cáo ngoại lệ crashpad?
Đáp. 1. Vui lòng cố gắng chạm vào tấm va chạm để đảm bảo rằng tấm ở trạng thái có thể phục hồi;
2. Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và thử lại;
24.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C báo cáo ngoại lệ bàn chải bên?
Đáp. 1. Vui lòng cố gắng tháo Bàn chải bên để đảm bảo xem có bất kỳ vật lạ hoặc tóc nào bị kẹt trong Bàn chải bên và các bộ phận của nó hay không.
2. Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và thử lại;
25.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có hỗ trợ nhiều kết nối không?
A: Không. Robot hút bụi không hỗ trợ kết nối nhiều người. Robot hút bụi không hỗ trợ kết nối nhiều người, nhưng bạn có thể chia sẻ Robot hút bụi với người khác, bạn có thể chia sẻ nó trong APP-Cài đặt-Cài đặt chung-Chia sẻ và người được chia sẻ có thể thực hiện các thao tác và cài đặt cơ bản của Robot Vacuum (bắt đầu, tạm dừng, kết thúc quét, điều chỉnh công suất hút và lượng nước).
26.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C ngoại tuyến?
A: 1. Tín hiệu Wi-Fi không tốt, vui lòng đảm bảo thiết bị chính nằm trong vùng phủ sóng tín hiệu Wi-Fi tốt.
2. Kết nối Wi-Fi không bình thường, đặt lại Wi-Fi và tải xuống APP mới nhất để thử kết nối lại.
3. Hãy đảm bảo rằng thiết bị chính đã được bật, nó sẽ ngoại tuyến nếu nó bị tắt.
27 . Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C tiêu thụ điện năng nhanh chóng khi lau?
Trả lời: 1.Lần đầu tiên bạn nhận được Máy hút bụi, bạn nên thực hiện các bước sau, Xiaomi Robot Vacuum E10C chứa pin 2600mha, nên sử dụng sau khi sạc đầy.
7.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có phát ra tiếng động lạ khi quét không?
A: Khi thiết bị chính đang làm việc trên gạch nhẵn và sàn gỗ, có thể phát ra âm thanh nhẹ khi dụng cụ cạo đáy cọ xát với sàn.
Khi thiết bị chính đi qua các mối nối của gạch và sàn, nó sẽ chạm vào và làm sạch các mối nối, điều này có thể tạo ra âm thanh "lách cách" nhẹ.
Những âm thanh này không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của Robot hút bụi.
8.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E10C bị kẹt trong khi vệ sinh?
A: Thiết bị chính có thể bị kẹt trên dép, túi nhựa và các mảnh vụn khác trong nhà trong khi dọn dẹp. Sau khi xử lý sự cố bị kẹt, vui lòng cố gắng đặt Thiết bị chính ở khu vực lân cận đã được làm sạch và tiếp tục làm sạch.
Hãy cố gắng dọn dẹp những thứ lộn xộn trong nhà trước khi dọn dẹp để tránh thiết bị chính bị kẹt trong khi dọn dẹp.
9.Q: Tôi nên làm gì nếu bề mặt trên của Xiaomi Robot Vacuum E10C bị kẹt khi vệ sinh?
Trả lời: Khi thiết bị chính gặp đáy đồ nội thất tương đương với chiều cao của máy trong khi vệ sinh, bề mặt trên của máy có thể bị kẹt.
10.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E10C bị vướng vào bàn chải bên và bàn chải chính trong khi làm sạch?
A: Khi thiết bị chính đang quét, Bàn chải bên và bàn chải chính có thể bị vướng vào dây nguồn và dây sạc trong nhà của bạn. Vui lòng cố gắng đặt thiết bị chính ở khu vực lân cận đã bị quét và tiếp tục quét sau khi xử lý vấn đề vướng víu.
Hãy cố gắng dọn dẹp sự lộn xộn trong nhà trước khi dọn dẹp để tránh thiết bị chính bị rối trong quá trình dọn dẹp.
11.Q: Lý do dẫn đến lỗi định vị lại của Xiaomi Robot Vacuum E10C là gì?
A: Thiết bị chính được di chuyển đến khu vực chưa được làm sạch trước đó sẽ gây ra lỗi định vị lại, vui lòng cố gắng đảm bảo rằng thiết bị chính được di chuyển đến khu vực đã được làm sạch trước đó.
Ai đó đang đứng bên cạnh thiết bị chính khi thiết bị chính đang được định vị lại. Hãy cố gắng đảm bảo rằng bạn không đứng cạnh thiết bị chính.
12.Q: Lý do mà Xiaomi Robot Vacuum E10C không bị giảm tốc độ và va chạm với chướng ngại vật khi vệ sinh là gì?
A: Thiết bị chính có cảm biến laser LDS và cảm biến cạnh, có thể phát hiện chướng ngại vật và giảm tốc độ trước. Tuy nhiên, đối với một số màu tối hơn, chân bàn ghế nhỏ hơn và một số chướng ngại vật ngắn hơn, va chạm có thể không được phát hiện, điều này là bình thường.
13.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C va chạm với tường khi quét dọc theo mép?
A: Thiết bị chính có cảm biến riêng dọc theo tường, khi vệ sinh dọc theo mép sẽ giữ một khoảng cách nhất định với tường, đây là hiện tượng bình thường.
14.Q: Tôi nên làm gì nếu không thể bật Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Pin yếu, vui lòng sạc bằng đế sạc trước khi sử dụng. Nhiệt độ môi trường quá thấp (dưới 0 ° C) hoặc quá cao (trên 40 ° C), vui lòng sử dụng nó trong môi trường 0-40 ° C.
15.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E10C không sạc?
A: Đế sạc không được bật nguồn, vui lòng đảm bảo rằng cả hai đầu của dây nguồn đế sạc đã được cắm vào. Nếu tiếp xúc kém, vui lòng làm sạch các tab đế sạc và các tab sạc của thiết bị chính. và Tiếp điểm sạc thiết bị chính.
16.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C tiêu thụ điện năng nhanh chóng khi vệ sinh?
A: Sau khi thiết bị chính đã được sạc và để trong một thời gian dài, điện năng có thể giảm nhanh trong vài phút đầu tiên của quá trình vệ sinh, đây là hiện tượng bình thường và sau vài phút, mức tiêu thụ điện năng sẽ trở lại trạng thái bình thường.
Thiết bị chính sẽ tiêu thụ điện năng nhanh hơn khi sử dụng chế độ Nguồn.
17.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C không sạc được?
Trả lời: Có quá nhiều chướng ngại vật gần đế sạc, vui lòng đặt đế sạc ở khu vực thoáng đãng, đảm bảo không có chướng ngại vật nào trong phạm vi 0.5m ở cả hai bên đế sạc và 1.5m phía trước đế sạc.
Nếu thiết bị chính không khởi động từ đế sạc trước khi vệ sinh hoặc nếu không tìm thấy đế sạc trong quá trình vệ sinh, vui lòng cố gắng làm cho thiết bị chính khởi động từ đế sạc để vệ sinh.
Nếu thiết bị chính đã được di chuyển trong quá trình làm sạch, việc định vị lại thiết bị chính sẽ không thành công khi bạn tiếp tục vệ sinh và bắt đầu một tác vụ mới.
18.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C sạc và đế liên tục?
Trả lời: Vui lòng kiểm tra xem đế sạc và đế sạc của thiết bị chính có bị bám bụi hay không, nếu chúng có nhiều bụi, sẽ xảy ra việc nối lặp đi lặp lại, vui lòng lau chúng và sử dụng chúng.
19.Q: Tôi nên làm gì nếu không thể loại bỏ các vết bẩn cứng đầu khi lau sàn bằng Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Một số vết bẩn cứng đầu không thể loại bỏ được khi lau sàn, vì vậy cần có sự hỗ trợ thủ công.
20.Q: Tôi nên làm gì nếu sàn của Xiaomi Robot Vacuum E10C ngày càng bẩn hơn?
A: Nếu sàn nhà quá bẩn, vui lòng lau vải thường xuyên khi lau.
21.Q: Robot hút bụi Xiaomi E10CPad sấy khô không khí và tốn thời gian?
A: Không có chức năng sấy khô bằng không khí của Pad.
22.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum E10C đi lùi?
Đáp. 1.Nên kiểm tra xem bánh dẫn động có bị vật lạ quấn hay không.
2. Kiểm tra xem LDS của Robot Vacuum có quay bình thường không, vui lòng cố gắng radar nhẹ vào nắp trên của cảm biến để kiểm tra xem độ phục hồi có bình thường không.
3. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ vật lạ hoặc tóc nào trên bộ phận quay của LDS hay không, có thể khiến nó quay kém hoặc ngừng quay, nếu có, vui lòng thử lấy nó ra;
4. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ nhãn dán không đồng đều hoặc lộn ngược hoặc vật lớn nào trên bề mặt của Robot hút bụi và tấm va đập và Robot hút bụi hay không.
5. Vui lòng cố gắng chạm vào tấm để đảm bảo rằng tấm ở trạng thái có thể bật lại.
6. Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và thử lại.
23.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C báo cáo ngoại lệ crashpad?
Đáp. 1. Vui lòng cố gắng chạm vào tấm va chạm để đảm bảo rằng tấm ở trạng thái có thể phục hồi;
2. Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và thử lại;
24.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C báo cáo ngoại lệ bàn chải bên?
Đáp. 1. Vui lòng cố gắng tháo Bàn chải bên để đảm bảo xem có bất kỳ vật lạ hoặc tóc nào bị kẹt trong Bàn chải bên và các bộ phận của nó hay không.
2. Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và thử lại;
25.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C có hỗ trợ nhiều kết nối không?
A: Không. Robot hút bụi không hỗ trợ kết nối nhiều người. Robot hút bụi không hỗ trợ kết nối nhiều người, nhưng bạn có thể chia sẻ Robot hút bụi với người khác, bạn có thể chia sẻ nó trong APP-Cài đặt-Cài đặt chung-Chia sẻ và người được chia sẻ có thể thực hiện các thao tác và cài đặt cơ bản của Robot Vacuum (bắt đầu, tạm dừng, kết thúc quét, điều chỉnh công suất hút và lượng nước).
26.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C ngoại tuyến?
A: 1. Tín hiệu Wi-Fi không tốt, vui lòng đảm bảo thiết bị chính nằm trong vùng phủ sóng tín hiệu Wi-Fi tốt.
2. Kết nối Wi-Fi không bình thường, đặt lại Wi-Fi và tải xuống APP mới nhất để thử kết nối lại.
3. Hãy đảm bảo rằng thiết bị chính đã được bật, nó sẽ ngoại tuyến nếu nó bị tắt.
27 . Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum E10C tiêu thụ điện năng nhanh chóng khi lau?
Trả lời: 1.Lần đầu tiên bạn nhận được Máy hút bụi, bạn nên thực hiện các bước sau, Xiaomi Robot Vacuum E10C chứa pin 2600mha, nên sử dụng sau khi sạc đầy.
2. Kiểm tra xem Máy hút đã bật chế độ lau chuyên nghiệp trong quá trình làm sạch chưa. Nếu bật chế độ này, máy sẽ lau sàn theo đường hình chữ Y, có hiệu quả lau nhà tốt hơn và đồng thời tiêu thụ điện năng nhanh hơn. Nên chọn các chế độ lau nhà khác nhau tùy theo tình hình làm sạch mặt đất.
28 . Q: Robot hút bụi Xiaomi có ồn ào khi lau sàn không?
A: Kiểm tra xem cây lau nhà đã được lắp đặt đúng vị trí chưa. Chế độ lau nhà hơi ồn là điều bình thường.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không