Câu hỏi thường gặp về Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.

Tổng quan

1. Q: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là ?
A: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là chuột không dây chỉ hỗ trợ chế độ truyền không dây 2.4GHz.

2. Q: Điểm bán hàng của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là gì?
Đáp: 1. Thiết kế thoải mái được chế tác công thái học:
Các đường cong công thái học được chế tạo bất đối xứng của bề mặt chuột được thiết kế cẩn thận hơn mười để cung cấp sự hỗ trợ thoải mái nhất cho lòng bàn tay và cổ tay. Và giảm mệt mỏi do cầm nắm lâu dài;
2. Truyền không dây 10m:
Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition áp dụng công nghệ truyền không dây 2.4GHz, đảm bảo truyền tín hiệu ổn định. Nó có mức tiêu thụ điện năng thấp, không bị ràng buộc bởi bàn làm việc và cáp;
3. Làm việc thoải mái với tiếng nhấp im lặng:
Các phím im lặng TTC với tiếng nhấp chuột sắc nét và yên tĩnh để khơi dậy khả năng sáng tạo của bạn. Thích hợp để sử dụng ở các khu vực công cộng và sẽ không làm phiền người khác.
4. Hai màu, hai sự lựa chọn:
Màu trắng và đen chọn từ phong cảnh tuyệt đẹp của thế giới tự nhiên sau tuyết và bầu trời đêm.

3. Q: Giới thiệu chức năng của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là gì?
A: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition bao gồm:
Nút trái; Nút giữa + bánh xe cuộn; Nút phải; Công tắc Bật / Tắt


Câu Hỏi Thường Gặp
1. Q: Đầu vào định mức của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là gì?
A: Đầu vào định mức của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là 1.5V⎓50mA.

2. Q: Độ phân giải của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là bao nhiêu?
A: Độ phân giải của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là 1200 DPI.

3. Q: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition có thể kết nối với Bluetooth không?
A: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition áp dụng công nghệ truyền dẫn không dây 2.4GHz, chỉ hỗ trợ kết nối không dây 2.4GHz (Bằng cách cắm dongle vào cổng USB của máy tính để kết nối và sử dụng). Nó không hỗ trợ kết nối với máy tính qua Bluetooth để sử dụng.

4. Q: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition có bao nhiêu màu?
A: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition có hai màu, đó là trắng và đen.
Hình ảnh sản phẩm:


5. Q: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition?
A: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition chỉ hỗ trợ chế độ truyền không dây 2.4GHz, được kết nối và sử dụng bằng cách cắm dongle vào cổng USB của máy tính.

6. Q: Làm thế nào để kết nối và sử dụng Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition?
A: 1. Trượt nắp ngăn chứa pin xuống để tháo nó ra, sau đó lấy dongle ravà cắm vào cổng USB trên máy tính;  
2. Lắp pin AA vào ngăn chứa pin và bật chuột;
3. Khi hệ thống máy tính của bạn thông báo rằng cài đặt thành công, bạn có thể đóng nắp ngăn chứa pin và bắt đầu sử dụng chuột. (Chuột được ghép nối với dongle đã được hoàn thành và có thể được sử dụng trực tiếp)

7. Q: Thông số kỹ thuật của giao diện cho Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là gì?
A: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition có cổng USB Type-A và giao thức tiêu chuẩn USB 2.0.

8. Q: Loại pin nào được sử dụng cho Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition?
A: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition sử dụng một Pin AA. 

9. Q: Kích thước của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là gì?
A: Kích thước của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition xấp xỉ là 111.2mmx74.5mmx40.6mm.

10. Q: Trọng lượng của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là bao nhiêu?
A: Trọng lượng tịnh của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition xấp xỉ 62g (Không bao gồm pin).

11. Q: Nội dung gói của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là gì?
A: Nội dung gói:
1. Phiên bản tiện nghi chuột không dây Xiaomi×1
2. Dongle×1 (Trong ngăn chứa pin)
3. Hướng dẫn sử dụng×1
4. Thông báo bảo hành×1


12. Q: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition có chống thấm nước không?
A: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition không thấm nước, vui lòng không bắn tung tóe hoặc ngâm nước để tránh hư hỏng.

13. Q: Chất liệu bề mặt của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là gì?
A: Chất liệu bề mặt của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là nhựa. Và bề mặt được bao phủ đều bằng một kết cấu mờ. Bề mặt bên ngoài nhẵn tạo điều kiện cầm nắm thoải mái.

14. Q: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition tương thích với những gì?
Trả lời: Phiên bản tiện nghi chuột không dây Xiaomi tương thích với Windows 10 trở lên và macOS 10.13 trở lên.

15. Q: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition có hỗ trợ phím im lặng không?
A: Các nút trái/phải/giữa trên Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition hỗ trợ các phím im lặng cung cấp tiếng nhấp chuột yên tĩnh và không làm phiền người khác.

16. Q: Công tắc vi mô nào được sử dụng cho các nút chính của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition?
A: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition sử dụng công tắc vi mô im lặng TTCcho các nút trái, giữa và phải, bền và đáng tin cậy về chất lượng.  

17. Q: Tốc độ báo cáo dữ liệu USB của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là bao nhiêu?
A: Tốc độ báo cáo dữ liệu USB của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là 125Hz.

18. Q: Chất liệu đệm chân của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là gì?              
A: Miếng đệm chân Teflon trên Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition cung cấp khả năng chống mài mòn và tự bôi trơn tuyệt vời, đảm bảo chuyển động chuột mượt mà và dễ dàng.

19. Q: Cần lưu ý điều gì khi sử dụng Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition?   
A: 1. Nên giữ bề mặt bàn phẳng và sạch sẽ trong quá trình sử dụng chuột và sử dụng nó với thảm chuột, tốt nhất là làm bằng vải;
2. Tránh sử dụng chuột trên bề mặt kính trong suốt và có độ bóng cao, vì điều này sẽ ảnh hưởng đến vị trí của chuột;
3. Thường xuyên vệ sinh chuột, và nếu bụi tích tụ ở lỗ ống kính dưới cùng, vui lòng vệ sinh kịp thời;
4. Trong quá trình sử dụng, hãy cẩn thận để ngăn nước, đồ uống và các chất lỏng khác xâm nhập vào chuột, điều này sẽ gây ra các vấn đề về cảm giác tay và trục trặc điện;
5. Ở chế độ 2.4GHz, nên cắm trực tiếp dongle vào cổng USB của máy tính để kết nối và sử dụng. Sẽ có sự cố giật hình khi sử dụng USB HUB hoặc các bộ điều hợp khác;
6. Nếu sử dụng Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition trên máy tính để bàn, bạn nên cắm dongle vào cổng USB phía trước của vỏ máy tính để có trải nghiệm tốt hơn.

20. Q: Thông số kỹ thuật của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition là gì?   
A: Mô hình: XMWXSB04YM
Kết nối không dây: 2.4GHz
Tương thích với: Windows 10 trở lên, macOS 10.13 trở lên
Đầu vào định mức: 1.5V⎓50mA
Kích thước mục: 111,2 × 74,5 × 40,6mm
Trọng lượng tịnh của sản phẩm: Xấp xỉ 62g (Không bao gồm pin)
Vật liệu sản phẩm: Nhựa, kim loại và các loại khác
Nhiệt độ hoạt động: 0 ° C đến 40 ° C

21. Q: Tại sao máy tính không thể nhận ra Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition khi bật chuột?
A: 1. Hãy đảm bảo rằng dongle được cắm đúng cách vào cổng USB hoặc thử cắm nó vào một cổng USB khác để xem nó có thể được sử dụng bình thường hay không;
2. Xác nhận xem thiết bị hiện tại có tương thích với Windows 10 trở lên, macOS 10.13 trở lên hay không;
3. Trong [Trình quản lý thiết bị] của hệ thống, nhấp vào biểu tượng [Quét thay đổi phần cứng] để quét lại phần cứng và tự động cài đặt trình điều khiển USB. Sau khi cài đặt, chuột có thể được sử dụng bình thường;
4. Nếu những điều trên không giải quyết được vấn đề, vui lòng rút phích cắm của dongle, khởi động lại máy tính, vào hệ thống và thử lắp lại dongle;
5. Nếu những điều trên vẫn không giải quyết được sự cố, hãy kiểm tra xem chuột và dongle đã được tháo do hoạt động sai hay không và thử liên kết lại chúng.
Nếu các thao tác trên là chính xác và sự cố vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng để được xử lý.

22. Q: Phải làm gì nếu chuyển động, nút và con lăn bị kẹt khi sử dụng Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition?   
A: 1. Thử cắm dongle vào cổng USB bên trái trên máy tính xách tay để tránh chạm vào dongle khi chuột di chuyển ảnh hưởng đến độ ổn định;
2. Nếu sử dụng máy tính để bàn, nên cắm dongle vào cổng USB phía trước của vỏ máy tính không có vật cản và có thể cải thiện hiệu suất thu sóng;
3. Nếu dongle được cắm vào cổng USB HUB của USB 3.0, nó có thể bị nhiễu tần số cao. Bạn có thể thử cắm trực tiếp vào cổng USB của máy tính để sử dụng;
4. Bộ định tuyến, bộ sạc, quạt và các thiết bị động cơ khác nên được giữ cách xa dongle để tạo môi trường sạch sẽ và không bị cản trở cho việc truyền không dây;
5. Giữ bề mặt bàn và thảm chuột sạch sẽ và đảm bảo không có bụi tích tụ ở lỗ thấu kính phía dưới. Để chuyển động và định vị của chuột có thể mượt mà hơn.
Nếu các thao tác trên là chính xác và sự cố vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng để được xử lý.

23. Q: Tại sao chức năng con lăn của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition không bình thường và con trỏ không thể di chuyển?   
A: 1. Xác nhận xem máy tính đã được kết nối đúng cách với chuột chưa;
2. Xác nhận nếu các phím bàn phím được nhấn xuống, khiến chức năng phím của chuột không được kích hoạt đúng cách;
3. Xác nhận nếu có bất kỳ vật lạ nào chặn hoặc bụi che khuất lỗ ống kính ở dưới cùng của chuột, ảnh hưởng đến chuyển động của con trỏ;
4. Bụi bẩn trên bề mặt thảm chuột có thể dễ dàng ảnh hưởng đến độ mượt mà của chuyển động con trỏ, vì vậy hãy chú ý giữ cho nó sạch sẽ.
Nếu các thao tác trên là chính xác và sự cố vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng để được xử lý.

24. Q: Tại sao lỗ ống kính không sáng sau khi pin được lắp vào Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition và bật? 
Trả lời: Phiên bản tiện nghi chuột không dây Xiaomi sử dụng công cụ theo dõi hồng ngoại, giúp cải thiện độ chính xác của định vị và thích ứng với nhiều bề mặt bàn hơn. Đồng thời, ánh sáng hồng ngoại hầu như không nhìn thấy và chỉ có thể nhìn thấy ánh sáng đỏ yếu qua lỗ thấu kính phía dưới.

25. Q: Dongle ban đầu của Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition bị mất. Làm thế nào để ghép nối nó sau khi thay đổi một bộ thu mới?   
A: 1. Vui lòng bật Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition trước;
2. Nhấn và giữ đồng thời nút trái, nút giữa và nút phải trong 3 giây để vào chế độ ghép nối;
3. Cắm đầu thu mới vào cổng USB của máy tính. Hệ thống máy tính kiểm tra và cài đặt trình điều khiển, và thiết bị đã sẵn sàng để sử dụng;
4. Di chuyển chuột trong vòng 30cm tính từ đầu thu để tự động hoàn tất quá trình ghép nối và chuột có thể được sử dụng bình thường.