Phải làm gì nếu không thể sạc Xiaomi Smart Band 9 Active hoặc không thể sạc đầy?

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Vui lòng làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
1. Nếu bạn sử dụng pin dự phòng để sạc, pin dự phòng có cơ chế bảo vệ. Khi pin của pin dự phòng yếu, nó không thể sạc đầy sản phẩm. Nên sử dụng bộ chuyển đổi sạc USB tiêu chuẩn với voltage 5V và dòng điện đầu ra 0.5A và cáp sạc chuyên dụng tiêu chuẩn để sạc;
2. Kiểm tra xem có vết bẩn trên các điểm tiếp xúc kim loại của thân dây đeo và cáp sạc hay không. Bạn có thể thử lau chúng bằng cồn bông, khăn giấy, v.v. để đảm bảo rằng không có sự tiếp xúc kém giữa thân dây đeo và cáp sạc;
3. Kiểm tra xem bộ chuyển đổi sạc có bình thường không. Bạn có thể thử thay thế nó bằng các bộ điều hợp tiêu chuẩn khác để kết nối cáp sạc băng tần để sạc;
4. Kiểm tra xem cáp sạc có bình thường không. Nếu bạn có cáp sạc dự phòng cho cùng một băng tần, bạn có thể thử thay thế nó;
5. Thử sạc trong môi trường có nhiệt độ trên 10 °C;
6. Thời gian sạc của Xiaomi Smart Band 9 Active là khoảng 1 giờ 40 phút. Nếu nó chưa được sạc đầy, vui lòng kiểm tra thời gian sạc để xem có phải là do thời gian sạc ngắn hay không;
7. Khi công suất sạc đạt 100%, vui lòng không rút cáp sạc ngay lập tức. Bạn nên tiếp tục sạc băng tần trên cáp sạc trong 6 đến 7 phút;
8. Các điểm tiếp xúc của cáp sạc phẳng. Khi thiết bị được gắn từ tính, thiết bị có thể bị lỏng khi ấn hoặc kéo vào cáp sạc. Bạn nên đặt thiết bị trên bề mặt ổn định để sạc và tránh kéo cáp sạc trong khi sạc;
9. Nếu không có phản hồi sau khi sạc trong một thời gian dài, bạn có thể đăng ký kiểm tra sau bán hàng.
Ghi:
Vui lòng kiểm tra xem nhiệt độ của môi trường nơi đặt băng tần có quá thấp hay quá cao khi sạc hay không. Nếu nhiệt độ của dây đeo quá cao hoặc quá thấp, hệ thống sẽ cấm sạc. Chức năng sạc sẽ tự động tiếp tục khi nhiệt độ trở lại bình thường.