*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Vui lòng tham khảo các
bước khắc phục sự cố
sau
:
1. Phân tích causes:
(1). Do tính chất đặc biệt của tai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực của bạn gây nhiễu kết nối Bluetooth, dẫn đến không có âm thanh;
(2). Kiểm tra cài đặt âm lượng của điện thoại để đảm bảo nó không bị tắt tiếng;
(3). Điện thoại ở quá xa tai nghe (ngoài 10m) hoặc có vật cản giữa tai nghe và điện thoại;
(4). Nếu điện thoại được kết nối đồng thời với hai thiết bị Bluetooth, âm thanh có thể phát ra từ thiết bị thứ hai, khiến thiết bị đầu tiên im lặng.
2. Giải pháp:
(1). Kiểm tra xem tai nghe của bạn có ở trong môi trường có nhiễu lớn hay không. Tránh xa lò vi sóng hoặc các nguồn điện từ mạnh khác;
(2). Bật tiếng điện thoại của bạn và thử tăng âm lượng của điện thoại để xem âm thanh có trở lại không;
(3). Giữ điện thoại và tai nghe gần nhau hoặc kết nối lại chúng;
(4). Ngắt kết nối tai nghe, đặt chúng trở lại hộp sạc, đóng nắp trong 5 giây, sau đó mở nắp và kết nối lại với điện thoại. Hoặc ngắt kết nối điện thoại khỏi thiết bị Bluetooth khác;
(5). Nếu không có cách nào ở trên hoạt động, hãy thử khôi phục cài đặt gốc: đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc, mở nắp, sau đó nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy liên tục, cho biết khôi phục cài đặt gốc.