Câu hỏi thường gặp về Redmi Buds 6

1. Q: Tại sao APP cho thấy sự khác biệt lớn về mức pin giữa tai nghe bên trái và bên phải của Redmi Buds 6?
A: Sự cố này xảy ra sau khi sử dụng một tai nghe trong một thời gian dài. Khi có chênh lệch pin hơn 10% giữa hai tai nghe và sau đó cả hai đều được đeo, tai nghe có nhiều pin hơn vẫn là tai nghe chính và không cập nhật trạng thái pin lên APP.
Nhóm phát triển đã giải quyết vấn đề này và phiên bản phần sụn mới sẽ được phát hành cho bạn vào Tháng Mười Một 2024. Sau khi sử dụng một tai nghe trong một thời gian dài, bạn nên đặt nó vào hộp sạc với tai nghe còn lại cho đến khi chênh lệch pin nhỏ hơn 10%.

2. Q: Phải làm gì nếu có đoạn cắt âm thanh khi bắt đầu phát lại trong video, nhạc hoặc APP mới lạ (ví dụ: phần đầu của từ không phát khi nhấp vào từ đó)?
A: Việc cắt âm thanh này xảy ra ở chế độ không khử tiếng ồn. Nên chuyển sang chế độ khử tiếng ồn hoặc trong suốt để giải quyết. Sự cố này hiện đang được nhóm phát triển khắc phục và phiên bản phần sụn mới sẽ được phát hành cho bạn vào Tháng Mười Một 2024.  

3. Q: Tại sao lại có âm thanh điện khi đeo Redmi Buds 6?
A: Âm thanh tĩnh phần cứng là tiếng ồn "rít" mờ nhạt chỉ có thể nghe thấy trong môi trường rất yên tĩnh khi tai nghe đang phát âm thanh im lặng. Âm thanh này là một đặc tính cố định. Trong môi trường văn phòng điển hình, thỉnh thoảng có tiếng ồn xung quanh đáng chú ý (chẳng hạn như ù, bật hoặc tĩnh) có thể xuất hiện trong một số thao tác nhất định với tai nghe hoặc điện thoại, sau đó biến mất.  
Đây là một loại tiếng ồn ngẫu nhiên từ tai nghe và không liên quan đến âm thanh tĩnh phần cứng. Xin lưu ý sự khác biệt này.

4. Q: Tại saohiệu ứng khử tiếng ồn của Redmi Buds 6 kém? 
A: Dải tần số khử tiếng ồn là từ 20Hz đến 2kHz, vì vậy không phải tất cả âm thanh đều có thể bị hủy, vì nó phụ thuộc vào tần số của âm thanh. Khả năng khử tiếng ồn sâu nhất xảy ra trong khoảng từ 100Hz đến 200Hz, hiệu quả hơn đối với âm thanh tần số thấp. Đây là lý do tại sao tính năng khử tiếng ồn hoạt động tốt hơn trên các âm thanh như trong tàu điện ngầm hoặc xe buýt. Giọng nói của con người vào khoảng 800Hz đến 1kHz, trong đó độ sâu khử tiếng ồn thấp hơn, khiến việc khử giọng nói kém hiệu quả hơn. Để cải thiện  khả năng khử tiếng ồn, bạn nên chọn khuyên tai phù hợp với kích thước ống tai của bạn, vì vừa khít giúp tăng cường hiệu suất khử tiếng ồn.

5. Q: Tại sao chất lượng âm thanh của Redmi Buds 6 kém?
A: Nếu chất lượng cuộc gọi kém, nó sẽ được cải thiện dựa trên tình hình cụ thể. Nếu chất lượng hiệu ứng âm thanh mặc định không đạt yêu cầu, bạn nên nâng cấp lên phiên bản chương trình cơ sở mới nhất. Bạn cũng có thể chuyển cài đặt hiệu ứng âm thanh sang chế độ Nâng cao âm bổng trong APP Xiaomi Earbuds để có trải nghiệm tốt hơn.

6. Q: Tại sao lại có tiếng vang khi đeo Redmi Buds 6 và thực hiện cuộc gọi?
A: Điều này có thể là do một trong những lý do sau:
1. Điện thoại của bên kia không thể hủy tiếng vang một cách hiệu quả. Bạn có thể yêu cầu họ thử gọi cho bạn từ một điện thoại khác để xem Redmi Buds 6 của bạn có còn tiếng vang hay không;
2. Các bên khác có âm lượng loa quá cao hoặc ở trong môi trường gây ra tiếng vang, điều này cũng có thể dẫn đến tiếng vang trên Redmi Buds 6 của bạn.

7. Q: Tại sao âm lượng của Redmi Buds 6 thấp?
A: Nó có thể là một vấn đề với âm lượng tuyệt đối của điện thoại.
Làm theo các bước sau để xem nếu nó giải quyết vấn đề:
Đi tới APP [Cài đặt] trên điện thoại >> chọn [Bluetooth] >> [Audio] >> bật [Âm lượng tuyệt đối].

8. Q: Tại sao âm thanh không đồng đều giữa tai nghe bên trái và bên phải của Redmi Buds 6 và tại sao lại có rò rỉ âm thanh?
A: Điều này có thể là do khuyên tai ở tai nghe bên trái hoặc bên phải không vừa vặn. Hãy thử sử dụng khuyên tai lớn hơn để vừa vặn hơn.

Tổng quan
1. Q: Các tính năng của Redmi Buds 6 là gì?
A: Redmi Buds 6 cung cấps các tính năng sau:
1. Khử tiếng ồn trong tai thoải mái: Tai nghe nhét tai có thể điều chỉnh độ sâu khử tiếng ồn trong thời gian thực dựa trên điều kiện đeo hiện tại, cân bằng áp lực tai để kết hợp sự thoải mái và giảm tiếng ồn;
2. Chất lượng âm thanh: Hỗ trợ codec AAC để truyền âm thanh không mất dữ liệu;
3. Âm thanh không gian: Thưởng thức âm thanh sống động trên các thiết bị có âm thanh không gian;
4. Khử tiếng ồn cuộc gọi: Mỗi tai nghe có hai micrô tích hợp với thuật toán ENC hỗ trợ giảm tiếng ồn gió AI trong khi gọi;
5. Độ bền pin kéo dài: Cung cấp 10 giờ phát lại cho mỗi lần sạc và lên đến 42 giờ với hộp sạc. Sạc 10 phút hỗ trợ 4 giờ phát lại;
Ghi:
Các bài kiểm tra độ bền của pin dựa trên phát lại nhạc với kết nối Bluetooth AAC, âm lượng 50%, tắt tiếng ồn và các cài đặt khác ở chế độ mặc định. Dữ liệu là từ các phòng thí nghiệm Xiaomi, độ bền pin thực tế sẽ thay đổi một chút tùy thuộc vào môi trường, phiên bản phần mềm và kiểu thiết bị.
6. Ghi âm tai nghe: Ghi âm tai nghe không được hỗ trợ
7. Các tính năng bổ sung: Bao gồm chuyển đổi âm thanh liền mạch giữa các thiết bị, khả năng chống bụi và nước IP54 và cài đặt được cá nhân hóa thông qua APP Xiaomi Earbuds.

2. Q: Ngoại hình của Redmi Buds 6 là gì?
A: Redmi Buds 6 có thiết kế nhỏ gọn và tinh tế.
1. Sự xuất hiện của Redmi Buds 6 như sau:
Hộp sạc, Nút chức năng, Chỉ báo, Cổng sạc Type-C  , Tai nghe, Khu vực điều khiển cảm ứng, PAD sạc, Lỗ mic nói chuyện;
2. Khi tai nghe ở trong hộp sạc và mở nắp, nút chức năng có các hành động sau: 
(1). Nhấn và giữ trong 2 giây để kích hoạt ghép nối;
(2). Nhấn và giữ trong 10 giây để đặt lại (xóa bản ghi ghép nối);
3. Cả tai nghe và hộp sạc đều được làm bằng chất liệu PC (polycarbonate).

3. Q: Tên hiển thị cho Redmi Buds 6 trong danh sách Bluetooth của điện thoại là gì?
A: Tên tiếng Anh tương ứng cho Redmi Buds 6 trong danh sách Bluetooth là "Redmi Buds 6".
Ghi:
Cửa sổ bật lên sẽ hiển thị các hình ảnh khác nhau cho các tai nghe có màu khác nhau. Ví dụ được hiển thị là dành cho tai nghe nhét tai màu trắng (xem hình ảnh bên dưới).


4. Q: Phiên bản Bluetooth của Redmi Buds 6 là gì?
A: Redmi Buds 6 sử dụng công nghệ Bluetooth 5.4.

5. Q: Hiệu ứng ánh sáng trên hộp sạc Redmi Buds 6 có ý nghĩa gì?
A: Đối với Redmi Buds 6, hộp sạc chỉ có dải đèn trắng, với các hiệu ứng ánh sáng khác nhau cho các tình huống khác nhau.
1. (1). Bật nguồn (cắm USB): Dải đèn báo  sáng dần từ trái sang phải (một chu kỳ);
(2). Sạc: Dải chỉ báo liên tục quay vòng từ trái sang phải (chiếu sáng ổn định);
(3). Sạc đầy: Dải đèn vẫn sáng liên tục.
2. Trạng thái kết nối: Sau khi mở nắp, nhấn và giữ nút chức năng trong 2 giây và đèn báo sẽ chuyển sang trạng thái trắng nhấp nháy chậm (1 flash mỗi giây) cho đến khi ghép nối thành công với điện thoại. Khi ghép nối thành công, đèn trắng sẽ sáng trong 5 giây. Nếu không có kết nối trong 1 phút, tai nghe sẽ chuyển sang chế độ ngủ và đèn báo sẽ tắt;
3. Hiệu ứng ánh sáng phát hiện trong trường hợp: Sau khi đặt tai nghe vào hộp, đèn báo sẽ sáng trong 2 giây trước khi tắt;
4. Kiểm tra pin: Dải chỉ báo màu trắng trên hộp sạc có thể hiển thị mức pin của vỏ.

1. Mức pin: 0-25%, 2. Mức pin: 26% -50%, 3. Mức pin: 51% -75%, 4. Mức pin: 76% -100%.    

6. Q: Độ bền pin của Redmi Buds 6 là bao nhiêu?
A: Khi tắt tính năng Khử tiếng ồn chủ động (ANC), tai nghe có thể cung cấp thời gian phát lại lên đến 10 giờ cho một lần sạc và lên đến 42 giờ khi được sử dụng với hộp sạc.
Điều kiện kiểm tra độ bền của pin: Thử nghiệm được thực hiện với tai nghe được sạc đầy, tắt ANC, tắt theo dõi đầu, ở mức âm lượng 50% và sử dụng định dạng AAC. Trong những điều kiện này, tai nghe có thể kéo dài khoảng 10 giờ phát nhạc. Khi cả tai nghe và hộp sạc đều được sạc đầy, tổng thời gian phát lại có thể đạt khoảng 42 giờ.
Mẹo:
1. Dữ liệu trên là từ các xét nghiệm trong phòng thí nghiệm. Độ bền thực tế của pin sẽ thay đổi do các yếu tố như âm lượng, nguồn âm thanh, nhiễu môi trường, tính năng sản phẩm và thói quen sử dụng;
2. Các điện thoại khác nhau sẽ hiển thị các biến thể về độ bền của pin. Nếu tính năng khử tiếng ồn hoặc theo dõi đầu được bật, độ bền pin của tai nghe sẽ bị giảm.

7. Q: Hộp sạc của Redmi Buds 6 có tương thích với các tai nghe Bluetooth không dây khác không?
A: Không, chúng không tương thích.

8. Q: Pin của Redmi Buds 6 có thể thay thế được không?
A: Không, pin không thể tháo rời và không thể thay thế.

9. Q: Redmi Buds 6 có hỗ trợ thay thế tai nghe đơn hoặc cấu hình lại tai nghe bên trái và bên phải không?
A: Có, nóhỗ trợ tính năng này.  
Các tep s như sau:
1. Sau khi thay một tai nghe, hãy đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc và đóng nắp;
2. Mở nắp và trong khi giữ tai nghe trong hộp, hãy nhấn và giữ nút chức năng trên hộp sạc trong 20 giây. Các tai nghe sẽ tự động cấu hình lại và ghép nối với nhau.

10. Q: Redmi Buds 6 có chống bụi và chống nước không?
A: Có, tai nghe nhét tai có xếp hạng IP54 về khả năng chống bụi và nước, trong khi hộp sạc không hỗ trợ tính năng này.
Redmi Buds 6 được thiết kế với xếp hạng IP54, bảo vệ chống nước bắn từ mọi hướng. Chúng có thể hoạt động trong quá trình tập luyện cường độ cao (chẳng hạn như các buổi tập thể dục) hoặc mưa nhẹ trong khi đi bộ hoặc đi xe đạp. Nên lau tai nghe sau khi đổ mồ hôi.
Ghi:
1. Các tính năng chống nước bắn, chống nước và chống bụi không phải là vĩnh viễn và sẽ xuống cấp theo thời gian do hao mòn thường xuyên. Không sạc tai nghe khi chúng ướt và không đeo chúng khi bơi. Hư hỏng do ngâm trong chất lỏng không được bảo hành;
2. Chúng không chịu được nước nóng và không nên đeo khi tắm. Nên tránh tập thể dục mạnh để tránh mồ hôi xâm nhập và gây tổn thương.

11. Q: Hiệu suất khử tiếng ồn của Redmi Buds 6 như thế nào?
A: Tai nghe nhét tai có thiết kế in-ear và trong sử dụng bình thường, độ sâu Khử tiếng ồn chủ động (ANC) đạt tới 49dB. Hiệu quả của tính năng khử tiếng ồn trong tai sẽ khác nhau tùy thuộc vào hình dạng và kích thước ống tai của người đeo, độ chặt của tai nghe và góc đeo.
Ghi:
1. Vì lý do an toàn, bạn không nên đeo tai nghe khi đi xe đạp hoặc băng qua đường, vì bạn cần chú ý đến môi trường xung quanh;
2. Tai nghe nhét tai hỗ trợ ba cấp độ khử tiếng ồn (nhẹ, cân bằng và sâu), bạn có thể chuyển đổi thủ công theo nhu cầu của mình.

12. Q: Cửa sổ bật lên kết nối nhanh của Redmi Buds 6 hỗ trợ những chức năng gì?
A: Cửa sổ bật lên kết nối nhanh cho Redmi Buds 6 hiển thị mức pin hiện tại của tai nghe và hộp sạc, cũng như trạng thái sạc của chúng và cho phép kết nối nhanh.

13. Q: Những màu nào có sẵn cho Redmi Buds 6?
A: Redmi Buds 6 có ba màu: Trắng, Đen và  Xanh lá cây.

14. Q: Thông số kỹ thuật phần cứng của Redmi Buds 6 là gì?
A: Để biết thông số kỹ thuật chi tiết, vui lòng tham khảo trang thông số kỹ thuật của trang web chính thức của Xiaomi.
Thông tin chính bao gồm:
1. Nền tảng: Bestechnic BES2700IHC;
2. Dung lượng pin: Pin tai nghe 54mAh;
3. Pin hộp sạc 475mAh.

15. Q: Nội dung gói của Redmi Buds 6 là gì?
A: Redmi Buds 6 ×  1, Hộp sạc × 1, Cáp sạc Type-C × 1, Hướng dẫn sử dụng × 1, nắp tai × 3 (với kích thước M được cài đặt sẵn).

FAQ
Cài đặt
1. Q: Làm thế nào để đeo Redmi Buds 6 đúng cách?
A: Lấy tai nghe ra khỏi hộp sạc và đeo chúng theo dấu bên trái (L) và bên phải (R). Nhẹ nhàng xoay chúng cho đến khi chúng được đặt chắc chắn và thoải mái trong tai của bạn.
Ghi:
Sau khi sử dụng tai nghe, vui lòng đưa chúng trở lại hộp sạc kịp thời để kéo dài tuổi thọ và tránh mất mát.

2. Q: Làm thế nào để bật / tắt Redmi Buds 6?
A: Thủ tục như sau:
1. Bật: Khi tai nghe ở trong hộp, chỉ cần mở hộp sạc và tai nghe sẽ tự động bật nguồn;
2. Ngủ (Tắt nguồn): Khi tai nghe được đặt trở lại hộp sạc và đóng nắp, chúng sẽ tự động ngắt kết nối và bắt đầu sạc. Sau khi sạc đầy, chúng sẽ chuyển sang chế độ ngủ.

3. Q: Làm thế nào để vận hành và điều khiển Redmi Buds 6?
A: Tai nghe nhét tai sử dụng phương pháp chạm để điều khiển các chức năng. Sau khi đeo tai nghe đúng cách, hãy tác dụng một lực nhẹ để chạm vào khu vực phẳng ở đầu cuống tai nghe, như trong hình bên dưới. Bạn sẽ nghe thấy âm thanh cho biết thao tác của nút và bạn có thể làm theo hướng dẫn trong hướng dẫn sử dụng cho các chức năng khác nhau. Nếu không có phản hồi sau khi chạm, hãy thử điều chỉnh độ vừa vặn của tai nghe hoặc định vị lại chúng.

Các chức năng mặc định cho cảm ứng Khu vực điều khiển của tai nghe như sau:
1. Nhấn đúp để trả lời / kết thúc cuộc gọi. Nhấn ba lần để từ chối cuộc gọi;
2. Nhấn đúp để phát / tạm dừng nhạc. Nhấn ba lần để phát bản nhạc tiếp theo;
3. Nhấn và giữ trong 2 giây để chuyển từ chế độ Độ trong suốt, Khử tiếng ồn và Tắt.

Ghi:
Bạn có thể tùy chỉnh các chức năng cử chỉ cảm ứng cho tai nghe bên trái và bên phải thông qua ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds. Sau khi đặt lại tai nghe, các chức năng trái và phải sẽ hoàn nguyên về cài đặt mặc định của chúng.

4. Q: Làm thế nào để nâng cấp firmware của Redmi Buds 6?
A: Nâng cấp hoạt động :
Phương pháp 1: Nâng cấp qua ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds.
Các bước nâng cấp:
1. Đảm bảo tai nghe được kết nối với điện thoại của bạn;
2. Mở ứng dụng Xiaomi Earbuds. Nếu có phiên bản mới, lời nhắc cập nhật chương trình cơ sở sẽ xuất hiện;
3. Nhấn vào lời nhắc cập nhật để vào trang nâng cấp, sau đó nhấn [Cập nhật];
4. Kiên nhẫn chờ đợi tiến độ nâng cấp đạt 100%. Phần sụn của tai nghe sẽ tự động hoàn tất quá trình cập nhật.
Ghi:
Nếu nâng cấp chương trình cơ sở cho APP của Xiaomi Earbudkhông thành công, vui lòng thử các phương pháp sau:
(1). Gói phần sụn có thể không tải xuống được. Đảm bảo rằng mạng ổn định hoặc chuyển sang mạng khác, sau đó thử nâng cấp lại;
(2). Kết nối giữa điện thoại và tai nghe của bạn không ổn định. Vui lòng thử kết nối lại hoặc thử lại ở vị trí ít nhiễu không dây hơn.
Phương pháp 2: Trang cài đặt tự động nâng cấp.
Các bước nâng cấp:
1. Đảm bảo rằng tai nghe được kết nối với điện thoại của bạn;
2. Mở cài đặt hệ thống của điện thoại, điều hướng đến cài đặt Bluetooth;
3. Nhấn vào  [Additional settings] sau đó chọn [Firmware update];
4. Làm theo lời nhắc để vào quá trình nâng cấp và kiên nhẫn đợi cho đến khi tiến độ nâng cấp đạt 100%. Chương trình cơ sở của tai nghe sẽ tự động cập nhật.
Nâng cấp im lặng:
Cách 3:
1. Đảm bảo rằng tai nghe được kết nối với điện thoại của bạn;
2. Mở cài đặt hệ thống của điện thoại, điều hướng đến cài đặt Bluetooth;
3. Nhấn vào tai nghe được kết nối để vào giao diện tai nghe;
4. Nhấn vào  [Additional settings]  và bật [Tải xuống tự động].Chuyển đổi để cho phép các nâng cấp trong tương lai tự động kích hoạt khi có phiên bản mới. 
Ghi:
Các tình huống sau đây có thể ảnh hưởng đến việc nâng cấp OTA:
1. Không thể hoàn thành nâng cấp nếu mức pin dưới 20%;
2. Các hành động như lấy tai nghe ra khỏi vỏ, đóng nắp hoặc nhấn nút sẽ tạm dừng nâng cấp.

Kết nối
5. Q: Làm thế nào để kết nối Redmi Buds 6 với điện thoại?
A: Dưới đây là các bước kết nối cho Redmi Buds 6:
1. Mở hộp sạc của tai nghe mới, đèn báo sẽ nhấp nháy và tai nghe sẽ chuyển sang chế độ ghép nối. Mở cài đặt Bluetooth trên điện thoại của bạn để kết nối.
2. Kết nối với thiết bị mới:
(1). Đặt lại tai nghe vào hộp sạc, mở nắp, nhấn và giữ nút chức năng trong 2 giây. Đèn báo trên hộp sạc sẽ nhấp nháy màu trắng và tai nghe sẽ chờ kết nối (chúng sẽ chuyển sang chế độ ngủ và đèn báo sẽ tắt nếu không có kết nối trong vòng 1 phút);
(2). Bật Bluetooth trên điện thoại của bạn, tìm kiếm và kết nối với Redmi Buds 6. (Nếu cần mật khẩu, hãy nhập "0000").
Mẹo:
Nếu kết nối không thành công, hãy đặt lại tai nghe vào hộp sạc và lặp lại các bước trên.
3. Kết nối nhanh bằng điện thoại Xiaomi:
Đặt tai nghe vào hộp sạc, đóng nắp và đặt gần điện thoại Xiaomi đã mở khóa đã bật Bluetooth, mở nắp hộp sạc và làm theo hướng dẫn trên giao diện điện thoại để kết nối tai nghe.
Ghi:
Để sử dụng chức năng kết nối nhanh, bạn cần cập nhật hệ thống điện thoại của mình lên phiên bản ổn định mới nhất. Chỉ một số điện thoại Xiaomi hỗ trợ nó.
Bạn cần đặt chức năng trên điện thoại của mình:
Đi tới ỨNG DỤNG [Cài đặt] trên điện thoại >> chọn [Bluetooth] >> [Cài đặt bổ sung] >> bật [Ghép nối thiết bị tương thích].
4. Gián đoạn kết nối:
Khi thiết bị tắt Bluetooth hoặc di chuyển ra khỏi phạm vi kết nối của tai nghe, kết nối Bluetooth sẽ bị mất và tai nghe sẽ phát ra âm thanh nhắc ngắt kết nối. Sau đó, họ sẽ tự động vào chế độ chờ. Nếu không có thiết bị nào được kết nối trong vòng 10 phút, tai nghe sẽ chuyển sang chế độ kết nối lại thụ động và chuyển sang chế độ ngủ sau 10 phút. Chúng có thể được đánh thức bằng cách đeo lại, trở lại chế độ chờ.
Ghi:
Kết nối lại thụ động có nghĩa là tai nghe không thể chủ động kết nối lại với thiết bị, bạnnên chọn thủ công tên thiết bị Bluetooth của tai nghe trong cài đặt Bluetooth của thiết bị để kết nối lại (nếu có bản ghi kết nối trước đó).  
5. Tự động kết nối lại:
Khi tai nghe ở trong hộp sạc, hãy mở hộp và tai nghe sẽ tự động kết nối lại với thiết bị Bluetooth được kết nối gần đây nhất. Nếu họ không thể kết nối lại thành công với bất kỳ thiết bị Bluetooth nào, họ sẽ chuyển sang trạng thái không thể phát hiện nhưng được kết nối sau 1 phút.
Ghi:
Nếu tai nghe không thể tự động kết nối lại với thiết bị, bạn cần kết nối thủ công từ cài đặt Bluetooth của thiết bị.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử đặt lại tai nghe về cài đặt gốc:
Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc và mở nắp, sau đó nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây. Đèn báo sẽ nhấp nháy liên tục, cho biết rằng quá trình khôi phục cài đặt gốc đã hoàn tất. Sau khi đặt lại, vui lòng ghép nối lại tai nghe.

6. Q: Làm thế nào để kết nối Redmi Buds 6 với APP Xiaomi Earbuds?
A: Các bước kết nối như sau:
1. Quét mã QR để tải xuống và cài đặt ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds; 
2. Làm theo lời nhắc trong ứng dụng để kết nối tai nghe.
Ghi:
Hãy đảm bảo rằng Bluetooth trên điện thoại của bạn đã được bật. Trong quá trình kết nối, hãy đặt tai nghe vào hộp sạc, mở nắp và đưa tai nghe đến gần điện thoại của bạn.
APP Xiaomi Earbuds hỗ trợ điện thoại chạy Android 6.0 trở lên và iOS 14.0 trở lên. Đảm bảo cập nhật APP lên phiên bản mới nhất.

7. Q: Những chức năng cơ bản nào có thể đạt được bằng cách liên kết Redmi Buds 6 với APP Xiaomi Earbuds?
A: Bằng cách liên kết Redmi Buds 6 với APP Xiaomi Earbuds, bạn có thể tùy chỉnh cài đặt tai nghe và truy cập các tài nguyên liên quan.
Dưới đây là một số chức năng có sẵn:
1. Bạn có thể kiểm tra và cập nhật phiên bản chương trình cơ sở tai nghe. APP cho phép nâng cấp firmware trực tuyến. Lưu ý rằng bạn chỉ có thể nâng cấp từ phiên bản thấp hơn lên phiên bản cao hơn, không hỗ trợ hạ cấp từ phiên bản cao hơn xuống phiên bản thấp hơn;
2. Trên trang chủ của APP Xiaomi Earbuds, bạn có thể đặt công tắc khử tiếng ồn và chuyển đổi giữa các chế độ khử tiếng ồn;
3. Trong cài đặt cử chỉ của APP, bạn có thể tùy chỉnh các chức năng cử chỉ cho tai nghe bên trái và bên phải;
4. Trong cài đặt âm thanh trong APP, bạn có thể định cấu hình âm thanh không gian, nhận thức âm thanh thích ứng và các chế độ hiệu ứng âm thanh;
5. Trong cài đặt bổ sung của APP, bạn có thể thiết lập phát hiện trong tai, kết nối kép và trả lời cuộc gọi tự động;
6. APP cho phép bạn tìm tai nghe của mình nếu chúng bị thất lạc;
7. Ngoài ra, bạn có thể xem thông tin pin cho cả tai nghe và hộp sạc, cũng như kiểm tra phiên bản chương trình cơ sở tai nghe.

8. Q: Làm thế nào để xóa bản ghi ghép nối giữa Redmi Buds 6 và các thiết bị, và làm thế nào để đặt lại tai nghe?
A: Phương pháp xóa bản ghi ghép nối điện thoại và đặt lại như sau:
1. Bạn có thể xóa các bản ghi Bluetooth trên điện thoại di động:
Điện thoại Android: Đi tới ỨNG DỤNG [Cài đặt] trên điện thoại >> chọn [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> nhấn [Hủy ghép nối] (lấy điện thoại di động Xiaomi làm ví dụ);
Điện thoại iOS: Đi tới APP [Cài đặt] trên điện thoại >> chọn [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> nhấn [i] >> Bỏ qua thiết bị này (lấy iPhone15 làm ví dụ). 
2. Bạn có thể đặt lại tai nghe bằng cách tham khảo phương pháp như sau:
1. Đặt tai nghe vào hộp sạc;
2. Mở nắp hộp sạc và nhấn và giữ nút chức năng trong hơn 10 giây. Đèn báo màu trắng trên hộp sạc sẽ nhấp nháy liên tục. Nhả nút và tai nghe sẽ được đặt lại, xóa mọi bản ghi kết nối cũ và vào lại chế độ ghép nối.

9. Q: Khoảng cách sử dụng hiệu quả của Redmi Buds 6 là bao nhiêu? Kết nối có ổn định không?
A: Trong môi trường không bị cản trở, phạm vi kết nối hiệu quả giữa tai nghe và điện thoại là khoảng 10 mét. Nếu có tường hoặc chướng ngại vật khác, phạm vi hiệu quả sẽ giảm. Ví dụ, trong một ngôi nhà có nhiều bức tường, việc để điện thoại trong phòng khách và di chuyển vào phòng ngủ bằng tai nghe có thể gây ra độ trễ hoặc ngắt kết nối Bluetooth.
Ghi:
1. Trong môi trường mở như văn phòng, quán cà phê hoặc nhà ở nơi tín hiệu nhiễu yếu, không nên xảy ra vấn đề về độ trễ;
2. Do tính chất của kết nối tín hiệu Bluetooth, tín hiệu tai nghe có thể bị ảnh hưởng trong môi trường nhiễu mạnh, có thể khiến quá trình phát lại nhạc bị lag. Đây là một vấn đề phổ biến đối với các thiết bị Bluetooth và nhiễu sẽ gây ra độ trễ hoặc âm thanh không liên tục ở các khu vực có nhiễu cao như tàu điện ngầm, tàu hỏa hoặc sân bay.

10. Q: Phải làm gì nếu Redmi Buds 6 không ghép nối hoặc không thể tìm thấy?
A: Khi tìm kiếm tai nghe Bluetooth trên điện thoại của bạn, hãy đảm bảo tai nghe Bluetooth cũng đang ở chế độ ghép nối.
1. Đảm bảo tai nghe có đủ pin: Mở nắp hộp sạc và nhấn nút chức năng trong 2 giây. Đèn báo sẽ nhấp nháy liên tục, cho biết tai nghe đang ở chế độ ghép nối. Hãy thử tìm kiếm "Redmi Buds 6" trên điện thoại của bạn và ghép nối chúng;
2. Xác nhận các bước ghép nối là chính xác: Tai nghe phải ở chế độ ghép nối và chờ kết nối. Nếu không có kết nối nào được thực hiện trong vòng một phút, tai nghe sẽ chuyển sang chế độ ngủ và đèn báo  sẽ tắt;
3. Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy thử đặt lại tai nghe.
Đặt lại các bước: Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc, mở nắp và nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây. Đèn báo  sẽ nhấp nháy liên tục, hoàn tất quá trình đặt lại và vào chế độ ghép nối. Hãy thử ghép nối lại sau đó;
4. Nó có thể là do sự can thiệp quá mức vào môi trường xung quanh bạn. Hãy thử di chuyển đến một vị trí khác. Do bản chất của tai nghe Bluetooth, nhiễu điện từ trong khu vực của bạn có thể ảnh hưởng đến kết nối hoặc nó có thể kết nối nhưng không tạo ra âm thanh hoặc ngắt kết nối.
Ghi:
Nếu tai nghe đã được ghép nối với một điện thoại và bạn cần ghép nối chúng với điện thoại mới, hãy nhấn nút chức năng trên hộp sạc trong 2 giây (đèn trắng sẽ nhấp nháy), sau đó thử tìm kiếm lại. Khi sử dụng tính năng Kết nối kép, chỉ một thiết bị có thể kết nối với APP Xiaomi Earbuds tại một thời điểm.

11. Q: Phải làm gì nếu thiết bị có thể tìm kiếm Redmi Buds 6 nhưng không thể kết nối với nó?
A: Có thể là do dữ liệu Bluetooth bất thường trên điện thoại. Hãy thử xóa các bản ghi kết nối trước đó trên thiết bị hoặc đặt lại tai nghe bằng cách nhấn và giữ nút chức năng sau 10 giây.
Để xóa các bản ghi Bluetooth trên điện thoại:
1. Điện thoại Android: Đi tới ỨNG DỤNG [Cài đặt] trên điện thoại >> chọn [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> nhấn [Hủy ghép nối] (lấy điện thoại di động Xiaomi làm ví dụ);
2. Điện thoại iOS: Đi tới ỨNG DỤNG [Cài đặt] trên điện thoại >> chọn [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> nhấn [i] >> Bỏ qua thiết bị này (lấy iPhone15 làm ví dụ). 

12. Q: Phải làm gì nếu Redmi Buds 6 bị ngắt kết nối khỏi điện thoại?
A: Khi nhiều bộ định tuyến hoặc thiết bị Bluetooth đang được sử dụng xung quanh tai nghe Bluetooth, sẽ có các mức độ nhiễu khác nhau, có thể gây ra độ trễ, âm thanh không liên tục hoặc ngắt kết nối.
Có thể reasons để ngắt kết nối:
1. Pin yếu hoặc không có pin trong tai nghe;
2. Điện thoại ở quá xa tai nghe, vượt quá phạm vi truyền hiệu quả (khoảng 10 mét) hoặc có chướng ngại vật giữa tai nghe và điện thoại;
3. Do tính chất của tai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực có thể gây nhiễu kết nối.
Giải pháp:
1. Sạc tai nghe để đảm bảo đủ mức pin;
2. Giữ tai nghe và điện thoại gần nhau, trong phạm vi truyền hiệu quả (khoảng 10 mét) và kết nối lại;
3. Kiểm tra nhiễu mạnh xung quanh tai nghe của bạn và cố gắng để chúng tránh xa các thiết bị có nhiễu điện từ mạnh, chẳng hạn như lò vi sóng hoặc màn hình giám sát. Nếu có nhiễu đáng kể, bạn nên thử kết nối trong không gian mở hoặc bình thường trong nhà;
4. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt tai nghe trở lại hộp sạc, đóng nắp trong 15 giây, sau đó mở lại hộp để kết nối lại;
5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử đặt lại tai nghe: đặt cả hai  tai nghe vào hộp sạc, mở nắp và giữ nút chức năng trong 10 giây. Khi đèn báo nhấp nháy liên tục, quá trình đặt lại hoàn tất. Sau khi đặt lại, vui lòng ghép nối lại tai nghe;
6. Phiên bản mới nhất có tối ưu hóa. Đảm bảo cập nhật chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds để có trải nghiệm được cải thiện.

13. Q: Sau khi ngắt kết nối do khoảng cách giữa Redmi Buds 6 và điện thoại, chúng có tự động kết nối lại khi được đưa trở lại gần đó không?
A: Logic và các bước kết nối lại như sau:
1. Nếu bạn quay lại trong vòng 10 phút sau khi ngắt kết nối, tai nghe sẽ tự động kết nối lại. Sau 10 phút, tai nghe chuyển sang chế độ ngủ và đeo lại sẽ kích hoạt tự động kết nối lại;
2. Nếu tai nghe không tự động kết nối lại với điện thoại, hãy đặt chúng vào hộp sạc, đóng nắp trong 5 giây, sau đó mở lại và thử kết nối với tai nghe trên điện thoại;
3. Nếu bước 2 không kết nối lại, hãy khởi động lại Bluetooth trên điện thoại và giữ nút chức năng của hộp sạc trong 2 giây. Khi đèn báo của hộp sạc nhấp nháy, nó sẽ chuyển sang chế độ ghép nối và bạn có thể kết nối lại với điện thoại.

14. Q: Redmi Buds 6 có tự động ngắt kết nối khi đặt trong hộp sạc không?
A: Logic ngắt kết nối tự động chotai nghe khi được đặt trong hộp sạc như sau:
1. Nếu tai nghe được đặt trong hộp sạc mà không đóng nắp, chúng sẽ vẫn kết nối với điện thoại;
2. Nếu tai nghe được đặt trong hộp sạc và đóng nắp, chúng sẽ tự động ngắt kết nối khỏi điện thoại sau 5 giây.

15. Q: Phải làm gì nếu tai nghe không tự động kết nối lại sau khi mở hộp sạc, mặc dù đã kết nối với điện thoại trước đó?
A: Vui lòng khắc phục sự cố bằng cách tham khảo các phương pháp sau:
1. Theo mặc định, tai nghe sẽ tự động kết nối lại với thiết bị cuối cùng mà chúng được kết nối. Nếu thiết bị được kết nối cuối cùng không phải là điện thoại hiện tại của bạn, bạn cần đặt lại tai nghe và kết nối lại chúng với điện thoại; 
2. Điện thoại có thể ở quá xa tai nghe, vượt quá phạm vi truyền hiệu quả (10 mét) hoặc có chướng ngại vật giữa tai nghe và điện thoại;
3. Đảm bảo rằng Bluetooth được bật trên điện thoại. Nếu không, hãy bật nó theo cách thủ công;
4. Do tính chất của tai nghe Bluetooth, nhiễu điện từ trong khu vực của bạn có thể làm gián đoạn kết nối, ngăn tự động kết nối lại. Hãy thử di chuyển đến một vị trí khác.

16. Q: Sau khi đặt Redmi Buds 6 vào hộp và đóng nắp, tại sao điện thoại trước tiên hiển thị "đã kết nối" (không có tín hiệu điện thoại hoặc phương tiện), sau đó hiển thị "đã ngắt kết nối"?
A: Điều này xảy ra do tai nghe và điện thoại có các dịch vụ kết nối Bluetooth khác nhau (A2DP và HFP), ngắt kết nối tuần tự, dẫn đến màn hình này. Nó không ảnh hưởng đến chức năng ngắt kết nối của tai nghe, vì vậy bạn có thể tiếp tục sử dụng chúng một cách tự tin.

17. Q: Phải làm gì nếu Redmi Buds 6 ngắt kết nối khỏi điện thoại và sau đó kết nối lạis mà không có bất kỳ hành động nào?
A: Có thể khởi động lại tai nghe. Vui lòng đặt lại tai nghe về cài đặt gốc và thử lại.
1. Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc và mở nắp, sau đó nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy. Khi đèn báo chuyển sang màu trắng và nhấp nháy, quá trình đặt lại hoàn tất;
2. Sau khi đặt lại, vui lòng ghép nối lại tai nghe với điện thoại của bạn;
3. Vấn đề này đã được tối ưu hóa trong phiên bản mới nhất, vì vậy hãy đảm bảo cập nhật chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất trong Ứng dụng Xiaomi Earbuds.

18. Q: Phải làm gì nếu không thể vào chế độ ghép nối bằng cách giữ nút chức năng sau khi mở hộp sạc của Redmi Buds 6?
A: Nếu nhấn và giữ nút không kích hoạt ghép nối và màu trắng không nhấp nháy, hãy thử đóng vỏ trong 15 giây, sau đó mở và thử lại.

19. Q: Phải làm gì nếu tai nghe không kết nối lại sau khi nhấn và giữ chúng trong 60 giây mà không kết nối với thiết bị và sau đó đặt chúng trở lại vỏ, đóng nắp, sau đó mởlại?
A: Sau 60 giây ở chế độ ghép nối mà không có kết nối, tai nghe không tự động kết nối lại với thiết bị đã ghép nối trước đó. Bạn sẽ cần hủy ghép nối khỏi điện thoại và kết nối lại. Điều này đã được cải thiện trong phiên bản phần sụn mới nhất.  Vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds để có trải nghiệm được tối ưu hóa.

20. Q: Tại sao tai nghe không kết nối lại với thiết bị hiện tại mà kết nối lại với các thiết bị khác sau khi một tai nghe được kéo ra và trả lại?
A: Khi tai nghe kết nối lại sau khi di chuyển ra khỏi phạm vi, nó sẽ cố gắng kết nối lại với một thiết bị khác đã ghép nối trước đó nếu có nhiều thiết bị được ghép nối ở gần. Điều này có thể làm gián đoạn kết nối với điện thoại hiện tại của bạn. Để tránh điều này, bạn nên giữ tai nghe không sử dụng bên trong hộp khi đóng nắp. Vấn đề này đã được cải thiện trong phiên bản chương trình cơ sở mới nhất, vì vậy vui lòng cập nhật thông qua Ứng dụng Xiaomi Earbuds.

21. Q: Sự khác biệt giữa kết nối tự động và kết nối kép là gì?
A: Kết nối tự động: Khi được kết nối với một thiết bị, tai nghe sẽ tự động kết nối lại với bất kỳ thiết bị nào đã ghép nối trước đó khi mở hộp.
Kết nối kép: Tai nghe có thể kết nối đồng thời với hai thiết bị, cho phép chuyển đổi âm thanh liền mạch giữa các thiết bị mà không cần ngắt kết nối và ghép nối lại.

22. Q: Có thể bật kết nối tự động và kết nối kép cùng một lúc không?
A: Không, các tính năng kết nối kép và kết nối tự động không thể được bật đồng thời.

23. Q: Redmi Buds 6 có hỗ trợ kết nối với Xiaomi Smart Band hoặc Xiaomi Watch không?
A: Tai nghe có thể kết nối với Đồng hồ Xiaomi  , tuy nhiên, không hỗ trợ kết nối với Xiaomi Smart Band.

24. Q: Redmi Buds 6 có thể được kết nối với hai điện thoại cùng một lúc không? Làm thế nào để thiết lập nó?
A: Redmi Buds 6 hỗ trợ  tính năng Kết nối kép, tính năng này được tắt theo mặc định. Để kích hoạt nó, hãy kích hoạt tính năng này thông qua ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds.
1. Đi tới ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds >> Redmi Buds 6 >> [Cài đặt bổ sung] >> bật / tắt [Dual connection];
2. Ghép nối earbuds với điện thoại
(1). Mở nắp hộp tai nghe và nhấn nút chức năng trong 2 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy, đưa tai nghe vào chế độ ghép nối;
(2). Bật Bluetooth trên thiết bị bạn muốn ghép nối và chọn tai nghe từ cài đặt Bluetooth để kết nối.
Ghi:
Trong lần mở nắp hộp đầu tiên, tai nghe sẽ tự động chuyển sang chế độ ghép nối Bluetooth.
3. Các bước kết nối kép như sau:
1.Kết nối tai nghe với điện thoại A. Đi tới [Bổ sung settings] và bật [Dual connection], sau đó ngắt kết nối tai nghe; 
2.Kết nối tai nghe với điện thoại B. Đi tới Cài đặt khác và bật Kết nối kép, giữ cho tai nghe được kết nối;  
3.Cuối cùng, trên điện thoại A, hãy chọn tai nghe trong danh sách Bluetooth để hoàn tất kết nối thiết bị kép.  
Ghi:
Kết nối kép và kết nối tự động không thể được bật đồng thời. Nếu bạn muốn bật kết nối kép, vui lòng đảm bảo kết nối tự động được tắt trước.

25. Q: Tại sao có sự khác biệt về mức âm lượng khi kết nối Redmi Buds 6 với các thiết bị khác nhau?
A: Các tình huống sau đây có thể gây ra điều chỉnh âm lượng tự động, tất cả đều là hiện tượng bình thường, vì vậy vui lòng sử dụng chúng. 
1. Khi được kết nối với các thiết bị Xiaomi, cơ chế bảo vệ âm lượng Xiaomi sẽ tự động điều chỉnh âm lượng ở mức vừa phải;
2. Khi được kết nối với thiết bị iOS, tai nghe sẽ tự động đồng bộ hóa với âm lượng gốc do thiết bị iOS đặt;
3. Khi kết nối với các điện thoại Android khác, một số thiết bị không bật âm lượng tuyệt đối. Bạn nên bật đồng bộ hóa âm lượng giữa tai nghe và điện thoại trên trang cài đặt Bluetooth.
Ghi:
Sau khi ghép nối thành công tai nghe với điện thoại, khi tai nghe kết nối lại với điện thoại, âm lượng sẽ đồng bộ với bộ âm lượng vừa phải cuối cùng trên điện thoại.

26. Q: Khi điện thoại iOS đang phát nhạc và điện thoại Xiaomi thiết lập kết nối kép, tại sao tai nghe bên phải lại im lặng trước, tiếp theo là tai nghe bên trái sau 0.5 giây, dẫn đến âm thanh không đồng bộ?
A: Lý do là khi tai nghe kết nối với điện thoại Xiaomi, Dynamic Island trên điện thoại Xiaomi sẽ gửi dữ liệu tắt tiếng được ưu tiên hơn âm nhạc. Vì tai nghe bên trái hoạt động như tai nghe phụ và cần đồng bộ hóa dữ liệu, nên nó phản hồi chậm hơn tai phải, dẫn đến tai nghe bên trái im lặng 0.5 giây sau tai nghe bên phải.

27. Q: Khi kết nối với điện thoại và PC, tại sao điện thoại không duy trì cuộc gọi trong cuộc gọi thoại ảo từ PC?删掉
A: Điều này là do các giao thức Bluetooth cho các cuộc gọi thoại ảo và cuộc gọi điện thoại trên PC khác nhau. Cuộc gọi đến ảo của PC không thông báo cho điện thoại, vì vậy điện thoại không chuyển sang trạng thái giữ cuộc gọi trong cuộc gọi đang diễn ra.

28. Q: Tại sao trợ lý giọng nói đôi khi không nhận ra giọng nói khi được kích hoạt bằng nút Redmi Buds 6?
A: Chức năng này thay đổi tùy theo thiết kế điện thoại. Một số điện thoại sử dụng micrô tai nghe để thu âm thanh, điều này có thể dẫn đến độ trễ 0,5 giây ngắn trong đó micrô không thể thu được âm thanh, gây ra các vấn đề về nhận dạng. Bạn nên đợi nửa giây sau khi kích hoạt trợ lý giọng nói trước khi nói để đảm bảo tỷ lệ nhận dạng cao hơn.

29. Q: Tại sao trợ lý giọng nói không thể thức dậy sau khi hủy thủ công?
A: Đây là một sự xuất hiện bình thường. Nếu khoảng thời gian giữa hai lần nhấn và giữ để đánh thức trợ lý giọng nói quá ngắn, điện thoại sẽ không phản hồi với lần nhấn và giữ thứ hai. Bạn nên đợi 5 giây trước khi cố gắng đánh thức nó một lần nữa.

30. Q: Redmi Buds 6 có hỗ trợ kết nối mỗi tai nghe với một điện thoại hoặc thiết bị riêng biệt để sử dụng chúng như hai tai nghe riêng lẻ không?
A: Không hỗ trợ.

31. Q: Nếu làm mất hoặc làm hỏng một tai nghe (trái hoặc phải), tai nghe còn lại có thể được kết hợp lại với tai nghe kia không?
A: Có. Đặt tai nghe bên phải còn lại và tai nghe bên trái vào hộp sạc, trong khi nắp mở, hãy nhấn và giữ nút chức năng hộp sạc trong 20 giây để hoàn tất quá trình kết hợp lại.

32. Q: Tại sao cả điện thoại iOS / Android và Redmi Buds 6 đều phát âm thanh đồng thời khi nhận cuộc gọi?
A: Điều này xảy ra vì điện thoại iOS tự động chọn kênh phát nhạc chuông dựa trên việc chế độ im lặng có được bật hay không. Nếu chế độ im lặng tắt, cả điện thoại và tai nghe sẽ phát âm thanh đồng thời. Nếu chế độ im lặng được bật, chỉ tai nghe mới phát âm thanh.  

33. Q: Redmi Buds 6 có hỗ trợ chế độ độ trễ thấp không? Làm thế nào để kích hoạt độ trễ thấp?
A: Một số điện thoại Xiaomi có tính năng này hiển thị trong cài đặt Bluetooth và chế độ độ trễ thấp được bật theo mặc định.
Để bật độ trễ thấp, vui lòng tham khảo các bước sau:
Đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Âm thanh] >> [Low độ trễ cho trò chơi].

34. Q: Tại sao có độ trễ khi chơi game trên iPhone với Redmi Buds 6?
A: Do hạn chế về hệ sinh thái trên iPhone, Redmi Buds 6 hiện không hỗ trợ chế độ độ trễ thấp để chơi game. Tuy nhiên, điện thoại Xiaomi hỗ trợ chức năng độ trễ thấp liên kết đầy đủ.

35. Q: Tại sao có độ trễ khi sử dụng Redmi Buds 6 cho các cuộc gọi thoại, video hoặc chơi game?
A: Các yếu tố gây ra sự chậm trễ và các phương pháp khắc phục sự cố như sau:
1. Can thiệp vào môi trường dẫn đến chậm trễ;
2. Khoảng cách giữa tai nghe và thiết bị vượt quá phạm vi hiệu quả (khoảng 10 mét);
3. Thử đặt lại tai nghe trong khi giữ chúng gần thiết bị;
4. Kiểm tra với một thiết bị khác để xác định xem sự cố có nằm ở điện thoại hay không.
Lời khuyên thân thiện:
1. Môi trường sử dụng, điều kiện mạng và tốc độ codec của điện thoại có thể ảnh hưởng đến việc truyền dữ liệu âm thanh từ điện thoại đến tai nghe, dẫn đến các mức độ trễ khác nhau. Tai nghe nhét tai sử dụng công nghệ Bluetooth không dây thực sự và sẽ có một số độ trễ trong quá trình truyền âm thanh từ điện thoại đến tai nghe chính hoặc phụ, nhưng điều này sẽ không ảnh hưởng đến chất lượng nhạc và cuộc gọi. Họ có thể trình bày chính xác các chi tiết của cuộc gọi thoại và dải tần số phong phú trong âm nhạc;
2. Các điện thoại và APP khác nhau sử dụng các giao thức truyền âm thanh và định dạng mã hóa khác nhau và các vấn đề tương thích với các codec này sẽ gây ra độ trễ âm thanh.

36. Q: Phải làm gì nếu có độ trễ và không đồng bộ hóa khi khởi chạy trò chơi ở chế độ độ trễ thấp?
A: Độ trễ và đồng bộ hóa là do nhiễu tín hiệu Bluetooth trong chế độ trò chơi. Vấn đề này đã được tối ưu hóa, vì vậy vui lòng nâng cấp lên phiên bản 1.1.2.6 trở lên trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds để có trải nghiệm được cải thiện.

37. Q: Phải làm gì nếu Redmi Buds 6 không có tính năng Google Fast Pair?
Trả lời: Tính năng Ghép nối nhanh của Google được hỗ trợ trên một số kiểu máy nhất định.
Vui lòng làm theo các bước sau để giải quyết vấn đề:
1. Kiểm tra xem thiết bị của bạn có hỗ trợ tính năng này không và đảm bảo rằng phiên bản hệ thống được cập nhật;
2. Kiểm tra xem Ghép nối các thiết bị tương thích đã được bật chưa. Đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Cài đặt bổ sung] >> bật [Ghép nối thiết bị tương thích].
Nếu khóa chuyển này bị tắt, bạn không thể sử dụng Google Fast Pair. Sau khi được bật, việc mở hộp sạc sẽ kích hoạt cửa sổ bật lên.
3. Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố, vui lòng chú ý đến các bản cập nhật chương trình cơ sở gần đây.
Ghi:
1. Trong lần sử dụng đầu tiên, điện thoại cần tải xuống dữ liệu động. Bạn nên kết nối điện thoại với Wi-Fi (không phải điểm phát sóng di động để tránh sử dụng quá nhiều dữ liệu di động) để tải xuống hình ảnh động của tai nghe. Sau lần tải xuống đầu tiên này, có thể sử dụng cùng một tai nghe mà không cần kết nối với mạng cho các cửa sổ bật lên thông thường;
2. Giữ hộp đựng tai nghe và điện thoại trong phạm vi 30cm và từ từ mở và đóng nắp 3-5 lần (tránh làm nhanh). Cửa sổ bật lên ban đầu có thể hiển thị hình ảnh mặc định, nhưng hoạt ảnh sẽ xuất hiện sau khi quá trình tải xuống mạng hoàn tất (thời lượng phụ thuộc vào tốc độ internet).

38. Q: Tại sao cửa sổ bật lên trên điện thoại cho Redmi Buds 6 hiển thị hình ảnh khác so với các hiệu ứng hoạt hình tiếp theo?
A: Cửa sổ bật lên đầu tiên trên điện thoại Xiaomi là một hình ảnh đơn giản hóa, là một phần của thiết lập ban đầu của APP. Do sự đa dạng của các mẫu tai nghe, không phải tất cả các hình ảnh động kiểu máy đều được tải xuống điện thoại theo mặc định để tiết kiệm dung lượng không cần thiết. Đồ họa hoạt hình cần được tự động tải xuống từ đám mây. Trong trường hợp bình thường, kết nối tai nghe với điện thoại lần thứ hai sẽ chuyển sang hiệu ứng hoạt ảnh.  
Ghi:
1. Khi thay đổi điện thoại kết nối, bạn sẽ gặp phải vấn đề tương tự.  Đặt tai nghe trở lại hộp sạc và kết nối lại;
2. Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng tai nghe, nhiễu mạng xung quanh có thể ảnh hưởng đến tốc độ tải của cửa sổ bật lên động. Nếu sau đó bạn thấy giao diện bật lên mặc định, vui lòng đặt lại tai nghe vào hộp sạc, mở lại nắp và cửa sổ bật lên động sẽ hiển thị chính xác.

39. Q: Tại sao Redmi Buds 6 không hiển thị cửa sổ bật lên hoặc các tùy chọn lựa chọn tương ứng (chẳng hạn như độ trễ thấp, v.v.) khi kết nối với thiết bị Xiaomi?
A: Đi tới [Cài đặt] >> [Ứng dụng] >> [Quản lý ứng dụng] >> tìm kiếm Bluetooth (chọn Tiện ích mở rộng Bluetooth hoặc MIUI Bluetooth). Nếu các tùy chọn tương ứng không xuất hiện trên mục nhập đầu tiên, hãy nhấn [Bật now]. Xóa tất cả dữ liệu và khởi động lại [Ghép nối thiết bị tương thích] một lần. 

40. Câu hỏi: Tại sao kết nối bật lên không thành công?
A: 1. Vui lòng đóng và mở lại hộp sạc, sau đó nhấn và giữ nút chức năng trong 2 giây để vào chế độ ghép nối và kết nối lại với điện thoại;
2. Phiên bản mới của tai nghe nhét tai đã được tối ưu hóa, vui lòng nâng cấp lên phiên bản mới nhất trong APP Xiaomi Earbuds để có trải nghiệm tốt nhất.

41. Q: Lý do tại sao không có phản hồi khi nhấn và giữ Redmi Buds 6 trên hệ thống Android 15 để chụp ảnh nhanh là gì?
A: 1. Khi bạn đặt phím để chụp ảnh nhanh và thực hiện nó, có thể có lỗi trong việc thiết lập giao thức HID giữa tai nghe và điện thoại trong một số trường hợp nhất định, dẫn đến không có phản hồi khi nhấn nút. Bạn nên khởi động lại cả điện thoại và tai nghe.
2. Phiên bản tai nghe nhét tai OTA1 (1.1.2.6) có tối ưu hóa, vui lòng nâng cấp lên phiên bản mới trong APP Xiaomi Earbuds để có trải nghiệm tốt hơn.

42. Q: Tại sao một số điện thoại kích hoạt camera để chụp ảnh khi điều khiển Redmi Buds 6, chẳng hạn như sử dụng cử chỉ để tăng / giảm âm lượng tai nghe?
A: Khi điều khiển tai nghe, chúng sẽ gửi các sự kiện tương ứng đến điện thoại. Trên một số điện thoại, APP máy ảnh có thể phản hồi những sự kiện này bằng cách chụp ảnh. Ví dụ: sự kiện tăng / giảm âm lượng trên một số điện thoại nhất định có thể kích hoạt máy ảnh chụp ảnh.

43. Q: Phải làm gì nếu APP Camera không kích hoạt chức năng chụp ảnh bằng cách pressing và giữ Redmi Buds 6 khi cử chỉ nhấn và giữ được đặt để chụp ảnh nhanh?
A: Vui lòng làm theo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Xác nhận xem kết nối kép có được bật hay không.  Không thể kích hoạt chụp ảnh nhanh trong khi kết nối kép đang hoạt động;
2. Xóa mọi thiết bị đã ghép nối không sử dụng trên điện thoại của bạn. Nếu số lượng thiết bị được kết nối vượt quá bảy, chức năng chụp ảnh nhanh không thể kích hoạt đúng cách.

44. Q: Hệ thống Apple iOS có hỗ trợ thao tác cử chỉ để chụp ảnh nhanh bằng cách sử dụng Redmi Buds 6 không?
A: iOS không hỗ trợ cử chỉ chụp ảnh nhanh. Tính năng này chỉ khả dụng khi kết nối với điện thoại Xiaomi HyperOS. 

45. Q: Tại sao số SN trên bao bì của Redmi Buds 6 khác với số sê-ri thiết bị được hiển thị trong APP Xiaomi Earbuds?
A: Vấn đề này đã được giải quyết. Vui lòng cập nhật lên phiên bản mới của APP, xóa bộ nhớ cache ([Cài đặt] >> [Ứng dụng s]>>[Manage apps]>>Ứng dụng Xiaomi Earbuds >> [Xóa data]), đăng nhập lại vào tài khoản của bạn và kết nối lại tai nghe để kiểm tra. Cảm ơn bạn!    

Độ bền của pin
46. Q: Làm thế nào để kiểm tra mức pin của Redmi Buds 6?
A: Bạn có thể tham khảo hai phương pháp sau để kiểm tra mức pin:
Cách 1:
Xem mức pin của cả tai nghe và hộp sạc thông qua cửa sổ bật lên của điện thoại Xiaomi hoặc giao diện cài đặt Bluetooth (điện thoại hỗ trợ Google Fast Pair).
Cách 2:
Sau khi kết nối tai nghe với điện thoại, bạn có thể kiểm tra mức pin của tai nghe và hộp sạc thông qua ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds (khả dụng cho cả thiết bị iOS và Android).

47. Q: Tại sao mức pin không xuất hiện trên thanh thông báo sau khi kết nối Redmi Buds 6 với điện thoại?
A: Thiết lập và lý do như sau:
1. Đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> [Cài đặt bổ sung]  >> bật [Hiển thị trên bóng thông báo];  
2. Không phải tất cả các điện thoại đều hỗ trợ hiển thị mức pin trên thanh thông báo. Nếu điện thoại của bạn không hỗ trợ, mức pin sẽ không xuất hiện.

48. Q: Tại sao APP Xiaomi Earbuds đôi khi không hiển thị mức pin hộp sạc của Redmi Buds 6?
A: Khi tai nghe hết hộp sạc, chỉ có mức pin của tai nghe được hiển thị trên điện thoại. Khi tai nghe ở trong hộp, APP sẽ hiển thị mức pin của cả tai nghe và hộp sạc.

49. Q: Tại sao mức pin của Redmi Buds 6 đôi khi dao động trên điện thoại?
A: Mức pin hiển thị trên điện thoại có thể dao động nhẹ dựa trên trạng thái hoạt động của tai nghe. Điều này là bình thường.
Ghi:
Trong khi sạc hoặc đang sử dụng, mức pin của tai nghe sẽ được cập nhật theo thời gian thực trên điện thoại.

50. Q: Làm thế nào để sạc Redmi Buds 6? Hộp sạc có hỗ trợ sạc không dây không?
A: Để sạc tai nghe, hãy đặt chúng vào hộp sạc. Hộp sạc chỉ hỗ trợ sạc có dây.
Ghi:
Trong quá trình sạc, đèn báo sẽ sáng dần từ trái sang phải trong một vòng lặp liên tục cho mức pin từ 0-95%. Sau khi được sạc đầy ở mức 100%, ánh sáng vẫn rắn. Nhiệt độ khắc nghiệt có thể ảnh hưởng đến hiệu quả sạc. Khi được sạc đầy, hộp có thể sạc lại tai nghe khoảng năm lần.

51. Q: Tại sao hộp sạc của Redmi Buds 6 sạc chậm hoặc đôi khi không sạc đầy?
A: Điều này là để bảo vệ pin.
1. Dừng sạc nếu nhiệt độ dưới 0 ° C hoặc trên 45 ° C;
2. Trong môi trường nhiệt độ thấp (0 °C -15 °C), pin sẽ sạc chậm;
3. Vui lòng kiểm tra xem cáp sạc đã được kết nối đúng cách chưa hoặc thử kết nối lại.

52. Q: Cần chú ý điều gì khi sạc Redmi Buds 6?
A: Đối với Redmi Buds 6, vui lòng tham khảo các biện pháp phòng ngừa sau:
1. Nên sử dụng bộ sạc gốc 5V (thông số đầu vào hộp sạc là 5V–1A);
2. Tránh sạc ở nhiệt độ cao (trên 45 ° C), độ ẩm cao (trên 85%) hoặc nhiệt độ thấp (dưới 0 ° C);
3. Nếu sản phẩm không được sử dụng trong thời gian dài, nên sạc mỗi tháng một lần (sạc đầy tai nghe và vỏ) để tránh làm hỏng pin do nguồn điện thấp, có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ sản phẩm.

53. Q: Có thể sử dụng Redmi Buds 6 trong khi sạc không?
A: Điều này phụ thuộc vào kịch bản:
1. Khi hộp sạc đang sạc một mình, có thể sử dụng tai nghe;
2. Khi cả hộp sạc và tai nghe đang sạc đồng thời, tai nghe nên được đặt trong hộp sạc để sạc, để chúng không thể tháo ra để sử dụng;
3. Khi hộp sạc đang sạc tai nghe, tai nghe phải ở trong hộp sạc trong khi sạc, vì vậy chúng không thể tháo ra để sử dụng.
Ghi:
Nếu hộp sạc chỉ sạc một tai nghe, tai nghe còn lại có thể được sử dụng độc lập.

54. Q: Có thể sử dụng sạc dự phòng để sạc Redmi Buds 6 không?
A: Không nên sử dụng sạc dự phòng để sạc Redmi Buds 6.
Ghi:
Hầu hết các ngân hàng điện trên thị trường không hỗ trợ đầu ra dòng điện thấp và dòng sạc cho vỏ máy thấp hơn so với các thiết bị như điện thoại. Dòng điện có thể thấp hơn dòng tải tối thiểu của ngân hàng điện, điều này sẽ khiến nó phát hiện pin đầy và tự động ngừng sạc, dẫn đến sạc không đầy đủ hoặc không thành công cho tai nghe.

55. Q: Có thể sử dụng tất cả cáp sạc Type-C để sạc hộp sạc của Redmi Buds 6 không? 
A: Tất cả các cáp sạc Type-C đều có thể được sử dụng để sạc.  Tuy nhiên, nên sử dụng bộ đổi nguồn có thương hiệu. Công suất đầu ra của bộ chuyển đổi phải ít nhất là 5V–1A.

56. Q: Có thể sạc hộp sạc Redmi Buds 6 qua cổng USB máy tính không?
A: Redmi Buds 6 có thể được sạc qua cổng USB máy tính. Kết nối hộp sạc bằng cáp Type-C với cổng USB của máy tính để sạc.

57. Q: Hộp sạc Redmi Buds 6 có hỗ trợ sạc ngược từ điện thoại không?
A: Không hỗ trợ.

58. Q: Có thể sử dụng cáp sạc của Redmi Buds 6 để truyền dữ liệu không?
A: Không hỗ trợ.

59. Q: Việc thiếu năng lượng trong hộp sạc có ảnh hưởng đến việc sử dụng  Redmi Buds 6 không?
A: Miễn là tai nghe được sạc đủ, hộp sạc trống không ảnh hưởng đến việc sử dụng chúng. Tuy nhiên, pin yếu kéo dài sẽ làm giảm hiệu suất pin, vì vậy nên sạc vỏ kịp thời.

60. Q: Điều gì xảy ra nếu hộp sạc Redmi Buds 6 tắt do pin yếu?
A: Các vấn đề sau sẽ xảy ra:
1. Đèn LED sẽ không bật khi mở vỏ;
2. Không thể kết nối điện thoại thứ hai bằng cách nhấn nút chức năng;
3. Hộp đựng không thể phát hiện tai nghe khi đặt bên trong;
4. Không thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc;
5. Không thể cập nhật chương trình cơ sở tai nghe qua OTA.

61. Q: Redmi Buds 6 có thể được lấy ra mà không cần hộp sạc không?
A: Nếu điện thoại của bạn đã được kết nối với tai nghe và tai nghe có đủ năng lượng để đáp ứng nhu cầu của bạn khi ra ngoài, bạn có thể bỏ qua hộp sạc.
Ghi:
Bạn nên mang theo hộp sạc khi ra ngoài để kéo dài tuổi thọ pin của tai nghe và giảm nguy cơ mất chúng.

62. Q: Tại sao độ bền pin thực tế của Redmi Buds 6 có vẻ ngắn hơn quảng cáo? 
A: Độ bền của pin có liên quan chặt chẽ đến thói quen và tình huống sử dụng. Độ bền của pin được quảng cáo tương ứng với các điều kiện thử nghiệm cụ thể.
1. Các yếu tố ảnh hưởng đến độ bền của pin:
(1). Mức pin tai nghe yếu;
(2). Âm lượng lớn, làm tiêu hao pin nhanh hơn;
(3). Sự hiện diện của nhiễu điện từ mạnh hoặc chướng ngại vật lý như tường giữa tai nghe và điện thoại;
(4). Sử dụng codec âm thanh chất lượng cao hơn, có thể làm giảm tuổi thọ pin.
2. Mẹo để cải thiện độ bền của pin: 
(1). Sử dụng tai nghe đã sạc đầy;
(2). Giảm âm lượng để kiểm tra xem thời gian sử dụng có được cải thiện không;
(3). Tránh nhiễu điện từ cao (ví dụ: lò vi sóng) và đảm bảo không có chướng ngại vật giữa tai nghe và điện thoại;
(4). Tắt các tính năng ít sử dụng như khử tiếng ồn và Phát hiện trong tai;
(5). Sử dụng codec âm thanh với hiệu quả pin tốt hơn, như AAC.
3. Dữ liệu thử nghiệm thu được trong phòng thí nghiệm của Xiaomi và sự khác biệt trong môi trường thực do nhiễu tín hiệu và điện từ là bình thường. Ví dụ: độ bền của pin trong khi phát lại nhạc đã được thử nghiệm với tai nghe được sạc đầy, khử tiếng ồn và tắt phát hiện trong tai, âm lượng 50% và định dạng AAC, đạt được tối đa 10 giờ phát lại.

63. Q: Tại sao phát lại nhạc đôi khi kéo dài dưới 3 giờ và những lần khác lên đến 6 giờ?
A: Điều này chủ yếu là do việc bật các tính năng như khử tiếng ồn và âm thanh không gian cùng nhau làm tăng đáng kể mức tiêu thụ điện năng, dẫn đến thời lượng pin khoảng 3 giờ. Bạn nên tắt các tính năng không thường xuyên sử dụng để kéo dài tuổi thọ pin.
 
64. Q: Tại sao có sự khác biệt về mức pin hoặc độ bền pin giữa tai nghe bên trái và bên phải của Redmi Buds 6?
A: Trong quá trình sử dụng, tai nghe hoạt động với một tai nghe làm tai nghe chính và tai nghe còn lại là tai nghe phụ. Tai nghe chính không chỉ thực hiện các chức năng tương tự như tai nghe phụ mà còn xử lý truyền dữ liệu đến tai nghe phụ và kết nối với điện thoại, dẫn đến mức tiêu thụ điện năng cao hơn một chút. Khi chênh lệch pin giữa hai tai nghe đạt 5%, chúng sẽ chuyển đổi vai trò liền mạch để cân bằng năng lượng, dần dần cân bằng mức pin còn lại của cả hai. Do đó, sự khác biệt nhỏ về mức pin giữa các tai nghe là bình thường.

65 . Q: Làm thế nào để duy trì Redmi Buds 6 ??
A: Vui lòng làm theo các khuyến nghị dưới đây để bảo trì đúng cách:
1. Không để tai nghe tiếp xúc với chất lỏng hoặc môi trường ẩm ướt;
2. Tránh sử dụng dung môi mài mòn để làm sạch tai nghe;
3. Cố gắng tránh bảo quản tai nghe ở nhiệt độ thấp (dưới 0 ° C), nhiệt độ cao (trên 45 ° C) hoặc môi trường có biến động nhiệt độ lớn, vì tiếp xúc lâu với các điều kiện này có thể làm hỏng pin;
4. Không để tai nghe tiếp xúc với ngọn lửa để tránh nguy cơ cháy nổ;
5. Để tai nghe tránh xa các vật sắc nhọn để tránh trầy xước hoặc hư hỏng;
6. Không nhét bất kỳ đồ vật nào vào tai nghe, vì điều này có thể làm hỏng các bộ phận bên trong;
7. Không cố tháo rời tai nghe;
8. Nếu bạn không sử dụng tai nghe trong thời gian dài, hãy bảo quản chúng ở nơi khô ráo.  Nếu không sử dụng trong hơn một tháng, hãy sạc chúng định kỳ để duy trì sức khỏe của pin và đảm bảo hoạt động bình thường.

Các chức năng khác
66. Q:Redmi Buds 6 có hỗ trợ hiển thị trên thanh thông báo không?
A: Điện thoại Xiaomi hỗ trợ tính năng này. Bạn cần bật nó trong cài đặt Bluetooth, sau đó bạn có thể xem mức pin và truy cập một số chức năng trên thanh thông báo của điện thoại.  
Để thiết lập tính năng này, vui lòng tham khảo các bước sau:
Đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth]  >>  Redmi Buds 6 >>  [Cài đặt bổ sung]  >> bật / tắt [Hiển thị trên bóng thông báo].   

67. Q: Làm thế nào để sử dụng Redmi Buds 6 để trả lời / từ chối cuộc gọi?
A: Cài đặt mặc định:
1. Trong khi đeo tai nghe, hãy nhấn đúp vào vùng điều khiển cảm ứng ở hai bên để trả lời / từ chối cuộc gọi;
2. Nhấn ba lần vào khu vực điều khiển cảm ứng ở hai bên để từ chối cuộc gọi.
Customization:
Bạn có thể thiết lập các điều khiển bằng cử chỉ để trả lời và từ chối cuộc gọi trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds hoặc giao diện cài đặt Bluetooth của điện thoại được hỗ trợ.

68. Q: Redmi Buds 6 có hỗ trợ trả lời cuộc gọi tự động không?
A: Có. Điện thoại Android và Apple có thể bật tính năng trả lời tự động bằng cách cài đặt Ứng dụng Xiaomi Earbuds.
1. Đường dẫn cài đặt như sau:
Mở ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds >> [Cài đặt bổ sung] >> [Tự động nhận cuộc gọi];
2. Một số điện thoại Xiaomi cũng có thể thiết lập tính năng này trong cài đặt Bluetooth:
Đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> [Trả lời cuộc gọi tự động]. Cuộc gọi sẽ chỉ được trả lời tự động sau khi bạn đeo tai nghe. 

69. Q: Redmi Buds 6 có hỗ trợ thông báo chủ động về tên liên hệ không?
A: Không, nó không hỗ trợ tính năng này.
Ghi:
Nếu điện thoại đã bật tính năng thông báo, bạn có thể nghe thấy thông báo khi đeo tai nghe.

70. Q:Redmi Buds 6 có hỗ trợ phát hiện trong tai không?
A: Có, tai nghe hỗ trợ Phát hiện trong tai, được bật theo mặc định. Chúng tự động phát nhạc khi đeo và tạm dừng phát lại khi tháo ra.
Chi tiết phát hiện trong tai như sau:
1. ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds hiện có  tùy chọn phát hiện trong tai cho phép bạn bật / tắt tính năng này theo cách thủ công;
2. Trên điện thoại Xiaomi tương thích, bạn có thể tìm thấy tùy chọn này trong trang cài đặt Bluetooth bằng cách truy cập trang chức năng của tai nghe;
3. Nếu bạn nhận thấy nhạc không tạm dừng khi tháo tai nghe hoặc không phát khi đeo lại, vui lòng lau tai nghe để tránh mồ hôi hoặc hơi ẩm ảnh hưởng đến chức năng phát hiện trong tai.

71. Q: Tại sao tính năng In-ear detection trên Redmi Buds 6 đôi khi không hoạt động?
A: Điều này có thể là do một số lý do:
1. Nếu tai nghe được tháo ra trong hơn 2 phút trong khi phát lại nhạc, chúng sẽ không tiếp tục phát lại khi đeo lại.  Điều này là do thiết kế;
2. Nếu quá trình phát lại nhạc bị tạm dừng bằng khu vực điều khiển cảm ứng trong khi đeo tai nghe, chúng sẽ không tiếp tục phát lại khi đeo lại sau khi tháo ra.  Điều này cũng là do thiết kế.
Bạn có thể thử các phương pháp sau để khôi phục chức năng:
1. Đặt tai nghe vào hộp sạc, đóng nắp, đợi trong 5 giây, sau đó mở hộp và kết nối lại trước khi đeo lại;
2. Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố, hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc và mở nắp, sau đó nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy liên tục, cho biết quá trình khôi phục cài đặt gốc đã hoàn tất.

72. Q: Tại sao Redmi Buds 6 tự động nhận dạng là bị mòn khi di chuyển từ nhiệt độ thấp sang nhiệt độ cao?
A: 1. Sự thay đổi nhiệt độ từ thấp đến cao có thể tạo ra chênh lệch nhiệt độ, khiến hơi ẩm hoặc sương mù hình thành trên bề mặt tai nghe, dẫn đến việc phát hiện tình trạng đeo;
2. Nếu bạn nhận thấy hơi ẩm hoặc sương mù trên bề mặt tai nghe, vui lòng lau khô. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến chức năng bình thường của họ.

73. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng Kiểm tra độ vừa vặn của Đầu tai trên Redmi Buds 6?
Đáp: 1. Vị trí chức năng :
(1). MIUI: Đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth]  >>  Redmi Buds 6 >> [Cài đặt bổ sung] >> [Kiểm tra độ vừa vặn của đầu tai];
(2). APP: Mở Xiaomi Earbuds APP >> [Cài đặt bổ sung] >> [Kiểm tra độ vừa của đầu tai].
2. Các bước hoạt động :
Đeo cả hai tai nghe  >>chạm vào [Bắt đầu]>> chờ trong 6–8 giây (thời lượng phát hiện)>>kiểm tra kết quả (Phù hợp tốt / Điều chỉnh lại tai nghe).   
Ghi:
Nếu bạn tháo tai nghe hoặc làm gián đoạn quá trình phát hiện giữa chừng, nó sẽ kích hoạt lời nhắc cho biết "Vui lòng điều chỉnh vị trí tai nghe".

74. Câu hỏi: Việc điều chỉnh âm lượng trong quá trình kiểm tra độ vừa có ảnh hưởng đến kết quả phát hiện không?
A: Có, thường xuyên chuyển đổi giữa âm lượng tối đa và tối thiểu trong quá trình kiểm tra độ vừa vặn có thể dẫn đến lỗi phát hiện không thường xuyên. Phiên bản mới nhất của tai nghe đã khắc phục sự cố này, vì vậy vui lòng nâng cấp lên phiên bản mới nhất để có trải nghiệm tốt nhất.

75 . Q: Redmi Buds có hỗ trợ cảnh báo Thiếu tai nghe không?
A: Chỉ một số điện thoại Xiaomi có tính năng Cảnh báo tai nghe bị thiếu có sẵn trong cài đặt Bluetooth.  
Phương pháp bật cảnh báo Thiếu tai nghe trong cài đặt Bluetooth của điện thoại như sau:
Đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> [Cài đặt bổ sung] >> [Cảnh báo thiếu tai nghe] >> bật [Cảnh báo thiếu tai nghe].
Ghi:
ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds không hỗ trợ tính năng này.

76 . Q: Redmi Buds có hỗ trợ Tìm tai nghe của bạn không?
A: Bạn có thể thiết lập tính năng này trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds bằng các bước sau:
Mở ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds >> [Tìm tai nghe của bạn] >> chạm vào tai nghe bị mất (Trái, Cả hai hoặc Phải), tai nghe sẽ phát ra tiếng bíp tần số cao.
Ghi:
1. Tính năng này dành cho các tình huống tai nghe ở gần nhưng bạn không biết vị trí chính xác của chúng. Nếu chúng ở quá xa, bạn không thể nghe thấy tiếng chuông;
2. Phạm vi hiệu quả để nghe chuông sẽ thay đổi tùy thuộc vào khả năng nghe của từng cá nhân, trong vòng 1-2 mét. Tiếng ồn xung quanh cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng xác định vị trí của bạn.

77. Q: Làm gì khi đeo Redmi Buds 6, APP Mi Fitness  trên điện thoại Xiaomi không ghi lại mức âm thanh môi trường?
A: Có khả năng mức âm thanh môi trường không thể được báo cáo sau khi đeo cả hai tai nghe trong một thời gian. Sự cố này đã được khắc phục trong phiên bản tai nghe nhét tai OTA1 (1.1.2.6) mới nhất. Vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds và sau đó thử sử dụng lại APP Mi Fitness.

Âm thanh
78. Q: Redmi Buds 6 có bao nhiêu micrô?
A: Mỗi tai nghe có 2 micrô (tổng cộng 4 micrô cho cả hai tai nghe). Các vị trí được hiển thị trong hình dưới đây:


79. Q: Redmi Buds 6 có phải là âm thanh nổi không?
A: Có, khi đeo ở cả hai tai, tai nghe sẽ cung cấp âm thanh nổi.
 
80. Q:Redmi Buds 6 có hỗ trợ chế độ một tai không?
A: Có, nó hỗ trợ sử dụng một tai (các tai nghe khác  nên được giữ trong hộp sạc khi đóng nắp).
Ghi:
Nếu bạn muốn chuyển từ sử dụng một tai sang sử dụng tai kép sau một thời gian, chỉ cần đeo tai nghe còn lại và chúng sẽ tự động kết nối.

81. Q: Redmi Buds 6 có hỗ trợ điều chỉnh âm lượng không?
A: Có, bạn có thể điều chỉnh âm lượng của tai nghe riêng lẻ.
Dưới đây là cách điều chỉnh âm lượng điện thoại:
1. Theo mặc định, tai nghe không hỗ trợ tính năng này;
2. Trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds, bạn có thể đặt cử chỉ cho tai nghe. Chẳng hạn như xác định "nhấn đúp" là "tăng âm lượng" (để tăng âm lượng điện thoại).

82. Q: Redmi Buds 6 có hỗ trợ Âm lượng tuyệt đối (âm lượng tai nghe Bluetooth) không?
A: Theo mặc định, âm lượng tai nghe được đồng bộ hóa với âm lượng thiết bị.
Để bật âm lượng tuyệt đối (âm lượng tai nghe Bluetooth), vui lòng tham khảo các bước sau:
Đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> [Âm thanh] >> bật [Âm lượng tuyệt đối].

83. Q: Tại sao Redmi Buds 6 có một chút rò rỉ âm thanh?
A: Triết lý thiết kế nhằm mục đích cung cấp sự vừa vặn thoải mái và tương đối lỏng lẻo, cho phép bạn thưởng thức âm nhạc hoặc cuộc gọi trong khi vẫn nhận thức được môi trường xung quanh. Thiết kế này có thể dẫn đến một số rò rỉ âm thanh không thể tránh khỏi, được coi là bình thường.

85 . Q: Làm thế nào để sử dụng âm thanh không gian với Redmi Buds 6?
A: Để bật tính năng này, vui lòng tham khảo các bước dưới đây:
1. Mở ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds >> [Hiệu ứng âm thanh] >> [Âm thanh không gian] >> bật / tắt [Âm thanh sống động];
2. Đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> [Âm thanh] >> [Âm thanh không gian] >> bật / tắt [Âm thanh sống động].
Ghi:
Sau khi bật âm thanh không gian trong cài đặt hệ thống, bạn có thể trải nghiệm hiệu ứng trong các ứng dụng nhạc và video được hỗ trợ.

84. Q:Redmi Buds 6 có hỗ trợ chia sẻ âm thanh không?
A: Có, nó hỗ trợ chia sẻ âm thanh.

85. Q: Tại sao có âm thanh pop khi tắt âm thanh không gian trong ứng dụng khi nhạc đang phát?
A: Trong khi phát lại, tắt âm thanh không gian sẽ gây ra âm thanh pop tạm thời do thuật toán bên trong. Điều này đã được tối ưu hóa trong phiên bản tai nghe nhét tai OTA1 (1.1.2.6), vì vậy hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất trong APP Xiaomi Earbuds để có trải nghiệm tốt hơn.

86. Q: Tại sao có âm thanh "phồng" khi rung chuông khi đi xe đạp?
A: Âm thanh chuông quá lớn, ngăn ANC thu được chính xác âm thanh thực, dẫn đến tiếng ồn phồng lên. Vì lý do an toàn, bạn nên tránh sử dụng tính năng khử tiếng ồn khi đi xe đạp.

87. Q: Tại sao lại có âm thanh lách tách khi tạm dừng hoặc chuyển bản nhạc trong khi phát lại nhạc trên Redmi Buds 6?
A: Phiên bản tai nghe đã được tối ưu hóa, vì vậy vui lòng cập nhật lên phiên bản 1.1.3.4 trở lên trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds để có trải nghiệm tốt hơn.

Khử tiếng ồn
88. Q: Redmi Buds 6 có hỗ trợ Kiểm soát tiếng ồn chủ động (ANC) không?
A: Có, Redmi Buds 6 có tính năng khử tiếng ồn cuộc gọi ENC và công nghệ ANC.
Sự khác biệt giữa ENC và ANC như sau:
Cả ENC và ANC đều nhằm mục đích ngăn chặn tiếng ồn môi trường, tuy nhiên, các bên hưởng lợi là khác nhau.
1. ENC (Khử tiếng ồn môi trường) tối ưu hóa các thuật toán xử lý tín hiệu âm thanh để giới thiệu các bước xử lý bổ sung giữa đầu vào và đầu ra âm thanh. Điều này làm giảm tác động của tiếng ồn môi trường đến chất lượng âm thanh, nâng cao chất lượng cuộc gọi và âm thanh rõ ràng. Hiệu quả của việc khử tiếng ồn đòi hỏi phải xác nhận âm thanh;
2. ANC (Kiểm soát tiếng ồn chủ động) hoạt động bằng cách sử dụng micrô để thu thập tiếng ồn bên ngoài, sau đó biến đổi nó một cách có hệ thống thành sóng âm thanh đảo ngược được thêm vào đầu ra. Âm thanh cuối cùng phát ra từ tai người là tiếng ồn xung quanh + tiếng ồn xung quanh đảo ngược. Sự chồng chất của hai tiếng ồn này dẫn đến giảm tiếng ồn, có lợi cho bạn. Ngược lại, khử tiếng ồn cVc có lợi cho bên kia trong cuộc gọi.

89. Q: Tại sao không có phản hồi khi chuyển tính năng khử tiếng ồn sau khi đeo Redmi Buds 6?
A: Tình huống này xảy ra nếu Redmi Buds 6 bị lỏng trong quá trình sử dụng, khiến tai nghe không thể chuyển tính năng khử tiếng ồn. Vui lòng điều chỉnh lại và đeo tai nghe đúng cách trước khi thử chuyển đổi lại.

90. Q: Tại sao hiệu ứng khử tiếng ồn đôi khi kém khi đeo Redmi Buds 6?
A: Vui lòng tham khảo các ý sau:
1. Hiệu quả ANC dựa vào khả năng khử tiếng ồn thụ động tốt. Vì vậy, vui lòng đeo tai nghe vừa khít để tăng cường khử tiếng ồn;
2. ANC hiệu quả hơn đối với tiếng ồn tần số thấp và hiệu quả ít hơn đối với tiếng ồn tần số cao. Nó phù hợp với các môi trường như máy bay, tàu hỏa và tàu điện ngầm, trong khi những lo ngại về an toàn ngăn cản nó lọc âm thanh tần số cao như còi xe và giọng nói của con người. Nếu bạn nhận thấy khả năng khử tiếng ồn giảm, vui lòng thử điều chỉnh độ vừa vặn và đảm bảo tai nghe được đeo vừa khít.

91. Q: Tại sao hiệu suất tần số thấp không đạt yêu cầu khi đeo Redmi Buds 6?
A: Hiệu suất tần số thấp có liên quan đến mức độ vừa khít của tai nghe.
Để nâng cao hiệu suất tần số thấp, vui lòng tham khảo các đề xuất sau:
1. Điều chỉnh việc đeo tai nghe để đảm bảo chúng vừa khít với tai của bạn;
2. Sửa đổi cài đặt âm thanh trong APP Xiaomi Earbuds thành cài đặt âm trầm nhẹ nhàng hơn.

92. Q: Tại saohiệu ứng khử tiếng ồn không nhất quán giữatai nghe  bên trái và bên phảicủa Redmi Buds 6trong tàu điện ngầm và xe buýt? 
A: Lý do như sau:
1. Điều này chủ yếu là do tai nghe bị lỏng trong các chuyến đi gập ghềnh (tàu điện ngầm và xe buýt), đây là một vấn đề phổ biến ở tai nghe nhét tai nửa trong tai. Nếu điều này xảy ra, vui lòng tháo và lắp lại tai nghe, điều chỉnh vị trí của chúng để đảm bảo cả hai tai nghe vừa khít;
2. Ngoài ra, nó có liên quan đến phiên bản phần sụn. Vui lòng cập nhật tai nghe lên phiên bản mới nhất để có trải nghiệm tốt hơn.
Các phương pháp cập nhật chương trình cơ sở như sau:
(1). Cập nhật qua ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds. Phương pháp cập nhật: Đảm bảo tai nghe được kết nối với điện thoại của bạn và mở ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds. Nếu có phiên bản mới, lời nhắc cập nhật chương trình cơ sở sẽ xuất hiện. Nhấn vào lời nhắc để vào giao diện cập nhật và nhấn vào tùy chọn cập nhật để cập nhật ngay. Sau đó, kiên nhẫn đợi tiến trình nâng cấp đạt 100% và chương trình cơ sở của tai nghe sẽ tự động cập nhật;
(2). Cập nhật qua cài đặt Bluetooth. Phương pháp cập nhật: Đảm bảo tai nghe được kết nối với điện thoại của bạn, mở cài đặt hệ thống, đi tới Bluetooth, nhấn vào biểu tượng mũi tên bên cạnh Redmi Buds 6 và kiểm tra các bản cập nhật chương trình cơ sở. Sau đó, kiên nhẫn đợi tiến trình nâng cấp đạt 100% và chương trình cơ sở của tai nghe sẽ tự động cập nhật.

93. Q: Tại sao chế độ ANC tự động chuyển đổi khi chỉ đeo tai nghe bên trái của Redmi Buds 6?
A: Khi thường xuyên chuyển đổi giữa một tai nghe (trái hoặc phải) và thay đổi chế độ ANC, có một chút khả năng gặp phải sự không khớp. Điều này đã được tối ưu hóa trong bản cập nhật firmware. Vui lòng cập nhật lên phiên bản 1.1.2.6 trở lên trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds để có trải nghiệm tốt hơn.

94. Q: Tại sao âm thanh nhắc nhở chuyển đổi ANC mất 2-3 giây để xảy ra trong khi gọi khi nhấnvà giữ các điều khiển cảm ứng của Redmi Buds 6?
A: Có một chút chậm trễ trong phản hồi trong khi thực hiện cuộc gọi, khiến âm thanh nhắc nhở bị trễ. Vấn đề này đã được tối ưu hóa trong bản cập nhật firmware. Vui lòng cập nhật tai nghe lên phiên bản mới nhất trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds để có trải nghiệm tốt hơn.

95. Q: Tại sao có âm thanh đập, gõ hoặc ầm ầmliên tục của Redmi Buds 6khi cửa sổ xe mở? 
A: Vấn đề này phát sinh từ những thay đổi về tiếng ồn của gió và gờ đường ảnh hưởng đến hệ thống khử tiếng ồn. Cập nhật chương trình cơ sở tai nghe sẽ giúp giải quyết vấn đề này. Hãy chú ý cập nhật thông báo trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds.
Ghi:
Sự cố này xảy ra với tất cả các tai nghe chống ồn có độ sâu cao. Ở tốc độ cao, một số tai nghe nhét tai tạo ra âm thanh điện nghiêm trọng. Tuy nhiên, các tai nghe nhét tai khác nhau xử lý điều này theo nhiều cách khác nhau. Một số làm giảm hiệu ứng khử tiếng ồn để giải quyết nó. Trong cùng một môi trường, bạn có thể nghe rõ âm thanh ầm ầm của bánh xe lăn trên mặt đất qua tai nghe. Để đảm bảo khử tiếng ồn hiệu quả, một số tai nghe nhét tai tìm kiếm sự cân bằng giữa việc giảm tiếng ồn và giải quyết những âm thanh này để cải thiện trải nghiệm tổng thể.

96. Q: Tại sao đôi khi có tiếng  gió thổi micrô của Redmi Buds 6 biến mất sau vài giây trong khi ANC trở nên kém hiệu quả hơn?
A: Redmi Buds 6 có thuật toán khử tiếng ồn gió tích hợp kích hoạt khi phát hiện tác động gió đáng kể. Để giảm thiểu ảnh hưởng của tiếng ồn gió, hệ thống chuyển sang chế độ tiếng ồn của gió trong khoảng 3 giây, trong thời gian đó âm thanh gió sẽ biến mất. Tuy nhiên, điều này làm giảm hiệu quả khử tiếng ồn do bản chất của cách ANC hoạt động. Trong khi giảm tiếng ồn của gió, thuật toán của micrô được điều chỉnh. Tất nhiên, so với ảnh hưởng của Kiểm soát tiếng ồn chủ động (ANC), tiếng ồn của gió từ gió mạnh có thể có tác động lớn hơn đến trải nghiệm. Chúng tôi sẽ tiếp tục tối ưu hóa tính năng khử tiếng ồn của gió dựa trên phản hồi của bạn.

97. Q: Tại sao tiếng gió thổi micrô của Redmi Buds 6 đôi khi biến mất và những lần khác thì không?
A: Redmi Buds 6 có một giới hạn hợp lý trong thuật toán liên quan đến tính liên tục và cường độ của gió. Điều này là để ngăn tai nghe dễ dàng chuyển sang chế độ tiếng ồn của gió để đáp ứng với một cơn gió giật ngắn hoặc không khí nhẹ từ máy điều hòa không khí, do đó tránh ảnh hưởng đến trải nghiệm Kiểm soát tiếng ồn chủ động (ANC) trong môi trường không có gió. Sau khi kích hoạt, mất khoảng 18 giây để thoát khỏi chế độ này, trong thời gian đó hiệu quả ANC giảm nhẹ. Chúng tôi sẽ tiếp tục tối ưu hóa tính năng này dựa trên phản hồi.
Ghi:
Tính năng khử tiếng ồn gió hiện tại được thiết kế chủ yếu để sử dụng ngoài trời, chẳng hạn như khi đạp xe trong gió mạnh liên tục hoặc lái xe với cửa sổ mở.

98. Q: Tại sao nhạc đôi khi tự động tạm dừng khi đeo Redmi Buds 6?
A: Sự cố này xảy ra nếu tai nghe bị lỏng trong quá trình sử dụng, khiến chúng không phát hiện ra tình trạng đeo, vì vậy nhạc sẽ tự động tạm dừng. Vui lòng lắp lại tai nghe và khởi động lại nhạc của bạn.

99. Q: Why nhạc tự động tạm dừng hoặc trợ lý giọng nói kích hoạt khi tắt hoặc đeo Redmi Buds 6?
A: Redmi Buds 6 sử dụng cảm biến phát hiện trong tai để phát hiện tình trạng đeo. Khi cầm tai nghe, nếu bạn che cảm biến, nó sẽ khiến tai nghe bị xác định nhầm là đang đeo. Nếu bạn không cần tính năng phát hiện đeo, bạn có thể bật / tắt nó trong cài đặt bổ sung trong APP Xiaomi Earbuds.
Ghi:
Khi cầm tai nghe, tránh che vị trí cảm biến được chỉ định bởi mũi tên màu đỏ trong hình ảnh.


100. Q: Khi nhạc sẽ tự động tiếp tục nếu một trong hai tai nghe của Redmi Buds 6 được tháo ra và đeo lại?
A: Với tính năng phát hiện đeo được bật, khi bạn tháo tai nghe trong khi nhạc đang phát, nó sẽ tự động tạm dừng. Nếu bạn lắp lại tai nghe trong vòng 2 phút, nhạc sẽ tự động tiếp tục (bất kể tai nghe đã tháo có được đặt lại trong hộp đựng hay không). Để phát lại video, việc video có tự động tiếp tục sau khi lắp lại tai nghe hay không tùy thuộc vào APP video.Một số APP video không thể tự động tiếp tục.   

101. Q: Tại sao nhạc tiếp tục phát khi Redmi Buds 6 nằm trong hộp sạc?
A: Sự cố này xảy ra do hộp sạc tắt nguồn từ pin yếu. Vui lòng nạp tiền vào hộp ngay lập tức.
Ghi:
Nếu hộp sạc bị tắt nguồn, tai nghe và điện thoại không thể giao tiếp, vì vậy tai nghe sẽ cho rằng chúng không có trong hộp và duy trì kết nối với điện thoại, tiếp tục phát nhạc.

102. Q: Tại sao nhạc không tự động phát khi đặt Redmi Buds 6 trở lại  tai?
A: Sự cố này xảy ra nếu tai nghe còn lại được lấy ra khỏi hộp và đeo ngay lập tức. Khi tai nghe được sử dụng bình thường, xác suất xảy ra sự cố này là thấp. Vấn đề này đã được tối ưu hóa trong phiên bản mới nhất, vì vậy vui lòng cập nhật tai nghe lên phiên bản mới nhất.

103. Q: Tại sao việc xoay Redmi Buds 6 khiến quá trình phát lại bị tạm dừng?
A: Cảm biến phát hiện trong tai của Redmi Buds 6 nằm trên cùng một bề mặt, vì vậy việc xoay tai nghe sẽ dẫn đến tình huống cảm biến không chạm vào tai, có thể khiến quá trình phát lại bị tạm dừng.

104. Q: Tại sao nhạc tạm dừng khi đeo Redmi Buds 6 trên tàu điện ngầm?
A: Các rung động trong tàu điện ngầm có thể khiến tai nghe bị lỏng ra, dẫn đến tạm dừng phát lại. Tại thời điểm này, chỉ cần điều chỉnh lại tai nghe có thể giải quyết vấn đề này.

105. Q: Tại sao nhạc tạm dừng khi đeo Redmi Buds 6 khi đi xe đạp?
A: Trong quá trình đạp xe, tai nghe có thể bị lỏng, dẫn đến giảm tín hiệu phát hiện gây ra ngắt kết nối. Chỉ cần điều chỉnh lại tai nghe hoặc thắt chặt vừa vặn.

106. Q: Tại sao nhạc bị giật trên Redmi Buds 6 when điện thoại đang phát nhạc và tham gia trò chơi di động?
A: Có xung đột giữa tai nghe và trò chơi khi phát nhạc bằng tai nghe, gây ra độ trễ âm thanh ngắn khi trò chơi yêu cầu tài nguyên. Ngoài ra, âm thanh của trò chơi sẽ tạm dừng nhạc, vì vậy bạn cảm thấy như có một sự giật hình trong âm thanh.

107. Q: Tại sao nhạc bị giật trên Redmi Buds 6  khi ngắt kết nối thủ côngvà kết nối lạitai nghe trong khi sử dụng điện thoại?
A: Nếu bạn ngắt kết nối tai nghe theo cách thủ công, sau đó kết nối lại và đảo động của điện thoại xuất hiện, nhạc sẽ bị giật trên tai nghe khi đeo Redmi Buds 6 trên cả hai tai. Vấn đề này liên quan đến một số kiểu điện thoại. Tính năng đảo động tạo ra dữ liệu âm thanh, dẫn đến tiếng ồn trong quá trình chuyển đổi âm thanh. Bạn nên bắt đầu phát nhạc sau khi tai nghe được kết nối với điện thoại của mình.

108. Q: Tại sao nhạc không tạm dừng khitắt  Redmi Buds 6 và ngay lập tức đặt nó vào hộp sạc hoặc trên máy tính để bàn?
A: 1. Khi bạn tháo tai nghe, nhạc sẽ tạm dừng sau 1-2 giây để tránh bị gián đoạn đột ngột. Vui lòng đặt chúng trên máy tính để bàn hoặc trong hộp sạc trong thời gian này;
2. Khi đặt tai nghe, nên đặt thân cây phẳng, đảm bảo chúng tiếp xúc hoàn toàn với máy tính để bàn trong khi vẫn giữ khuyên tai hướng lên trên và không chạm vào bất kỳ đồ vật nào.

109. Q: Tại sao nhạc lại tiếp tục sau khi bị tạm dừng khi dùng một tai nghe nhét tai của Redmi Buds 6?
Trả lời: Tính năng phát hiện trong tai phụ thuộc vào các thành phần cảm biến được phân bố xung quanh buồng âm thanh để thu thập dữ liệu. Nếu bạn tháo tai nghe trong khi ngón tay hoặc lòng bàn tay che phần trên và phần dưới của buồng âm thanh, nó sẽ được hiểu là tai nghe đang đeo, kích hoạt tính năng phát hiện đeo và tiếp tục phát nhạc.

110. Q:Redmi Buds 6 có vấn đề về nhiễu xuyên âm không?
A: Không.
Ghi:
Tai nghe chỉ có thể kết nối với một thiết bị tại một thời điểm, vì vậy nhiễu xuyên âm với các thiết bị khác sẽ không xảy ra. Hãy yên tâm rằng những người khác sẽ không nghe thấy cuộc trò chuyện của bạn trong các cuộc gọi.

111. Q:Redmi Buds 6 có hỗ trợ phần mềm của bên thứ ba cho các cuộc gọi thoại và đầu vào không?
A: Có, và tình hình sử dụng sẽ thay đổi dựa trên các hệ thống khác nhau.
1. Cả hai hệ thống iOS và Android đều hỗ trợ cuộc gọi thoại và đầu vào;
2. Các thiết bị Windows hỗ trợ Bluetooth có thể thực hiện cuộc gọi thoại sau khi kết nối và thiết lập đúng cách. Nhập liệu bằng giọng nói yêu cầu hỗ trợ phần mềm của bên thứ ba.
Ghi:
1. Nếu phần mềm của bên thứ ba thiếu các tùy chọn đầu vào / đầu ra âm thanh, bạn có thể định cấu hình các thiết bị đầu vào / đầu ra trong cài đặt âm thanh Windows;
2. Nếu phần mềm của bên thứ ba có các kênh đầu vào và đầu ra âm thanh, hãy đặt chúng thành Redmi Buds 6.

112. Q: Việc nhấn vào vùng cảm ứng trên Redmi Buds 6 có khiến âm thanh phát to khisử dụng APP của bên thứ ba cho các cuộc gọi thoại không?
A: Không.

113. Q: Tại sao chất lượng âm thanh tốt khi nghe nhạc nhưng kém khi chơi game với Redmi Buds 6?
A: Các giao thức khác nhau được sử dụng cho âm nhạc và trò chơi.
1. Đối với âm nhạc, giao thức A2DP được kích hoạt;
2. Đối với trò chơi, APP trò chơi kích hoạt giao thức HFP, có băng thông âm thanh hẹp hơn, dẫn đến chất lượng âm thanh thấp hơn.

114. Q: Có bất kỳ âm thanh nhắc nhở nào khi đeo Redmi Buds 6 không?
A: Theo mặc định, nếu không được kết nối, sẽ có âm thanh nhắc nhở kết nối khi đeo chúng. Nếu đã kết nối, sẽ không có âm thanh nhắc nhở.

115. Q: Tại sao đôi khi không có lời nhắc khi chuyển đổi luồng âm thanh với Redmi Buds 6?
A: Sự cố này xảy ra do thỉnh thoảng không thành công trong việc gửi lệnh từ tai nghe đến điện thoại. Chúng tôi đã tối ưu hóa chương trình cơ sở, vì vậy vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds để có trải nghiệm tốt hơn.

116. Q: Redmi Buds 6 có hỗ trợ lệnh thoại và giọng nói nóng không?
A: Không.

117. Q:Redmi Buds 6 có hỗ trợ truyền phát âm thanh bằng PC không? 
A: Không.

Ngoại hình và trang phục
118. Q: Redmi Buds 6 có  bị rụng khi đeo không?
A: Không, Redmi Buds 6 được thiết kế công thái học và vừa khít với ống tai.
1. Nếu tai nghe bị lỏng, vui lòng kiểm tra xem chúng có được đeo đúng cách như được hiển thị trên trang quảng cáo hay không;
2. Trước khi đeo, nên làm sạch vết bẩn hoặc dầu mỡ trên bề mặt tai nghe bằng khăn lau cồn để duy trì sự sạch sẽ và cải thiện độ ổn định;
3. Tai nghe được lắp sẵn khuyên tai cỡ M. Nội dung gói bao gồm kích thước S và L. Bạn có thể thay đổi để có khuyên tai vừa vặn hơn theo kích thước tai của mình.
Ghi:
Do sự thay đổi về hình dạng tai, khuyên tai không thể vừa với 100% tất cả các hình dạng tai.

119. Q: Tại sao lại có âm thanh đập mạnh khi lắc đầu với Redmi Buds 6?
A: Sự phù hợp của khuyên tai có thể thay đổi từ người này sang người khác. Bạn có thể chọn kích thước phù hợp nhất với tai của mình từ khuyên tai S, M hoặc L.

120. Q: Có bất kỳ phản ứng bất lợi nào khi đeo Redmi Buds 6 không?
A: Redmi Buds 6 có công suất đầu ra thấp, vì vậy bạn có thể tự tin sử dụng chúng.
Ghi:
1. Redmi Buds 6 áp dụng thiết kế nửa trong tai, có thể gây khó chịu hoặc mệt mỏi khi sử dụng kéo dài. Đeo Redmi Buds 6 trong môi trường nhiệt độ cao có thể dẫn đến phát ban. Nên nghỉ giải lao sau khi sử dụng chúng trong khoảng một giờ;
2. Tránh đặt âm lượng quá cao, vì âm lượng lớn kéo dài có thể làm mệt mỏi dây thần kinh thính giác và ống tai của bạn, dẫn đến khó chịu. Bạn nên giảm âm lượng và nghỉ ngơi để tai thư giãn hoặc xoa bóp nhẹ nhàng sau khi đeo tai nghe trong hai giờ.

121. Q: Đeo Redmi Buds 6 có gây dị ứng không? Phải làm gì nếu xảy ra phản ứng bất lợi (như viêm)?
A: Các bộ phận của Redmi Buds 6 tiếp xúc với da đã vượt qua kiểm tra chất độc hại nghiêm ngặt và sẽ không ảnh hưởng đến cơ thể con người. Khi sử dụng tai nghe, vui lòng tránh đeo chúng trong thời gian dài (chẳng hạn như trong khi ngủ), giữ chúng sạch sẽ và tránh mồ hôi hoặc bụi bẩn có thể gây khó chịu, viêm hoặc phản ứng dị ứng.
1. Nguyên nhân tiềm ẩn của các triệu chứng dị ứng nghi ngờ:
(1). Đeo chúng trong thời gian dài (chẳng hạn như trong khi ngủ) có thể gây khó thở, dẫn đến cặn mồ hôi trên tai nghe;
(2). Tai nghe nhét tai tích tụ bụi bẩn nếu không được vệ sinh thường xuyên, dẫn đến các phản ứng dị ứng có thể xảy ra;
(3). Nếu khó chịu hoặc viêm nghiêm trọng xảy ra sau khi đeo tai nghe, nên ngừng sử dụng chúng và tham khảo ý kiến bác sĩ.
2. Vui lòng tham khảo các hướng dẫn dưới đây khi mặc:
(1). Sau khi tập thể dục, hãy kiểm tra mồ hôi trên tai nghe. Nếu có, làm sạch chúng trước khi đặt chúng trở lại trong trường hợp;
(2). Thường xuyên kiểm tra tai nghe, khuyên tai và hộp sạc xem có bụi bẩn không và vệ sinh chúng kịp thời nếu cần;
(3). Sau khi sử dụng kéo dài, hãy tháo tai nghe ra để tai nghỉ ngơi trong khoảng nửa giờ để giảm mệt mỏi;
(4). Sau khi tắm, nếu có những giọt nước bên trong tai, vui lòng làm sạch chúng trước khi đeo tai nghe.

122. Q: Tại sao các phiên bản  màu đen và xanh dươngcủa Redmi Buds 6 có màng bảo vệ trong khi phiên bản màu trắng thìkhông?
A: Do sự khác biệt về lô sản xuất, tai nghe nhét tai màu đen và xanh lam đi kèm với một lớp màng bảo vệ cần được tháo ra trước khi sử dụng, trong khi tai nghe nhét tai màu trắng không có màng và có thể được sử dụng trực tiếp.
Hình ảnh tai nghe nhét tai màu đen hoặc xanh lam có màng bảo vệ:
1. Thân cây có màng;

2. Thân cây có màng + vỏ trước có màng phẳng;

3. Thân cây có màng + vỏ trước có màng lưới.

Hình ảnh tai nghe nhét tai màu trắng không có màng bảo vệ:


123. Q: Tại sao có một dòng trên Redmi Buds 6?
A: Dòng này là một đường khuôn và không phải là một vết nứt, đó là một sự xuất hiện bình thường. Lớp hoàn thiện bề mặt của tai nghe có độ bóng và đường khuôn sẽ vô hình sau khi đánh bóng đúng cách. Nếu bụi tích tụ trên đường khuôn sau một thời gian sử dụng, nên vệ sinh bằng vải.

124. Q: Tại sao vỏ giữa và mặt saucủa Redmi Buds 6 lại có cảm giác nhám?
A: Đây là một thiết kế sản phẩm và không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường, vì vậy bạn có thể tự tin sử dụng chúng.

125. Q: Tại sao khe hở ở mặt sau của hộp sạc của Redmi Buds 6 trông lớn?
A: Khoảng cách trong hộp sạc là kết quả của sự vừa vặn giữa phần trên và phần dưới của vỏ và không ảnh hưởng đến việc sử dụng tai nghe, vì vậy bạn có thể tự tin sử dụng chúng.

126. Q: Phải làm gì nếu có khoảng cách lớn giữa phần trên và phần dưới của hộp sạc Redmi Buds 6 trong quá trình sử dụng?
A: Khoảng cách trong hộp sạc là kết quả của sự vừa vặn giữa phần trên và phần dưới và không ảnh hưởng đến việc sử dụng tai nghe, vì vậy bạn có thể yên tâm sử dụng chúng.

Troubleshooting
1. Q: Phải làm gì nếu Redmi Buds 6 can không được sạcd, hoặc bật nguồn hoặc đèn báo tắt?
A: Redmi Buds 6 không thể sạc được hoặc sạc không ổn định do lưu trữ lâu mà không sử dụng hoặc tiếp xúc kém với hộp sạc (tiếp xúc kim loại bẩn).
Vui lòng tham khảo các bước sau đểkhắc phục sự cố:
1. Đảm bảo tai nghe được kích hoạt trong khi sạc;
2. Kiểm tra xem các điểm tiếp xúc sạc của tai nghe có bị bẩn, trũng hoặc hư hỏng hay không. Làm sạch mọi bụi bẩn để đảm bảo tiếp xúc tốt giữa các tiếp điểm sạc và hộp sạc;
Ghi:
Lắp và tháo tai nghe ra khỏi hộp ba lần. Nếu tiếp xúc bình thường, dải đèn trắng sẽ sáng trong 2 giây khi đặt tai nghe vào hộp.
3. Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc, mở nắp và kết nối với điện thoại của bạn. Kiểm tra trong giao diện Xiaomi Earbuds APP nếu biểu tượng pin hiển thị tia chớp.
(1). Nếu không có biểu tượng tia chớp, vui lòng đăng ký dịch vụ sau bán hàng;
(2). Kiểm tra xem hộp sạc có nguồn điện không. Nếu hộp sạc hết pin, hãy sạc trước, sau đó sạc tai nghe. Nếu tai nghe không được sử dụng trong một thời gian dài và có công suất thấp, đèn báo sẽ mất một thời gian để bật.

2. Q: Phải làm gì nếu hộp sạc của Redmi Buds 6 can không được sạcd?
A: Vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Hãy thử thay thế cáp sạc và bộ sạc để xem nó có thể sạc được không. Nếu nó có thể được sạc sau khi thay thế, vấn đề là với cáp sạc hoặc bộ sạc;
2. Sử dụng cáp sạc và bộ sạc với các thiết bị khác để xác minh chức năng của chúng. Nếu họ sạc các thiết bị khác bình thường, hãy sạc hộp sạc trong nửa giờ và sau đó quan sát. Nếu trường hợp vẫn không thể tính phí, vui lòng đăng ký dịch vụ sau bán hàng.
Ghi:
Vấn đề này cũng có thể là do sự không tương thích của bộ sạc.

3. Q: Phải làm gì nếu âm thanh từ Redmi Buds 6 quá thấp?
A: Vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Trượt lên trên vùng điều khiển cảm ứng để điều chỉnh âm lượng riêng lẻ;
2. Trong cài đặt của điện thoại, bật Âm lượng tuyệt đối (hoặc Giữ âm lượng nhất quán) và điều chỉnh âm lượng bằng các nút âm lượng của điện thoại;
3. Ngoài ra, trong giao diện cài đặt Xiaomi Earbuds APP >> [Gestures] >> đặt nhấn đúp để tăng âm lượng, sau đó nhấn tai nghe để điều chỉnh âm lượng;
4. Có thể là do pin yếu trên điện thoại hoặc tai nghe của bạn. Sạc đầy và kiểm tra lại;
5. Đặt lại tai nghe và ghép nối lại;
6. Kiểm tra với điện thoại khác. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng đăng ký dịch vụ sau bán hàng;
7. Kiểm tra xem ổ cắm âm thanh của tai nghe có bị chặn hoặc có vật lạ không. Làm sạch chúng kịp thời.
Ghi:
Âm thanh sẽ bị giảm trong điều kiện gió lớn hoặc môi trường ồn ào như tàu điện ngầm, điều này là bình thường.

4. Q: Phải làm gì nếu âm thanh từ Redmi Buds 6 không liên tục hoặc có tiếng ồn?
A: Điều này có thể là do sự cố âm nhạc hoặc phần cứng. Bạn cần xác định xem sự cố xảy ra với điện thoại hay tai nghe.
Vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Nếu khoảng cách giữa điện thoại và tai nghe hoặc giữa hai tai nghe quá xa hoặc nếu có vật cản (như tường), nó sẽ gây ra âm thanh hoặc tiếng ồn không liên tục. Giữ điện thoại và tai nghe hoặc hai tai nghe gần nhau và tránh các vật cản;
2. Nếu có nhiễu tín hiệu trong môi trường của bạn hoặc nếu tín hiệu của điện thoại yếu, hãy thử sử dụng chúng trong một môi trường khác hoặc một vị trí có tín hiệu điện thoại tốt hơn để xem sự cố vẫn tiếp diễn;
3. Nếu có nguồn nhiễu điện từ lớn gần đó, nó có thể gây ra âm thanh thấp hoặc tiếng ồn cho người khác. Tránh xa các vật thể như lò vi sóng hoặc bộ định tuyến Wi-Fi có nhiễu điện từ lớn;
4. Nếu bạn đang sử dụng điện thoại thông minh Xiaomi và thỉnh thoảng nghe thấy tiếng ù hoặc tiếng ồn điện trong khi phát nhạc và nó sẽ biến mất khi bạn tạm dừng nhạc hoặc đặt lại tai nghe vào hộp sạc và đeo lại, vui lòng cập nhật hệ thống điện thoại của bạn lên phiên bản mới nhất. (Các bước: Mở nút Giao diện [Cài đặt] trên điện thoại của bạn>> hãy nhấn [Giới thiệu về điện thoại] >> nhấn [Xiaomi HyperOS] hoặc [MIUI version] và giao diện sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật);    
5. Đặt lại tai nghe và khởi động lại điện thoại của bạn, sau đó ghép nối lại để xem sự cố có được giải quyết không;
6. Đảm bảo tai nghe đã được sạc đủ (trên 30%), kiểm tra với điện thoại khác và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng đăng ký dịch vụ sau bán hàng.

5. Q: Tại sao không có âm thanh hoặc tại sao nó bị giật khi Redmi Buds 6 được kết nối?
A: Vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Phân tích causes:
(1). Do tính chất đặc biệt của tai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực của bạn gây nhiễu kết nối Bluetooth, dẫn đến không có âm thanh;
(2). Kiểm tra cài đặt âm lượng của điện thoại để đảm bảo nó không bị tắt tiếng;
(3). Điện thoại ở quá xa tai nghe (ngoài 10m) hoặc có vật cản giữa tai nghe và điện thoại;
(4). Nếu điện thoại được kết nối đồng thời với hai thiết bị Bluetooth, âm thanh có thể phát ra từ thiết bị thứ hai, khiến thiết bị đầu tiên im lặng.
2. Giải pháp:
(1). Kiểm tra xem tai nghe của bạn có ở trong môi trường có nhiễu lớn hay không. Tránh xa lò vi sóng hoặc các nguồn điện từ mạnh khác;
(2). Bật tiếng điện thoại của bạn và thử tăng âm lượng của điện thoại để xem âm thanh có trở lại không;
(3). Giữ điện thoại và tai nghe gần nhau hoặc kết nối lại chúng;
(4). Ngắt kết nối tai nghe, đặt chúng trở lại hộp sạc, đóng nắp trong 5 giây, sau đó mở nắp và kết nối lại với điện thoại. Hoặc ngắt kết nối điện thoại khỏi thiết bị Bluetooth khác;
(5). Nếu không có cách nào ở trên hoạt động, hãy thử khôi phục cài đặt gốc: đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc, mở nắp, sau đó nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy liên tục, cho biết khôi phục cài đặt gốc.

6. Q: Tại sao âm thanh vẫn phát từ điện thoại mặc dù Redmi Buds 6 đã được kết nối?
A: Nếu tai nghe và điện thoại được kết nối trong khi âm thanh nhạc, video hoặc cuộc gọi vẫn đang phát từ điện thoại, đó là do tắt tùy chọn Âm thanh phương tiện.
Giải pháp: Sau khi kết nối tai nghe với điện thoại, hãy đi tới [Cài đặt]  > > [Bluetooth] >> tìm [Redmi Buds 6] và nhấn vào biểu tượng [>]  để bật [Media audio].
Sau đó, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Trên giao diện cài đặt Bluetooth của điện thoại, ngắt kết nối tai nghe và kết nối lại chúng;
2. Tắt Bluetooth trên điện thoại và sau đó bật lại. Tai nghe sẽ tự động kết nối lại;
3. Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc, nhấn và giữ nút chức năng trong 2 giây và ghép nối lại kết nối Bluetooth;
4. Nếu không có cách nào ở trên hoạt động, hãy thử khôi phục cài đặt gốc: đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc, mở nắp, sau đó nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy liên tục, cho biết khôi phục cài đặt gốc.

7. Q: Phải làm gì nếu âm thanh từ tai nghe bên trái và bên phải của Redmi Buds 6 không đồng bộ?
A: Vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kết nối lại tai nghe (đặt chúng trở lại hộp sạc, đóng hộp, sau đó mở lại) và kiểm tra xem âm thanh có đồng bộ không;
2. Liên kết tai nghe với APP Xiaomi Earbuds để kiểm tra các bản cập nhật chương trình cơ sở (bạn có thể xem phiên bản hiện tại ở cuối giao diện chi tiết thiết bị);
3. Đặt lại tai nghe, sau đó kết nối lại và kiểm tra xem âm thanh có đồng bộ không.

8. Q: Phải làm gì nếu một tai nghe không có âm thanh sau khi kết nối Redmi Buds 6 với điện thoại?
A: Vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Phân tích causes:
(1). Một tai nghe không tiếp xúc tốt, khiến chỉ ghép nối một bên;
(2). Một tai nghe nhét tai có pin yếu và tắt;
(3). Kiểm tra xem ổ cắm âm thanh của tai nghe có bị chặn hoặc bẩn không;
(4). Kiểm tra xem tai nghe có tiếp xúc với nước hoặc mồ hôi hay không, gây đoản mạch.
2. Giải pháp:
(1). Đặt tai nghe trở lại hộp đựng, đảm bảo đèn báo trên hộp sạc sáng lên khi được đặt bên trong, sau đó ghép nối lại chúng;
(2). Nếu pin yếu, sau khi đảm bảo tiếp xúc tốt, hãy đặt nó vào hộp để sạc trong 10 phút, sau đó ghép nối lại;
(3). Kiểm tra và làm sạch mọi bụi bẩn trên tai nghe;
(4). Đặt lại tai nghe. Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc, mở nắp, sau đó nhấn và giữ nút chức năng trong 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy liên tục, cho biết khôi phục cài đặt gốc;
(5). Đăng ký dịch vụ sau bán hàng nếu vấn đề vẫn tiếp diễn.

9. Q: Tại sao âm thanh không đều khi nghe nhạc hoặc xem video, nghiêng về phía tai nghe bên trái hoặc bên phải của Redmi Buds 6?
A: Lý do như sau:
1. Bạn cần điều chỉnh góc của tai nghe trong lần đeo ban đầu để đạt được độ vừa vặn đồng đều cho cả hai tai;
2. Redmi Buds 6 hỗ trợ âm thanh chiều. Vui lòng đảm bảo tính năng Âm thanh đắm chìm đã tắt;
3. Thử một bài hát khác hoặc chuyển đổi video để loại trừ các vấn đề với nguồn âm thanh;
4. Kiểm tra xem có bất kỳ bụi bẩn nào chặn các lỗ loa không. Bạn có thể sử dụng bàn chải để làm sạch mọi mảnh vụn và kiểm tra xem âm lượng tai nghe có trở lại bình thường hay không.

10. Q: Tại sao âm thanh của một tai nghe trở nên nhỏ hơn sau khi sử dụng Redmi Buds 6 một thời gian?
A: Vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Sử dụng ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds để xác nhận rằng cả hai tai nghe đều được kết nối với Bluetooth;
2. Kiểm tra xem có bất kỳ bụi bẩn nào chặn các lỗ loa không. Làm sạch mọi mảnh vụn bằng bàn chải và kiểm tra xem âm lượng của tai nghe có trở lại bình thường hay không;
3. Tai nghe hỗ trợ âm thanh chiều. Vui lòng đảm bảo tính năng Âm thanh đắm chìm đã tắt.

11. Q: Tại sao âm lượng vẫn bằng một nửa trước đây trên Redmi Buds 6 ngay cả sau khi âm lượng điện thoại được đặt ở mức tối đa?
A: Vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Hủy ghép nối tai nghe Bluetooth, tìm kiếm lại và kết nối lại;
2. Nếu âm thanh vẫn thấp sau khi kết nối lại, hãy trượt lên trên vùng điều khiển cảm ứng để tăng âm lượng;
3. Một số điện thoại có tính năng Âm lượng tuyệt đối. Bạn nên bật đồng bộ hóa giữa tai nghe và điện thoại trong giao diện cài đặt Bluetooth.

12. Q: Phải làm gì nếu kết nốihai cặp Redmi Buds 6 với một điện thoại và một cặp không thể nghe thấy âm thanh khi phát sóng?
A: Vui lòng thử xóa các bản ghi Bluetooth trong cài đặt Bluetooth của điện thoại và sau đó kết nối lại cặp tai nghe không thể nghe nhạc.
Các bước xóa bản ghi Bluetooth trên điện thoại:
Điện thoại Android >> [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6] >>nhấn vào biểu tượng [>] >> [Hủy ghép nối] (sử dụng điện thoại thông minh Xiaomi làm ví dụ).  
Điện thoại iOS >> [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6] >>nhấn vào biểu tượng [i]  ở > bên phải> [Quên Dcủa anh ấy evice] (sử dụng iPhone 15 làm ví dụ). 

13. Q: Phải làm gì nếu Redmi Buds 6 đột nhiên phátâm thanh nhắc nhở mà không cần bất kỳ thao tác nào?
A: Hiện tượng này đã được tối ưu hóa trong phiên bản mới. Vui lòng nâng cấp tai nghe lên phiên bản mới nhất trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds kịp thời.