Câu hỏi thường gặp về Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Tổng quan
1. Q: Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 là loại gì?
A: Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 là chuột không dây hỗ trợ cả chế độ truyền không dây 2.4G và Bluetooth.

2. Q: Điểm bán hàng của Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 là gì?
A: Điểm bán hàng của Xiaomi Dual-mode Wireless Mouse 2 như sau:
1. Thiết kế công thái học:
Các đường nét đơn giản và mềm mại, các đường cong thanh lịch, và thiết kế công thái học đối xứng giúp nó ít bị mỏi hơn khi sử dụng trong một thời gian dài;
2. Kết nối chế độ kép 2.4GHz / Bluetooth:
Chuột được trang bị một kênh kết nối 2.4GHz và một kênh kết nối Bluetooth. Chuyển đổi giữa chúng thật dễ dàng với công tắc bật tắt;
3. Phím im lặng:
Các nút chính im lặng TTC cho phép bạn điều khiển một cách ồn ào trong khi vẫn duy trì phản hồi xúc giác sắc nét, truyền cảm hứng sáng tạo. Nó cũng có thể được sử dụng ở các khu vực công cộng mà không làm phiền người khác;
4. Có sẵn trong hai màu:
Có hai phong cách thiết kế màu trắng và đen, lấy cảm hứng từ giày thể thao retro và những đêm yên tĩnh. Có hai lưới và hai lựa chọn.

3. Q: Sự khác biệtgiữa kết nối Bluetooth và 2.4GHz của Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 là gì?
A: Sự khác biệt như sau:
1. Kết nối 2.4G yêu cầu lắp bộ thu phù hợp và máy tính cần có sẵn cổng USB-A để sử dụng. Quá trình kết nối tương đối ổn định và có khả năng chống nhiễu mạnh;
2. Kết nối Bluetooth không yêu cầu cổng chuyên dụng và các máy tính có chức năng Bluetooth có thể được ghép nối và kết nối để sử dụng thuận tiện. Do các mô-đun Bluetooth khác nhau của mỗi thiết bị, hiệu suất tương thích và chống nhiễu trong quá trình sử dụng không ổn định như 2.4GHz. Khi tín hiệu Wi-Fi 2.4GHz xung quanh bị nhiễu nhiều hoặc băng thông Bluetooth của máy chủ máy tính đầy, Bluetooth sẽ bị ảnh hưởng ở một mức độ nào đó. Tại thời điểm này, chuyển đổi giữa việc sử dụng kênh 2.4GHz và bộ thu có thể giải quyết hầu hết các vấn đề.  

4. Q: Giới thiệu về Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 là gì?
A: 1. Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 có các nút sau: Nút trái, Nút giữa + Con lăn, Nút phải, Nút chuyển tiếp  , Nút lùi, Công tắc bật / tắt và Ngăn chứa pin.

2. Chế độ kết nối:
(1). Chuyển công tắc bật / tắt sang "biểu tượng đầu thu USB" và đặt nó ở chế độ 2.4GHz;
(2). Chuyển công tắc bật / tắt sang "logo Bluetooth" cho chế độ Bluetooth.
3. Có một chỉ báo trên chuột.
Các trạng thái chỉ báo như sau:
Khi đèn báo nhấp nháy màu trắng từ từ, điều đó có nghĩa là chuột đang kết nối lại với thiết bị;
Khi đèn báo nhấp nháy nhanh màu trắng, điều đó có nghĩa là chuột đang tìm kiếm và ghép nối thiết bị qua Bluetooth;
Khi chỉ báo màu trắng, điều đó có nghĩa là chuột được kết nối lại / ghép nối thành công;
Khi đèn báo nhấp nháy màu cam chậm, điều đó có nghĩa là mức pin yếu.
Ghi:
Thay pin càng sớm càng tốt.


5. Q: Các chức năng của các nút bên trong Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 là gì?
A: Các nút bên là Nút chuyển tiếp và Nút lùi.
1. Hệ thống Windows:
Trình duyệt: Nhấn nút lùi sẽ trở về trang trước, trong khi nhấn nút chuyển tiếp sẽ chuyển tiếp sang trang tiếp theo.
Trình khám phá tệp: Khi duyệt một thư mục, Nhấn nút quay lại sẽ trở về thư mục đã mở trước đó, trong khi nhấn nút chuyển tiếp sẽ chuyển đến thư mục tiếp theo;
2. Hệ thống macOS:
Hệ thống macOS không hỗ trợ chức năng nút bên.
 
FAQ
1. Q: Công suất định mức của Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 là bao nhiêu?
A: Công suất định mức của Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 là 1.5V⎓50mA.

2. Q: Độ phân giải của Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 là gì?
A: Độ phân giải của Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 là 1200DPI.

3. Q: Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 có bao nhiêu kênh? Chuột có thể kết nối với bao nhiêu thiết bị?
A: 1. Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 có hai kênh, 2.4G có thể kết nối với một thiết bị (có cổng USB-A) và Bluetooth có thể kết nối với một thiết bị (có chức năng Bluetooth);
2. Chuột chỉ có thể được kết nối và sử dụng với một thiết bị tại một thời điểm. Bằng cách bật / tắt công tắc, kênh có thể được chuyển sang sử dụng với các thiết bị được kết nối khác.

4. Q: Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 có bao nhiêu màu?
A: Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 có hai màu: đen và trắng.

5. Q: Xiaomi Dual-mode Wireless Mouse 2 hỗ trợ những loại kết nối nào?
A: Có hai loại kết nối cho Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2:
1. Kết nối 2.4G qua đầu thu USB-A;
2. Kết nối không dây Bluetooth với thiết bị Bluetooth thông qua Bluetooth.
 
6. Q: Làm thế nào để kết nối Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 với các thiết bị khác?
A: Kết nối với máy tính qua chế độ 2.4GHz:
1. Mở nắp ngăn chứa pin. Lấy dongle ra và cắm nó vào cổng USB trên máy tính;
2. Rút thiết bị cách ly pin ra khỏi ngăn chứa pin và  lắp pin AA đúng cách. Chuyển công tắc bật / tắt sang chế độ 2.4 GHz để bật chuột;
3. Chuột đã được ghép nối với bộ thu và có thể được sử dụng trực tiếp. Chỉ báo sẽ tiếp tục trong 3 giây và sau đó tắt, cho biết chuột  đã được kết nối với máy tính thành công.
Kết nối với máy tính qua chế độ Bluetooth:
1. Nếu con chuột này chưa bao giờ trải qua hành động khớp mã Bluetooth, vui lòng tháo thiết bị cách ly pin và chuyển công tắc nguồn sang chế độ Bluetooth. Chuột sẽ mặc định ở chế độ khớp mã Bluetooth. Tại thời điểm này, đèn LED ở cuối khoảng trống nút trái và phải ở mặt trước của chuột sẽ bắt đầu nhấp nháy và nó sẽ chuyển sang trạng thái chờ kết nối Bluetooth (chờ kết nối trong 3 phút). Tiếp theo, vui lòng tiến hành bước "3";
2. Nếu bạn đã kết nối các thiết bị khác và cần kết nối một thiết bị mới:
(1). Phương thức hoạt động cho mã SN / chữ cái thứ 6 sau mã SN là G: Trước tiên, vui lòng bật / tắt công tắc ở cuối chuột sang kênh Bluetooth, sau đó nhấn và giữ các nút tiến và lùi trong hơn 5 giây cùng một lúc. Chuột sẽ vào chế độ ghép nối Bluetooth. Tại thời điểm này, đèn báo bắt đầu nhấp nháy nhanh chóng, cho biết trạng thái chờ kết nối Bluetooth (thời gian chờ kết nối là 3 phút). Tiếp theo, vui lòng chuyển sang bước "3". Ví dụ SN:12345/ABCDE G 0W800001;
(2). Phương thức hoạt động cho mã SN / chữ cái thứ 6 sau mã SN là F: Ở trạng thái tắt máy, nhấn và giữ đồng thời các nút trái, giữa và phải trên chuột và bật / tắt công tắc ở cuối chuột sang chế độ Bluetooth. Tại thời điểm này, đèn LED ở cuối khe hở giữa các nút trái và phải trên chuột sẽ bắt đầu nhấp nháy và nâng, và nó sẽ chuyển sang trạng thái chờ kết nối Bluetooth (chờ kết nối trong 3 phút). Tiếp theo, vui lòng chuyển sang bước "3". Ví dụ SN: 12345/ABCDE F 0W800001;
3. Trong hệ điều hành Windows, nhấp chuột phải vào biểu tượng Bluetooth trên thanh công cụ và nhấp vào [Thêm thiết bị Bluetooth] để mở bảng [Bluetooth và các thiết bị khác] hoặc chọn []>>[Cài đặt] >>[Thiết bị]. Sau đó nhấp vào [Thêm Bluetooth hoặc thiết bị khác] >> [Bluetooth] >> [Mi DMMS2] để hoàn tất kết nối;    
4. Khi có một cửa sổ bật lên trên máy tính của bạn để thông báo cho bạn rằng chuột đã sẵn sàng để sử dụng, bạn có thể bắt đầu sử dụng chuột;
5. Khi bạn sử dụng lại chuột qua chế độ Bluetooth, nó sẽ tự động kết nối với thiết bị được ghép nối cuối cùng.
Ghi:
Đảm bảo máy tính được kết nối hỗ trợ Bluetooth và chức năng Bluetooth của nó được bật.
Tín hiệu không dây giữa máy tính và chuột của bạn có thể dễ bị nhiễu. Bạn nên chuyển sang chế độ 2.4GHz khi kết nối Bluetooth không ổn định.

7. Q: Xiaomi Dual-mode Wireless Mouse 2 sử dụng loại cổng nào?
A: Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 sử dụng cổng USB Type-A và giao thức chuẩn USB 2.0.

8. Q: Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 sử dụng loại pin nào?
A: Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 sử dụng pin kiềm AA.

9. Q: Kích thước của Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 là gì?
A: Kích thước của Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 là 111 × 64 × 40mm và kích thước gói của nó là 112.5 × 64.5 × 41mm.

10. Q: Trọng lượng của Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 là bao nhiêu?
A: Trọng lượng tịnh của Xiaomi Dual-mode Wireless Mouse 2 là khoảng 62g (không có pin) và tổng trọng lượng là khoảng 106g (có bao bì).

11. Q: Nội dung gói của Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 là gì?
A: Cấu hình tiêu chuẩn của Chuột không dây Xiaomi Dual-mode 2 bao gồm: Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 x 1, Hướng dẫn sử dụng x 1, đầu thu 2.4GHz x 1 (được lưu trữ trong ngăn thu) và Thẻ bảo hành x 1.

12. Q: Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 có chống nước không?
Một: Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 không chống thấm nước. Vui lòng không bắn hoặc ngâm nó trong nước để tránh làm hỏng chuột.

13. Q: Chất liệu bề mặt của Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 là gì?
Một: Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 được làm bằng chất liệu nhựa và được phủ một lớp kết cấu mờ, với một liên lạc tinh tế và ấm áp, mang lại cảm giác cầm tay thoải mái.

14. Q: Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 tương thích với cái gì?
Một: Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 tương thích với Windows 7, macOS 10.13 và các phiên bản mới hơn.

15. Q: Chuột không dây Xiaomi Dual-mode 2 có được trang bị các nút im lặng không?
A: Các nút trái, giữa và phải của chuột được thiết kế với âm thanh nhẹ, cho phép nhấp chuột yên tĩnh mà không làm phiền người khác.

16. Q: Xiaomi Dual-mode Wireless Mouse 2 sử dụng microswitch nào?
A: Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 sử dụng microswitch tắt tiếng TTC ở các nút trái, giữa và phải, đáng tin cậy và bền bỉ.

17. Q: Tỷ lệ báo cáo của Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 là bao nhiêu?
A: Xiaomi Wireless Mouse 3 có tốc độ báo cáo là 133Hz ở chế độ Bluetooth và 125Hz ở chế độ 2.4G.  

18. Q: Vật liệu nào được sử dụng cho miếng đệm chân của Chuộtkhông dây chế độ kép Xiaomi 2?
A: Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 có miếng đệm chân Teflon, mang lại chuyển động mượt mà với khả năng tự bôi trơn tốt và hệ số ma sát thấp cho độ bền lâu dài.
 
19. Q: Các biện pháp phòng ngừa khi sử dụng Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 là gì?
Đáp: 1. Giữ máy tính để bàn phẳng trong quá trình sử dụng bình thường. Nên sử dụng nó với một miếng lót chuột, và một miếng lót chuột vải là tốt nhất;
2. Tránh sử dụng nó trên kính trong suốt và bề mặt gương có độ bóng cao, điều này sẽ có tác động nhất định đến chuyển động và vị trí của chuột;
3. Giữ chuột sạch sẽ, và kịp thời loại bỏ bất kỳ bụi hoặc mảnh vụn nào khỏi khu vực ống kính ở phía dưới;
4. Tránh để chuột tiếp xúc với chất lỏng, vì sự cố tràn có thể gây ra các vấn đề về cảm giác và hiệu suất điện;
5. Ở chế độ 2.4G, nên cắm trực tiếp đầu thu vào cổng USB của máy tính để kết nối. Sẽ có sự cố gây nhiễu qua các bộ điều hợp như USB HUB;
6. Trước khi sử dụng chế độ Bluetooth, vui lòng đảm bảo rằng máy tính được kết nối hỗ trợ Bluetooth và đã bật chức năng Bluetooth;
7. Kết nối Bluetooth dễ bị ảnh hưởng bởi môi trường sử dụng. Bạn nên chuyển chuột sang chế độ kết nối 2.4GHz khi kết nối Bluetooth không mượt mà;
8. Nếu bạn sử dụng chuột này trên máy tính để bàn, bạn nên cắm đầu thu vào cổng USB phía trước của khung máy để có trải nghiệm tốt hơn.

20. Q: Tại sao không thể xác định Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 khi máy tính được bật?
A: Để kiểm tra vấn đề của chế độ 2.4GHz, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Vui lòng đảm bảo rằng cổng USB được cắm đúng cách hoặc thử cắm nó vào cổng USB khác để xem nó có hoạt động bình thường không;
2. Vui lòng kiểm tra xem phiên bản hệ thống hiện tại có đáp ứng các yêu cầu: Windows 7, macOS 10.13 và các phiên bản mới hơn hay không;
3. Nhấn vào biểu tượng Quét thay đổi phần cứng trong Trình quản lý thiết bị. Phần cứng sẽ được quét và trình điều khiển USB sẽ được cài đặt tự động. Sau khi cài đặt, chuột có thể được sử dụng;
4. Nếu các bước trên là vô ích, vui lòng cắm đầu thu, khởi động lại máy tính và thử cắm đầu thu.
Để kiểm tra sự cố của chế độ Bluetooth, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Vui lòng đảm bảo rằng máy tính có chức năng Bluetooth và chức năng đã được bật;
2. Kiểm tra xem chuột và máy tính đã được ghép nối chưa;
Nếu các bước trên không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương.

21. Q: Phải làm gì nếu Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 bị lag?
A: Để giải quyết vấn đề, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Đối với máy tính xách tay, hãy cố gắng cắm đầu thu vào cổng USB bên trái để tránh chuột chạm vào đầu thu khi di chuyển và ảnh hưởng đến sự ổn định;
2. Đối với máy tính để bàn, hãy thử cắm đầu thu vào cổng USB ở mặt trước của máy chủ. Hiệu suất tiếp nhận sẽ được cải thiện mà không có vật cản;
3. Đầu thu được cắm vào cổng USB HUB của USB 3.0. Có một xác suất nhất định của nhiễu tần số cao. Bạn có thể thử cắm trực tiếp vào cổng USB của máy tính để sử dụng;
4. Để bộ định tuyến, bộ sạc, quạt, động cơ và các thiết bị khác cách xa máy thu để cung cấp môi trường sạch sẽ và không bị cản trở cho việc truyền dẫn không dây;
5. Giữ cho máy tính để bàn hoặc bàn di chuột sạch sẽ, và giữ cho lỗ ống kính nắp dưới không có bụi để làm cho chuyển động và định vị chuột mượt mà hơn.
Nếu thao tác trên là chính xác, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng để xử lý.

22. Q: Tại sao nút Xiaomi Dual-mode Wireless Mouse 2 và bánh xe cuộn hoạt động bất thường, khiến con trỏ không di chuyển?
A: 1. Đảm bảo chuột được kết nối đúng cách với máy tính;
2. Xác minh rằng không có phím bàn phím nào bị kẹt, vì điều này có thể cản trở chức năng chuột;
3. Kiểm tra thấu kính dưới cùng của chuột xem có vật cản hoặc bụi nào có thể ảnh hưởng đến chuyển động của con trỏ không;
4. Đảm bảo bàn di chuột sạch sẽ và không có bụi bẩn, có thể ảnh hưởng đến chuyển động của con trỏ.
Nếu các bước này không giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương để được hỗ trợ thêm.

23. Q: Tại sao cực ống kính của Xiaomi Dual-mode Wireless Mouse 2 không sáng lên khi bật sau khi được lắp pin?
A: Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2  sử dụng công cụ theo dõi ánh sáng hồng ngoại để cải thiện độ chính xác định vị và thích ứng với nhiều máy tính để bàn hơn. Đồng thời, ánh sáng hồng ngoại gần như vô hình bằng mắt thường và chỉ có thể nhìn thấy ánh sáng đỏ mờ nhạt qua lỗ thấu kính ở phía dưới.
 
24. Q: Làm thế nào để ghép nối Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 sau khi thay thế bộ thu mới khi bộ thu 2.4GHz ban đầu bị mất?
A: 1. Vui lòng tắt Chuột không dây chế độ kép Xiaomi 2 trước;
2. Nhấn và giữ đồng thời nút trái, nút phải và nút lùi, đồng thời bật / tắt công tắc ở phía đối diện để chuyển sang chế độ 2.4GHz;
3. Cắm máy thu vào máy tính và làm cho chuột gần máy thu;
4. Đèn báo màu trắng ở mặt trước sáng lên trong 3 giây, cho biết đã khớp thành công và sử dụng chuột bình thường.

25. Q: Tên Bluetooth của Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 là gì?
A: Tên Bluetooth là Mi DMMS2.

26. Q: Tại sao Chuột không dây Xiaomi chế độ kép 2 không thể được kết nối với một thiết bị mới sau khi nó được kết nối với các thiết bị khác?
A: Nó yêu cầu đặt lại Bluetooth.
Các phương pháp như sau:
1. Phương thức hoạt động cho mã SN / chữ cái thứ 6 sau mã SN là G: Trước tiên, vui lòng bật / tắt công tắc ở cuối chuột sang kênh Bluetooth, sau đó nhấn và giữ các nút tiến và lùi trong hơn 5 giây cùng một lúc. Chuột sẽ vào chế độ ghép nối Bluetooth. Tại thời điểm này, đèn báo bắt đầu nhấp nháy nhanh chóng, cho biết trạng thái chờ kết nối Bluetooth (thời gian chờ kết nối là 3 phút).
Trong hệ điều hành Windows, nhấp chuột phải vào biểu tượng Bluetooth trên thanh công cụ và nhấp vào [Thêm thiết bị Bluetooth] để mở bảng [Bluetooth và các thiết bị khác] hoặc chọn[]>>[Cài đặt] >>[Thiết bị]. Sau đó nhấp vào [Thêm Bluetooth hoặc thiết bị khác] >> [Bluetooth] >> [Mi DMMS2] để hoàn tất kết nối. (Bạn có thể tham khảo FAQ: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Dual-mode Wireless Mouse 2 với các thiết bị khác?) Ví dụ SN:12345/ABCDE G 0W800001;    
2. Phương thức hoạt động cho mã SN / chữ cái thứ 6 sau mã SN là F: Ở trạng thái tắt máy, nhấn và giữ đồng thời các nút trái, giữa và phải trên chuột và bật / tắt công tắc ở dưới cùng của chuột sang chế độ Bluetooth. Tại thời điểm này, đèn LED ở cuối khe hở giữa các nút trái và phải trên chuột sẽ bắt đầu nhấp nháy và nâng, và nó sẽ chuyển sang trạng thái chờ kết nối Bluetooth (chờ kết nối trong 3 phút).Trong hệ điều hành Windows, nhấp chuột phải vào biểu tượng Bluetooth trên thanh công cụ và nhấp vào [Thêm thiết bị Bluetooth] để mở bảng [Bluetooth và các thiết bị khác] hoặc chọn[]>>[Cài đặt] >>[Thiết bị]. Sau đó nhấp vào [Thêm Bluetooth hoặc thiết bị khác] >> [Bluetooth] >> [Mi DMMS2] để hoàn tất kết nối. (Bạn có thể tham khảo FAQ: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Dual-mode Wireless Mouse 2 với các thiết bị khác?) Ví dụ SN: 12345/ABCDE F 0W800001.