*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Để giải quyết vấn đề này, vui lòng làm theo các bước khắc phục sự cố dưới đây:
1. Gỡ cài đặt trình điều khiển điện thoại trên máy tính và cài đặt lại. Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút trên máy tính;
2. Hãy thử sử dụng cáp nguồn khác hoặc cổng máy tính khác, chẳng hạn như cổng USB ở mặt sau của vỏ;
3. Thử kết nối điện thoại với một máy tính khác. Nếu điện thoại tiếp tục khởi động lại hoặc bị treo, hãy mang đến trung tâm dịch vụ sau bán hàng để kiểm tra.
Ghi:
Vấn đề này không phải do điện thoại gây ra trong hầu hết các trường hợp.
Điện thoại Xiaomi sử dụng chế độ MTP / PTP để kết nối với máy tính. Khi kết nối lần đầu tiên, máy tính cần tải trình điều khiển MTP và một số phần mềm bảo mật sẽ xung đột với trình điều khiển MTP, khiến hệ thống gặp sự cố. Ngoài ra, một số phiên bản đơn giản hóa của hệ điều hành cũng có thể gây ra lỗi kết nối. Để có trải nghiệm sử dụng tốt hơn, bạn nên sử dụng hệ thống chính hãng, không đơn giản hóa và tạm thời vô hiệu hóa hoàn toàn phần mềm bảo mật khi kết nối điện thoại với máy tính lần đầu tiên.