Cuộc gọi trên điện thoại di động sẽ tự động bị ngắt kết nối
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu cuộc gọi trên điện thoại của bạn tự động bị ngắt kết nối, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1.Hãy chắc chắn rằng bạn đang ở trong một khu vực có tín hiệu tốt. Nếu tín hiệu yếu hoặc không ổn định, nó sẽ gây ra các cuộc gọi bị rơi;
2. Lắp lại thẻ SIM để đảm bảo nó được lắp đúng cách. Nếu có thể, hãy thử lắp thẻ SIM vào điện thoại khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn;
3. Kiểm tra xem có bất kỳ hạn chế cuộc gọi hoặc cài đặt ứng dụng nào được bật có thể ảnh hưởng đến cuộc gọi hay không;
4.Gỡ cài đặt các ứng dụng tối ưu hóa và sau đó sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không khôi phục bản sao lưu
5. Cập nhật hệ thống lên phiên bản mới nhất và kiểm tra lại;
6. Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để được hỗ trợ. Họ có thể kiểm tra các vấn đề về mạng hoặc tài khoản.
Nếu sự cố tiếp tục xảy ra thường xuyên, bạn nên đến trung tâm dịch vụ sau bán hàng để kiểm tra thêm.
1.Hãy chắc chắn rằng bạn đang ở trong một khu vực có tín hiệu tốt. Nếu tín hiệu yếu hoặc không ổn định, nó sẽ gây ra các cuộc gọi bị rơi;
2. Lắp lại thẻ SIM để đảm bảo nó được lắp đúng cách. Nếu có thể, hãy thử lắp thẻ SIM vào điện thoại khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn;
3. Kiểm tra xem có bất kỳ hạn chế cuộc gọi hoặc cài đặt ứng dụng nào được bật có thể ảnh hưởng đến cuộc gọi hay không;
4.Gỡ cài đặt các ứng dụng tối ưu hóa và sau đó sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không khôi phục bản sao lưu
5. Cập nhật hệ thống lên phiên bản mới nhất và kiểm tra lại;
6. Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để được hỗ trợ. Họ có thể kiểm tra các vấn đề về mạng hoặc tài khoản.
Nếu sự cố tiếp tục xảy ra thường xuyên, bạn nên đến trung tâm dịch vụ sau bán hàng để kiểm tra thêm.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không