*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu bạn
không thể đồng bộ lịch
sử cuộc gọi và SMS của thẻ SIM với Xiaomi Cloud, vui lòng tham khảo phần sau để khắc phục sự cố:
1. Đảm bảo rằng Xiaomi Cloud có quyền truy cập lịch sử cuộc gọi và tin nhắn.
2. Đảm bảo rằng lịch sử cuộc gọi và đồng bộ hóa SMS được bật;
3. Đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định. Đồng bộ hóa yêu cầu kết nối đáng tin cậy để tải dữ liệu lên đám mây;
4. Đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng lưu trữ trong tài khoản Xiaomi Cloud của mình. Nếu bộ nhớ đầy, bạn cần giải phóng dung lượng hoặc nâng cấp gói của mình;
5. Đảm bảo thẻ SIM của bạn được lắp đúng cách vào thiết bị. Thẻ SIM bị lỏng hoặc lắp không đúng cách có thể ảnh hưởng đến việc đồng bộ hóa lịch sử cuộc gọi và SMS của bạn;
6. Đảm bảo thiết bị của bạn đang chạy phiên bản phần mềm mới nhất;
7. Thử đăng xuất khỏi Tài khoản Xiaomi của bạn và sau đó đăng nhập lại để đồng bộ hóa;
8. Khởi động lại điện thoại có thể giải quyết các sự cố tạm thời và giúp đồng bộ hóa.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng gửi phản hồi qua điện thoại của bạn để được hỗ trợ thêm.