*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Vấn đề này được cho là do cảm biến tiệm cận của điện thoại. Trên POCO C61, cảm biến tiệm cận được tích hợp công nghệ Touch Panel (TP). Cảm biến này được thiết kế để phát hiện khi phần trên của bảng điều khiển cảm ứng được che lại, điều này xảy ra khi bạn giữ điện thoại gần tai. Nếu cảm biến không hoạt động như mong đợi, đó là do vùng phủ sóng này không đủ hoặc sai lệch trong phản ứng của cảm biến.
Để đảm bảo cảm biến kích hoạt đúng cách, hãy đảm bảo giữ điện thoại càng gần mặt bạn càng tốt trong khi gọi. Điều này làm giảm khoảng cách giữa cảm biến và tai của bạn, giúp điện thoại nhận ra rằng nó nên tắt màn hình. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ vật cản hoặc vấn đề nào với hiệu chuẩn của cảm biến hay không.