*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu thiết bị có thể tìm thấy Redmi Buds 6 Active nhưng không thể kết nối, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Xóa các bản ghi ghép nối khỏi thiết bị. Bạn có thể đi tới [Cài đặt] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6 Active] và chọn [Hủy ghép nối] để xóa bản ghi của tai nghe;
2. Đặt tai nghe vào hộp sạc và đóng nắp. Sau đó nhấn và giữ nút ốp lưng trong 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy chậm ba lần. Hành động này sẽ đặt lại tai nghe;
3. Sau khi đặt lại, hãy thử ghép nối lại tai nghe với thiết bị của bạn. Nếu kết nối vẫn không thành công, hãy nhấn và giữ nút hộp trong 20 giây (cho đến khi đèn báo nhấp nháy chậm ba lần), sau đó thử ghép nối một lần nữa;
4. Nếu tất cả các bước này không hiệu quả, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ.