Không có ID người gọi khi nhận cuộc gọi WhatsApp
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu bạn không thấy ID người gọi khi nhận cuộc gọi WhatsApp, vui lòng tham khảo phần sau để giải quyết vấn đề:
1. Đảm bảo rằng số điện thoại của liên hệ được lưu chính xác trong sổ địa chỉ của bạn. WhatsApp sử dụng danh sách liên hệ của bạn để hiển thị ID người gọi;
2. Đảm bảo WhatsApp có các quyền cần thiết để truy cập danh bạ của bạn và xác minh rằng quyền cho danh bạ và cuộc gọi điện thoại được cấp;
3. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của bạn trong WhatsApp để đảm bảo không có hạn chế nào ngăn ID người gọi hiển thị;
4. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản WhatsApp mới nhất. Các bản cập nhật bao gồm sửa lỗi và cải tiến;
5. Đảm bảo hệ điều hành điện thoại của bạn được cập nhật, vì các bản cập nhật hệ thống đôi khi có thể giải quyết các sự cố liên quan đến APP;
6. Khởi động lại điện thoại thường có thể giải quyết các sự cố tạm thời. Tắt điện thoại và bật lại để xem sự cố ID người gọi đã được khắc phục chưa;
7. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp. Hãy nhớ sao lưu lịch sử trò chuyện của bạn trước khi gỡ cài đặt.
Nếu không có bước nào ở trên hoạt động, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ WhatsApp để được hỗ trợ thêm.
1. Đảm bảo rằng số điện thoại của liên hệ được lưu chính xác trong sổ địa chỉ của bạn. WhatsApp sử dụng danh sách liên hệ của bạn để hiển thị ID người gọi;
2. Đảm bảo WhatsApp có các quyền cần thiết để truy cập danh bạ của bạn và xác minh rằng quyền cho danh bạ và cuộc gọi điện thoại được cấp;
3. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của bạn trong WhatsApp để đảm bảo không có hạn chế nào ngăn ID người gọi hiển thị;
4. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản WhatsApp mới nhất. Các bản cập nhật bao gồm sửa lỗi và cải tiến;
5. Đảm bảo hệ điều hành điện thoại của bạn được cập nhật, vì các bản cập nhật hệ thống đôi khi có thể giải quyết các sự cố liên quan đến APP;
6. Khởi động lại điện thoại thường có thể giải quyết các sự cố tạm thời. Tắt điện thoại và bật lại để xem sự cố ID người gọi đã được khắc phục chưa;
7. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp. Hãy nhớ sao lưu lịch sử trò chuyện của bạn trước khi gỡ cài đặt.
Nếu không có bước nào ở trên hoạt động, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ WhatsApp để được hỗ trợ thêm.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không