*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Các vấn đề về sạc lại có thể biểu hiện theo nhiều cách, chẳng hạn như thiết bị không thể tìm thấy trạm omni, không thể trèo lên trạm omni, bị lệch trong khi lắp ghép hoặc không sạc. Nếu quá trình sạc lại hoạt động chính xác, đèn báo của thiết bị sẽ bật và nhấp nháy màu trắng khi lắp đúng cách.
Nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro gặp sự cố sạc, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kiểm tra nguồn điện cho trạm omni. Đảm bảo cả hai đầu của cáp nguồn được cắm chắc chắn và đèn báo của trạm omni ổn định màu trắng;
2. Lau các điểm tiếp xúc sạc trên cả trạm omni và robot hút bụi. Bụi bẩn hoặc hao mòn có thể gây ra vấn đề sạc lại;
3. Kiểm tra xem vị trí của trạm omni trên bản đồ có khớp với thiết lập thực tế hay không. Nếu có bất kỳ sự sai lệch nào, hãy xem xét định vị lại trạm omni;
4. Để sử dụng lần đầu tiên, hãy lắp đặt bộ mở rộng đế ván rửa chính xác với các đường nối trơn tru. Nếu không, robot hút bụi không thể trèo lên trạm omni. Lau bất kỳ nước nào từ sàn nhà và bộ mở rộng đế bằng ván giặt để tránh trượt có thể gây ra sự cố sạc lại;
5. Nếu chuyển động của robot bất thường, dẫn đến các vấn đề về sạc lại, hãy dọn sạch bất kỳ sợi tóc hoặc mảnh vụn nào khỏi bánh xe bánh xe và bánh xe chính.
Chúng tôi hy vọng các phương pháp trên có thể giúp bạn giải quyết vấn đề. Nếu vấn đề của bạn vẫn còn, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương để được hỗ trợ thêm.
Ghi:
1. Khi sử dụng thiết bị lần đầu tiên, hãy đảm bảo rằng thiết bị bắt đầu quá trình lập bản đồ từ trạm omni và tự động quay trở lại trạm sau khi hoàn thành;
2. Tránh đặt chướng ngại vật quá gần trạm omni. Đảm bảo không có chướng ngại vật trong phạm vi 5cm ở hai bên và 1,5m trước trạm omni;
3. Nếu robot hút bụi không bắt đầu chu trình làm sạch từ trạm omni, nó không thể tìm thấy trạm omni trong quá trình làm sạch. Nên bắt đầu nhiệm vụ dọn dẹp từ trạm omni;
4. Nếu robot hút bụi được di chuyển trong quá trình làm sạch, nó có thể không tự định hướng lại khi nhiệm vụ tiếp tục, dẫn đến một nhiệm vụ mới được bắt đầu;
5. Đảm bảo trạm omni và sàn phía trước khô ráo để tránh robot hút bụi bị trượt trong quá trình sạc lại.