Câu hỏi thường gặp về Robot hút bụi Xiaomi X20

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.

Tổng quan
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 là một robot hút bụi và làm sạch đường dẫn được lên kế hoạch thông minh. Nó có thể tự động quét và lau trong nhà và quay trở lại trạm làm sạch để làm sạch vải khi hoàn thành, điều này giúp bạn giảm đáng kể gánh nặng làm sạch sàn nhà trong nhà.

2.Q: Các tính năng của Xiaomi Robot Vacuum X20 là gì?
Một:
Thùng rác lớn độc lập 1.430ml + Không có miếng giặt, tự động làm sạch có thể sạc lại, không có tay nào có thể hoàn thành việc làm sạch, có thể chứa nhiều rác hơn, không cần thường xuyên đổ Thùng rác, làm sạch hiệu quả hơn.
Pin dung lượng lớn 2.5200mAh, tuổi thọ cao.
3. quạt tối đa 5000Pa, tùy chọn điều khiển APP (tức là yên tĩnh, tiêu chuẩn, mạnh mẽ, siêu mạnh mẽ). Thêm sức hút, quét sạch hơn.
4. tấm va chạm cơ học + hai điểm TOF + thiết kế tránh chướng ngại vật cảm biến phạm vi laser có hiệu quả làm giảm va chạm giày và đồ đạc.

3.Q: Làm cách nào để sử dụng nút bật trên Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Bật / tắt
Nhấn và giữ nút "Nguồn" của Thiết bị chính trong 3 giây, đèn báo sẽ sáng và Thiết bị chính sẽ được bật. Khi thiết bị chính không sạc và bị tạm dừng, hãy nhấn và giữ nút "Nguồn" trong 3 giây để tắt thiết bị.
Tạm dừng
Khi thiết bị Chính ở trạng thái chạy, nhấn nhanh phím "Bật" của Thiết bị chính để tạm dừng vệ sinh và nhấn nhanh phím "Bật" một lần nữa để tiếp tục làm sạch.
Lời khuyên: Không thể tắt thiết bị chính trong khi sạc; Nhấn phím bất kỳ để tạm dừng khi làm sạch, quay lại sạc, làm sạch một phần.

4.Q: Làm thế nào để sử dụng nút Quay lại sạc trên Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: 1: Quay trở lại sạc, tạm dừng, nhấn nhanh phím "Quay lại sạc" để bắt đầu quay lại sạc; trong quá trình làm sạch, nhấn nhanh phím "Quay lại sạc" để tạm dừng làm sạch, nhấn lại phím "Quay lại sạc" để tạm dừng làm sạch, nhấn lại phím "Quay lại sạc" để tạm dừng làm sạch, nhấn lại phím "Quay lại sạc" để bắt đầu quay lại sạc. Trong quá trình vệ sinh, nhấn nhanh phím "Quay lại sạc" để tạm dừng vệ sinh, nhấn lại phím "Quay lại sạc", Thiết bị chính sẽ bắt đầu Quay lại sạc và đánh giá xem có nên làm sạch cây lau nhà theo chế độ làm sạch hay không.
2: Khóa trẻ em, nhấn và giữ phím "Quay lại sạc" trong 3 giây, bạn có thể bật hoặc tắt chức năng khóa trẻ em, sau khi bật khóa trẻ em, phím Thiết bị chính không hợp lệ, để tránh thao tác sai. Nhấn nhanh phím bất kỳ để tạm dừng, sau đó nhấn và giữ phím "Quay lại sạc" trong 3 giây để đóng khóa trẻ em.
Lời khuyên: Nhấn phím bất kỳ để tạm dừng khi quét, quay lại sạc, quét một phần.

5.Q: Ý nghĩa của đèn báo trên Xiaomi Robot Vacuum X20 là gì?
A: Đơn vị chính
Làm việc trắng bình thường
Vàng Wi-Fi bị ngắt kết nối
Sạc vào màu trắng nhấp nháy từ từ
Nhấp nháy lỗi màu vàng
Nhấp nháy màu trắng - Quay lại sạc / Phần sụn đang nâng cấp
Sạc vào màu trắng nhấp nháy từ từ
Căn cứ
Trạng thái cơ sở trắng bình thường
Trạng thái cơ sở màu vàng nhấp nháy bất thường
Chế độ tắt nguồn / tắt nguồn / không làm phiền

6.Q: Thiết bị chính của Xiaomi Robot Vacuum X20 có chỉ báo WiFi không?
A: Thiết bị chính không có đèn báo WiFi riêng. Đèn báo WiFi là đèn flash màu cam hai lần cho thiết bị chính.

Giới thiệu và sử dụng sản phẩm
1.Q: Nội dung gói của Xiaomi Robot Vacuum X20 là gì?
Một:
Nội dung đóng gói:
Robot hút bụi x1
Trạm lau nhà x1
Cài đặt sẵn trên Robot hút bụi:
Ngăn chứa bụi x1, Bộ lọc x1 (Được cài đặt sẵn trên ngăn chứa bụi), Bàn chải chính x1, Nắp bàn chải chính x1, Khung lau x2, Lau nhà x2, Bàn chải (Cài đặt sẵn trên khung lau nhà), Bàn chải bên x1
Được cài đặt sẵn trên Trạm lau nhà:
bể nước sạch x1, bể nước bẩn x1, ván rửa x1, bộ đổi nguồn x1
Khác:
Hướng dẫn sử dụng x1



2.Q: Làm sạch cơ sở là gì?
A: Đế làm sạch được phát triển từ Trạm làm sạch, không chỉ hỗ trợ sạc mà còn tích hợp ngày càng nhiều chức năng phức tạp, chẳng hạn như hỗ trợ các chức năng làm sạch cây lau nhà, thu gom nước thải, v.v., do đó làm cho chức năng làm sạch của Robot hút bụi ngày càng mạnh mẽ hơn.



3.Q: Làm thế nào để xem SN của Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Kiểm tra nhãn dưới cùng của thiết bị chính để xem thông tin SN và kiểm tra nhãn dưới cùng của trạm làm sạch để xem thông tin SN của thiết bị.

4.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có thể được sử dụng trực tiếp sau khi giải nén không?
A: Nó có thể được sử dụng trực tiếp. Sau khi giải nén, vui lòng đảm bảo nội dung gói không bị thiếu, sau đó bật máy để tìm hiểu cách sử dụng bằng cách kết nối với Mi Home.
Mẹo: Đối với lần đầu tiên sử dụng, vui lòng làm theo Hướng dẫn sử dụng để lập kế hoạch vị trí Đế và nghiêng Thiết bị chính theo cách thủ công dựa vào trạm làm sạch để căn chỉnh hộp sạc. Để Robot hút bụi sạc đầy trước rồi mới bắt đầu từ trạm vệ sinh để dọn dẹp và xây dựng bản đồ hoặc nhanh chóng xây dựng bản đồ rồi mới sử dụng, thời gian sạc đầy khoảng 4-5 tiếng.

5.Q: Tôi nên chọn chế độ nào lần đầu tiên sử dụng Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Ưu tiên chế độ quét. Đối với các cảnh có nhiều bụi và mảnh vụn, hãy sử dụng chế độ tiêu chuẩn. Không sử dụng chức năng lau nhà lần đầu tiên, hãy chọn chế độ quét để hoàn tất Dọn dẹp tất cả các khu vực, sau đó cài đặt khăn lau pallet để chọn chế độ quét và lau.
Mẹo: lần đầu tiên bạn sử dụng nó, chúng tôi khuyên bạn nên sắp xếp các đối tượng bên trong để tránh vướng víu và gây nhiễu. Ưu tiên xây dựng bản đồ để làm quy hoạch bản đồ, sau đó mới sử dụng.

6.Q: Tại sao phải vệ sinh Xiaomi Robot Vacuum X20 thường xuyên?
A: Robot hút bụi thuộc loại làm sạch các thiết bị, với các chức năng làm sạch như quét, lau và thu gom rác. Thường xuyên đổ rác và làm sạch Pad và Roller Brush có thể khôi phục khả năng làm sạch của Robot hút bụi.
Robot hút bụi được bao phủ bởi nhiều cảm biến khác nhau, cần khám phá môi trường xung quanh, xây dựng bản đồ và tránh chướng ngại vật chướng ngại vật chéo, vì vậy khi thiết bị bị bẩn, hãy kịp thời sử dụng giẻ ướt với nước vắt ra để làm sạch bụi xung quanh, loại bỏ các vật lạ xen kẽ, có thể khôi phục chướng ngại vật Cross của Robot Vacuum và khả năng nhận dạng.
Thận trọng:
Vui lòng không sử dụng chất tẩy rửa hoặc thuốc xịt và các hóa chất khác để làm sạch.

7. Q: Làm cách nào để chờ Xiaomi Robot Vacuum X20 sau khi hoàn thành một tác vụ?
A: Sau khi hoàn thành công việc vệ sinh, bạn nên để thiết bị quay trở lại trạm làm sạch để sạc và chờ, để đảm bảo rằng thiết bị có đủ pin.

8.Q: Tôi nên làm gì nếu bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum X20 bị rối?
A: Khi bàn chải bên bị rối, vui lòng dọn dẹp kịp thời các vật bị rối và kiểm tra xem lông bàn chải bên có bị hỏng không. Khi làm sạch lại, trước tiên bạn có thể làm sạch mặt đất của các vật dụng dễ bị vướng, chẳng hạn như len, dây mỏng, v.v.

9.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 không thể tắt trên đế?
A: Robot hút bụi sẽ luôn được sạc hoặc sạc đầy khi sạc trên đế. Tránh xa đế và nhấn và giữ nút bật nguồn trong 3 giây để tắt thiết bị.

10.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có thể được sử dụng cho những tình huống cuộc sống nào?
A: Sản phẩm này chỉ được thiết kế để lau sàn trong môi trường gia đình. Vui lòng không sử dụng nó trong môi trường ngoài trời, không sàn, thương mại hoặc công nghiệp, có thể dẫn đến hỏng hóc, mất mát thiết bị, v.v.

11.Q: Làm thế nào để sử dụng chế độ Không làm phiền của Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Chế độ Không làm phiền được tắt theo mặc định và khoảng thời gian là 22: 00-08: 00, bạn có thể bật / tắt chế độ Không làm phiền hoặc thay đổi khoảng thời gian Không làm phiền trong ứng dụng.
Trong khoảng thời gian Không làm phiền, thiết bị chính sẽ không tự động đổi mới tính năng quét, phát giọng nói chủ động và đèn báo tắt.


12.Q: Làm thế nào để sử dụng làm sạch theo thời gian Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Bạn có thể đặt làm sạch theo thời gian trong APP, sau khi làm sạch theo thời gian được đặt, Thiết bị chính sẽ bắt đầu tự động làm sạch vào thời điểm được chỉ định và quay lại đế để tự động sạc sau khi quá trình vệ sinh kết thúc.

13.Q: Làm thế nào để lưu bản đồ hoàn chỉnh trong Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Nhấp vào bắt đầu dọn dẹp trong Ứng dụng Mi Home hoặc Thiết bị chính, Thiết bị chính bắt đầu từ cơ sở và tự động quay trở lại cơ sở, nó sẽ tạo ra một bản đồ phân vùng hoàn chỉnh và nó sẽ tự động tìm hiểu môi trường gia đình và xây dựng bản đồ hoàn chỉnh trong quá trình dọn dẹp. (Khi dọn dẹp, vui lòng mở cửa khu vực cần dọn dẹp để đảm bảo tính toàn vẹn của bản đồ.)

14.Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum X20 quét toàn bộ ngôi nhà?
A: Khi khởi động lần đầu tiên, thiết bị chính sẽ làm sạch dọc theo mép của khu vực 6 * 6m, sau đó làm sạch theo hình cánh cung cho đến khi tất cả các khu vực được che phủ. làm sạch tất cả các khu vực sẽ được làm sạch bởi đơn vị chính theo phòng, đầu tiên dọc theo cạnh, và sau đó trong hình dạng của một cây cung, để hoàn thành việc làm sạch. Sau khi dọn dẹp tất cả các khu vực, đơn vị chính sẽ dọn dẹp theo phòng, đầu tiên dọc theo các cạnh, sau đó làm sạch cung, để làm sạch hoàn toàn, sau khi dọn dẹp Đơn vị chính sẽ tự động trở về căn cứ.


15.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có thể được sạc mọi lúc không?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 hỗ trợ bảo vệ sạc quá mức, và sẽ tự động điều chỉnh để sạc dòng điện thấp khi nguồn đầy.

16.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có bảo vệ quá tải động cơ không?
A: Tất cả các động cơ trên máy đều có bảo vệ quá tải, bao gồm động cơ chổi than chính, động cơ bàn chải bên, động cơ bánh xe chính và động cơ lau, sẽ tự động được kích hoạt khi các vật lạ xâm nhập và tắc nghẽn nghiêm trọng dẫn đến quá tải.

17.Q: Có bất kỳ vật tư tiêu hao nào trên Xiaomi Robot Vacuum X20 cần được thay thế thường xuyên không?
A: Vật tư tiêu hao Xiaomi Robot Vacuum X20 bao gồm Bàn chải chính, Bàn chải bên, Nắp bàn chải chính, Bàn chải làm sạch, Bộ lọc, Pad, v.v., cần được thay thế thường xuyên để đảm bảo khả năng hoạt động và làm sạch bình thường của thiết bị.

Thành phầnKhuyến nghị bảo trì
Bàn chải chínhNên vệ sinh hàng tuần và thay thế bàn chải chính sau mỗi 6-12 tháng để đảm bảo quét hiệu quả.
Bộ lọc Nên vệ sinh hàng tuần và thay thế phần tử lọc cứ sau 3-6 tháng.
Bàn chải bênNên vệ sinh mỗi tháng một lần và thay bàn chải bên sau mỗi 3-6 tháng để đảm bảo hiệu quả làm sạch.
PadNên thay vải lau nhà 3 tháng/lần để đảm bảo hiệu quả quét.


18.Q: Làm thế nào để sử dụng cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Đặt đế dựa vào tường trên bề mặt bằng phẳng, đảm bảo có hơn 0,5 mét không gian ở cả hai bên của đế và kết nối phích cắm với ổ cắm điện. Để có được trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng ứng dụng khách di động, vui lòng đặt cơ sở trong vùng phủ sóng Wi-Fi làA:
1 、 Cài đặt đế ở vị trí mở với tín hiệu Wi-Fi tốt nhất có thể.
2 、 Lắp bộ đổi nguồn vào đế và kết nối nguồn.
3 、 Trước khi sử dụng, đặt Thiết bị chính vào đế, Thiết bị chính sẽ tự động bật và sạc.
4 、 Sau khi được sạc đầy, đèn báo Thiết bị chính sẽ sáng trong 10 giây và sau đó tắt.
Mẹo: Lần sạc đầu tiên, để bảo vệ pin, vui lòng sử dụng sau khi sạc đầy. Khi pin chưa được sạc đầy, nó có thể không bật được, vui lòng đặt Thiết bị chính vào đế để sạc. thiết bị chính sẽ tự động bật sau khi kết nối với đế và không thể tắt trong quá trình sạc.

19.Q: Làm thế nào để sạc Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Nhấn và giữ nút bật / tắt, đợi đèn báo nguồn sáng lên và sau đó đặt Thiết bị chính vào đế để sạc.
Lời khuyên: Khi nguồn điện yếu, thiết bị có thể không bật được, vui lòng đặt Thiết bị chính trực tiếp vào đế.

20.Q: Làm thế nào để cài đặt cây lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Theo hình minh họa, cài đặt cụm cây lau nhà vào vị trí chụp như trong hình minh họa, khi bạn nghe thấy âm thanh "nhấp chuột", điều đó có nghĩa là nó đã được lắp đặt tại chỗ.


21.Q: Làm cách nào để đổ nước vào bình chứa nước của Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Mở nắp bể chứa nước sạch, đổ đầy nước vào bể đến mức cao nhất, sau đó vặn chặt nắp.
Mẹo:
Vui lòng kiểm tra bình chứa nước bẩn thường xuyên, nếu có nước thải, vui lòng đổ ra kịp thời để đảm bảo không có nước trong bể nước bẩn.
Việc thấy rò rỉ nước còn sót lại trong đế sau khi nâng bể là điều bình thường.

Lắp đặt bể chứa nước sạch và bể chứa nước bẩn vào đế và buộc chặt nắp đế khi hoàn thành.
Thận trọng:
Không bơm nước nóng vào bể nước sạch để tránh biến dạng bể nước sạch.
Khi lau sàn, vui lòng thiết lập một bức tường ảo hoặc khu vực loại trừ trong thảm làA:
Cấm sử dụng các sản phẩm tẩy rửa như chất tẩy rửa, chất khử trùng, chất lỏng tẩy rửa rắn, v.v. để tránh ăn mòn và làm hỏng thiết bị.
Trong môi trường ngập úng, vui lòng làm sạch nước trước khi sử dụng chức năng làm sạch hoặc lau. Sau khi lau, vui lòng lấy ra và làm sạch bể nước bẩn, làm sạch bàn chải làm sạch, làm sạch bể và lưới nước thải kịp thời để tránh mùi hôi và nấm mốc.

22.Q: Làm thế nào để bắt đầu dọn dẹp trên Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Nhấn nhanh nút bật / tắt để bắt đầu làm sạch và nhấn phím bất kỳ để tạm dừng khi làm sạch. Sau khi kết nối mạng, bạn có thể bắt đầu dọn dẹp thông qua ứng dụng điện thoại di động.
Lời khuyên: Trước khi vệ sinh, vui lòng sạc đầy và để thiết bị Chính bắt đầu từ đế, vui lòng không di chuyển đế trong quá trình vệ sinh, vui lòng không di chuyển robot để tránh lỗi bản đồ và không thể Quay lại sạc.
Nếu pin quá yếu, nó sẽ không thể bắt đầu làm sạch, vui lòng sạc trước khi bắt đầu làm sạch.

23.Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum X20 trở lại sạc?
A: Thiết bị chính sẽ tự động quay trở lại sạc khi nguồn điện quá thấp trong quá trình vệ sinh và sẽ tự động quay lại để tiếp tục làm sạch khi đủ điện; ở chế độ chờ, nhấn nhanh phím "Quay lại sạc" để bắt đầu Quay lại sạc; trong vệ sinh, nhấn nhanh phím "Quay lại sạc" để tạm dừng làm sạch; ở chế độ chờ, nhấn nhanh phím "Quay lại sạc" để tạm dừng làm sạch. Trong quá trình vệ sinh, nhấn nhanh nút "Quay lại sạc" để tạm dừng vệ sinh, nhấn nhanh nút "Quay lại sạc" một lần nữa, thiết bị chính sẽ khởi động. Quay trở lại sạc và đánh giá xem có nên vệ sinh cây lau nhà theo chế độ làm việc hay không.
Lời khuyên: Nếu Thiết bị chính không tìm thấy đế, vui lòng đặt thủ công Thiết bị chính trở lại đế để sạc, khi lắp lại, hãy đảm bảo rằng bạn nghe thấy lời nhắc bằng giọng nói "bắt đầu sạc" trước khi rời đi.

24.Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum X20 tự động làm sạch pad?
A: Quay trở lại giặt ở giữa: Khi thiết bị chính chuyển sang chế độ quét và lau hoặc lau nhà mà thôi, khi diện tích làm sạch mặc định tích lũy đến 10m2 (APP có thể chọn 10m2 hoặc 5m2), nó sẽ tự động quay trở lại đế để làm sạch miếng đệm và trở về vị trí trước đó sau khi vệ sinh xong để tiếp tục công việc còn dang dở;
Kết thúc nhiệm vụ để bắt đầu tự làm sạch: sau khi Thiết bị chính hoàn thành nhiệm vụ lau và Quay trở lại sạc, đế sẽ bắt đầu làm sạch miếng đệm và làm khô nó trong không khí.

25.Q: Làm thế nào để duy trì bàn chải chính trên Xiaomi Robot Vacuum X20?
Một:
1. Lật thiết bị Chính lại và giữ cả hai nút nhả để tháo nắp MAIN BRUSH.
2. Lấy bàn chải chính lên trên.
3, Lắp lại bàn chải chính và nắp bàn chải chính và nhấn nắp bàn chải chính để lắp đặt tại chỗ.
Mẹo: Nên thay bàn chải chính 6-12 tháng một lần để đảm bảo vệ sinh hiệu quả.

26.Q: Làm cách nào để bảo trì Thùng rác và Bộ lọc trên Xiaomi Robot Vacuum X20?
Một:
1. Nhấc nắp của thiết bị chính, nhấn và giữ nút nhả Thùng rác để lấy Thùng rác lên trên.
2. Như trong hình, mở nắp Thùng rác và đổ rác.

Lời khuyên: Để tránh tắc nghẽn Bộ lọc, hãy nhẹ nhàng gõ Thùng rác khi đổ rác.

Loại bỏ Bộ lọc như trong hình, sử dụng bàn chải làm sạch để làm sạch Thùng rác và Bộ lọc, sau đó làm sạch nó bằng nước, lau khô và đặt lại.


Mẹo: Chúng tôi khuyên bạn nên làm sạch Thùng rác ít nhất một lần một tuần, hãy đảm bảo làm khô Thùng rác và Bộ lọc trước khi sử dụng. Không sử dụng trực tiếp sau khi giặt để tránh làm hỏng sản phẩm.

27.Q: Làm cách nào để bảo trì bánh xe vạn năng trên Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: 1 、 Lật Máy hút bụi Robot và kéo bánh xe vạn năng lên trên.
2 、 Làm sạch tóc và bụi bẩn trên bánh xe.
3, Cài đặt lại bánh xe và nhấn mạnh.


28.Q: Làm thế nào để bảo trì bàn chải bên trên Xiaomi Robot Vacuum X20?
Một:
1 、 Lật thiết bị chính và kéo bàn chải bên lên trên.
2 、 Làm sạch tóc và bụi bẩn trên bàn chải bên.
3 、 Cài đặt lại bàn chải bên.

Mẹo: Nên làm sạch nó mỗi tháng một lần và thay thế bàn chải bên sau mỗi 3-6 tháng.


29.Q: Làm thế nào để làm sạch bình chứa nước bẩn và giá đỡ làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Lấy bể chứa nước bẩn ra và đổ nước thải: Nhấc nắp đế lên trên và lấy bể nước bẩn ra.

Sau khi làm sạch miếng đệm, tháo giá đỡ làm sạch và tấm làm sạch. Sau khi làm sạch, vui lòng đặt lại giá đỡ làm sạch kịp thời.

Lời khuyên: 1, sản phẩm mới sẽ được thử nghiệm nước nhà máy, có thể vẫn còn một lượng nhỏ vết nước, đây là một hiện tượng bình thường.
2 、 Sau khi lau sàn, vui lòng lấy ra và làm sạch bể nước bẩn kịp thời để tránh mùi hôi và nấm mốc.
3, làm sạch tấm có nước dư là một hiện tượng bình thường.

30.Q: Màu vàng của mảnh cột sạc Xiaomi Robot Vacuum X20 có ảnh hưởng đến việc sử dụng nó không?
A: Mảnh cực sạc Xiaomi Robot Vacuum X20 được tiếp xúc trong môi trường phức tạp, với việc sử dụng thời gian tăng trưởng, có thể có mức độ oxy hóa, ố vàng và các hiện tượng bình thường khác nhau, nó sẽ không ảnh hưởng đến chức năng Quay trở lại sạc, nhưng bạn cần thường xuyên lau bằng miếng đệm khô để tránh tiếp xúc bẩn kém.

31.Q: Làm thế nào để duy trì pin của Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 được tích hợp bộ pin sạc lithium-ion hiệu suất cao. Để duy trì hiệu suất pin, vui lòng sạc Thiết bị chính để sử dụng hàng ngày.
Lời khuyên: Nếu thiết bị không được sử dụng trong một thời gian dài, vui lòng tắt và cất giữ, đồng thời sạc lại ít nhất ba tháng một lần để tránh làm hỏng pin do xả quá mức.

32.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có hỗ trợ khóa trẻ em không? Làm thế nào để thiết lập nó?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 hỗ trợ chức năng khóa trẻ em, Quay lại nút sạc hoặc khóa trẻ em APP, khi khóa, hãy vận hành nút Đơn vị chính nhấp nháy màu cam, Quay lại nút sạc nhấn và giữ 3S để mở / đóng khóa trẻ em.

33.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có hỗ trợ tia UV không?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 không hỗ trợ tia UV.

34.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có hỗ trợ điện phân nước không?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 không hỗ trợ điện phân nước.

35.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20 làm sạch miếng đệm thường xuyên?
A: Thiết bị chính rửa và làm ẩm các miếng đệm trước mỗi nhiệm vụ quét hoặc lau;
Giữa chừng để rửa: Trong suốt quá trình lau, nó sẽ tự động quay trở lại đế tự làm sạch để rửa lại theo khu vực lau nhà để giữ cho nó tương đối sạch sẽ và lau sàn tốt hơn. Mặc định diện tích dọn dẹp tích lũy đến 10 mét vuông (APP có thể chọn 10 mét vuông hoặc 5 mét vuông), tự động quay trở lại dọn dẹp, dọn dẹp xong để trở về vị trí trước đó, tiếp tục công việc còn dang dở;
Kết thúc nhiệm vụ để bắt đầu tự làm sạch: sau khi Thiết bị chính hoàn thành nhiệm vụ lau và Quay trở lại sạc, đế tự làm sạch sẽ bắt đầu làm sạch hoàn toàn miếng đệm và khô trong không khí.

36.Q: Làm thế nào để đối phó với sự bất thường của bình chứa nước sạch (bẩn) khi làm sạch miếng đệm trong Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Khi bể chứa nước sạch không đủ, hoặc bể chứa nước sạch không được lắp đặt, hoặc bể chứa nước bẩn đầy, hoặc bể chứa nước bẩn không được lắp đặt, việc làm sạch sẽ bị tạm dừng và một ngoại lệ sẽ được nhắc. Sau khi đổ đầy đủ nước sạch, đổ nước thải và đặt bể chứa nước bẩn, bạn có thể nhấn vào nút bắt đầu của APP để bắt đầu làm sạch và tiếp tục hoàn thành công việc hiện tại.

37.Q: Làm thế nào để thiết lập lại hệ thống của Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Tháo Thùng rác khỏi thiết bị chính, đứng thẳng thiết bị Chính hoặc mở nắp Xiaomi Robot Vacuum X20 để làm như sau:
Để đặt lại hệ thống, nhấn và giữ nút đặt lại bằng ghim trong 3 giây, bạn sẽ nghe thấy "Đặt lại hệ thống thành công", thiết bị chính sẽ tự động khởi động lại và cài đặt WiFi và dọn dẹp theo lịch trình sẽ được khôi phục về trạng thái mặc định.


38.Q: Làm thế nào để khôi phục hệ thống của Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Mở nắp Xiaomi Robot Vacuum X20 có thể được vận hành như sau: Khôi phục hệ thống bằng ghim và nhấn và giữ nút đặt lại trong 10 giây, bạn sẽ nghe thấy "Khôi phục hệ thống thành công", Thiết bị chính sẽ tự động khởi động lại, dọn dẹp theo lịch trình và WiFi và các cài đặt liên quan khác sẽ được khôi phục về trạng thái xuất xưởng. Thiết bị chính sẽ tự động khởi động lại, dọn dẹp theo lịch trình, WiFi và các cài đặt liên quan khác sẽ được khôi phục về trạng thái mặc định.

39.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có nhắc nhở đầy đủ về Thùng rác không?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 không hỗ trợ Thùng rác nhắc nhở đầy đủ.

40.Q: Tôi có thể sử dụng nhãn dán trên Xiaomi Robot Vacuum X20 không?
A: Không nên sử dụng nhãn dán, nhãn dán này sẽ che LIDAR, cảm biến tránh chướng ngại vật và cảm biến hồng ngoại và ảnh hưởng đến hoạt động của Xiaomi Robot Vacuum X20.

41.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20 không lùi hoặc rẽ khi chạy thùng chứa radar?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 không có cảm biến radar. Việc khởi hành chướng ngại vật dựa vào tấm va chạm cơ học + hai điểm TOF, khu vực 90-103,5mm được khuyến nghị để thiết lập một bức tường ảo.

42.Q: Làm thế nào để sử dụng Xiaomi Robot Vacuum X20 để đạt được hiệu quả lau tốt hơn?
A: Bạn nên xây dựng một bản đồ hoàn chỉnh thông qua APP và đặt pallet xoay của thiết bị chính, để việc lau nhà đồng đều, sạch hơn và hiệu quả hơn.

43.Q: Làm thế nào để tạo bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum X20?
Một:
1 、 Lần đầu tiên sử dụng, hãy làm theo lời nhắc của APP để chọn Bản đồ xây dựng nhanh hoặc Dọn dẹp tất cả các khu vực, APP sẽ tự động lưu bản đồ khi hoàn tất.
2 、 Khi sử dụng trong môi trường mới (chẳng hạn như các tầng khác nhau), hãy tạo bản đồ mới trong cài đặt > Danh sách bản đồ > Tạo bản đồ của trình cắm APP và bản đồ của các môi trường khác nhau có thể được phân biệt bằng cách đặt tên khác nhau.
Hãy chú ý đến các tình huống sau khi tạo bản đồ:
A: Đơn vị chính được kích hoạt từ căn cứ, vui lòng không thay đổi vị trí của căn cứ trong việc xây dựng bản đồ;
B. Đơn vị chính sẽ lưu bản đồ mới sau khi tự động quay lại sạc, vui lòng không làm gián đoạn hoặc di chuyển Đơn vị chính trong quá trình xây dựng bản đồ; Sự hiện diện của các vật thể phản chiếu cao trong môi trường, chẳng hạn như gương, cửa sổ và kim loại sáng, v.v., sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả của việc xây dựng bản đồ.

44.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có hỗ trợ làm sạch bằng nước không?
A: Không. Rửa trực tiếp bằng nước sẽ khiến nước xâm nhập vào Xiaomi Robot Vacuum X20, gây hư hỏng các linh kiện điện tử bên trong. Nên vệ sinh riêng nắp bàn chải chính, bàn chải chính, bàn chải bên, thùng rác và miếng đệm, đồng thời thiết bị chính phải được làm sạch bằng miếng đệm ẩm.

45.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 làm sạch bao nhiêu diện tích trước khi nó tự động làm sạch pad?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 sẽ tự động quay trở lại đế để làm sạch miếng đệm sau mỗi 10 mét vuông lau nhà (bạn có thể chọn 10 mét vuông hoặc 5 mét vuông bằng APP).

46.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có thể thêm nước để làm sạch miếng đệm giữa chừng không?
A: Nếu thiết bị chính cần thêm nước trong quá trình làm sạch, bạn có thể nhấn phím bất kỳ để tạm dừng, lấy bình nước sạch ra và thêm nước, sau đó nhấn phím bắt đầu để tiếp tục công việc. miếng đệm không cần phải làm sạch bằng tay, thiết bị chính sẽ tự động quay trở lại đế để làm sạch miếng đệm sau một khoảng thời gian.

47.Q: Robot hút bụi Xiaomi X20 Tại sao âm thanh làm sạch to hơn?
A: Chúng tôi sử dụng một miếng làm sạch cơ học nhiều va đập, sẽ có âm thanh trong quá trình làm sạch, khi bơm chân không nước sẽ có một thời gian ngắn trong âm thanh, là một hiện tượng bình thường.

48.Q: Khả năng làm sạch các vết bẩn cứng đầu của Xiaomi Robot Vacuum X20 như thế nào?
A: Lau bằng pallet nâng xoay (gần mặt đất hơn) để làm sạch, đối với các vết bẩn cứng đầu, nên thêm nước trước để làm mềm và sau đó làm sạch.

49.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có thể nhận ra những vật thể nhỏ nào?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 sử dụng laser kép TOF tránh chướng ngại vật, các vật nhỏ cao hơn 3cm có thể được nhận dạng và những vật thấp hơn 3cm được khuyến nghị cất đi trước khi lau, ví dụ như cân, ổ cắm.

50.Q: Tôi cần chú ý điều gì khi sử dụng Xiaomi Robot Vacuum X20 lần đầu?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum X20 được trang bị pin 5200ma, và Robot hút bụi có khoảng 30% năng lượng trước khi giao hàng, vì vậy nên sử dụng lần đầu tiên sau khi mở hộp với một lần sạc đầy.
2. Đổ đầy nước vào bể chứa nước sạch đến mức mực nước tối đa.
3. Kết nối APP với mạng, đặt thiết bị Chính vào đế và bắt đầu xây dựng.

51.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 sẽ bỏ qua bàn ghế?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 sử dụng radar + va chạm cơ học Chướng ngại vật chéo, gặp phải bàn ghế sẽ tránh vệ sinh dọc theo mép một cách hiệu quả.

52.Q: Mất bao lâu để Xiaomi Robot Vacuum X20 dọn dẹp phòng?
A: Để đảm bảo khả năng làm sạch của Robot hút bụi, Xiaomi Robot Vacuum X20 di chuyển với tốc độ 0,3m / s. Thời gian làm sạch dao động theo độ phức tạp của môi trường gia đình của người dùng.

53.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20 không thể tránh được các khối quy mô ở nhà?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 được trang bị chướng ngại vật TOFCross laser hai dòng, các vật thể cao hơn 3cm có thể được nhận ra là chướng ngại vật chéo và các vật thể thấp hơn 3cm được khuyến nghị cất đi trước khi sử dụng, chẳng hạn như cân, ổ cắm, cuộn dây, đồ chơi trẻ em, v.v.

54.Q: Bình chứa nước của Xiaomi Robot Vacuum X20 có vết nước sau khi lấy nó ra khỏi trạm gốc không?
Một:
1. Việc có một lượng nhỏ vết nước là điều bình thường.
2. Khi Xiaomi Robot Vacuum X20 đang chạy, có áp suất âm trong đường ống nước của bể nước, và điều bình thường là một lượng nhỏ nước sẽ chảy ra mỗi khi lấy bình chứa nước ra khỏi đế.
3. Đáy của đế được trang bị các lỗ thoát nước, và nước sẽ được xả qua các lỗ thoát nước.

55.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có làm sạch miếng đệm khi nó trở về từ trạm không?
Một:
1. Robot hút bụi Xiaomi X20 sẽ xác nhận xem miếng đệm có cần được làm sạch hay không dựa trên chế độ làm sạch trước khi vào trạm.
2. Nếu có một nhiệm vụ lau nhà được thực hiện khi đi ra ngoài, miếng đệm sẽ được làm sạch khi trở về trạm.
3.Nếu APP chọn chế độ làm sạch và trở về căn cứ sau khi hoàn thành nhiệm vụ, thì sẽ không có tác vụ dọn dẹp nào được thực hiện.

56.Q: Có bình thường khi Xiaomi Robot Vacuum X20 bị hư hỏng do nước trong bể không?
Đáp:1. Xiaomi Robot Vacuum X20 phải trải qua quá trình lấy mẫu trước khi giao hàng, và nước ngọt sẽ được thêm vào bể chứa để kiểm tra bể.
2. Sau khi thử nghiệm bể hoàn thành, nước sẽ được đổ ra và vết nước vẫn còn trong bể là một hiện tượng bình thường.

57.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20 quay trở lại sạc giữa chừng và tiếp tục làm sạch?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 có pin 5200ma:
1.Xiaomi Robot Vacuum X20 có pin 5200ma, tuổi thọ siêu dài.
2. Khi pin yếu trong quá trình lau, Thiết bị chính sẽ quay trở lại sạc giữa chừng và đồng thời, khi pin trên 60%, nó sẽ tắt sạc giữa chừng và tiếp tục nhiệm vụ còn dang dở.
Lưu ý: Nếu thiết bị chính đang trong quá trình sạc, thao tác với người Robot hút bụi để thực hiện các lệnh khác hoặc mở chế độ Không làm phiền, thiết bị tiếp theo sẽ không thực hiện chức năng quét mới.

58.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có thể nhấc miếng đệm lên không?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 có thể nâng miếng đệm. 7mm (cơ cấu nâng).

59.Q: Dung tích của bể nước sạch cơ sở Xiaomi Robot Vacuum X20 và bể nước bẩn là bao nhiêu?
A: Dung tích của bình chứa nước sạch và bình chứa nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum X20 là bình nước sạch 4L + bình nước bẩn 4L riêng biệt.

60.Q: Bao nhiêu lần Xiaomi Robot Vacuum X20 có thể làm sạch bình chứa nước sạch khi đầy?
A: Đế Xiaomi Robot Vacuum X20 có thể làm sạch miếng đệm lên đến 32 lần. Logic cơ sở đầu tiên làm sạch ra khỏi nước (180ml), nửa đường trở lại làm sạch ra khỏi nước (hàng ngày: 120ml)

61.Q: Phạm vi làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X20 là bao lâu?
A: Thời gian làm sạch Xiaomi Robot Vacuum X20: tuổi thọ làm sạch (bánh răng tiêu chuẩn khoảng 150 phút (chế độ tiêu chuẩn)), tuổi thọ lau nhà (bánh răng tiêu chuẩn khoảng 150 phút (chế độ tiêu chuẩn))

Ứng dụng Mi Home liên quan
1.Q: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Robot Vacuum X20 với Ứng dụng Mi Home?
A: Sản phẩm này đã được kết nối với Mi Home và có thể được điều khiển và kết nối với các sản phẩm khác thông qua Ứng dụng Mi Home.
Quét mã QR để tải xuống và cài đặt Ứng dụng Mi Home. Nếu bạn đã cài đặt Ứng dụng Mi Home, hãy vào trang kết nối Xiaomi Robot Vacuum X20. Hoặc tìm kiếm "Mi Home" trong cửa hàng ứng dụng, tải xuống và cài đặt Ứng dụng Mi Home, mở trang chủ Ứng dụng Mi Home, nhấp vào "+" ở góc trên bên phải của trang và thêm Xiaomi Robot Vacuum X20 theo lời nhắc của ứng dụng. Chân không X20.
Lời khuyên: Do việc nâng cấp và cập nhật Ứng dụng Mi Home, hoạt động thực tế có thể hơi khác so với mô tả ở trên, vui lòng làm theo hướng dẫn trong ứng dụng hiện tại.


2.Q: Làm thế nào để thiết lập lại wifi trên Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Khi bộ định tuyến thay đổi cấu hình, quên mật khẩu hoặc các lý do khác khiến điện thoại di động không thể kết nối với thiết bị chính, hãy nhấn và giữ nút Bắt đầu và Quay lại nút sạc (7 giây) cho đến khi lời nhắc bằng giọng nói "Đặt lại Wi-Fi, nhập cấu hình mạng" và đèn báo nút nhấp nháy màu cam hai lần.

3.Q: Làm thế nào để nâng cấp phần sụn của Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Bạn có thể nâng cấp chương trình cơ sở của Thiết bị chính bằng cách sử dụng Ứng dụng Mi Home, vui lòng đảm bảo thiết bị Chính nằm trên đế và mức pin lớn hơn 30% trước khi nâng cấp. Các nút nhấp nháy khi nâng cấp chương trình cơ sở.
Đường dẫn: Trong ứng dụng - Cài đặt - Cài đặt chung - Nâng cấp chương trình cơ sở

4.Q: Làm thế nào để kết nối Ứng dụng cho Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Nhấp để vào Ứng dụng Mi Home, bạn có thể ghép nối mạng qua Bluetooth hoặc Wifi.

5.Q: Làm thế nào để xây dựng bản đồ nhanh chóng trong Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Lần đầu tiên bạn bật máy, không có bản đồ trong APP. Đặt đơn vị chính trên cơ sở và chọn Xây dựng bản đồ nhanh trong APP, đơn vị chính sẽ chỉ xây dựng bản đồ mà không dọn dẹp, đơn vị chính sẽ tự động quay trở lại căn cứ, tòa nhà bản đồ sẽ được hoàn thành và bản đồ sẽ được lưu tự động.
Lời khuyên: Vui lòng không di chuyển Đơn vị chính hoặc căn cứ trong quá trình xây dựng bản đồ và tránh người và vật nuôi đi theo Đơn vị chính.

6.Q: Xây dựng bản đồ nhanh Xiaomi Robot Vacuum X20 chưa hoàn thành do chướng ngại vật?
A: Loại bỏ các chướng ngại vật và xây dựng lại bản đồ.


7.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 hỗ trợ bao nhiêu bản đồ để lưu?
A: Hiện tại nó chỉ hỗ trợ lưu 5 bản đồ.

8.Q: Chế độ Không Làm Phiền là gì?
A: Trong thời gian Không làm phiền, thiết bị chính sẽ không phản hồi Tiếp tục dọn dẹp, dọn dẹp theo lịch trình và thông báo bằng giọng nói chủ động. Chế độ Không làm phiền được bật theo mặc định của nhà sản xuất từ 22:00 tối đến 8:00 sáng. Chế độ Không làm phiền có thể được tắt thông qua Ứng dụng Mi Home.
Mẹo: Trong khoảng thời gian Không làm phiền, Thiết bị chính sạc trong 10 giây và đèn báo tắt.

9.Q: Làm sạch tất cả các khu vực là gì?
A: Khi bản đồ không được lưu, chọn Dọn dẹp tất cả các khu vực, Đơn vị chính sẽ làm sạch diện tích 6m × 6m vuông theo diện tích; sau khi bản đồ được lưu trong APP, chọn Dọn dẹp tất cả các khu vực, Đơn vị chính sẽ tự động lập kế hoạch đường dẫn đến phòng sạch theo phòng và quay trở lại đế sạc sau khi dọn dẹp xong. Quay trở lại tính phí.

10.Q: Q: Chức năng Lưu bản đồ là gì?
A: Sau khi cây lau chân không nhanh chóng tạo bản đồ hoặc quay trở lại đế sạc để sạc sau khi hoàn thành nhiệm vụ dọn dẹp, bản đồ cập nhật sẽ tự động được lưu trong ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home. Khi bản đồ đã được tạo, bạn có thể sử dụng ứng dụng để tách hoặc hợp nhất các khu vực hoặc tùy chỉnh tên phòng.

11.Q: Chức năng dọn dẹp khoanh vùng là gì?
A: Bạn có thể thiết lập dọn dẹp theo vùng trong ứng dụng và cây lau chân không sẽ làm sạch các khu vực bạn chọn.
Lưu ý: Dọn dẹp khoanh vùng không thể giữ hoàn toàn cây lau nhà bên trong các khu vực đã chọn trong quá trình vệ sinh. Loại bỏ bất kỳ chướng ngại vật nào xung quanh các khu vực trước khi làm sạch, tăng cây lau chân không ra khỏi các khu vực đã chọn.

12.Q: Chức năng ngủ là gì?
A: Cây lau chân không sẽ tự động chuyển sang chế độ ngủ nếu nó không hoạt động hoặc hoạt động trong hơn 10 phút ở trạng thái không sạc. Nhấn bất kỳ nút nào hoặc sử dụng ứng dụng để đánh thức. Cây lau chân không sẽ tự động tắt nếu nó ở chế độ ngủ trong hơn 6 giờ.
Lưu ý: Cây lau chân không sẽ không chuyển sang chế độ ngủ khi ở trên đế sạc.


13.Q: Chức năng dọn dẹp theo lịch trình là gì?
A: Bạn có thể lên lịch thời gian dọn dẹp trong ứng dụng. Cây lau chân không sẽ tự động bắt đầu làm sạch vào thời gian đã lên lịch và quay trở lại đế sạc sau khi quá trình vệ sinh hoàn tất.
Lưu ý: Nếu chế độ DND được bật, cây lau chân không sẽ không thực hiện dọn dẹp theo lịch trình trong khoảng thời gian không làm phiền.

14.Q: Chức năng của các bức tường ảo / khu vực hạn chế là gì?
A: Sử dụng Ứng dụng Mi Home, bạn có thể đặt Tường ảo / khu vực hạn chế để cấm thiết bị Chính xâm nhập vào các khu vực không cần phải làm sạch.
Mẹo:
1, Trước khi sử dụng chức năng này, bạn cần lưu bản đồ trong Ứng dụng.
2, Di chuyển thiết bị chính hoặc những thay đổi đáng kể trong môi trường gia đình có thể khiến bản đồ gốc trở nên không hợp lệ và các bức tường ảo / khu vực hạn chế bị mất.
Tường ảo, thêm tường ảo để người quét không thể đi qua.
Đường dẫn: Trong ứng dụng - Cài đặt trên cùng bên phải - Tường ảo / khu vực hạn chế
Thêm: Trong trang cài đặt Tường ảo / khu vực hạn chế - nhấp vào Tường ảo / khu vực hạn chế - di chuyển đường tường ảo / khu vực hạn chế sang khu vực bên phải (bạn có thể phóng to hoặc giảm chiều dài của Tường ảo / khu vực hạn chế) - cliếm dấu kiểm ở góc trên bên phải-Lưu
Xóa - Trên trang Vùng loại trừ / Thiết lập tường ảo - nhấp vào Tường ảo / khu vực hạn chế sẽ bị xóa - nhấp vào góc trên cùng bên phải của Tường ảo / khu vực hạn chế (ký hiệu X) để xóa - nhấp vào dấu kiểm ở góc trên cùng bên phải để lưu.
Quét các khu vực cấm, thêm quét các khu vực cấm, người quét sẽ không vào khu vực khi quét.
Lau các khu vực cấm, thêm khu vực hạn chế lau nhà, người quét rác sẽ không vào khu vực khi lau.

15.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có hỗ trợ chế độ điều áp thảm không?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 không hỗ trợ điều áp thảm

16.Q: Làm thế nào để chỉnh sửa khu vực trong Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Hợp nhất: Trong APP-cài đặt góc trên bên phải-vùng loại trừ và chỉnh sửa bản đồ - nhấp vào hai khu vực lân cận - nhấp vào bên dưới để hợp nhất,
Tách: Trong APP-cài đặt góc trên bên phải-vùng loại trừ và chỉnh sửa bản đồ-chọn một khu vực cần phân tách - chọn một khu vực sẽ được chia - khi tách, bạn cần chú ý đến hai điểm cuối của điểm phân tách cần nằm trên ranh giới phân tách khu vực - xác nhận nó và sau đó nhấp vào đổi tên dấu kiểm, chọn một khu vực sẽ được đổi tên.

17.Q: Làm thế nào để xóa bản đồ trong Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa bản đồ và cài đặt đã được lưu, bạn cũng có thể chọn bản đồ để xóa bản đồ hiện tại.

18.Q: Làm thế nào để sử dụng tính năng dọn dẹp tùy chỉnh trên Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Trước khi sử dụng chức năng dọn dẹp tùy chỉnh, bạn cần lưu bản đồ, sau khi bản đồ được lưu, phân vùng phòng sẽ được hình thành tự động, sau đó giao diện chính của trình cắm APP chọn làm sạch tùy chỉnh.
Trong làm sạch tùy chỉnh, chọn phòng, bạn có thể đặt thời gian, chế độ và thời gian dọn dẹp cho các phòng khác nhau.

19.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 hỗ trợ bao nhiêu lần dọn dẹp theo lịch trình?
A: Dọn dẹp theo lịch trình hỗ trợ tối đa 10 tác vụ. Khi thiết lập vệ sinh theo lịch trình, nên đặt khoảng thời gian hơn 2 giờ để đảm bảo rằng lần làm sạch cuối cùng có thể được thực hiện thành công; Nếu khoảng thời gian quá gần, lần làm sạch cuối cùng có thể bị chấm dứt.

20.Q: Làm thế nào để đổi tên bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Hỗ trợ đổi tên bản đồ. Trong Cài đặt khác > Danh sách Bản đồ, > chọn bản đồ bạn muốn đổi tên và đổi tên bản đồ đó.

21.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có thể tạm dừng quá trình làm khô không khí không?
A: 1. Quá trình sấy khô không khí Xiaomi Robot Vacuum X20 không thể tạm dừng;
2. Robot hút bụi Xiaomi X20 kết nối với APP, vào trang chủ APP, nhấp vào đế cắm và bạn có thể chọn tắt sấy khô không khí / sấy khô không khí.

22.Hỏi: Tại sao bản đồ không thể hiển thị trên tài khoản gia đình dùng chung?
A: Lỗi phần mềm, phương pháp sinh sản Một tài khoản chia sẻ nhóm gia đình với quyền quản trị viên tài khoản B, tài khoản B chấp nhận sử dụng nhóm gia đình dùng chung để thêm ràng buộc Xiaomi Robot Vacuum X20, mã hóa bản đồ bằng tài khoản B, giải mã với tài khoản A phù hợp, dẫn đến bản đồ không thể giải mã được.
Giải pháp: Sử dụng tài khoản Xiaomi của riêng bạn để kết nối với APP.

Câu hỏi thường gặp &; Xử lý sự cố
1.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 của tôi không thể kết nối internet?
A: 1. Đảm bảo mật khẩu WiFi được nhập khi kết nối là chính xác, tên người dùng WiFi không thể có ký tự Trung Quốc hoặc cài đặt mật khẩu chứa các ký tự đặc biệt như @ ¥%, nếu có, vui lòng đặt lại tài khoản và mật khẩu sang tiếng Anh hoặc bằng số và chữ cái và sau đó thử lại;
2 、 Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với mạng bên ngoài bình thường hay không, bạn có thể thử mở trình duyệt web thông qua điện thoại di động hoặc máy tính được kết nối với WiFi để xem nó có trơn tru không;
3 、 Kiểm tra xem khoảng cách giữa bộ định tuyến và Robot hút bụi có quá xa không (ngoài 5 mét hoặc có một bức tường ở giữa), bạn có thể thử di chuyển Robot hút bụi đến 1 ~ 2 mét từ bộ định tuyến để cố gắng kết nối lại;
4, kết nối điểm truy cập WiFi trên điện thoại di động để thử;
5 、 Kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với nhiều Xiaomi Robot Vacuum X20 hơn khiến mạng chậm lại hoặc bộ định tuyến không phản hồi, bạn có thể thử sau khi khởi động lại bộ định tuyến;
6, hiện không hỗ trợ mạng xác thực EAP802.1x của công ty, mạng tín hiệu 5G hoặc mạng WiFi công cộng yêu cầu xác thực web, chẳng hạn như: CMCC, ChinaUnicom, v.v., bạn cần chuyển đổi lại mạng và thử kết nối;
7 、 Sau khi tắt mạng, chẳng hạn như Xiaomi Robot Vacuum X20 không được nối mạng trong hơn 1 giờ, mô-đun WiFi sẽ tắt chức năng kết nối mạng, trong khi đèn báo WiFi chuyển sang nhấp nháy và chỉ có thể tiếp tục kết nối sau khi khởi động lại Xiaomi Robot Vacuum X20;
8 、 Kiểm tra xem điện thoại di động có hạn chế quyền của ứng dụng hay không, chẳng hạn như mạng, định vị, v.v., vui lòng cho phép quyền và thử lại;
9, lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại di động, bạn có thể thử sử dụng các mẫu điện thoại di động khác nhau để cố gắng kết nối.
10, nhấn và giữ nút đặt lại trong 3 giây, "đặt lại hệ thống thành công".

2.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 của tôi sạc bất thường?
A: 1. Vui lòng kiểm tra xem đế đã được bật nguồn chưa và miếng sạc của thiết bị Chính và đế có bị bụi hay không, vì bất thường khi sạc xảy ra khi bụi bị ố, vui lòng lau sạch và sử dụng.
2.Kiểm tra xem Bộ đổi nguồn đã được cắm đúng vị trí chưa và đèn báo cơ sở có sáng không.

3.Q: Tôi nên làm gì nếu có báo động mực nước cao trong khay rửa của Xiaomi Robot Vacuum X20?
Một:
1 、 Vui lòng lấy giá làm sạch ra và đổ nước còn lại vào đĩa để xác nhận xem cổng lọc của giá làm sạch có bị chặn hay không;
2 、 Lau bên trong đế bằng một miếng đệm khô;
3 、 Đặt giá làm sạch trở lại đế và ấn nó vào vị trí;
4. Đảm bảo dải niêm phong của bể chứa nước sạch / bể chứa nước bẩn không bị vỡ hoặc biến dạng, nếu nó bị hỏng, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng.

4.Q: Tôi nên thực hiện những biện pháp phòng ngừa nào trước khi vệ sinh Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Vui lòng sạc đầy thiết bị Chính và bắt đầu làm sạch từ đế.
Trước khi dọn dẹp, vui lòng dọn dẹp đồ đạc và môi trường nhà của bạn, và cất các sản phẩm dễ vỡ và đồ lặt vặt trên sàn nhà của bạn trước.

5.Q: Hiệu quả làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum X20 sẽ bị giảm trong một môi trường phức tạp?
A: Để đảm bảo bảo hiểm làm sạch, đơn vị chính sẽ làm sạch tất cả các góc của ngôi nhà. Trong môi trường phức tạp, sẽ có nhiều chuyển động và chuyển động dọc theo các cạnh, và hiệu quả làm sạch có thể bị giảm.

6.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có tiếng ồn khi vệ sinh?
A: 1, bạn cần xác nhận xem bàn chải có được bọc trong các vật lạ, gây ra tiếng ồn, bạn cần làm sạch bàn chải kịp thời, nếu không nó sẽ gây ra thiệt hại cho bàn chải. 2, để đảm bảo hiệu quả làm sạch, thiết bị chính sử dụng quạt hút lớn hơn.
2, để đảm bảo hiệu quả làm sạch, bộ phận chính sử dụng quạt có công suất hút nhiều hơn, hiệu quả hút bụi mạnh hơn và âm thanh tương đối lớn hơn. Làm sạch có thể sử dụng thiết bị yên tĩnh với ít âm thanh hơn để thực hiện công việc.

7.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có gây ra tiếng ồn khi vệ sinh không?
A: Khi thiết bị chính đang làm việc trên gạch mịn và sàn gỗ, một âm thanh nhẹ có thể được tạo ra khi dụng cụ cạo đáy cọ xát vào sàn và khi thiết bị chính đi qua các khớp của gạch và sàn, nó sẽ chạm và làm sạch các khớp của sàn, có thể tạo ra âm thanh "clacking" nhẹ. Những âm thanh này không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của Robot hút bụi.

8.Q: Làm thế nào để đối phó với Xiaomi Robot Vacuum X20 khi nó bị kẹt trong quá trình làm sạch?
A: Khi vệ sinh, Thiết bị chính có thể bị kẹt trên dép, túi nhựa và các mảnh vụn khác ở nhà, vui lòng cố gắng đặt Thiết bị chính ở khu vực làm sạch gần đó để tiếp tục làm sạch sau khi xử lý sự cố kẹt.
Vui lòng cố gắng dọn dẹp sự lộn xộn ở nhà trước khi dọn dẹp để tránh thiết bị chính bị kẹt trong quá trình dọn dẹp.

9.Q: Tôi nên làm gì nếu bề mặt trên của Xiaomi Robot Vacuum X20 bị kẹt trong quá trình vệ sinh?
A: Khi thiết bị chính gặp đáy của đồ nội thất tương tự như chiều cao của thiết bị trong quá trình vệ sinh, bề mặt trên của thiết bị có thể bị kẹt. Vui lòng đặt Tường ảo / khu vực hạn chế để ngăn thiết bị Chính vào lại.

10.Q: Làm thế nào để đối phó với bàn chải bên và vướng bàn chải chính khi vệ sinh Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Khi vệ sinh thiết bị chính, bàn chải bên và bàn chải con lăn có thể bị vướng vào Bộ đổi nguồn và cáp sạc ở nhà, vui lòng thử đặt Thiết bị chính ở khu vực vệ sinh gần đó để tiếp tục vệ sinh sau khi xử lý sự cố rối.
Hãy cố gắng dọn dẹp sự lộn xộn trong nhà của bạn trước khi dọn dẹp để tránh thiết bị chính bị rối trong quá trình dọn dẹp.

11.Q: Lý do thất bại trong việc định vị lại vị trí của Xiaomi Robot Vacuum X20 là gì?
A: Không di chuyển thiết bị Chính theo cách thủ công khi thiết bị Chính đang chạy, Robot hút bụi chạy từ cơ sở ra ngoài. cố gắng đảm bảo rằng bạn không đứng cạnh Thiết bị chính khi định vị lại thiết bị.

12.Q: Lý do gì khiến Xiaomi Robot Vacuum X20 không giảm tốc độ và va chạm với chướng ngại vật khi vệ sinh?
A: Thiết bị chính có cảm biến laser LDS và cảm biến cạnh, có thể phát hiện chướng ngại vật và giảm tốc độ trước. Tuy nhiên, đối với một số màu tối hơn, bàn ghế nhỏ hơn và một số chướng ngại vật ngắn hơn, nó có thể không được phát hiện và va chạm sẽ kích hoạt cảm biến va chạm cơ học, đó là một tình huống bình thường.

13.Q: Lý do mà Xiaomi Robot Vacuum X20 va chạm với tường khi làm sạch dọc theo cạnh là gì?
A: Bản thân thiết bị chính có tấm va đập cơ học + hai điểm TOF, khi vệ sinh dọc theo mép, nó sẽ va chạm với đường ốp chân tường hoặc tường màu tối và giữ một khoảng cách nhất định, đây là hiện tượng bình thường.

14.Q: Tôi nên làm gì nếu không thể bật Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Pin yếu, vui lòng sạc trên đế trước khi sử dụng. Nhiệt độ môi trường xung quanh quá thấp (dưới 0 ° C) hoặc quá cao (trên 40 ° C), vui lòng sử dụng nó trong môi trường 0-40 ° C. Xác nhận rằng đế được bật nguồn bình thường, mảnh cột sạc không bị bẩn và oxy hóa, đế không bị sập sau khi sạc nhưng vẫn không thể bật được, vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng kịp thời.

15.Q: Tôi nên làm gì nếu tôi không thể sạc Xiaomi Robot Vacuum X20 của mình?
Một:
1 、 Nếu không thể sạc Robot hút bụi, hãy ngắt kết nối đế, đợi 1 ~ 2 phút sau khi đèn báo cơ sở tắt, cấp nguồn lại trên đế và đưa Robot hút bụi trở lại đế sau khi tắt để xác nhận xem Robot hút bụi có thể được sạc hay không; nếu Robot hút bụi nhắc rằng nó đang sạc, hãy đợi 2-3 giờ để xác nhận xem Nếu Robot hút bụi chỉ ra rằng nó đang sạc, hãy đợi 2-3 giờ để xác nhận xem Robot hút bụi có thể được sạc bình thường hay không.
2 、 Đế không được bật nguồn, vui lòng đảm bảo rằng cả hai đầu của Bộ đổi nguồn cơ sở đã được cắm vào. Nếu tiếp xúc kém, vui lòng làm sạch mảnh đạn cơ sở và tiếp điểm sạc của thiết bị chính. Vui lòng vệ sinh căn cứ kịp thời nếu có bất kỳ vật lạ nào bên trong căn cứ;
3 、 Nếu không thể sạc Robot hút bụi, hãy ngắt kết nối đế, đợi 1 ~ 2 phút sau khi đèn báo cơ sở tắt, bật lại nguồn và đặt Máy hút bụi robot trở lại đế để xác nhận xem Máy hút bụi robot có thể được sạc hay không; nếu Robot hút bụi nhắc sạc, hãy đợi 2-3 giờ để xác nhận rằng Nếu Robot hút bụi chỉ ra rằng nó đang sạc, hãy đợi 2-3 giờ để xác nhận xem Robot hút bụi có thể được sạc bình thường hay không.

16.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20 tiêu thụ điện năng nhanh chóng khi vệ sinh?
A: Sau khi thiết bị chính đã được sạc và để trong một thời gian dài, điện năng có thể giảm nhanh chóng trong vài phút đầu tiên làm sạch, đây là một hiện tượng bình thường và sau vài phút, mức tiêu thụ điện năng sẽ trở lại trạng thái bình thường. Thiết bị chính sẽ tiêu thụ điện năng nhanh hơn khi vệ sinh bằng Power Gear.

17.Q: Điều gì có thể là lý do cho sự thất bại của Xiaomi Robot Vacuum X20 trở lại sạc?
A: Có quá nhiều chướng ngại vật gần căn cứ, vui lòng đặt căn cứ vào khu vực mở, đảm bảo không có chướng ngại vật trong vòng 0,5m ở cả hai bên của căn cứ và 1,5m ở phía trước căn cứ.
Thiết bị chính không khởi động từ đế trước khi làm sạch và không tìm thấy đế trong quá trình vệ sinh, vui lòng cố gắng làm cho thiết bị Chính bắt đầu từ đế để làm sạch.
Nếu thiết bị Chính đã được di chuyển trong quá trình vệ sinh, việc định vị lại thiết bị Chính không thành công khi việc vệ sinh tiếp tục, vui lòng đặt nó trở lại đế trước khi bắt đầu một nhiệm vụ mới.

18.Q: Tại sao sạc Xiaomi Robot Vacuum X20 được gắn nhiều lần?
A: Vui lòng kiểm tra xem đế và miếng sạc thiết bị chính có bụi hay không, vì miếng sạc bụi có thể gây ra việc lắp ghép nhiều lần, vui lòng lau chúng và sử dụng chúng.

19.Q: Tôi nên làm gì nếu tôi không thể loại bỏ các vết bẩn cứng đầu khi lau sàn bằng Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Một số vết bẩn cứng đầu không thể được loại bỏ khi lau sàn, thêm nước trước để làm ẩm và cần phải hỗ trợ thủ công trong việc làm sạch.

20.Q: Tôi nên làm gì nếu sàn của Xiaomi Robot Vacuum X20 ngày càng bẩn hơn?
A: 1. Mặt đất quá bẩn, lau sàn, vui lòng thường xuyên quay lại miếng đệm làm sạch cơ sở hao mòn, vui lòng thay thế kịp thời.
2. Khi Robot hút bụi đang ở giai đoạn tiên phong, mặt đất nhiều bụi hơn, vì vậy nên quét trước khi lau, và khi bạn quét xong, hãy loại bỏ bụi bẩn trên bàn chải bên trước khi lau;
3.It nên vệ sinh bàn chải bên thường xuyên để bàn chải bên không bị bẩn và ảnh hưởng đến hiệu quả lau.

21.Q: Xiaomi Robot hút bụi X20 pad không khí khô và tốn thời gian?
A: 1. Làm sạch miếng đệm và trạng thái ướt để đệm trạng thái làm khô không khí, sẽ có gần 6 giờ không khí lạnh thổi khô (khô > 85%).
2. Nguồn điện của quạt sấy không khí được cung cấp bởi bộ chuyển đổi cơ sở và mức tiêu thụ điện năng của bộ sấy không khí đệm là khoảng 0,02 độ.
3.Xiaomi Robot Vacuum X20 sẽ thực hiện nhiệm vụ làm khô không khí sau khi hoàn thành nhiệm vụ làm sạch và làm sạch pad, nếu bạn cần tắt tác vụ làm khô không khí pad, bạn có thể mở APP và nhấp vào đế của Xiaomi Robot Vacuum X20. Chọn bật và tắt tác vụ sấy pad.

22.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20 tạo ra âm thanh làm sạch to hơn?
Một:
1. Robot hút bụi sử dụng nhiều va đập để làm sạch cơ học các miếng đệm, nhằm tăng cường hiệu quả làm sạch miếng đệm.
2. Tấm bàn chải làm sạch sẽ cạo và làm sạch miếng đệm, điều này sẽ tạo ra âm thanh trong quá trình làm sạch.
3. Quy trình vệ sinh miếng đệm khi bơm nước bơm chân không sẽ có âm thanh vỡ ngắn, là hiện tượng bình thường.

23.Q: Tôi nên làm gì nếu bản đồ Xiaomi Robot Vacuum X20 bị lệch và chồng chéo?
Một:
1 、 Xác nhận rằng bản đồ đã được lưu thành công (có biểu tượng phân vùng trên trang khu vực và bạn có thể sử dụng chức năng khu vực bình thường)
2 、 Tắt công tắc nguồn, khởi động lại và sau đó đặt Robot hút bụi theo cách thủ công để sạc và cố gắng khôi phục bản đồ. Phục hồi không thành công, thay thế vị trí dọn dẹp để xây dựng lại bản đồ
Gợi ý sử dụng:
1, đế dựa vào tường được đặt chính xác (đảm bảo rằng cơ sở trái và phải dành 0,5m, 1,5m trước không có chướng ngại vật)
2, Robot hút bụi robot trong quá trình làm việc, không tự ý di chuyển, trợ giúp nhân tạo Robot hút bụi robot.
3 、 Nếu có ánh sáng trực tiếp và phản chiếu gương ở nhà, nó sẽ dẫn đến việc xây dựng lộn xộn.
Ánh sáng trực tiếp: Chúng tôi khuyên bạn nên kéo rèm cửa hoặc thay đổi thời gian xây dựng bản đồ.
Phản chiếu gương: Nên che đáy 15cm.
Thường xuyên kiểm tra xem mặt bên của thành phần quét điều hướng có bị bẩn hay không, có thể lau bằng miếng đệm sạch hoặc khăn giấy.

24.Q: Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum X20 di chuyển lùi?
A: 1.Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem bánh xe truyền động có bị vướng vào các vật lạ hay không.
2 、 Kiểm tra xem LDS của Robot hút bụi có quay bình thường không, vui lòng thử radar nhẹ nắp trên của cảm biến để kiểm tra xem độ bật có bình thường không.
3 、Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ vật lạ hoặc tóc nào trên phần quay của LDS hay không, điều này có thể làm cho quá trình quay không trơn tru hoặc ngừng quay, nếu có, vui lòng cố gắng lấy nó ra;
4 、 Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ nhãn dán không bằng phẳng hoặc lật ngược hoặc các vật thể lớn trên bề mặt của Robot hút bụi và tấm tác động và Robot hút bụi hay không.
5 、 Vui lòng cố gắng chạm vào đĩa để đảm bảo rằng đĩa ở trạng thái có thể bật lại.
6 、 Vui lòng thử khởi động lại thiết bị chính và thử lại.

25.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 báo cáo tấm va chạm bất thường?
Đáp:1. Vui lòng cố gắng chạm vào đĩa để đảm bảo nó có thể bật trở lại;
2. Hãy chắc chắn rằng bánh xe Robot chân không không trơn trượt hoặc bị kẹt với các vật lạ, vui lòng di chuyển đến một mặt đất mới để kiểm tra và thử lại.

26.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 báo cáo bất thường bàn chải bên?
Một:
1. Hãy cố gắng loại bỏ bàn chải bên và đảm bảo bàn chải bên và các thành phần của nó không bị dính với các vật lạ hoặc lông rối.
2. Vui lòng thử khởi động lại Thiết bị chính và thử lại;

27.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 có hỗ trợ nhiều kết nối không?
A: Robot Vacuum không hỗ trợ kết nối nhiều người. Bạn có thể chia sẻ Robot hút bụi cho người khác, bạn có thể chia sẻ nó trong APP - Cài đặt - Cài đặt chung - Chia sẻ Robot hút bụi Xiaomi X20 và người được chia sẻ có thể thực hiện các thao tác và cài đặt Robot hút bụi cơ bản (bắt đầu, tạm dừng, kết thúc làm sạch, điều chỉnh tùy chọn hút và làm sạch miếng đệm) trên Robot hút bụi. )

28.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20 ngoại tuyến?
Đáp:1. Tín hiệu WiFi không tốt, vui lòng đảm bảo thiết bị Chính nằm trong vùng phủ sóng tín hiệu WiFi tốt làA:
2 、 Kết nối WiFi bất thường, đặt lại WiFi và tải xuống APP mới nhất để thử kết nối lại hoặc thay đổi điện thoại di động khác để kết nối lại.
3 、 Vui lòng đảm bảo rằng thiết bị chính đang ở trạng thái bật nguồn, nó ngoại tuyến ở trạng thái tắt nguồn.

29.Q: Tôi nên làm gì nếu thảm Xiaomi Robot Vacuum X20 không được nhận dạng?
A: Nhận dạng đơn vị chính cho tấm va chạm cơ học + hai điểm TOF không nhận dạng thảm siêu âm, có thể được xác định thông qua bản đồ của bức tường ảo, các khu vực hạn chế được đặt làA:

30.Q: Tại sao bể chứa nước bẩn không bơm nước?
A: 1 、 Vui lòng kiểm tra xem bể chứa nước bẩn có được gắn chặt hay không
2 、 Vui lòng kiểm tra xem bể chứa nước bẩn có được đặt đúng vị trí không
3 、 Vui lòng kiểm tra xem ống bơm ở đáy bể có bị tắc không, sau khi thông tắc, bạn có thể bơm nước bình thường.

31.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20 tiêu thụ điện năng nhanh chóng khi lau?
A: 1.Khi bạn nhận được Robot hút bụi lần đầu tiên, bạn nên thực hiện các bước sau, Xiaomi Robot Vacuum X20 chứa pin 5200ma, bạn nên sử dụng sau khi được sạc đầy lần đầu tiên ra khỏi hộp.
2 、 Kiểm tra xem Robot hút bụi đã bật chế độ lau chuyên nghiệp trong quá trình làm sạch chưa, nếu chế độ này được bật, Robot hút bụi sẽ lau sàn bằng đường dẫn hình chữ Y, có tác dụng lau nhiều hơn và tiêu thụ điện năng nhanh hơn cùng một lúc. Nên chọn các chế độ lau khác nhau tùy theo tình hình lau sàn.

32.Q: Tại sao đèn báo cơ bản của Xiaomi Robot Vacuum X20 nhấp nháy màu cam?
A: Bạn có thể thử các bước sau để tự kiểm tra:
1. Kiểm tra cơ sở, bể nước sạch chứa đầy nước.
2. Kiểm tra xem bể chứa nước bẩn đã đầy chưa, đổ nước thải ra và thử lại.
3. Kiểm tra bể làm sạch đế đã đầy, tháo giá làm sạch để làm sạch và thử lại.
4. Bể chứa nước sạch không được lắp đặt tại chỗ, lắp đặt lại và thử lại.
5. Bể chứa nước bẩn không được lắp đặt tại chỗ, cài đặt lại và thử lại.
6. Khóa trẻ em bị khóa

33.Q: Miếng đệm Xiaomi Robot Vacuum X20 có ồn khi nâng và hạ không?
A: Động cơ cần chạy để nâng giá đỡ đệm lên khi miếng đệm được nâng lên, đây là một hiện tượng bình thường.

34.Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum X20 chỉ ra rằng bể chứa nước thải đã đầy? Làm thế nào để giải quyết vấn đề?
A: 1 Khi mực nước của bể làm sạch cơ sở đạt đến màng phát hiện mực nước, Robot hút bụi không thể thu hồi nước thải khi Robot hút bụi kích hoạt lời nhắc lỗi, "Làm sạch bể chứa đầy nước, vui lòng dọn dẹp kịp thời". Lúc này, tháo thiết bị chính, lấy ra giá làm sạch, bể làm sạch có nước thải lạ, vui lòng dọn dẹp kịp thời, không có nước thải, vui lòng lau màng phát hiện nước thải của thiết bị chính, đưa trở lại thiết bị chính để mở lại.
2 Vui lòng kiểm tra xem bể nước bẩn có đầy nước không, vui lòng làm sạch nước kịp thời.
3 Vui lòng kiểm tra xem miếng đệm silicon niêm phong giữa bể chứa nước bẩn và đế có được lắp đặt tốt hay không.
4 Kiểm tra xem bể chứa nước bẩn đã được niêm phong chưa, kiểm tra xem vòng đệm đã được lắp đặt đúng cách chưa.
5 Nếu thiết bị chính chưa hoàn thành lần làm sạch cuối cùng, vui lòng làm sạch nó và bật lại việc làm sạch để xem nó có thể hoạt động bình thường không.

35.Q: Tôi nên làm gì nếu nước không chảy ra từ Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: 1.Nếu nước không chảy ra khỏi đế, hãy tắt nguồn đế, đợi 1 ~ 2 phút sau khi đèn của đế tắt, cấp nguồn lại trên đế và đặt Robot hút bụi trở lại đế sau khi tắt nguồn, hãy thử khởi động miếng làm sạch nhiều lần trên đầu APP sau khi Robot hút bụi được bật và kiểm tra xem Robot hút bụi có đến không ra khỏi nước bình thường hay không.