*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu Xiaomi TV A 55 2025 có màn hình mờ hoặc màu lạ, vui lòng tham khảo các trường hợp sau:
Tình huống 1:
Vui lòng tham khảo các phương pháp sau để kiểm tra TV:
1. Kiểm tra màn hình TV xem có hư hỏng vật lý không, chẳng hạn như vết nứt hoặc dấu áp suất;
2. Sử dụng một miếng vải mềm, sợi nhỏ để nhẹ nhàng làm sạch bề mặt màn hình để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng APP trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Một số APP có cài đặt hiển thị riêng. Kiểm tra xem APP bạn đang sử dụng có bất kỳ cài đặt cụ thể nào để hiển thị không;
2. Quá nhiều bộ nhớ cache sẽ khiến APP gặp sự cố, bạncó thể xóa dữ liệu và bộ nhớ cache cho APP trong Cài đặt;
3. Đảm bảo rằng phiên bản của APP được cập nhật
;
4. Nếu cách trên không hiệu quả, bạn có thể gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại từ Cửa hàng Google Play.
Tình huống 3:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng thiết bị bên ngoài, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Eđảm bảo cáp kết nối các thiết bị bên ngoài với TV của bạn được cắm chắc chắn và chính xác vào các cổng thích hợp;
2. Đảm bảo rằng cáp HDMI của bạn ở trong tình trạng tốt. Bạn có thể thử sử dụng cáp HDMI khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn;
3. Thay đổi thiết bị bên ngoàisang một cổng thích hợp khác và sử dụng điều khiển từ xa của TV để thay đổi nguồn đầu vào và xem sự cố vẫn tiếp diễn;
4. Kết nối một thiết bị khác với cùng một nguồn đầu vào trên TV của bạn để xem sự cố có còn tiếp diễn hay không.
Tình huống 4:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng tính năng truyền trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Vui lòng đảm bảo rằng cả thiết bị truyền như máy tính hoặc điện thoại thông minh và TV của bạn đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi ổn định;
2. Kiểm tra cài đặt thiết bị truyền (ví dụ: điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính) để biết bất kỳ cài đặt hiển thị hoặc truyền nào;
3. Khởi động lại thiết bị mà bạn đang sử dụng để truyền;
4. Thực hiện một số kiểm tra chéo. Chẳng hạn như kiểm tra quá trình truyền với nội dung hoặc APP khác nhau hoặc truyền một thiết bị khác lên TV, để xem sự cố có còn tiếp diễn hay không.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.