Câu hỏi thường gặp về

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Tổng quan
1.Q: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi là gì?
A: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi dựa trên kết nối không dây 2.4GHz, kế thừa phong cách thiết kế đơn giản của Xiaomi, bố cục 104 phím tiêu chuẩn với bàn phím số độc lập, cấu trúc bàn phím màng, keycaps độc lập sô cô la mỏng và nhẹ, bề mặt bề mặt cong hình vòng cung siêu nhỏ, gần với độ cong ngón tay hơn, nổi bật với âm thanh nhỏ hơn, cảm giác tay thoải mái hơn. Nó rất dễ sử dụng.

2.Q: Điều gì đạt tiêu chuẩn với Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi?
A: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi đạt tiêu chuẩn với: Bàn phím không dây Xiaomi × 1, Chuột (bộ thu tích hợp) × 1, Hướng dẫn sử dụng × 1, AAA × 2 kích thước 7 pin.

3. Q: Làm thế nào để sử dụng Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi?
A: Tháo đầu thu khỏi ngăn thu của chuột (chuột và bàn phím chia sẻ một bộ thu chung) và kết nối nó với máy tính. Lắp pin 7 cell từ gói vào ngăn chứa pin bàn phím và chuột, mỗi ngăn một ngăn và bật công tắc nguồn của chuột.


4.Q: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi là loại bàn phím nào?
A: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi là bàn phím màng, không phải bàn phím cơ.

5.Q: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi được cung cấp như thế nào và nó kéo dài bao lâu?
A: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi có thể được cung cấp năng lượng bởi một pin 7 cell trong ngăn chứa pin ở mặt sau của thiết bị, có thể kéo dài đến 4 tháng dựa trên 8 giờ sử dụng mỗi ngày (thời lượng pin có thể thay đổi tùy thuộc vào tần suất và tình huống sử dụng thực tế).

6.Q: Số lượng phím trên Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi là bao nhiêu và nó có hỗ trợ bàn phím số không?
A: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi là bàn phím kích thước đầy đủ 104 phím với bàn phím số và tất cả các phím tắt.

7.Q: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi hỗ trợ kết nối với máy tính, điện thoại di động và các thiết bị khác theo những cách nào?
A: Bộ thu USB Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi kết nối với máy tính và các thiết bị khác.

8.Q: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi có đèn nền phím không?
A: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi không có đèn nền phím.

9.Q: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi có thể điều chỉnh chiều cao của bàn phím không?
A: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi không hỗ trợ điều chỉnh độ cao.

10.Q: Các yêu cầu của các thiết bị được kết nối cho Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi là gì?
A: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi hỗ trợ Windows, nếu bạn sử dụng nó trên macOS, một số phím chức năng có thể bị ảnh hưởng.

11.Q: Tuổi thọ của Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi là bao nhiêu?
A: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi có tuổi thọ 3 triệu lần nhấp cho các nút chuột trái, giữa và phải và 300.000 lần nhấp cho bánh xe cuộn.

12.Q: Keycaps của Xiaomi Wireless Keyboard and Mouse Combo có được khắc laser không?
A: Keycaps được khắc laser với phông chữ rõ ràng và bền.

Hỏi đáp
1. Q: Bộ thu USB được đặt ở đâu trên Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi?
A: Đầu thu USB của Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi được đặt trong ngăn chứa pin ở mặt sau của chuột và có thể tháo ra bằng cách mở nắp ngăn chứa pin.

2.Q: Làm cách nào để mã hóa lại Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi bằng đầu thu USB?
A: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi đã được ghép nối thành công với đầu nối USB từ nhà máy, do đó không cần ghép nối các phím theo cách thủ công (không hỗ trợ tự cài đặt).

3.Q: Các chỉ số của Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi là gì?
A: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi có các chỉ số sau:
 
Trạng thái chỉ báoMàu sángTrạng thái bàn phímThời gian chiếu sáng
Chỉ báo Num luôn bậtTrắngBật khóa số  3 giây
Chỉ báo CapsLock bật lâuTrắngCaps Lock On3 giây
Chỉ báo ScrLk đang bậtTrắngBật khóa cuộn3 giây
Đèn báo pin luôn bậtCamPin yếu3 giây
1) Khi bàn phím được bật, ba đèn LED trắng sẽ sáng đồng thời trong 3 giây để cho biết bàn phím đang trong tình trạng hoạt động. Khi bàn phím sắp hết pin, đèn màu cam sẽ nhấp nháy trong 3 giây sau khi bàn phím được bật hoặc thức dậy từ chế độ ngủ đông để cho biết đã thay pin.

2) Khi chuột sắp hết điện, đèn báo đường may trung tâm sẽ nhấp nháy màu cam trong 10 giây sau khi chuột được bật hoặc thức dậy từ chế độ ngủ đông để nhắc thay pin.
Lưu ý: Chuột được thiết kế để tiết kiệm năng lượng và đèn báo sẽ tự động chuyển sang trạng thái ngủ đông tắt trong quá trình sử dụng, vì vậy hãy yên tâm sử dụng. Thời lượng pin của Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi thay đổi tùy thuộc vào môi trường sử dụng và khối lượng công việc, khoảng 4 tháng trở lên trong các trường hợp bình thường.

4.Q: Làm thế nào để làm sạch Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi?
A: Nên sử dụng khăn ẩm hoặc khăn ướt để lau Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi và không rửa bàn phím vì nó không chống thấm nước.

5.Q: Bàn chân của Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi có thể điều chỉnh chiều cao không?
A: Chiều cao bàn chân của Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi không thể điều chỉnh được.

6.Q: Có thể tháo keycaps của Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi ra và thay thế không?
A: Vui lòng không kéo keycaps của Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi lên, nếu bạn buộc phải kéo lên, nó có thể gây hư hỏng các phím và keycaps, và không hỗ trợ tự thay keycaps.

7.Q: Có thể cắm bộ thu USB Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi vào HUB USB không?
A: Không nên cắm bộ thu USB Combo Bàn phím và Chuột Xiaomi vào HUB USB để sử dụng bộ chuyển đổi, nếu không một số chức năng của các phím có thể bất thường.

8.Q: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi có thể kết nối với điện thoại di động của tôi để chơi trò chơi di động không?
A: Câu hỏi này cần tham khảo ý kiến của nhà phát triển trò chơi xem có hỗ trợ hoạt động của các thiết bị bên ngoài hay không, bàn phím cho điện thoại di động như một thiết bị bên ngoài với sự trợ giúp của bộ chuyển đổi để sử dụng một số chức năng có thể bất thường, có thể hỗ trợ gõ, nhưng đối với trò chơi có hỗ trợ bàn phím hay không không có các cài đặt liên quan, Điểm chính là để xem liệu trò chơi có hỗ trợ bàn phím ngoài hay không.

9.Q: Làm thế nào để xác định xem mức công suất của Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi có quá thấp hay không?
A: Khi bàn phím sắp hết pin, đèn màu cam sẽ nhấp nháy trong 3 giây sau khi bàn phím được bật hoặc thức dậy từ chế độ ngủ đông để cho biết đã thay pin. Khi chuột sắp hết pin, đèn đường may trung tâm sẽ nhấp nháy màu cam trong 10 giây sau khi chuột được bật hoặc thức dậy từ chế độ ngủ đông để nhắc thay pin.

10.Q: Có thể điều chỉnh DPI của Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi không?
A: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi được đặt trong văn phòng di động, 1000DPI đã có thể đáp ứng nhu cầu của hầu hết mọi người văn phòng di động, vì vậy không có nút điều chỉnh DPI trên chuột, nếu bạn cần điều chỉnh nó, bạn nên sử dụng Thuộc tính chuột Windows để điều chỉnh tốc độ di chuyển của con trỏ.

11.Q: Làm thế nào để đối phó với Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi nếu tôi mở gói và không thể tìm thấy chuột và pin?
A: Gói Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi áp dụng thiết kế mở kép, bạn có thể lấy chuột và bàn phím ra từ bên trái và bên phải tương ứng, và pin được đặt ở bên cạnh chuột như trong hình dưới đây:


12.Q: Bàn phím không dây Xiaomi có phím đục lỗ không?
A: Bàn phím không dây Xiaomi không có phím đục lỗ đầy đủ (nó có thể hỗ trợ đục lỗ 6 phím). Phím đục lỗ đề cập đến hiện tượng khi bạn nhấn một hoặc một số phím trên bàn phím, các phím khác sẽ không bị trục trặc. Đặc điểm của bàn phím không xung đột là bạn có thể nhấn nhiều phím cùng lúc mà không khiến hệ thống bị rối và bàn phím không đục lỗ chủ yếu liên quan đến logic điều khiển bên trong của bàn phím, bàn phím cơ và bàn phím màng có thiết kế không đục lỗ.

13.Q: Làm thế nào để đối phó với lỗi kết nối trong Xiaomi Wireless Keyboard and Mouse Combo USB receiver mode hoặc không có phản hồi với đầu vào sau khi kết nối?
A: 1 Kiểm tra xem nguồn bàn phím có đủ không, đèn báo có bình thường sau khi bật không và tránh khoảng cách giữa bàn phím và thiết bị quá xa;
2 Thay thế môi trường sử dụng, thay thế thiết bị được kết nối và sau đó quan sát xem nó có thể được sử dụng bình thường hay không;
3 Nếu các bước khắc phục sự cố trên được hoàn thành hoặc kết nối không thành công hoặc không có phản hồi cho đầu vào sau khi kết nối, vui lòng hướng dẫn kiểm tra sau bán hàng.

14.Q: Làm thế nào để đối phó với Xiaomi Wireless Keyboard and Mouse Combo nút cong vênh, rơi, và không thể lò xo trở lại?
A: Nếu nó không phải do chính bạn gây ra, xin vui lòng liên hệ sau bán hàng để kiểm tra, và kết quả kiểm tra sau bán hàng sẽ được ưu tiên áp dụng.

15.Q: Tôi nên làm gì nếu có sự chậm trễ trong đầu vào hoặc gián đoạn kết nối khi sử dụng Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi?
A: 1. Tránh khoảng cách giữa bàn phím và chuột và thiết bị quá xa;
2, thay đổi việc sử dụng môi trường, thay thế thiết bị kết nối và sau đó quan sát xem có hiện tượng này không;

3. Nếu vẫn còn sự chậm trễ và gián đoạn kết nối, vui lòng hướng dẫn dịch vụ sau bán hàng để thử nghiệm.

16.Q: Chuột trong Xiaomi Wireless Keyboard and Mouse Combo có thể được tùy chỉnh với các chức năng chính không?
A: Chuột không hỗ trợ các nút tùy chỉnh.

17.Q: Chuột trong Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi quá nhanh để thích ứng với việc sử dụng con trỏ, làm thế nào để điều chỉnh tốc độ con trỏ?
A: Bạn có thể điều chỉnh tốc độ con trỏ thông qua cài đặt chuột trong hệ điều hành như sau:
Windows10 Mở Bảng điều khiển -> Chuột -> Tùy chọn con trỏ.

18.Q: Chuột trượt với cảm giác làm se không trơn tru làm thế nào?
A: Chuột với miếng dán chân Teflon, lớp bề mặt của màng bảo vệ trong suốt chống trầy xước, xé và sau đó sử dụng, trượt trơn tru hơn.

19.Q: Tại sao không có ánh sáng ở dưới cùng của lỗ thấu kính chuột?
A: Chuột sử dụng ánh sáng hồng ngoại làm công cụ theo dõi, giúp cải thiện độ chính xác định vị và thích ứng với nhiều máy tính để bàn hơn. Ánh sáng hồng ngoại gần như vô hình bằng mắt thường. Gần như vô hình, lỗ thấu kính phía dưới chỉ có thể nhìn thấy ánh sáng đỏ yếu.

20. Q: Tôi nên làm gì nếu bàn phím và chuột bị trễ khi sử dụng?
Một:
(1) Máy tính xách tay cố gắng cắm đầu thu vào cổng USB bên trái, để tránh chạm vào đầu thu khi chuột di chuyển ảnh hưởng đến sự ổn định;
2) Máy tính để bàn cố gắng cắm đầu thu vào cổng USB phía trước của máy tính chủ, không có vật cản để cải thiện hiệu suất thu;
(3) Nếu đầu thu được cắm vào cổng USB HUB của USB3.0, có khả năng bị nhiễu tần số cao nhất định, vì vậy hãy thử cắm trực tiếp vào cổng USB của máy tính.
(4) Bộ định tuyến, bộ sạc, quạt, động cơ và các thiết bị khác cách xa máy thu để cung cấp một môi trường sạch sẽ và trơn tru cho việc truyền dẫn không dây;
5) Giữ cho máy tính để bàn hoặc bàn di chuột sạch sẽ, và giữ cho lỗ ống kính ở dưới cùng của chuột không có bụi, để chuột có thể di chuyển và định vị trơn tru hơn.

21. Q: Tại sao đèn báo bàn phím không sáng trong một thời gian dài?
Một:
1) Để tiết kiệm năng lượng, ba đèn báo chức năng sẽ tự động tắt sau 3 giây chiếu sáng lâu;
2) Bàn phím cho các phím khóa số (Num), caps lock (Caps), scroll lock (ScrLk) cung cấp một chỉ báo độc lập, nhấp vào một phím, ba đèn báo cùng một lúc để hiển thị trạng thái hiện tại, ánh sáng nhắc nhở 3 giây sau khi tự động tuyệt chủng, trực quan và tiết kiệm năng lượng;
3) Khi pin yếu, đèn báo pin yếu sẽ nhấp nháy để nhắc bạn thay pin trước.

22.Q: Là nút im lặng chuột?
A: Chuột không phải là nút im lặng, nhấp vào các phím có âm thanh phím sắc nét nhẹ, so với các phím im lặng bật lại nhanh hơn, các phím cảm thấy phản hồi thực tế hơn.

23.Q: Hành trình phím bàn phím là bao nhiêu?
A: Hành trình kích hoạt phím bàn phím là 1.75mm, tổng hành trình là 2.95mm, kích hoạt nhạy, bật lại nhanh chóng.

24.Q: Combo Bàn phím và Chuột Không dây Xiaomi hỗ trợ những hệ thống nào?
A: Sản phẩm được phát triển dựa trên hệ thống Windows, và đã được Microsoft chính thức chứng nhận cho hệ thống Win10, tương thích với Win10.
Lưu ý: Mac OS có hỗ trợ giao diện USB về mặt lý thuyết có thể được sử dụng, nhưng các phím không hoàn toàn tương thích, người tiêu dùng có thể thiết lập giải pháp của riêng họ, không cần hỗ trợ thêm.