Xiaomi Watch 2 Pro Câu hỏi thường gặp Xiaomi Watch 2 Pro, Câu hỏi thường gặp

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.

1. Q:  Các tính năng của Xiaomi Watch 2 Pro là gì?
Đáp:1. Xiaomi Watch 2 Pro sử dụng màn hình tròn AMOLED 1,43 inch với độ phân giải 466×466 và PPI lên đến 326. Màn hình hiển thị rõ ràng và tinh tế, cảm ứng và trượt nhạy cảm và mượt mà, và thao tác mượt mà hơn.
2. Thiết kế đơn giản và tươi sáng của Xiaomi Watch 2 Pro, với dây đai màu khác nhau và mặt số được cá nhân hóa, phù hợp với các tình huống khác nhau.
3. Nó hỗ trợ theo dõi dữ liệu tập thể dục toàn khóa học ở nhiều chế độ thể thao chính thống, đây là lựa chọn tốt nhất cho những người đam mê thể thao.
4. Theo dõi sức khỏe toàn diện, hỗ trợ nhịp tim, áp suất, Nhiệt độ, mỡ cơ thể, theo dõi oxy trong máu và các chức năng khác, giúp bạn hiểu hồ sơ cơ thể của mình sâu sắc hơn và hộ tống một cuộc sống khỏe mạnh.

2. Q:  Làm thế nào để thay thế dây đeo Xiaomi Watch 2 Pro?
A: 1.Tháo dây đeo đồng hồ: ấn mạnh lò xo tai xuống theo hướng dây đeo đồng hồ và tháo dây đeo đồng hồ.

2. Lắp dây đeo đồng hồ: Đặt dây đeo bị mòn vào lỗ ở một bên của vấu trước, nhấn lò xo vấu ở phía bên kia và gửi nó vào vấu, nhẹ nhàng di chuyển nó cho đến khi bạn cảm thấy vấu đi vào lỗ.

Sau khi lắp dây đeo, vui lòng kéo dây đeo để đảm bảo dây đeo được lắp thành công.
Lưu ý: Tai thô đề cập đến thanh thép của liên kết giữa dây đeo cố định và thân đồng hồ.

3. Q:  Đánh giá chống thấm nước của Xiaomi Watch 2 Pro là gì?
A: Xiaomi Watch 2 Pro có xếp hạng chống thấm nước là 5ATM, có thể được sử dụng trong các hoạt động nước nông như bơi lội trong hồ bơi và bơi bãi biển. Không thích hợp cho phòng tắm hơi, suối nước nóng và các cảnh nhiệt độ cao và nhiệt độ cao khác, cũng không thích hợp để lặn, lặn, lướt sóng và các dòng nước tốc độ cao khác
Hoạt động lội nước và hoạt động nước sâu.
Lưu ý: Khả năng chống nước 50 mét đề cập đến độ sâu chống thấm nước của đồng hồ trong điều kiện tiêu chuẩn. Điều kiện này có nghĩa là đồng hồ có khả năng chịu áp lực nước nhất định ở trạng thái tĩnh. Giá trị chịu áp lực này không thu được dưới nước, mà thông qua Tính toán
Từ giá trị áp suất khí quyển, khả năng chống nước 50 mét có nghĩa là đồng hồ có thể chịu được áp lực của 50 mét nước ở trạng thái tĩnh. Chức năng chống thấm nước không có hiệu quả vĩnh viễn và có thể bị suy yếu theo thời gian.

4. Q:  Gói tiêu chuẩn của Xiaomi Watch 2 Pro là gì? Màu sắc là gì? 
A: Xiaomi Watch 2 Pro đi kèm gói tiêu chuẩn với thân đồng hồ x 1, đế sạc tiếp xúc x 1 và hướng dẫn sử dụng sản phẩm x 1.
Hiện tại, có hai màu đen, bạc. Dây đeo tiêu chuẩn màu đen là màu đen, dây đeo tiêu chuẩn của bạc là màu nâu.

Liên quan đến việc sử dụng ứng dụng

1.Q: Xiaomi Watch 2 Pro hỗ trợ ràng buộc thiết bị nào không? Nó có hỗ trợ iOS không? 
Trả lời: Xiaomi Watch 2 Pro cần được liên kết với Ứng dụng Mi Fitness trên Android, các ứng dụng có thể được tìm kiếm và tải xuống trong App Store và không hỗ trợ iOS.

2. Q:  Làm thế nào để unbind Xiaomi Watch 2 Pro
A: 1 、 Mở Ứng dụng Mi Fitness, nhấp vào Thiết bị > Hủy ghép nối.
2 、 Sau khi đồng hồ được khôi phục về cài đặt gốc, nó sẽ tự động hủy liên kết với điện thoại.
Sau khi hủy liên kết, đồng hồ sẽ được khôi phục về cài đặt gốc và tất cả dữ liệu sẽ bị xóa.
3. Q:  Ứng dụng Mi Fitness có thể bị ràng buộc với nhiều Xiaomi Watch 2 Pro không
A: Bạn có thể liên kết nhiều đồng hồ trên Ứng dụng Mi Fitness. Nói chung, bạn có thể liên kết 5-10 đồng hồ trong cùng một tài khoản, nhưng chỉ có thể kích hoạt một đồng hồ khi sử dụng nó.

4. Q:  Làm thế nào để nâng cấp firmware hệ thống của Xiaomi Watch 2 Pro?
A: Xiaomi Watch 2 Pro sẽ đẩy gói nâng cấp tiếp theo thông qua Ứng dụng Mi Fitness để cập nhật các chức năng của nó.
1. Trên đồng hồ, nhấp vào Cài đặt > Cập nhật chương trình cơ sở > hệ thống;
2. Nếu một phiên bản mới được tìm thấy để được cập nhật, hãy nhấp để tải xuống gói nâng cấp;
3. Sau khi tải xuống gói nâng cấp, đồng hồ sẽ tự động nâng cấp và khởi động lại.
Ghi:
Khi nâng cấp đồng hồ của bạn, vui lòng giữ ít nhất 50% pin và kết nối Internet.
Đồng hồ cần được kết nối với điện thoại trong quá trình nâng cấp và cố gắng giữ đồng hồ gần điện thoại.
Để tránh consum dữliệu di động của bạn trong quá trình nâng cấp firmware, vui lòng thử sử dụng đồng hồ của bạn để kết nối với WiFi và tắt Bluetooth của đồng hồ.
 
Chức năng và sử dụng liên quan
1. Q:  Làm thế nào về tuổi thọ pin của Xiaomi Watch 2 Pro ? Nó có thể được sạc đầy trong bao lâu?
A: Mất khoảng 1 giờ để sạc đầy Xiaomi Watch 2 Pro. Thời lượng pin có thể lên đến 3 ngày trở lên khi sử dụng bình thường, sử dụng nhiều 24 giờ và sử dụng pin dài 7 ngày.

2. Q:  Làm thế nào để sạc Xiaomi Watch 2 Pro?
A: Xiaomi Watch 2 Pro có dung lượng pin 495mAh và được trang bị tiêu chuẩn với đế sạc chuyên dụng USB từ tính.
Phương pháp sạc như sau:
1. Đặt đồng hồ trên đế sạc, sao cho các điểm tiếp xúc sạc ở mặt sau của đồng hồ và các điểm tiếp xúc kim loại trên đế sạc vừa vặn hoàn hảo;
2. Kết nối đầu kia của đế sạc với bộ sạc USB-A (điện áp đầu ra là 5V, dòng điện đầu ra ≥0,5A).
Khi mức pin của đồng hồ thấp hơn 20%, nó sẽ nhắc kết nối bộ sạc để sạc; Trong quá trình sạc, sẽ có lời nhắc sạc.
Lưu ý: Lau sạch các điểm tiếp xúc sạc của đồng hồ trước khi sạc để tránh mồ hôi hoặc hơi ẩm còn sót lại.

3. Q:  Xiaomi Watch 2 Pro có hỗ trợ theo dõi giấc ngủ không? 
A: Có, nó có, và chức năng theo dõi giấc ngủ cần phải ở trạng thái theo dõi nhịp tim liên tục và đeo đồng hồ bình thường vào ban đêm để đi vào giấc ngủ. Đồng hồ có thể theo dõi nhịp tim thông qua các cảm biến tích hợp, tự động nhận biết và theo dõi giấc ngủ ban đêm.

4. Q:  Xiaomi Watch 2 Pro có hỗ trợ thông báo APP reminders không? 
A: Có, khi đồng hồ và điện thoại di động vẫn được kết nối, mở thông báo ứng dụng trên Ứng dụng Mi Fitness, bạn có thể kiểm tra nó trên đồng hồ
Nhìn vào thông báo tin nhắn trên điện thoại di động, thông báo tin nhắn được hiển thị trong danh sách và không hỗ trợ gấp hoặc trả lời.
Khi tin nhắn được nhắc nhở, đồng hồ chỉ rung và không chủ động sáng lên Khi xem tin nhắn, bạn có thể đưa cổ tay lên để bật màn hình hoặc sạc màn hình theo cách thủ công.

5. Q:  Làm thế nào để kiểm tra hồ sơ bài tập trên Xiaomi Watch 2 Pro
A: Sau khi bài tập hoàn thành, đồng hồ sẽ tạo ra một báo cáo bài tập phong phú và sống động. Tất cả dữ liệu hồ sơ tập thể dục bao gồm ngày, giờ, khoảng cách, calo, bước, tốc độ, tốc độ, nhịp tim, đường cong tốc độ, đường cong tốc độ, đường cong nhịp tim, tỷ lệ phần trăm nhịp tim, đường cong nhịp, độ dài sải chân, hiệu quả tập luyện, hấp thụ oxy tối đa, tiêu thụ năng lượng, thời gian phục hồi tập thể dục, v.v.
Xem phương pháp:
1. Xem dữ liệu bài tập chi tiết trong ứng dụng "Lịch sử" của đồng hồ;
2. Sau khi đồng hồ được kết nối với điện thoại di động, hãy nhấp vào "Sức khỏe" trên trang chủ Ứng dụng Mi Fitness và nhấp vào biểu tượng tập luyện. Bạn có thể xem thông tin bài tập ngoài thông tin bài tập, bản nhạc chuyển động và các thông tin khác trên đồng hồ.

6. Q:  Làm thế nào để thiết lập một màn hình sáng trên Xiaomi Watch 2 Pro
A: Phương pháp cài đặt: cài đặt đồng hồ -> Hiển thị -> Độ sáng.
Bạn có thể đặt độ sáng tùy chỉnh và thích ứng theo nhu cầu của mình.

7. Q:  Xiaomi Watch 2 Pro có thể thêm thời gian ở nhiều quốc gia không?
A: Cài đặt múi giờ kép không được hỗ trợ.

8. Q:  Tôi nên làm gì nếu tôi quên mật khẩu cho Xiaomi Watch 2 Pro
A: Vui lòng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng kịp thời.
 
Câu hỏi thường gặp
1.Q: Nhịp tim nghỉ ngơi của Xiaomi Watch 2 Pro là bao nhiêu? 
A: Nhịp tim khi nghỉ ngơi, còn được gọi là nhịp tim yên tĩnh, đề cập đến số nhịp tim mỗi phút trong trạng thái tỉnh táo, không hoạt động và im lặng.
Thời gian tốt nhất để đo nhịp tim khi nghỉ ngơi là ở trạng thái nghỉ ngơi vào buổi sáng sau khi thức dậy tự nhiên. Nhịp tim khi nghỉ ngơi của một người trưởng thành thường nằm trong khoảng từ 50 đến 100 nhịp.
Trong khoảng thời gian mỗi phút, nhịp tim khi nghỉ ngơi của các vận động viên chuyên nghiệp thường nằm trong khoảng từ 40 đến 60 nhịp / phút. Vì đồng hồ có thể không ở trong thời gian tốt nhất khi được đo tự động, nhịp tim nghỉ ngơi có thể không được hiển thị tạm thời hoặc giá trị kiểm tra có thể bị lệch so với giá trị thực tế.

2.Q: Khoảng thời gian nhịp tim của Xiaomi Watch 2 Pro là gì?
A: Khoảng nhịp tim đề cập đến phạm vi hoặc mức độ mà nhịp tim hiện tại được so sánh với nhịp tim tối đa. Nó phản ánh mức tải âm của tim. Nó thường được sử dụng để đo cường độ tập thể dục của một người.
1. Khoảng nhịp tim là phạm vi nhịp tim trên mỗi phút, được tính dựa trên tỷ lệ phần trăm của nhịp tim tối đa.
2. Nhịp tim tối đa của đồng hồ được tính tự động và nó cũng có thể được đặt trong Ứng dụng Mi Fitness. Có một số trạng thái của khoảng thời gian nhịp tim:
HâmĐược sử dụng để phát triển thể lực cơ bản hoặc khởi động trước khi tập thể dục. Loại bài tập: đi bộ nhanh.
 
Đốt cháy chất béo
  Được sử dụng để cải thiện hiệu suất thể chất cơ bản, có lợi cho việc tăng tốc độ giải phóng chất béo, có lợi cho việc điều hòa tim mạch. Loại bài tập: Chẳng hạn như chạy bộ.
 
Aerobic
Được sử dụng để rèn luyện sức bền, có lợi để cải thiện thể dục nhịp điệu, tăng cường khả năng sống và kiểm soát nhịp thở. Loại bài tập: Chẳng hạn như chạy dễ dàng.
 
Huấn luyện kỵ khí
Được sử dụng để đào tạo nâng cao tốc độ, có lợi để cải thiện thể lực. Thời gian tập thể dục giữa các khu vực cần được kiểm soát hợp lý. Loại bài tập: Chẳng hạn như đào tạo nhịp độ hoặc khoảng thời gian.
 
Thể thao mạo hiểm
Được sử dụng để thực hành lực nổ, trong đó axit lactic tích tụ nhanh chóng và xác suất chấn thương cao. Do đó, thời gian tập thể dục ở khu vực này cần được kiểm soát chặt chẽ. Loại bài tập: chẳng hạn như chạy cực đoan.
3.Q: Những yếu tố nào sẽ ảnh hưởng đến kết quả kiểm tra nhịp tim của đồng hồ?
A: 1. Phương pháp đeo không chuẩn, chẳng hạn như rò rỉ ánh sáng do lắp không hoàn chỉnh, vung tay và chuyển động nhẹ của đồng hồ trên da; Đeo đồng hồ chặt, giơ tay và siết chặt nắm đấm có thể ảnh hưởng đến lưu thông máu, cũng như tín hiệu nhịp tim.
  1. Đồng hồ có nhiều vết bẩn hơn mồ hôi .
Cách đúng để đo: Đặt cánh tay phẳng, thư giãn và giữ yên, trong khi giữ đồng hồ gần cánh tay của bạn.
Lưu ý: Sự khác biệt cá nhân như màu da, tóc, hình xăm và vết sẹo cũng có thể ảnh hưởng đến việc theo dõi nhịp tim nếu đeo đúng cách (không thể đo da nâu và đen và da sẫm màu có khả năng hấp thụ ánh sáng xanh lá cây cao và không thể phát hiện được).

4.Q: Tôi nên làm gì nếu nhịp tim của tôi quá cao được đo bằng Xiaomi Watch 2 Pro? 
Trả lời: Khi nhịp tim quá cao, bạn nên nghỉ ngơi hợp lý thay vì tập thể dục quá mức. Nếu nhịp tim tiếp tục quá cao, nên tham khảo ý kiến nhân viên y tế kịp thời theo tình hình của riêng bạn.

5.Q: Làm thế nào để đánh giá vị thế hiệu quả của Xiaomi Watch 2 Pro?
A: Đứng hiệu quả: hơn 200 bước mỗi giờ hoặc hơn 3 phút hoạt động vừa phải đến mạnh mẽ được tính là đứng hiệu quả
Dựng. Ngồi trong thời gian dài có thể gây nguy hiểm cho sức khỏe của cơ thể. Chúng tôi khuyên bạn nên hoàn thành hơn 12 hoạt động đứng từ 00:00 đến 24:00 mỗi ngày.  

6.Q: Số lượng từ và tin nhắn mà Xiaomi Watch 2 Pro hỗ trợ là bao nhiêu? 

A: Không có Limnó.

7.Q: Xiaomi Watch 2 Pro có hỗ trợ kết nối dải nhịp tim không?
A: Kết nối dải tim không được hỗ trợ.

8.Q: Các cách chiếu sáng của Xiaomi Watch 2 Pro là gì? 
A: 1. Ở trạng thái tắt màn hình, nhấp vào nút nguồn hoặc phím tắt;
2. Nếu màn hình được bật, hãy nhấc cổ tay lên để làm sáng màn hình;
3. Nhấp vào "" trong bảng điều khiển để giữ màn hình bật trong 5 phút.
Lưu ý: Nhấp đúp để làm sáng màn hình không được hỗ trợ.
 
9.Q: Máy Xiaomi Watch 2 Pro có hỗ trợ chế độ ánh sáng yếu không? 
A: Đồng hồ hỗ trợ AOD (chế độ ánh sáng yếu). Khi được bật, đồng hồ sẽ chuyển sang AOD (chế độ ánh sáng yếu) sau khi tự động tắt màn hình. Bạn có thể vào cài đặt > hiển thị > luôn hiển thị để bật on.
Ghi:
1. Chức năng này sẽ làm giảm tuổi thọ pin của đồng hồ sau khi được bật. Đề xuất người dùng có thể chọn bật hay không tùy theo nhu cầu của họ.
2. Ở trạng thái tắt màn hình, bạn có thể chạm để đánh thức màn hình để thoát khỏi màn hình tắt và làm sáng màn hình.
Bật chức năng này sẽ làm giảm tuổi thọ pin của đồng hồ, đồng thời chức năng nhấc cổ tay lên để chiếu sáng màn hình sẽ không thể sử dụng được.
Nếu màn hình bật, màn hình sẽ mờ đi nếu bạn tháo nó ra trong 5 giây. Nếu màn hình bật, màn hình sẽ mờ đi nếu bạn che nó theo cách thủ công. Phát hiện giấc ngủ ban đêm sẽ là màn hình mờ.
 
Troubleshooting
1. Q:  Tại sao Xiaomi Watch 2 Pro của tôi đếm không chính xác? 
A: Nguyên tắc ghi bước: Đồng hồ có cảm biến gia tốc tích hợp phát hiện dữ liệu thông qua cảm biến gia tốc và sau đó kết hợp thuật toán và thông tin cơ bản của cơ thể con người, cuối cùng được chuyển đổi thành thông tin như số bước, mức tiêu thụ, v.v.
Các yếu tố ảnh hưởng đến số bước được đồng hồ ghi lại:
1, Bởi vì đồng hồ đo khoảng cách đi bộ dựa trên chiều cao, giới tính và cân nặng đã đặt của chính người dùng để ước tính bước đi của người dùng, sau đó nhân với số bước mà cá nhân thực hiện để đạt được giá trị ước tính.
2, Vì các bước sẽ thay đổi từ người này sang người khác, có thể là những người có cùng chiều cao, giới tính, cân nặng sẽ có các bước khác nhau, vì vậygiá trị tính toán cuối cùng cũng sẽ có sai số lớn.  
3, Độ chính xác của tốc độ, nghĩa là số bước đi bộ, có nhiều điều không chắc chắn sẽ liên quan nhiều đến thói quen hành vi của mỗi người, chẳng hạn như thói quen đi bộ vung tay và cảnh hoạt động của con người nhiều hơn (như đi bộ, cưỡi ngựa, lái xe, tắm, v.v.), chuyển động cánh tay phức tạp hơn (chẳng hạn như gõ bàn phím, di chuyển chuột, nâng vật, v.v.).
4, Chính vì những lý do trên nên khoảng cách tính toán cuối cùng của đồng hồ cũng là giá trị ước tính, đồng hồ không thể được sử dụng như một công cụ đo lường chuyên nghiệp để đo khoảng cách. Tiếp theo là tối ưu hóa liên tục thuật toán phần mềm để tính toán dữ liệu chính xác hơn.

2. Q:  Làm thế nào để làm gì nếu có lỗi màn hình nâng cổ tay, suy nhịp tim, lỗi quay số đẩy, lỗi la bàn, ngắt kết nối Bluetooth thường xuyên? 
A: Trong cả hai trường hợp, hãy thử nhấn và nhấn phím trên đồng hồ trong 12 giây để khởi động lại đồng hồ và trở lại bình thường sau khi khởi động lại.

3. Q:  Tại sao GPS đôi khi chậm? 
A: Khởi động GPS được chia thành khởi động lạnh, khởi động ấm và khởi động nóng. Khởi động nguội thường xảy ra trong các tình huống sau:
1, xem chức năng GPS khi sử dụng lần đầu tiên;
2, xem kiệt pin tắt do mất thông tin lịch vệ tinh;
3, xem trạng thái tắt máy dịch chuyển hơn 200 km
Giải pháp: Khi định vị GPS chậm, bạn có thể bật lại AP và kết nối lại đồng hồ để đồng bộ hóa dữ liệu, điều này cũng sẽ cải thiện đáng kể tốc độ định vị gps.
Bởi vì ở trạng thái khởi động lạnh, hệ thống định vị GPS của đồng hồ cần tải xuống thông tin lịch vệ tinh, do đó, khi định vị sẽ lớn hơn nhiều so với điều kiện khởi động nhiệt độ và khởi động nhiệt. Có tính đến cách đeo đồng hồ và tác động của cánh tay lên ăng-ten GPS, người dùng nên chọn không gian mở trong quá trình khởi động lạnh (bao gồm cả vị trí đầu tiên), giữ mặt số hướng lên bầu trời dưới sự đeo đồng hồ bình thường và hoàn tất tải xuống lịch sao và định vị khởi động lạnh GPS trong 60 đến 90 giây, tùy thuộc vào thời tiết và môi trường xung quanh.
Nếu đồng hồ không thay đổi đáng kể kể từ vị trí cuối cùng và cách vị trí cuối cùng chưa đầy 2 giờ, GPS của đồng hồ có thể đạt được khởi động nóng. Trong không gian mở, đồng hồ được đeo bình thường và mặt số có thể được định vị trong khoảng 5 giây khi mặt số hướng lên trời. Thời gian cụ thể liên quan đến thời tiết và môi trường xung quanh.

4. Q:  Tại sao đôi khi, không có theo dõi chuyển động hoặc mất theo dõi sau khi di chuyển? 
Đáp:1. Trước khi bắt đầu chuyển động, vui lòng kiểm tra để xác nhận rằng trong giao diện chuẩn bị thể thao, định vị GPS thành công (tức là biểu tượng GPS chuyển sang màu vàng và có lời nhắc rung) sau khi bắt đầu chuyển động.
2. GPS bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, xung quanh nhà cao tầng, địa hình phức tạp, overpages, đường hầm và môi trường tín hiệu điện phức tạp, điều kiện khí hậu khắc nghiệt như bão cát, mưa lớn, chẳng hạn như thời tiết tự nhiên xấu sẽ gây ra lỗi định vị GPS, mất đường ray, v.v.
3. Để đảm bảo quỹ đạo chuyển động GPS chính xác hơn, bạn nên giữ điện thoại và đồng hồ kết nối khi chuyển động được bật.

5. Q:  Tại sao Xiaomi Watch 2 Pro không tạo ra dữ liệu chuyển động sau khi tập thể dục?
Đáp:1. Vui lòng xác nhận rằng đồng hồ vẫn đeo bình thường, nhịp tim bình thường;
2. Sau khi động tác được bật, thời gian tập thể dục hoặc khoảng cách đạt tiêu chuẩn tối thiểu của hồ sơ thể thao;
3. Có thể do đeo không đúng cách, nhịp tim không được theo dõi đúng cách.
Lưu ý: Nếu phản hồi của người dùng tư thế tự do, không được phép nhận dạng khoảng cách, phần mềm theo dõi sẽ được tối ưu hóa liên tục, người dùng nên chờ cập nhật.

6. Q:  Tại sao không có dữ liệu giấc ngủ trong Xiaomi Watch 2 Pro?
Đáp:1. Vui lòng xác nhận xem đồng hồ có được đeo bình thường hay không;
2. Có sự chậm trễ trong việc tạo báo cáo giấc ngủ. Nếu bạn mở ứng dụng ngủ lần đầu tiên sau khi thức dậy, có thể không có báo cáo giấc ngủ. Người dùng nên kiểm tra lại sau một khoảng thời gian;
3. Cập nhật phiên bản hệ thống lên phiên bản mới nhất và khởi động lại đồng hồ;
7. Q:  Phải làm gì nếu Xiaomi Watch 2 Pro không thể tính phí?
A: Vui lòng khắc phục sự cốhoặc kiểm tra theo các phương pháp sau: 
1. Nên sử dụng đầu sạc tiêu chuẩn thông thường để sạc;
2. Kiểm tra thân chính của các điểm tiếp xúc kim loại của đồng hồ và các điểm tiếp xúc kim loại cáp sạc có vết bẩn không, bạn có thể thử lau bằng khăn giấy, v.v. (Nếu xảy ra ăn mòn, hãy lau bằng que bông hoặc vải bông bằng cồn) để đảm bảo rằng thân đồng hồ và cáp sạc không tiếp xúc với tình huống;
3. Đồng hồ từ đế sạc để lấy lại, cắm lại, thay ổ cắm để thử;
4. Nếu cách khắc phục sự cố trên không hợp lệ, bạn có thể đăng ký kiểm tra sau bán hàng.

8. Q:  Tôi nên làm gì nếu Xiaomi Watch 2 Pro không rung?
A: 1.Đầu tiên, kiểm tra xem đồng hồ đã bật chế độ không làm phiền chưa;

2.Nếu nó không được bật, bạn có thể khởi động lại đồng hồ. Sau khi khởi động lại thành công, bạn có thể đặt thêm đồng hồ báo thức. Nếu màn hình đồng hồ thường có thể hiển thị giao diện báo thức đồng hồ báo thức tại thời điểm đó, nhưng đồng hồ không rung, bạn có thể đăng ký xử lý sau bán hàng của đồng hồ.

9. Q:   Tôi nên làm gì nếu nâng cấp hệ thống Xiaomi Watch 2 Pro không thành công?
Đáp:1. Nếu ứng dụng hoặc thiết bị đeo được nhắc rằng quá trình nâng cấp không thành công, vui lòng thử khởi động lại thiết bị đeo được và nâng cấp lại;
2. Đặt đồng hồ vào bộ sạc và nâng cấp khi công suất của đồng hồ lớn hơn 50%;
3. Đặt lại đồng hồ, ghép nối lại, sau đó thử nâng cấp;
4. Vui lòng giữ mạng WiFi trên điện thoại hoặc đồng hồ của bạn mở.
3. Nếu nâng cấp không thành công, vui lòng liên hệ với bộ phận sau bán hàng để xử lý.

10.Hỏi: Làm thế nào để làm với Ứng dụng Mi Fitness và lỗi đồng bộ hóa Xiaomi Watch 2 Pro?
A: 1, vui lòng kiểm tra phiên bản APP của điện thoại di động và phiên bản chương trình cơ sở đồng hồ đã được cập nhật, nếu không phải là phiên bản mới nhất, hãy thử nâng cấp trước;
2. Vui lòng kiểm tra kết nối internet của điện thoại. Nếu kết nối Wi-Fi của điện thoại bị ngắt kết nối, hãy thử kết nối lại và nếu kết nối Wi-Fi của bạn đang hoạt động và bạn vẫn không thể đồng bộ hóa, hãy sử dụng dữ liệu di động
3, kiểm tra trạng thái kết nối đồng hồ và điện thoại di động, đảm bảo rằng kết nối Bluetooth, thử làm mới trong APP nhiều lần;
4, bạn có thể khởi động lại dưới Bluetooth điện thoại, thử  khởi động lại đồng hồ;

11. Q:  Làm thế nào để làm với Xiaomi Watch 2 Pro thất bại đo nhịp tim?
A: Tắt phát hiện nhịp tim liên tục, nhấp vào nhịp tim của đồng hồ và đo nhịp tim cùng một lúc. Khi đồng hồ đang đo, hãy kiểm tra xem đèn nhịp tim ở dưới cùng của đồng hồ có sáng không. Nếu nó không bật, bạn có thể tháo liên kết và liên kết lại đồng hồ hoặc khởi động lại đồng hồ. Nếu vẫn không thành công, bạn có thể đăng ký phát hiện sau bán hàng.

12. Q:  Làm thế nào để đối phó với lỗi thời gian của Xiaomi Watch 2 Pro?
A: Nếu thời gian xem không khớp với thời gian điện thoại, bạn có thể kết nối Ứng dụng Mi Fitness để thực hiện các thao tác làm mới.

13. Q:  Điều gì sẽ xảy ra nếu Xiaomi Watch 2 Pro  không thể kết nối?
Đáp:1. Xác nhận xem ứng dụng đã tải xuống có chính xác hay không. Android cần tải xuống Ứng dụng Mi Fitness.
2. Thoát khỏi ứng dụng và tắt công tắc Bluetooth để bật lại nỗ lực liên kết.
3 、 Nếu không thể tìm thấy đồng hồ trong Ứng dụng Mi Fitness, anh ta có thể đặt đồng hồ gần điện thoại di động của mình hoặc đến nơi có ít thiết bị Bluetooth để tìm kiếm và thêm lại;
4. Nếu vẫn không thể tìm kiếm được, hãy kiểm tra xem có thông tin đồng hồ trong cài đặt Bluetooth của điện thoại di động hay không, xóa thông tin ghép nối Bluetooth của đồng hồ, sau đó vào trang chủ của Ứng dụng Mi Fitness để thêm lại thiết bị. Lấy điện thoại di động Xiaomi làm ví dụ: Cài đặt > chọn xem > hủy ghép nối, sau đó thêm lại ràng buộc;
5. Khởi động lại đồng hồ hoặc điện thoại di động, đặt lại đồng hồ thay đổi môi trường cố gắng.


14.Q: Tôi nên làm gì nếu thời tiết của Xiaomi Watch 2 Pro không được cập nhật? 
A: Thời tiết thường được cập nhật cứ sau 15 đến 30 phút. Nếu bạn thấy thời tiết không được cập nhật trong một thời gian dài, vui lòng kiểm tra như sau:
1. Vui lòng mở Ứng dụng Mi Fitness và kiểm tra xem kết nối Bluetooth có bị ngắt kết nối giữa đồng hồ và điện thoại di động trên trang chủ hay không;

15.Q: Điều gì sẽ xảy ra nếu màn hình của Xiaomi Watch 2 Pro không sáng?
A: Nếu màn hình đồng hồ tắt, bạn không thể làm sáng màn hình bằng cách nhấc cổ tay hoặc nhấn phím nguồn / phím tắt, vui lòng thử các thao tác sau:
1. Đồng hồ có thể hết điện, vui lòng kết nối đế sạc để kiểm tra xem nguồn điện có đủ không.
2. Vui lòng nhấn nút nguồn trong 12 giây để buộc đồng hồ khởi động lại. Sau khi khởi động lại, vui lòng kiểm tra phiên bản giá trị đồng hồ, vui lòng nâng cấp đồng hồ lên phiên bản mới nhất.

16.Q: Tôi nên làm gì nếu phép đo nhịp tim của Xiaomi Watch 2 Pro không chính xác? 
Đáp:1. Cách đeo không chuẩn sẽ ảnh hưởng đến việc đo tín hiệu nhịp tim, chẳng hạn như rò rỉ ánh sáng do không vừa vặn, vung tay và chuyển động nhẹ của đồng hồ trên da. Đeo đồng hồ quá chặt, nâng cao cánh tay và nắm chặt sẽ ảnh hưởng đến lưu thông máu, đồng thời cũng có thể ảnh hưởng đến nhịp tim không chính xác.
2. Kiểm tra tình trạng mặc. Nó cần phải được một chút chặt chẽ khi kiểm tra. Nếu bạn di chuyển đồng hồ lên trên, xuống, sang trái và phải, đồng hồ sẽ không thể trượt. Thứ hai, cần xác minh vị trí đeo đồng hồ. Nó không được phép đeo nó ở khớp cổ tay. Nếu khớp cổ tay di chuyển nhiều hơn, rất dễ gây ra sự vừa vặn lỏng lẻo giữa đáy đồng hồ và da.

17.Q: Tại sao đồng hồ rung và không sáng khi có tin tức mới reminders? 
A: Đây là một hiện tượng bình thường. Hệ thống đồng hồ opti m izes chiến lược của thông điệp reminder. Xem xét rằng có nhiều thông báo tin nhắn trong sử dụng bình thường, nó sẽ thường xuyên chạm vào màn hình sáng. Một mặt, nó sẽ có tác động nhất định đến mức tiêu thụ điện năng, mặt khác, nó cũng là một sự xáo trộn quá mức. Do đó, chiến lược thông báo tin nhắn và reminderđược cập nhật. Khi tin nhắn đến, nó chỉ rung và không chủ động làm sáng màn hình. Quyền kiểm soát xem là ở chính nó.
Bạn có thể tự đặt chế độ này trên ứng dụng Mi Fitness: Thông báo ứng dụng > Đánh thức màn hình > bật.

18. Q: Tại sao các bước của đồng hồ khác với các bước của Ứng dụng Mi Fitness?
A: Có thể do đồng hồ và ứng dụng bị ngắt kết nối và thông tin số bước không được đồng bộ hóa kịp thời. Nó có thể được đồng bộ hóa sau khi làm mới trong ứng dụng.

19. Câu hỏi: Điều gì sẽ xảy ra nếu Xiaomi Watch 2 Pro được ghép nối thành công nhưng không được kết nối?
A: 1. Trước hết, hãy đảm bảo đồng hồ có đủ năng lượng;
2. Chế độ bay của đồng hồ phải được tắt. Trên trang quay số đồng hồ, trượt lên màn hình để xem biểu tượng chế độ máy bay đã tắt chưa;
3. Kiểm tra trạng thái kết nối của Ứng dụng Mi Fitness. Nếu nó bị ngắt kết nối, hãy nhấp để kết nối lại;
4. Kết thúc quá trình Ứng dụng Mi Fitness, khởi động lại Bluetooth của điện thoại di động, khởi động lại điện thoại di động hoặc đồng hồ và cố gắng làm mới kết nối trong ứng dụng;
5. Vui lòng thử khôi phục đồng hồ về nhà máy, sau đó nhấp vào Kết nối trên trang chủ của ứng dụng. Khi cùng một mã ghép nối xuất hiện trên giao diện đồng hồ và ứng dụng, hãy nhấp vào ghép nối.
6. Nếu sự cố vẫn không thể được giải quyết, vui lòng xóa ghép nối Bluetooth với đồng hồ trong cài đặt Bluetooth của điện thoại di động và khôi phục đồng hồ về cài đặt gốc, sau đó tiến hành lại quá trình ràng buộc.

20. Q: Tại sao thời tiết của đồng hồ khác với thời tiết của điện thoại di động?
A: Thông tin thời tiết hiển thị trên đồng hồ được đẩy lùi bởi Ứng dụng Mi Fitness từ nhà cung cấp dịch vụ. Nếu nó khác với nhà cung cấp dịch vụ thời tiết được sử dụng bởi hệ thống điện thoại di động, kết quả hiển thị có thể hơi khác.

21. Q: Tại sao đồng hồ không được tính khi nó đã đi bộ?
A: Đồng hồ sẽ cập nhật bước nhiều lần trong mỗi Phút, nhưng không phải trong thời gian thực mỗi giây. 

22. Q: Tại sao cuộc gọi điện thoại OPPO của tôi không thể chuyển sang đồng hồ của tôi?
A: Một số điện thoại OPPO hiện tại không hỗ trợ chuyển cuộc gọi sang đồng hồ. 

23. Q: Tại sao logo Mi bị đảo ngược sau khi chuyển hướng vương miện?
A: Bởi vì logo Mi không thuộc về giao diện hệ thống, nó chỉ được chuyển đổi cho giao diện hệ thống. 

24. Q: Tại sao thời gian chờ bật lên khi nhận được thời tiết?
A: Vui lòng truy cập: "Cài đặt->Hệ thống->Ngày &; giờ" và đảm bảo rằng công tắc "Ngày &; giờ tự động" và "Múi giờ tự động" được bật. 

25. Q: Tại sao tôi vào màn hình khóa mật mã sau khi thay đổi hướng núm vặn?
A: Khi thay đổi hướng của vương miện, cảm biến đeo sẽ khởi động lại, sau đó đồng hồ sẽ vào màn hình khóa mật khẩu. Vui lòng nhập đúng mật khẩu để mở khóa đồng hồ. 

26.Q : Tại sao có lỗi trong dữ liệu độ cao / áp suất không khí? (hoặc lỗi lớn)
A: Khi mạng không được kết nối, đồng hồ sẽ tính toán độ cao / áp suất không khí hiện tại thông qua cảm biến và sẽ có lỗi. Kết nối với mạng có thể cải thiện độ chính xác của độ cao / áp suất không khí, vui lòng giữ kết nối mạng bình thường.

27.Q: Tại sao các báo cáo và bản vẽ tập luyện được hiển thị trên đồng hồ và điện thoại di động không nhất quán?
A: Màn hình của đồng hồ nhỏ và hiệu suất của nó không tốt bằng điện thoại di động, vì vậy khả năng vẽ của đồng hồ không phong phú như điện thoại di động. Để xem dữ liệu chi tiết hơn, vui lòng truy cập Ứng dụng Mi Fitness.
28.Q: Đồng hồ không được khôi phục cài đặt gốc sau khi hủy liên kết khỏi ứng dụng Mi Fitnees?
A: Hãy đảm bảo rằng đồng hồ được kết nối với điện thoại di động. Nếu bạn hủy liên kết khi không được kết nối, đồng hồ sẽ không được khôi phục.

29.Q: Tại sao đồng hồ gặp phải sự chậm trễ trong phản hồi của hệ thống, đóng băng và không phản hồi khi chạm khi đồng hồ ở trạng thái năng lượng thấp?
A: Khi đồng hồ nhắc trạng thái nguồn điện thấp, để bảo vệ nguồn điện hiện tại nhiều nhất có thể, nhà sản xuất chip sẽ giảm tần số hoạt động khi trạng thái bộ xử lý chuyển sang chế độ tiêu thụ năng lượng thấp, do đó giảm mức tiêu thụ điện năng của CPU. Ngoài ra, hiệu suất của hệ điều hành bị giảm, tức là nó sử dụng ít tài nguyên hơn để chạy. Do đó, hiệu suất kết xuất có thể bị giảm và thậm chí tính ổn định của ứng dụng có thể bị ảnh hưởng. Lúc này, bạn cần sạc đồng hồ.

30.Q: Tại sao phép đo độ bão hòa oxy trong máu của Xiaomi Watch 2 Pro tôi không chính xác?
A: Những lý do sau đây có thể dẫn đến việc đo độ bão hòa oxy không chính xác:
1. Đồng hồ không được đeo đúng cách và khu vực cảm biến ở mặt sau của thiết bị không tiếp xúc với da cổ tay, do đó không thể lấy được dữ liệu.
2. Khu vực cảm biến ở mặt sau của đồng hồ bị bẩn hoặc có mồ hôi giữa cổ tay và thiết bị, có thể ảnh hưởng đến kết quả đo.
3. Trong môi trường nhiệt độ thấp, hoặc nhiệt độ da cổ tay quá thấp, hoặc dẫn đến giảm lưu lượng máu, ảnh hưởng đến kết quả đo.
4. Cổ tay đeo đồng hồ ở trạng thái áp lực, ảnh hưởng đến lưu thông máu và cũng có thể dẫn đến kết quả đo không chính xác.
5. Vị trí cổ tay của đồng hồ có hình xăm hoặc sắc tố, điều này sẽ ảnh hưởng đến sự xâm nhập của ánh sáng cảm biến, dẫn đến kết quả đo không chính xác.
6. Nếu đó là một phép đo duy nhất, nó không giữ cổ tay đứng yên trong suốt quá trình, lắc cánh tay hoặc nói chuyện với mọi người và xúc động.

31.Q: Xiaomi Watch 2 Pro luôn ở trên logo Mi khi bật nguồn.
A: Hãy đảm bảo không nhấn nút lên và nút vương miện cùng lúc khi đồng hồ bật nguồn. Thao tác này sẽ bật chế độ cổng và giao diện sẽ ở trên logo Mi. Vui lòng thử giữ nút xuống trong 8 giây để khởi động lại hoặc đặt lại.