Làm thế nào để khắc phục sự cố đồng bộ âm thanh trên Xiaomi TV A Pro 75 2025?

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu có sự cố đồng bộ hóa âm thanh trên Xiaomi TV A Pro 75 2025 ,   vui lòng  tham khảo các trường hợp sau và phương pháp khắc phục sự cố của chúng:
Tình huống 1:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng APPs trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Xác nhận rằng TV của bạn được kết nối với mạng ổn định;
2. Một số APP có cài đặt âm thanh riêng. Kiểm tra xem APP bạn đang sử dụng có bất kỳ cài đặt cụ thể nào để đồng bộ hóa âm thanh hay không;
3. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của APP phát trực tuyến gặp sự cố;
4. Đảm bảo rằng phiên bản hệ thống và APP bạn đang sử dụng được cập nhật;
5. Bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại APP khỏi TV và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn;
6. Phương sách cuối cùng, bạn có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên TV của mình. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt và dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục.
Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng thiết bị bên ngoài như đầu đĩa DVD hoặc bảng điều khiển trò chơi, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Đảm bảo cáp kết nối các thiết bị bên ngoài với TV của bạn được cắm chắc chắn và chính xác vào các cổng thích hợp;
2. Đảm bảo cápHDMI của bạn ở trong tình trạng tốt. Nếu có thể, hãy thử sử dụng cáp HDMI khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn;
3. Kiểm tra xem thiết bị bạn đang sử dụng có bất kỳ cài đặt cụ thể nào để đồng bộ hóa âm thanh hay không.
Tình huống 3:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng tính năng truyền trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Vui lòng đảm bảo rằng cả thiết bị truyền (chẳng hạn như máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn) và TV đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi và có tín hiệu tốt;
2. Kiểm tra cài đặt thiết bị truyền cho bất kỳ cài đặt hiển thị hoặc truyền nào. Đảm bảo thiết bị truyền được đặt đúng cài đặt âm thanh.
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng để được hỗ trợ.
Ghi:
Tốc độ bit được đề xuất của luồng video được hiển thị như sau:
1. Luồng video 4K UHD yêu cầu 10Mbps;
2. Luồng video 2K yêu cầu 5Mbps;
3. Luồng video 720p yêu cầu 2,5Mbps.