Phải làm gì nếu bạn không phát trực tuyến video trực tuyến mượt mà trên Xiaomi TV A Pro 55?
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu bạn
không phát
trực tuyến
video trực tuyến mượt mà trên
Xiaomi TV A Pro 55, vui lòng tham khảo các phương pháp khắc phục sự cố sau:
1. Vui lòng kiểm tra kết nối Internet. Đảm bảo rằng kết nối internet ổn định và có đủ băng thông để phát trực tuyến video. Nếu không, vui lòng cân nhắc sử dụng kết nối có dây hoặc di chuyển đến gần bộ định tuyến Wi-Fi hơn;
2. Bạn có thể cập nhật chương trình cơ sở và ứng dụng. Đảm bảo rằng cả chương trình cơ sở TV và ứng dụng phát trực tuyến đều được cập nhật vì Xiaomi thường phát hành các ứng dụng mới để cải thiện trục trặc và lỗi. Vui lòng đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >> [Giới thiệu] >> [Cập nhật hệ thống];
3. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng phát trực tuyến gặp sự cố bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >> [Bộ nhớ] >> nhấn vào [Bộ nhớ dùng chung nội bộ] >> chọn ứng dụng bạn muốn xóa bộ nhớ cache khỏi >> nhấn vào [Xóa dữ liệu], [Xóa bộ nhớ cache] hoặc [Xóa mặc định];
1. Vui lòng kiểm tra kết nối Internet. Đảm bảo rằng kết nối internet ổn định và có đủ băng thông để phát trực tuyến video. Nếu không, vui lòng cân nhắc sử dụng kết nối có dây hoặc di chuyển đến gần bộ định tuyến Wi-Fi hơn;
2. Bạn có thể cập nhật chương trình cơ sở và ứng dụng. Đảm bảo rằng cả chương trình cơ sở TV và ứng dụng phát trực tuyến đều được cập nhật vì Xiaomi thường phát hành các ứng dụng mới để cải thiện trục trặc và lỗi. Vui lòng đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >> [Giới thiệu] >> [Cập nhật hệ thống];
3. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng phát trực tuyến gặp sự cố bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >> [Bộ nhớ] >> nhấn vào [Bộ nhớ dùng chung nội bộ] >> chọn ứng dụng bạn muốn xóa bộ nhớ cache khỏi >> nhấn vào [Xóa dữ liệu], [Xóa bộ nhớ cache] hoặc [Xóa mặc định];
4. Khởi động lại TV để làm mới hệ thống thường giải quyết các trục trặc hoặc sự cố tạm thời;
5. Nếu sự cố chỉ xảy ra với một ứng dụng cụ thể, hãy thử sử dụng một ứng dụng khác để phát trực tuyến nội dung. Điều này có thể giúp xác định xem vấn đề có dành riêng cho ứng dụng hay không;
6. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt chất lượng video. Điều chỉnh cài đặt chất lượng video trong cài đặt của ứng dụng phát trực tuyến. Giảm độ phân giải có thể hữu ích trong trường hợp kết nối internet không đủ mạnh để phát trực tuyến chất lượng cao hơn;
7. Đảm bảo không có quy trình nền không cần thiết nào đang chạy trên TV. Vì vậy, vui lòng tắt mọi ứng dụng hoặc quy trình không sử dụng có thể đang tiêu tốn tài nguyên;
8. Nếu bộ định tuyến của bạn hỗ trợ cả băng tần 2.4GHz và 5GHz, hãy kết nối TV của bạn với băng tần 5GHz. Băng tần 5GHz thường cung cấp tốc độ cao hơn và ít đông đúc hơn, dẫn đến kết nối ổn định hơn;
9.Phương sách cuối cùng, bạn có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên TV của mình. Đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >>[Giới thiệu] >> [Đặt lại] >> [Khôi phục cài đặt gốc]. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt và dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục.
Lời khuyên thân thiện:
Tốc độ bit được đề xuất của luồng video được hiển thị như sau:
1. Luồng video 4K UHD yêu cầu 10Mbps;
2. Luồng video 2K yêu cầu 5Mbps;
3. Luồng video 720p yêu cầu 2,5Mbps.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.
5. Nếu sự cố chỉ xảy ra với một ứng dụng cụ thể, hãy thử sử dụng một ứng dụng khác để phát trực tuyến nội dung. Điều này có thể giúp xác định xem vấn đề có dành riêng cho ứng dụng hay không;
6. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt chất lượng video. Điều chỉnh cài đặt chất lượng video trong cài đặt của ứng dụng phát trực tuyến. Giảm độ phân giải có thể hữu ích trong trường hợp kết nối internet không đủ mạnh để phát trực tuyến chất lượng cao hơn;
7. Đảm bảo không có quy trình nền không cần thiết nào đang chạy trên TV. Vì vậy, vui lòng tắt mọi ứng dụng hoặc quy trình không sử dụng có thể đang tiêu tốn tài nguyên;
8. Nếu bộ định tuyến của bạn hỗ trợ cả băng tần 2.4GHz và 5GHz, hãy kết nối TV của bạn với băng tần 5GHz. Băng tần 5GHz thường cung cấp tốc độ cao hơn và ít đông đúc hơn, dẫn đến kết nối ổn định hơn;
9.Phương sách cuối cùng, bạn có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên TV của mình. Đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >>[Giới thiệu] >> [Đặt lại] >> [Khôi phục cài đặt gốc]. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt và dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục.
Lời khuyên thân thiện:
Tốc độ bit được đề xuất của luồng video được hiển thị như sau:
1. Luồng video 4K UHD yêu cầu 10Mbps;
2. Luồng video 2K yêu cầu 5Mbps;
3. Luồng video 720p yêu cầu 2,5Mbps.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không