Phải làm gì nếu màn hình của Xiaomi TV A2 FHD 43' có các cạnh tối hoặc màn hình hiển thị không hoàn chỉnh?
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu
màn hình của Xiaomi TV A2 FHD 43' có cạnh s tối
hoặc
màn hình hiển thị không hoàn chỉnh, vui lòng tham khảo các trường hợp sau và phương pháp khắc phục sự cố của chúng:
Tình huống 1:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1.Kiểm tra xem có bất cứ điều gì sai với cài đặt hình ảnh của ứng dụng. Điều đáng chú ý là nội dung của một số ứng dụng có tỷ lệ khung hình cụ thể để video có thể có các cạnh tối hoặc hiển thị không đầy đủ khi bạn đang phát;
2. Đảm bảo rằng độ sáng, độ tương phản và các cài đặt hiển thị khác được điều chỉnh chính xác. Vui lòng điều hướng đến [Cài đặt] >> [Tùy chọn thiết bị] >> [Hình ảnh] >> kiểm tra cài đặt ảnh tại đây;
3. Vui lòngxóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng bằng cách going đến [Cài đặt] >> [Ứng dụng]>> [Xóa bộ nhớ cache], [Xóa bộ nhớ cache], [Xóa mặc định] >>[OK];
4.Đảm bảo rằng ứng dụng là phiên bản mới nhất bằng cách đi tới [Cửa hàng Google Play] >> [Quản lý ứng dụng và trò chơi] >> [Bản cập nhật];
5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng rồi cài đặt lại;
6. Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Tùy chọn thiết bị] >> [Giới thiệu] >> [Cập nhật hệ thống];
7. Phương sách cuối cùng, bạn có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều hướng đến [Cài đặt] >> [Tùy chọn thiết bị] >> [Đặt lại]. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt và dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục.
Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng thiết bị bên ngoài như đầu đĩa DVD hoặc bảng điều khiển trò chơi, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1.E đảm bảo cáp kết nối các thiết bị bên ngoài với TV của bạn được cắm chắc chắn và chính xác vào các cổng thích hợp;
2. Kiểm tra xem có bất kỳ sai sót nào từ các thiết bị bên ngoài không. Bạn có thể thử thay đổi và phát nội dung khác hoặc điều chỉnh cài đặt của nội dung đó để xác nhận nguồn gốc của sự cố;
3. Kiểm tra xem thiết bị bạn đang sử dụng có bất kỳ cài đặt hình ảnh cụ thể nào cho nội dung phát trực tuyến hay không;
4. Đảm bảo rằng cáp HDMI của bạn ở trong tình trạng tốt. Nếu có thể, hãy thử sử dụng cáp HDMI khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Tình huống 3:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng tính năng truyền trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Khởi động lại thiết bị truyền và TV của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn;
2. Đảm bảo rằng TV và thiết bị bên ngoài của bạn được kết nối với kết nối mạng ổn định và tốc độ cao;
3.Đảm bảo rằng nội dung đang được phát từ thiết bị truyền không có vấn đề hiển thị từ nguồn của chúng hoặc bị ảnh hưởng trong quá trình tải xuống hoặc sao chép;
4. Kiểm tra thiết bị truyền (ví dụ: điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính) để biết bất kỳ cài đặt hiển thị hoặc truyền nào. Đảm bảo thiết bị truyền được đặt thành cài đặt hình ảnh chính xác;
5. Truyền thử nghiệm với một thiết bị khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu sự cố không xảy ra, điều đó cho biết Tivi đang ở trong tình trạng tốt;
6. Đảm bảo khả năng tương thích truyền với thiết bị bên ngoài của bạn. Phiên bản hệ thống thiết bị phải là Android 4.2 / Windows 10 trở lên và cũng phải có tính năng truyền tích hợp. Nếu có thể, hãy thử kết nối nó với một màn hình khác và xác định xem sự cố có dành riêng cho một thiết bị hay không.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.
Tình huống 1:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1.Kiểm tra xem có bất cứ điều gì sai với cài đặt hình ảnh của ứng dụng. Điều đáng chú ý là nội dung của một số ứng dụng có tỷ lệ khung hình cụ thể để video có thể có các cạnh tối hoặc hiển thị không đầy đủ khi bạn đang phát;
2. Đảm bảo rằng độ sáng, độ tương phản và các cài đặt hiển thị khác được điều chỉnh chính xác. Vui lòng điều hướng đến [Cài đặt] >> [Tùy chọn thiết bị] >> [Hình ảnh] >> kiểm tra cài đặt ảnh tại đây;
3. Vui lòngxóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng bằng cách going đến [Cài đặt] >> [Ứng dụng]>> [Xóa bộ nhớ cache], [Xóa bộ nhớ cache], [Xóa mặc định] >>[OK];
4.Đảm bảo rằng ứng dụng là phiên bản mới nhất bằng cách đi tới [Cửa hàng Google Play] >> [Quản lý ứng dụng và trò chơi] >> [Bản cập nhật];
5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng rồi cài đặt lại;
6. Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Tùy chọn thiết bị] >> [Giới thiệu] >> [Cập nhật hệ thống];
7. Phương sách cuối cùng, bạn có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều hướng đến [Cài đặt] >> [Tùy chọn thiết bị] >> [Đặt lại]. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt và dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục.
Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng thiết bị bên ngoài như đầu đĩa DVD hoặc bảng điều khiển trò chơi, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1.E đảm bảo cáp kết nối các thiết bị bên ngoài với TV của bạn được cắm chắc chắn và chính xác vào các cổng thích hợp;
2. Kiểm tra xem có bất kỳ sai sót nào từ các thiết bị bên ngoài không. Bạn có thể thử thay đổi và phát nội dung khác hoặc điều chỉnh cài đặt của nội dung đó để xác nhận nguồn gốc của sự cố;
3. Kiểm tra xem thiết bị bạn đang sử dụng có bất kỳ cài đặt hình ảnh cụ thể nào cho nội dung phát trực tuyến hay không;
4. Đảm bảo rằng cáp HDMI của bạn ở trong tình trạng tốt. Nếu có thể, hãy thử sử dụng cáp HDMI khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Tình huống 3:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng tính năng truyền trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Khởi động lại thiết bị truyền và TV của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn;
2. Đảm bảo rằng TV và thiết bị bên ngoài của bạn được kết nối với kết nối mạng ổn định và tốc độ cao;
3.Đảm bảo rằng nội dung đang được phát từ thiết bị truyền không có vấn đề hiển thị từ nguồn của chúng hoặc bị ảnh hưởng trong quá trình tải xuống hoặc sao chép;
4. Kiểm tra thiết bị truyền (ví dụ: điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính) để biết bất kỳ cài đặt hiển thị hoặc truyền nào. Đảm bảo thiết bị truyền được đặt thành cài đặt hình ảnh chính xác;
5. Truyền thử nghiệm với một thiết bị khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu sự cố không xảy ra, điều đó cho biết Tivi đang ở trong tình trạng tốt;
6. Đảm bảo khả năng tương thích truyền với thiết bị bên ngoài của bạn. Phiên bản hệ thống thiết bị phải là Android 4.2 / Windows 10 trở lên và cũng phải có tính năng truyền tích hợp. Nếu có thể, hãy thử kết nối nó với một màn hình khác và xác định xem sự cố có dành riêng cho một thiết bị hay không.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không