Phải làm gì nếu có hình mờ trên màn hình Mi TV 4A 55?

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu bạn nhận thấy hình mờ trên màn hình Mi TV 4A 55 của mình , vui lòng tham khảo các trường hợp sau và phương pháp khắc phục sự cố của chúng:
Tình huống 1:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1.Kiểm  tra xem có bất cứ điều gì sai với cài đặt ứng dụng không. Điều đáng chú ý là một số ứng dụng có hình mờ theo mặc định để bảo vệ bản quyền khi phát video;
2. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn với một ứng dụng cụ thể, vui lòng xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng bằng cách điều hướng đến [Cài đặt] >>[Ứng dụng] >> chọn ứng dụng cụ thể >>[Xóa c đau]  hoặc  [Xóa data];  

3. Đảm bảo rằng các ứng dụng bạn đang sử dụng được cập nhật. Đôi khi, các bản cập nhật ứng dụng có thể bao gồm các bản sửa lỗi cho các sự cố như hình mờ không mong muốn;
4. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó cài đặt lại;
5. Khởi động lại đơn giản đôi khi có thể giải quyết các trục trặc tạm thời. Tắt TV của bạn, rút phích cắm khỏi nguồn điện, đợi một phút rồi cắm lại. Bật nguồn và kiểm tra xem hình mờ có còn tồn tại không;
6. Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Tùy chọn thiết bị] >> [Giới thiệu] >> [Cập nhật hệ thống];
7. Nếu các bước khắc phục sự cố khác không giải quyết được sự cố, bạn có thể xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Vui lòng đi tới [Cài đặt] >> [Tùy chọn thiết bị] >> [Đặt lại].

Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng thiết bị bên ngoài như đầu đĩa DVD hoặc bảng điều khiển trò chơi, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Đảm bảo rằng cáp HDMI kết nối thiết bị bên ngoài (đầu DVD, bảng điều khiển trò chơi) với TV của bạn được cắm chắc chắn. Hãy thử sử dụng cáp HDMI khác để loại trừ sự cố cáp;
2.  Kiểm tra xem có bất kỳ sai sót nào từ các thiết bị bên ngoài không. Bạn có thể thử thay đổi và phát nội dung khác hoặc điều chỉnh cài đặt của nội dung đó để xác nhận nguồn gốc của sự cố;
3. Kiểm tra xem thiết bị bạn đang sử dụng có bất kỳ cài đặt cụ thể nào cho hình mờ hay không. Điều đáng chú ý là một số nền tảng và thiết bị có hình mờ theo mặc định để bảo vệ bản quyền khi phát nội dung.

Tình huống 3:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng tính năng truyền trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1.Đảm  bảo rằng nội dung đang được phát từ thiết bị truyền không có hình mờ được nhúng trong đó. Các tệp phương tiện có thể có hình mờ từ nguồn của chúng hoặc có thể bị ảnh hưởng trong quá trình tải xuống hoặc sao chép;
2. Khởi động lại thiết bị bạn đang truyền từ đó (ví dụ: điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính). Đôi khi, các vấn đề với việc truyền có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại thiết bị nguồn;
3. Nếu bạn đang sử dụng một ứng dụng truyền cụ thể, hãy kiểm tra cài đặt của nó để biết bất kỳ tùy chọn nào liên quan đến hình mờ hoặc lớp phủ. Một số ứng dụng truyền có thể có các tính năng chồng thông tin lên màn hình.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.