Làm thế nào để giải quyết màu sắc lạ hoặc màn hình mờ trên Xiaomi TV A Pro 43?
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu Xiaomi TV A Pro 43 có màn hình mờ hoặc màu lạ, vui lòng tham khảo các trường hợp sau:
Tình huống 1:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Kiểm tra màn hình TV xem có hư hỏng vật lý không, chẳng hạn như vết nứt hoặc dấu áp suất;
2. Sử dụng một miếng vải mềm, sợi nhỏ để nhẹ nhàng làm sạch bề mặt màn hình để xem sự cố đã được giải quyết chưa;
3. Một số ứng dụng có cài đặt hiển thị riêng. Kiểm tra xem ứng dụng bạn đang sử dụng có bất kỳ cài đặt cụ thể nào để hiển thị hay không;
4. Quá nhiều bộ nhớ cache sẽ khiến ứng dụng gặp sự cố, bạncó thể xóa dữ liệu và bộ nhớ cache cho ứng dụng bằng cách đi tới [Cài đặt]>> [Ứng dụng] >> chọn ứng dụng >> chọn [Xóa dữ liệu] và [Xóa bộ nhớ cache];
5. Đảm bảo rằng ứng dụng được cập nhật. Bạn có thể cập nhật ứng dụng bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Ứng dụng] >> [Cửa hàng Google Play] >> [Quản lý ứng dụng và trò chơi] >> [Cập nhật] >> chọn ứng dụng >> [Cập nhật];
6. Nếu cách trên không hiệu quả, bạn có thể gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại từ Cửa hàng Google Play.
Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng thiết bị bên ngoài như đầu DVD hoặc bảng điều khiển trò chơi, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Eđảm bảo cáp kết nối các thiết bị bên ngoài với TV của bạn được cắm chắc chắn và chính xác vào các cổng thích hợp;
2. Đảm bảo rằng cáp HDMI của bạn ở trong tình trạng tốt. Nếu có thể, hãy thử sử dụng cáp HDMI khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn;
3. Thay đổi thiết bị bên ngoàisang một cổng thích hợp khác và sử dụng điều khiển từ xa của TV để thay đổi nguồn đầu vào và xem sự cố vẫn tiếp diễn;
4. Kết nối một thiết bị khác với cùng một nguồn đầu vào trên TV của bạn để xem sự cố có còn tồn tại hay không. Điều này có thể giúp xác định xem sự cố xảy ra với TV hay nguồn đầu vào.
Tình huống 3:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng tính năng truyền trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Vui lòng đảm bảo rằng cả thiết bị truyền như máy tính hoặc điện thoại thông minh và TV của bạn đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi ổn định;
2. Kiểm tra thiết bị truyền (ví dụ: điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính) để biết bất kỳ cài đặt hiển thị hoặc truyền nào;
3. Khởi động lại thiết bị mà bạn đang truyền nội dung;
4. Thực hiện một số thử nghiệm chéo. Chẳng hạn như thử nghiệm truyền với các nội dung hoặc ứng dụng khác nhau hoặc truyền một thiết bị khác tới TV, để xem sự cố có còn tồn tại hay không.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.
Tình huống 1:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Kiểm tra màn hình TV xem có hư hỏng vật lý không, chẳng hạn như vết nứt hoặc dấu áp suất;
2. Sử dụng một miếng vải mềm, sợi nhỏ để nhẹ nhàng làm sạch bề mặt màn hình để xem sự cố đã được giải quyết chưa;
3. Một số ứng dụng có cài đặt hiển thị riêng. Kiểm tra xem ứng dụng bạn đang sử dụng có bất kỳ cài đặt cụ thể nào để hiển thị hay không;
4. Quá nhiều bộ nhớ cache sẽ khiến ứng dụng gặp sự cố, bạncó thể xóa dữ liệu và bộ nhớ cache cho ứng dụng bằng cách đi tới [Cài đặt]>> [Ứng dụng] >> chọn ứng dụng >> chọn [Xóa dữ liệu] và [Xóa bộ nhớ cache];
5. Đảm bảo rằng ứng dụng được cập nhật. Bạn có thể cập nhật ứng dụng bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Ứng dụng] >> [Cửa hàng Google Play] >> [Quản lý ứng dụng và trò chơi] >> [Cập nhật] >> chọn ứng dụng >> [Cập nhật];
6. Nếu cách trên không hiệu quả, bạn có thể gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại từ Cửa hàng Google Play.
Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng thiết bị bên ngoài như đầu DVD hoặc bảng điều khiển trò chơi, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Eđảm bảo cáp kết nối các thiết bị bên ngoài với TV của bạn được cắm chắc chắn và chính xác vào các cổng thích hợp;
2. Đảm bảo rằng cáp HDMI của bạn ở trong tình trạng tốt. Nếu có thể, hãy thử sử dụng cáp HDMI khác để xem sự cố vẫn tiếp diễn;
3. Thay đổi thiết bị bên ngoàisang một cổng thích hợp khác và sử dụng điều khiển từ xa của TV để thay đổi nguồn đầu vào và xem sự cố vẫn tiếp diễn;
4. Kết nối một thiết bị khác với cùng một nguồn đầu vào trên TV của bạn để xem sự cố có còn tồn tại hay không. Điều này có thể giúp xác định xem sự cố xảy ra với TV hay nguồn đầu vào.
Tình huống 3:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng tính năng truyền trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Vui lòng đảm bảo rằng cả thiết bị truyền như máy tính hoặc điện thoại thông minh và TV của bạn đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi ổn định;
2. Kiểm tra thiết bị truyền (ví dụ: điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính) để biết bất kỳ cài đặt hiển thị hoặc truyền nào;
3. Khởi động lại thiết bị mà bạn đang truyền nội dung;
4. Thực hiện một số thử nghiệm chéo. Chẳng hạn như thử nghiệm truyền với các nội dung hoặc ứng dụng khác nhau hoặc truyền một thiết bị khác tới TV, để xem sự cố có còn tồn tại hay không.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không