Phải làm gì nếu màn hình của Xiaomi TV Max 86 bị mờ hoặc phát sáng bất thường?

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu màn hình Xiaomi TV Max 86 của bạn mờ hoặc phát sáng bất thường, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
Tình huống 1:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn với một ứng dụng cụ thể, vui lòng xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng bằng cách điều hướng đến [Cài đặt] >>[Ứng dụng] >> chọn ứng dụng cụ thể >>[Xóa c đau]  hoặc  [Xóa data];  

2.Kiểm  tra các bản cập nhật cho các ứng dụng được cài đặt trên TV của bạn. Một ứng dụng lỗi thời có thể gây ra sự cố tương thích;
3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó cài đặt lại;
4.Đảm bảo rằng độ sáng, độ tương phản và các cài đặt hiển thị khác được điều chỉnh chính xác. Vui lòng điều hướng đến [Cài đặt] >> [Tùy chọn thiết bị] >> [Hình ảnh] >> kiểm tra cài đặt ảnh tại đây;  

5. Kiểm tra các bản cập nhật chương trình cơ sở TV bằng cách điều hướng đến [Cài đặt] >> [Tùy chọn thiết bị] >> [Giới thiệu] >> [Cập nhật hệ thống];
6. Nếu không có bước nào ở trên hiệu quả, bạn có thể cân nhắc thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên TV bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Tùy chọn thiết bị] >> [Đặt lại].

Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng thiết bị bên ngoài như đầu đĩa DVD hoặc bảng điều khiển trò chơi, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1.Ngắt  kết nối mọi thiết bị bên ngoài (chẳng hạn như máy chơi game, đầu phát Blu-ray, v.v.) được kết nối với TV của bạn. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn chỉ với chính TV;
2. Nếu bạn đang sử dụng các thiết bị bên ngoài, như hộp cáp hoặc máy chơi game, hãy đảm bảo rằng HDMI hoặc các kết nối cáp khác được bảo mật và hoạt động bình thường. Kết nối bị lỗi có thể gây ra bất thường hiển thị;
3.Nếu  sự cố liên quan đến thiết bị bên ngoài, hãy kiểm tra các bản cập nhật vi chương trình cho thiết bị đó.

Tình huống 3:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng tính năng truyền trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1.  Vui lòng đảm bảo rằng cả thiết bị truyền như máy tính hoặc điện thoại thông minh và TV của bạn đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi;
2.Kiểm tra cài đặt thiết bị truyền (ví dụ: điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính) để biết bất kỳ cài đặt hiển thị hoặc truyền nào.Đảm bảo thiết bị truyền được đặt ở độ phân giải và tỷ lệ khung hình chính xác.  
Lời khuyên thân thiện:
Tốc độ bit được đề xuất của luồng video được hiển thị như sau:
1. Luồng video 4K UHD yêu cầu 10Mbps;
2. Luồng video 2K yêu cầu 5Mbps;
3. Luồng video 720p yêu cầu 2,5Mbps.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.