*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu Cửa hàng
Google Playtrên
TV Xiaomi A Pro 43 của bạn không thể truy cập được, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Hãy đảm bảo rằng TV của bạn được kết nối với internet. Đôi khi, kết nối internet yếu hoặc không ổn định có thể ngăn các ứng dụng khởi động hoặc hoạt động chính xác;
2.Khởi động lại TV của bạn có thể giải quyết nhiều vấn đề tạm thời. Bạn có thể khởi động lại TV bằng cách điều hướng đến [Cài đặt] >> [Hệ thống] >> chọn [Khởi động lại];
3. Điều hướng đến [Cài đặt] >> [Ứng dụng]>>chọn [Cửa hàng Google Play]>> chọn [Xóa bộ nhớ cache] và [Xóa dữ liệu];

4. Đảm bảo rằng Cửa hàng Google Play được cập nhật. Đi tới [Ứng dụng] >> [Cửa hàng Google Play] và kiểm tra xem có bản cập nhật nào không;
5. Nếu xóa bộ nhớ cache và dữ liệu không hoạt động, bạn có thể gỡ cài đặt nó và sau đó cài đặt lại;
6. Đảm bảo rằng hệ điều hành TV của bạn được cập nhật, thường bao gồm các bản sửa lỗi và cải tiến. Đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >> [Giới thiệu] >> [Cập nhật hệ thống];
7.Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đi tới
[Cài đặt]>> [Hệ thống] >> [Giới thiệu] >> [Đặt lại] >> [Khôi phục cài đặt gốc].Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt trên TV của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu mọi thứ quan trọng trước khi thực hiện việc này.
Chúng tôi hy vọng các phương pháp trên có thể giải quyết vấn đề. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể gửi phản hồi trên TV bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Trợ giúp và phản hồi] >> [Gửi phản hồi], bạn có thể tải lên nhật ký kèm theo phản hồi của mình.