*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu Xiaomi TV A Pro 32
có
hình ảnh nhưng
không có âm thanh, vui lòng tham khảo các tình huống sau
và phương pháp khắc phục sự cố của chúng
:
Tình huống 1:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng loa tích hợp của TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Vui lòng điều chỉnh chế độ âm thanh bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Hiển thị &; Âm thanh] >> [Âm thanh] >> [Chế độ âm thanh]. Bạncó thể chọn
[Phim], [Tiêu chuẩn] hoặc các tùy chọn khác để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa;

2. Bạn cũng có thể chọn thiết lập trình tăng cường đối thoại để cải thiện hiệu ứng âm thanh. Đi tới [Cài đặt] >> [Hiển thị &; Âm thanh] >> [Âm thanh] và chọn [Bộ tăng cường hộp thoại DAC-4]. Sau đó, bạn có thể tìm thấy tùy chọn
[Thấp], [Trung bình] hoặc [Cao] ;

3. Kiểm tra các bản cập nhật có sẵn cho hệ thống. Bạn có thể đi tới [Cài đặt] >> chọn [Hệ thống] >> chọn [Giới thiệu] >> chọn [Cập nhật hệ thống];
4. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cân nhắc thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >> [Giới thiệu] >> [Đặt lại] >> [Khôi phục cài đặt gốc]. Hãy nhớ rằng thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị.
Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng thiết bị bên ngoài như soundbar, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1.Xác minh rằng các cài đặt trên thiết bị bên ngoài được cấu hình đúng;
2.Đảm bảo rằng thiết bị bên ngoài được kết nối đúng cách với TV. Xác minh rằng cáp được cắm chắc chắn vào đúng cổng đầu vào;
3. Kiểm tra cáp HDMI xem có hư hỏng không. Nếu có thể, hãy thử sử dụng cáp HDMI khác để xem sự cố có liên quan đến chính cáp hay không.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.