Câu hỏi thường gặp về Redmi Buds 6 Play

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.

Tổng quan
1. Q: Trọng lượng của Redmi Buds 6 Play là bao nhiêu? 
A: Trọng lượng của một tai nghe là khoảng 3.825g (dung sai ±0.2g). Khi cả hai tai nghe được đặt trong hộp sạc, tổng trọng lượng của sản phẩm là khoảng 46.65g (dung sai ±2g).

2. Q:  Kích thước của Redmi Buds 6 Play là bao nhiêu?
A: Kích thước tai nghe đơn: L20.6 * W14.5 * H22mm;
Kích thước hộp sạc: L53.9 * W53.9 * H27.4mm.

3. Q: Phiên bản Bluetooth của Redmi Buds 6 Play là gì?
A: Phiên bản Bluetooth là Bluetooth 5.4 và tương thích ngược.
Cả hai hệ thống Android và iOS đều có thể được kết nối và kết nối Bluetooth không yêu cầu tải xuống APP. Nếu được nhắc nhập mật khẩu, vui lòng nhập "0000".

4. Q: Udio và Bluetooth protocols của Redmi Buds 6 Play là gì? 
A: Giao thức giải mã âm thanh: SBC (không hỗ trợ chế độ AAC);
Giao thức truyền Bluetooth: Phiên bản Bluetooth, HFP, A2DP và BLE.

5. Q: Bluetooth name của Redmi Buds 6 Play là gì? 
A: Tên Bluetooth là Redmi Buds 6 Play.

6. Q: Redmi Buds 6 Play có những chứng nhận gì?
A: Redmi Buds 6 Play đạt được nhiều chứng nhận, bao gồm BQB, CE, CB, IECEE, NTRA, EAC, FAC, SDPPI, SUBTEL, MTC, BIS, ETA, FCC ID, IC, KC, TELEC, PSE, NCC, BSMI, NTC, MTC, SIRIM, IMDA và NBTC.

7. Q: Redmi Buds 6 Play tuân thủ những yêu cầu p rotection r môi trường nào?
A: Redmi Buds 6 Play tuân thủ các yêu cầu về môi trường RoHS.

8. Q:Độ nhạy s, tần số f và trở kháng của Redmi Buds 6 Play là gì? 
A: Độ nhạy: 104±3dB ở 1000Hz, 0,126V;
Độ nhạy tần số: 20Hz-20000Hz;
Trở kháng: 16Ω (công suất định mức: 5mW, công suất cực đại: 10mW).

9. Q:Colors của Redmi Buds 6 Play là gì? 
A: Redmi Buds 6 Play có bốn màu của phiên bản, bao gồm Đen, Trắng, Hồng và Xanh lam.

Sạc &; Tiêu thụ điện năng
1. Q: Charging instructions cho  Redmi Buds 6 Play  gì? 
A: Redmi Buds 6 Play hỗ trợ sạc có dây.
Hoạt động sạc:
Kết nối cáp sạc / cáp dữ liệu Type-C với hộp sạc, sử dụng bộ sạc 5V để sạc hộp sạc. Thời gian sạc đầy của tai nghe là khoảng không quá 60 phút (tùy thuộc vào tình trạng pin của hộp sạc).
Trạng thái chỉ báo sạc:
Trong quá trình sạc, đèn báo màu trắng vẫn sáng trong một thời gian dài. Sau khi được sạc đầy, đèn báo hộp sạc sẽ tắt.

2. Q:  Làm thế nào để kiểm tra charging case battery level của Redmi Buds 6 Play?
A: Các bước hoạt động:
Hộp sạc tự động phát hiện mức pin khi mở nắp.
Tình trạng chỉ báo pin :
1. Khi hộp sạc đang được sạc và chưa được sạc đầy, đèn báo màu trắng luôn bật;
2. Khi hộp sạc được sạc đầy, đèn báo sẽ tắt;
3. Khi hộp sạc có pin cực yếu (dưới 5%), nó sẽ không sạc được tai nghe;
4. Khi hộp sạc có pin yếu (mức pin ≤ 40%), đèn báo màu trắng nhấp nháy hai lần cứ sau 1 giây và tắt;
5. Khi hộp sạc có mức pin cao (>40%), đèn báo màu trắng vẫn sáng trong 5 giây trước khi tắt.

Hộp sạc
KHÔNG.Hoạt độngSự miêu tả
1Nhấn và giữ phím chức năng trong 2 giâyĐôi
2Nhấn và giữ phím chức năng trong hơn 2 giây (chỉ hoạt động sau chế độ ngủ) Hộp sạc thoát chế độ ngủ
3Nhấn và giữ phím chức năng trong 10 giâyKhôi phục về cài đặt gốc

3. Q:   Làm thế nào để c harg e Redmi Buds 6 Play?
A: 1. Khi thanh trạng thái của điện thoại hiển thị pin tai nghe sắp hết (điện thoại cần hỗ trợ hiển thị pin tai nghe Bluetooth), vui lòng đặt tai nghe vào hộp sạc và đóng nắp. Các trụ đồng ở dưới cùng của tai nghe tiếp xúc với hai trụ đồng ở dưới cùng của hộp sạc để sạc tai nghe. Sau khoảng 60 phút, hộp sạc sẽ sạc đầy tai nghe;
2. Khi hộp sạc được sạc đầy, nó có thể sạc tai nghe kép 3.5 lần.

4. Q:  c harging environment của Redmi Buds 6 Play là gì?
A: Thích hợp hơn để sạc tai nghe và hộp sạc trong môi trường từ 20 ° C đến 45 ° C.  Thời gian sạc sẽ được kéo dài trong các môi trường nhiệt độ khác.
Ghi: 
Dung lượng pin của tai nghe là 57mAh và dung lượng pin của hộp sạc là 600mAh.

5. Q:  Thời lượng pin của Redmi Buds 6 Play là bao nhiêu?
A: Tai nghe có thể được sử dụng trong khoảng 7.5 giờ cho một lần sạc (50% âm lượng và mã hóa SBC) và hộp sạc có thể lưu trữ thêm năng lượng cho nhiều lần sạc, đáp ứng thời lượng pin khoảng 36 giờ (50% âm lượng và mã hóa SBC).
Ghi:
Tuổi thọ pin trong các điều kiện khác nhau có thể khác nhau.

6. Q:  Tại sao có màn hình pin không chính xác trên Redmi Buds 6 Play?
A: Trong quá trình sử dụng hoặc sạc tai nghe liên tục, pin bị dao động và thông tin mức pin mà điện thoại nhận được từ tai nghe cũng dao động. Nếu mức pin được báo cáo là 10%, có thể có sự khác biệt nhất thời.

7. Q:  Tại sao Redmi Buds 6 Play được sử dụng trong một thời gian ngắn?
A: Hiện tượng atic có vấn đề:
Thời gian sử dụng của Redmi Buds 6 Play quá ngắn.
Lý do cho vấn đề:
1. Pin tai nghe yếu;
2. Âm lượng cao hơn tiêu thụ điện năng nhanh hơn;
3. Tai nghe ở trong môi trường có nhiễu điện từ đáng kể hoặc bị cản trở bởi tường hoặc các chướng ngại vật khác giữa tai nghe và điện thoại.
Giải pháp:
1. Bạn nên sử dụng tai nghe sau khi sạc đầy;
2. Bạn nên giảm âm lượng để xem thời gian sử dụng có trở nên bình thường không;
3. Hãy chú ý tránh xa các vật có nhiễu điện từ đáng kể như lò vi sóng khi sử dụng và đảm bảo rằng không có chướng ngại vật giữa tai nghe và điện thoại.

8. Q: Làm thế nào để kiểm tra mức pin của Redmi Buds 6 Play trên điện thoại di động?
A: 1. Sau khi kết nối tai nghe với điện thoại, thanh trạng thái trên điện thoại sẽ hiển thị pin dưới của hai tai nghe;
2. Nếu điện thoại hỗ trợ cửa sổ bật lên, bạn có thể kiểm tra mức pin của tai nghe trong cửa sổ bật lên;
3. Bạn có thể tải xuống và cài đặt APP Xiaomi Earbuds để kiểm tra mức pin của tai nghe;
4. Giao diện kết nối Bluetooth có thể hiển thị mức pin thấp nhất của tai nghe / hộp sạc. Ví dụ: có mức pin 60% cho tai nghe bên trái, mức pin 50% cho tai nghe bên phải và mức pin 40% cho hộp sạc. Tại thời điểm này, giao diện kết nối Bluetooth hiển thị mức pin thấp nhất trong ba giao diện, đó là mức pin 40% cho hộp sạc.

9. Q: Có thể thay pin của Redmi Buds 6 Play không?
A: Không, pin của tai nghe là pin polymer lithium-ion tích hợp và không thể thay thế được.

10. Q: Tại sao Redmi Buds 6 Play không thể được sạc?
A: Hiện tượng atic có vấn đề:
Không thể sạc tai nghe khi được đặt trong hộp sạc sau khi hết pin.
Lý do cho vấn đề:
1. Tai nghe không được sử dụng trong một thời gian dài;
2. Hộp sạc hết pin (đèn báo màu trắng trên hộp sạc nhấp nháy);
3. Tiếp xúc kém giữa tai nghe và hộp sạc;
4. Có bụi bẩn trên khu vực tiếp xúc của tai nghe hoặc hộp sạc.
Giải pháp:
1. Bạn nên sạc hộp sạc trong ít nhất 10 phút để đảm bảo rằng tai nghe đã được kích hoạt;
2. Liên tục lắp và tháo tai nghe ra khỏi hộp 3 lần. Nếu tiếp xúc bình thường, đèn báo hộp sạc sẽ sáng lên khi tai nghe được lắp vào vỏ;
3. Sử dụng tăm bông để lau và làm sạch các trụ đồng tiếp xúc sạc ở dưới cùng của tai nghe để đảm bảo tiếp xúc bình thường với hộp sạc.

11. Q: Redmi Buds 6 Play có thể được  sạc bằng pin dự phòng không?
A: Hầu hết các ngân hàng điện đều có thể sạc hộp sạc và nó yêu cầu cáp sạc Type-C.

12. Q: Cần chú ý điều gì khi sạc Redmi Buds 6 Play?
A: 1. Bạn nên sử dụng bộ sạc tiêu chuẩn 5V;
2. Không sạc trong môi trường có nhiệt độ cao, độ ẩm cao hoặc nhiệt độ thấp;
3. Sau khi bộ pin của tai nghe được sạc đầy và không sử dụng, nó sẽ hết pin và tắt sau khi để được khoảng 100 ngày. Để bảo vệ tuổi thọ pin tốt hơn, bạn nên sạc pin mỗi tháng một lần (khi bộ pin của tai nghe được sạc đầy) để tránh làm hỏng pin.

13. Q: Redmi Buds 6 Play có thể được  sạc trực tiếp trên máy tính không?
A: Có, hãy cắm cáp sạc Type-C vào máy tính để sạc tai nghe.

Ngoại hình, cấu trúc &; phụ kiện
1. Q: Các điểm bổ sung của Redmi Buds 6 Play là gì?
A: Có mũ tai * 3 cặp (kiểu máy: L, S, M được lắp ráp trên tai nghe) và hướng dẫn sử dụng * 1.

Chức năng &; Mẹo sử dụng
1. Q: Làm thế nào để cảm ứng điều khiển Redmi Buds 6 Play?
A: Chạm và nhấn vào vùng chạm của tai nghe để điều khiển.

KHÔNG.
Hoạt độngSự miêu tả
1Nhấn đúpÂm nhạc: phát lại / tạm dừng
Cuộc gọi điện thoại: trả lời / kết thúc
2Nhấn ba lầnÂm nhạc: bản nhạc tiếp theo
Cuộc gọi điện thoại: từ chối
3Nhấn và giữ trong 2 giâyĐánh thức trợ lý giọng nói của điện thoại di động
4Điều khiển trên điện thoại (hoặc cử chỉ tùy chỉnh trong APP Xiaomi Earbuds)Phát bài hát trước đó khi phát nhạc
5Điều khiển trên điện thoại (hoặc cử chỉ tùy chỉnh trong APP Xiaomi Earbuds)Tăng / giảm âm lượng

2. Q:   Bluetooth c onnection i nstructions cho Redmi Buds 6 Play là gì ?
A: Cách kết nối với tai nghe qua Bluetooth:
1. Đặt tai nghe vào hộp sạc, mở nắp hộp sạc và đèn báo màu trắng ở dưới cùng của hộp sạc sẽ sáng lên. Nhấn và giữ phím chức năng ở bên phải trong 2 giây và đèn báo hộp sạc tai nghe sẽ nhấp nháy và chờ kết nối;
2. Tìm kiếm tên Bluetooth "Redmi Buds 6 Play" trên điện thoại của bạn và nhấn vào tên đó để thiết lập kết nối;
3. Nếu thiết bị Bluetooth được ghép nối và hiển thị "Đã kết nối", kết nối Bluetooth đã được thiết lập thành công.
Ghi: 
Do đặc điểm của tai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực của bạn sẽ gây nhiễu kết nối Bluetooth, khiến tai nghe trở nên im lặng hoặc ngắt kết nối.
Cách ngắt kết nối:
1. Đặt hai tai nghe vào hộp và đóng nắp trong 5 giây để tự động ngắt kết nối;
2. Nhấn vào tên Bluetooth trên điện thoại của bạn sau khi kết nối với thiết bị, chọn [Unpair] và tai nghe sẽ bị ngắt kết nối;
3. Tắt công tắc Bluetooth của điện thoại và ngắt kết nối.
Tự động khôi phục kết nối (điện thoại đã ghép nối):
1. Nếu điện thoại cần kết nối là điện thoại cuối cùng mà tai nghe được kết nối, chỉ cần mở nắp và tai nghe sẽ tự động kết nối với điện thoại của bạn;
2. Nếu điện thoại cần kết nối không phải là điện thoại cuối cùng mà tai nghe được kết nối, bạn cần kết nối thủ công bằng cách nhấn vào tên Bluetooth của tai nghe trên điện thoại.

3. Q:  Các chỉ báo có ý nghĩa gì khi chúng tasử dụng  Redmi Buds 6 Play?
A: Khi ghép nối, đèn báo của tai nghe nhấp nháy màu trắng. Đèn LED tắt sau khi kết nối thành công. Nếu không có kết nối trong 1 phút và tai nghe chuyển sang chế độ ngủ, đèn báo sẽ tắt.
Chỉ báo tai nghe nhét tai
Không.Sử dụng kịch bảnTrạng thái chỉ báoGiải thích
1Chế độ ghép nối Đèn nhấp nháyÁnh sáng trắng nhấp nháy hai lần trong 1 giây
2Kết nối thành côngĐèn luôn sángLâu dài trong 5 giây
Chỉ báo hộp sạc
Không.Sử dụng kịch bảnTrạng thái chỉ báoGiải thích
1SạcĐèn luôn sángTrong quá trình sạc, đèn báo màu trắng vẫn sáng trong một thời gian dài. Sau khi được sạc đầy , đèn báo hộp sạc sẽ tắt.


4. Q: Redmi Buds 6 Play có chức năng giảm tiếng ồn không?
A: Bản thân tai nghe không có chức năng giảm tiếng ồn và chỉ hỗ trợ giảm tiếng ồn cuộc gọi Micrô đơn.

5. Q: Làm thế nào để sử dụng cửa sổ bật lên hoạt hình tương tác phát sóng?
A: Khi hộp sạc được mở, điện thoại sẽ tự động bật lên giao diện để phát hiện tai nghe. Nhấn để kết nối (Chỉ dành cho điện thoại Xiaomi đã bật Bluetooth) và mức pin của tai nghe bên trái và bên phải và hộp sạc sẽ được hiển thị sau khi kết nối.

6. Q: Redmi Buds 6 Play có hỗ trợ chế độ độ trễ thấp không?
A: Nó hỗ trợ độ trễ thấp. Trong các tình huống không có cuộc gọi, hãy mở nắp trên của hộp sạc, tháo và đeo tai nghe bên trái và bên phải, đồng thời nhấn và giữ vùng cảm ứng của tai nghe bên trái và bên phải trong 1.5 giây để bật / tắt chế độ độ trễ thấp hoặc chọn chế độ độ trễ thấp trong cài đặt khác của APP Xiaomi Earbuds. Thời gian trễ thấp của nó có thể được tối ưu hóa thành 330-336ms (dữ liệu độ trễ sẽ thay đổi một chút tùy thuộc vào điện thoại được sử dụng).
Ghi:
Ở chế độ độ trễ thấp, đóng nắp hộp sạc sẽ đóng chế độ độ trễ thấp. Lần sau khi mở hộp sạc, bạn cần nhấn và giữ lại để bật chế độ độ trễ thấp.

7. Q: Redmi Buds 6 Play có hỗ trợ chức năng thoại cục bộ không?
A: Không hỗ trợ.

8. Q: Những từ thoại phổ biến nào được hỗ trợ bởi giọng nói địa phương?
A: Không hỗ trợ.
                                                         
9. Q: Những chức năng nào có thể được xem khi Redmi Buds 6 Play được kết nối với APP Xiaomi Earbuds?
A: 1. Bạn có thể chọn cài đặt khác và chọn bật / tắt chế độ độ trễ thấp;
2. Kiểm tra mức pin của tai nghe và hộp sạc;
3. Bạn có thể kiểm tra thiết bị SN trong ỨNG DỤNG Xiaomi Earbuds .

10. Q: Cửa sổ bật lên MIUI có thể hỗ trợ những chức năng nào?
A: 1. Cửa sổ bật lên MIUI có thể hiển thị tai nghe hiện tại và thông tin pin hộp sạc, trạng thái sạc và kết nối nhanh;
Ghi:
Vui lòng đặt Redmi Buds 6 Play gần điện thoại Xiaomi hỗ trợ cửa sổ bật lên.
Tai nghe nên được đặt trong nắp sạc xác định xem chức năng Ghép nối thiết bị tương thích có được bật hay không:
Đi tới ỨNG DỤNG [Cài đặt] trên điện thoại >> chọn [Bluetooth] >> [Cài đặt bổ sung] >> bật [Ghép nối thiết bị tương thích]. 
2. Điện thoại di động phải được kết nối với Wi-Fi (không phải điểm phát sóng di động), vì chức năng kết nối nhanh nhận dạng tai nghe và yêu cầu tải xuống dữ liệu chuyển động của tai nghe qua Wi-Fi khi sử dụng lần đầu tiên. Không sử dụng điểm phát sóng là để tránh tiêu tốn nhiều lưu lượng dữ liệu di động. Sau khi tải xuống tài nguyên Kết nối nhanh qua Wi-Fi lần đầu tiên, khi sử dụng cùng một tai nghe, nó vẫn có thể bật lên bình thường mà không cần kết nối với Wi-Fi;
Ghi:
Sau lần tải xuống tài nguyên Kết nối nhanh đầu tiên qua Wi-Fi, khi sử dụng cùng một tai nghe, cửa sổ bật lên vẫn có thể xuất hiện đúng cách ngay cả khi không kết nối với mạng.
3. Cửa sổ bật lên động hiển thị hình ảnh không động khi kết nối với điện thoại di động lần đầu tiên. 
Giải pháp: Giữ hộp sạc và điện thoại cách nhau 30cm, từ từ mở và đóng nắp 3-5 lần (không mở và đóng nắp nhanh). Cửa sổ bật lên ban đầu sẽ là hình ảnh mặc định và hiệu ứng hoạt ảnh sẽ xuất hiện sau một thời gian trên mạng Wi-Fi (thời lượng phụ thuộc vào tốc độ mạng).

11. Q: Các mẫu điện thoại bật lên tương thích là gì?
A: Trước tiên, cần phảixác định xem chức năng Ghép nối thiết bị tương thích có được bật hay không: Đi tới ỨNG DỤNG [Cài đặt] trên điện thoại >> chọn [Bluetooth] >> [Cài đặt bổ sung] >> bật [Ghép nối thiết bị tương thích]. 
Ghi:
Một số mô hình hỗ trợ chức năng này. Bạn có thể nâng cấp điện thoại di động của mình lên phiên bản hệ thống MIUI mới nhất và phiên bản Bluetooth để sử dụng.

12. Q: Khoảng cách truyền hiệu quả của Bluetooth là gì? Điều gì sẽ xảy ra nếu vượt quá khoảng cách truyền hiệu quả?
A: Khoảng cách truyền hiệu quả của Bluetooth là khoảng 10 mét mà không bị cản trở hoặc nhiễu.
Khi vượt quá khoảng cách truyền hiệu quả, kết nối giữa tai nghe và điện thoại sẽ tự động ngắt kết nối.
Để kết nối lại với điện thoại di động:
1.Bạn có thể chuyển sang phạm vi hiệu quả trong vòng 5 phút và tai nghe sẽ tự động được kết nối lạied; 
2. Sau hơn 5 phút, tai nghe chuyển sang chế độ ngủ và có thể tự động kết nối lại sau khi đeo;
3. Nếu tai nghe không thể tự động kết nối lại với điện thoại, vui lòng khởi động lại Bluetooth trên điện thoại. Press và giữ phím chức năng trên hộp sạc trong 2 giây. Sau khi đèn báo trên hộp sạc nhấp nháy để vào chế độ ghép nối, hãy kết nối lại điện thoại.

13. Q: Redmi Buds 6 Play có tự động ngắt kết nối sau khi được đặt vào hộp sạc không?
A: 1. Sau khi lắptai nghevào hộp sạc, nếu bạn không đóng nắp, kết nối sẽ không tự động ngắt kết nối và sẽ vẫn được kết nối;
2. Sau khi lắptai nghevào hộp sạc, nếu bạn đóng nắp,tai nghesẽ tự động ngắt kết nối khỏi điện thoại sau 5 giây;
3. Đểngắt kết nối điện thoại của bạn khỏitai nghe, bạn có thể tắt Bluetooth trên điện thoại hoặc place tainghes trong hộp và đóngnắp.

14. Q: Tại sao Redmi Buds 6 Play không tự động kết nối lại sau khi mở nắp hộp sạc?
A: Reasons như sau:
1. Bluetooth trên điện thoại không được bật;
2. Tainghe tự động kết nối lại với thiết bị được kết nối cuối cùng theo mặc định. Tai nghe của bạn không được kết nối với điện thoại này lần trước;
3. Điện thoại ở quá xatai nghe, vượt quá khoảng cách truyền hiệu quả (10m) hoặc chướng ngại vật đang chặn giữatai nghevà điện thoại;
4. Do tính chất đặc biệt củatai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực của bạn sẽ gây nhiễu kết nối Bluetooth;
5. Trụ đồng ở dưới cùng của tai nghe bị bẩn.
Để giải quyết những vấn đề này, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Bật Bluetooth trên điện thoại di động;
2. Nếu đó không phải là điện thoại được kết nối cuối cùng, vui lòng ghép nối lại và kết nối;
3. Đặt điện thoại và tai nghelại với nhau và kết nối lại chúng;
4. Vui lòng xác nhận xem tai nghe của bạn có ở trong môi trường có nhiễu mạnh hay không và tránh xa các vật có nhiễu điện từ đáng kể như lò vi sóng;
5. Làm sạch trụ đồng ở dưới cùng của tai nghe và sau đó ghép nối lại.
Nếu không có cách nào ở trên có thể giải quyết vấn đề, hãy tháo tai nghe bên trái và bên phảikhỏi hộp sạc và đeo chúng. Đồng thời, chạm vào vùng cảm ứng của tai nghe bên trái và bên phảiba lần để buộc ghép nối.
Nếu không có cách nào ở trên có thể giải quyết được sự cố, vui lòng thử đặt lại về cài đặt gốc. Trong vòng 10 giây, liên tục chạm vào các khu vực chạm vào tai nghe bên trái và bên phải năm lần (Not ở chế độ âm nhạc hoặc cuộc gọi) và bạn sẽ nghe thấy âm thanh nhắc nhở để đặt lại về cài đặt gốc.

15. Q: Làm thế nào để sử dụng Redmi Buds 6 Play để trả lời hoặc kết thúc cuộc gọi?
A: Khi đeo tai nghe, hãy nhấn đúp vào bất kỳ vùng chạm nào trên tai nghe để trả lời cuộc gọi. Nhấn ba lần vào khu vực cảm ứng ở hai bên tai nghe liên tiếp để từ chối cuộc gọi.

16. Q: Những người khác có thể nghe thấy cuộc trò chuyện khi thực hiện cuộc gọi điện thoại với Redmi Buds 6 Play không?
A: Những người khác không thể nghe thấy cuộc trò chuyện của bạn. Theo mặc định, tai nghe chỉ có thể kết nối với một thiết bị tại một thời điểm và sẽ không có nhiễu xuyên âm với các thiết bị khác. Xin vui lòng sử dụng chúng.

17. Q: Tại sao bên kia nghe thấy âm lượng thấp và một số tiếng ồn trong khi gọi khi sử dụng Redmi Buds 6 Play?
A: 1. Nếu có chướng ngại vật hoặc khoảng cách xa giữa điện thoại và tai nghe của bạn, nó sẽ khiến người kia nghe thấy âm thanh và tiếng ồn thấp. Hãy đảm bảo rằng không có chướng ngại vật giữa điện thoại và tai nghe, chẳng hạn như lấy điện thoại ra khỏi túi quần và đặt nó vào túi áo sơ mi của bạn;
2. Nếu tín hiệu tại vị trí cuộc gọi của bạn yếu và mạng không ổn định, nó sẽ ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi. Vui lòng di chuyển đến khu vực có tín hiệu tốt trước khi thực hiện cuộc gọi;
3. Nếu có một vật thể bị nhiễu điện từ đáng kể bên cạnh bạn, nó sẽ khiến bên kia nghe thấy âm lượng và tiếng ồn thấp. Bạn nên tránh xa các vật có nhiễu điện từ đáng kể như lò vi sóng trong quá trình sử dụng.

18. Q: Tại sao Redmi Buds 6 Play được kết nối nhưng không có âm thanh hoặc nói lắp?
A: Tai nghe đã được kết nối với điện thoại, nhưng không có âm thanh bên trong tai nghe sau khi đeo chúng.
Lý do cho vấn đề:
1. Do tính chất đặc biệt của tai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực của bạn sẽ gây nhiễu kết nối Bluetooth, dẫn đến im lặng;
2. Vui lòng kiểm tra cài đặt âm lượng của điện thoại để xem nó có được bật không và ở chế độ im lặng;
3. Điện thoại ở quá xa tai nghe, vượt quá khoảng cách truyền hiệu quả (10m) hoặc chướng ngại vật đang chặn giữa tai nghe và điện thoại, chẳng hạn như điện thoại được đặt trong túi.
Giải pháp:
1. Vui lòng xác nhận xem tai nghe của bạn có ở trong môi trường có nhiễu mạnh hay không và tránh xa các vật có nhiễu điện từ đáng kể như lò vi sóng;
2. Bật âm lượng trên điện thoại của bạn;
3. Sử dụng điện thoại và tai nghe cùng nhau hoặc kết nối lại chúng;
4. Ngắt kết nối, đặt lại tai nghe vào hộp sạc, đóng nắp hộp trong 5 giây, mở nắp hộp để kết nối lại với điện thoại hoặc ngắt kết nối điện thoại khỏi thiết bị Bluetooth khác;
5. Nếu không có cách nào ở trên có thể giải quyết được sự cố, vui lòng thử khôi phục cài đặt gốc. Nhấn và giữ nút trong 10 giây và đèn báo sẽ nhấp nháy. Kết nối lại để khôi phục cài đặt gốc.

19. Q: Tại sao vẫn có âm thanh bên ngoài sau khi kết nối Redmi Buds 6 Play với điện thoại di động?
A: Tai nghe nhét tai và điện thoại đã được kết nối, nhưng nhạc, video, cuộc gọi và các âm thanh khác vẫn đang được phát bên ngoài.
Lý do cho vấn đề:
Bluetooth được kết nối, nhưng tùy chọn [Media audio] không được chọn.
Giải pháp:
Sau khi kết nối tai nghe với điện thoại, hãy đi tới [Cài đặt]  >> [Bluetooth] >> chọn [Redmi Buds 6 Play]  >>  bật [Media audio].  
1. Trên cài đặt Bluetooth của điện thoại, ngắt kết nối Bluetooth và kết nối lại Bluetooth;
2. Tắt Bluetooth trên điện thoại, bật lại Bluetooth, tai nghe và điện thoại sẽ tự động kết nối lại thành công.
Nếu không có cách nào ở trên có thể giải quyết được sự cố, vui lòng thử khôi phục cài đặt gốc. Nhấn và giữ nút trong 10 giây và đèn báo sẽ nhấp nháy. Kết nối lại để khôi phục cài đặt gốc.

20. Q: Redmi Buds 6 Play hay micrô của điện thoại có được sử dụng khi quay video hoặc âm thanh không?
A: Các điện thoại và phần mềm khác nhau có các cài đặt khác nhau để quay video và âm thanh, tùy thuộc vào tình huống cụ thể bạn đang sử dụng.
Khi thực hiện cuộc gọi hoặc nghe nhạc, micrô của tai nghe được sử dụng. Khi quay video và phần mềm âm thanh, micrô của điện thoại di động được sử dụng để ghi âm.

21. Q:Ummary f unction s của Redmi Buds 6 Play

A: 1. Tai nghe không yêu cầu tiêu thụ dữ liệu;
2. Tai nghe không hỗ trợ truyền tệp;
3. Tai nghe không có chức năng lưu trữ và không thể tải xuống hoặc phát nhạc riêng biệt;
4. Bạn có thể nghe sách điện tử bằng tai nghe;
5. Tai nghe không hỗ trợ theo dõi nhịp tim;
6. Tai nghe được kết nối với điện thoại qua Bluetooth, với bức xạ tối thiểu. Tai nghe đã vượt qua các chứng nhận nghiêm ngặt về an toàn và môi trường, vì vậy vui lòng sử dụng chúng;
7. Bạn có thể nghe thấy âm thanh nhanh chóng của phần mềm điều hướng bằng tai nghe.

22. Q: Tại sao các cuộc gọi thoại, cuộc gọi video và trò chơi đôi khi gặp phải sự chậm trễ khi sử dụng Redmi Buds 6 Play?
A: 1. Đầu tiên, âm thanh được truyền từ điện thoại di động đến tai nghe chính, sau đó tai nghe chính truyền âm thanh đến tai nghe phụ. Sẽ có một độ trễ nhất định trong quá trình truyền âm thanh, tuy nhiên, nó sẽ không ảnh hưởng đến âm nhạc và cuộc gọi;
2. Khi môi trường mạng kém, sẽ có sự chậm trễ trong việc truyền tín hiệu và mất gói;
3. Một số trò chơi (chẳng hạn như PUBG) có yêu cầu cao về độ trễ và xử lý di động. Sẽ có sự chậm trễ nhỏ.

23. Q: Tại sao chỉ có một tai nghe có âm thanh khi ghép nối với Bluetooth?
A: Lý do phân tích như sau:
1. Tiếp xúc kém với tai nghe nhét tai một mặt dẫn đến chỉ ghép nối với tai nghe một mặt;
2. Tai nghe nhét tai đơn phương sẽ tắt do pin yếu;
3. Có bất kỳ bụi bẩn nào chặn loa trong tai nghe và nút tai;
4. Kiểm tra xem tai nghe có bị ngâm trong nước và mồ hôi hay không, gây đoản mạch và đóng băng;
5. Ngắt kết nối Bluetooth của tai nghe bên trái và bên phải.
Giải pháp:
1. Vui lòng đặt tai nghe trở lại hộp sạc và xác nhận rằng đèn báo trên nắp sạc sẽ sáng lên khi chúng được đưa vào hộp sạc. Sửa chữa tai nghe bằng Bluetooth để khôi phục chúng;
2. Sau khi xác nhận rằng tai nghe tiếp xúc tốt, hãy đặt chúng vào hộp sạc và sạc trong 10 phút. Ghép nối chúng với Bluetooth một lần nữa để khôi phục chúng;
3. Kiểm tra và vệ sinh tai nghe và nút tai xem có bụi bẩn không;
4. Nên gửi đến trung tâm dịch vụ sau bán hàng để tháo gỡ và kiểm tra;
5. Vui lòng thử khôi phục cài đặt gốc. Nhấn và giữ nút trong 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy, sau đó kết nối lại để khôi phục cài đặt gốc.

24. Q: Tại sao Redmi Buds 6 Play trong hộp sạc vẫn phát nhạc?
Một: Lý do phân tích như sau:
1. Trụ đồng của tai nghe bị bẩn và tiếp xúc kém;
2. Sử dụng nút tai không tương thích với sản phẩm sẽ dẫn đến tai nghe không được lắp đúng cách vào hộp sạc.
Giải pháp:
1. Lau trụ đồng của tai nghe và sửa chữa chúng;
2. Chọn nút tai thích hợp đi kèm với tai nghe.

25. Q:  Redmi Buds 6 Play chống nước không?

A: Tai nghe nhét tai áp dụng thiết kế chống thấm nước ở mức IPX4 (Hộp sạc không hỗ trợ chống thấm), có thể ngăn nước bắn từ mọi hướng vào trong. Cho dù đó là tập thể dục đổ mồ hôi như tập thể dục hay đi bộ và đạp xe trong mưa nhẹ, tai nghe nhét tai có thể hoạt động bình thường và an toàn. Bạn nên lau tai nghe ngay sau khi đổ mồ hôi.
Các chức năng chống tia nước, chống nước và chống bụi không có hiệu quả vĩnh viễn và hiệu suất bảo vệ sẽ giảm do hao mòn hàng ngày. Không sạc tai nghe ở trạng thái ẩm ướt và không bơi trong khi đeo. Hư hỏng do ngâm trong chất lỏng không được bảo hành.

26. Q: Tại sao Bluetooth đột ngột ngắt kết nối khi sử dụng Redmi Buds 6 Play?
A: Tai nghe đột nhiên bị ngắt kết nối khỏi điện thoại.
Lý do cho vấn đề:
1. Pin tai nghe yếu;
2. Điện thoại ở quá xa tai nghe, vượt quá khoảng cách truyền hiệu quả (10m) hoặc chướng ngại vật đang chặn giữa tai nghe và điện thoại;
3. Do tính chất đặc biệt của tai nghe Bluetooth, sóng điện từ trong khu vực của bạn sẽ gây nhiễu kết nối Bluetooth.
Giải pháp:
1. Vui lòng sạc tai nghe ngay lập tức;
2. Đặt tai nghe cùng với điện thoại và kết nối lại chúng;
3. Vui lòng xác nhận xem tai nghe của bạn có ở trong môi trường có nhiễu mạnh, tránh xa các vật có nhiễu điện từ đáng kể như lò vi sóng và camera giám sát hay không;
Nếu không có cách nào ở trên có thể giải quyết được sự cố, vui lòng thử khôi phục cài đặt gốc. Nhấn và giữ nút trong 10 giây và đèn báo sẽ nhấp nháy. Kết nối lại để khôi phục cài đặt gốc.

27. Q: Sẽ có bất kỳ phản ứng bất lợi nào khi đeo Redmi Buds 6 Play trong thời gian dài?
A: 1. Tai nghe nhét tai áp dụng thiết kế in-ear, có thể gây mệt mỏi và đau nhẹ khi đeo trong thời gian dài. Bệnh chàm sẽ xảy ra trong môi trường nhiệt độ cao. Nên tháo tai nghe và nghỉ ngơi một lúc sau khi sử dụng liên tục trong 1 giờ;
2. Bạn nên chọn nút tai phù hợp để tăng sự thoải mái cho tai và giảm đau.

28. Q: Redmi Buds 6 Play có được gắn vào hộp sạc không và nó có rơi ra không?
A: Tai nghe sẽ được gắn từ tính vào hộp sạc và không bị rơi ra trong quá trình sử dụng bình thường. Ngoài ra còn có một lực hút từ tính giữa nắp trên và dưới của hộp sạc, điều này sẽ không gây bong ra trong quá trình sử dụng bình thường. 

29. Q: Có thể mang theo Redmi Buds 6 Play mà không cần hộp sạc không?
A: Nếu điện thoại của bạn đã được kết nối với tai nghe và tai nghe có đủ năng lượng để đáp ứng nhu cầu của bạn khi ra ngoài, bạn có thể bỏ qua hộp sạc. Tuy nhiên, để tránh sử dụng hộp sạc mà không có âm thanh, lưu trữ hoặc mất mát, bạn nên mang theo hộp sạc càng nhiều càng tốt khi ra ngoài.

30. Q: Làm thế nào để đặt lại Redmi Buds 6 Play về cài đặt gốc?

A: Nhấn và giữ nút trong 10 giây và đèn báo sẽ nhấp nháy. Kết nối lại để khôi phục cài đặt gốc.
Để duy trì tai nghe bằng cách tham khảo các bước sau:
1. Không để tai nghe tiếp xúc với chất lỏng hoặc nơi ẩm ướt;
2. Không sử dụng dung môi mài mòn để làm sạch tai nghe;
3. Vui lòng cố gắng tránh đặt tai nghe trong môi trường có nhiệt độ thấp (Dưới 0 ° C), nhiệt độ cao (Trên 45 ° C) hoặc chênh lệch nhiệt độ lớn trong thời gian dài. Tiếp xúc lâu với những môi trường này có thể dễ dàng làm hỏng hoạt động của pin và dẫn đến hỏng pin;
4. Không để tai nghe tiếp xúc với ngọn lửa để tránh nguy cơ cháy nổ;
5. Không chạm vào tai nghe bằng vật sắc nhọn, vì nó sẽ gây trầy xước hoặc hư hỏng;
6. Không nhét bất kỳ đồ vật nào vào tai nghe vì nó sẽ làm hỏng các bộ phận bên trong;
7. Không cố tháo rời tai nghe;
8. Nếu tai nghe không được sử dụng trong một thời gian dài, hãy đảm bảo đặt chúng ở nơi khô ráo. Nếu chúng được để trong hơn một tháng, chúng nên được sạc đúng giờ để đảm bảo hiệu suất của pin và tai nghe.

31. Q: Redmi Buds 6 Play hỗ trợ kết nối với TV không?
A: Nó hỗ trợ TV thông minh với chức năng Bluetooth.32. Q: Redmi Buds 6 Play hỗ trợ giải mã AAC không?
A: Sản phẩm này không hỗ trợ giải mã AAC, chỉ hỗ trợ SBC.

33. Q: Tại sao thời gian sử dụng và pin của tai nghe bên trái và bên phải của Redmi Buds 6 Play không nhất quán?
A: Theo mặc định, tai nghe được lấy ra trước từ hộp sạc là tai chính và tai nghe được lấy ra sau đó là tai phụ. Khi tai chính chịu trách nhiệm về chức năng tương tự, nó cũng có nhiệm vụ truyền dữ liệu đến tai phụ và kết nối với điện thoại, do đó mức tiêu thụ điện năng sẽ tương đối cao so với tai chính, và thời gian sử dụng sẽ tương đối ngắn.

34. Q: Tại sao Redmi Buds 6 Play bị lag khi nghe nhạc ở một số môi trường?
A: 1. Vấn đề hiệu suất RF của tai nghe;
2. Vấn đề hiệu suất RF của điện thoại di động;
3. Môi trường sử dụng của tai nghe và liệu có bất kỳ chướng ngại vật hoặc trở kháng nào giữa tai nghe và điện thoại hay không;
Nếu bạn thấy tai nghe không liên tục trong quá trình sử dụng, bạn cần xác nhận xem ăng-ten của tai nghe có bị chặn trong khi chạy hay không và liệu có bất kỳ tác động môi trường không dây nào trong môi trường chạy hay không (Chẳng hạn như Wi-Fi, trạm gốc điện thoại di động, máy biến áp, thiết bị điện công suất cao, v.v.).

35. Q: Làm thế nào để điều chỉnh âm lượng và điều khiển bản nhạc tiếp theo với Redmi Buds 6 Play?
A: Nhấn vào vùng cảm ứng của tai nghe liên tục 3 lần để chuyển sang bản nhạc tiếp theo. Nếu cần điều chỉnh âm lượng, bạn có thể sử dụng nút tăng âm lượng trên điện thoại.

36. Q: Không có vấn đề gì với chất lượng âm thanh khi nghe nhạc, nhưng chất lượng âm thanh bị suy giảm khi chơi game với Redmi Buds 6 Play
A: Khi nghe nhạc, giao thức A2DP được kích hoạt.
Khi chơi game, game APP khởi động giao thức gọi HFP, tuy nhiên, băng thông âm thanh hẹp và chất lượng âm thanh hơi kém khi sử dụng giao thức HPF.

Các câu hỏi thường gặp
1. Q: Tại sao Redmi Buds 6 Play đột nhiên không sạc được hoặc sạc không ổn định?
A: 1. Tai nghe đã không được sử dụng trong một thời gian dài, dẫn đến tiêu thụ điện năng và tắt máy;
2. Tiếp xúc kém giữa tai nghe và hộp sạc hoặc có bẩn trên các điểm tiếp xúc;
3. Bộ chuyển đổi sạc được sử dụng không tương thích.
Các giải pháp được đề xuất:
1. Bạn nên sạc tai nghe trong ít nhất 10 phút để đảm bảo kích hoạt;
2. Liên tục lắp và tháo tai nghe ra khỏi hộp sạc 3 lần;
3. Sử dụng tăm bông để lau và làm sạch các trụ đồng dưới cùng của tai nghe và hộp sạc (Cho dù có tiếp xúc với vật lạ).


2. Q: Tại sao vùng cảm ứng của Redmi Buds 6 Play đôi khi không hoạt động khi chạm vào nó?
A: Đối với khu vực cảm ứng và phương pháp hoạt động của tai nghe, cần phải nhấn vào vùng cảm ứng được chỉ định bởi Hướng dẫn sử dụng của tai nghe. Nếu khai thác không ở trong khu vực được chỉ định hoặc khoảng thời gian khai thác liên tục không đủ / lực khai thác không đủ, nó sẽ làm cho khu vực chạm chạm không có chức năng.


3. Q: Tại sao âm thanh của một trong Redmi Buds 6 Play giảm sau một thời gian sử dụng?
A: Nếu âm thanh của một tai nghe đã giảm, chúng tôi khuyên bạn nên tháo nắp tai và làm sạch lỗ loa bằng bàn chải để kiểm tra xem có vật lạ nào chặn lỗ không.


4.Q : Đeo Redmi Buds 6 Play có gây dị ứng không? Phải làm gì nếu có phản ứng bất lợi (như viêm)?
A: Tai nghe, mũ tai và các bộ phận khác của sản phẩm này tiếp xúc với da đã trải qua quá trình kiểm tra chất độc hại nghiêm ngặt và sẽ không có bất kỳ tác động nào đến cơ thể con người. Khi sử dụng tai nghe, hãy cẩn thận không đeo chúng trong thời gian dài (Chẳng hạn như ngủ), giữ cho tai sạch sẽ và tránh mồ hôi hoặc bụi bẩn sẽ gây khó chịu, viêm, nghi ngờ dị ứng và các vấn đề khác trong tai sau khi đeo chúng.
Nguyên nhân có thể của các triệu chứng dị ứng nghi ngờ:
1. Đeo nó trong một thời gian dài (Chẳng hạn như ngủ), nó không thoáng khí và có cặn mồ hôi trên tai nghe;
2. Tai nghe nhét tai có bụi bẩn không được làm sạch trong một thời gian dài và sự tích tụ cặn đã dẫn đến các triệu chứng dị ứng nghi ngờ;
3. Nếu bạn cảm thấy khó chịu nghiêm trọng, viêm hoặc dị ứng trong tai sau khi đeo, bạn nên ngừng đeo và tham khảo ý kiến bác sĩ kịp thời. 
Nếu chỉ có triệu chứng ngứa nhẹ, nên tham khảo các hướng dẫn sau khi mặc:
1. Sau khi đeo tai nghe để tập thể dục, vui lòng kiểm tra xem tai nghe có mồ hôi không. Nếu có, vui lòng lau sạch chúng trước khi cho vào hộp sạc;
2. Để sử dụng hàng ngày, hãy thường xuyên kiểm tra xem có bụi bẩn trong tai nghe, nắp tai và hộp sạc hay không. Nếu có, vui lòng làm sạch chúng kịp thời;
3. Sau khi đeo tai nghe liên tục trong một thời gian dài, hãy tháo chúng ra và để tai nghỉ ngơi trong khoảng nửa giờ để giảm mỏi tai;
4. Sau khi tắm, nếu có những giọt nước còn sót lại bên trong tai, vui lòng làm sạch chúng thật kỹ trước khi đeo tai nghe.

5. Q: Tại sao giao diện cửa sổ bật lên không phải là biểu tượng động khi nắp Redmi Buds 6 Play được mở và kết nối với điện thoại?
A: Điều này là do khi điện thoại Xiaomi kết nối tai nghe lần đầu tiên, giao diện bật lên được tải lên máy chủ Xiaomi Cloud. Khi sử dụng điện thoại lần đầu tiên, hoạt ảnh bật lên động sẽ tự động được tải xuống. Nếu bạn đang sử dụng nó lần đầu tiên, nó sẽ ảnh hưởng đến tốc độ tải của cửa sổ bật lên động trong các môi trường mạng khác nhau. Nếu cửa sổ bật lên này xuất hiện dưới dạng giao diện bật lên mặc định trong quá trình sử dụng, bạn có thể đặt tai nghe trở lại hộp sạc, mở nắp lại và cửa sổ bật lên động sẽ được hiển thị đúng.
Khi bạn thay đổi điện thoại được kết nối, bạn sẽ gặp phải sự cố tương tự. Bạn có thể thử đặt lại tai nghe vào hộp sạc và kết nối lại chúng.

6. Q: Tại sao nhạc không tạm dừng sau khi tháo tai nghe còn lạicủa Redmi Buds 6 Play?
A: Redmi Buds 6 Play không hỗ trợ chức năng tạm dừng phát hiện trong tai. Bạn có thể tạm dừng phát lại nhạc bằng cách nhấn đúp vào vùng cảm ứng của tai nghe. 

7. Q: Tại sao Redmi Buds 6 Play không thể kết nối qua Bluetooth khi sử dụng mà không sạc lần đầu tiên?
A: 1. Khi sử dụng tai nghe lần đầu tiên, cần tháo màng bảo vệ ở dưới cùng của trụ đồng sạc để tránh ảnh hưởng đến giao tiếp của tai nghe;
2. Kiểm tra xem có vật lạ nào đang chặn trụ đồng sạc ở dưới cùng của tai nghe để tránh bất kỳ tác động nào đến giao tiếp do vật lạ gây ra hay không.

8. Q: Redmi Buds 6 Play có dễ  bị rơi ra khi đeo không?

A: Sản phẩm có thiết kế in-ear với nút tai được lắp vào tai. Để đạt được hiệu quả cố định, theo phản hồi của bạn, sẽ có vấn đề với tai nghe rơi ra trong khi tập thể dục. Tai nghe nhét tai đi kèm với nút tai cỡ L và cỡ S. Bạn nên thử điều chỉnh chúng cho phù hợp với trải nghiệm nút tai của mình.

9. Q: Có khe hở lớn ở vị trí bản lề của hộp sạc Redmi Buds 6 Play không?
A: Nắp trên và dưới của hộp sạc được nối với nhau bằng trục kim loại. Để đảm bảo đóng mở nắp trơn tru, nên để lại một khoảng cách hợp lý nhất định giữa stato và rôto của trục trong quá trình thiết kế. Nắp trên sẽ nằm trong phạm vi của khe hở trục, đây là một hiện tượng phổ biến trong loại sản phẩm này. Sản phẩm đã trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt về ngoại hình và chức năng trước khi rời khỏi nhà máy, vui lòng sử dụng.

10. Q: Chất liệu của Redmi Buds 6 Play có cảm giác như nhựa khi chạm vào không?
A: Cảm ơn bạn đã phản hồi của bạn. Vì vật liệu bề mặt của hộp sạc được thiết kế xử lý bề mặt mờ chống trượt, không có vấn đề gì khi sử dụng sản phẩm, vì vậy bạn có thể yên tâm sử dụng.

11. Q: Sẽ có tiếng ồn bất thường khi Redmi Buds 6 Play chà nắp trên của hộp sạc?
A: Redmi Buds 6 Play cho rằng hộp sạc có thể được mở và đóng đúng cách mà không bị nhiễu. Sẽ có một số không gian ở nắp trên và dưới của hộp sạc. Nếu bạn chà mạnh nắp hộp sạc, sẽ có âm thanh ọp ẹp nhẹ do ma sát giữa nắp hộp sạc và nắp dưới, đây là hiện tượng phổ biến ở loại sản phẩm này. Sản phẩm đã trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt về ngoại hình và chức năng trước khi rời khỏi nhà máy, vui lòng sử dụng.

12. Q: Tại sao không có cáp sạc đi kèm trong bao bì Redmi Buds 6 Play?
A: Gói Redmi Buds 6 Play không bao gồm cáp sạc. Tai nghe có thể sử dụng cổng sạc Type-C, tương thích với hầu hết các cáp sạc điện thoại và máy tính và có thể được sử dụng với cáp sạc Type-C của điện thoại / máy tính của bạn.

13. Q: Vị trí kết nối của vỏ trước Redmi Buds 6 Play có bị nứt (như trong hình sau) không?
A: Cảm ơn bạn đã phản hồi của bạn. Vị trí này là đường nối được tạo ra bởi quá trình đúc nhựa nhiệt dẻo thông thường của sản phẩm và nó không phải do chính tai nghe bị nứt. Nó sẽ không có bất kỳ tác động bất thường nào đến việc sử dụng của bạn. Hãy yên tâm sử dụng nó.