Xiaomi Smart Tower Fan 2 Hỏi đáp

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Tổng quan
1. Q: Nội dung gói của Xiaomi Smart Tower Fan 2 là gì?
A: Nội dung gói bao gồm Thân quạt tháp, Đế trước, Đế sau, hai Vít M5, Chìa khóa lục giác, Bộ đổi nguồn và Hướng dẫn sử dụng.

Ghi:
Hình minh họa về sản phẩm, phụ kiện và giao diện chỉ nhằm mục đích tham khảo. Sản phẩm và chức năng thực tế có thể thay đổi do cải tiến sản phẩm.

Hoạt động sản xuất
1. Q: Làm thế nào để bật Xiaomi Smart Tower Fan 2?
A: Cắm bộ đổi nguồn vào ổ cắm điện phù hợp đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế. Khi bạn nghe thấy tiếng bíp, quạt được kết nối thành công với nguồn điện.

Nhấn nút Chế độ chờ để khởi động quạt. Khi bật lần đầu tiên, quạt ở chế độ gió trực tiếp với mức tốc độ chậm, theo mặc định.

Nhấn vào biểu tượng [Bật] trong Ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home và quạt tháp bắt đầu hoạt động.

Nhấn vào biểu tượng [Tắt] trong APP Mi Home / Xiaomi Home trong trạng thái bật nguồn và quạt tháp ngừng hoạt động.


2. Q: Làm thế nào để chuyển đổi chế độ của Xiaomi Smart Tower Fan 2?
A: Nhấn nút Chuyển đổi Chế độ trên quạt tháp để chuyển qua gió trực tiếp, gió tự nhiên và chế độ ngủ, và đèn báo chế độ tương ứng sẽ sáng. Sau khi quạt được tắt và bật lại, chế độ sẽ là chế độ được sử dụng cuối cùng.

Bạn cũng có thể nhấn vào [Chế độ trực tiếp], [Chế độ tự nhiên] hoặc [Chế độ ngủ] trong APP Mi Home / Xiaomi Home để chuyển đổi chế độ.


3. Q: Làm thế nào để điều chỉnh mức tốc độ của Xiaomi Smart Tower Fan 2?
A: Nhấn nút Tốc độ để điều chỉnh tốc độ, và đèn báo tốc độ tương ứng sẽ sáng lên (xem bảng bên dưới). Sau khi quạt được tắt và bật lại, tốc độ sẽ là tốc độ được sử dụng cuối cùng.
Chỉ số1234
Mức tốc độChậmĐau vừaNhanhTurbo
Trạng thái chỉ báo☀●●●●☀●●●●☀●●●●☀
Ghi:
1. Có ☀ nghĩa là chỉ báo đang bật. ● có nghĩa là chỉ báo đã tắt;
2. Ở chế độ gió tự nhiên, các chỉ số 1, 2, 3 và 4 tương ứng thể hiện các chế độ ven hồ, cắm trại, xanh lá cây và sân thượng theo mặc định. Bạn có thể truy cập Mi Home / Xiaomi Home APP để kiểm tra chi tiết.
Bạn cũng có thể nhấn vào biểu tượng [1], [35], [70] hoặc [100] trong APP Mi Home / Xiaomi Home để điều chỉnh tốc độ.

(Bánh răng số 1)                                                      (bánh răng thứ 2)                                                  (bánh răng thứ 3)                                                      (bánh răng thứ 4)

4. Q: Làm thế nào để bật khóa trẻ em trên Xiaomi Smart Tower Fan 2?
A: Để bật chức năng khóa trẻ em, hãy chuyển đến ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> nhấn vào thẻ thiết bị >> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> bật [Khóa trẻ em]. Bạn cũng có thể nhấn và giữ đồng thời Nút dao động và Nút chờ theo lịch trình trong 7 giây cho đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp dài.
Khi chức năng được bật, quạt sẽ không phản hồi nếu nhấn bất kỳ nút nào nhưng tất cả các đèn báo sẽ nhấp nháy hai lần và thay vào đó quạt sẽ phát ra tiếng bíp hai lần.


5. Q: Làm thế nào để tắt khóa trẻ em trên Xiaomi Smart Tower Fan 2?
A: Để tắt chức năng khóa trẻ em, hãy chuyển đến APP [Mi Home / Xiaomi Home] >> nhấn vào thẻ thiết bị >> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> tắt [Khóa trẻ em]. Bạn cũng có thể nhấn và giữ đồng thời Nút dao động và Nút chờ theo lịch trình trong 7 giây cho đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp dài.

Ghi:
Đặt lại Wi-Fi hoặc rút phích cắm bộ đổi nguồn và sau đó bật quạt cũng có thể tắt chức năng này.

6. Q: Làm thế nào để đặt lại Wi-Fi trên Xiaomi Smart Tower Fan 2?
A: Nhấn và giữ đồng thời Nút Chế độ chờ và Nút Chuyển đổi Chế độ. Khi bạn nghe thấy tiếng bíp dài, Wi-Fi đã được đặt lại thành công và quạt đang chờ kết nối. Sau đó làm theo hướng dẫn trong APP Mi Home / Xiaomi Home để kết nối quạt với APP.
Kết nối Wi-Fi cần được đặt lại trong các trường hợp được liệt kê bên dưới:
1. Tài khoản Xiaomi mà quạt được ghép nối đã được thay đổi;
2. Bộ định tuyến mà quạt được kết nối đã được thay đổi;
3. Tài khoản hoặc mật khẩu của bộ định tuyến mà quạt được kết nối đã được thay đổi;
4. Ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home không thể điều khiển quạt.
Trạng thái Wi-Fi và mô tả chỉ báo:
Wi-Fi
Tình trạng
Chờ
Kết nối
Kết nốiKết nốiKhông thành công
Kết nối
Chỉ sốChớp mắt vào
cam
Nhấp nháy màu xanh lamXanhCam

7. Q: Làm thế nào để đặt thời gian chờ theo lịch trình cho Xiaomi Smart Tower Fan 2?
A: Nhấn nút Chế độ chờ theo lịch trình để chuyển qua thời gian chờ đã lên lịch: 1 giờ, 2 giờ, 3 giờ, 4 giờ và bị tắt và (các) chỉ báo tương ứng sẽ sáng lên (xem bảng bên dưới). Năm giây sau khi sử dụng chức năng chờ theo lịch trình, (các) chỉ báo sẽ tiếp tục cho biết trạng thái trước khi lên lịch thời gian chờ.
Tắt theo lịch trìnhTàn tật1 giờ2 giờ3 giờ4 giờ
Chỉ số●●●●☀●●●☀☀●●☀☀☀●☀☀☀☀
Ghi:
☀ có nghĩa là chỉ báo đang bật. ● có nghĩa là đèn báo đã tắt.
Bạn cũng có thể đặt thời gian chờ theo lịch trình bằng cách kết nối với APP Mi Home / Xiaomi Home. Đi tới APP [Mi Home / Xiaomi Home]  >> chạm vào thẻ thiết bị >> [Độ trễ tắt máy khuỷu].

Truy cập APP [Mi Home / Xiaomi Home]  >> chạm vào thẻ thiết bị >> bật [Độ trễ tắt máy bật] >> chạm vào [Thời gian trễ] >> chọn [Tùy chỉnh] >> đặt thời gian và nhấn [Xác nhận].


8. Q: Làm thế nào để thiết lập dao động của Xiaomi Smart Tower Fan 2?
A: Nhấn nút dao động để bật hoặc tắt dao động. Bạn có thể đặt phạm vi góc dao động trong APP Mi Home / Xiaomi Home. Sau khi quạt được tắt và bật lại, cài đặt dao động sẽ là cài đặt được sử dụng cuối cùng. Rút phích cắm và bật nguồn lại hoặc đặt lại kết nối Wi-Fi, sau đó bật dao động. Nó sẽ tự động hiệu chỉnh góc dao động của nó. Thời gian hiệu chuẩn thay đổi tùy thuộc vào các góc độ khác nhau, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi.
Ghi:
Khi kết nối Wi-Fi được đặt lại, phạm vi góc dao động sẽ thay đổi thành góc mặc định là 90 °.
Đi tới APP [Mi Home / Xiaomi Home]  >> chạm vào thẻ thiết bị >> bật / tắt [Dao động ngang tự động].

Đi tới APP [Mi Home / Xiaomi Home]  >> chạm vào thẻ thiết bị >> bật [Dao động ngang tự động] >> chạm vào [Góc dao động] >> chọn góc và nhấn [Xác nhận].


9. Q: Những cài đặt nào sẽ bị mất sau khi đặt lại Xiaomi Smart Tower Fan 2?
A: Sau khi đặt lại Wi-Fi, các cài đặt như mức tốc độ, góc dao động, khóa trẻ em và các chức năng thời gian chờ theo lịch trình trong APP Mi Home / Xiaomi Home sẽ bị mất và cần được đặt lại.

10. Q: Xiaomi Smart Tower Fan 2 có hỗ trợ bộ nhớ tắt nguồn không?
A: Có, Xiaomi Smart Tower Fan 2 hỗ trợ bộ nhớ tắt nguồn. Sau khi tắt mà không cắt nguồn, nó sẽ giữ nguyên chế độ cuối cùng hoặc tốc độ quạt khi bật lại.

11. Q: Có thể đặt Xiaomi Smart Tower Fan 2 theo chiều ngang không?
A: Không, nó không thể được đặt theo chiều ngang. Nếu đầu vào không khí hoặc cửa thoát khí bị tắc nghẽn, nó sẽ làm giảm luồng không khí, khiến động cơ quá nóng trong quá trình hoạt động. Do đó, nó sẽ có khả năng làm giảm tuổi thọ của quạt và tăng nguy cơ xảy ra các vấn đề an toàn.

12. Q: Làm thế nào để đặt Xiaomi Smart Tower Fan 2 đúng cách?
A: 1. Đặt nó trong phòng khách để tận hưởng một môi trường mát mẻ trong các cuộc họp mặt gia đình hoặc trong khi xem TV;
2. Nó phù hợp cho phòng ngủ. Gió nhẹ ngăn thổi trực tiếp để tránh khó chịu trong khi ngủ hoặc nghỉ ngơi;
3. Khoảng cách lưới tản nhiệt mịn giúp ngón tay trẻ em tránh xa, đảm bảo sử dụng an toàn và yên tâm cho cha mẹ;
4. Thích hợp cho môi trường cần luồng không khí cao, chẳng hạn như phòng bệnh viện, đặc biệt là trong các cơ sở chăm sóc sức khỏe bà mẹ và trẻ em.
Ghi:
Không sử dụng sản phẩm này trong môi trường công nghiệp để tránh bụi xâm nhập vào thiết bị và gây trục trặc.

13. Q: Làm thế nào để lưu trữ Xiaomi Smart Tower Fan 2 khi không sử dụng?
A: Đầu tiên, tách đế trước và sau, sau đó tách nó ra khỏi thân quạt tháp. Lưu trữ nó trong túi chống bụi đi kèm với gói.

14. Q: Xiaomi Smart Tower Fan 2 có hỗ trợ công tắc chỉ báo không?
A: Có, nó hỗ trợ một công tắc chỉ báo, có thể được đặt trong APP Mi Home / Xiaomi Home.
Đi tới APP [Mi Home / Xiaomi Home]  >> chạm vào thẻ thiết bị >> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> bật / tắt [Chỉ báo].

Ghi:
Độ sáng của các chỉ báo không thể được điều chỉnh.

15. Q: Xiaomi Smart Tower Fan 2 có hỗ trợ công tắc âm thanh thông báo không?
A: Có, nó hỗ trợ công tắc âm thanh thông báo, có thể được đặt trong APP Mi Home / Xiaomi Home.
Đi tới APP [Mi Home / Xiaomi Home]  >> nhấn vào thẻ thiết bị >> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> bật / tắt [Âm thanh thông báo].

Ghi:
Không thể điều chỉnh âm lượng của âm thanh thông báo.

16. Q: Làm thế nào để làm sạch Xiaomi Smart Tower Fan 2?
A: Máy Xiaomi Smart Tower Fan 2 có thể được tách thành các bộ phận có thể giặt được và các bộ phận không thể giặt được:
1. Các bộ phận có thể giặt được: Lưới tản nhiệt phía sau và Cánh quạt (cần rút dây nguồn để ngắt kết nối với nguồn điện trước khi vệ sinh);
2. Các bộ phận không thể giặt: Quạt và Bộ đổi nguồn.
Sau khi lưới tản nhiệt phía sau và cánh quạt được tháo ra, bạn có thể làm sạch các bộ phận này bằng vải mềm hoặc miếng bọt biển bằng nước hoặc chất tẩy rửa trung tính loãng.
Ghi:
1. Đảm bảo quạt đã được ngắt nguồn điện trước khi tháo rời hoặc vệ sinh;
2. Sau khi vệ sinh lưới tản nhiệt phía sau và cánh quạt, hãy lau khô ở nơi khô ráo, thoáng mát trước khi lắp đặt để sử dụng;
3. Tránh ánh nắng trực tiếp trong quá trình sử dụng hàng ngày;
4. Không sử dụng chất pha loãng, xăng hoặc chất tẩy rửa để làm sạch bất kỳ bộ phận nào.
Loại bỏ lưới tản nhiệt phía sau:
1. Sử dụng phím hex để xoay ngược chiều kim đồng hồ vít giữ chặt lưới tản nhiệt phía sau để tháo nó ra;
2. Kéo lưới tản nhiệt phía sau ra ngoài từ vết lõm ở đầu lưới tản nhiệt phía sau để loại bỏ nó.

Ghi:
Khi lắp lại lưới tản nhiệt phía sau, trước tiên hãy cắm phích cắm ở dưới cùng của lưới tản nhiệt phía sau vào các khe của vỏ sau, sau đó đặt lưới tản nhiệt phía sau vào vị trí từ dưới lên trên.
Tháo cánh quạt:
1. Sử dụng phím hex để xoay vít ở dưới cùng của cánh quạt ngược chiều kim đồng hồ để tháo nó ra;
2. Đẩy cánh quạt lên trên vào đỉnh ngăn, sau đó kéo ra ngoài để tháo ra.

Làm sạch các bộ phận không thể giặt:
Sử dụng một miếng vải mềm và khô để lau nhẹ quạt và bộ đổi nguồn.
Ghi:
Không sử dụng nước hoặc các chất lỏng khác để làm sạch bất kỳ bộ phận nào, ngoại trừ lưới tản nhiệt phía sau và cánh quạt.

APP liên quan
1. Q: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Smart Tower Fan 2 với APP Mi Home / Xiaomi Home?
A: Tìm mã QR cho APP Mi Home / Xiaomi Home trên hướng dẫn sử dụng hoặc tìm kiếm APP trong Cửa hàng Google Play và tải xuống APP. Sau khi tải xuống, đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản. Trước khi kết nối thiết bị, hãy đảm bảo rằng Wi-Fi, Bluetooth và các dịch vụ vị trí được bật. Nhấn và giữ Nút chờ và Nút chuyển đổi chế độ trên thiết bị cho đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp, sau đó bạn có thể kết nối.

2. Q: Cần lưu ý gì khi kết nối Xiaomi Smart Tower Fan 2 với mạng?
A: Xiaomi Smart Tower Fan 2 hỗ trợ điều khiển mạng và tương thích với hầu hết các bộ định tuyến cá nhân trên thị trường.
Xin lưu ý các yêu cầu sau đối với mạng không dây của bộ định tuyến:
1. Quạt chỉ có thể kết nối với Wi-Fi 2.4GHz và nó không hỗ trợ Wi-Fi 5GHz;
2. Mã hóa Wi-Fi phải là WPA hoặc WPA2 và WEP không được hỗ trợ;
3. Bộ định tuyến phải bật DHCP. IP tĩnh, xác thực web và doanh nghiệp 802.1X không được hỗ trợ;
4. Để kiểm soát Xiaomi Smart Tower Fan 2, bạn cần tải xuống ỨNG DỤNG Mi Home / Xiaomi Home.

3. Q: Làm thế nào để điều khiển Xiaomi Smart Tower Fan 2 từ xa bằng điện thoại?
A: Quét mã QR trên sách hướng dẫn sử dụng bằng điện thoại của bạn hoặc cài đặt APP Mi Home / Xiaomi Home từ Cửa hàng Google Play. Liên kết nó với Tài khoản Xiaomi của bạn. Đảm bảo rằng Wi-Fi ở nhà của bạn đang hoạt động và kết nối điện thoại của bạn với Wi-Fi. Bật quạt và mở APP Mi Home / Xiaomi Home. APP sẽ tự động tìm kiếm các thiết bị thông minh Xiaomi gần đó và nhắc bạn hoặc bạn có thể thêm thiết bị theo cách thủ công bằng cách nhấn vào biểu tượng [+] ở góc trên bên phải. Sau khi thêm Xiaomi Smart Tower Fan 2 như được nhắc, bạn có thể điều khiển nguồn của quạt, chuyển đổi chế độ hoặc đặt góc dao động thông qua APP.

4. Q: Phải làm gì nếu không thể tìm thấy Xiaomi Smart Tower Fan 2 sau khi không bị ràng buộc với APP Mi Home / Xiaomi Home trong một thời gian dài?
A: Nếu quạt không được liên kết với APP Mi Home / Xiaomi Home trong khoảng 30 phút, Wi-Fi sẽ tự động tắt tính năng khám phá thiết bị. Chỉ cần đặt lại Wi-Fi để kết nối lại và liên kết thiết bị.

Câu hỏi thường gặp và khắc phục sự cố
1. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Smart Tower Fan 2 không bật nguồn?
A: 1. Kiểm tra xem ổ cắm điện có hoạt động không và đảm bảo dây nguồn được kết nối đúng cách;
2. Kiểm tra và nhấn nút chờ trên thiết bị;
3. Đảm bảo dây nguồn đáp ứng các thông số kỹ thuật cần thiết;
4. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng để kiểm tra thêm.

2. Q: Có bình thường khi nghe thấy âm thanh nhấp chuột đáng chú ý từ động cơ khi Xiaomi Smart Tower Fan 2 dao động không?
A: Âm thanh nhấp chuột là từ các bánh răng quay, điều này là bình thường đối với một sản phẩm mới. Âm thanh này sẽ tự nhiên biến mất sau một thời gian sử dụng.

3. Q: Phải làm gì nếu các nút trên Xiaomi Smart Tower Fan 2 không hoạt động?
A: 1. Kiểm tra xem thiết bị đã được bật nguồn chưa;
2. Kiểm tra xem khóa trẻ em đã được kích hoạt chưa;
3. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng để kiểm tra thêm.

4. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Smart Tower Fan 2 không thổi khí?
A: 1. Kiểm tra xem thiết bị đã được bật nguồn chưa;
2. Kiểm tra xem chế độ ngủ có được kích hoạt không (chế độ ngủ có luồng không khí thấp hơn);
3. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng để kiểm tra thêm.

5. Q: Phải làm gì nếu dao động của Xiaomi Smart Tower Fan 2 không hoạt động chính xác?
A: 1. Quạt sẽ mất một chút thời gian để tìm góc dao động chính xác khi bật lần đầu tiên, sẽ được hoàn thành trong khoảng ba dao động;
2. Kiểm tra xem góc dao động có được đặt trong APP Mi Home / Xiaomi Home hay không;
3. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng để kiểm tra thêm.

6. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Smart Tower Fan 2 bị chao đảo?
A: 1. Kiểm tra xem cơ sở có được cài đặt chính xác không;
2. Đảm bảo cơ sở được đặt trên một bề mặt ổn định;
3. Một số lắc lư nhỏ là bình thường khi sử dụng chức năng dao động, do trọng tâm của quạt ở phía dưới và cánh quạt dài gây ra chuyển động nhẹ;
4. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng để kiểm tra thêm.

7. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Smart Tower Fan 2 tự động tắt sau khi được bật?
A: 1. Kiểm tra xem bộ đổi nguồn đã được kết nối an toàn chưa;
2. Kiểm tra xem dây nguồn ở đế có được kết nối chắc chắn không;
3. Kiểm tra xem thời gian chờ theo lịch trình đã được đặt chưa;
4. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng để kiểm tra thêm.

8. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Smart Tower Fan 2 không thể kết nối với Wi-Fi?
A: 1. Kiểm tra xem quạt đã ngoại tuyến hơn nửa giờ chưa. Nếu vậy, hãy đặt lại Wi-Fi;
2. Kiểm tra xem bộ định tuyến có được đặt ở dải tần 2.4GHz hay không và điều chỉnh thành 2.4GHz nếu cần;
3. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng để kiểm tra thêm.

9. Hỏi: Phải làm gì nếu Xiaomi Smart Tower Fan 2 bị mất điện trong quá trình cập nhật chương trình cơ sở?
A: Vui lòng bật lại quạt. Nó sẽ tự động tiếp tục quá trình cập nhật.

10. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Smart Tower Fan 2 phát ra tiếng bíp và bảy đèn báo màu trắng nhấp nháy sau khi được bật?
A: 1. Kiểm tra xem cánh quạt có hoạt động bình thường hay không bằng cách quan sát qua lưới tản nhiệt luồng gió. Nếu không, hãy rút phích cắm nguồn, đợi 30 giây, sau đó cắm lại để thử lại;
2. Kiểm tra xem khóa trẻ em đã được bật chưa. Vô hiệu hóa nó và thử lại;
3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thử các bước trên, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng để kiểm tra thêm.

11. Q: Cần lưu ý gì khi cài đặt Xiaomi Smart Tower Fan 2?
A: 1. Đảm bảo rằng các ốc vít ở phía dưới được cố định đúng cách để tránh nguy cơ thiết bị bị lật;
2. Thiết bị tương đối nhẹ. Tránh đặt nó quá gần tường để tránh lực cản không khí gây chao đảo trong quá trình dao động;
3. Tránh đặt đồ vật lên thiết bị vì nó có thể ảnh hưởng đến sự ổn định và gây chao đảo.