Phải làm gì nếu màn hình của Xiaomi TV A Pro 43 chuyển sang màu đen?
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Nếu màn hình
TV Xiaomi A Pro 43
của bạn chuyển sang màu đen
,
vui lòng tham khảo các trường hợp sau và phương pháp khắc phục sự cố của chúng:
Tình huống 1:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Nhấn nút nguồn trên TV hoặc điều khiển từ xa để đảm bảo TV không ở chế độ chờ. Kiểm tra pin trong điều khiển từ xa và thay thế chúng nếu cần;
2. Kiểm tra màn hình TV xem có hư hỏng vật lý không, chẳng hạn như vết nứt hoặc dấu áp suất;
3. Một số ứng dụng có cài đặt hiển thị riêng. Kiểm tra xem ứng dụng bạn đang sử dụng có cài đặt hiển thị cụ thể hay không. Điều chỉnh các cài đặt này trong ứng dụng để xem ứng dụng có giải quyết được sự cố hay không;
4. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Ứng dụngs] >> [Xem tất cả ứng dụng] >> nhấn nút bên phải trên điều khiển từ xa và chọn ứng dụng >> [Xóa dữ liệu] hoặc [Xóa bộ nhớ cache];
Tình huống 1:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Nhấn nút nguồn trên TV hoặc điều khiển từ xa để đảm bảo TV không ở chế độ chờ. Kiểm tra pin trong điều khiển từ xa và thay thế chúng nếu cần;
2. Kiểm tra màn hình TV xem có hư hỏng vật lý không, chẳng hạn như vết nứt hoặc dấu áp suất;
3. Một số ứng dụng có cài đặt hiển thị riêng. Kiểm tra xem ứng dụng bạn đang sử dụng có cài đặt hiển thị cụ thể hay không. Điều chỉnh các cài đặt này trong ứng dụng để xem ứng dụng có giải quyết được sự cố hay không;
4. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Ứng dụngs] >> [Xem tất cả ứng dụng] >> nhấn nút bên phải trên điều khiển từ xa và chọn ứng dụng >> [Xóa dữ liệu] hoặc [Xóa bộ nhớ cache];
5. Kiểm tra xem ứng dụng có phải là phiên bản mới nhất không;
6. Nếu cách trên không hiệu quả, bạn có thể gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại;
7. Đảm bảo hệ điều hành TV của bạn được cập nhật bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >> [Giới thiệu] >> [Cập nhật hệ thống];
8. Phương án cuối cùng, bạn có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên TV bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >> [Giới thiệu] >> [Đặt lại]. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt và dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục.
Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng thiết bị bên ngoài như đầu đĩa DVD hoặc bảng điều khiển trò chơi, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Đảm bảo rằng cáp HDMI kết nối thiết bị bên ngoài của bạn với TV được cắm chắc chắn. Hãy thử sử dụng cổng HDMI khác trên cả TV và thiết bị (nếu có);
2. Vui lòng kết nối một thiết bị khác với cổng HDMI (như một máy chơi game khác). Điều này có thể giúp xác định xem sự cố xảy ra với TV hay cổng HDMI;
3. Kiểm tra cổng HDMI trên Tivi xem có hư hỏng vật lý hoặc mảnh vụn nào có thể cản trở kết nối không. Hãy rất cẩn thận nếu bạn đang cố gắng làm sạch cổng HDMI và đảm bảo TV đã được rút phích cắm;
4. Xác nhận rằng nguồn đầu vào chính xác đã được chọn. Tivi có thể được đặt thành ngõ vào không có tín hiệu hoạt động. vui lòng đi tới [Cài đặt] >> [Kênh &; Đầu vào] >> chọn [Đầu vào] và chọn nguồn đầu vào phù hợp.
6. Nếu cách trên không hiệu quả, bạn có thể gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại;
7. Đảm bảo hệ điều hành TV của bạn được cập nhật bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >> [Giới thiệu] >> [Cập nhật hệ thống];
8. Phương án cuối cùng, bạn có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên TV bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Hệ thống] >> [Giới thiệu] >> [Đặt lại]. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt và dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục.
Tình huống 2:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng thiết bị bên ngoài như đầu đĩa DVD hoặc bảng điều khiển trò chơi, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Đảm bảo rằng cáp HDMI kết nối thiết bị bên ngoài của bạn với TV được cắm chắc chắn. Hãy thử sử dụng cổng HDMI khác trên cả TV và thiết bị (nếu có);
2. Vui lòng kết nối một thiết bị khác với cổng HDMI (như một máy chơi game khác). Điều này có thể giúp xác định xem sự cố xảy ra với TV hay cổng HDMI;
3. Kiểm tra cổng HDMI trên Tivi xem có hư hỏng vật lý hoặc mảnh vụn nào có thể cản trở kết nối không. Hãy rất cẩn thận nếu bạn đang cố gắng làm sạch cổng HDMI và đảm bảo TV đã được rút phích cắm;
4. Xác nhận rằng nguồn đầu vào chính xác đã được chọn. Tivi có thể được đặt thành ngõ vào không có tín hiệu hoạt động. vui lòng đi tới [Cài đặt] >> [Kênh &; Đầu vào] >> chọn [Đầu vào] và chọn nguồn đầu vào phù hợp.
Tình huống 3:
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng tính năng truyền trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Vui lòng đảm bảo rằng cả thiết bị truyền như máy tính hoặc điện thoại thông minh và TV của bạn đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi;
2. Kiểm tra cài đặt thiết bị truyền cho bất kỳ cài đặt hiển thị hoặc truyền nào. Đảm bảo thiết bị truyền được đặt ở độ phân giải và tỷ lệ khung hình chính xác.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.
Nếu sự cố xảy ra khi bạn đang sử dụng tính năng truyền trên TV, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
1. Vui lòng đảm bảo rằng cả thiết bị truyền như máy tính hoặc điện thoại thông minh và TV của bạn đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi;
2. Kiểm tra cài đặt thiết bị truyền cho bất kỳ cài đặt hiển thị hoặc truyền nào. Đảm bảo thiết bị truyền được đặt ở độ phân giải và tỷ lệ khung hình chính xác.
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố trên không thể giải quyết được sự cố, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức tại địa phương của chúng tôi hoặc người bán của bạn để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn trong vấn đề này.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không