Dữ liệu sao lưu Xiaomi Cloud không hoạt động trên Xiaomi 13

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Máy Xiaomi 13 đi kèm với Xiaomi Cloud 5GB. Bạn có thể sao lưu dữ liệu vào Xiaomi Cloud ngoại trừ ảnh và video. Nếu bạn gặp sự cố không thể sao lưu ảnh và video vào Google, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Google để được trợ giúp thêm.
Nếu dữ liệu không thể được sao lưu vào Xiaomi Cloud trên điện thoại thông minh của bạn, bạn có thể thử các phương pháp sau:
1. Đảm bảo rằng dịch vụ Xiaomi Cloud được bật bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Giới thiệu về điện thoại] >> [Sao lưu và khôi phục] >> [Xiaomi Cloud]. Sau đó kiểm tra xem bạn có chọn các mục bạn hy vọng sao lưu không;
2. Kiểm tra xem tài khoản Xiaomi của bạn đã được đăng nhập đúng cách chưa và đảm bảo rằng tài khoản Xiaomi của bạn có đủ dung lượng lưu trữ để sao lưu bằng cách đi tới [Cài đặt] >> cuộn xuống và nhấn [Tài khoản Xiaomi] >> đi tới [Xiaomi Cloud] >> nhấn [Đồng bộ hóa] >> nhấn [Xem chi tiết];
3. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn có kết nối internet ổn định và hoạt động. Các quy trình sao lưu thường yêu cầu kết nối internet để tải dữ liệu lên đám mây hoặc các dịch vụ sao lưu khác;
4. Khởi động lại điện thoại của bạn và thử sao lưu lại dữ liệu;
5. Đảm bảo rằng hệ điều hành điện thoại thông minh của bạn được cập nhật. Các bản cập nhật phần mềm thường bao gồm các bản sửa lỗi, bản vá bảo mật và cải tiến có thể giải quyết các sự cố cấp phần mềm.
Chúng tôi hy vọng những thông tin trên hữu ích. Nếu sự cố vẫn xảy ra, chúng tôi hy vọng bạn có thể gửi phản hồi của người dùng bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Dịch vụ và phản hồi] và đợi các bản cập nhật trong tương lai.