Lời giải thích:
Nhảy màn hình, hoạt động tự động không nhất thiết là do hư hỏng màn hình, nên tính đến việc sử dụng môi trường, v.v.
Hầu hết các thiết bị hiện đang sử dụng màn hình điện dung. Công nghệ màn hình cảm ứng điện dung là việc sử dụng cảm ứng hiện tại của cơ thể để hoạt động, một số yếu tố sau đây có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng màn hình điện dung.
1, Nhiệt độ quá cao và quá thấp: Màn hình điện dung nhạy cảm hơn với nhiệt độ, nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp sẽ ảnh hưởng đến cảm ứng điện dung, trước tiên bạn có thể xác nhận xem điện thoại có được sử dụng trong môi trường nhiệt độ bất thường hay không.
2, có những giọt nước hoặc hơi ẩm: những giọt nước chạm vào vùng chạm cũng sẽ gây ra những thay đổi về dòng điện, tay có mồ hôi hoặc giọt nước rồi chạm dễ dàng tạo thành một lớp dẫn điện trên màn hình và trôi, màn hình nhảy. Ngay cả khi nằm dưới chăn vào mùa đông, điện thoại bên ngoài chăn, do nhiệt độ màn hình rất thấp, hơi thở nóng và hơi ẩm nhẹ kèm theo cũng gây ra những thay đổi về dòng điện, dẫn đến sự cố cảm ứng tự động.
3, gần từ trường: loa và những thứ từ tính khác có thể làm hỏng màn hình điện dung, không thường xuyên tiếp xúc với các vật từ tính.
4, điện áp sạc không ổn định: khi sạc điện thoại, nếu bộ sạc hoặc ổ cắm tạo ra điện áp bất thường, màn hình điện dung sẽ bị trôi trong trường hợp điện áp truyền không ổn định. Tình trạng này được biểu hiện là màn hình nhảy và hiện tượng cảm ứng tự động khi sạc, bình thường khi không sạc. Nên thay bộ sạc, thay phích cắm sạc và ổ cắm để thử.
5, sốc tĩnh điện mạnh hơn: một số đèn led cấp thấp hơn, chụp đèn có thể tạo ra tĩnh điện, cơ thể con người mùa đông hoặc quần áo dễ bị tĩnh điện, giao diện USB máy tính gần tĩnh điện cũng có thể mạnh hơn. Tĩnh điện có thể dễ dàng xuyên qua màn hình điện dung của điện thoại di động, dẫn đến nhận dạng cảm ứng bất thường, màn hình nhảy và các vấn đề khác. Nên quan sát xem có những thứ trong môi trường dễ bị tĩnh điện hay không.
Ghi:
Nếu các yếu tố môi trường đã được điều tra và người dùng đã được hướng dẫn khôi phục nhà máy và vấn đề vẫn còn, bạn nên yêu cầu dịch vụ sau bán hàng.
Thông tin này có hữu ích không?