Xiaomi Robot Vacuum S20+ Hỏi đáp
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Giới thiệu &; Sử dụng
1. Q: Cấu hình tiêu chuẩn của Xiaomi Robot Vacuum S20+ là gì?
A: Bộ Xiaomi Robot Vacuum S20+ bao gồm một bộ phận chính và đế sạc. Các phụ kiện được lắp đặt trên thiết bị chính bao gồm bàn chải, nắp bàn chải, ngăn chứa bụi và bờ nước. Các phụ kiện khác bao gồm bàn chải bên, bộ dây, giá đỡ miếng lau nhà ×2 và miếng lau nhà × 2 (cài đặt sẵn).
Các chi tiết như thể hiện trong hình dưới đây:
2. Q: Làm thế nào để sử dụng các nút của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Thông tin chi tiết về các nút như sau:
1. Nút nguồn: Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt. Nhấn để bắt đầu làm sạch sau khi robot hút bụi được bật;
2. Nút sạc: Nhấn để vào trạng thái tạm dừng trong quá trình hoạt động. Nhấn để bắt đầu sạc lại trong khi tạm dừng. Nhấn để dừng sạc lại trong khi sạc lại. Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt khóa trẻ em;
3. Chỉ số:
Màu trắng: Đã hoàn thành dọn dẹp / Dọn dẹp / Đã sạc đầy;
Nhấp nháy màu trắng: Quay lại sạc / Định vị lại / Cập nhật chương trình cơ sở;
Thở trắng: Sạc;
Cam: Ngắt kết nối Wi-Fi;
Nhấp nháy màu cam: Lỗi/Đang chờ kết nối/Kết nối với Wi-Fi.
Ghi:
1. Không thể tắt robot hút bụi trong khi sạc;
2. Nhấn bất kỳ nút nào để tạm dừng trong quá trình làm sạch hoặc sạc lại.
3. Q: Làm thế nào để sử dụng nút đặt lại của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Nhấn và giữ trong 3 giây để khôi phục về cài đặt gốc. Nhấn và giữ trong 10 giây để buộc tắt máy.
4. Hỏi: Các trạng thái khác nhau của chỉ báo Wi-Fi trên Xiaomi Robot Vacuum S20+ có nghĩa là gì?
A: Để bạn tham khảo, đây là ý nghĩa của các trạng thái chỉ báo khác nhau bên dưới:
1. Màu xanh dương: Kết nối Wi-Fi;
2. Màu cam: Wi-Fi bị ngắt kết nối;
3. Màu cam nhấp nháy: Đang chờ kết nối;
4. Nhấp nháy màu xanh lam: Đang kết nối;
5. Tắt: Wi-Fi không được định cấu hình.
5. Q: Tại sao màng bảo vệ và các đối tượng bảo vệ của Xiaomi Robot Vacuum S20+ cần phải loại bỏ?
Trả lời: Hãy chắc chắn tháo các vật bảo vệ và màng bảo vệ ở cả hai mặt của vật chủ trước khi sử dụng để tránh ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường.
Các vật bảo vệ và màng bảo vệ như trong hình sau:
6. Q: Làm thế nào để cài đặt bàn chải bên và cụm cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Lắp đặt bàn chải bên và cụm cây lau nhà ở các vị trí tương ứng cho đến khi bạn nghe thấy âm thanh "lách cách", cho biết rằng chúng đã được lắp đặt tại chỗ.
7. Q: Làm thế nào để bật / tắt Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây để bật robot hút bụi. Đèn báo trên thiết bị sẽ sáng lên và thiết bị sẽ chuyển sang chế độ chờ.
Khi robot hút bụi không sạc và tạm dừng, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây để tắt.
Ghi:
Nếu robot hút bụi đang sạc, nó sẽ tự động bật và không thể tắt được.
8. Q: Làm thế nào để nhanh chóng xây dựng bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Sau khi kết nối Internet lần đầu tiên, hãy nhanh chóng xây dựng bản đồ theo hướng dẫn của APP. Robot hút bụi sẽ chỉ xây dựng bản đồ mà không cần làm sạch.
Sau khi máy chủ tự động quay trở lại đế sạc, bản đồ được xây dựng và tự động lưu.
Ghi:
1. Hãy đảm bảo rằng robot hút bụi có đủ năng lượng và được kích hoạt từ đế sạc;
2. Trước khi xây dựng bản đồ, vui lòng thu thập các vật phẩm rải rác trên mặt đất, mở cửa phòng và chặn các khu vực không phù hợp để robot hút bụi vào;
3. Trong quá trình xây dựng bản đồ, vui lòng không theo dõi, di chuyển hoặc làm gián đoạn robot hút bụi và không di chuyển đế sạc;
4. Sau khi xây dựng bản đồ, vui lòng thiết lập một bức tường ảo hoặc khu vực hạn chế trong khu vực dễ bị kẹt hoặc thảm tua để tránh vướng vào chân không robot;
5. Trước khi lau sàn, vui lòng thiết lập một bức tường ảo hoặc khu vực hạn chế trong khu vực thảm để tránh làm ướt thảm.
9. Q: Làm thế nào để tạm dừng Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Khi robot hút bụi đang hoạt động, nhấn bất kỳ nút nào trên thiết bị để tạm dừng.
Ghi:
Không nên nâng hoặc di chuyển robot hút bụi trong thời gian tạm dừng để tránh sai lệch vị trí, điều này có thể khiến robot hút bụi không thể sạc lại, mất bản đồ, v.v.
10. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum S20+ ngủ?
A: Nếu thời gian tạm dừng vượt quá 10 phút, robot hút bụi sẽ tự động chuyển sang chế độ ngủ. Chỉ báo sẽ tắt ở chế độ ngủ. Bạn có thể đánh thức robot hút bụi bằng cách nhấn bất kỳ nút nào trên thiết bị.
Ghi:
Nếu thời gian ngủ vượt quá 12 giờ, robot hút bụi sẽ tự động tắt.
11. Q: Làm thế nào để bật nối lại quá trình dọn dẹp của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> bật [Tiếp tục dọn dẹp].
Khi mức pin không đủ và việc dọn dẹp chưa hoàn tất, robot hút bụi sẽ tự động tiếp tục công việc dọn dẹp sau khi sạc xong.
12. Q: Làm thế nào để đặt khóa trẻ em trên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Để bạn tham khảo, đây là hai phương pháp:
1. Nhấn và giữ nút sạc trong 3 giây để bật hoặc tắt khóa trẻ em;
2. Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Chức năng khác] >> [Khóa trẻ em]. Khi robot hút bụi đứng yên, hãy khóa các nút để tránh vô tình khởi động. Khi robot hút bụi hoạt động, nhấn bất kỳ nút nào để bắt đầu.
13. Q: Làm thế nào để sử dụng chế độ DND trên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Chế độ DND được bật theo mặc định và khoảng thời gian mặc định là22:00-08:00. Bạn có thể chọn tắt chế độ DND hoặc sửa đổi khoảng thời gian DND trong APP Mi Home / Xiaomi Home >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải >> [chu kỳ DND].Trong thời gian DND, robot hút bụi sẽ không chủ động thực hiện các nhiệm vụ làm sạch.Nó sẽ giảm âm lượng giọng nói và tắt chỉ báo.Đế sạc sẽ không hoạt động.Việc dọn dẹp theo lịch trình sẽ không có hiệu lực.[Tiếp tục dọn dẹp] sẽ tiếp tục sau khi giai đoạn DND kết thúc.
14. Câu hỏi: Tại sao quá trình dọn dẹp theo lịch trình không hoạt động trên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
Đáp: 1. Việc dọn dẹp theo lịch trình sẽ chỉ bắt đầu khi lượng điện còn lại lớn hơn 30%, vui lòng sạc kịp thời;
2. Việc dọn dẹp theo lịch trình sẽ không có hiệu lực trong khoảng thời gian chế độ DND.
15. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum S20+ lưu một bản đồ hoàn chỉnh?
A: 1. Trước khi sử dụng, vui lòng mở cửa khu vực cần làm sạch để đảm bảo tính toàn vẹn của bản đồ;
2. Robot hút bụi hỗ trợ xây dựng bản đồ nhanh chóng. Khi được sử dụng lần đầu tiên, sau khi APP Mi Home / Xiaomi Home được nối mạng, hãy sử dụng chức năng xây dựng bản đồ nhanh theo hướng dẫn dành cho người mới. Khi robot hút bụi nhanh chóng xây dựng bản đồ, nó sẽ khám phá môi trường gia đình và chỉ xây dựng bản đồ mà không cần dọn dẹp. Toàn bộ quá trình xây dựng bản đồ mất khoảng 5-15 phút. Sau khi bản đồ được xây dựng, robot hút bụi quay trở lại đế sạc và có thể tạo bản đồ phân vùng được công nhận;
3. Nếu bạn nhấp vào nút để bắt đầu làm sạch, robot hút bụi sẽ bắt đầu công việc làm sạch từ đế sạc và tự động quay trở lại đế sạc, đồng thời một bản đồ phân vùng hoàn chỉnh cũng sẽ được tạo;
4. Nếu bạn tự sạc lại robot hút bụi hoặc di chuyển thủ công trở lại đế sạc trong quá trình này, nó chỉ có thể được tạo dưới dạng bản đồ tạm thời. Bản đồ tạm thời không có phân vùng tự động và không thể sử dụng các chức năng như điều chỉnh phân vùng hoặc đổi tên.
16. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum S20+ quét toàn bộ ngôi nhà?
A: Phương pháp làm sạch không có bản đồ: Đối với lần làm sạch đầu tiên mà không có bản đồ, trước tiên robot hút bụi sẽ đi theo rìa của khu vực 4,5 × 4,5m, sau đó sử dụng làm sạch hình cánh cung cho đến khi tất cả các khu vực được che phủ.
Phương pháp làm sạch bằng bản đồ: Sau khi bắt đầu, robot hút bụi sẽ làm sạch theo phòng, đầu tiên làm sạch dọc theo mép, sau đó làm sạch theo hình cánh cung và hoàn thành việc dọn dẹp phòng theo trình tự. Ở chế độ Hút bụi &; lau nhà, thứ tự dọn dẹp phòng khác với chế độ Hút bụi để tránh ô nhiễm thứ cấp do robot hút bụi đi qua phòng được làm sạch.
17. Q: Có thể sạc Xiaomi Robot Vacuum S20+ mọi lúc không?
A: Nó có thể được đặt trên đế sạc để sạc ở chế độ chờ. Nếu bạn đi ra ngoài trong một thời gian ngắn hoặc không ở nhà trong một thời gian dài, bạn nên tắt nguồn và robot hút bụi. Robot hút bụi hỗ trợ bảo vệ quá tải và nó sẽ tự động điều chỉnh để sạc dòng điện thấp khi pin được sạc đầy.
18. Q: Máy Xiaomi Robot Vacuum S20+ sử dụng pin gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20+ sử dụng bộ pin lithium hiệu suất cao 5200mAh (dung lượng danh nghĩa).
19. Q: Máy Xiaomi Robot Vacuum S20+ có chức năng bảo vệ quá tải động cơ không?
A: Tất cả các động cơ trên robot hút bụi đều có chức năng bảo vệ quá tải, bao gồm động cơ chổi than chính, động cơ chổi than bên, động cơ bánh xe truyền động và động cơ lau nhà. Khi vật lạ xâm nhập hoặc tắc nghẽn gây quá tải, lớp bảo vệ sẽ tự động khởi động để ngăn động cơ bị hỏng.
20. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng hút bụi &; lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
Đáp: 1. Công việc chuẩn bị: Đảm bảo rằng robot hút bụi đã lắp đặt cụm cây lau nhà và các thành phần khác, và bể chứa nước đã được đổ đầy nước;
2. Chọn chế độ Hút bụi &; lau nhà trong APP Mi Home / Xiaomi Home, sau đó sử dụng APP hoặc nhấn nút nguồn để bắt đầu làm sạch;
3. Robot hút bụi sẽ được kích hoạt từ đế sạc và thực hiện nhiệm vụ vệ sinh theo kế hoạch làm sạch tối ưu theo kế hoạch của bản đồ đã xây dựng.
Ghi:
Đối với lần sử dụng đầu tiên, nên theo dõi robot hút bụi trong toàn bộ quá trình để hỗ trợ làm sạch các vật dụng có thể ảnh hưởng đến công việc của robot hút bụi. Nếu một số khu vực bị kẹt trong thiết bị hoặc thiết bị sẽ làm trầy xước bề mặt nhà khi đang chạy, bạn có thể đặt khu vực hạn chế trong APP để ngăn thiết bị xâm nhập vào khu vực trên.
Ghi:
1. Robot hút bụi sẽ làm sạch cây lau nhà một lần trước khi khởi hành, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi;
2. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng đế sạc đã được bật nguồn và robot hút bụi được kết nối với đế sạc;
3. Để tạo điều kiện cho robot hút bụi trở lại đế sạc một cách suôn sẻ sau khi vệ sinh, thiết bị nên khởi động từ đế sạc. Không di chuyển đế sạc, bình chứa nướcvà khay vệ sinh theo ý muốn trong quá trình vệ sinh.
21. Q: Làm thế nào để sử dụng hút bụi trước khi lau chức năng của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Đảm bảo lắp ráp cây lau nhà được lắp đặt trên robot hút bụi;
2. Chọn chế độ Hút bụi trước khi lau trong APP Mi Home / Xiaomi Home, sau đó sử dụng APP hoặc nhấn nút nguồn để bắt đầu làm sạch và robot hút bụi sẽ nhấc cụm cây lau nhà lên để bắt đầu làm sạch;
3. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ vệ sinh, robot hút bụi sẽ quay trở lại đế sạc để tự động thu bụi, làm sạch cây lau nhà, sau đó đặt cụm cây lau nhà xuống để bắt đầu lau sàn.
22. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng hút bụi của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Sử dụng APP Mi Home / Xiaomi Home hoặc nhấn nút nguồn để bắt đầu dọn dẹp. Robot hút bụi sẽ nhấc cụm cây lau nhà lên và bắt đầu vệ sinh từ đế sạc. Sau khi công việc vệ sinh hoàn thành, nó sẽ quay trở lại đế sạc để tự động thu bụi.
Ghi:
Nếu cụm cây lau nhà được tháo ra, robot hút bụi sẽ tự động thực hiện nhiệm vụ chỉ quét sau khi bắt đầu.
23. Q: Làm thế nào để duy trì pin của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Robot hút bụi có tích hợp pin lithium-ion hiệu suất cao. Để duy trì hiệu suất của pin, vui lòng giữ cho robot được sạc chân không trong quá trình sử dụng hàng ngày.
Ghi:
Nếu bạn không sử dụng nó trong một thời gian dài, vui lòng sạc đầy và tắt nó để lưu trữ. Sạc ít nhất ba tháng một lần để tránh làm hỏng pin do xả quá mức.
24. Q: Làm thế nào để làm sạch các cảm biến và tiếp điểm sạc của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Sử dụng một miếng vải khô mềm để làm sạch các cảm biến và tiếp điểm sạc của robot hút bụi, bao gồm:
1. Cảm biến vách đá ở dưới cùng của thiết bị;
2. Sạc danh bạ ở phía sau thiết bị;
3. Cảm biến laser LDS ở đầu thiết bị;
4. Cảm biến laser cản và đường ở phía trước của thiết bị.
Vị trí chi tiết của các thành phần được hiển thị trong hình sau:
Ghi:
Các bộ phận ống kính màu đen của robot hút bụi và đế sạc không được phép bị tắc, bẩn hoặc mòn, nếu không sẽ gây ra các chức năng bất thường như sạc lại và tránh chướng ngại vật.
25. Q: Làm thế nào để làm sạch bàn chải của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Xoay đáy của robot hút bụi lên trên, nhấn nút nhả bàn chải chính để tháo nắp bàn chải chính;
2. Lấy bàn chải chính lên trên, rút ổ trục ở cả hai đầu và làm sạch trục bàn chải chính;
3. Sử dụng kéo để cắt tóc quấn quanh bàn chải chính và làm sạch các mảnh vụn;
4. Lắp đặt lại ổ trục bàn chải chính, bàn chải chính và nắp bàn chải chính và khóa chúng vào vị trí.
Ghi:
Khi tóc quấn quá chặt, không kéo mạnh để tránh làm hỏng bàn chải chính.
26. Q: Làm thế nào để làm sạch bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Lật robot hút bụi, kéo bàn chải bên lên trên và làm sạch nó. Sau đó lắp lại bàn chải bên vào chân không robot.
27. Q: Làm thế nào để làm sạch bánh xe vạn năng của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Lật robot hút bụi và kéo bánh xe vạn năng lên trên;
2. Làm sạch tóc và bụi bẩn trên thân bánh xe và trục;
3. Lắp lại bánh xe vạn năng và ấn chặt.
Ghi:
1. Nếu cần thiết, bạn có thể sử dụng tuốc nơ vít nhỏ hoặc các công cụ khác để cạy nó ra khỏi bánh xe vạn năng để làm sạch. Không sử dụng quá nhiều lực;
2. Bạn có thể rửa sạch bằng nước máy và lắp đặt sau khi sấy khô.
28. Q: Làm thế nào để làm sạch ngăn chứa bụi và bộ lọc của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Nhấn nút xả của ngăn chứa bụi để lấy nó ra, tháo bộ lọc ra khỏi khóa bộ lọc và đổ rác vào ngăn chứa bụi. Nếu cần thiết, bạn có thể rửa nó bằng nước;
2. Nhẹ nhàng chạm vào khung bộ lọc để loại bỏ bụi bẩn, hoặc rửa sạch bằng nước máy;
3. Đảm bảo làm khô hoàn toàn ngăn chứa bụi và bộ lọc trước khi lắp đặt lại.
Các bước chi tiết được thể hiện trong các hình ảnh sau:
Ghi:
1. Không sử dụng bàn chải hoặc ngón tay để làm sạch bộ lọc;
2. Không nên rửa bộ lọc thường xuyên để tránh hư hỏng;
3. Vui lòng sử dụng nước sạch để làm sạch ngăn chứa bụi và bộ lọc, và không thêm bất kỳ chất tẩy rửa nào.
29. Q: Làm thế nào để thay thế cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Tháo giá đỡ miếng lau nhà. Cây lau nhà được cố định trên giá đỡ miếng lau nhà bằng Velcro. Xé nó ra để làm sạch hoặc thay thế nó bằng một cây lau nhà mới. Căn chỉnh nó với lỗ giữa và dán nó vào vị trí.
30. Q: Làm thế nào để làm sạch đế sạc của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Làm sạch các điểm tiếp xúc sạc và khu vực báo hiệu của đế sạc bằng vải mềm và khô.
31. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum trở lại sạc?
A: 1. Sau khi vệ sinh, robot hút bụi sẽ tự động quay trở lại đế sạc để sạc;
2. Ở trạng thái tạm dừng, nhấn nút sạc để bắt đầu sạc lại;
3. Bạn cũng có thể tự đặt robot hút bụi trở lại đế sạc, với cụm cây lau nhà đối diện với vị trí tấm làm sạch của đế sạc và robot hút bụi sẽ tự động gắn đế.
Bắt đầu sạc: Khi robot hút bụi đang sạc, giọng nói "Bắt đầu sạc" sẽ được phát và nút nguồn sẽ nhấp nháy theo cách thở, cho biết robot hút bụi đã được kết nối thành công với đế sạc.
Ghi:
Nếu robot hút bụi không tìm thấy đế sạc, nó sẽ tự động quay trở lại điểm bắt đầu làm sạch. Vui lòng đặt thủ công nó trở lại đế sạc để sạc.
32. Q: Liệu Xiaomi Robot Vacuum S20+ có tự động nhấc cây lau nhà lên khi gặp thảm không?
A: 1. Giá đỡ miếng lau nhà của robot hút bụi hỗ trợ nâng. Nếu khu vực thảm không được đặt, robot hút bụi sẽ không tự động nhấc cây lau nhà lên khi gặp thảm. Bạn cần thêm khu vực thảm trong APP Mi Home / Xiaomi Home >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [Chỉnh sửa thảm] >> [Thêm thảm];
2. Cây lau nhà sẽ được nâng lên khi robot hút bụi nhanh chóng xây dựng bản đồ, di dời, sạc lại, điều hướng đến vị trí lau và thoát khỏi rắc rối để tránh ô nhiễm thứ cấp.
33. Q: Chức năng tránh chướng ngại vật của Xiaomi Robot Vacuum S20+ hoạt động như thế nào?
A: 1. Một cảm biến laser đường dây được lắp đặt trước chân không robot, có thể cảm nhận được các chướng ngại vật khác nhau trên mặt đất, đo khoảng cách và tự động lên kế hoạch giảm tốc độ trước để tránh va chạm;
2. Một cảm biến cạnh được lắp đặt ở mặt trước bên, đo khoảng cách ra khỏi cạnh, giảm va chạm và hiệu quả hơn;
3. Cản trước có thể bảo vệ robot hút bụi hiệu quả;
4. Cảm biến laser LDS có thể đo chiều cao của chướng ngại vật phía trước và xác định xem nó có thể tiếp cận được dưới gầm giường hoặc ghế sofa hay không.
Vị trí của các cảm biến được hiển thị trong hình sau:
34. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20+ vẫn va chạm mặc dù có cảm biến tránh chướng ngại vật?
A: 1. Vui lòng lau ống kính của cảm biến laser dòng bằng vải mềm và khô để đảm bảo rằng không có dấu vân tay hoặc bụi;
2. Một số bề mặt tối hơn, phản chiếu cao (như kim loại), vật trong suốt (tường kính), chân bàn ghế nhỏ và một số chướng ngại vật ngắn hơn, hoặc chướng ngại vật xuất hiện trong khu vực mù phát hiện, sẽ khiến robot hút bụi không phát hiện được va chạm;
3. Khi ánh sáng xung quanh yếu, khả năng nhận biết của sáu loại vật thể, bao gồm vải, dây nguồn, phân, giày, đế và cân, sẽ giảm;
4. Khi robot hút bụi gặp chướng ngại vật linh hoạt như rèm hoặc cửa nửa mở, nó sẽ giảm tốc độ và chạm nhẹ để va chạm, hoặc hoàn toàn không chạm vào. Nếu có một cú chạm nhẹ, đó là bình thường;
5. Nếu môi trường gia đình phức tạp và có một số lượng lớn chướng ngại vật mặt đất bẫy robot hút bụi, va chạm có thể xảy ra khi thoát ra.
APP liên quan
35. Q: Làm thế nào để gửi phản hồi của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Trợ giúp &; Phản hồi].
36. Q: Làm thế nào để thiết lập lại Wi-Fi của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Để bạn tham khảo, đây là các phương pháp để đặt lại Wi-Fi:
1. Vui lòng mở nắp robot hút bụi để lộ chỉ báo Wi-Fi;
2. Nhấn và giữ nút nguồn và sạc lại trong 7 giây cho đến khi lời nhắc bằng giọng nói chờ cấu hình mạng;
3. Chỉ báo Wi-Fi nhấp nháy cho biết thiết lập lại thành công;
Mở APP Mi Home / Xiaomi Home, nhấn vào biểu tượng [+] ở góc trên bên phải và thêm thiết bị theo lời nhắc APP.
37. Q: Làm thế nào để nâng cấp firmware của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Bạn có thể sử dụng Mi Home / Xiaomi Home APP để nâng cấp firmware. Trước khi nâng cấp, vui lòng đảm bảo rằng robot hút bụi ở trạng thái sạc và công suất lớn hơn 30%. Các nút nhấp nháy trong quá trình nâng cấp firmware. Bạn nên nâng cấp chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất.
Để cập nhật chương trình cơ sở, bạn có thể truy cập ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Cập nhật chương trình cơ sở] để kiểm tra và cập nhật phiên bản khi bạn cần.
38. Q: Làm cách nào để khôi phục Xiaomi Robot Vacuum S20+ về cài đặt gốc?
A: Mở nắp và sử dụng nhíp hoặc tăm để nhấn và giữ nút đặt lại trong 3 giây để khôi phục về cài đặt gốc.
39. Q: Làm thế nào để buộc tắt máy Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Mở nắp và sử dụng nhíp hoặc tăm để nhấn và giữ nút đặt lại trong 10 giây để buộc tắt máy.
40. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+ có hỗ trợ xây dựng bản đồ nhanh không?
A: Có. Sau khi sử dụng APP Mi Home / Xiaomi Home lần đầu tiên để ghép nối mạng, APP sẽ nhắc bạn nhanh chóng xây dựng bản đồ. Bạn cũng có thể nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải >> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ] >> làm theo lời nhắc để tạo bản đồ.
1. Để sử dụng sản phẩm tốt hơn, nên sử dụng xây dựng bản đồ nhanh. Sau khi nhanh chóng xây dựng bản đồ môi trường gia đình, bạn có thể tận hưởng trải nghiệm thông minh và hiệu quả hơn;
2. Bản đồ của việc xây dựng bản đồ nhanh có thể hơi không đầy đủ, tuy nhiên, nó sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng. Bản đồ sẽ dần được tự động cải thiện trong quá trình dọn dẹp toàn bộ ngôi nhà tiếp theo;
3. Khi xây dựng bản đồ nhanh sẽ khám phá môi trường gia đình, chỉ xây dựng bản đồ chứ không quét. Toàn bộ quá trình xây dựng bản đồ mất khoảng 5-15 phút. Sau khi xây dựng bản đồ hoàn thành, robot hút bụi sẽ quay trở lại đế sạc và có thể tạo ra một bản đồ phân vùng hoàn chỉnh.
41. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+ có thể lưu được bao nhiêu bản đồ?
A: Hiện tại, Xiaomi Robot Vacuum S20+ hỗ trợ lưu 1 bản đồ tạm thời và 4 bản đồ vĩnh viễn. Khi sử dụng nó lần đầu tiên, bạn có thể nhanh chóng tạo bản đồ hoặc dọn dẹp và tạo bản đồ trên toàn cầu. Khi cần nhiều bản đồ, bạn có thể tạo và quản lý bản đồ mới trong Ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải >> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ].
42. Q: Chức năng làm sạch khoanh vùng của Xiaomi Robot Vacuum S20+ là gì?
A: Bạn có thể đặt làm sạch theo vùng trong APP Mi Home / Xiaomi Home và robot hút bụi sẽ làm sạch theo khu vực đã lên kế hoạch.
Ghi:
Trong quá trình làm sạch, robot hút bụi có thể vượt ra ngoài khu vực được đánh dấu. Hãy chú ý dọn sạch các chướng ngại vật mặt đất xung quanh khu vực được đánh dấu. Việc đánh dấu khu vực này không thể phục vụ như một cách ly an toàn.
43. Q: Làm thế nào để thiết lập lại bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới APP [Mi Home / Xiaomi Home] >> [Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ >> nhấn vào biểu tượng thùng rác ở góc trên bên phải. Sau đó, bạn có thể xây dựng lại một bản đồ khi bạn cần.
44. Q: Làm thế nào để tạo nhiều bản đồ cho Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Di chuyển robot hút bụi và đế sạc đến môi trường mới, cắm đế sạc và kết nối robot hút bụi với đế sạc. Mở ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải >> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ] >> làm theo lời nhắc để tạo bản đồ.
Sau khi bản đồ được lưu thành công, nếu bạn cần dọn dẹp một tầng nhất định, hãy di chuyển robot hút bụi đến vùng lân cận của vị trí bắt đầu khi bản đồ được tạo trên tầng đó và chọn thủ công bản đồ tương ứng trong [Danh sách bản đồ] để bắt đầu dọn dẹp.
Nếu bạn không muốn di chuyển đế sạc sang môi trường mới để làm sạch, bạn chỉ có thể di chuyển robot hút bụi sang môi trường mới. Sau khi bản đồ được tạo, nếu bạn cần dọn dẹp một tầng nào đó, hãy di chuyển máy lên tầng đó và tự tay chọn bản đồ tương ứng.
45. Q: Làm thế nào để thiết lập công suất hút của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Bạn có thể đặt mức công suất hút trong APP Mi Home / Xiaomi Home. Có bốn mức công suất hút: Im lặng, Tiêu chuẩn, Mạnh mẽ và Turbo.
46. Q: Làm thế nào để thiết lập chế độ tùy chỉnh của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Sau khi lưu hoặc có bản đồ phân vùng, bạn có thể cá nhân hóa từng phân vùng. Bạn có thể đặt các chế độ làm sạch khác nhau, công suất hút và thời gian làm sạch cho các phòng khác nhau. Bạn cũng có thể tự điều chỉnh thứ tự dọn dẹp của từng phòng trong việc sắp xếp thứ tự dọn dẹp.
47. Q: Làm thế nào để đặt tường ảo / khu vực hạn chế cho Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Bạn có thể sử dụng Mi Home / Xiaomi Home APP để đặt tường ảo / khu vực hạn chế để cấm robot hút bụi vào khu vực không cần làm sạch.
Để bạn tham khảo, chi tiết như sau:
1. Tường ảo: Robot hút bụi không thể đi qua;
2. Khu vực hạn chế hút bụi & lau nhà: Robot hút bụi sẽ không đi vào khu vực này khi quét hoặc lau.
Ghi:
1. Trước khi sử dụng chức năng này, bạn cần lưu bản đồ trong APP;
2. Di chuyển robot hút bụi hoặc những thay đổi đáng kể trong môi trường gia đình có thể khiến bản đồ gốc không hợp lệ và bức tường ảo / khu vực hạn chế bị mất.
48. Q: Làm thế nào để chỉnh sửa phòng trên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [Trình chỉnh sửa khu vực], bạn có thể chia phòng, hợp nhất các phòng và đổi tên các phòng tại đây.
49. Q: Làm thế nào để điều chỉnh chế độ làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Bạn có thể điều chỉnh chế độ làm sạch trong trang chủ Mi Home / Xiaomi Home APP.
1. Chế độ: Hút bụi, hút bụi &; lau, hút bụi trước khi lau và lau;
2. Cài đặt hút: Im lặng, Tiêu chuẩn, Mạnh mẽ và Turbo;
3. Sản lượng nước lau nhà: Cấp 1, cấp 2 và cấp 3.
Ghi:
Lượng nước lau ảnh hưởng đến thời gian sấy, trong khi lượng nước lau nhà ảnh hưởng đến sản lượng nước.
50. Câu hỏi: Làm thế nào để thiết lập dọn dẹp theo lịch trình cho Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải >> [Dọn dẹp theo lịch trình] >> nhấn vào biểu tượng [+] >> đặt [Thời gian dọn dẹp], [Lặp lại] và [Phạm vi dọn dẹp] khi bạn cần.
Ghi:
Nếu chế độ DND được bật, việc vệ sinh theo lịch trình sẽ không được thực hiện trong khoảng thời gian DND.
51. Q: Làm thế nào để thiết lập lại tuổi thọ tiêu hao của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Thống kê vật tư tiêu hao]. Bạn có thể xem tuổi thọ còn lại ước tính của bàn chải, bàn chải bên, bộ lọc và miếng lau nhà. Nếu bạn đã thay thế vật tư tiêu hao, hãy nhập giao diện vật tư tiêu hao tương ứng để đặt lại.
52. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+ có hỗ trợ chức năng điều khiển từ xa không?
A: Hỗ trợ. Bạn có thể chọn di chuyển robot hút bụi tiến, lùi, trái và phải thông qua điều khiển từ xa. Nguyên tắc điều khiển từ xa là tải hướng dẫn lên máy chủ thông qua APP Mi Home / Xiaomi Home và máy chủ đưa ra hướng dẫn cho robot hút bụi. Nó bị ảnh hưởng rất nhiều bởi môi trường mạng và có thể gặp phải sự chậm trễ, không phản hồi, v.v.
Để sử dụng điều khiển từ xa, bạn có thể đi tới APP [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Chức năng khác] >> [Điều khiển từ xa].
53. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng tìm kiếm của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Tìm robot hút bụi]. Sau khi nhấn vào [Tìm robot hút bụi], robot hút bụi sẽ phát ra lời nhắc.
54. Q: Làm thế nào để điều chỉnh âm lượng của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải >> [Chọn ngôn ngữ] >> [Điều chỉnh âm lượng].
55. Q: Làm thế nào để đổi tên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Tên thiết bị] >> nhập tên mới >> nhấn [OK].
Hỏi đáp
1. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 + không thể kết nối mạng?
A: 1. Đảm bảo rằng mật khẩu Wi-Fi đã nhập là chính xác. Tên người dùng Wi-Fi không được bao gồm các ký tự Trung Quốc hoặc các ký hiệu đặc biệt như @, ¥, %, v.v. Nếu vậy, hãy đặt lại chúng về định dạng tiếng Anh hoặc chữ và số và thử lại;
2. Kiểm tra xem kết nối mạng bên ngoài của bộ định tuyến có bình thường hay không bằng cách mở trang web trên điện thoại hoặc máy tính được kết nối với Wi-Fi;
3. Đảm bảo rằng bộ định tuyến và robot ở trong một khoảng cách hợp lý (trong vòng 5 mét, không có tường ở giữa). Hãy thử di chuyển robot trong vòng 1-2 mét từ bộ định tuyến để kết nối lại;
4. Thử kết nối qua điểm phát sóng của điện thoại di động;
5. Kiểm tra xem bộ định tuyến có bị quá tải với quá nhiều thiết bị thông minh gây chậm mạng hoặc không phản hồi hay không. Khởi động lại bộ định tuyến và thử lại;
6. Thiết bị không hỗ trợ mạng xác thực EAP802.1x, mạng 5G hoặc mạng Wi-Fi công cộng yêu cầu xác thực web;
7. Nếu mạng tắt trong hơn một giờ, mô-đun Wi-Fi sẽ tắt kết nối mạng và đèn báo Wi-Fi sẽ nhấp nháy. Khởi động lại thiết bị sẽ khôi phục kết nối;
8. Kiểm tra xem điện thoại của bạn có hạn chế các quyền của APP hay không, chẳng hạn như quyền truy cập mạng hoặc vị trí. Cấp các quyền này và thử lại;
9. Vấn đề kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại. Thử kết nối với một kiểu điện thoại khác;
10. Nếu sự cố kết nối vẫn tiếp diễn, hãy thử đặt lại thiết bị và kết nối lại với mạng.
2. Q: Các biện pháp phòng ngừa trước khivệ sinh Xiaomi Robot VacuumS20 + là gì?
A: Đảm bảo thiết bị đã được sạc đầy trước khi bắt đầu vệ sinh từ đế sạc. Làm sạch môi trường gia đình của các vật dụng dễ vỡ và lộn xộn từ sàn nhà.
3. Q: Làm thế nào để giải quyết việc làm sạch bị bỏ lỡ trong một số phòng bằng Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: Sau khi tạo bản đồ lần đầu tiên, robot dọn dẹp theo cách bố trí phòng. Nếu sự cố này xảy ra, vui lòng cập nhật APP Xiaomi Home / Mi Home lên phiên bản mới nhất trước và kiểm tra các điểm sau:
1. Kiểm tra xem các vách ngăn phòng có chính xác không. Điều chỉnh chúng trong APP nếu cần;
2. Kiểm tra xem cửa phòng có đóng không, ngăn chặn sự xâm nhập;
3. Kiểm tra các ngưỡng gây ra sự cố chướng ngại vật thường xuyên. Xem xét bổ sung các thiết bị hỗ trợ đường dốc;
4. Đá ngưỡng màu đen sâu sẽ bị hiểu sai là vách đá. Hãy thử làm sạch cảm biến vách đá hoặc thay đổi màu sàn.
4. Q: Tại sao đường làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum S20 + dường như đi qua lại?
A: Robot đi theo một con đường đã lên kế hoạch và điều hướng đến các khu vực không được làm sạch. Điều này trông giống như qua lại, tuy nhiên, nó không phải là làm sạch lặp đi lặp lại thực tế.
5. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + không thể đi vào một số khu vực hẹp nhất định trong quá trình làm sạch?
A: Robot có thể điều hướng các khoảng trống hẹp khoảng 37cm. Các khu vực nhỏ hơn mức này sẽ không thể tiếp cận được.
6. Q: Hiệu quả làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum S20 + có giảm trong môi trường phức tạp không?
A: Để đảm bảo làm sạch kỹ lưỡng, robot bao phủ tất cả các góc. Trong môi trường phức tạp, các hành động quay và theo cạnh tăng lên có thể làm giảm hiệu quả làm sạch.
7. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + ồn ào trong quá trình vệ sinh?
A: 1. Kiểm tra xem bàn chải có bị rối với các mảnh vụn, gây ra tiếng ồn hay không. Làm sạch bàn chải để tránh hư hỏng;
2. Robot sử dụng quạt mạnh hơn để hút tốt hơn, ồn hơn một chút. Vui lòng chọn chế độ Im lặng nếu cần.
8. Q: Phải làm gì nếu có tiếng ồn bất thường từ Xiaomi Robot Vacuum S20 + trong quá trình vệ sinh?
A: Khi hoạt động trên gạch mịn và sàn gỗ, bàn chải dưới cùng của thiết bị chính sẽ tạo ra tiếng ồn nhẹ do ma sát với sàn.
Khi thiết bị chính đi qua các đường nối giữa gạch và sàn, nó tiếp xúc và làm sạch các khoảng trống, dẫn đến âm thanh nhấp chuột nhẹ.
Những âm thanh này không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của thiết bị.
9. Q: Làm thế nào để xử lý Xiaomi Robot Vacuum S20 + bị kẹt trong quá trình làm sạch?
A: Robot bị mắc kẹt trên các vật dụng như dép hoặc túi nhựa. Sau khi dọn sạch vật cản, hãy thử di chuyển robot đến khu vực đã được làm sạch trước đó để tiếp tục làm sạch. Giảm thiểu sự lộn xộn trước khi dọn dẹp để tránh bị kẹt.
10. Q: Làm thế nào để xử lý Xiaomi Robot Vacuum S20 + bị kẹt trên các bề mặt trên cùng?
A: Khi robot gặp đồ đạc ở độ cao tương tự, nó sẽ bị kẹt. Thiết lập các bức tường ảo để ngăn robot xâm nhập vào các khu vực đó.
11. Q: Phải làm gì nếu bàn chải bên hoặc bàn chải chính của Xiaomi Robot Vacuum S20 + bị rối?
A: Bàn chải bị rối với dây nguồn hoặc cáp sạc. Sau khi gỡ rối, hãy đặt lại vị trí robot trong khu vực đã được làm sạch trước đó. Xóa bừa bộn trước khi vệ sinh để tránh rối.
12. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 + bị vướng vào dây nguồn đế sạc?
A: Cuộn bất kỳ dây nguồn dư thừa nào vào khe quản lý cáp và tránh đặt nó trên sàn nhà.
13. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + lặp lại việc làm sạch ở những khu vực đã được làm sạch trước đó sau khi di chuyển?
A: Di chuyển robot sẽ khiến nó định vị lại. Nếu tái định vị thành công, nó sẽ tiếp tục làm sạch. Nếu không, nó sẽ bắt đầu làm sạch lại.
14. Q: Tại sao việc tái định vị Xiaomi Robot Vacuum S20 + không thành công?
A: Việc tái định vị không thành công nếu robot được di chuyển đến các khu vực chưa được làm sạch trước đó. Đảm bảo nó được di chuyển đến các khu vực đã được làm sạch trước đó. Tránh vật nuôi hoặc trẻ em đi theo robot trong quá trình định vị lại.
15. Q: Tại sao miếng lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum S20 + rơi ra?
A: Đảm bảo miếng lau nhà được gắn chắc chắn vào giá đỡ pad. Nếu nó không dính đúng cách hoặc trở nên không đồng đều sau nhiều lần sử dụng, hãy thay thế miếng lau nhà hoặc giá đỡ miếng đệm.
16. Q: Điều gì khiến Robot hút bụi Xiaomi S20 + va chạm với chướng ngại vật trong quá trình vệ sinh?
A: Robot sử dụng LDS và cảm biến laser đường dây để phát hiện chướng ngại vật và giảm tốc độ. Tuy nhiên, nó không thể phát hiện các chướng ngại vật rất tối, phản chiếu hoặc nhỏ và không thể giảm tốc độ trước, đó là điều bình thường.
17. Q: Phải làm gì nếu không thể bật Xiaomi Robot VacuumS20 + ?
A: Kiểm tra xem pin có yếu không. Sạc bằng đế sạc trước khi sử dụng. Nhiệt độ môi trường quá thấp (dưới 0°C) hoặc quá cao (Trên 40°C), gây ra hiện tượng sạc bất thường. Đảm bảo nhiệt độ hoạt động từ 0-40 ° C.
18. Q: Tại sao Xiaomi Robot VacuumS20 + không thể sạc hoặc sạc chậm?
A: 1. Sạc từ thấp đến đầy mất khoảng 6,5 giờ;
2. Tốc độ sạc giảm ở nhiệt độ cao hoặc thấp để kéo dài tuổi thọ pin;
3. Làm sạch các chân sạc và điểm tiếp xúc bằng vải khô.
19. Q: Tại sao pin của Xiaomi Robot Vacuum S20 + được tiêu thụ nhanh chóng trong quá trình vệ sinh?
A: 1. Sau khi thiết bị chính sạc xong và không hoạt động trong một thời gian dài, pin giảm nhanh trong những phút đầu, điều này là bình thường và sẽ ổn định sau vài phút;
2. Sử dụng chế độ Mạnh hoặc Turbo sẽ tiêu tốn nhiều pin hơn;
3. Ngăn chứa bụi đầy đủ hoặc bộ lọc bị tắc có thể làm giảm tuổi thọ pin. Vui lòng làm sạch hoặc thay thế bộ lọc kịp thời.
20. Q: Phải làm gì nếu các vết bẩn cứng đầu không thể được loại bỏ trong quá trình lau bằng Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: Vui lòng hỗ trợ thủ công làm sạch các vết bẩn cứng đầu.
21. Q: Phải làm gì nếu sàn nhà bị bẩn hơn trong khi lau nhà bằng Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: Làm sạch miếng lau nhà thường xuyên nếu sàn nhà rất bẩn.
Không nên sử dụng robot để lau sàn nhà rất bẩn. Nên vệ sinh trước sàn nhà bụi hoặc rác trước khi sử dụng robot để bảo trì hàng ngày, vệ sinh bộ lọc và ngăn chứa bụi kịp thời, đồng thời vệ sinh hoặc thay thế cây lau nhà thường xuyên. Do đó, bạn có thể cải thiện trải nghiệm làm sạch tổng thể.
22. Q: Tại sao việc vệ sinh theo lịch trình của Xiaomi Robot VacuumS20 + không hoạt động?
A: 1. Robot cần ít nhất 15% pin để bắt đầu vệ sinh theo lịch trình;
2. Kiểm tra xem khoảng thời gian DND có được kích hoạt hay không, điều này sẽ ngăn việc làm sạch theo lịch trình trong những thời điểm nhất định.
23. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + không tiếp tục vệ sinh sau khi sạc lại do pin yếu?
A: 1. Đảm bảo thời gian DND không được kích hoạt, vì nó ngăn cản việc tiếp tục làm sạch trong giờ hạn chế;
2. Sạc thủ công hoặc quay trở lại đế sạc không tiếp tục vệ sinh;
3. Kiểm tra xem sạc có ổn định không. Sạc không liên tục hoặc không đầy đủ sẽ ảnh hưởng đến chức năng tiếp tục.
24. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + làm giảm hiệu suất làm sạch hoặc bỏ bụi bẩn ?
A: 1. Thùng bụi đầy hoặc bộ lọc bị tắc. Hãy làm sạch chúng kịp thời;
2. Bàn chải chính bị rối. Vui lòng làm sạch bàn chải;
3. Kiểm tra tắc nghẽn trong ngăn chứa bụi và làm sạch nó.
25. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20 + có thể hoạt động trong điều kiện ánh sáng yếu không?
A: Có, nó có thể hoạt động trong ánh sáng yếu. Cảm biến laser LDS không bị ảnh hưởng bởi ánh sáng, tuy nhiên, cảm biến laser đường dây đã giảm khả năng phát hiện và tránh chướng ngại vật như dây nguồn hoặc giày trong điều kiện mờ.
26. Q: Tại sao cập nhật chương trình cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum S20 + không thành công?
A: 1. Đảm bảo robot có hơn 15% pin và được kết nối với nguồn điện trong quá trình cập nhật;
2. Kiểm tra mạng gia đình của bạn và thử lại bằng điểm phát sóng di động.
27. Q: Phải làm gì nếu dữ liệu của Xiaomi Robot Vacuum S20 + không tải được trong APP Xiaomi Home / Mi Home?
A: Dữ liệu được lưu trữ trong thiết bị chính. Nếu tải dữ liệu qua APP, hãy đảm bảo robot được kết nối với mạng trơn tru. Nếu sự cố tải vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem mạng gia đình của bạn có bình thường không, thoát và vào lại APP hoặc cài đặt lại APP và thử lại.
28. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 + báo cáo bị kẹt?
A: Robot bị mắc kẹt trong không gian hẹp (dưới 37cm). Giúp nó ra và di chuyển nó đến một khu vực đã được làm sạch trước đó để tiếp tục làm sạch.
29. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + phát ra mùi lạ?
A: Mùi lạ phát ra từ miếng lau nhà, ngăn chứa bụi hoặc bộ lọc do thường xuyên tiếp xúc với chất thải. Làm sạch các bộ phận này thường xuyên.
Nên vệ sinh cây lau nhà cứ sau 2-3 lần lau.
Ghi:
Nếu bạn sống ở khu vực ẩm ướt hoặc vào mùa ẩm ướt, hãy tự làm khô các bộ phận để tránh mùi hôi do thời gian dài trong môi trường tối và ẩm ướt. Vui lòng lau sạch đế sạc và vệ sinh cây lau nhà thường xuyên.
30. Q: Làm thế nào để sửa bản đồ bị lệch của Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: 1. Phản xạ gương có thể làm biến dạng ánh xạ. Nên khóa đáy 15cm;
2. Sau khi bản đồ được tạo trong một khoảng thời gian, nó có thể có sự chồng chéo hoặc xoay. Bạn có thể khôi phục nó về bản đồ lịch sử trong APP. Bản đồ sẽ được tạo lại trong thời gian dọn dẹp tiếp theo;
3. Thường xuyên kiểm tra xem các thành phần quét điều hướng có bị bẩn hay không. Vui lòng làm sạch chúng bằng vải khô hoặc khăn giấy;
4. Khởi động lại hoặc đặt lại robot nếu cần.
31. Q: Phải làm gì nếu đường đi bộ / tuyến đường bất thường của Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: Kiểm tra thiết bị chính:
1. Kiểm tra xem các mảnh vụn có bị rối trong các bánh xe truyền động không;
2. Đảm bảo LDS đang xoay chính xác. Vui lòng ấn nhẹ vào nắp cảm biến LDS để kiểm tra xem độ bật lại có bình thường không;
3. Kiểm tra xem có vật cản hoặc lông trong phần quay của LDS không, gây ra sự không trơn tru hoặc dừng quay. Xin hãy làm sạch chúng nếu chúng ở trong Thánh Hữu Ngày Sau;
4. Kiểm tra các nhãn dán không bằng phẳng hoặc nổi lên hoặc các vật thể lớn trên bề mặt robot;
5. Vui lòng vỗ nhẹ vào cản để kiểm tra chức năng bật lại thích hợp;
6. Làm sạch các cảm biến laser dòng;
7. Khởi động lại robot và thử lại.
Kiểm tra môi trường:
1. Nên dọn dẹp sàn nhà trước khi vệ sinh. Các vật dụng rải rác trên sàn sẽ ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của thiết bị chính;
2. Nên tự làm sạch nước tích tụ trên sàn để tránh thiết bị chính bị trượt do sàn trơn trượt.
32. Q: Làm thế nào để giải quyết các bất thường cản của Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: 1. Vui lòng vỗ nhẹ vào cản để kiểm tra chức năng bật lại thích hợp;
2. Khởi động lại robot và thử lại.
33. Q: Làm thế nào để xử lý sự bất thường của bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: 1. Tháo bàn chải bên và kiểm tra các mảnh vụn hoặc rối tóc;
2. Khởi động lại robot và thử lại.
34. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20 + có hỗ trợ nhiều kết nối không?
A: Robot không hỗ trợ nhiều kết nối, tuy nhiên, nó có thể được chia sẻ với những người khác. Bạn có thể chia sẻ robot trong APP Xiaomi Home / Mi Home bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Thiếtbị Shar e]. Người dùng chung có thể thực hiện các thao tác và cài đặt cơ bản trên robot (khởi động, tạm dừng, dừng vệ sinh, điều chỉnh công suất hút và lượng nước).
35. Q: Tại sao APP Xiaomi Home / Mi Home hiển thị Xiaomi Robot Vacuum S20 + đang ngoại tuyến?
A: Lý do có thể:
1. Robot đang ở trạng thái tắt nguồn, vì vậy APP không thể kết nối với nó;
2. Trạng thái trực tuyến và ngoại tuyến của robot thay đổi tùy thuộc vào cường độ tín hiệu mạng tại vị trí của nó. Nếu tín hiệu yếu hoặc không ổn định, robot sẽ xuất hiện ngoại tuyến;
3. Wi-Fi gia đình không hoạt động.
Giải pháp:
1. Kiểm tra xem robot đã tắt nguồn chưa. Nếu có, hãy nhấn và giữ nút nguồn để bật;
2. Trạng thái ngoại tuyến trong quá trình hoạt động bình thường sẽ không ảnh hưởng đến việc vệ sinh của robot. Khi tín hiệu mạng được cải thiện, robot sẽ tự động trở lại trạng thái trực tuyến;
3. Thêm hoặc đặt lại mạng của robot, chọn mạng bộ định tuyến gần robot hơn;
4. Kiểm tra xem Wi-Fi gia đình có hoạt động chính xác không.
36. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + phát ra tiếng ồn bất thường trong quá trình hoạt động?
A: 1. Bàn chải chính bị rối với tóc hoặc mảnh vụn;
2. Bàn chải bên bị rối với tóc hoặc mảnh vụn;
3. Các hạt lớn như đậu hoặc gạo bị hút vào.
Giải pháp:
1. Kiểm tra xem bàn chải chính / bàn chải bên có bị rối với các mảnh vụn hay không và làm sạch nó;
2. Nếu tiếng ồn vẫn còn sau khi làm sạch, hãy tháo bàn chải / bàn chải bên chính, làm sạch tóc hoặc mảnh vụn bên trong, sau đó lắp lại chúng.
37. Q: Tại sao bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum S20 + không đầy đủ sau khi lập bản đồ nhanh?
Trả lời: Trong quá trình lập bản đồ nhanh, hãy đảm bảo tất cả các cửa đều mở hoàn toàn (không hé ra) và tránh đứng quá gần hoặc đi theo robot. Nếu bản đồ không đầy đủ, bạn có thể xóa bản đồ khỏi danh sách bản đồ và ánh xạ lại. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện dọn dẹp trên bản đồ gốc, bản đồ này sẽ tự động cập nhật và điền vào các khu vực và khu vực còn thiếu.
38. Q: Tại sao có vết nước và vết sau khi lau bằng Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: Việc có một số vết nước sau khi lau là điều bình thường, vì sàn nhà khô. Khả năng hiển thị của các dấu nước phụ thuộc vào vật liệu sàn và ánh sáng. Đặt robot dọn dẹp theo lịch trình và thường xuyên thay vải lau nhà sẽ giúp giảm sự xuất hiện của vết nước. Sử dụng dung dịch vệ sinh chuyên dụng có thể làm cho sàn nhà sạch hơn và sáng bóng hơn.
39. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + thường xuyên đi vào các khu vực hạn chế hoặc tường ảo?
A: 1. Kiểm tra bản đồ trong APP. Nếu có sự bất thường, hãy xóa và ánh xạ lại nó;
2. Khi thiết lập các bức tường ảo hoặc khu vực hạn chế, hãy điều chỉnh ranh giới theo môi trường gia đình và bao gồm các khu vực mà robot sẽ bị mắc kẹt (ví dụ: bậc thang chìm, đáy đồ đạc).
40. Q: Tại sao có nước dư ở con dấu của Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: Việc có một lượng nhỏ nước dư ở con dấu khi tháo bình chứa nước là điều bình thường.
41. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 + báo cáo lỗi cảm biến laser?
A: 1. Khởi động lại hoặc buộc khởi động lại robot;
2. Kiểm tra và cập nhật lên phiên bản mới nhất;
3. Kiểm tra và làm sạch bất cứ mảnh vụn, tóc, hoặc hạt nào trên đỉnh Thánh Hữu Ngày Sau. Lau ống kính màu đen ở mặt trước và hai bên của robot, và kiểm tra độ mòn;
4. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với trung tâm sau bán hàng tại địa phương. Tuy nhiên, nếu sự cố tái diễn, nó không phải là hằng số, bạn nên gửi phản hồi thông qua Ứng dụng Xiaomi Home / Mi Home.
42. Q: Ngăn chứa bụi của Xiaomi Robot VacuumS20 + có kín khi tháo hoặc lắp đặt không?
A: Để đảm bảo niêm phong thu gom bụi tốt hơn, bạn có thể thấy ngăn chứa bụi chặt chẽ trong quá trình lắp đặt hoặc loại bỏ, điều này là bình thường. Chúng tôi đánh giá cao mọi phản hồi và liên tục làm việc để cải thiện trải nghiệm.
1. Q: Cấu hình tiêu chuẩn của Xiaomi Robot Vacuum S20+ là gì?
A: Bộ Xiaomi Robot Vacuum S20+ bao gồm một bộ phận chính và đế sạc. Các phụ kiện được lắp đặt trên thiết bị chính bao gồm bàn chải, nắp bàn chải, ngăn chứa bụi và bờ nước. Các phụ kiện khác bao gồm bàn chải bên, bộ dây, giá đỡ miếng lau nhà ×2 và miếng lau nhà × 2 (cài đặt sẵn).
Các chi tiết như thể hiện trong hình dưới đây:
2. Q: Làm thế nào để sử dụng các nút của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Thông tin chi tiết về các nút như sau:
1. Nút nguồn: Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt. Nhấn để bắt đầu làm sạch sau khi robot hút bụi được bật;
2. Nút sạc: Nhấn để vào trạng thái tạm dừng trong quá trình hoạt động. Nhấn để bắt đầu sạc lại trong khi tạm dừng. Nhấn để dừng sạc lại trong khi sạc lại. Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt khóa trẻ em;
3. Chỉ số:
Màu trắng: Đã hoàn thành dọn dẹp / Dọn dẹp / Đã sạc đầy;
Nhấp nháy màu trắng: Quay lại sạc / Định vị lại / Cập nhật chương trình cơ sở;
Thở trắng: Sạc;
Cam: Ngắt kết nối Wi-Fi;
Nhấp nháy màu cam: Lỗi/Đang chờ kết nối/Kết nối với Wi-Fi.
Ghi:
1. Không thể tắt robot hút bụi trong khi sạc;
2. Nhấn bất kỳ nút nào để tạm dừng trong quá trình làm sạch hoặc sạc lại.
3. Q: Làm thế nào để sử dụng nút đặt lại của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Nhấn và giữ trong 3 giây để khôi phục về cài đặt gốc. Nhấn và giữ trong 10 giây để buộc tắt máy.
4. Hỏi: Các trạng thái khác nhau của chỉ báo Wi-Fi trên Xiaomi Robot Vacuum S20+ có nghĩa là gì?
A: Để bạn tham khảo, đây là ý nghĩa của các trạng thái chỉ báo khác nhau bên dưới:
1. Màu xanh dương: Kết nối Wi-Fi;
2. Màu cam: Wi-Fi bị ngắt kết nối;
3. Màu cam nhấp nháy: Đang chờ kết nối;
4. Nhấp nháy màu xanh lam: Đang kết nối;
5. Tắt: Wi-Fi không được định cấu hình.
5. Q: Tại sao màng bảo vệ và các đối tượng bảo vệ của Xiaomi Robot Vacuum S20+ cần phải loại bỏ?
Trả lời: Hãy chắc chắn tháo các vật bảo vệ và màng bảo vệ ở cả hai mặt của vật chủ trước khi sử dụng để tránh ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường.
Các vật bảo vệ và màng bảo vệ như trong hình sau:
6. Q: Làm thế nào để cài đặt bàn chải bên và cụm cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Lắp đặt bàn chải bên và cụm cây lau nhà ở các vị trí tương ứng cho đến khi bạn nghe thấy âm thanh "lách cách", cho biết rằng chúng đã được lắp đặt tại chỗ.
7. Q: Làm thế nào để bật / tắt Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây để bật robot hút bụi. Đèn báo trên thiết bị sẽ sáng lên và thiết bị sẽ chuyển sang chế độ chờ.
Khi robot hút bụi không sạc và tạm dừng, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây để tắt.
Ghi:
Nếu robot hút bụi đang sạc, nó sẽ tự động bật và không thể tắt được.
8. Q: Làm thế nào để nhanh chóng xây dựng bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Sau khi kết nối Internet lần đầu tiên, hãy nhanh chóng xây dựng bản đồ theo hướng dẫn của APP. Robot hút bụi sẽ chỉ xây dựng bản đồ mà không cần làm sạch.
Sau khi máy chủ tự động quay trở lại đế sạc, bản đồ được xây dựng và tự động lưu.
Ghi:
1. Hãy đảm bảo rằng robot hút bụi có đủ năng lượng và được kích hoạt từ đế sạc;
2. Trước khi xây dựng bản đồ, vui lòng thu thập các vật phẩm rải rác trên mặt đất, mở cửa phòng và chặn các khu vực không phù hợp để robot hút bụi vào;
3. Trong quá trình xây dựng bản đồ, vui lòng không theo dõi, di chuyển hoặc làm gián đoạn robot hút bụi và không di chuyển đế sạc;
4. Sau khi xây dựng bản đồ, vui lòng thiết lập một bức tường ảo hoặc khu vực hạn chế trong khu vực dễ bị kẹt hoặc thảm tua để tránh vướng vào chân không robot;
5. Trước khi lau sàn, vui lòng thiết lập một bức tường ảo hoặc khu vực hạn chế trong khu vực thảm để tránh làm ướt thảm.
9. Q: Làm thế nào để tạm dừng Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Khi robot hút bụi đang hoạt động, nhấn bất kỳ nút nào trên thiết bị để tạm dừng.
Ghi:
Không nên nâng hoặc di chuyển robot hút bụi trong thời gian tạm dừng để tránh sai lệch vị trí, điều này có thể khiến robot hút bụi không thể sạc lại, mất bản đồ, v.v.
10. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum S20+ ngủ?
A: Nếu thời gian tạm dừng vượt quá 10 phút, robot hút bụi sẽ tự động chuyển sang chế độ ngủ. Chỉ báo sẽ tắt ở chế độ ngủ. Bạn có thể đánh thức robot hút bụi bằng cách nhấn bất kỳ nút nào trên thiết bị.
Ghi:
Nếu thời gian ngủ vượt quá 12 giờ, robot hút bụi sẽ tự động tắt.
11. Q: Làm thế nào để bật nối lại quá trình dọn dẹp của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> bật [Tiếp tục dọn dẹp].
Khi mức pin không đủ và việc dọn dẹp chưa hoàn tất, robot hút bụi sẽ tự động tiếp tục công việc dọn dẹp sau khi sạc xong.
12. Q: Làm thế nào để đặt khóa trẻ em trên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Để bạn tham khảo, đây là hai phương pháp:
1. Nhấn và giữ nút sạc trong 3 giây để bật hoặc tắt khóa trẻ em;
2. Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Chức năng khác] >> [Khóa trẻ em]. Khi robot hút bụi đứng yên, hãy khóa các nút để tránh vô tình khởi động. Khi robot hút bụi hoạt động, nhấn bất kỳ nút nào để bắt đầu.
13. Q: Làm thế nào để sử dụng chế độ DND trên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Chế độ DND được bật theo mặc định và khoảng thời gian mặc định là22:00-08:00. Bạn có thể chọn tắt chế độ DND hoặc sửa đổi khoảng thời gian DND trong APP Mi Home / Xiaomi Home >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải >> [chu kỳ DND].Trong thời gian DND, robot hút bụi sẽ không chủ động thực hiện các nhiệm vụ làm sạch.Nó sẽ giảm âm lượng giọng nói và tắt chỉ báo.Đế sạc sẽ không hoạt động.Việc dọn dẹp theo lịch trình sẽ không có hiệu lực.[Tiếp tục dọn dẹp] sẽ tiếp tục sau khi giai đoạn DND kết thúc.
14. Câu hỏi: Tại sao quá trình dọn dẹp theo lịch trình không hoạt động trên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
Đáp: 1. Việc dọn dẹp theo lịch trình sẽ chỉ bắt đầu khi lượng điện còn lại lớn hơn 30%, vui lòng sạc kịp thời;
2. Việc dọn dẹp theo lịch trình sẽ không có hiệu lực trong khoảng thời gian chế độ DND.
15. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum S20+ lưu một bản đồ hoàn chỉnh?
A: 1. Trước khi sử dụng, vui lòng mở cửa khu vực cần làm sạch để đảm bảo tính toàn vẹn của bản đồ;
2. Robot hút bụi hỗ trợ xây dựng bản đồ nhanh chóng. Khi được sử dụng lần đầu tiên, sau khi APP Mi Home / Xiaomi Home được nối mạng, hãy sử dụng chức năng xây dựng bản đồ nhanh theo hướng dẫn dành cho người mới. Khi robot hút bụi nhanh chóng xây dựng bản đồ, nó sẽ khám phá môi trường gia đình và chỉ xây dựng bản đồ mà không cần dọn dẹp. Toàn bộ quá trình xây dựng bản đồ mất khoảng 5-15 phút. Sau khi bản đồ được xây dựng, robot hút bụi quay trở lại đế sạc và có thể tạo bản đồ phân vùng được công nhận;
3. Nếu bạn nhấp vào nút để bắt đầu làm sạch, robot hút bụi sẽ bắt đầu công việc làm sạch từ đế sạc và tự động quay trở lại đế sạc, đồng thời một bản đồ phân vùng hoàn chỉnh cũng sẽ được tạo;
4. Nếu bạn tự sạc lại robot hút bụi hoặc di chuyển thủ công trở lại đế sạc trong quá trình này, nó chỉ có thể được tạo dưới dạng bản đồ tạm thời. Bản đồ tạm thời không có phân vùng tự động và không thể sử dụng các chức năng như điều chỉnh phân vùng hoặc đổi tên.
16. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum S20+ quét toàn bộ ngôi nhà?
A: Phương pháp làm sạch không có bản đồ: Đối với lần làm sạch đầu tiên mà không có bản đồ, trước tiên robot hút bụi sẽ đi theo rìa của khu vực 4,5 × 4,5m, sau đó sử dụng làm sạch hình cánh cung cho đến khi tất cả các khu vực được che phủ.
Phương pháp làm sạch bằng bản đồ: Sau khi bắt đầu, robot hút bụi sẽ làm sạch theo phòng, đầu tiên làm sạch dọc theo mép, sau đó làm sạch theo hình cánh cung và hoàn thành việc dọn dẹp phòng theo trình tự. Ở chế độ Hút bụi &; lau nhà, thứ tự dọn dẹp phòng khác với chế độ Hút bụi để tránh ô nhiễm thứ cấp do robot hút bụi đi qua phòng được làm sạch.
17. Q: Có thể sạc Xiaomi Robot Vacuum S20+ mọi lúc không?
A: Nó có thể được đặt trên đế sạc để sạc ở chế độ chờ. Nếu bạn đi ra ngoài trong một thời gian ngắn hoặc không ở nhà trong một thời gian dài, bạn nên tắt nguồn và robot hút bụi. Robot hút bụi hỗ trợ bảo vệ quá tải và nó sẽ tự động điều chỉnh để sạc dòng điện thấp khi pin được sạc đầy.
18. Q: Máy Xiaomi Robot Vacuum S20+ sử dụng pin gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20+ sử dụng bộ pin lithium hiệu suất cao 5200mAh (dung lượng danh nghĩa).
19. Q: Máy Xiaomi Robot Vacuum S20+ có chức năng bảo vệ quá tải động cơ không?
A: Tất cả các động cơ trên robot hút bụi đều có chức năng bảo vệ quá tải, bao gồm động cơ chổi than chính, động cơ chổi than bên, động cơ bánh xe truyền động và động cơ lau nhà. Khi vật lạ xâm nhập hoặc tắc nghẽn gây quá tải, lớp bảo vệ sẽ tự động khởi động để ngăn động cơ bị hỏng.
20. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng hút bụi &; lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
Đáp: 1. Công việc chuẩn bị: Đảm bảo rằng robot hút bụi đã lắp đặt cụm cây lau nhà và các thành phần khác, và bể chứa nước đã được đổ đầy nước;
2. Chọn chế độ Hút bụi &; lau nhà trong APP Mi Home / Xiaomi Home, sau đó sử dụng APP hoặc nhấn nút nguồn để bắt đầu làm sạch;
3. Robot hút bụi sẽ được kích hoạt từ đế sạc và thực hiện nhiệm vụ vệ sinh theo kế hoạch làm sạch tối ưu theo kế hoạch của bản đồ đã xây dựng.
Ghi:
Đối với lần sử dụng đầu tiên, nên theo dõi robot hút bụi trong toàn bộ quá trình để hỗ trợ làm sạch các vật dụng có thể ảnh hưởng đến công việc của robot hút bụi. Nếu một số khu vực bị kẹt trong thiết bị hoặc thiết bị sẽ làm trầy xước bề mặt nhà khi đang chạy, bạn có thể đặt khu vực hạn chế trong APP để ngăn thiết bị xâm nhập vào khu vực trên.
Ghi:
1. Robot hút bụi sẽ làm sạch cây lau nhà một lần trước khi khởi hành, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi;
2. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng đế sạc đã được bật nguồn và robot hút bụi được kết nối với đế sạc;
3. Để tạo điều kiện cho robot hút bụi trở lại đế sạc một cách suôn sẻ sau khi vệ sinh, thiết bị nên khởi động từ đế sạc. Không di chuyển đế sạc, bình chứa nướcvà khay vệ sinh theo ý muốn trong quá trình vệ sinh.
21. Q: Làm thế nào để sử dụng hút bụi trước khi lau chức năng của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Đảm bảo lắp ráp cây lau nhà được lắp đặt trên robot hút bụi;
2. Chọn chế độ Hút bụi trước khi lau trong APP Mi Home / Xiaomi Home, sau đó sử dụng APP hoặc nhấn nút nguồn để bắt đầu làm sạch và robot hút bụi sẽ nhấc cụm cây lau nhà lên để bắt đầu làm sạch;
3. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ vệ sinh, robot hút bụi sẽ quay trở lại đế sạc để tự động thu bụi, làm sạch cây lau nhà, sau đó đặt cụm cây lau nhà xuống để bắt đầu lau sàn.
22. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng hút bụi của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Sử dụng APP Mi Home / Xiaomi Home hoặc nhấn nút nguồn để bắt đầu dọn dẹp. Robot hút bụi sẽ nhấc cụm cây lau nhà lên và bắt đầu vệ sinh từ đế sạc. Sau khi công việc vệ sinh hoàn thành, nó sẽ quay trở lại đế sạc để tự động thu bụi.
Ghi:
Nếu cụm cây lau nhà được tháo ra, robot hút bụi sẽ tự động thực hiện nhiệm vụ chỉ quét sau khi bắt đầu.
23. Q: Làm thế nào để duy trì pin của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Robot hút bụi có tích hợp pin lithium-ion hiệu suất cao. Để duy trì hiệu suất của pin, vui lòng giữ cho robot được sạc chân không trong quá trình sử dụng hàng ngày.
Ghi:
Nếu bạn không sử dụng nó trong một thời gian dài, vui lòng sạc đầy và tắt nó để lưu trữ. Sạc ít nhất ba tháng một lần để tránh làm hỏng pin do xả quá mức.
24. Q: Làm thế nào để làm sạch các cảm biến và tiếp điểm sạc của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Sử dụng một miếng vải khô mềm để làm sạch các cảm biến và tiếp điểm sạc của robot hút bụi, bao gồm:
1. Cảm biến vách đá ở dưới cùng của thiết bị;
2. Sạc danh bạ ở phía sau thiết bị;
3. Cảm biến laser LDS ở đầu thiết bị;
4. Cảm biến laser cản và đường ở phía trước của thiết bị.
Vị trí chi tiết của các thành phần được hiển thị trong hình sau:
Ghi:
Các bộ phận ống kính màu đen của robot hút bụi và đế sạc không được phép bị tắc, bẩn hoặc mòn, nếu không sẽ gây ra các chức năng bất thường như sạc lại và tránh chướng ngại vật.
25. Q: Làm thế nào để làm sạch bàn chải của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Xoay đáy của robot hút bụi lên trên, nhấn nút nhả bàn chải chính để tháo nắp bàn chải chính;
2. Lấy bàn chải chính lên trên, rút ổ trục ở cả hai đầu và làm sạch trục bàn chải chính;
3. Sử dụng kéo để cắt tóc quấn quanh bàn chải chính và làm sạch các mảnh vụn;
4. Lắp đặt lại ổ trục bàn chải chính, bàn chải chính và nắp bàn chải chính và khóa chúng vào vị trí.
Ghi:
Khi tóc quấn quá chặt, không kéo mạnh để tránh làm hỏng bàn chải chính.
26. Q: Làm thế nào để làm sạch bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Lật robot hút bụi, kéo bàn chải bên lên trên và làm sạch nó. Sau đó lắp lại bàn chải bên vào chân không robot.
27. Q: Làm thế nào để làm sạch bánh xe vạn năng của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Lật robot hút bụi và kéo bánh xe vạn năng lên trên;
2. Làm sạch tóc và bụi bẩn trên thân bánh xe và trục;
3. Lắp lại bánh xe vạn năng và ấn chặt.
Ghi:
1. Nếu cần thiết, bạn có thể sử dụng tuốc nơ vít nhỏ hoặc các công cụ khác để cạy nó ra khỏi bánh xe vạn năng để làm sạch. Không sử dụng quá nhiều lực;
2. Bạn có thể rửa sạch bằng nước máy và lắp đặt sau khi sấy khô.
28. Q: Làm thế nào để làm sạch ngăn chứa bụi và bộ lọc của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Nhấn nút xả của ngăn chứa bụi để lấy nó ra, tháo bộ lọc ra khỏi khóa bộ lọc và đổ rác vào ngăn chứa bụi. Nếu cần thiết, bạn có thể rửa nó bằng nước;
2. Nhẹ nhàng chạm vào khung bộ lọc để loại bỏ bụi bẩn, hoặc rửa sạch bằng nước máy;
3. Đảm bảo làm khô hoàn toàn ngăn chứa bụi và bộ lọc trước khi lắp đặt lại.
Các bước chi tiết được thể hiện trong các hình ảnh sau:
Ghi:
1. Không sử dụng bàn chải hoặc ngón tay để làm sạch bộ lọc;
2. Không nên rửa bộ lọc thường xuyên để tránh hư hỏng;
3. Vui lòng sử dụng nước sạch để làm sạch ngăn chứa bụi và bộ lọc, và không thêm bất kỳ chất tẩy rửa nào.
29. Q: Làm thế nào để thay thế cây lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Tháo giá đỡ miếng lau nhà. Cây lau nhà được cố định trên giá đỡ miếng lau nhà bằng Velcro. Xé nó ra để làm sạch hoặc thay thế nó bằng một cây lau nhà mới. Căn chỉnh nó với lỗ giữa và dán nó vào vị trí.
30. Q: Làm thế nào để làm sạch đế sạc của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Làm sạch các điểm tiếp xúc sạc và khu vực báo hiệu của đế sạc bằng vải mềm và khô.
31. Q: Làm thế nào để Xiaomi Robot Vacuum trở lại sạc?
A: 1. Sau khi vệ sinh, robot hút bụi sẽ tự động quay trở lại đế sạc để sạc;
2. Ở trạng thái tạm dừng, nhấn nút sạc để bắt đầu sạc lại;
3. Bạn cũng có thể tự đặt robot hút bụi trở lại đế sạc, với cụm cây lau nhà đối diện với vị trí tấm làm sạch của đế sạc và robot hút bụi sẽ tự động gắn đế.
Bắt đầu sạc: Khi robot hút bụi đang sạc, giọng nói "Bắt đầu sạc" sẽ được phát và nút nguồn sẽ nhấp nháy theo cách thở, cho biết robot hút bụi đã được kết nối thành công với đế sạc.
Ghi:
Nếu robot hút bụi không tìm thấy đế sạc, nó sẽ tự động quay trở lại điểm bắt đầu làm sạch. Vui lòng đặt thủ công nó trở lại đế sạc để sạc.
32. Q: Liệu Xiaomi Robot Vacuum S20+ có tự động nhấc cây lau nhà lên khi gặp thảm không?
A: 1. Giá đỡ miếng lau nhà của robot hút bụi hỗ trợ nâng. Nếu khu vực thảm không được đặt, robot hút bụi sẽ không tự động nhấc cây lau nhà lên khi gặp thảm. Bạn cần thêm khu vực thảm trong APP Mi Home / Xiaomi Home >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [Chỉnh sửa thảm] >> [Thêm thảm];
2. Cây lau nhà sẽ được nâng lên khi robot hút bụi nhanh chóng xây dựng bản đồ, di dời, sạc lại, điều hướng đến vị trí lau và thoát khỏi rắc rối để tránh ô nhiễm thứ cấp.
33. Q: Chức năng tránh chướng ngại vật của Xiaomi Robot Vacuum S20+ hoạt động như thế nào?
A: 1. Một cảm biến laser đường dây được lắp đặt trước chân không robot, có thể cảm nhận được các chướng ngại vật khác nhau trên mặt đất, đo khoảng cách và tự động lên kế hoạch giảm tốc độ trước để tránh va chạm;
2. Một cảm biến cạnh được lắp đặt ở mặt trước bên, đo khoảng cách ra khỏi cạnh, giảm va chạm và hiệu quả hơn;
3. Cản trước có thể bảo vệ robot hút bụi hiệu quả;
4. Cảm biến laser LDS có thể đo chiều cao của chướng ngại vật phía trước và xác định xem nó có thể tiếp cận được dưới gầm giường hoặc ghế sofa hay không.
Vị trí của các cảm biến được hiển thị trong hình sau:
34. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20+ vẫn va chạm mặc dù có cảm biến tránh chướng ngại vật?
A: 1. Vui lòng lau ống kính của cảm biến laser dòng bằng vải mềm và khô để đảm bảo rằng không có dấu vân tay hoặc bụi;
2. Một số bề mặt tối hơn, phản chiếu cao (như kim loại), vật trong suốt (tường kính), chân bàn ghế nhỏ và một số chướng ngại vật ngắn hơn, hoặc chướng ngại vật xuất hiện trong khu vực mù phát hiện, sẽ khiến robot hút bụi không phát hiện được va chạm;
3. Khi ánh sáng xung quanh yếu, khả năng nhận biết của sáu loại vật thể, bao gồm vải, dây nguồn, phân, giày, đế và cân, sẽ giảm;
4. Khi robot hút bụi gặp chướng ngại vật linh hoạt như rèm hoặc cửa nửa mở, nó sẽ giảm tốc độ và chạm nhẹ để va chạm, hoặc hoàn toàn không chạm vào. Nếu có một cú chạm nhẹ, đó là bình thường;
5. Nếu môi trường gia đình phức tạp và có một số lượng lớn chướng ngại vật mặt đất bẫy robot hút bụi, va chạm có thể xảy ra khi thoát ra.
APP liên quan
35. Q: Làm thế nào để gửi phản hồi của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Trợ giúp &; Phản hồi].
36. Q: Làm thế nào để thiết lập lại Wi-Fi của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Để bạn tham khảo, đây là các phương pháp để đặt lại Wi-Fi:
1. Vui lòng mở nắp robot hút bụi để lộ chỉ báo Wi-Fi;
2. Nhấn và giữ nút nguồn và sạc lại trong 7 giây cho đến khi lời nhắc bằng giọng nói chờ cấu hình mạng;
3. Chỉ báo Wi-Fi nhấp nháy cho biết thiết lập lại thành công;
Mở APP Mi Home / Xiaomi Home, nhấn vào biểu tượng [+] ở góc trên bên phải và thêm thiết bị theo lời nhắc APP.
37. Q: Làm thế nào để nâng cấp firmware của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Bạn có thể sử dụng Mi Home / Xiaomi Home APP để nâng cấp firmware. Trước khi nâng cấp, vui lòng đảm bảo rằng robot hút bụi ở trạng thái sạc và công suất lớn hơn 30%. Các nút nhấp nháy trong quá trình nâng cấp firmware. Bạn nên nâng cấp chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất.
Để cập nhật chương trình cơ sở, bạn có thể truy cập ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Cập nhật chương trình cơ sở] để kiểm tra và cập nhật phiên bản khi bạn cần.
38. Q: Làm cách nào để khôi phục Xiaomi Robot Vacuum S20+ về cài đặt gốc?
A: Mở nắp và sử dụng nhíp hoặc tăm để nhấn và giữ nút đặt lại trong 3 giây để khôi phục về cài đặt gốc.
39. Q: Làm thế nào để buộc tắt máy Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Mở nắp và sử dụng nhíp hoặc tăm để nhấn và giữ nút đặt lại trong 10 giây để buộc tắt máy.
40. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+ có hỗ trợ xây dựng bản đồ nhanh không?
A: Có. Sau khi sử dụng APP Mi Home / Xiaomi Home lần đầu tiên để ghép nối mạng, APP sẽ nhắc bạn nhanh chóng xây dựng bản đồ. Bạn cũng có thể nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải >> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ] >> làm theo lời nhắc để tạo bản đồ.
1. Để sử dụng sản phẩm tốt hơn, nên sử dụng xây dựng bản đồ nhanh. Sau khi nhanh chóng xây dựng bản đồ môi trường gia đình, bạn có thể tận hưởng trải nghiệm thông minh và hiệu quả hơn;
2. Bản đồ của việc xây dựng bản đồ nhanh có thể hơi không đầy đủ, tuy nhiên, nó sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng. Bản đồ sẽ dần được tự động cải thiện trong quá trình dọn dẹp toàn bộ ngôi nhà tiếp theo;
3. Khi xây dựng bản đồ nhanh sẽ khám phá môi trường gia đình, chỉ xây dựng bản đồ chứ không quét. Toàn bộ quá trình xây dựng bản đồ mất khoảng 5-15 phút. Sau khi xây dựng bản đồ hoàn thành, robot hút bụi sẽ quay trở lại đế sạc và có thể tạo ra một bản đồ phân vùng hoàn chỉnh.
41. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+ có thể lưu được bao nhiêu bản đồ?
A: Hiện tại, Xiaomi Robot Vacuum S20+ hỗ trợ lưu 1 bản đồ tạm thời và 4 bản đồ vĩnh viễn. Khi sử dụng nó lần đầu tiên, bạn có thể nhanh chóng tạo bản đồ hoặc dọn dẹp và tạo bản đồ trên toàn cầu. Khi cần nhiều bản đồ, bạn có thể tạo và quản lý bản đồ mới trong Ứng dụng Mi Home / Xiaomi Home >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải >> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ].
42. Q: Chức năng làm sạch khoanh vùng của Xiaomi Robot Vacuum S20+ là gì?
A: Bạn có thể đặt làm sạch theo vùng trong APP Mi Home / Xiaomi Home và robot hút bụi sẽ làm sạch theo khu vực đã lên kế hoạch.
Ghi:
Trong quá trình làm sạch, robot hút bụi có thể vượt ra ngoài khu vực được đánh dấu. Hãy chú ý dọn sạch các chướng ngại vật mặt đất xung quanh khu vực được đánh dấu. Việc đánh dấu khu vực này không thể phục vụ như một cách ly an toàn.
43. Q: Làm thế nào để thiết lập lại bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới APP [Mi Home / Xiaomi Home] >> [Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ >> nhấn vào biểu tượng thùng rác ở góc trên bên phải. Sau đó, bạn có thể xây dựng lại một bản đồ khi bạn cần.
44. Q: Làm thế nào để tạo nhiều bản đồ cho Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Di chuyển robot hút bụi và đế sạc đến môi trường mới, cắm đế sạc và kết nối robot hút bụi với đế sạc. Mở ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải >> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ] >> làm theo lời nhắc để tạo bản đồ.
Sau khi bản đồ được lưu thành công, nếu bạn cần dọn dẹp một tầng nhất định, hãy di chuyển robot hút bụi đến vùng lân cận của vị trí bắt đầu khi bản đồ được tạo trên tầng đó và chọn thủ công bản đồ tương ứng trong [Danh sách bản đồ] để bắt đầu dọn dẹp.
Nếu bạn không muốn di chuyển đế sạc sang môi trường mới để làm sạch, bạn chỉ có thể di chuyển robot hút bụi sang môi trường mới. Sau khi bản đồ được tạo, nếu bạn cần dọn dẹp một tầng nào đó, hãy di chuyển máy lên tầng đó và tự tay chọn bản đồ tương ứng.
45. Q: Làm thế nào để thiết lập công suất hút của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Bạn có thể đặt mức công suất hút trong APP Mi Home / Xiaomi Home. Có bốn mức công suất hút: Im lặng, Tiêu chuẩn, Mạnh mẽ và Turbo.
46. Q: Làm thế nào để thiết lập chế độ tùy chỉnh của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Sau khi lưu hoặc có bản đồ phân vùng, bạn có thể cá nhân hóa từng phân vùng. Bạn có thể đặt các chế độ làm sạch khác nhau, công suất hút và thời gian làm sạch cho các phòng khác nhau. Bạn cũng có thể tự điều chỉnh thứ tự dọn dẹp của từng phòng trong việc sắp xếp thứ tự dọn dẹp.
47. Q: Làm thế nào để đặt tường ảo / khu vực hạn chế cho Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Bạn có thể sử dụng Mi Home / Xiaomi Home APP để đặt tường ảo / khu vực hạn chế để cấm robot hút bụi vào khu vực không cần làm sạch.
Để bạn tham khảo, chi tiết như sau:
1. Tường ảo: Robot hút bụi không thể đi qua;
2. Khu vực hạn chế hút bụi & lau nhà: Robot hút bụi sẽ không đi vào khu vực này khi quét hoặc lau.
Ghi:
1. Trước khi sử dụng chức năng này, bạn cần lưu bản đồ trong APP;
2. Di chuyển robot hút bụi hoặc những thay đổi đáng kể trong môi trường gia đình có thể khiến bản đồ gốc không hợp lệ và bức tường ảo / khu vực hạn chế bị mất.
48. Q: Làm thế nào để chỉnh sửa phòng trên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [Trình chỉnh sửa khu vực], bạn có thể chia phòng, hợp nhất các phòng và đổi tên các phòng tại đây.
49. Q: Làm thế nào để điều chỉnh chế độ làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Bạn có thể điều chỉnh chế độ làm sạch trong trang chủ Mi Home / Xiaomi Home APP.
1. Chế độ: Hút bụi, hút bụi &; lau, hút bụi trước khi lau và lau;
2. Cài đặt hút: Im lặng, Tiêu chuẩn, Mạnh mẽ và Turbo;
3. Sản lượng nước lau nhà: Cấp 1, cấp 2 và cấp 3.
Ghi:
Lượng nước lau ảnh hưởng đến thời gian sấy, trong khi lượng nước lau nhà ảnh hưởng đến sản lượng nước.
50. Câu hỏi: Làm thế nào để thiết lập dọn dẹp theo lịch trình cho Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải >> [Dọn dẹp theo lịch trình] >> nhấn vào biểu tượng [+] >> đặt [Thời gian dọn dẹp], [Lặp lại] và [Phạm vi dọn dẹp] khi bạn cần.
Ghi:
Nếu chế độ DND được bật, việc vệ sinh theo lịch trình sẽ không được thực hiện trong khoảng thời gian DND.
51. Q: Làm thế nào để thiết lập lại tuổi thọ tiêu hao của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Thống kê vật tư tiêu hao]. Bạn có thể xem tuổi thọ còn lại ước tính của bàn chải, bàn chải bên, bộ lọc và miếng lau nhà. Nếu bạn đã thay thế vật tư tiêu hao, hãy nhập giao diện vật tư tiêu hao tương ứng để đặt lại.
52. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+ có hỗ trợ chức năng điều khiển từ xa không?
A: Hỗ trợ. Bạn có thể chọn di chuyển robot hút bụi tiến, lùi, trái và phải thông qua điều khiển từ xa. Nguyên tắc điều khiển từ xa là tải hướng dẫn lên máy chủ thông qua APP Mi Home / Xiaomi Home và máy chủ đưa ra hướng dẫn cho robot hút bụi. Nó bị ảnh hưởng rất nhiều bởi môi trường mạng và có thể gặp phải sự chậm trễ, không phản hồi, v.v.
Để sử dụng điều khiển từ xa, bạn có thể đi tới APP [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Chức năng khác] >> [Điều khiển từ xa].
53. Q: Làm thế nào để sử dụng chức năng tìm kiếm của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Tìm robot hút bụi]. Sau khi nhấn vào [Tìm robot hút bụi], robot hút bụi sẽ phát ra lời nhắc.
54. Q: Làm thế nào để điều chỉnh âm lượng của Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải >> [Chọn ngôn ngữ] >> [Điều chỉnh âm lượng].
55. Q: Làm thế nào để đổi tên Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Đi tới ỨNG DỤNG [Mi Home / Xiaomi Home] >> chọn [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Tên thiết bị] >> nhập tên mới >> nhấn [OK].
Hỏi đáp
1. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 + không thể kết nối mạng?
A: 1. Đảm bảo rằng mật khẩu Wi-Fi đã nhập là chính xác. Tên người dùng Wi-Fi không được bao gồm các ký tự Trung Quốc hoặc các ký hiệu đặc biệt như @, ¥, %, v.v. Nếu vậy, hãy đặt lại chúng về định dạng tiếng Anh hoặc chữ và số và thử lại;
2. Kiểm tra xem kết nối mạng bên ngoài của bộ định tuyến có bình thường hay không bằng cách mở trang web trên điện thoại hoặc máy tính được kết nối với Wi-Fi;
3. Đảm bảo rằng bộ định tuyến và robot ở trong một khoảng cách hợp lý (trong vòng 5 mét, không có tường ở giữa). Hãy thử di chuyển robot trong vòng 1-2 mét từ bộ định tuyến để kết nối lại;
4. Thử kết nối qua điểm phát sóng của điện thoại di động;
5. Kiểm tra xem bộ định tuyến có bị quá tải với quá nhiều thiết bị thông minh gây chậm mạng hoặc không phản hồi hay không. Khởi động lại bộ định tuyến và thử lại;
6. Thiết bị không hỗ trợ mạng xác thực EAP802.1x, mạng 5G hoặc mạng Wi-Fi công cộng yêu cầu xác thực web;
7. Nếu mạng tắt trong hơn một giờ, mô-đun Wi-Fi sẽ tắt kết nối mạng và đèn báo Wi-Fi sẽ nhấp nháy. Khởi động lại thiết bị sẽ khôi phục kết nối;
8. Kiểm tra xem điện thoại của bạn có hạn chế các quyền của APP hay không, chẳng hạn như quyền truy cập mạng hoặc vị trí. Cấp các quyền này và thử lại;
9. Vấn đề kết nối cũng có thể liên quan đến kiểu điện thoại. Thử kết nối với một kiểu điện thoại khác;
10. Nếu sự cố kết nối vẫn tiếp diễn, hãy thử đặt lại thiết bị và kết nối lại với mạng.
2. Q: Các biện pháp phòng ngừa trước khivệ sinh Xiaomi Robot VacuumS20 + là gì?
A: Đảm bảo thiết bị đã được sạc đầy trước khi bắt đầu vệ sinh từ đế sạc. Làm sạch môi trường gia đình của các vật dụng dễ vỡ và lộn xộn từ sàn nhà.
3. Q: Làm thế nào để giải quyết việc làm sạch bị bỏ lỡ trong một số phòng bằng Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: Sau khi tạo bản đồ lần đầu tiên, robot dọn dẹp theo cách bố trí phòng. Nếu sự cố này xảy ra, vui lòng cập nhật APP Xiaomi Home / Mi Home lên phiên bản mới nhất trước và kiểm tra các điểm sau:
1. Kiểm tra xem các vách ngăn phòng có chính xác không. Điều chỉnh chúng trong APP nếu cần;
2. Kiểm tra xem cửa phòng có đóng không, ngăn chặn sự xâm nhập;
3. Kiểm tra các ngưỡng gây ra sự cố chướng ngại vật thường xuyên. Xem xét bổ sung các thiết bị hỗ trợ đường dốc;
4. Đá ngưỡng màu đen sâu sẽ bị hiểu sai là vách đá. Hãy thử làm sạch cảm biến vách đá hoặc thay đổi màu sàn.
4. Q: Tại sao đường làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum S20 + dường như đi qua lại?
A: Robot đi theo một con đường đã lên kế hoạch và điều hướng đến các khu vực không được làm sạch. Điều này trông giống như qua lại, tuy nhiên, nó không phải là làm sạch lặp đi lặp lại thực tế.
5. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + không thể đi vào một số khu vực hẹp nhất định trong quá trình làm sạch?
A: Robot có thể điều hướng các khoảng trống hẹp khoảng 37cm. Các khu vực nhỏ hơn mức này sẽ không thể tiếp cận được.
6. Q: Hiệu quả làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum S20 + có giảm trong môi trường phức tạp không?
A: Để đảm bảo làm sạch kỹ lưỡng, robot bao phủ tất cả các góc. Trong môi trường phức tạp, các hành động quay và theo cạnh tăng lên có thể làm giảm hiệu quả làm sạch.
7. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + ồn ào trong quá trình vệ sinh?
A: 1. Kiểm tra xem bàn chải có bị rối với các mảnh vụn, gây ra tiếng ồn hay không. Làm sạch bàn chải để tránh hư hỏng;
2. Robot sử dụng quạt mạnh hơn để hút tốt hơn, ồn hơn một chút. Vui lòng chọn chế độ Im lặng nếu cần.
8. Q: Phải làm gì nếu có tiếng ồn bất thường từ Xiaomi Robot Vacuum S20 + trong quá trình vệ sinh?
A: Khi hoạt động trên gạch mịn và sàn gỗ, bàn chải dưới cùng của thiết bị chính sẽ tạo ra tiếng ồn nhẹ do ma sát với sàn.
Khi thiết bị chính đi qua các đường nối giữa gạch và sàn, nó tiếp xúc và làm sạch các khoảng trống, dẫn đến âm thanh nhấp chuột nhẹ.
Những âm thanh này không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của thiết bị.
9. Q: Làm thế nào để xử lý Xiaomi Robot Vacuum S20 + bị kẹt trong quá trình làm sạch?
A: Robot bị mắc kẹt trên các vật dụng như dép hoặc túi nhựa. Sau khi dọn sạch vật cản, hãy thử di chuyển robot đến khu vực đã được làm sạch trước đó để tiếp tục làm sạch. Giảm thiểu sự lộn xộn trước khi dọn dẹp để tránh bị kẹt.
10. Q: Làm thế nào để xử lý Xiaomi Robot Vacuum S20 + bị kẹt trên các bề mặt trên cùng?
A: Khi robot gặp đồ đạc ở độ cao tương tự, nó sẽ bị kẹt. Thiết lập các bức tường ảo để ngăn robot xâm nhập vào các khu vực đó.
11. Q: Phải làm gì nếu bàn chải bên hoặc bàn chải chính của Xiaomi Robot Vacuum S20 + bị rối?
A: Bàn chải bị rối với dây nguồn hoặc cáp sạc. Sau khi gỡ rối, hãy đặt lại vị trí robot trong khu vực đã được làm sạch trước đó. Xóa bừa bộn trước khi vệ sinh để tránh rối.
12. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 + bị vướng vào dây nguồn đế sạc?
A: Cuộn bất kỳ dây nguồn dư thừa nào vào khe quản lý cáp và tránh đặt nó trên sàn nhà.
13. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + lặp lại việc làm sạch ở những khu vực đã được làm sạch trước đó sau khi di chuyển?
A: Di chuyển robot sẽ khiến nó định vị lại. Nếu tái định vị thành công, nó sẽ tiếp tục làm sạch. Nếu không, nó sẽ bắt đầu làm sạch lại.
14. Q: Tại sao việc tái định vị Xiaomi Robot Vacuum S20 + không thành công?
A: Việc tái định vị không thành công nếu robot được di chuyển đến các khu vực chưa được làm sạch trước đó. Đảm bảo nó được di chuyển đến các khu vực đã được làm sạch trước đó. Tránh vật nuôi hoặc trẻ em đi theo robot trong quá trình định vị lại.
15. Q: Tại sao miếng lau nhà của Xiaomi Robot Vacuum S20 + rơi ra?
A: Đảm bảo miếng lau nhà được gắn chắc chắn vào giá đỡ pad. Nếu nó không dính đúng cách hoặc trở nên không đồng đều sau nhiều lần sử dụng, hãy thay thế miếng lau nhà hoặc giá đỡ miếng đệm.
16. Q: Điều gì khiến Robot hút bụi Xiaomi S20 + va chạm với chướng ngại vật trong quá trình vệ sinh?
A: Robot sử dụng LDS và cảm biến laser đường dây để phát hiện chướng ngại vật và giảm tốc độ. Tuy nhiên, nó không thể phát hiện các chướng ngại vật rất tối, phản chiếu hoặc nhỏ và không thể giảm tốc độ trước, đó là điều bình thường.
17. Q: Phải làm gì nếu không thể bật Xiaomi Robot VacuumS20 + ?
A: Kiểm tra xem pin có yếu không. Sạc bằng đế sạc trước khi sử dụng. Nhiệt độ môi trường quá thấp (dưới 0°C) hoặc quá cao (Trên 40°C), gây ra hiện tượng sạc bất thường. Đảm bảo nhiệt độ hoạt động từ 0-40 ° C.
18. Q: Tại sao Xiaomi Robot VacuumS20 + không thể sạc hoặc sạc chậm?
A: 1. Sạc từ thấp đến đầy mất khoảng 6,5 giờ;
2. Tốc độ sạc giảm ở nhiệt độ cao hoặc thấp để kéo dài tuổi thọ pin;
3. Làm sạch các chân sạc và điểm tiếp xúc bằng vải khô.
19. Q: Tại sao pin của Xiaomi Robot Vacuum S20 + được tiêu thụ nhanh chóng trong quá trình vệ sinh?
A: 1. Sau khi thiết bị chính sạc xong và không hoạt động trong một thời gian dài, pin giảm nhanh trong những phút đầu, điều này là bình thường và sẽ ổn định sau vài phút;
2. Sử dụng chế độ Mạnh hoặc Turbo sẽ tiêu tốn nhiều pin hơn;
3. Ngăn chứa bụi đầy đủ hoặc bộ lọc bị tắc có thể làm giảm tuổi thọ pin. Vui lòng làm sạch hoặc thay thế bộ lọc kịp thời.
20. Q: Phải làm gì nếu các vết bẩn cứng đầu không thể được loại bỏ trong quá trình lau bằng Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: Vui lòng hỗ trợ thủ công làm sạch các vết bẩn cứng đầu.
21. Q: Phải làm gì nếu sàn nhà bị bẩn hơn trong khi lau nhà bằng Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: Làm sạch miếng lau nhà thường xuyên nếu sàn nhà rất bẩn.
Không nên sử dụng robot để lau sàn nhà rất bẩn. Nên vệ sinh trước sàn nhà bụi hoặc rác trước khi sử dụng robot để bảo trì hàng ngày, vệ sinh bộ lọc và ngăn chứa bụi kịp thời, đồng thời vệ sinh hoặc thay thế cây lau nhà thường xuyên. Do đó, bạn có thể cải thiện trải nghiệm làm sạch tổng thể.
22. Q: Tại sao việc vệ sinh theo lịch trình của Xiaomi Robot VacuumS20 + không hoạt động?
A: 1. Robot cần ít nhất 15% pin để bắt đầu vệ sinh theo lịch trình;
2. Kiểm tra xem khoảng thời gian DND có được kích hoạt hay không, điều này sẽ ngăn việc làm sạch theo lịch trình trong những thời điểm nhất định.
23. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + không tiếp tục vệ sinh sau khi sạc lại do pin yếu?
A: 1. Đảm bảo thời gian DND không được kích hoạt, vì nó ngăn cản việc tiếp tục làm sạch trong giờ hạn chế;
2. Sạc thủ công hoặc quay trở lại đế sạc không tiếp tục vệ sinh;
3. Kiểm tra xem sạc có ổn định không. Sạc không liên tục hoặc không đầy đủ sẽ ảnh hưởng đến chức năng tiếp tục.
24. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + làm giảm hiệu suất làm sạch hoặc bỏ bụi bẩn ?
A: 1. Thùng bụi đầy hoặc bộ lọc bị tắc. Hãy làm sạch chúng kịp thời;
2. Bàn chải chính bị rối. Vui lòng làm sạch bàn chải;
3. Kiểm tra tắc nghẽn trong ngăn chứa bụi và làm sạch nó.
25. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20 + có thể hoạt động trong điều kiện ánh sáng yếu không?
A: Có, nó có thể hoạt động trong ánh sáng yếu. Cảm biến laser LDS không bị ảnh hưởng bởi ánh sáng, tuy nhiên, cảm biến laser đường dây đã giảm khả năng phát hiện và tránh chướng ngại vật như dây nguồn hoặc giày trong điều kiện mờ.
26. Q: Tại sao cập nhật chương trình cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum S20 + không thành công?
A: 1. Đảm bảo robot có hơn 15% pin và được kết nối với nguồn điện trong quá trình cập nhật;
2. Kiểm tra mạng gia đình của bạn và thử lại bằng điểm phát sóng di động.
27. Q: Phải làm gì nếu dữ liệu của Xiaomi Robot Vacuum S20 + không tải được trong APP Xiaomi Home / Mi Home?
A: Dữ liệu được lưu trữ trong thiết bị chính. Nếu tải dữ liệu qua APP, hãy đảm bảo robot được kết nối với mạng trơn tru. Nếu sự cố tải vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem mạng gia đình của bạn có bình thường không, thoát và vào lại APP hoặc cài đặt lại APP và thử lại.
28. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 + báo cáo bị kẹt?
A: Robot bị mắc kẹt trong không gian hẹp (dưới 37cm). Giúp nó ra và di chuyển nó đến một khu vực đã được làm sạch trước đó để tiếp tục làm sạch.
29. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + phát ra mùi lạ?
A: Mùi lạ phát ra từ miếng lau nhà, ngăn chứa bụi hoặc bộ lọc do thường xuyên tiếp xúc với chất thải. Làm sạch các bộ phận này thường xuyên.
Nên vệ sinh cây lau nhà cứ sau 2-3 lần lau.
Ghi:
Nếu bạn sống ở khu vực ẩm ướt hoặc vào mùa ẩm ướt, hãy tự làm khô các bộ phận để tránh mùi hôi do thời gian dài trong môi trường tối và ẩm ướt. Vui lòng lau sạch đế sạc và vệ sinh cây lau nhà thường xuyên.
30. Q: Làm thế nào để sửa bản đồ bị lệch của Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: 1. Phản xạ gương có thể làm biến dạng ánh xạ. Nên khóa đáy 15cm;
2. Sau khi bản đồ được tạo trong một khoảng thời gian, nó có thể có sự chồng chéo hoặc xoay. Bạn có thể khôi phục nó về bản đồ lịch sử trong APP. Bản đồ sẽ được tạo lại trong thời gian dọn dẹp tiếp theo;
3. Thường xuyên kiểm tra xem các thành phần quét điều hướng có bị bẩn hay không. Vui lòng làm sạch chúng bằng vải khô hoặc khăn giấy;
4. Khởi động lại hoặc đặt lại robot nếu cần.
31. Q: Phải làm gì nếu đường đi bộ / tuyến đường bất thường của Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: Kiểm tra thiết bị chính:
1. Kiểm tra xem các mảnh vụn có bị rối trong các bánh xe truyền động không;
2. Đảm bảo LDS đang xoay chính xác. Vui lòng ấn nhẹ vào nắp cảm biến LDS để kiểm tra xem độ bật lại có bình thường không;
3. Kiểm tra xem có vật cản hoặc lông trong phần quay của LDS không, gây ra sự không trơn tru hoặc dừng quay. Xin hãy làm sạch chúng nếu chúng ở trong Thánh Hữu Ngày Sau;
4. Kiểm tra các nhãn dán không bằng phẳng hoặc nổi lên hoặc các vật thể lớn trên bề mặt robot;
5. Vui lòng vỗ nhẹ vào cản để kiểm tra chức năng bật lại thích hợp;
6. Làm sạch các cảm biến laser dòng;
7. Khởi động lại robot và thử lại.
Kiểm tra môi trường:
1. Nên dọn dẹp sàn nhà trước khi vệ sinh. Các vật dụng rải rác trên sàn sẽ ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của thiết bị chính;
2. Nên tự làm sạch nước tích tụ trên sàn để tránh thiết bị chính bị trượt do sàn trơn trượt.
32. Q: Làm thế nào để giải quyết các bất thường cản của Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: 1. Vui lòng vỗ nhẹ vào cản để kiểm tra chức năng bật lại thích hợp;
2. Khởi động lại robot và thử lại.
33. Q: Làm thế nào để xử lý sự bất thường của bàn chải bên của Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: 1. Tháo bàn chải bên và kiểm tra các mảnh vụn hoặc rối tóc;
2. Khởi động lại robot và thử lại.
34. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20 + có hỗ trợ nhiều kết nối không?
A: Robot không hỗ trợ nhiều kết nối, tuy nhiên, nó có thể được chia sẻ với những người khác. Bạn có thể chia sẻ robot trong APP Xiaomi Home / Mi Home bằng cách đi tới [Cài đặt] >> [Thiếtbị Shar e]. Người dùng chung có thể thực hiện các thao tác và cài đặt cơ bản trên robot (khởi động, tạm dừng, dừng vệ sinh, điều chỉnh công suất hút và lượng nước).
35. Q: Tại sao APP Xiaomi Home / Mi Home hiển thị Xiaomi Robot Vacuum S20 + đang ngoại tuyến?
A: Lý do có thể:
1. Robot đang ở trạng thái tắt nguồn, vì vậy APP không thể kết nối với nó;
2. Trạng thái trực tuyến và ngoại tuyến của robot thay đổi tùy thuộc vào cường độ tín hiệu mạng tại vị trí của nó. Nếu tín hiệu yếu hoặc không ổn định, robot sẽ xuất hiện ngoại tuyến;
3. Wi-Fi gia đình không hoạt động.
Giải pháp:
1. Kiểm tra xem robot đã tắt nguồn chưa. Nếu có, hãy nhấn và giữ nút nguồn để bật;
2. Trạng thái ngoại tuyến trong quá trình hoạt động bình thường sẽ không ảnh hưởng đến việc vệ sinh của robot. Khi tín hiệu mạng được cải thiện, robot sẽ tự động trở lại trạng thái trực tuyến;
3. Thêm hoặc đặt lại mạng của robot, chọn mạng bộ định tuyến gần robot hơn;
4. Kiểm tra xem Wi-Fi gia đình có hoạt động chính xác không.
36. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + phát ra tiếng ồn bất thường trong quá trình hoạt động?
A: 1. Bàn chải chính bị rối với tóc hoặc mảnh vụn;
2. Bàn chải bên bị rối với tóc hoặc mảnh vụn;
3. Các hạt lớn như đậu hoặc gạo bị hút vào.
Giải pháp:
1. Kiểm tra xem bàn chải chính / bàn chải bên có bị rối với các mảnh vụn hay không và làm sạch nó;
2. Nếu tiếng ồn vẫn còn sau khi làm sạch, hãy tháo bàn chải / bàn chải bên chính, làm sạch tóc hoặc mảnh vụn bên trong, sau đó lắp lại chúng.
37. Q: Tại sao bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum S20 + không đầy đủ sau khi lập bản đồ nhanh?
Trả lời: Trong quá trình lập bản đồ nhanh, hãy đảm bảo tất cả các cửa đều mở hoàn toàn (không hé ra) và tránh đứng quá gần hoặc đi theo robot. Nếu bản đồ không đầy đủ, bạn có thể xóa bản đồ khỏi danh sách bản đồ và ánh xạ lại. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện dọn dẹp trên bản đồ gốc, bản đồ này sẽ tự động cập nhật và điền vào các khu vực và khu vực còn thiếu.
38. Q: Tại sao có vết nước và vết sau khi lau bằng Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: Việc có một số vết nước sau khi lau là điều bình thường, vì sàn nhà khô. Khả năng hiển thị của các dấu nước phụ thuộc vào vật liệu sàn và ánh sáng. Đặt robot dọn dẹp theo lịch trình và thường xuyên thay vải lau nhà sẽ giúp giảm sự xuất hiện của vết nước. Sử dụng dung dịch vệ sinh chuyên dụng có thể làm cho sàn nhà sạch hơn và sáng bóng hơn.
39. Q: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum S20 + thường xuyên đi vào các khu vực hạn chế hoặc tường ảo?
A: 1. Kiểm tra bản đồ trong APP. Nếu có sự bất thường, hãy xóa và ánh xạ lại nó;
2. Khi thiết lập các bức tường ảo hoặc khu vực hạn chế, hãy điều chỉnh ranh giới theo môi trường gia đình và bao gồm các khu vực mà robot sẽ bị mắc kẹt (ví dụ: bậc thang chìm, đáy đồ đạc).
40. Q: Tại sao có nước dư ở con dấu của Xiaomi Robot Vacuum S20 +?
A: Việc có một lượng nhỏ nước dư ở con dấu khi tháo bình chứa nước là điều bình thường.
41. Q: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum S20 + báo cáo lỗi cảm biến laser?
A: 1. Khởi động lại hoặc buộc khởi động lại robot;
2. Kiểm tra và cập nhật lên phiên bản mới nhất;
3. Kiểm tra và làm sạch bất cứ mảnh vụn, tóc, hoặc hạt nào trên đỉnh Thánh Hữu Ngày Sau. Lau ống kính màu đen ở mặt trước và hai bên của robot, và kiểm tra độ mòn;
4. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với trung tâm sau bán hàng tại địa phương. Tuy nhiên, nếu sự cố tái diễn, nó không phải là hằng số, bạn nên gửi phản hồi thông qua Ứng dụng Xiaomi Home / Mi Home.
42. Q: Ngăn chứa bụi của Xiaomi Robot VacuumS20 + có kín khi tháo hoặc lắp đặt không?
A: Để đảm bảo niêm phong thu gom bụi tốt hơn, bạn có thể thấy ngăn chứa bụi chặt chẽ trong quá trình lắp đặt hoặc loại bỏ, điều này là bình thường. Chúng tôi đánh giá cao mọi phản hồi và liên tục làm việc để cải thiện trải nghiệm.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không